单位食堂年终工作总结范文
- 格式:doc
- 大小:33.00 KB
- 文档页数:8
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,我单位食堂在上级领导的关心支持下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕提高食堂服务质量、保障员工饮食安全、优化食堂环境等方面开展工作,取得了显著成效。
现将一年来的工作总结如下:二、工作回顾1. 提升服务质量,满足员工需求(1)丰富菜品种类。
根据员工的口味需求,我们不断调整菜品种类,推出了多种特色菜肴,满足不同员工的饮食需求。
(2)提高烹饪水平。
加强厨师队伍建设,定期组织厨师培训,提高烹饪技艺,确保菜品质量。
(3)加强食品安全管理。
严格执行食品安全管理制度,确保食材新鲜、卫生,杜绝食品安全事故的发生。
2. 保障饮食安全,维护员工健康(1)严格把控食材采购。
与优质供应商建立长期合作关系,确保食材质量。
(2)加强厨房卫生管理。
严格执行厨房卫生标准,定期进行消毒,确保厨房环境卫生。
(3)开展食品安全培训。
定期组织员工进行食品安全知识培训,提高食品安全意识。
3. 优化食堂环境,提升就餐体验(1)改善就餐环境。
对食堂进行装修改造,提升就餐环境,让员工有一个舒适、愉快的就餐体验。
(2)提供便捷服务。
增设自助餐台,方便员工快速取餐;优化就餐区域布局,提高就餐效率。
(3)开展特色活动。
定期举办美食节、健康讲座等活动,丰富员工的业余生活。
4. 加强成本控制,提高经济效益(1)合理采购食材。
根据市场需求和库存情况,合理安排采购计划,降低采购成本。
(2)优化人员配置。
合理调整人员结构,提高工作效率,降低人力成本。
(3)加强设备维护。
定期对厨房设备进行维护保养,降低设备故障率,提高设备使用寿命。
三、工作亮点1. 食堂满意度提升。
通过不断改进服务质量,食堂满意度逐年提高,得到了广大员工的认可。
2. 食品安全形势稳定。
严格执行食品安全管理制度,确保了食品安全形势的稳定。
3. 成本控制成效显著。
通过加强成本控制,食堂经济效益得到了明显提高。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分员工对食堂菜品种类和口味需求仍有较高期望。
单位食堂年度工作总结5篇单位食堂年度工作总结篇1“民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。
为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探究食堂的新路子。
两年多来,我们基本形成了一套我们自己的管理模式,为了更好地总结阅历、弥补不足,我将从以下几方面作简要总结。
一、抓机构建立,促组织落实1、机构设置及人员管理(1)学校成立食堂管理领导小组。
其成员由分管校长、总务主任等组成。
(2)伙食部全部成员实行聘用制。
年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。
被录用的人员必需听从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。
(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。
2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发觉身体状况欠佳的,采取暂时停用疗养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发觉问题,立刻指出改正。
3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日老师定桌服务,帮忙解决学生用餐中的详细问题。
二、食堂管理的详细做法(一)严格管理制度,共创文明服务。
学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作的正常开展。
1、出勤制度:不随便更改作息时间2、劳动管理:(1)和谐相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂,违犯一次,扣除当事者当月奖金,情节严峻者送司法机关依法追究刑事责任。
(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金,违犯一次,收一罚十,并点名批判,情节严峻者,劝其离岗。
(3)职工内部来客就餐者,一律先买票后拿饭菜。
公司食堂工作总结(精选6篇)公司食堂工作总结篇1在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。
职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。
杜绝食堂浪费现象的存在。
以下从几个方面进行小结。
一、初步建立食堂骨干队伍,明确职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面。
责任到人。
工作有序开展。
二、对食堂的卫生加强制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求。
食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。
三、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在8月期间推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。
蛋糕质量和味道有所改善。
经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。
四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。
使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余。
五、加强食堂设备管理、保养、维修,达到基本正常使用。
对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。
六、建立和建全班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作。
