《保险代理机构管理规定》

保险代理机构管理规定正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国保险监督管理委员会令（第4号）现发布《保险代理机构管理规定》，自2002年1月1日起施行。

主席马永伟二00一年十一月十六日保险代理机构管理规定第一章总则第一条为保护投保人、被保险人的合法权益，维护公平竞争的市场秩序，防范保险风险，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等有关法律、行政法规，制定本规定。

第二条本规定所称保险代理机构是指依照《保险法》等有关法律、行政法规以及本规定，经中国保险监督管理委员会（以下简称“中国保监会”）批准设立的，根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位。

第三条凡经中国保监会批准专门设立，在中华人民共和国境内经营保险代理业务的保险代理机构，均适用本规定。

第四条保险代理机构从事保险代理业务应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争原则。

第五条保险代理机构在保险人授权范围内代理保险业务时，其代理行为所产生的法律责任由保险人承担。

因授权不明，给他人造成损害的，保险人承担法律责任，保险代理机构负连带责任。

保险代理机构不履行代理职责或履行代理合同义务不符合约定，而给被代理人造成损害的，应当依法承担法律责任。

保险代理机构没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义从事的保险代理活动，未经被代理人追认的，由保险代理机构承担法律责任。

相对人有理由相信保险代理机构有代理权的，该保险代理活动有效，由保险人承担法律责任。

第六条中国保监会依法对保险代理机构实施监督管理。

第二章设立第七条保险代理机构可以以合伙企业、有限责任公司或股份有限公司形式设立。

保险代理机构管理规定为了完善保险代理机构管理，确保保险代理经营服务活动合法有序，促进保险代理服务质量提高，根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国保险代理机构管理条例》等有关法律、法规，结合本行实际，特制定本规定。

二、保险代理机构管理原则1.守法经营，遵守法律法规。

2.负责任地开展经营活动。

3.积极改善服务质量，确保服务效果。

4.遵守业务程序，实行严格的内控要求。

5.营造良好的客户信任氛围。

6.及时满足客户需求，提供优质服务。

三、保险代理机构管理细则保险代理机构应当按照如下要求进行经营活动：1.保险代理机构应当依法取得保险代理资格，并取得当地保险业管理中心的批准。

2.保险代理机构应当建立紧密的内部管控机制，严格执行行业标准，具备可持续发展的能力。

3.保险代理机构应当针对客户群体建立完善的客户关系管理制度，定期对客户进行调查，及时了解客户需求，根据客户要求提供优质的服务。

4.保险代理机构应当配备专业的研究人员针对保险市场及客户需求情况进行研究，以便更好地满足客户行为和需求。

5.保险代理机构应当严格按照规定的工作程序，如客户的选择、交易的谈判、保单的核保以及出单等，及时履行应尽义务，妥善处理客户投诉等。

6.保险代理机构应当要求其业务人员遵守行业规章制度，尊重客户的合法权利，维护客户的利益，维护行业的良好秩序。

7.保险代理机构要根据投保人、被保险人及受益人的具体情况，合理推荐合适的保险产品，不能违背保险原则。

四、保险代理机构责任1. 保险代理机构有义务保障客户的合法权益，尊重客户的知情权。

2. 保险代理机构有义务配合保险公司开展工作，按保险公司要求提供服务。

3. 保险代理机构应当调查客户的基本情况和投保要求，如实报告、如实填写投保单，提交有效的证明文件，及时办理保单出具等工作。

4. 保险代理机构有义务认真履行与保险公司签订的书面协议，如有任何责任，应当及时承担。

5. 保险代理机构应当以人性化的服务态度，为客户提供便捷的服务，及时处理客户的投诉与建议，尽量满足客户的要求。

《保险专业代理机构管理规定》1、保险专业代理机构的监管机构是（）A．中国保监会B．保险行业协会C．国务院D．中国人民银行2、保险专业代理机构可以采取的组织形式是（）A．合伙企业B．个人独资公司C．相互公司D．股份有限公司3、保险公司委托保险专业代理机构或者保险专业代理分支机构代为办理保险业务的，应当与保险专业代理机构或者保险专业代理分支机构有书面的委托代理合同。

