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办公室人员岗位职责说明书一、职位概述办公室人员是公司日常工作中必不可少的一部分，他们的职责是协助其他部门进行办公室事务管理和日常运营。
本职位要求工作细致、有组织能力，能够熟练运用办公软件和办公设备。
二、工作职责1. 文件管理和存档办公室人员的主要职责之一是管理文件并进行存档。
他们需要确保所有文件都被正确归类、整理，并妥善保管。
此外，办公室人员还需要建立一个便于检索的文件管理系统，以便其他员工能够方便地找到所需文件。
例如，员工档案、财务报表和合同文件等。
2. 办公室设备维护办公室人员负责办公室设备的维护和保养，确保所有设备的正常工作。
他们需要定期检查打印机、复印机、传真机、电脑等设备的状态，及时安排维修或更换，以保证员工办公无障碍。
3. 办公用品和设备采购办公室人员对公司的办公用品和设备的采购负有责任。
他们需要与供应商联系，获得最佳价格和质量，同时确保办公室所需用品的必要储备。
办公室人员还需要与财务部门协调，确保采购预算的合理使用。
4. 组织会议和行程安排办公室人员需要帮助组织和安排公司会议，并确保参会人员的行程有序编排。
他们需要提前与相关方沟通，预订会议室，准备会议所需资料，并协助记录和分发会议纪要。
5. 公司内外联络办公室人员担任公司内外联络的重要角色。
他们需要与公司内部不同部门进行沟通协调，收集和传达信息。
同时，办公室人员还需要与外部合作伙伴保持良好的沟通，协调会议安排和邮件往来。
6. 其他日常事务办公室人员还可能需要承担其他日常事务，如接待访客、处理电话和邮件等。
他们需要专业和友善地与访客沟通，并迅速解决各类问题。
三、个人要求1. 细致且有组织能力办公室人员需要具备细致的工作态度和良好的组织能力，确保文件和办公室设备得到妥善管理和维护。
2. 熟练运用办公软件和设备办公室人员需要熟练掌握常用办公软件，如Microsoft Office套件，以及办公设备的使用方法，确保工作的高效进行。
3. 沟通和协调能力办公室人员需要良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和外部合作伙伴进行有效的沟通，解决问题和处理各种情况。
办公室岗位说明书一、岗位概述办公室是一个组织或企业的综合协调和服务部门，起着承上启下、联系左右、沟通内外的重要作用。
办公室岗位涵盖了多种职责和任务，需要具备良好的沟通能力、组织能力、协调能力和服务意识，以保障组织的正常运转和各项工作的顺利开展。
二、岗位职责1、行政管理（1）负责制定和完善办公室的各项规章制度，并监督执行。
（2）起草、审核、印发各类文件和材料，确保文件的规范、准确和及时传递。
（3）安排和组织各类会议，包括会议的筹备、记录和纪要的整理与发布。
（4）负责办公室的日常管理，包括办公用品的采购、发放和设备的维护。
2、信息管理（1）收集、整理、传递和分析各类信息，为领导决策提供参考依据。
（2）负责组织的内外部信息沟通和协调，处理来访和来电。
（3）管理组织的档案和资料，保证档案的完整、安全和便于查阅。
3、人事管理（1）协助人事部门进行员工的招聘、入职、离职等手续的办理。
（2）参与员工的培训和绩效管理工作，提供相关的支持和服务。
（3）负责员工福利的发放和管理。
4、协调与沟通（1）协调组织内部各部门之间的工作关系，解决工作中的矛盾和问题。
（2）与外部相关单位和部门保持良好的合作关系，协调处理相关事务。
5、其他工作（1）完成领导交办的其他临时性任务，积极配合组织的发展和变革。
（2）参与组织的文化建设和宣传工作，营造良好的工作氛围。
三、岗位要求1、教育背景一般要求具备本科及以上学历，行政管理、人力资源管理、文秘等相关专业优先。
2、工作经验具有X年以上相关工作经验，熟悉办公室工作流程和管理方法。
