部门经理工作总结范文
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部门经理年终工作总结范文一、万事开头难。
每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。
我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总之,这个暑假我算是没有白过吧。
所有的一切尽有自己体会。
部门经理年终工作总结范文(二)进佳洋公司已经有一年多了。
虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。
回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。
____月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。
新上任部门经理月总结7篇篇1一、工作总结作为新上任的部门经理,我在本月的工作中取得了以下成果和亮点:1. 团队建设:通过优化团队结构,明确团队成员职责,提高了整体团队协作效率。
加强了团队成员之间的沟通和交流,营造了积极向上的工作氛围。
2. 流程优化:对部门内部流程进行了全面梳理和优化,简化了审批流程,提高了工作效率。
同时,引入了新的管理工具和方法,进一步提升了管理效能。
3. 业务拓展:在本月内,成功拓展了两项新业务,为部门带来了新的增长点。
通过市场调研和客户需求分析,制定了针对性的销售策略,取得了显著的销售成果。
4. 客户关系管理:加强了与客户的沟通和联系,及时解决客户问题,提高了客户满意度。
通过定期拜访和回访客户,建立了长期稳定的客户关系。
二、工作亮点在本月的工作中,我注重创新和实效,以下是一些亮点:1. 引入了新的团队管理理念和方法,如敏捷开发和精益管理,使团队成员能够更快地响应市场变化和客户需求。
2. 通过数据分析和业务洞察,发现了潜在的市场机会和客户需求,为部门的业务拓展提供了有力支持。
3. 加强了与兄弟部门的协同合作,形成了良好的跨部门沟通和协作机制,推动了公司整体业务的发展。
三、工作不足与改进措施在工作中,我也意识到了一些不足和需要改进的地方:1. 流程优化方面,虽然已经取得了显著成果,但仍有进一步优化的空间。
我将继续关注流程执行中的问题,并及时调整和优化流程设计。
2. 在团队管理方面,部分成员的工作积极性和创新能力有待提高。
我将加强与成员的沟通和激励,激发团队成员的潜力。
3. 在业务拓展方面,虽然本月成功拓展了两项新业务,但仍有更多市场机会等待挖掘。
我将继续加强市场调研和客户需求分析,制定更有针对性的销售策略。
四、未来工作计划与展望针对以上不足和改进措施,我制定了以下未来工作计划和目标:1. 在流程优化方面,我将持续关注流程执行中的问题,并调整和优化流程设计,以提高工作效率和质量。
部门经理工作总结范文推荐6篇部门经理工作总结范文推荐 1(一)主要指标完成情况1、全年完成工程立项36个,其中xx年项目32个,xx年结转项目4个,2、完成小型工程勘线、施工164项,其中话吧工程67项、电缆线路工程72项、园区光缆及其他25项(二)xx年主要工作完成情况xx年我通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。
1、狠抓落实,规范管理再上新台阶。
xx年,我始终以省公司计划建设部的客户工程管理办法为依据,利用pms\erp两个系统做好工程的阶段管理,不管是项目评估、现场管理、后期管理都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作。
全面落实预算管理,尤其是重点区域覆盖工作停止后积极开展项目清查工作,提高了资金的使用效率。
2、树立全局意识,及时完成领导交办的工作。
虽然按照分工我是负责西北区的线路施工管理,但是公司或部门内有其他任务时,我总是以全局观提醒自己,时刻不忘自己是一个共产党员。
尤其是上一年协助装维管理岗位的同志完善了维护方面的相关档案、资料,做好了维护工作的衔接,完成了号线资料普查的后续工作,通过基础资料的健全提高了整个部门的工作效率,装维员工的工作积极性不断提高,保证了公司各项工作的顺利开展。
3、加强员工培训,夯实技术基础提高服务技能。
年初在积极推进号线资源清查的同时,我们客响中心对代维公司的员工情况进行了摸底,考虑到装维人员的实际情况,我参与组织了第二届装维人员技术比武,通过培训和比武,极大的激发了装维人员的学习热情为预约服务的全面展开做好了技术力量上的准备,同时也使我们核查后的技术资料发挥它的作用,从而避免了技术资料前清后乱的现象发生。
4、大力开展了安全月活动。
深入贯彻落实省、市公司下达的精神,以“安全第一,预防为主”的方针,加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度,坚持月安全会议和单项工程开工前安全提醒制度,切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务,进一步提高了施工单位的科学防范意识,确保xx年无一起安全事故发生,在工程施工中,严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服。
2024年部门经理工作总结____对于而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。
在____度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。
在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。
下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产,经营业绩不断提高____,公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“创造从心开始”的经营理念,继续坚持____,把发展经济作为公司发展的第一要务。
一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩,主要有(详细见附表):1.施工图设计;2.施工图设计;3.施工图设计.二、完善制度,管理水平不断提高制度建设是企业发展的重要保证。
公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。
