敦煌网分享健康美容外贸：健康美容行业跨境B2B电商知识

敦煌网分享国际B2B市场：海外主流市场B2B交易中的重点品类内容摘自：《全球化·新丝路2016APEC中小企业跨境电商峰会》时间：2016年3月14日（9：00-12：00）地点：深圳市君悦酒店（大宴会厅）Rolf Visser：尊敬的各位来宾，大家早上好！首先我很荣幸能够受邀作为本次2016APEC中小企业跨境电商峰会的演讲嘉宾。

我今天不仅会分享海外的跨境电商，以及全球供应商的行业调研，同时我也会分享我的见解，如海外主流市场B2B交易中的重点品类。

全球跨境电商联盟是一家致力于收集与分享跨境电商行业知识和数据调研的平台，作为一家非盈利性机构，我们的目标是搭建一个传播行业知识、促进全球跨境电商发展的平台，全球的经济发展离不开跨境电商的发展，我们需要协同合作，提供进入市场所必须的行业知识。

我们为全球合作伙伴分享调研和实操经验，我们提供的白皮书有助于合作伙伴促进他们的进出口贸易。

在会场外大家可以通过手机扫描二维码下载我们的行业报告。

跨境电子商务已成为全球市场的主要趋势，而亚太地区又成为全球经济发展的主导地区，以每年35.2的增速超过其他地区。

跨境电商的价值已被APEC经济体广泛认可，在政策、社会环境和经济的作用下，跨境电商的大环境越来越好，甚至传统的封闭型经济体都开始对跨境电商敞开大门。

颠覆性的创新下，早前的科技和应用已被取代，创新型的中小企业已经创造全新的市场环境，并将市场占领。

下面大家可以看到南加州大学数据调研，其中74%受访者认为跨境电商将成为未来三年内经济增长的主要推动力；82%的受访者认为跨境电商将对中小企业的发展产生巨大影响；48%的受访者表示将把跨境电商作为未来发展的主要方向。

我们也来探究一下这组数据背后的原因，在国内市场已近饱和的背景下，各国政府都首先认可跨境电商的必要性。

政府通过采取有力的措施给跨境电商的发展提供十分利好的大环境。

其次，社会已经发展到属于数据原生一代时期，这部分人从小接受数字化的交易，他们有很强的数字和电子消化能力，对跨境电商的形式也极容易接受。

敦煌网分享：新手如何选择外贸b2b平台目录一.自身分析 (3)二.平台分析 (4)1. 搜集平台资料 (4)2. 分析各个平台的优略势 (4)3. 选择 (4)教授级高级经济师、高级电子商务师中国电子商务协会特聘讲师广东省技能人才培养评价专家中国管理科学研究院特约研究员中国乡村振兴高级人才指导师国务院扶贫办创业致富带头人培训师中国产教融合创新创业大赛评委专家阿里巴巴集团特聘电子商务培训讲师广州九农文化科技发展有限公司总经理城乡智慧(广东)商学院管理有限公司执行事长广东省首届农村电商精英训练营优秀培训讲师潘锦文联系电话：137****9991初做外贸电商，我们比较困扰的问题之一就是如何选择外贸平台。

今天我们就讨论一下这个问题。

一.自身分析在选择之前，我们首先要对自己的实际情况进行充分的分析：1. 自身实力：我能够投入多少资金?多少时间?多少人力?2. 产品情况：我的产品定位是什么?它的购买人群有什么特点?外贸平台是怎样的类型;3. 愿景：我期待发展成何种网商(代销、自产自销、品牌商)，达到何种规模(批发、零售、批零兼售)?4. 明确对平台的需求：是希望通过外贸平台做推广，还是获得海外采购商的信息或者直接在平台上直接成交?二.平台分析经历了这样的一个分析过程相信大家对自己真正需要的平台已经心中有了雏形，但是现在市场上涌现出大批外贸平台，同质平台也很多，如何选择呢?1. 搜集平台资料搜集的途径可以是网络、自己的人脉圈、行业内过来人的经验介绍、各个平台业务员的介绍，还可以看看外贸论坛、外贸圈这些外贸人集中的论坛。