3、技能要求（1）具备良好的文字写作和语言表达能力，能够熟练撰写各类公文和报告。
（2）熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等。
（3）具备较强的组织和协调能力，能够有效地安排和管理各项工作。
（4）具有良好的沟通和人际交往能力，能够与不同层次的人员进行有效的沟通和合作。
（5）具备较强的保密意识和服务意识，能够为领导和员工提供优质的服务。
办公室岗位职责说明书一、办公室主任岗位职责1.主持办公室的全面工作，负责制定和实施办公室工作计划、工作总结。
2.负责组织、协调、督促、检查办公室各项工作的落实。
3.负责对外联络、接待工作，代表办公室与外界进行沟通和协调。
4.负责组织草拟公司重要文件、报告、总结、计划等文字材料。
5.负责公司会议的筹备、组织和记录工作，协助领导做好决策事项的督办、催办工作。
6.负责公司印章、证件、介绍信的管理和使用。
7.负责公司档案、资料的收集、整理、保管和利用工作。
8.负责公司办公设备、办公用品的购置、管理和维修工作。
9.负责公司车辆的管理、调度和维修工作。
10.完成领导交办的其他工作任务。
二、办公室副主任岗位职责1.协助主任做好办公室的日常工作，主任不在时，代行主任职责。
2.负责组织、协调办公室内部的各项工作，确保办公室工作的高效运转。
3.负责公司文件的收发、传阅、归档工作，确保文件的安全和保密。
4.负责公司会议的通知、安排、记录工作，协助领导做好决策事项的督办、催办工作。
5.负责公司印章、证件、介绍信的管理和使用。
6.负责公司档案、资料的收集、整理、保管和利用工作。
7.负责公司办公设备、办公用品的购置、管理和维修工作。
8.负责公司车辆的管理、调度和维修工作。
9.完成领导交办的其他工作任务。
三、行政文员岗位职责1.负责公司文件的起草、打印、复印、装订等工作。
2.负责公司文件的收发、传阅、归档工作。
3.负责公司会议的通知、安排、记录工作。
4.负责公司印章、证件、介绍信的管理和使用。
5.负责公司档案、资料的收集、整理、保管和利用工作。
6.负责公司办公设备、办公用品的购置、管理和维修工作。
7.负责公司车辆的管理、调度和维修工作。
8.完成领导交办的其他工作任务。
四、机要秘书岗位职责1.负责公司领导的日程安排、提醒和记录工作。
2.负责公司领导的文件、信件、电话的处理和记录工作。
3.负责公司领导的会议通知、安排、记录工作。
办公室人员岗位说明书岗位名称：办公室人员一、岗位职责：办公室人员是企业内部管理的重要一环，负责执行日常的行政工作，保持办公环境的顺畅运作。
具体职责如下：1. 文件管理：负责收集、整理和归档公司文件，确保文档的合规性和及时性。
需要熟悉使用办公软件，如Microsoft Office，以便能高效地创建和编辑各种文档。
2. 会议组织：负责组织公司内外部会议，包括会议室的预定、会议资料的准备和会议记录的撰写。
需要具备良好的组织和沟通能力，以确保会议的顺利进行。
3. 来访接待：负责接待来访客户和供应商，并提供必要的协助和指引。
需要友善和热情的态度，以确保客户和供应商对公司留下良好的印象。
4. 办公设备维护：负责办公设备的维护、保养和更新，包括计算机、打印机、传真机等。
需要具备一定的技术知识，以确保设备能正常运作，提高办公效率。
5. 邮件和快递管理：负责处理公司的日常邮件和快递，包括分发、归档和记录。
需要具备细心和耐心，以确保邮件和快递的准确性和及时性。
二、任职要求：1. 学历要求：本科及以上学历，专业不限。
2. 语言能力：良好的中文书写和口语表达能力，英语能力也是加分项。
3. 技能要求：熟练使用各种办公软件，如Microsoft Office；具备良好的组织和沟通能力；具备一定的技术知识，能够解决常见的办公设备问题。
4. 工作经验：有相关工作经验者优先考虑，尤其是在文件管理和会议组织方面有经验的候选人。