比如,到基层生产一线走访客户,解他们需要服务的内容和要求,掌握一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量。
营造一种力争上游的管理氛围。
七、建立食堂五常法管理制度和办法,用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”。
每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。
推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒。
单位食堂年度工作总结单位食堂年度工作总结范文(精选14篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的单位食堂年度工作总结范文(精选14篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
单位食堂年度工作总结1本年度我所分管的师生生活在党支部校长室的正确领导下,取得了明显的进步。
下面我就本人一年来的工作作一个简单的小结。
一、严于律己食堂管理岗位十分敏感,总是和钱物分不开。
在工作中我能始终保持清醒的头脑。
严于律己,按章办事,公私分明,自觉接受校内外各方面监督。
对于采购组的工作,总是大胆放手让他们自己去干,从不设立条条框框,捆住他们的手脚。
担任分管主任八年以来,从不拿公家一分钱不拿食堂一斤肉,也从不为自己家人和朋友介绍过任何一桩生意。
因为他深信只有自己行得正、带好头,才能积极影响全体员工努力而无私的工作。
二、狠抓管理学校食堂作为展示学校办学水平的一个窗口,我始终不忘内务管理,每周组织员工学习各项规章制度和食品安全制度,并经常请王校长、许校长、陆主任、黄主任给食堂员工提要求、敲警钟,让全体员工牢固树立服务意识、质量意识安全意识,倡导勤俭节约,反对大手大脚、铺张浪费,力争把更多的实惠让给师生。
三、努力办事食堂工作事情多且纷繁复杂,有许多未知性和不确定性。
只有周密部署、精心准备,才能成竹在胸应对自如。
去年下半年,学校申办江苏省四星级高中,为确保现场验收在食堂和师生生活这一块万无一失。
在党支部和校长室正确领导下,我经常组织食堂全体工作人员精心谋划、悉心准备,不分白天和黑夜。
顺利地完成验收的各项工作。
另外为了丰富学生的伙食,学校决定在三楼为学生开办了特色窗口,尽管还在摸索之中,但目前整体运行情况良好。
我相信通过食堂全体工作人员继续努力,不断探索,一定会办出特色,让学生有"在校如家"的感觉。
员工食堂年终工作总结范文6篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝,回首过去,我们员工食堂在领导的指导下,认真贯彻“服务第一,宾客至上”的服务宗旨,本着“厉行节约,反对浪费”的原则,认真抓好食堂管理,以下是我对今年工作的总结:一、加强政治业务学习,提高文化素质和业务素质在领导的指导下,我时刻把学习当作是提高自身素质和业务能力的关键措施来抓。
一是自觉学习政治理论。
认真学习了“三个代表”重要思想,党的十八大精神以及科学发展观的重要论述,自觉的在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
二是努力钻研业务知识。
我不仅利用业余时间学习业务知识,还订阅了《餐饮管理》等餐饮方面的杂志,系统学习餐饮管理知识,并在工作中不断加以实践。
今年由于领导班子调整,我更加严格要求自己,在思想上、行动上与新领导班子保持高度一致,在工作中不断学习,不断完善自我,使自己能够紧跟餐饮发展的步伐。
二、团结协作,努力搞好服务工作食堂的工作是单调的,但也是辛苦的。
一年来,我和同事们一起克服种种困难,严格落实领导的要求,合理安排人员分工,做好原料的验收、出入库及蔬菜的清洗工作,保证食品卫生安全;及时对炊具、用具进行维修保养,保证正常使用;认真制定菜单,做好成本核算,确保饭菜物美价廉;加强食堂环境卫生管理,保证就餐环境整洁舒适。
虽然有时工作比较忙,但我和同事们始终发扬团结协作的精神,遇到问题一起商量解决,从未出现闹矛盾、影响工作的现象。
三、厉行节约,反对浪费在保证饭菜质量的同时,我们还能够本着“厉行节约,反对浪费”的原则,注重节约一度电、一滴水、一滴油、一两粮食。
在保证工作质量的前提下尽量减少各种成本消耗。
例如:在控制成本方面我们利用经济杠杆来调控食品的采购价格;在食品储存方面我们尽量降低食品的库存量;在食品加工方面我们尽量减少不必要的损耗;在炊具使用方面我们尽量延长其使用寿命。
通过这一系列的措施来降低食品成本。
同时我们还加强对炊事人员的思想教育,使他们认识到“节约就是效益”。
单位食堂年终工作总结范文(14篇)单位食堂年终工作总结范文(精选14篇)单位食堂年终工作总结范文篇1时间过的真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我在食堂工作已经近半年了。
回顾过去的每一天,我作为建设局食堂的一名工作人员,深感责任之重大,工作压力之沉重。
因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,,所以为了扬长避短,使今后的工作能做到更好,我对半年的工作情况总结如下。
首先我要感谢各位领导和同事对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出的宝贵意见,使我很快认识到了工作中的不足并做到及时纠正。
其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。
严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。
同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。
个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡;勤洗衣服、勤换工作服。
放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。
每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
在这一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。
按时上下班。
遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。