这个过程要了解平台的基本情况(平台的类型、主要的海外市场、主推的产品类型、规模)。

2. 分析各个平台的优略势在这里提醒大家不要偏听偏信、盲目的听从别人的意见，每个人的具体情况不同。

也不要盲目的选择传说中的“好平台”还是要根据自己的实际情况和需求选择。

用外贸平台的最终目的无非是提高销售，所以用最少的付出获得最高的销售、性价比高的平台才是最好的。

B2B模式是当前电商模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。

卖家通过国外B2B平台可以向顾客提供出色的服务、独家的产品、低价的产品与良好的配送服务，从而顾客维持良好的关系、获取忠诚度。

国外B2B平台可以连接世界各地的供应商和买家，使双方更方便地交易产品。

本文向大家介绍几个国外知名B2B平台，帮助大家拓展市场，提高产品销量。

1、阿里巴巴国际站阿里巴巴集团是中国最大的私营企业，总部位于杭州，主要从事电商行业，包括B2B服务、零售服务等。

它也提供在线支付服务以及云储存服务等。

阿里巴巴集团提供的商品覆盖到方方面面，而其中阿里巴巴国际站是一个连接国内出口商和其他国家公司的平台。

它目前全球最大、成立最久的B2B电商平台之一，目前拥有超过3500万的用户。

2、敦煌网敦煌网是一个B2B平台，来自世界各地的进口商能以批发价格购买小批量的中国商品，包括电子产品、服装、装饰物品和运动配件等。

DHGate在全球227个国家销售超过3000万种产品。

它在全球拥有超过500万的客户，目前是互联网上访问量最高的2100个网页之一。

敦煌网一些供应商提供具有CE、RoHS和FCC证书的产品。

如果想要避免未经认证的产品的，最简单方法是在搜索栏输入产品名称以及认证标准。

3、TradeKeyTradeKey一个大型的B2B平台，主打亚洲市场，特别是印度、中国、巴基斯坦、台湾、马来西亚和孟加拉国。

这个网站主要为访客提供三项服务：第一，如果用户想要购买一款特定产品，可以在网站上向数千万的供应商发起求购信息，供应商看到求购信息后，如果有兴趣就会主动联系你。

其次是产品，网站上产品类别很多，主要按批发商，制造商和出口工厂分类。

第三是公司，用户可以在这里找到直接供应商、制造商和经销商。

除此之外，它还可以让您成为经销商，帮助制造商、出口商、批发商和其他中小型公司售卖商品，从而无限制地赚取佣金。

Tradekey是全球领先、发展最快的B2B平台，为全球的中小进口商、出口商和企业提供贸易往来的平台。

敦煌网分享跨境B2B出口电商卖家运营实操技巧目录一、8个方法让你减少退货造成的利润损失 (1)1、了解自己的退货率 (2)2、规范化退货流程 (2)3、快速退款到客户账户 (2)4、反向物流 (3)5、让退货成为采购计划的一部分 (3)6、设计好工作台 (3)7、仓库空间 (3)8、退货后将商品发给其他等待的消费者 (3)二、跨境电商卖家如何识别不良海外采购商买家 (3)1.毫无道理的期许 (3)2.诚信有问题 (4)3.威胁卖家业务 (4)4.侮辱性语言 (5)5.经常要求折扣 (5)三、10款免费帮助卖家监测个人线上品牌的工具 (5)四、跨境电商们注意这三点处理好与买家的关系 (7)1. 卖家不跟踪订单物流 (7)2.涨运费为了覆盖保险 (8)3.换货或退款时让消费者等太久 (8)一、8个方法让你减少退货造成的利润损失退货选项是影响消费者购物的主要因素之一，如果退货方便，买家更有可能购买。

