部属培育与有效激励.pptx

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如何激励培育部属.pptx

知识＋历练＝经验
机会
思考
观察
成功 HOW TO GET IT ？
培育部属的误区
▲ 因果倒置，只忧虑没基本起步？培育是谁的责任
▲ 有无度之将无畏战之兵？只会批评而无培育方法
▲ 培育导向？交差了事有形式而无实质
主管太忙?
•我們常落入的惡性循環
太忙
部屬能力差
沒時間訓練
技巧
冰山理論
行為
课长很亲切地迎接了他。当他们两人在检讨郭大源的人事记录时，话题提到有关活动的事。活动对郭大源而言是拿手的事，于是，他无所不谈。接着，廖本善课长问起了阅读的专门杂志在内的书籍，也问到最近实施的业务调查报告内容情形？结果，郭大源因对这些是毫不关心，一点也不知道到底是怎么回事。他的回答当然不清楚且不得要领。
企业竞争是学习力的竞争
市产技人学场品术才习
力
包袱？
作业：
• “三级安全”教育----班组级的培训计划 • 岗位操作培训计划（岗前培训、转岗培训） • 关键岗位的储备人才培养计划
十倍速时代
适应速度反应速度创新速度变革速度
不确定的年代
相对的比较
不是你在做什么是人家在做什么
部属培育与激励
课程内容
• 如何培育自己的部属 • 如何激励自己的部属
课程目标
• 通过此课程的学习使生产拉长： 1、树立正确的员工培训观念； 2、掌握员工培训的方式、方法； 3、如何开展员工培训需求的分析，配合公司员工培训工作的利开展； 4、对激励理论的认知。
美国钢铁大王安德鲁‧卡内基 (Andrew Carnegie) 曾有一句名言：『带走我的员工，把工厂留下，不久之后工厂的地板就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久之后我们会有个更好的工厂』

部属培育与有效激励ppt课件

业绩伙伴合作学习与成长
对下属培养——是建立伙伴关系的有效途径！
受人以“鱼”，不如授人以“渔”！
管理者要有育人之心
部属为什么缺乏培育？或指导不足？
客观因素
技巧
心态
认识、观念
太忙确实没时间，资源不足
知其然，而不知所以然
专家心态，不愿教、不耐烦
教会徒弟，饿死师傅
兵熊熊一个！将熊熊一窝！
有助于自己能力的提升，获得成就感。充分调动下属工作积极性。有利于工作顺利的开展。得到上级认可。
第一讲培育与激励部属是管理者应尽职责
管理者的产品
Management
管理者是有部下的人是通过部下达成目标的人管理就是通过PDCA循环达成目标
管理者的产品是员工的行为
——不良的行为源于不良的管理!
如何从技术走向管理？——
带走我的员工，把工厂留下，不久之后工厂的地板就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久之后我们会有个更好的工厂。 ——美国钢铁大王卡内基
结合情景聆听
听取话外之音，以明察应该得到、或了解的信息的方法。---“用心去听” 既听说出来的话，也注意未明说的信息；说出你听到的信息，澄清理解；贴近讲话人，而不是严厉的听；切勿匆忙做出假设；不要边听，边想着如何回应。
辅导技巧---聆听
聆听时常犯的毛病不留心过早作结论批判对方的价值观争辩
讨论演练：工作教导时的禁忌语言有哪些？（每小组不少于五个！）
第二讲培育与激励部属的基础能力
辅导技巧---聆听
关键: 留心、理解留意对方姿势面部表情眼睛声音
美国汽车推销之王乔·吉拉德的深刻教训。
辅导技巧----聆听
仔细倾听；思考分析；冷静、不做评判的倾听；认同对方的情绪反应；不时总结一下你所听到的内容。

