德邦物流配送模式
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德邦物流管理模式包括哪些经过15年的发展,德邦模式已经得到了社会及主流媒体的认可和肯定。
2009年和2010年,中央电视台财经频道《商道》栏目两次对德邦进行了深入报道,对企业的发展战略给予了肯定,2011年中国物流联合与采购协会副会长戴定一先生更是在中央电视台财经频道《经济半小时》节目中给出“德邦物流是物流业突围的缩影”的高度评价。
德邦物流管理模式包括哪些一、“苦力服务“模式这是中国物流基层的商业模式,那些跑在路上的卡车司机、蹲在仓库做传统的物流服务模式的企业,这样的数量比较大,但生存空间越来越窘迫。
说白了都是用体力活赚辛苦钱。
二、信息中介模式:物流基层车场黄牛在货运车厂、物流园区扎根的小型物流公司、货运公司,他们是传统车辆与货源对接的黄牛,过去由于信息不同,依托本地化优势,形成的信息服务机构。
他们在每票业务上赚取几百元不等的信息费。
然而这样的信息服务的“黄牛”不具备开出增值税发票的可能,因此他们可能会陆续被整合或洗牌掉。
三、一体化物流模式:第三方物流整体外包模式这种商业模式,是甲方将整个第三方物流运营外包给乙方,乙方靠资源整合、业务整合、提供增值服务等内容获取利润空间。
对于制造业一体化物流服务来说,可以实现从采购供应物流+生产线旁物流+成品干线物流+区域配送+末端最后一公里物流+逆向物流全面整合,但纵观中国物流近10年的发展,真正一体化物流外包成功的案例简直凤毛麟角。
这种服务企业间互信度高,比传统的合同物流更有深度的商业价值,在系统上一般都会实现对接。
四、物流、供应链金融模式:依托物流为载体,物流不赚钱,赚金融的钱最近不断有投资机构要我推荐物流供应链金融比较有规模化的企业,可以看出资本对这个领域嗅觉,依托物流为载体,提供金融服务,是物流增值服务的重要商业模式。
因为在流通过程中,具备金融质押价值的商品完全可以玩物流金融。
不管是物流企业、货主单位,还是银行金融机构,他们都非常渴望推展这个领域。
但目前来看,面对的问题也很突出:1、人才方面,懂物流又懂金融的少;2、企业诚信体系尚不健全,存在风险;3、第三方物流是合同物流,缺乏战略协同,合作稳定性不高;4、具备规模化的第三方物流、供应链服务商不多。
德邦物流电子商务配送系统优化对策研究
1. 提高运力利用率
提高运力利用率是德邦物流优化电子商务配送系统的首要任务之一。
德邦物流可以通过合理的多式联运和网络规划来优化运力利用率。
多式联运是指将不同的运输方式结合起来,如公路运输、铁路运输、水路运输等,以提高运力利用率。
网络规划是指针对不同的货物,设计不同的运输路线和配送模式,以最大程度地利用运力资源。
2. 提高配送效率
提高配送效率是德邦物流优化电子商务配送系统的另一重要任务。
德邦物流可以通过智能调度和优化配送路线来提高配送效率。
智能调度是指根据货物的类型、数量、目的地等信息,对运输资源进行智能分配和调度。
优化配送路线是指根据货物的配送地址和配送路线,通过优化配送路径和模式,提高配送效率。
3. 提高服务质量
提高服务质量是德邦物流优化电子商务配送系统的最终目标。
德邦物流可以通过引入智能化配送系统和提高物流信息化水平来提高服务质量。
智能化配送系统是指通过数据分析和智能算法,对物流配送过程进行智能监控和调整,以提高配送效率和服务质量。
物流信息化是指将物流信息和业务数据进行整合和分析,实现业务流程的透明化和标准化,以提高服务质量和客户满意度。
综上所述,针对德邦物流电子商务配送系统的优化对策包括提高运力利用率、提高配送效率和提高服务质量。
通过合理的运力规划,智能的配送调度,和高效的物流信息化,德邦物流可以提高企业的竞争力和市场占有率,实现企业转型升级和可持续发展。
成果名称:德邦企业的物流业务分析报告作者姓名: xxx 学号:xxxxxxx班级:物流xxxx二○一六年十一月二十八日目录项目一德邦企业物流内外部环境认知 (1)一、德邦企业概况 (1)1.公司介绍 (1)2.公司理念 (1)3.企业业务类型 (1)二、企业的内部环境分析 (2)1.产业环境 (2)2. 市场环境 (3)三、企业外部环境分析 (3)1.政治因素 (3)2.经济环境 (3)3.社会环境 (3)4.技术要素 (3)项目二德邦企业的业务流程分析 (3)一、业务流程 (3)1.业务流程概念 (3)2.流程 (4)二、具体分析 (4)1.接单 (4)2.登记 (4)3.调用安排 (4)4.车队交接 (4)5.提货发运 (5)6.在途追踪 (5)7.到达签收 (5)8.回单 (5)9.运输结算 (5)项目三德邦企业仓储环节分析 (5)一、上海总部仓库地理位置、占地面积 (5)二、仓储信息系统功能需求分析 (5)三、仓库业务流程分析 (6)四、仓库数据流程分析 (7)五、库存管理作业 (7)1.库区的管理 (7)2.