工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。
在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。
做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。
副食要做到拣、洗干净,切菜认真,盯块、丝分明。
配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。
在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。
不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。
在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。
展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。
单位食堂年终工作总结范文篇2新学期来,食堂工作本着食品卫生质量的好坏,直接关系到每一个人的生命安全和健康,努力提高学生的身体素质。
食堂服务员年终工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为食堂服务员,我在公司食堂为全体员工提供了餐饮服务。
在这一年中,我尽职尽责,努力提高服务质量,确保员工在用餐时能够得到良好的体验。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地为未来打下坚实的基础。
二、工作内容与成果1. 食品安全管理:我始终严格执行食品安全相关法规,确保食品采购、加工、储存等环节的卫生与安全。
在过去的一年里,我参与了多次食品安全培训,提高了自己的食品安全意识和知识水平。
2. 餐饮服务:我始终保持热情的服务态度,确保员工在用餐时得到满意的服务。
我注重与员工的沟通,了解他们的口味和需求,及时调整菜品和口味。
3. 餐厅卫生:我认真执行餐厅卫生标准,每天对餐厅、餐具进行清洁和消毒。
同时,我还积极参与餐厅环境的改善,为员工提供一个舒适、整洁的用餐环境。
4. 菜品创新:根据季节和员工需求,我不断尝试新的菜品和烹饪方法,丰富员工的餐饮选择。
我还与其他食堂工作人员合作,共同研发新的菜品,以满足员工的口味需求。
5. 团队协作:我积极与同事沟通合作,共同解决工作中遇到的问题。
我还积极参与团队活动,提高团队凝聚力和协作能力。
三、工作亮点与成就1. 优质服务:我在过去一年中,始终保持良好的服务态度,得到了员工的一致好评。
我始终关注员工的反馈,及时改进自己的服务质量和效率。
2. 食品安全零事故:我严格执行食品安全规定,确保食品质量和安全,实现了全年食品安全零事故的目标。
3. 菜品创新成果:我与团队共同研发的新菜品受到了员工的热烈欢迎,丰富了员工的餐饮选择。
4. 团队协作典范:我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和合作,树立了团队协作的典范。
四、工作不足与反思1. 服务技能仍需提高:尽管我在过去一年中取得了一定的成绩,但我深知自己的服务技能仍有待提高。
我将继续学习和实践,提高自己的服务水平。
2. 应对突发事件能力不强:在面对突发事件时,我有时会感到手足无措。
单位食堂年终工作总结范文5篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾过去,展望未来,我在单位食堂的工作岗位上,不仅学到了许多宝贵的工作经验,也结识了一支团结协作、积极向上的团队。
在领导的指导下,我始终坚持“服务第一、质量第二”的原则,努力做好本职工作,为单位的员工提供优质的就餐体验。
一、工作成绩与亮点在过去的一年中,我在单位食堂的工作中取得了以下成绩和亮点:1. 提升服务质量:通过不断学习和改进,我提高了自己的烹饪技能和服务水平,使员工对食堂的满意度不断提高。
2. 丰富菜品种类:根据员工的口味需求,我增加了多个新菜品,并不断调整和优化菜品结构,确保提供多样化、营养丰富的餐饮选择。
3. 加强卫生管理:我严格遵守食品卫生标准,加强食堂的清洁和消毒工作,确保食品的卫生安全。
4. 推行节约措施:针对食堂浪费现象,我积极推行节约措施,如鼓励员工按需取餐、避免浪费等,为单位节约了大量成本。
二、存在的问题与不足在工作中,我也意识到了一些存在的问题和不足:1. 人员素质有待提高:部分员工的服务意识和卫生习惯有待加强,需要进一步提高整体人员素质。
2. 菜品创新不足:虽然菜品种类有所增加,但创新力度仍需加大,以满足员工日益多样化的需求。
3. 成本控制有待加强:在成本控制方面,仍存在一些不合理的地方,需要进一步加强成本控制和管理。
三、改进措施与建议针对以上问题和不足,我提出以下改进措施和建议:1. 加强培训和学习:定期组织员工进行服务培训和技能提升课程,提高整体人员素质。
2. 增加菜品创新:鼓励厨师们多尝试新菜品,并收集员工的反馈意见,不断优化和创新菜品结构。
3. 加强成本控制:建立完善的成本控制体系,严格控制食材采购、加工和销售等环节的成本。
四、未来展望与目标在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和改进,争取取得更好的成绩。
我的目标是:1. 进一步提升服务质量:通过不断学习和改进,提高自己的烹饪技能和服务水平,为员工提供更加优质的就餐体验。
食堂职工年终工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里,食堂职工团队致力于提供优质的餐饮服务,确保员工和客户的饮食需求得到满足。
在此,我对过去一年的工作进行总结,并提出改进建议,以期更好地服务于广大员工和客户。
二、工作内容概述1. 负责食堂日常运营管理,确保食品安全与卫生;2. 组织食材采购与验收,保证食材质量;3. 负责菜品研发与调整,提升菜品口感与营养;4. 监督厨房工作人员的工作,确保工作流程顺畅;5. 组织员工培训,提高服务水平;6. 响应员工及客户反馈,不断优化服务质量。
三、重点成果1. 成功研发并推出多种新菜品,受到员工和客户的好评;2. 严格执行食品安全与卫生标准,全年未发生食品安全事故;3. 定期组织员工培训,提高服务水平,提升了客户满意度;4. 优化食材采购流程,降低成本,提高效益;5. 成功举办多次食堂主题活动,增强了员工之间的交流与合作。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:食堂菜品单一,员工反馈需求多样化。