部属培育与激励技巧共35页PPT资料

我們還必須體認到沒有能夠促進別人自我超越，
我們只能朔造適當的環境，來鼓勵想要超越自我的人。
4.如何選擇接班人
大
企圖心
小低
能力
高
5. 如何實現領導人交接班
部屬指導培育六大流程
評價反應成果檢討指導實施計劃協商確立目標掌握需求
4. 部屬的職涯發展與指導重點
讓部屬思考取代直接教導
唯有靠自己思考、下工夫嚐試，才真的有收穫非任由部屬去煩惱、困擾，須適時的建議、激勵
在恰當的時機指導
指導的時機：
a.部屬要求指示時 c.給部屬指示與命令時 e.發生問題時
b.部屬向你報告時 d.召開部門會議時
基本上應先讓部屬思考，在傾聽部屬的想法後，再斟酌情形給予建議或指示。
2.培育部屬的時機與特性
人是由經驗中學習，習慣成自然。讓部屬透過每天的實際工作經驗學習，關鍵掌握在管理者。
企業中對部屬影響最大的就是直屬主管，讓部屬作能夠使他成長的工作，並適時指導與輔導使他對工作更具有效率與效果。
（1）事前原則（2）重要性原則（3）錯誤原則（4）系統化原則
3. 成年人學習的原理
三、接班人培養方法和技巧
1.如何啟動的接班人計畫
部門專業職能能力盤點（案例）
業務項目
應具備之知識技能態度
工作分解表
安左莉雀密阮瑪瑪郭
美西莉兒瑞蘭芮芮卉
莉林亞
香娜瑟潁
陳李秀翠雅翎
孫黃英伊芳薇
1GP+R組裝站操作機台
噴塗站鐳刻站
1.操作績台
2.清楚油墨的配方及適用的機種 1.適當調整位偏及功率 2.換線（不會換治具） 3.換治具

部属培育与激励培训教材(ppt 73页)

基本原则要点与步骤织原理
励手段
有效培育与激励的组织价值
如何培养部属的正确工作
价值观：
•调整对工作价值的认识：建立对组织、群体向心力凝聚力的出发点（一般人对工作价值的认识会随着年龄而有所不同）.
部属培育的部属培育的激励的组管理者的激
基本原则要点与步骤织原理
励手段
有效培育与激励的组织价值
原因二: 控制过严
工作无精打采……
原因三:目标问题（过高或过低）
经常迟到或早退…… 有时大发牢骚和抱
原因四: 常被批评
怨…… 完不成任务……
原因五:不公平
经常拖延、推迟工作
工作被动……
这就是士气低落的表现
部属培育的部属培育的激励的组管理者的激
基本原则要点与步骤织原理
励手段
有效培育与激励的组织价值
基本原则要点与步骤织原理
励手段
有效培育与激励的组织价值
培育部属的关键做法 ?
(一)这些成功要领您有无运用呢？！
(1)交待责任后能给予支持。 (2)指导工作很详细 (3)亲切解答疑问并详细告知公司情形 (4)对交办的工作能给部属建设性的评价 (5)能做好榜样(知行合一) (6) 给予解决问题的机会，使部属觉得工作有意义
部属培育的部属培育的激励的组管理者的激
基本原则要点与步骤织原理
励手段
有效培育与激励的组织价值
(二)这些失败经验您扬弃了吗？！
批评太多,对部属的过失决不放过. 对部属的工作督导不感兴趣,也不给予协助。指导的方法不够充分和合理。不告诉部属必要的信息, 对部属的疑问也不好好答复。什么都不帮忙。做事马虎，当不好的榜样。独占「权」「利」不肯尽支持部属，排除障碍的责任。

