2014年度科室工作计划

2014年科室发展计划加强科室管理[合集5篇]第一篇：2014年科室发展计划加强科室管理2014年科室发展计划加强科室管理，进一步完善科室的有关规章制度，用制度和规范自己的日常执业行为和严格约束无菌操作，明确岗位职责从而提高科室整体素质，对于提升外科的服务能力和竞争能力、顺利完成医院规划目标做出努力。

将牢固树立以病人为中心的思想、求真务实的作风和积极进取的意识，振奋精神，坚定信心，努力开创医院外科工作新局面。

作为一个妇外科室的管理者，我对2014年科室工作的发展作以下规划设想：按照医院确定的发展规划和部署，紧紧围绕医院绩效改革与发展两大主题，思想上始终保持与医院一致，积极抓好科室队伍建设及学科建设，搞好科内和谐，切实提高医疗质量、科研技术水平，进一步提高科室的医德医风，在服务上下工夫，使科室整体在提供医疗服务上有一个明显的飞跃，推动科室全面、协调、可持续发展。

工作目标医疗质量、科室管理、学科发展、经济效益、社会效益迈上新的台阶。

1）不断提高医疗质量：医疗质量始终是我们临床工作的重点，提高医疗质量是我们未来的第一目标。

2）科室管理达到新的水平，各项管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。

3）争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。

4）牢固树立服务理念，服务态度进一步提高，用满意的服务感动病人从而使医疗质量投诉和医疗纠纷赔偿持续保持0投诉，病人综合满意度进一步提高。

具体措施方案（一）以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线，强化基础医疗建设，为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。

医疗质量是立院之本，医疗安全是医院生存的关键，医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。

我们必须树立以医疗质量为核心的理念，保证医疗行为的安全性和有效性。

医疗质量与安全工作要做到：一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识；二是健全医疗质量管理考评体系；三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行；四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。

2014年年检验科工作计划。

2014年年检验科工作计划2013年，在医院领导的正确领导和支持下,在各科室的通力配合下，检验科同志们同心协力,围绕医院中心工作,结合科室的特质，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，较好的完成了科室的各项工作任务.在2014年检验科将会配合医院改革创新，科技兴院的宗旨，切实提高服务质量,严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶，2014年度检验科工作计划如下一、提高服务态度与质量，加强与临床沟通1、定期举行检验科各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义，使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。

2、与医务科协调,组织检验科与临床科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现的问题.3、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议，以改进检验科的工作。

4、努力完善血库的各项工作制度，保证医院临床安全输血。

二、加强与院领导沟通，争取各方支持1、争取院领导的理解和支持,引进2—3名专业人员，以弥补科内人员紧缺状况。

达到合理分工,科学发展.2、在条件许可的情况下，争取购置化学发光免疫分析仪1台，可以提高现有检测项目的准确性和增加开展更多的实验检测项目，为临床提供更多更有诊断价值的检验项目。

三、促进医患和谐,完善科室各项管理工作1、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最及时的检验报告.2、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。

3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到温暖，减轻心理压力。

2014年是继往开来的崭新的一年，伴随公立医院改革试点，检验科全体工作人员愿为医院的的改革试点工作作出自己的努力和贡献。

使检验科的工作借力新医改的东风更上层楼～检验科年度医疗安全工作计划医疗安全是医院的重要工作之一,我们科在近年来积极配合临床科室，给临床提供了可靠的诊断数据,为了进一步提高医疗服务质量，减少医疗差错事故，特制度本年度医疗安全工作计划.一、加强管理，提高认识利用每周的科会对全体工作人员进行安全思想教育，定期进行报告单的检查，发现问题及时解决，使每个同志从思想上认识医疗安全的重要性。

骨伤科（一）病区2014年工作计划新的一年在护理部的带领下，紧紧围绕工作目标，加强护理安全管理；突显中医护理特色护理，深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作，制定以下工作计划：一、工作重点1.深化优质护理，推行岗位设置，体现弹性排班。