解决方案:组织厨师团队研发新菜品,引入更多菜系和口味。
2. 问题:食材采购成本高,影响经济效益。
解决方案:优化采购渠道,进行市场调查,选择性价比高的供应商。
3. 问题:食堂高峰时段人流较多,就餐环境有待改善。
解决方案:增加服务人员,优化就餐流程,提高服务质量。
五、自我评估/反思过去一年里,我们团队在食堂运营、食品安全、菜品研发等方面取得了一定的成绩。
但同时也存在不足之处,如服务效率、团队协作等方面仍需提升。
在新的一年里,我们将进一步加强团队协作,提高服务意识,为公司和员工创造更大的价值。
六、未来计划1. 继续研发新菜品,满足员工和客户多样化的需求;2. 加强食品安全与卫生管理,确保食品质量安全;3. 优化采购流程,降低成本,提高效益;4. 加强员工培训,提高服务水平和质量;5. 持续改善就餐环境,提高客户满意度;6. 加强与其他部门的沟通与合作,共同推动公司发展。
七、总结过去一年里,我们食堂团队在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。
单位食堂年终工作总结6篇篇1一、背景本年度,单位食堂在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项任务,确保了员工的饮食安全和健康。
通过全体人员的共同努力,食堂取得了显著成效,在此对全年工作进行总结,以总结经验、发现问题并明确下一步工作方向。
二、工作内容及成效1. 食品安全管理(1)严格执行食品安全法律法规,确保食品采购、加工、储存、配送等环节的卫生与安全。
(2)建立并完善食品供应商管理制度,对供应商进行定期评估,确保食品质量。
(3)加强食品检验检测,定期对食材进行抽检,确保食品安全。
成效:全年未发生一起食品安全事故,员工满意度持续提高。
2. 餐饮服务改进(1)根据员工反馈,调整菜品口味和营养搭配,满足不同员工的需求。
(2)引进多样化菜品,丰富菜单,提高员工用餐体验。
(3)优化用餐环境,改善餐具、餐台等硬件设施,提升员工满意度。
成效:员工满意度明显提高,反映菜品口味和营养搭配的员工减少。
3. 成本控制与预算管理(1)严格执行预算制度,合理控制成本,确保食堂的正常运营。
(2)优化采购流程,降低采购成本。
(3)加强能源管理,节约水、电、气等消耗。
成效:食堂成本得到有效控制,实现了良好的经济效益。
4. 人员管理与培训(1)加强员工队伍建设,完善岗位职责,提高工作效率。
(2)定期组织员工培训,提高员工的业务水平和安全意识。
(3)建立激励机制,提高员工的工作积极性。
成效:员工队伍素质得到提高,工作效率显著提升。
三、存在问题及改进措施1. 食品安全意识有待进一步提高,需继续加强食品安全培训。
2. 菜品创新不足,需引进更多样化的菜品和烹饪方法。
3. 服务态度仍需改进,需加强员工服务意识培训。
4. 成本控制仍需优化,需进一步降低采购成本。
四、下一步工作计划1. 加强食品安全管理,确保食品安全无事故。
2. 引进更多样化的菜品和烹饪方法,提高员工用餐体验。
3. 加强员工服务意识培训,提高服务态度。
4. 优化采购流程,降低采购成本,实现更好的经济效益。
单位食堂年终工作总结范文单位食堂年终工作总结1时间过得真快,新的一年正在向我们迈进,我希望我们大家在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,正所谓,我相信我将一定能做得更好!其次,我也在此感谢大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。
记得我刚迈进盛丰上班的第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。
”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。
与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。
最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!单位食堂年终工作总结2“为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。
两年多来,我们基本形成了一套我们自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我将从以下几方面作简要回顾。
一、抓机构建立,促组织落实:1、机构设置及人员管理(1)学校成立食堂管理领导小组。
其成员由分管校长、总务主任等组成。
(2)伙食部所有成员实行聘用制。
年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。
被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。
(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。
2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。
3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
二、食堂管理的具体做法:(一)严格管理制度,共创文明服务。
学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作的正常开展。
1、出勤制度:不随意更改作息时间2、劳动管理:(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂,违犯一次,扣除当事者当月奖金,情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。
(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金,违犯一次,收一罚十,并点名批评,情节严重者,劝其离岗。
(3)职工内部来客就餐者,一律先买票后拿饭菜。
(4)要节约水电,做到人走灯灭,水用即关,违犯一次,罚当事者2元。
(5)按规定时间上交各种票证。
如不按时上交,造成被盗或其它损失,按其金额处以2倍罚款;如发现私留或转卖票证发现一次,立即辞退。