库存数量 (7)项目四德邦企业配送环节分析 (8)一、德邦物流配送模式现状 (8)1.配送中心现状 (8)2.组织结构图 (8)3. 配送业务流程现状 (9)二、德邦物流配送模式成功的原因分析 (9)1. 清晰的货物运输定位 (9)2.物流配送与运输网络 (9)3.优良的配送信息化建设 (9)项目五德邦企业的物流成本分析 (9)一、德邦成本项目 (9)1.配送运输费用 (9)2.分拣费用 (9)3.配装费用 (10)4.流通加工费用 (10)二、德邦成本管理 (10)1. 从企业微观角度看 (10)2. 从全社会的宏观角度看 (10)项目一德邦企业物流内外部环境认知一、德邦企业概况1.公司介绍德邦创始于1996年,致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性物流供应商。
德邦物流的运输管理如今,物流企业如雨后春笋迅速布遍中国各大城市和城镇。
但是真正算得上品牌的物流企业确实屈指可数。
德邦物流算得上是这众多物流企业中的佼佼者。
德邦是国家5A 级物流企业,主营国内公路零担运输业务。
近年来,随着电子商务的快速发展,德邦更是设置了网上营业厅。
截止2011年12月,德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点1700余家,服务网络遍及国内550多个城市和地区,自有营运车辆4700余台,全国转运中心总面积超过73万平方米。
德邦最基本的运作模式图是:德邦物流公司的运输方式有汽运(精准卡航、精准汽运、精准城运)、空运等。
精准卡航快速安全。
德邦公司采用进口VOLVO/SCANIA 等全封闭厢式卡车,通过对车辆GPS 定位,通过网络准确知道货物的动向。
这也体现德邦运输是很有时效性的。
精准汽运全国通达。
德邦公司网络横贯东西、纵穿南北、遍布全中国。
每日准点发车,专线通达全国。
全国各地无处不达,运输线路持续优化。
设专线直达城市,并在城市中设置多个接货提货点,方便顾客就近提货。
德邦公司做到了德邦物流无处不达的承诺。
精准城运准点到达。
德邦公司实现珠三角、长三角、京津唐、山东、辽宁、川渝区域城市之间快速送达。
德邦对各个区域进行了城市划分。
比如对长三角区域划分了上海、苏州、太仓、吴江、昆山、常熟、江阴、张家港、无锡、常州、杭州、嘉兴、湖州、绍兴、义乌、宁波、余姚、慈溪等多个城市,在长三角区域内实现城市点与城市点的货物精准直达。
这一管理方式让德邦运输可以更好做到货物准点到达,无需浪费过多的资源。
在各个物流企业中,德邦物流的空运代理实力也是很强大的。
德邦拥有南航、国航、深航、厦航、东航、山航、海航等多家航空公司的代理权,在全国47个大中城市设有空运代理点,是华南地区最具实力的空运代理企业之一。
德邦物流公司的零担配送做得也比其竞争对手好。
德邦每天都会收到发往全国各地的货物,所以必须把将不同地方的货物分拣开来。
德邦物流配送的运作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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德邦第三方物流12物本一,包包物流定义总的来说,物流是包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功能的活动,它是由供应地流向接受地以满足社会需求的活动,是一种经济活动。
英国⏹关于物流活动的最早文献记载是在英国。
⏹1918年,英国人犹尼利弗的哈姆勋爵成立了“即时送货股份有限公司⏹目的是在全国范围内把商品及时送到批发商,零售商和用户手中。
美国⏹二战期间,美国物流应用于军火的供应⏹物流管理首次出现,并对军火的运输、补给、屯驻等进行全面管理。
⏹二战后,“物流”一词被美国人借用到企业管理中,被称作“企业物流——对企业的供销、运输、存储等活动中国⏹物流活动的出现,从原始社会就开始了,比如将剩余产品放置到洞穴中。
⏹奴隶社会,产品私有化,战争物资的运输,正所谓:大军出征,粮草先行,也是物流活动的体现。
⏹70年代末日本访问中国,物流一词开始在中国出现。
日本⏹20世纪50年以后,日本经济已基本恢复,生产力大幅度上升。
⏹1956年秋季考察美国物流,发现美国既重视生产效率又重视流通效率。
回国成立PD研究所。
⏹1964年日本政府终于开始对PD引起了关注。
⏹“物的流通”物流起源“我国物流现状⏹经济全球化、自由化和网络化的发展,社会分工趋于明显,企业供应链延伸得越来越长,销售渠道变得更加细密,这客观上造成了物流成本在产品成本中的比重居高不下,自营物流成为企业沉重的包袱。
⏹独立于供需双方的第三方物流随之兴起。
⏹在企业的供应链运做过程中,物流流贯穿了整个链条。
在这其中,低成本的原材料采购,畅通的流通渠道,能为企业带来显性的利润。