2.优化护理绩效考核方案。

3.制定分层级培训、考核并组织实施。

4.优化星级护士评选过程，体现公平公正。

5.进一步推广QCC的进展，优化方案。

6.积极开展PDCA在临床护理管理中的运用。

7.完善专科知识及相关专业知识的收集和整理工作。

8.优化并实施优势病种方案，积极开展中医技术。

9.积极开展护理会诊、查房、疑难危重病讨论工作，使护理人员在工作中学习，在学习中总结。

10.修订完善入院、手术、出院健康教育手册。

11.回访形式多样化，更新、规范回访内容。

12.加强科内环境、卫生监控，严格遵守执行消毒隔离制度。

二、工作具体实施1.带领护理单元认真实施目标责任制管理，增强奉献、主动服务意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。

2.将绩效管理融入到护理程序、管理当中，体现多劳多得，优劳优酬的激励机制。

3.以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。

做到无缝交接，保障病人安全。

4.制定科室分层培训和考核计划。

加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，加强年轻护士业务培训，每日坚持晨交班提问的学习与积累，科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，推行个案查房、循证查房以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用，提高护士工作实践能力。

不断搜集专科理论知识，利用网络进行知识面的拓宽掌握，不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。

5.切实做好护理安全管理工作，落实各项患者安全制度与规范；任何操作有流程有告知程序。

建立温馨提示卡，与患者及时做好沟通工作。

医务科2014年下半年工作计划
1、建立健全各种规章制度，增强法律意识，严格贯彻医疗法律法规
制度及操作规程，确保医疗安全。

2、完善核心制度细则的修订，严格执行医疗核心制度，使医务人员
在诊疗活动中有章可循，服务过程程序化、标准化。

3、健全临床医技科室千分制考核制度。

4、继续加强病历质控管理，加大督查力度，对存在的严重问题每周
科务会进行通报指导。

5、加强门诊及急诊工作的管理，加强门诊日志的书写及考核。

6、确保医院急救绿色通道的畅通无阻，减少医疗隐患及医疗纠纷的
发生，保证医院正常的医疗工作。

7、加强医院临床工作人员的三基培训与考核，与职称晋升晋级相关。

8、加强重点专科建设的管理。

9、建立及健全抗生素应用相关制度，定期检查，加强对抗生素的应
用管理，严格抗生素的应用指征，对不合理应用抗生素的现象进行监控，及时发现，及时处理。

10、继续强化ICD-10编码管理，全员培训掌握。

11、积极参予医院医疗纠纷的处理，同时对全院医护人员进行相关
医疗纠纷知识的培训，强化医疗安全意识，减少医疗纠纷的发生。

12、完善输血科建设，输血管理持续改进。

在医院领导和输血委员
会指导下开展各项工作，促进科学、合理用血，推广成分输血，督促开展自身输血。

13、定期召开医疗安全会议，学习全院医疗安全事件及医疗纠纷
的处理情况，总结经验。

医务科。

2014普外科工作计划2014年，我们继续坚持以“病人为中心，以质量和安全为核心”，以医院等级评审标准为指南，以创国家“二级甲等”综合医院为目标，以深化医疗卫生体制改革为契机，扎实推进科室向持续、稳步和健康的方向发展。