三、工作环境：办公室人员通常在公司内部办公室工作，工作环境舒适、整洁。
他们需要与公司的其他部门和外部客户保持良好的合作关系，以确保各项工作能够顺利完成。
四、发展前景：办公室人员是企业内部的基础岗位，具备一定的业务知识和能力后，可以向行政主管、办公室经理等职位发展。
同时，通过学习和培训，可以提升自己的管理和沟通能力，拓宽职业发展的道路。
总结：办公室人员是企业内部管理的重要一环，他们承担着文件管理、会议组织、来访接待、办公设备维护、邮件和快递管理等工作。
办公室工作岗位说明书一、岗位概述办公室工作岗位是一个关键的职位，要求员工具备一定的办公技能和管理能力。
他们负责保持办公室的正常运转，处理日常的办公事务，协助管理层和团队成员。
本文将详细介绍办公室工作岗位的职责和要求，以及该职位的发展前景。
二、岗位职责1.协调会议和安排日程办公室工作人员负责协助管理层安排会议和日程。
他们需根据需要预订会议室，发送会议邀请函，并跟进会议的进展。
例如，他们可能需要安排高层会议、团队会议以及与其他部门的沟通会议。
此外，他们还会协助管理层安排个人日程，确保高效利用时间。
2.处理文档和文件办公室工作人员在日常工作中需要处理各种文档和文件，例如报告、合同、备忘录和邮件。
他们负责进行文件的归档和整理，以便管理层和团队成员可以方便地找到所需的信息。
此外，他们还可能需要进行简单的编辑和校对工作，确保文件的准确性和一致性。
3.接待和协助访客办公室工作人员通常是公司的前台，负责接待访客和客户。
他们需要友好地迎接访客，并提供必要的协助，例如指引他们到达目的地或提供相关资料。
此外，他们还需要确保接待区域的整洁和有序，以给访客留下良好的印象。
4.协助项目和行政支持办公室工作人员可能需要协助项目的进展和行政任务的完成。
例如，他们可能需要帮助筹备公司年会，统计员工的反馈调查结果，或者协助组织公司的社交活动等。
他们需要与各个部门和团队紧密合作，确保项目和行政工作的顺利进行。
5.管理办公用品和设备办公室工作人员负责监控和管理办公用品和设备。
他们需要确保办公室始终有足够的文具、纸张、墨盒等。
如果有办公设备损坏或故障，他们需要及时联系维修人员进行修理。
此外，他们还需要与供应商保持联系，及时订购办公用品。
三、任职要求1.沟通与协调能力办公室工作人员需要具备良好的沟通和协调能力，能够与各级员工和访客进行有效的沟通。
他们需要清晰地表达自己的意见，并善于倾听他人的需求。
此外，他们还要能够协调处理各种工作任务和优先级，以确保高效完成工作。
办公室职员岗位职责范文一、基本职责1. 保持工作区域的整洁和有序，保持办公室内外的统一和良好的形象。
2. 管理和维护办公设备和用品的购买、入库、领用、发放和报修事宜。
3. 负责接待来访客人，提供礼貌和专业的接待服务，协助安排会议、接待和招待工作。
4. 负责办公室文件的整理、分类、保管和归档工作，以确保文件的安全和易于找到。
5. 协助上级主管进行日常工作管理，配合完成部门上级安排的其他工作。
6. 根据公司制度和指示，及时准确地报告和上报相关工作信息和情况。
二、办公文书管理1. 负责办公室文件的收集、整理和归档工作，保持文件的完整和安全。
2. 组织和管理办公室文件的审阅和分发，确保文件的及时和准确传递。
3. 负责制定公司文件管理制度，并监督执行，有效控制和规范文件的使用和流转。
4. 定期对办公室文件进行清查和盘点，确保文件的完备和准确。
5. 负责对办公文书的汇编和整理工作，保证资料的翔实和权威。
三、会议和活动协助1. 协助安排和组织公司内部和外部的会议及活动，包括会议室预订、会议材料的准备和总结。
2. 负责会议室设备的调试和维护工作，确保会议顺利进行。
3. 负责会议记录的整理和归档，保留会议决议和会议纪要的视频或音频资料。
4. 协助组织和策划公司员工培训和团队建设活动，提供必要的支持和协助。