跨境出口电商业内人士指出要充分了解消费者的需求，购买前要仔细指导消费者各种使用事项。

但是仍然有很多商品的退货率很高，比如电子产品、服装等。

服装以及有颜色和尺寸之分的产品退货率在15%-30%之间。

所以卖家并不可能完全消除所有退货，但是以下这8种方式可以减少退货造成的利润损失：1、了解自己的退货率按照需求，各种产品的退货率各不相同。

尽量控制可能会引起退货的各种问题，比如照片、商品损坏、发错货和供应商问题等。

按照供应商和SKU反馈的退货报告，改善问题。

此外邮件、聊天信息和客服人员也是反馈退货信息的渠道，要善于利用这些渠道。

2、规范化退货流程让订单管理和仓库管理系统的退货手续流程化，从而提高退货效率。

手续包括退款、更新客户信息、处理退货商品。

根据出库箱的条形码读取客户记录，退货流程文档化都能减少错误和节约时间。

3、快速退款到客户账户很多消费者可能信用卡已经接近限额，如果为了自己的现金流故意滞后退款，将会引起买家的不满，减少客户未来购买的概率。

一、实训背景随着全球贸易的不断发展，跨境电商已成为我国外贸发展的重要引擎。

近年来，我国政府高度重视跨境电商发展，出台了一系列政策措施，推动跨境电商产业快速发展。

为了更好地了解跨境电商行业，提升自身专业素养，我参加了敦煌网的跨境电商实训课程。

二、实训目的1. 了解跨境电商的基本概念、发展趋势和产业链；2. 掌握跨境电商的运营模式和操作流程；3. 提高自身在跨境电商领域的实际操作能力；4. 为今后从事跨境电商相关工作奠定基础。

三、实训内容1. 跨境电商概述实训课程首先介绍了跨境电商的基本概念、发展趋势和产业链。

跨境电商是指通过互联网，将商品或服务从一国销售到另一国的商务活动。

随着全球电子商务的快速发展，跨境电商已成为全球贸易的重要增长点。

我国政府高度重视跨境电商发展，将其作为推动外贸转型升级的重要手段。

2. 跨境电商运营模式实训课程详细讲解了跨境电商的几种主要运营模式，包括B2B、B2C、C2C等。

其中，B2B模式主要面向企业用户，B2C模式主要面向个人消费者，C2C模式则是由消费者发起的在线交易。

针对不同模式，实训课程介绍了相应的运营策略和操作流程。

3. 跨境电商平台操作实训课程以敦煌网为例，讲解了跨境电商平台的操作流程。

首先，学员需要注册账号并完成实名认证；其次，根据自身需求选择合适的商品类目进行发布；然后，与买家进行沟通、洽谈，达成交易；最后，进行物流配送、售后服务等环节。

4. 跨境电商支付与物流实训课程介绍了跨境电商支付与物流的相关知识。

支付方面，常用的支付方式包括信用卡、支付宝、PayPal等；物流方面，主要涉及国际快递、空运、海运等。

实训课程详细讲解了不同支付方式和物流方式的优缺点，以及如何选择合适的支付和物流方案。

5. 跨境电商营销与推广实训课程介绍了跨境电商的营销与推广策略。

包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销等。

实训课程通过案例分析，让学员了解不同营销策略的应用方法和效果。

敦煌网跨境电子商务经营模式研究概述随着互联网的迅猛发展,跨境电子商务已经成为新的贸易方式。

敦煌网是近年来兴起的一家跨境电子商务平台,以“中国名牌直销,全球四季畅销”的经营理念,成功通过了多次国际赛事的考验,并获得了“重点壹站购物网站”、“中国互联网骨干企业”等荣誉称号。

本文旨在对敦煌网的跨境电子商务经营模式进行分析,以期为其可持续发展提供有益的参考。

敦煌网跨境电子商务模式可以分为四个环节:商品采购、平台建设、订单管理和物流配送。

首先是商品采购。

敦煌网旨在为消费者提供高质量、正宗的中国名牌商品。

为此,敦煌网与中国国内许多著名的制造商和品牌商建立了合作关系,获得了大量高品质的商品,并通过采购渠道和供应链管理,使商品保持高品质、低价位。

其次是平台建设。

敦煌网计划通过平台建设实现线上与线下的互动。

在平台建设方面,敦煌网采用了类似淘宝的商家入驻模式,鼓励高品质商家入驻。

同时,敦煌网实施多元化的销售模式,包括B2B、B2C、C2C等。

此外,敦煌网还引入了交易保障机制,例如担保交易、退货保证、假一赔三等,保障消费者的利益和权益。

再者是订单管理。

敦煌网为消费者提供多种订单管理方式,包括在线支付、发票管理、订单查询等服务。

敦煌网实现了智能化的订单管理,包括订单自动匹配和处理、订单状态实时反馈等功能,保证及时、准确、可靠的订单处理。

最后是物流配送。

敦煌网采取了全球化的物流配送模式,与国内外世界知名的物流公司合作。

敦煌网实现了智能化的物流配送,包括全球快递查询、自动分拣、分仓管理等功能,保证及时、准确、可靠的物流服务。

一是低成本。

敦煌网通过优化采购渠道和供应链管理,能够获得高品质商品,同时保持低价位,降低了企业的采购成本。

二是高效率。

敦煌网实现了智能化的订单管理和物流配送,提高了订单处理效率和物流配送速度,并减少了人力、物力、财力等投入。

三是风险低。

敦煌网采取了担保交易、退货保证、假一赔三等交易保障机制,保障消费者的利益和权益,同时降低了企业的风险。

敦煌网Tony副总裁分享：跨境出口B2B电商海外买家特征深度分析内容摘自：《全球化·新丝路2016APEC中小企业跨境电商峰会》时间：2016年3月14日（9：00-12：00）地点：深圳市君悦酒店（大宴会厅）Tony Tai：大家好，很高兴有这个机会在这里跟大家做今天的分享。