委托代理合同的授权（）超出保险公司自身的经营区域及业务范围A.不可以B.可以自由C.可以适当D.可以酌情4.根据保险专业代理机构管理规定，保险专业代理机构跟被代理保险公司的代理关系终止之后，对于被代理的保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保费的处理办法是（）：A．保险专业代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的B．保险专业代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司，未交付的代收保费退回投保人C．保险专业代理机构自代理关系终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司，未交付的代收保费退回投保人D．保险专业代理机构自代理关系终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保费交付被代理保险公司5、根据《保险专业代理机构管理规定》，保险专业代理机构缴存的保证金是可以调整的，保险专业代理机构应当增加保证金数额的情况是（）A．保险专业代理机构增加注册资本B．保险专业代理机构增加业务数量C．保险专业代理机构降低注册资本D．保险专业代理机构降低业务数量6、根据《保险专业代理机构管理规定》，保险专业代理机构许可证的有效期限是（）A. 2年B. 3年C. 5年D.无限期7、根据《保险专业代理机构管理规定》，保险专业代理机构增加注册资本或者出资人民币20万元，可申请增设保险代理分支机构的数量为（）A. 1家B. 3家C. 4家D. 2家8、根据《保险专业代理机构管理规定》，保险专业代理机构设立一段时间，可申请设立分支机构，申请设立保险代理分支机构有一定数量的限制，此数量为（）A. 1家B. 2家C. 3家D. 5家保险专业代理机构注册资本或者出资达到人民币（）的，设立分支机构不需要增加注册资本或者出资。

保险代理机构管理规定(2004)【发文字号】中国保险监督管理委员会令[2004]第14号【发布部门】中国保险监督管理委员会(已撤销)【公布日期】2004.12.01【实施日期】2005.01.01【时效性】失效【效力级别】部门规章中国保险监督管理委员会令（[2004]第14号）《保险代理机构管理规定》已经2004年11月1日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自2005年1月1日起施行。

主席吴定富二00四年十二月一日保险代理机构管理规定目录第一章总则第二章机构管理第一节设立第二节变更和终止第三章资格管理第一节保险代理从业资格和执业证书管理第二节高级管理人员任职资格管理第四章保险代理关系管理第五章经营规则第六章监督管理第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了规范保险代理机构及其分支机构的经营行为，维护公平竞争的市场秩序，促进保险业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等有关法律、行政法规，制定本规定。

第二条在中华人民共和国境内设立保险代理机构及其分支机构，应当经中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）批准。

未经中国保监会批准，任何单位、个人不得在中华人民共和国境内经营或者变相经营保险代理业务。

第三条中国保监会根据《保险法》和国务院授权，对保险代理机构及其分支机构履行监管职责。

中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内行使职权。

第四条本规定所称保险代理机构是指符合中国保监会规定的资格条件，经中国保监会批准取得经营保险代理业务许可证（以下简称许可证），根据保险公司的委托，向保险公司收取保险代理手续费，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的单位。

本规定所称保险代理分支机构是指由保险代理机构设立、在其授权范围内经营保险代理业务的分公司和营业部。

第五条保险代理机构及其分支机构应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。

第六条保险代理机构及其分支机构应当依据本规定如实向中国保监会提交有关材料，反映真实情况，并对材料实质内容的真实性负责。

保险代理机构管理规定保险代理机构管理规定第一章总则第一条为保护投保人、被保险人的合法权益，维护公平竞争的市场秩序，防范保险风险，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等有关法律、行政法规，制定本规定。

第二条本规定所称保险代理机构是指依照《保险法》等有关法律、行政法规以及本规定，经中国保险监督管理委员会（以下简称“中国保监会”）批准设立的，根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位。

第三条凡经中国保监会批准专门设立，在中华人民共和国境内经营保险代理业务的保险代理机构，均适用本规定。

第四条保险代理机构从事保险代理业务应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争原则。

第五条保险代理机构在保险人授权范围内代理保险业务时，其代理行为所产生的法律责任由保险人承担。

因授权不明，给他人造成损害的，保险人承担法律责任，保险代理机构负连带责任。

保险代理机构不履行代理职责或履行代理合同义务不符合约定，而给被代理人造成损害的，应当依法承担法律责任。

保险代理机构没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义从事的保险代理活动，未经被代理人追认的，由保险代理机构承担法律责任。