5. 负责组织公司年会、庆典和其他重大活动的策划和执行工作。
四、日常行政事务处理1. 负责公司办公用品和设备的采购和管理工作，保证办公用品的供应和库存的充足。
2. 负责办公室内外的办公用品的发放和领用工作，确保员工的工作需要得到满足。
3. 负责公司车辆的保养和维修工作，确保车辆的正常使用和安全。
4. 协助处理公司员工的请假和报销事务，按照公司制度和流程进行处理。
5. 协助处理公司办公场所的维修和保洁工作，确保环境的卫生和舒适。
五、信息收集和报告1. 负责公司内外的信息收集和整理工作，为上级领导提供及时和准确的信息。
办公室岗位说明书范本一、岗位概述办公室岗位是公司内部的核心职务之一，负责协助管理层、组织公司的运作以及提供各类办公支持。
岗位职责涵盖了日常行政工作、信息管理、会议组织和沟通协调等方面。
本岗位需要具备良好的组织能力、协调沟通能力、责任心和细致精确的工作态度。
二、岗位职责1. 日常行政工作办公室人员需要负责处理公司内外的邮件、文件及传真等办公文书的整理、分发和存档。
并协助安排会议、培训和活动等筹备工作，提供相关资源支持。
例如，在邮件处理方面，办公室人员需要确保每天及时收集和分发公司的邮件，并将重要文件和通知存档备查。
同时，还需要与外部供应商进行联系，确保办公用品的供应和库存管理。
2. 信息管理办公室人员需要负责信息的采集、整理和分发。
包括公司内外部的新闻档案、市场分析报告和竞争对手的动态等。
并制定信息收集的流程和标准，确保信息的准确性、及时性和保密性。
例如，在信息管理方面，办公室人员需建立电子和纸质文档的分类和整理系统，并确保每天及时更新和分发相关信息。
同时，还需要负责公司的知识库建设，确保员工可以方便地查找和获取所需信息。
3. 会议组织办公室人员需要具备良好的组织能力，能够协助安排和组织各类会议和活动。
包括预定会议室、发送邀请函、准备会议材料和会议记录等工作。
并确保会议的流程和议程顺利进行。
例如，在会议组织方面，办公室人员需要提前了解会议目的和要求，并协助制定会议的时间、地点和参与人员。
同时，还需要准备会议所需的资料和设备，确保会议的顺利进行。
4. 沟通协调办公室人员需要作为公司领导和员工之间的桥梁，负责协调沟通、解决问题和处理投诉。
并能够熟练运用各类沟通工具，包括电话、传真、邮件和企业即时通讯工具等。
例如，在沟通协调方面，办公室人员需要与各部门保持密切联系，了解公司内部的动态和需求。
并及时处理和转达公司领导的指示和要求，确保信息的准确传达和有效沟通。
三、任职要求1. 学历要求本岗位要求本科及以上学历，专业不限。
办公室人员岗位职责及工作内容（共12篇）第1篇：办公室人员岗位职责办公室人员岗位职责一、人员岗位编制及职责：办公室共设人员编制14人，办公室主任1人，副主任1人，秘书1人，档案管理员1人，文员2人，接待服务2人，综合管理员1人，保洁员1人，司机4人。
二、岗位职责（一）办公室主任略（二）办公室副主任略（三）秘书岗位职责为：1.负责外来公文、信函的收进、登记、编号、呈批、传阅、收回、存档工作。
2.负责公司信件、邮件的寄送，报刊的征订及管理工作。
3.负责董事长办公室档案的收集、整理、统计、保管工作。
4.负责公司电子文档保存及各种政策、信息的收集、整理归档工作。
5.负责公司各种会议的通知拟制、记录及会议纪要的整理、分发传阅工作。
6.负责公司大事记的搜集、整理、汇编、撰写工作。
7.负责董事长、总经理处的来信、来电、来访的接待及处理工作。
8.协助办公室副主任筹备公司重大活动、会务安排及来宾接待工作。
9.负责董事长办公室区域日常保洁和管理工作。
10.负责车辆油卡的管理工作。
11.负责公司快递的发送、登记工作。
12.负责公司、领导邮件的查阅、处理工作。
13.完成领导临时交办的其他任务。
（四）档案管理员岗位职责为：1.负责对档案材料的搜集、鉴别、整理、管理工作。