前面的嘉宾谈了许多跨境电商B2B的优势。

但任何生意总是一场竞争，我希望大家在这场竞争中能取胜。

今天我要分享的主题是“领跑跨境B2B竟技场”，我们一起看看在敦煌我们怎么样帮助大家在这方面取胜。

跨境电商经历了1.0的信息时代，以信息展示为主。

2004年敦煌创办，开创了2.0在线交易时代，2013年3.0全产业链时代横空出现。

从2004-2016年这12年里，敦煌网搭建了三大布局，品类、区域、功能。

从品类来说，从早期的消费电子手机、电脑等3C产品到后来的健康美容、体育、婚纱、鞋等飞速增长，敦煌网完成了24个品类，4000万在线产品的布局。

从区域来说，从早期的英语体系欧美国家为主，2014年俄语平台上线，2015年完成西、法、土等五大语言平台上线。

我们也从PC为主的时代到2011年启动了移动APP，买家招募也从线上为主到线上下下双布局。

从功能来说，2004年敦煌启动了在线交易各项功能，2007年第一家搭建诚信安全体系，2009年第一家开发了海外物流专线，2011年，金融信贷服务上线，2013年我们完成了出口退税第一单，2015年保险、翻译、海外仓储多重服务，完成了整个跨境电商贸易商涉及的全项服务布局。

从创建开始敦煌网一直领先B2B跨境电商，这是我们12年的B2B布局。

经历了12年的努力，我们收获了什么？商业模式可以复制，平台功能可以复制，重点项目可以复制，可是复制不了的是在座的各位，我们的卖家合作伙伴，更复制不了的是我们的买家。

我们12年的努力，敦煌网有的是近千万的海外批发买家资源，我们有的是高效招募海外批发买家的方法，是对这些批发买家的行为大数据分析。

敦煌网分享2018年跨境出口电商新品类蓝海市场目录一、健康美容行业招募孕婴洗护产品 (1)二、欧美国家夏季盛行户外烧烤及泳池派对 (2)三、照明市场规模将达2962亿美元，中东和非洲市场潜力无限 (11)一、健康美容行业招募孕婴洗护产品随着育儿理念和消费理念的不断升级，孩子在成长过程中所涉及的衣食住行等各个方面需求不断增加。

生活水平和健康意识的提高，促使孕期产品越来越受欢迎，伴随着家庭决策结构不断优化和母婴家庭人群迅速扩张，孕婴产品市场潜力巨大。

为满足更多消费者选择优质产品，平台将重点招募此类商品。

数据趋势：预计到2023年，全球孕产妇护理市场将达到90亿美元,从2017年到2023年的复合年增长率为2.15%。

在2017-2022年的预测期内，全球婴儿个人护理产品市场将保持强劲增长。

预计到2022年底，婴儿个人护理产品的全球销售收入将突破830亿美元。

预计孕妇辐射服市场将从2015年的3.0亿美元增长到2022年的27.3亿美元，2016年至2022年的复合年增长率为32.9%。

预计到2020年厨房电器市场将达到2534亿美元，2014-2020年的年均复合增长率为6.4%。

二、欧美国家夏季盛行户外烧烤及泳池派对每年夏季，欧美国家的民众都会在家中庭院举办很多户外活动，其中后园户外烧烤(Backyard Barbeque) 及游泳池派对(Pool Side Party) 最较为热门，亦为零售商带来无限商机。

本文将从市场分析、产品类别和潮流产品三方面为大家介绍~01. 市场分析美国：美国是户外烧烤产品最大的市场之一。

调研公司Ibisworld 在2017年5月份的报告所指，户外烧烤及烹饪(BBQ & Outdoor Cooking) 在美国市场已经达到US$70亿，按年增长率(2012-2017) 为+2.8%。