相对人有理由相信保险代理机构有代理权的，该保险代理活动有效，由保险人承担法律责任。

第六条中国保监会依法对保险代理机构实施监督管理。

第二章设立第七条保险代理机构可以以合伙企业、有限责任公司或股份有限公司形式设立。

第八条设立合伙企业形式的保险代理机构应同时具备下列条件：（一）有两个以上的合伙人，并且具有相应民事行为能力；（二）有符合法律规定的合伙协议；（三）出资不得低于人民币50万元的实收货币；（四）有符合法律规定的合伙企业名称和住所；（五）具有符合中国保监会任职资格管理规定的高级管理人员；（六）持有《保险代理从业人员资格证书》（以下简称《资格证书》）的保险代理从业人员不得低于员工人数的二分之一；（七）法律、行政法规要求具备的其他条件。

保险兼业代理机构管理规定第一章总则第一条为规范保险兼业代理机构的运营行为，维护保险市场的秩序，保护保险消费者的合法权益，根据《中华人民共和国保险法》等相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于在中华人民共和国境内设立、注册并经营保险兼业代理业务的机构（以下简称兼业代理机构）。

第三条兼业代理机构应当依法开展保险兼业代理业务，履行下列职责：（一）依法向保险公司代理销售保险产品，代为办理保险业务；（二）为保险消费者提供保险咨询、风险评估、保险合同订立等服务；（三）了解保险市场动态，反映保险消费者的合理需求和意见。

第四条保险兼业代理业务应当遵守保险法律法规、保险公司规章制度以及本规定的规定，并承担相应的法律责任。

第二章申请与准入第五条申请设立兼业代理机构的法人或其他组织，应当具备下列条件：（一）良好的商誉，并具备从事保险兼业代理业务所必需的经济实力、管理能力和专业人才；（二）有与开展保险兼业代理业务相适应的场所、设备和信息系统；（三）法律法规规定的其他条件。

第六条申请设立兼业代理机构的法人或其他组织，应当向保险监管机构提出书面申请，并按照相关规定提交以下材料：（一）申请书；（二）申请人的法定代表人的身份证明和授权书；（三）公司章程或组织机构设置文件；（四）申请人的资信证明材料；（五）其他法律法规规定的材料。

第七条保险监管机构自接到兼业代理机构设立申请材料之日起60日内，决定是否批准设立。

第三章经营行为的规范第八条兼业代理机构从事保险兼业代理业务，应当遵循以下原则：（一）依法合规经营，推动保险市场的稳定发展；（二）诚实守信，维护保险消费者的合法权益；（三）坚持勤勉尽责，保证经营活动的安全和稳定。

第九条兼业代理机构应当按照法律法规规定的管理要求，建立健全内部管理制度，明确各岗位和职责，并确保其员工遵守相关规定。

第十条兼业代理机构应当与代理的保险公司签订代理销售协议，明确双方的权责义务，并按照协议约定开展代理销售活动。

保险专业代理机构监管规定(2013年修订)文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2013.04.27•【文号】中国保险监督管理委员会令2013年第7号•【施行日期】2009.10.01•【效力等级】部门规章•【时效性】失效•【主题分类】保险正文保险专业代理机构监管规定（2009年9月25日中国保险监督管理委员会令2009年第5号发布根据2013年4月27日《中国保险监督管理委员会关于修改〈保险专业代理机构监管规定〉的决定》修订中国保险监督管理委员会令2013年第7号）第一章总则第一条为了规范保险专业代理机构的经营行为，保护被保险人的合法权益，维护市场秩序，促进保险业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等法律、行政法规，制定本规定。

第二条本规定所称保险专业代理机构是指根据保险公司的委托，向保险公司收取佣金，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构，包括保险专业代理公司及其分支机构。

在中华人民共和国境内设立保险专业代理机构，应当符合中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）规定的资格条件，取得经营保险代理业务许可证（以下简称许可证）。