(6)月底结帐需要实事求是,不准隐瞒不报,若扣留票证或实物,发现一次,除追回票证或实物外,扣除当事者当月奖金。
(7)专人负责锅炉房,按市技术质量监督局的要求定期进行检测。
不得擅离岗位,不违规操作,否则,锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承担。
3、其它:(1)炊事人员不准在伙食部喝酒、吃特殊饭。
(2)不得违犯操作规程,无故损坏炊具;不得不经同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盗食堂各种食物、材料、票证、餐具等。
违者根据情节轻重给予处分,直至劝其离岗。
(二)加强卫生管理,增强忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。
在卫生管理上我们坚持每周召开民主生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。
2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。
4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。
5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。
6、设立卫生达标奖:认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。
经学期评比合格者,给予奖励。
(三)严格检测与监督,创名牌效应。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。
我们具体做法是:1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。
凡因此而造成后果的,除承担一切责任外,还将劝其离岗。
2、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。
3、有会计和出纳负责成本核算,定期向领导反映情况,节余不超过8%(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支),以确保师生的伙食,凡对有意抬高菜价而在师生中造成恶劣影响的,将劝其离岗。
三、存在问题随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯,主要表现在:1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
另一方面,食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究,往往不能想学生所想,正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来一定的困难。
但是,任何一项工作都有它有利的一面,也有它问题的一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。
所以,我坚信,在校领导的关心和监督下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越搞越兴旺发达。
单位食堂年终工作总结3时间过得真快,茫茫碌碌中一个学年已经过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。
作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。
作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以如下总结:第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。
首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。
其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。
通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。
切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。
全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第二、先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。
如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。
为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。
这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。
金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。
为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。
使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。
第三、把住食品进货也非常重要。
100多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。
由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。
在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。
另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,每天坚持记好台帐,抱着节约的原则做到物美价廉。
由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。
我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。
同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。