●75%的美国成年人拥有户外烧烤炉(Grill) 或烟熏烧烤(Smoker) 。

敦煌网分享：传统外贸工厂利用跨境电商订单减少风险和压力一年前，我还是北京第二外国语学院的学生，毕业以后，有朋友介绍了敦煌网。

当时先了解到敦煌网这个网站和模式。

敦煌网在同类网站中是属于领军的，他们的目光比较开阔，比较推崇我们这种 MIC的专业卖家(MIC就是中国制造的产品)。

我认为选择一个好的平台是很重要的，和国外客户特别是欧美客户之间做生意，特别需要这样一个优秀平台。

后来经过敦煌网客户经理的交流沟通，我甄选了一个行业来经营，考虑到自己的兴趣，还有消费电子和户外产品这两个行业的潜力和稳定性，在2013年12月，我和朋友合作开始做起了网商，主要做消费电子和户外产品的小额出口，准备自己组建团队，其中5个人中4个做国际业务，1个做物流管理。

我们要做的是一个真正professional seller(专业卖家)。

还记得刚接触敦煌网的时候，遇到了许多困难，工厂不愿意做小单，国外客户不愿意订大单，双方都有自身的考虑和问题，所以这个要靠我们来平衡，促成双方的买卖。

于是想到了一个方法，就是通过对所有客户的了解和销售预计，由我们来囤积超过客户订单的货品。

工厂方面，做了大量工作，充分沟通，让他们了解在经济危机下接中小订单的意义。

在这种情况下告诉工厂，目前中小单的需求量还是很大的，如果工厂可以接受中小订单，哪怕做一个积累，也是可以度过难关。

同时，理解到工厂的困难，作为批发商来说，没有囤货，也就做不成批发。

一开始，我们需要帮助客户和供应商减少风险和压力“我们做的工作是沟通和平衡，工作内容主要是平衡客户和供应商的风险和压力，然后把目光集中在中小订单上。

这样两者都会降低他们自己的风险，帮助他们认识到中小订单将会是以后的主要生意模式。

”我的朋友常常开玩笑地说：“在这场世界性的经济危机中，你救活了一批企业”。

在国内，我的供应商(生产商)主要有3家。

在国外，我的客户有100多家，散布在欧美和澳大利亚，有的是小型商店，有的是连锁店，有的是网上商店。

敦煌网跨境电商怎么样敦煌网外贸平台是全球领先的跨境电商外贸交易平台，创立于2004年，以在线交易为核心的B2B小额外贸批发平台，致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场，开辟一条全新的国际贸易通道，让在线交易不断的变得更加简单，更加安全、更加高效。

敦煌网是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站，它采取佣金制，2019年2月20日起新卖家注册开始收取费用，只在买卖双方交易成功后收取费用。

敦煌网是国内领先的十七年老牌专业跨境电子商务平台，领先的全球中小零售商一站式贸易和服务平台，也是美国市场最大的中小零售商一站式在线贸易平台。

截至2020年，敦煌网跨境电商平台已拥有230万以上的累计注册供应商，在线产品数量超过3200万，累计注册买家超过3550万，覆盖全球222个国家及地区，拥有100多条物流线路和10多个海外仓，68个币种结算能力，在北美、拉美、欧洲等地设有全球业务办事机构。

平均1.39秒产生一个订单，无缝对接3550万海外买家，帮助中国制造对接全球采购，实现“买全球、卖全球”。

有做跨境电商的朋友们想知道敦煌网跨境电商怎么样？敦煌网跨境电商平台优缺点是什么？我们一起来康康――首先，敦煌网在品牌优势、技术优势、运营优势、用户优势四大维度上，已建立起难以复制的竞争优势。

17年国内外品牌认知，100+物流线路，10+海外仓和68个币种结算能力，这就是敦煌网的品牌优势；敦煌网的技术优势是17年的技术沉淀，年均近万个迭代优化，数字贸易智能生态体系（DTIS）；其用户已覆盖了222个国家和地区，面向230万供应商和无缝对接3550万买家；敦煌网拥有典型的电子商务基因，有高度跨界的人才，1000+运营模块。

这些优势为卖家将产品销往海外提供了优良的跨境条件。

敦煌网的重点项目包括MyyShop智能选品分销平台、海外仓和精品项目，在2020年全球发布的现象级跨境电商SaaS平台MyyShop；2021年重装出击，联合多家服务商全球多点布局海外仓业务，深度打造优质商户的出海通道，携同商家提速发货效率，实现完美高效配送跨境最后一公里；运营团队专人支持、海量站内外引流、极速回款T+1、1.5%的极低佣金率、快速放款(发货维度)T+5。