如何有效的部属培育PPT课件

虽然领导者培养自己下属的必要性已经很明了，但在实际执行中，很多领导者还有不少顾虑。作为领导者，应该具有以下正确的认识：
1．培养下属是“水涨船高”而不是“水落石出”
9
方便群飞龙组级加强通识课程
管理者为什么要培养下属
1．培养下属有利于提高绩效
经常性地采用命令式的方式指导下属，下属是不可能有创新的
10
14
方便群飞龙组级加强通识课程
培育就是将现状提升至目标水准
培育
目标水准
现状
1. 对目前所负责业务的处理能力
2. 对以前工作无法胜任时的处理能力（零能力）
3. 工作态度（规律性、责任感、协调性、积极性等）
15
方便群飞龙组级加强通识课程
部属培育－主管自我检查表
16
方便群飞龙组级加强通识课程
面办的一些培训，只要不耽误工作我一定参加。上司：你有和部属讨论过他们的生涯规划吗？陈经理：我不敢和他们讨论，我想部属的期望不是我能做得了主
的，我怎么能谈？! 上司：你的部属有些什么改变？陈经理：你指的是训练成果吗？培训短期间是看不出效果的，相信
你也知道，我相信那些培训对他们将来一定会有帮助。
方便群飞龙组级加强通识课程
管理者为什么要培养下属
2．培养下属有利于留住人才
找人才不如留人才留人才不如造人才
11
方便群飞龙组级加强通识课程
管理者为什么要培养下属
3．培养下属有利于提升整个团队的能力
能力强的主管≠优秀主管
培训是基于团队目标的培训，培训以后使员工的能力得到提升，
来提高士气。这就是我们给团队赋予的新的内涵。
善于培育部属的上司
17

部属管理与激励培训(ppt 54页)

AC——
BC——
CC——
“老班长”型人无前途新人及劣等人员
才
老部属
用人策略：以AA\BA\AB\BB为主体,确保稳定、适当留用AC
适当储备CA、使用好A◇，培养好◇A，激活BB。逐步去除.C..C..B. C.CB
5. 部属权变管理技巧之被领导者的成熟度发展
能力很强能力强能力稍佳但工作热忱但缺乏敬业
2、主要的激励技巧
XYZ激励技巧马斯洛）人的需求激励技巧成就需要激励技巧 (松下)激励员工的21点技巧
.... .
2.1、XYZ激励技巧
X理论（人本恶） Y理论（人本善）
员工天生不喜欢工作，会想方设员工视工作如休息、娱乐一
法逃避工作。
般自然。
采取强制措施或惩罚措施。
员工会自我指导和自我控制。
现在
未来/潜力
A—胜任 B—尚需培养 C—不可接受
.... .
4.动态的部属“细分”管理技巧
9种可能及情形：
AA
BA
CA
AB
BB
CB
AC
BC
CC
.... .
培养
AA—— 使优等人才，绩
优股
用 AB—— 有希望老干部
BA—— 优秀新人，潜力股
BB—— 有希望的新人及老部属
CA—— 储备队错用/黑马 CB—— 未来难测
和平型
•擅长调解和团结 •稳定、忠实 •知足、维护现状
活泼型
•活跃富创造力 •热情富感染力 •好动富表现力
完美型
•细节、分析 •钻研、思考 •按部就班、精益求精
.... .
力量型
•迅速决断 •迅速行动 •获取控制力和权威

如何激励部属的有效培训PPT课件( 32页)

请列出你如何来激励部属？
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
•
6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
•
7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
•
11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。
•
12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。
•
13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。
说给他听做给他看让他自己做做看修正结果鼓励
说话的方式
激发士气的技巧（说话的艺术，让你的部属很乐意接
受，同样一句话，其措词、语气的轻重不同有不同的感觉），说话是一门学问，所以，要学会说话的技巧
在工作方面说话的方式
交代困难工作时工作进度延迟时丧失工作意义时无法达成目标时工作太容易时当部属存有先入为主时
激励的种类
口头激励书面激励奖赏激励
禁忌用语
上司一句话，往往会左右部属，让他感到很为难或者说很难受，所以，我们要注意说话的技巧，有伤自尊心讽刺之类的话别说，否则尽管部属的士气再高昂，也会丧失干劲，情绪变成低落。以下一些话建议你最好不要说（禁忌的话）
关于工作方面
你成事不足败事有余真后悔叫你做，你总是拉人家的后腿你别再失败了，再失败我就不负责你怎么会犯这种错误，太不可思议我看你只能做打杂的工作根据你以往的经验，这事你无法胜任你再继续这样，绝对不会有成功的一天