按照二级医院的标准，坚持以人为本，以病人的生命高于一切，病人的利益大于一切的理念。

进一步促进和提高外科整体医疗及护理的水平，制定今年的工作计划。

一、努力完善等级医院评审的准备工作。

把等级医院评审工作作为科室的头等大事来抓，树立院兴我荣的观念，要求科室医护人员把等级院评审工作当做日常工作的一部分，常抓不懈。

要不断同医院相关职能部门联系，及时解决在准备工作中发现的问题，还要加强同其他科室的联系，虚心向先进科室学习、汲取经验，尽最大努力为等级医院评审做出贡献。

二、狠抓规章制度的落实。

各项规章制度是一切工作顺利进行和各项计划能够实施的保证。

虽然普外科医护人员人手少，工作量大，但更应抓好个性规章制度的落实，使每一位职工在工作中有章可循、有法可依。

同时加强岗位责任制和劳动纪律的管理。

三、加强抗菌药物的合理使用。

定期对科室的出院及运行病历进行抗菌药物使用的检查，及时发现问题、解决问题，力争将抗菌药物的合理使用做到实处。

四、继续提高医疗服务质量。

改善医德医风及服务态度，坚持以病人为中心的医疗宗旨，努力工作，团结一致，提高服务质量，使医疗护理工作更上一层台阶。

加强与患者及其家属的沟通，使患者明明白白看病，健健康康回家，减少医患矛盾，杜绝医疗事故的发生。

我科室预计明年分科室管理病人，把医院计划归结到科室，把科室计划规划到分科室，把科室利益划到个人利益中去，让人人都有使命感，有压力感，有压力才会有动力，动力就会形成一股凝聚力，这样科室才能更好的发展。

我科明年将做到门诊出院诊断符合率95％以上，出入院诊断符合率95％以上，三日内确诊率98％以上，药品比例控制在35% 以内。

住院患者到2000人次以上，年手术1500例以上，科室医护人员收入较去年增加15%以上。

重症医学科2014年工作计划在2015年度，我科将进一步巩固等级医院评审要求，贯彻落实2014年我院质量与安全管理总体目标及工作方案的要求，继续执行“以评促建，以评促改，评建共举，重在内涵”的工作方针，落实“质量、安全、服务、管理、绩效”这一关键要素，制定本年度工作计划：一、医疗：在医疗工作中，科室每月、每季度召开工作会议，及时总结分析既往工作得失，并作出整改措施。

2015年，根据2014年工作完成情况制定2015年ICU质量与安全控制指标：1、医院感染发生率≤10%；其中呼吸机相关性肺炎发生率‰≤25‰；中心静脉导管致血行感染发生率‰≤4‰；留置导尿管致泌尿系感染发生率‰≤8‰；2、重症患者实际死亡率％≤25％；3、各类导管管路滑脱率≤3‰；4、气管导管再插率≤5‰；5、人工气道脱出例数≤5例/年；6、非预期24小时/48小时重返ICU率≤4％；7、住院患者药品比例≤42％；8、抗菌药物使用率≤75%，抗菌药物使用强度≤110；接受限制使用级抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率≥60%；接受特殊使用级抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率≥90%；9、住院患者平均住院日≤6.5天；10、住院超过30天患者病情分析率100%；11、住院危重患者抢救成功率﹥80%；12、开展成分输血比例100%；输血适应证合格率≥90%；13、甲级病案率≥90%；患者各类知情同意书签署率100%；死亡病例讨论、疑难病例讨论率100%；14、不良事件报告率≥90%。

二、科室培训1、科室继续定期进行培训学习，每月二次专业学习讲座，一次业务学习，一次技能培训。

2、安排科室人员积极参加医院知识培训，完成院内继续教育。

3、申请省级继续教育。

4、鼓励和支持医护人员积极参加学术活动，不定期参加学习班，增强自主创新能力，充分发挥主观能动性，做到科有特色，人有专长。

三、科研及开展新工作：加强科室科研工作：1、今年科研课题为“COPD患者呼吸机撤离时参数的设置及分析”1项；2、新技术、新项目的开展计划为1项，题目为“PDT在重症患者中的应用”；3、申请省级继续教育项目，项目名称为“休克患者容量管理”；4、发表国家级核心论文；5、开展血液净化技术。