____,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等____项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训,员工综合素质不断提高一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。
采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。
内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。
经理个人工作总结模板5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为某公司的部门经理,负责带领团队完成公司的各项任务。
我们部门的主要职责是负责公司的市场营销工作,我们的目标是提高公司的品牌知名度和销售额。
二、工作重点与完成情况1. 品牌建设:我们通过市场调研,确定了公司的品牌定位,并制定了相应的品牌建设策略。
在团队的努力下,公司的品牌知名度得到了显著提高,市场影响力也得到了扩大。
2. 营销策划:我们根据市场需求和公司实际情况,制定了一系列营销策划方案。
这些方案包括促销活动、产品推广等,旨在提高公司的销售额和市场占有率。
通过实施这些方案,公司的销售额得到了稳步增长。
3. 团队建设:我们注重团队成员的培训和成长,定期组织团队成员进行学习和交流。
通过不断的努力,我们的团队成员逐渐成长为业务骨干,为公司的长期发展奠定了基础。
三、工作亮点与成果1. 创新营销策略:我们针对市场需求,提出了一系列创新的营销策略,如社交媒体营销、内容营销等。
这些策略不仅提高了公司的销售额,还为公司带来了更多的潜在客户。
2. 团队凝聚力提升:通过团队建设和沟通机制的完善,我们的团队成员之间的合作更加紧密,凝聚力得到了显著提升。
这种团队合作的氛围为我们的工作带来了更多的动力和效率。
3. 客户满意度提高:我们注重客户的需求和反馈,及时调整我们的产品和服务。
通过不断的努力,客户的满意度得到了显著提高,为我们带来了更多的回头客和口碑宣传。
四、工作不足与改进1. 市场调研不够深入:我们在进行市场调研时,可能还不够深入和全面,导致我们有时无法准确把握市场的变化和需求。
今后我们将进一步加强市场调研工作,提高我们的市场敏锐度。
2. 团队成员技能提升缓慢:尽管我们注重团队成员的培训和成长,但部分成员的技能提升速度还不够快,无法完全适应市场的变化和公司的需求。
我们将继续加强团队成员的技能培训和学习资源投入,提高团队的整体实力。
3. 营销策略创新不足:虽然我们提出了一些创新的营销策略并取得了不错的成果,但还有很大的提升空间。
部门经理工作总结一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习"优质客户识别引导流程"能成功的识别优质客户。
如:____月____日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。
我查询了他的存款在____万元左右。
过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。
____月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等____家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。
从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。
在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表____多份。
做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。
部门经理工作总结部门经理工作总结(15篇)部门经理工作总结1紧张与忙碌的20xx即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。
在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部经理一职,在感觉压力的同时而动力十足。
为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。
首先先做一下本年的工作总结:在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。
首先:1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。
规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。
实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。
规范各项操作规程,稳步提高工作效率。
2、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。
3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。
4、培训方面:制定月培训计划,落实到个人。
对不同的人员进行有针对性的培训。
在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。
5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。
一、20xx年的工作计划1、配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。
2、大力提高人员的素质。
部门经理转正工作总结范文____年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,____项目经理部始终____为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡____年____月____日,我受公司领导委派来到____项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在____月下旬交房前基本完成人员组建工作。
经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。
项目经理部现有员工____人,骨干人员____人,骨干人员保有率____%,组织各类员工培训____次,培训覆盖率达____%。