《部属培育与激励》课件

02
部属培育
培育的重要性
提升部属能力
通过培育，部属可以获得新知识和技能，提升自身能力，更好地应对工作挑战。
促进组织发展
部属能力的提升有助于组织的发展，增强组织的竞争力。
建立良好的工作关系
有效的培育有助于建立互信、尊重的工作关系，提高团队凝聚力。
培育的方法与技巧
01
02
03
04
制定培训计划
根据部属的岗位职责和职业发展规划，制定个性化的培训计
随着市场竞争的加剧和组织变革的加速，对部属进行有效的培育与激励已经成为企业成功的关键因素之一。
目的与意义
目的
通过深入探讨部属培育与激励的方法和策略，帮助管理者更好地理解和掌握如何激发部属的潜力，提高工作绩效，促进组织目标的实现。
意义
本ppt课件将提供实用的工具和方法，帮助管理者在实际工作中更好地应用部属培育与激励的理念，提升组织的整体绩效和竞争力。同时，也有助于建立良好的组织文化，增强员工的归属感和忠诚度。
《部属培育与激励》ppt课件
• 引言 • 部属培育 • 部属激励 • 部属培育与激励的结合 • 总结与展望
01
引言
主题介绍
主题概述
部属培育与激励是组织管理中一个重要的课题，涉及到如何培养和发展部属的潜力，以及如何激发他们的积极性和创造力。
主题背景
主题目的
本ppt课件旨在探讨如何通过科学的培育与激励方法，提高部属的工作绩效和组织忠诚度，从而提升组织的整体竞争力。
XYZ银行的领导力培训
该银行针对中层管理人员开展领导力培训，提升他们在团队管理、决策制定等方面的能力。
03
部属激励
激励的重要性