2014年医务科工作计划总方针：加强执行力，以制度管人，以体系管事，以法规治院。

经过十多年的经验积累和三次的医院等级评审，我院已经形成了一套较为完善的、科学的、适合于我院在一定历史的时间内发展的管理法规。

法规共分六个部分。

这六个部分将员工各自的职责，各种工作的每个环节，需遵守的程序和法规，各项操作每一步科学的规程，以期达到的质量标准。

但是这些管理法规没能够很好的贯彻和执行。

甚至有些管理法规已经逐渐被遗忘。

为了实现总方针，加强执行力，以制度管人，以体系管事，以法规治院。

在2014年应重点做好以下工作一、为了加强执行力，达到以制度管人，要有计划的组织全院员工，对全部的管理法规进行重新学习、理解、落实。

通过学习、理解、落实达到如下目标：1、各级医生的岗位职责让我们每一名医生知道，有什么责任，有什么权利。

2、各项工作制度让我们每一名医生知道，应遵循什么样的工作规则去工作，应该做什么，不应该做什么。

3、各项工作程序（含已制定的抢救工作程序）让我们每一名医生知道，各项工作应该按照什么样的程序去进行，使全院工作步调一致，忙中不乱。

4、各种医疗工作、技术操作规范。

让我们每一名医生的各种医疗技术操作规范，统一到国家医疗主管部门制定的科学技术标准上。

从而使患者得到最科学合理的治疗，使医院的医疗技术缺陷、差错、事故归零。

5、医疗质量标准让我们每一名医生知道，应该将医疗各项专业技术工作，做到什么样的质量标准。

6、绩效考核办法让我们的医生知道，优秀的工作过程，会产生良好的工作成果，从而受到丰厚的回报。

而差的工作过程，会产生不良的工作结果。

会给患者带伤害，从而给医院给自已带来麻烦。

具体办法1、强制培训、潜移默化、反复宣教，择时考试为了使医院的医生按照我们的思路和方针、路线法规去做。

首先是将这些思想，方针、路线法规、用強制的、反复宣教的、潜移默化的多种形式，使他们知道，接受、执行，最后成为一种习惯。

利用每次院周会和质控会，对科主任、、进行实践培训。

2014年度6月份科室工作计划汇总办公室1.进一步组织开展好党的群众路线教育实践活动，计划于6月20日前后召开一次民主生活会。

2.党务方面：于6月12日前组织收缴第二季度党费，并按时交市卫生局人事科；按照市卫生局党委相关要求，于6月28日前做好党员系统维护工作，完善补充今年上半年新转入党员的系统信息。

3.规范行政工作会议。

4.落实《日照市实施<党政机关厉行节约反对浪费条例>办法》，与财务科等牵头制定医院公务接待、差旅费、会议培训等管理办法。

5.完善《市中医医院突发公共事件卫生应急预案》及其单项预案已经修订。

6.配合相关科室迎接6月12日省市第九次厂务公开民主管理调研检查的准备工作。

7.配合有关科室做好6月10日前后的迎接国家卫生城市复审宣传与健康教育工作。

8.组织好6月14—15日的医院健康管理师和疾病管理师第二次培训班。

包括拟定通知、接待方案、领导讲话稿、主持词，准备讲义等材料；布置会场、维护会场秩序等相关事宜。

9.着手筹备医院2014年上半年工作总结暨下半年工作推进会。

10.及时做好医院标示及宣传版面的规范工作。

11.做好医院相关的外事工作，为医院更好的拓宽对外交流渠道，提高医院的技术水平及社会影响力。

保卫科6月断续按计划下科室进行安全和消防培训、演练；增加的监控系统完成调试、验收工作。

解决在安全检查中存在的问题；西大门道闸安装完成，进行调试验收交付使用；专职巡逻队员尽快上岗。

政工科1、协助主管局做好2014年度卫生专业技术人员考聘工作；2、为符合转正定级的人员办理转正定级；3、做好专业技术人员第二批计算机应用能力考试报名工作；4、做好劳资季报工作；5、按新的发放模式进行夜班费发放，并规划好业务流程；6、按时做好职工工资及绩效工资的发放工作；7、为以前年度调入人员合并养老账户；8、完成领导交办的临时性工作。

医务科（一）持续做好医疗质量与医疗安全管理工作，严格按照2014年度医疗质量考核标准细则进行考核。

2014年的工作计划为认真贯彻落实董事会的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，2014年总体工作思路是：“保证医疗安全、提高医疗质量，提高服务效率、提高初复诊率,提高管理水平、提高医院人气”.促进医院健康、稳步发展。