今年____月____日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;____月____日,小区____栋____单元下水管道堵塞,脏水已漫至____室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。
这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。
____月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,____月收费率已达____%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
部门经理月工作总结7篇第1篇示例:尊敬的领导、同事们:在过去一个月的时间里,我作为部门经理,全力以赴地完成了工作任务。
在这段时间里,我认真履行职责,努力提升团队工作效率,取得了一定的成绩。
在此,我向大家汇报一下本月的工作总结。
一、工作概况本月,部门工作任务主要集中在优化流程、提高效率,同时加强团队协作,提升员工凝聚力。
在本月的工作中,我和团队成员们密切合作,共同努力,取得了一些进展。
二、工作成果1. 优化部门工作流程:我对部门的工作流程进行了全面梳理和优化,删减了繁琐的环节,提高了工作效率,使得工作流程更加清晰明了。
2. 提升员工绩效:针对部分员工工作效率不高的问题,我进行了及时的指导和培训,激励员工提高工作积极性和效率。
通过我的努力,部分员工表现出色,取得了优秀的工作成绩。
3. 强化团队协作:我重视团队协作的重要性,通过组织团队培训和活动,增强了团队凝聚力,促进了团队合作。
团队成员之间的沟通更加顺畅,工作效率得到了显著提升。
三、存在问题虽然在本月的工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题需要解决。
部分员工仍存在工作态度不端正的情况,需要进一步加强管理和引导;部分工作流程仍有待进一步完善,需要及时调整和优化。
四、下月工作计划1. 进一步优化工作流程,提高工作效率,减少不必要的环节,优化资源配置,提升工作质量和效率。
2. 加强员工绩效管理,建立完善的绩效考核机制,激励员工工作积极性,提高工作效率和绩效表现。
3. 继续加强团队合作,促进团队成员之间的沟通和合作,提升团队凝聚力,共同完成部门工作任务。
本月的工作虽有成绩,但也存在一些问题和不足之处,需要在下月的工作中进一步改进。
我将继续努力,不断提升自己的管理水平,全力以赴,为部门发展做出更大的贡献。
感谢领导和同事们对我的支持和信任!让我们共同努力,共同进步,共同创造更加美好的明天!此致敬礼第2篇示例:部门经理月工作总结一、工作概述本月是我作为部门经理的第一个完整工作月,我承担了部门的管理工作和决策制定。
经理2024年度工作总结范文在忙碌而又充实的工作中,我们结束了____年度的工作。
伴随着新年钟声的敲响,____年度已经悄然来临。
面对即将开始的新一年度工作,我深入总结自身工作状况,改善自身工作不足,为更好地完成____年度工作打下扎实基础。
回顾过去一年度的工作,我在上级领导的正确指导下,在各部门同事的帮助与支持下,较好地完成了____年度的工作任务,并取得了良好的工作成效,为确保____年度的各项工作的顺利进行,我特应上级领导要求,对自身在____年度的主要工作情况作出如下总结:一、年度主要工作情况在____年度,我不仅仅坚定履行的大堂经理的各项工作职责,还做好了自身所分管网点的安保以及文明单位的创建等工作内容。
坚定维护保持营业厅内良好的工作秩序,成功地寻找到目标客户,进一步营销理财产品,实现服务与营销一体化。
此外,为做好我网点的文明建设,我严格要求我行人员做好服务工作,做到用热情、大方,主动、规范的服务礼仪去接待客户,并在建设我行良好环境的基础上,强化员工行为规范,要求员工树立主动意识,负责态度,和良好的工作心态。
为了做好服务工作,起好带头作用,更高的提升自身的服务水平,和业务能力,我积极参加银行所组织的各类培训活动,并自觉利用业余时间进行相关专业学习,强化自身理论水平与专业技能,加强自身的综合素质能力。
二、各项工作主要业绩在____年度,我行紧密围绕分行计价指引导向,主要推行了贵金属营销(黄金、白银)等活动工作。
一年来,我行施行了多种形式的项目活动,并均取得了良好的效果。
其中,在____月份的春天行动里网点较好的完成了黄金销量,在____月份的一个与皇城工坊合作的“花好月圆。
金喜连连”的巡展活动中我支行在巡展当天就突破了____余万的销售业绩。
此外,在____年,我行推出的'电子银行产品受到了广大客户欢迎,尤其是手机银行这一产品,深受客户喜爱。
在____年____月份,通过我行开展的电子银行产品进广场社区活动,使我行当月的新开手机银行用户新增____户,其中有效____户,有效率达到了____%。
部门经理2024年工作总结8篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,作为部门经理,我带领我的团队共同完成了公司交付的各项任务。
在这个过程中,我积累了丰富的经验,也获得了许多宝贵的教训。
现在,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴。
一、团队建设与管理首先,我要感谢公司给我这样一个机会,能够让我带领这个团队。
在团队建设方面,我注重培养团队成员之间的信任和合作精神。
通过定期的团队会议和沟通,我确保每个团队成员都清楚公司的目标和期望,并鼓励他们在自己的岗位上发挥最大的潜力。
在管理方面,我坚持公正、公平、公开的原则,对每个团队成员一视同仁。
同时,我也非常注重激励和奖惩制度,通过设立明确的绩效目标,激发团队成员的工作积极性。
二、业务发展与拓展在过去的一年中,我们在业务发展和拓展方面取得了显著的成果。
通过不断开拓市场,我们成功吸引了众多新客户,并拓展了业务领域。
这些成果的取得,离不开每个团队成员的辛勤努力和团队协作。
在业务发展中,我注重市场调研和客户需求分析。
通过深入了解市场需求和竞争情况,我们制定了科学的销售策略,并取得了良好的业绩。
同时,我也非常注重产品创新和质量控制,确保我们的产品能够满足客户的需求并赢得客户的信任。
三、内部协调与沟通在过去的一年中,我始终注重内部协调与沟通的重要性。
通过加强与其他部门的沟通和合作,我们解决了许多跨部门的问题,并取得了良好的工作效果。
在内部协调方面,我注重建立清晰的沟通渠道和流程,确保信息能够及时、准确地传递。
同时,我也鼓励团队成员之间进行积极的沟通和协作,共同解决问题。