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卓越经理管理实务系列培训
部属培育与有效激励
主讲：高级培训师蔡林
课程大纲
1 培育与激励是管理者的应尽职责 2 培育与激励部属的基础能力 3 培育部属的能力训练 4 激励部属的理论与有效方法
案例分析
某汽车企业王大力是一位工作勤勉、任劳任怨、有丰富经验、刚从一线岗位提拔上来不久中层经理，手下有十几个工作时间不长的年轻人，部门大大小小的事务他都亲力亲为，每天早出晚归，总是忙个不完，自己感觉很疲惫，有人看到他那么辛苦，建议他多放手给手下年轻人干，不要事事亲力亲为。他说：“我也不想这么辛苦，我也想让他们独立去完成任务，可是他们太年轻，缺乏经验，许多事情做不好，为了完成工作任务，没有办法，只能事事带着他们做”。日子一天天过去，年终考核部门绩效平平。领导也不太满意。
✓业绩伙伴 ✓合作 ✓学习与成长
对下属培养——是建立伙伴关系的有效途径！
受人以“鱼”，不如授人以“渔”！
管理者要有育人之心
部属为什么缺乏培育？或指导不足？
太忙确实没时间，资源不足知其然，而不知所以然专家心态，不愿教、不耐烦教会徒弟，饿死师傅
兵熊熊一个！将熊熊一窝！
管理者要有育人之心
培养和教导好下属的好处：
部属行为的变化
✓用头脑 ✓用才能 ✓解决问题 ✓自主管理 ✓团队合作 ✓做人 ✓面向未来
不同部属的辅导策略
High
情Байду номын сангаас
境
意愿低,能力高
意愿高,能力高
领
导
D3
D4
能力
D2
意愿低,能力低
D1
意愿高,能力低
Low
Low
意愿
High
部属培养的三种途径
➢OJT(on the job Training) 工作中教导在工作中或职场进行的训练
11
线长要提升为一名班长的条件是什么？
1、自己具备一名班长的综合能力。 2、培养出自己的接班人。
水涨船高晋升案例：福建王老板说—— 许多外国公司：离岗测试——
——培养下级就是培养自己的未来！
“管理型”领导者而非“保姆型”领导者！
12
管理者要有育人之心
——主管与员工的关系
✓上下级 ✓命令与服从 ✓相对独立
——美国钢铁大王卡内基
人才——对于企业的意义！
张瑞敏谈领导——
员工的素质就是领导的素质！部属的素质低不是你的责任，
但是不能够提升部属的素质，却是你的责任！
不同的主管会带出不同的员工！
10
安东尼.罗宾说——
➢没有经过教育训练的员工是公司最大的成本! ——安东尼.罗宾
直接主管是下属培养与发展的第一责任人！
Management
• 管理者是有部下的人 • 是通过部下达成目标的人 • 管理就是通过PDCA循环达成目标
管理者的产品是员工的行为
——不良的行为源于不良的管理! 如何从技术走向管理？——
安德鲁·卡内基曾经说——
带走我的员工，把工厂留下，不久之后工厂的地板就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久之后我们会有个更好的工厂。
➢OFF JT(off the job Training) 工作外训练离开工作场所的训练
➢SD (self Dvelopment) 离开工作场所的训练
自我启发
三种途径的优点和缺点
优点
缺点
自我启发
工作过程中的训练
(OJT ) 工作外的训练
(Off JT)
演练：培训的重要性和必要性——
案例讨论
• 为了完成各项工作，刘主管只敢把工作交给张先生，但若张先生有所抱怨而不愿意接手时，刘主管便只能自行办理。初期还能应付，但刘主管逐渐感到力不从心。每天从早晨忙到晚，工作还做不完。某天，因延误一份重要工作，而被经理责备。刘主管从经理室出來，不禁茫然了，甚至怀疑自己的能力是否能胜任目前的管理岗位。
有助于自己能力的提升，获得成就感。充分调动下属工作积极性。有利于工作顺利的开展。得到上级认可。
部下培育的行为变化观念——行为——结果
管理就是让别人做好你自己想做的事，解放自己的最好方式，就是------
——培育部属——
✓用时间 ✓用技能 ✓执行任务 ✓等待命令 ✓个人行动 ✓做事 ✓只看现在
训练部门负责
员工负责
三种途径所占比例
SD（15%) OFF-JT(15%)
自我启发工作外训练
OJT(70%) 工作中教导
管理者负责
三种培育途径的具体方法
具体作法
上级如何协助员工成
长
工作中教导
工作外培训
自学
•新员工报到前准备 •主动关心 •善用工作中指导方法 •善用各种时机时行教导
•选择合适的人选 •培训前的面谈和重视 •培训中的支持与关心 •培训后的引导与协助
• 小组思考: – 您认为问题出在谁身上? – 您认为造成问题的原因是什么? – 您认为刘主管应该采取什么方法进行解决?
应采取什么方法解決?
a. 利用开会，提出自己的要求与规定，希望他们改善
b. 不能要求別人，只好自己多努力点
c. 深入了解部属的优点与不足，找出培训需求，及时进行工作教导
d. 找上司说明部属不行，要求换人。
•经验分享 •引导发展途径给予必要支持 •以身作则带动学习气氛
工作教导的时机
➢平时工作时； ➢部属报告时； ➢部属犯错时； ➢交代工作时； ➢开会时； ➢查核工件时； ➢部属询问问题时。
• 应该选c
• 刘主管应与部属沟通，分析长短处，找出部属能力差距及培训需求
• 刘主管可指派资深的张先生來教导李先生，并多激励李先生，帮助他尽快成长
• 刘主管应多关心王先生，给予员工辅导，多了解他的想法，适时给予工作压力，工作中多进行指导。
第一讲培育与激励部属是管理者应尽职责
管理者的产品
小组讨论：这样的情况有么？为什么会这样？
案例讨论
刘主任来公司已有4年了，他工作勤奋，态度主动积极，很受上级的赏识，入公司2年就升为专员，3年后升为主任。刘主任以自已的工作经验提醒自己，在公司里要想进步： ——最重要的就是及时完成工作，还要有进步的追求。他年初调任主任，下属包括 1）张先生，岗位工作经验５年，业务非常熟悉，对主管交待的各项工作均能及时完成，不过他经常有倚老卖老的现象，常常口出怨言，牢骚较多。 2）王先生，进本单位已有3年，平日默默工作，刘主管对他了解不多，除了交待他完成本职工作外，临时性工作均不敢交付。 3）李先生，新新人类，大学毕业进公司不过半年时间，有理想、有动力，但做事相当不牢靠，经常出错，刘主管很不放心，轻易不敢交付工作。