2.负责印鉴管理工作。
3.负责档案室的安全保管工作。
4.负责编制档案的目录、卡片、索引等工作。
5.严格执行《文书档案室档案管理的制度》，按制度开展档案资料的借阅登记、归档工作。
6.负责做好档案资料的保密工作。
7.负责制定档案室的管理制度工作。
8.负责做好档案室的日常清洁工作，保持档案室空气流通，做好防潮、防火、防虫、防盗工作。
9.负责集团传真的接收、登记、处理工作；10.完成领导临时交办的其他任务。
（五）文员岗位职责为：1.负责办公室档案管理工作；2.负责公司（各部门）文件资料的打印、复印、登记、装订工作。
3.负责传真收发与登记工作。
4.负责办公室文字类工作。
办公室工作职责范本第一部分：行政支持工作1. 为团队成员提供行政支持，包括文件归档、复印、打印等。
2. 组织、安排和记录会议，包括制定会议日程、发送会议邀请、预订会议室、记录会议纪要等。
3. 协助上级完成日常事务安排，包括差旅安排、会议预订、文件传递等。
4. 管理办公用品，确保办公室的常规物品充足，并协助采购新物品。
5. 协助组织团队活动和庆祝活动，如年会、团建等。
6. 协助处理来访客户和供应商，提供必要的接待和协助。
7. 跟进文件流转流程，确保文件的及时传递和归档。
8. 维护办公室设备的正常运行，如打印机、传真机等。
第二部分：文件处理工作1. 负责文件的管理和存档，确保文件的整齐和安全。
2. 协助准备文件，如撰写报告、制作PPT等。
3. 维护文件数据库和档案库，确保文件的可检索性。
4. 协助整理和归档会议纪要和决策文件。
5. 按照要求和时间表，准备和更新不同类型的文件。
6. 协助完成其他与文件处理相关的工作。
第三部分：日常办公支持工作1. 管理办公室的日常运营，包括制定办公室规章制度、管理办公用品和设备等。
2. 协助处理办公室设备的维修和保养。
3. 负责接听和转接电话，并及时传达信息。
4. 协助处理办公室的日常信件和快递，确保及时发送和接收。
5. 协助解决办公室相关的问题和困难，保证办公室的正常运作。
6. 接待来访客户和供应商，并提供必要的协助和指导。
第四部分：协助行政事务工作1. 协助处理行政事务，如文件传递、文件登记等。
2. 负责维护办公室的安全和秩序，确保工作环境的舒适和安全。
3. 协助组织内外部会议和活动，包括场地预订、物资准备、邀请函发放等。
4. 协助管理和维护办公用品和设备，确保其正常运作。
5. 协助完成其他与行政事务相关的工作。
以上所列仅为办公室工作职责范本，具体的职责会根据具体的工作岗位和公司需求有所不同。
由于文本字符限制，无法提供____字的职责范本。
请根据实际情况和职位要求进行具体的工作职责安排。
办公室岗位职责范本岗位名称：办公室职员工作职责：1. 负责办公室日常行政管理和协调工作，确保办公室各项工作有序进行；2. 负责办公室的文件管理，包括资料整理、文件归档和保管等工作；3. 负责会议的组织和协调，包括会议室的预约、会议文件的准备、会议记录的整理等；4. 负责接待来访人员，安排会客，提供必要的支持和协助；5. 负责办公用品的采购和管理，保证办公室的正常运作；6. 负责办公设备的维护和保养，及时处理设备故障，保证办公设备的正常使用；7. 协助上级领导完成各项工作任务，按时完成下达的工作；8. 协助财务人员进行财务管理工作，包括开具发票、核对账单、报销等；9. 负责公文的草拟、整理和发文，保证公文的准确和及时送达；10.协助人事部门进行人员招聘、考勤、薪资等相关工作；11. 维护办公室的安全和卫生，负责办公区域的清洁和消毒；12. 完成领导交代的临时工作和其他与岗位相关的工作。