四、个人能力提升与学习在过去的一年中,我始终注重个人能力提升和学习的重要性。
通过不断学习和实践,我不断提升自己的专业素养和管理能力,以更好地适应工作的需要。
在学习方面,我注重理论与实践相结合的方法。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我不断丰富自己的知识储备和管理技能。
同时,我也鼓励团队成员进行学习和自我提升,共同推动团队的整体进步。
经理年终工作总结标准范文本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。
工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。
公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程。
二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周____固定的项目问题研讨会;每周____固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
部门经理工作总结结尾6篇篇1随着2024年上半年的结束,我们部门经理的工作也告一段落。
在过去的几个月里,我们部门在公司的领导下,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
以下是对这半年工作的总结和结尾。
一、主要成绩1. 部门业绩稳步增长:通过团队成员的共同努力,我们部门在上半年实现了业绩的稳步增长。
在各项业务指标上,我们均取得了不错的成绩,为公司的发展做出了积极贡献。
2. 团队建设取得进展:我们注重团队成员的培训和成长,通过定期的培训和团队活动,增强了团队的凝聚力和战斗力。
目前,我们的团队成员在业务能力和团队协作方面都取得了显著进步。
3. 客户满意度提升:我们通过改进服务流程和提高服务质量,提升了客户的满意度。
在客户满意度调查中,我们的成绩有所提升,这为我们未来的发展奠定了良好基础。
二、存在问题1. 市场开拓力度不足:虽然我们在现有客户维护方面取得了不错成绩,但在市场开拓方面还存在不足。
我们需要进一步加大市场开拓力度,寻找新的增长点。
2. 内部管理有待加强:在内部管理方面,我们还存在一些不规范的地方。
例如,某些流程的执行还不够严格,这需要我们进一步加强内部管理,确保各项工作的顺利进行。
3. 团队成员素质需进一步提升:虽然我们的团队成员在业务能力和团队协作方面取得了显著进步,但仍有提升空间。
我们需要继续加强培训和学习,提升团队成员的素质。
三、未来展望在未来的工作中,我们将继续努力,争取在以下几个方面取得突破:1. 加大市场开拓力度:我们将进一步加大市场开拓力度,积极寻找新的增长点,为公司的发展注入新的活力。
2. 规范内部管理:我们将严格执行各项流程和规定,确保内部管理的规范性和有效性。
同时,我们也将加强内部沟通与协作,提高工作效率。
3. 提升团队成员素质:我们将继续加强培训和学习,提升团队成员的素质。
通过定期的培训和团队活动,我们将增强团队的凝聚力和战斗力。
4. 持续改进服务质量:我们将持续改进服务质量,为客户提供更加优质的服务体验。
部门经理年终工作总结10篇部门经理年终工作总结10篇部门经理年终工作总结1 因为工作需要,20xx年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担任部门经理。
根据行党委的工作思路和xx支行个人业务开展的现状,确立了“注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。
详细工作汇报如下:一、推动存款、借贷的稳定增长。
在行党委的正确领导下,通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人借贷业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的根底上,净增..万元,完成分行下达方案的64.1%,各项借贷比年初净增..万元,使近年来xx 较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。
结合xx长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭借贷管理方法〔试行〕》,xx支行成为首批可以创办个人船舶按揭借贷的支行。
作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续开展,全力降低三农借贷的风险。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额借贷”作为支撑点继续推动三农工作。
搜集农商通资料120多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对“小额农贷不良借贷的增长”的现状和农户的实际情况,制定并落实“起诉一局部,震慑一局部,上门催收一局部,暂缓一局部”的方案,对于小额农贷的不良借贷,进展严防死堵。
通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新业务开展,理财产品和黄金销售实现零的打破。
针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。
首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励方法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。
经理月工作总结范文5篇篇1一、工作背景与目标随着公司业务的快速发展,作为经理,我负责带领团队完成既定的工作目标,并持续推动公司业务的创新与发展。
本月,我们团队主要围绕以下几个方面展开工作:1. 完成公司下达的月度销售任务;2. 优化团队管理流程,提高团队协作效率;3. 推进公司新项目的市场调研与策划;4. 加强团队成员的培训与成长。
二、工作进展与亮点1. 销售业绩显著:通过团队成员的共同努力,本月我们成功完成了公司下达的月度销售任务,销售额相较于上月有了显著的提升。
这得益于团队成员的积极开拓市场,以及公司产品的市场竞争力的增强。
2. 团队管理优化:本月,我们对团队管理流程进行了优化,推行了更加科学合理的管理方式。
通过定期举行团队例会,加强了团队成员之间的沟通与协作,提高了团队整体的工作效率。
3. 新项目调研与策划:针对公司新项目,我们进行了深入的市场调研,并结合公司实际情况,制定了一系列切实可行的策划方案。