努力打造有知识、有理想、有技术、有道德的四有职工。

立足岗位做贡献,充分调动员工的积极性和能动性，塑造一支团结协作、积极向上、奋力拼搏的团体。

以“患者为中心"为目标，以“爱心、专业、团结、规范”为重点,强化工作责任，完善制度和措施，不断创新管理机制,积极采取有效措施，统筹推进医院各项工作，促进医院工作持续、健康发展.2014年，医院统一思想，明确任务，结合医院工作实际，特制定2014年工作计划。

一、2014年工作目标（一）、业务指标1、门诊人次26430人次；2、业务总收入5875万元；2014年各科室的业务指标一览表（二）、质量指标1、处方合格率88％以上；2、病历书写合格率≥90%；3、入出院诊断符合率90%以上;4、住院病人治愈、好转率90％以上；5、护理操作合格率≥95％；6、彩超阳性率80%以上;7、院内感染率1％以下。

二、工作重点1、加强医疗质量建设在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“医院等级评审”提出的各项工作要求。

2、加强重点学科建设抓好学科配套设置和学科建设规划，有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平，开展新技术、新项目,拓宽服务领域，打造医院核心竞争力,推进医院工作取得新的发展。

3、提高运营效率抓好开源节流工作，以培育新的技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展。

严格控制医院运行成本。

三、工作任务及措施（一）、医疗业务工作强化质量管理1、加强门诊量管理加强专科建设，对泌尿外科、妇科门诊、门急诊科严格实行规范管理.在努力改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民设施，增强服务能力的基础上，重点落实以下工作：(1)、是加强急诊急救人员的业务培训，进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能；（2）、是进一步落实首诊负责制，提高急诊科能力，做到专业设置、人员配备合理；（3）、是加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。

海丰县中医院骨二科2014年工作计划加强科室业务建设1、承前启后，进一步扩大优势病种的开展。

“老年人股骨粗隆间骨折”已经成为我科的优势病种，患者人数长期处于病种统计的首位，而且患者呈明显增多趋势，市场空间大。

因此我科采用实行中西并重，专病专治的方案，严格掌握适应症，采用保守治疗和手术的方法，治愈了大量的“股骨粗隆间骨折”患者。

2、增加病床使用率，扩大床位，提高门诊业务量。

随着社会老龄化现象的加剧，我科的业务量不断扩大。

床位使用率明显增加。

门诊业务量显著增大，解除了一大部分患者的痛苦，进一步说明我科的社会影响力在逐步扩大，同时也获得了良好地经济效益。

3、与市场信息科携手，加强宣传，增大科室影响力。

目前各私立医院进行大量的广告宣传，面对激烈的市场竞争，如何扩大我院外科占据的市场份额成为重要的问题。

我科根据自身情况，确认了发展方向，积极学习新技术新疗法。

取得了良好的经济效益和社会反响。

4、加强科室内涵建设，提高科室技术水平。

特别是在病人较多的时候，业务学习更是紧迫，我科积极组织业务学习，定期开展每周1次的科室业务讲座，要求有学习紧迫，我科积极组织业务学习，定期开展每周1次的科室业务讲座，要求有学习笔记，课堂提问，组织科室考试，要求人人过关，严格三级医师查房制度，互相取长补短。

同时定期邀请省内著名专家来我科会诊，要求全科医生虚心学习专业知识，提高全科的专业技术水平，营造了浓厚的学习气氛。

对于大型的、有难度的手术手术，利用外院专家来做手术的机会，努力学习钻研，极大的提高了业务水平。

5、加大安全管理力度。

我科制定了切实有效的安全管理措施：定期进行安全教育，对安全隐患进行检查和评估，包括病史采集，体检的全面性，辅助检查的完善，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度等。

严格执行三级医师查访制，对疑难病例和危重患者坚持会诊和讨论制度，严格落实重大手术术前讨论制度。

4、积极准备二甲复审工作。

严格按照二级医医院评审标准细则的各项标准进行逐一完善。