任职要求：1. 大专及以上学历，具备基本的办公室管理知识和技能；2. 具备良好的沟通能力和协调能力，能够与各个部门及员工进行有效的沟通和协作；3. 具备较强的组织能力和时间管理能力，能够合理安排自己的工作时间和工作任务；4. 具备较强的责任心和执行力，能够按时完成领导交给的任务；5. 熟练使用常用办公软件，如Word、Excel、PPT等；6. 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够积极主动地为员工提供支持和帮助；7. 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能够在突发情况下迅速作出反应和处理；8. 具备一定的英语听说读写能力者优先考虑；9. 有相关工作经验者优先考虑。
岗位福利：1. 提供具有竞争力的薪资待遇；2. 提供完善的福利待遇，如五险一金、年度奖金等；3. 提供良好的职业发展空间和晋升机会；4. 提供良好的工作环境和团队氛围；5. 提供培训和学习机会，促进个人技能的全面发展。
以上为办公室职员的岗位职责范本，仅供参考。
综合办公室职员的岗位职责及工作说明文员是客户进入学校的第一个接待人员，也是能让客户对学校的产生第一印象的重要人员之一。
文员工作的表现直接影响着学校的形象，所以作为文员要从礼仪、素质、能力等方面不断地完善自己，认真做好本职工作。
直属部门：学校办公室适用范围：各分校综合办公室职员（主管、文员）基本要求：1．品行端正，有亲和力，注重个人仪表,在工作岗位上要仪表整洁，仪容端庄，仪态大方。
工作时间要精神饱满，精力集中，在客户面前，注意自己的坐、立、行走姿势。
2．具有良好的人际关系处理能力、综合协调能力、组织及公关能力；有较强的分析、解决问题能力，思路清晰，思维缜密，心细，责任心强，能独立完成学校交付的各项工作任务，并能承受较大的工作压力。
3. 工作细致认真，爱岗敬业、忠诚负责，工作态度积极乐观；要热情主动地接待客户，微笑问候，敬语当先，尊重客户的意愿，对客户不得漫不经心，爱搭不理，显出无所谓的样子，尤其是对一些有特殊要求的客户，不得有不耐烦的表示。
在同时接待数位客户时，应按先后次序一一受理，同时向各位打招呼致意，使其不致有被冷落感。
要忙而不乱，有条有理。
要讲究职业道德，注重信誉，确保质量，按规定收费，代客保密。
前台办公既是服务的场所，又是接待客户的地方，一定要做到环境卫生整洁，整体布置井然有序，使客户有舒适、方便、信赖感。
4.办事认真、讲究效率,对工作程序的执行效果负责。
承办文档管理、接听电话、接待咨询、收费开票、学生管理等项业务时，要做到准确、快捷、细心、周到，杜绝差错。
客户如果对学校服务有不满时，文员应做耐心解释，不应置之不理。
解释时说话态度要谦和，语气要委婉，是要耐心申述事情的原委，严禁转化为与客户一比高下的争辩。
5．熟练使用office办公软件及自动化设备。
6．了解本校的发展历程、基本构架、核心优势及各位老师的特点、优势，熟悉课程设置、班级安排、收费标准、新生入学流程、退费制度等相关的制度与规定，做一名专业、称职的课程顾问。
岗位职责及工作说明：一、负责本工作区域，办公室、教室及校门前的清洁卫生。
1、每天准时上班，开窗通风，将本人工作区域，办公室、教室及校门前整理清洁、整齐（本人工作区域时刻保持良好的卫生环境）、要求明亮整洁、一尘不染；家具摆放整齐；办公桌无文件累积，文件整齐规范；经常维护教室及厕所的卫生情况，及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。
每天下班前清理本人工作区域一次。
2、每堂课后，协助老师将静物及其他物品，摆放整齐，将所有东西归位摆放好，（如：衬布、静物、画板、画架、范本、凳子等等）。
二、考勤记录（老师、学生）按照学校考勤规章制度要求，当天的考勤当天处理，做好每周小结，统计每月考勤并交财务部做帐，留底。
认真负责，实事求是，不徇私情，保证考勤准确、真实、有效。
因事、因病请假前，需做好考勤交接班工作。