这些方案为公司新项目的顺利开展奠定了坚实的基础。
4. 团队成员培训:本月,我们组织了多次团队成员培训活动,包括销售技巧提升、团队协作能力增强等方面。
通过这些培训活动,团队成员的专业素养得到了进一步提升,为公司的长期发展储备了人才。
三、工作难点与解决方案1. 市场竞争激烈:在市场竞争方面,我们面临着激烈的竞争压力。
为了应对这一挑战,我们计划加大市场开拓力度,创新销售策略,以提高公司在市场上的竞争力。
2. 团队协作需进一步加强:虽然本月我们在团队协作方面取得了一定的进展,但仍存在进一步提升的空间。
我们将继续优化团队协作机制,加强团队成员之间的沟通与信任,打造更加团结、高效的团队。
3. 新项目实施难度大:公司新项目的实施过程中,可能会遇到一些技术难题和市场风险。
我们将积极与团队成员、相关部门沟通协调,制定应对措施,确保项目顺利推进。
四、下一步工作计划1. 持续推动销售业绩增长:我们将继续加大市场开拓力度,创新销售策略,以实现销售业绩的持续增长。
2024年部门经理个人总结范本尊敬的领导、亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间我们已经来到了2024年,回首过去一年,我作为部门经理,深感责任重大,压力巨大。
经过自己的努力和团队的支持,我在职位上取得了一定的成绩。
在这里,我想跟大家分享我对过去一年的工作总结和反思,希望借此机会能够更好地改进自己的工作,并向未来的工作目标更进一步。
首先,我要感谢我的团队成员。
正是因为你们的团结协作和辛勤付出,才能够使我们部门在这一年里取得了长足的发展。
你们的专业知识和敬业精神是我们部门成绩的重要保证。
同时,感谢你们对我个人的信任和支持,在我遇到工作上的困难时,你们总能给予我建设性意见和帮助,给我更大的信心去面对挑战。
在未来,我会更加重视培养团队的创造性思维能力和团队协作能力,为团队成员提供更多的发展机会和培训。
回顾过去一年的工作,我觉得自己在一些方面做得不够好。
首先,在管理上,我过于注重任务的完成,而忽视了员工的心理需求。
这导致了一些员工的不满和离职。
我应该更加关注员工的职业发展和个人成长,为他们提供更好的工作环境和发展机会。
其次,我没有很好地与其他部门进行有效的沟通和合作。
这导致了一些项目进展缓慢和效率低下。
我应该加强与其他部门的联系,促进信息的共享和团队间的协作,为整个公司的发展作出更大的贡献。
另外一个我需要反思的问题是,我在工作上有时会控制欲过强,过于强调自己的意见和主张,而忽略了团队成员的建议。
我应该更加注重倾听和尊重团队成员的意见,提供更多的机会让大家参与决策和规划,培养他们的领导能力和创新意识。
只有团队成员积极参与工作,才能够更好地发挥他们的潜力,为部门和公司的发展做出更大的贡献。
未来,我会继续努力,改进自己的管理方式和工作方法。
我将更加重视员工的发展和个人需求,帮助他们实现职业目标和提升能力。
同时,我将积极加强与其他部门的沟通和合作,建立良好的工作关系,推动公司整体发展。
此外,我还将继续加强自己的学习和成长,在管理、领导力、沟通技巧等方面不断提升自己的能力,为部门和公司带来更多的创新和改进。
公司业务部门经理年终个人工作总结2024年样本在担任业务部经理的三年任期中,我始终秉持着认真履行职责、扎实工作的原则,以实际为依据,全力以赴。
在公司领导的关怀和指导下,以及各位同事的鼎力支持下,过去一年,我圆满完成了公司交办的各项任务。
以下是对工作情况的汇报:一、积极提升个人素质,严格执行业务部经理职责1. 在总经理的指导下,全面规划、安排、管理市场部工作,参与制定公司的总体发展战略和战略目标。
2. 加强与其他部门的沟通与协作,整合公司资源,推动工程项目的顺利实施。
3. 制定业务部的工作规范和行为准则。
4. 指导、监督、控制本部门各项工作的执行。
5. 深入了解客户需求,及时响应客户反馈。
6. 建立和完善市场及客户信息的收集、处理、交流和保密体系。
7. 负责陪同重要客户进行项目现场考察和验收。
8. 指导并开展相关公关和商务活动。
9. 制定不同阶段的广告宣传计划。
10. 与合作伙伴建立并维护稳定关系,确保业务顺利进行。
11. 指导并撰写部门日常往来函件,参与决策。
12. 对突发事件进行协调处理,解答客户对部门员工和工作的疑问与投诉。
13. 定期进行工作总结,优化部门工作制度,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14. 指导部门配合其他部门建立和整理公司资料档案。
15. 在授权范围内进行业务洽谈,协助财务部完成后续工作。
16. 为公司提供准确的行业定位,及时反馈市场信息。
17. 组织部门员工参加最新业务知识和市场知识的培训。
18. 配合人力资源部对市场人员进行培训、考核和调配。
19. 配合业务主管完成各项工作。
20. 整理部门员工的日常报告,合理分配工作。
21. 积极解决客户投诉,热情解答客户疑问,维护客户关系。
22. 关注业务开展情况,及时召开业务沟通会议,解决相关问题。
业务部的工作地位特殊,对人员素质要求极高,我深知不断更新知识和提升素质的重要性。
在同事们的帮助下,我努力提升自身能力,确保工作的顺利进行。
竭诚为您提供优质文档/双击可除部门经理工作总结范文篇一:部门经理年终总结20XX年度述职报告公司技术研发部经理尊敬的各位领导、同事:大家好!20XX年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20XX。
作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。
回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。
回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。
所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报20XX年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。
制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。
协调生产车间,前道,复合车间和检验车间二、工作求真务实,开拓创新在20XX年新产品的创新上,我们有了新的突破。
我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20XX年里通过不断总结后申报数项专利。
在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。
20XX年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。
植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。
水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。
商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。
对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己最大的贡献。
2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。
通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。
以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
20XX年12月10日篇二:部门主管工作总结范文部门主管工作总结范文我于20**年*月*日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。
20*年*月*日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。
为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。
由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。
为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。
例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。
努力向上,即便前进一小步也有新高度”。
按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。
为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。
为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法。
对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。
为此,我们评出了xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。
当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的(:部门经理工作总结范文)惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
篇三:部门经理工作总结范文20XX年度述职报告公司技术研发部经理尊敬的各位领导、同事:大家好!20XX年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20XX。
作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。
回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。
回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。
所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报20XX年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。
制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。
协调生产车间,前道,复合车间和检验车间二、工作求真务实,开拓创新在20XX年新产品的创新上,我们有了新的突破。
我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20XX年里通过不断总结后申报数项专利。
在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。
20XX年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。
植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。
水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。
商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。
对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己最大的贡献。
2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。
通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。
以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
20XX年12月10日篇二:部门主管工作总结范文部门主管工作总结范文我于20**年*月*日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。
20*年*月*日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。
为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。
由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。
为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。
例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。
努力向上,即便前进一小步也有新高度”。
按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。