第三条保险专业代理机构应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。

第四条中国保监会根据《保险法》和国务院授权，对保险专业代理机构履行监管职责。

中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内履行监管职责。

第二章市场准入第一节机构设立第五条除中国保监会另有规定外，保险专业代理机构应当采取下列组织形式：（一）有限责任公司；（二）股份有限公司。

第六条设立保险专业代理公司，应当具备下列条件：（一）股东、发起人信誉良好，最近3年无重大违法记录；（二）注册资本达到《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）和本规定的最低限额；（三）公司章程符合有关规定；（四）董事长、执行董事、高级管理人员符合本规定的任职资格条件；（五）具备健全的组织机构和管理制度；（六）有与业务规模相适应的固定住所；（七）有与开展业务相适应的业务、财务等计算机软硬件设施；（八）法律、行政法规和中国保监会规定的其他条件。

保险代理机构管理规定保险代理机构管理规定是指为规范保险代理机构的运作和管理，保护消费者合法权益，维护保险市场的健康发展而制定的一系列规章制度。

下面是根据中国保险监督管理委员会（下称“保监会”）发布的有关规定整理的保险代理机构管理规定的主要内容：一、机构准入和退出规定：1. 保险代理机构必须具备一定的注册资本，并按照规定提交注册登记材料，并通过保监会的准入审批方可取得经营资格。

2. 保险代理机构必须采取合法合规的方式退出市场，包括申请注销、合并、清算等方式，并按照规定履行相应的义务和程序。

二、机构业务规定：1. 保险代理机构必须按照保监会的规定开展相应的保险代理业务，包括代理销售保险产品、提供保险咨询服务、办理保险理赔等。

2. 保险代理机构要严格履行客户诚信和保密义务，确保客户的隐私安全和权益保护。

三、机构运作和管理规定：1. 保险代理机构要建立健全内部管理制度，包括组织机构、人员管理、财务管理、风险控制等，并定期向保监会报告经营情况。

2. 保险代理机构要保障员工的职业道德和业务水平，定期进行员工培训和资质考核，提升服务质量和行业形象。

3. 保险代理机构要建立健全客户投诉处理机制，及时受理客户投诉，并在规定的时间内做出回复和处理。

四、监督和处罚规定：1. 保险监管部门有权对保险代理机构进行监督检查，要求其提供相关经营数据和信息，并对其经营行为进行评估和评级。

2. 保险监管部门有权对违反法律法规和行业规范的保险代理机构进行处罚，包括责令改正、罚款、吊销经营许可证等。

以上是对保险代理机构管理规定的主要内容进行概括，具体的规定可能还有其他细则和补充。

保险代理机构管理规定的发布和执行可以提高保险市场的透明度和规范性，促进保险市场的健康发展，保护消费者的合法权益。

保险兼业代理机构管理规定（讨论稿）第一章总则第二章许可管理第一节资格管理第二节变更和终止第三章保险代理关系管理第四章保险兼业代理业务经营规则第五章监督管理第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范保险兼业代理活动，保护被保险人的合法权益，维护公平竞争的市场秩序，促进保险业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等有关法律、行政法规，制定本规定。

第二条本规定所称保险兼业代理机构是指在从事自身业务的同时，根据保险公司的委托，在保险公司授权范围内代为办理保险业务，向保险公司收取保险代理手续费的各类机构。

从事保险兼业代理活动的机构应当符合中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）规定的资格条件，并经中国保监会批准取得经营保险兼业代理业务许可证（以下简称“许可证”）。

第三条中国保监会根据《保险法》和国务院授权，对保险兼业代理机构从事保险兼业代理活动履行监管职责。

中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内，代表中国保监会行使职权。

第四条保险公司对于所委托的保险兼业代理机构从事的保险代理业务行为负有管理责任。

保险公司对保险兼业代理机构根据保险公司的授权办理保险代理业务的行为依法承担责任。

第五条国家机关、政党机构和社会团体不得从事保险兼业代理活动。

承担政府管理职能的事业单位不得从事保险兼业代理活动。

第六条从事保险代理活动的机构，应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定，遵循自愿、诚信和公平竞争的原则。

第七条中国保监会根据保险兼业代理机构不同特点和性质，将保险兼业代理机构划分为A、B、Ｃ三类，实施分类监管。

第八条中国保监会对保险兼业代理机构实施行政许可行为由《中国保险监督管理委员会行政许可实施办法》规范。

第二章许可管理第一节资格申请第九条从事保险兼业代理活动的机构应当向中国保监会申请许可证。

第十条申请从事保险兼业代理活动的机构，应当依据本规定如实提交有关申报材料，并对所提交材料内容的真实性负责。