老师：1、每日做好老师的考勤工作，每月月底将老师考勤统计并输入电脑，注明全勤和缺勤次数，并详细注明缺勤的原因（如：迟到、早退、病假、事假、旷工等等）、注明各班主教、协教老师姓名。
学生：2、每日做好学生的考勤工作（在考勤前把本周请假的学生名字先登记在考勤表中，并注明原因），在上课30分钟内提醒各班老师进行考勤，并统计每位学生的出勤和缺勤，并且注明相应的原因，学生两次未来上课，要提醒老师或自己直接打电话与家长联系，并注明未来上课的原因，在每月月底将学生的考勤记录输入电脑。
三、会议记录要求准备充分，安排周全，接待周到，组织完善。
学校重要会议：1、会议议程的拟定。
2、确定与会人员。
3、会议通知起草和发送。
4、会议文件的准备。
5、会议场所的确认及会场布置。
6、会议签到及记录。
7、与会人员的接待工作。
日常工作会议：1、检查会场环境是否干净整洁。
2、检查会议通知是否到位。
3、检查会议文件准备是否齐备。
负责有关会议的准备工作并做好记录；并且及时完成会议中各时间段的工作安排，整理会议纪要。
四、材料入库存及出库（绘画用品、教材、教学碟等）1、每次学校新购买的材料、教材、教学碟等等，要及时入库并详细记录时间、品名、规格、数量。
2、每日学生购买的绘画材料或教材，需详细的记录下来，如未交完材料费的需在下次上课时落实到位，并记录下来。
3、老师每日期领用的材料需详细记载（并注明材料用途）。
4、每期奖品发放都有详细的记录，并把每个班学生获奖名次及奖品名称存档，奖品发放时间截止后，要及时的提醒各班主任老师把多余的奖品归还学校（要清点核对）。
5、每月月底最后一个星期，配合出纳、总仓库进行存货盘点，并制定出一份详细的清单和报表（如上月库存量、出售量、老师领用数量等）。
五、负责学校资料的打印、复印（当日工作，当日完成）、管理文件，整理内部资料，并建立详细的档案。
要求：1、流程齐全；2、分类合理；3、处理及时；4、管理规范。
1、对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。
2、外来文件：按顺序编号，及时送批和传递发放，并留下记录。
内部文件：作好收文记录并放置在待处理文件夹内，便于校长看阅。
3、外来公函、通知及文字资料：及时送交校长阅示，根据校长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。
内部通知、报告：及时送交校长阅示，根据校长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。
4、学校各部门（单位）送交校长签字的，根据送交人的意见给予及时传递办理。
5、重要的和紧急的文件，须提醒校长。
每天将送交校长批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。
6、根据文件积累的情况，对所有的文件分类装订，及时进行存档，并作好相应记录，便于查阅。
7、特长班、合作学校学生的联系电话的整理，要按班级整理、存档。
8、负责学校书籍的分类，做出详细的编号和管理。
老师及学生借用、归还教材和教学课时都需要详细的登记，并归位放好，（在一定时间内还未将教材和教学碟归还的，办公室督促归还）。
9、学校原始资料的存档：A、每次学校组织的活动相片（录像）、外出写生相片（录像）及教学相片（录像）等等资料的存档（分类存档）B、学校所有打印的资料，办公室都要留一份存底，并按资料类型存档C、学校所有书写（打印资料的原件）资料或文件，办公室都要保留并存档。
10、新生报名表填写完毕后，需进行检查，看是否详细登记，如学生的试课情况（提醒主教老师详细填写新生的试课情况）、指导老师、安排在哪个班级、是否交费等等，并将交完费用的学生报名表按班次存档编号，并及时把新生联系电话输入电脑和填写到学生花名册上。
附：具体见《新生报名入学流程》六、负责学生管理工作。
幼儿园意见评价表各其他的资料，并将老师的教案和范画整理好与收集好。
1、每周将各幼儿园的考勤记录输入电脑，各幼儿园的意见评价表及幼儿优秀作业的整理及存档。
2、把幼儿园、特长班的学生各项获奖情况和学生的积分情况整理好，并存档。
3、老师的教案及范画出入要有详细的记录。
A、定期的提醒老师将范画入库，并且把新范画按类型进行编号再存档。
B、教案及范画借出时要详细记录（借出入的姓名、时间、名称、编号、归还时间），在规定时间内未把教案及范画交上来，办公室要及时提醒。
及时登记《工作日志》，做好学生、家长基本信息的收集、文件归档、保管整理工作，对文件数据的准确性负责。
熟悉学生及家长情况，能有效地与学生、家长沟通，能及时、准确的处理各种突发事件。
熟悉各班级、各任课老师的教学情况，保证及时有效地与各老师进行沟通，合理安排学生排班、调班、上课、调课的工作。
七、负责管理办公室的电脑和电话，并做出详细的电话记录。
1、电话管理：A、学校工作人员因工作需要可使用电话，超过出三分钟须记录，不能用学校的电话打私人电话。
（每日的报名电话和其他重要电话，需当日记录下来）B、电话铃响在三声内须接听，标准用语：“您好！黄红蓝美术学校。
再见”。
在接听电话中态度须亲切、诚恳、耐心，接听电话做留言记录、讯息处理，记录、反馈信息的上传下达，有急事须与主管领导及时取得联系。
2、电脑管理：A、爱护电脑，每日将电脑清理一次，保持整洁、干净。
B、负责学校文件的打印和复印、学校工作人员因工作需要可使用电脑，电脑不得玩游戏、上QQ等，在上班时间中不得听歌。
八、接待工作要求：1、彬彬有礼，热情接待，笑脸相迎，茶水相待。
2、询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等。
3、熟悉学校的教学管理各项工作及学生开班情况，做好客户服务，解答客户咨询，在不影响工作的情况下，带客户到其要求的地点。
对客户询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决，特殊情况及时向校长请示。
4、与家长、外单位客人等做到良好的沟通，不得以任何理由与家长、外单位客人发生争执，有矛盾必须及时解决。
九、安全要求：保密要求：恪守保密原则，增加保密观念，严格按工作程序办事，不散布、传播在工作中接触的公司资料、决策等属保密和事项。
学生安全：根据《黄红蓝美术学校安全管理制度》的规定严格执行。
对学生要有爱心，多关注学生，了解学生，在课间休息或下课回家时，要重点注意学生回家时是否有家长接。
积极配合任教老师学生的安全管理工作。
学校财产安全：A、经常检查水、电、办公用品使用情况是否正常，发现损坏或异常情况立即内上报；下班及时关闭电源、关闭门、窗等，杜绝安全隐患。
B、爱护学校的公共财产，不得私自将公物带走。
C、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率, 本着开源节流的原则督促改进用水、用电浪费现象，提倡节俭。
十、收费开票的工作规定：1、熟悉学校有关学生收费的标准与规定，做好集中收费和日常学生收费工作。
2、严格执行先收费后开票的工作流程，检查现金收付业务是否漏单、错单、多收或少收，发现问题及时进行更正处理同时上报领导。
3、及时将现金及票据上交出纳，并且配合出纳认真核对无误后方可交接。
4、严格按照退费流程办理学生的退费工作，协调好各方面的关系。
十一、按要求做好仓库进销存数据的输入、整理、上报；现金帐目记录清楚、无误，按时交接、上报。
具体操作见《黄红蓝各分校财物管理细则》。
十二、服从领导，团结同事，密切配合，与内外联络部门维持友好联系，及时办理学校领导安排其他的临时性工作。
附则1、本制度经学校办公会议通过，校长审定后执行。
2、本制度由黄红蓝美术学校综合办公室负责解释。
3、本制度自2011年1月1日起正式实施，原相关制度同时废止黄红蓝美术学校办公室 2010年10月10日。