“在人工、原料、制造成本等日益趋同的今天,物流已经成为企业的"第三利润源泉"。
剖析德邦物流·企业发展历程创业阶段起步阶段成长阶段企业明天1996~2000年2000年08月08日正式注册了广州德邦物流服务有限公司2000~2004年2004年成立广东德邦物流公司。
德邦物流配送模式桂林航天工业高等专科学校毕业论文摘要:企业的发展经常会由于受到其配送管理模式的限制,不能适应当今全球化竞争的要求。
论文以德邦物流的配送管理为例,首先介绍了德邦物流的运输配送现状及方法,然后分析了德邦物流成功的配送方法背后的原因,以及目前在配送中仍然存在的问题,最后得出德邦指出了德邦物流配送方面的优化策略,对德邦物流进一步提升自己的企业竞争力具有一定的指导意义。
关键词: 德邦物流运输配送方法桂林航天工业高等专科学校毕业论文目录前言...................................................................... .. (1)一、德邦物流配送模式现状分析...................................................................... (1)1.1.德邦物流现状简介 (1)1.2 德邦物流配送模式现状 (2)1.3德邦物流配送模式成功的原因分析 (4)二、德邦物流企业配送方法过程中存在的问题 (5)2.1诚信度不高,不够负责...................................................................... . (5)2.2机械化程度不高...................................................................... . (5)2.3物流工作人员的工作效率低...................................................................... .. (5)2.4物流成本高...................................................................... .................................6 三、德邦物流配送的改进方法...................................................................... . (6)3.1 提高诚信度与信誉度 (6)3.2 引进机械设备 (7)3.3 提高员工的工作效率 (7)3.4、建立完整的物流供应链信息系统 (7)五、结论...................................................................... ....................................................9 参考文献...................................................................... .. (10)桂林航天工业高等专科学校毕业论文前言随着我国生产企业和流通企业的结构调整,经济的快速发展和市场竞争的加剧,物流的运输配送会受到越来越多的重视。
随着社会的发展和人民生活水平的提高,客户对物流和配送提出了更高的要求,这就需要建立更为先进、科学的物流体制,以便更好的满足客户的需要。
通过对德邦物流企业运输与配送成功模式的研究,能更加完善我国物流企业的整个物流运输、配送系统,提高物流配送作业的工作效率,提高末端物流的效益和供应保证度,并可集中库存使其实现低库存或零库存,同时还可以简化事务、方便用户。
最终对增强我国物流的企业市场反应能力、降低成本、获取竞争优势以取得更好的经济效益具有十分重要的意义。
一、德邦物流配送模式现状分析1.1.德邦物流现状简介1.1.1 公司背景总部位于上海的德邦物流股份有限公司成立于1996年,它属于国家AAAA级综合服务型物流企业,主要的经营业务包括:公路运输与航空运输代理。
产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。
1.1.2 德邦物流经营现状公司在发展过程中尽管2008年受到了金融危机的影响,但是还是一直处于盈利状态,2008年8-11月份中的盈利状况如下所示:公司在8月份的营业额是5612.21万元,9月份上升到6598.23万元,10月份由于受到各种波动的影响,但是营业额仍然在保持升高,达到6932.87万元,11月份的营业额为7098.32万元。
1.1.3 上海总部仓库地理位置、占地面积德邦物流公司上海总部的662库占地面积16万平方米,拥有库房2.1万平第 1 页共 10 页桂林航天工业高等专科学校毕业论文方米,货场面积5万平方米,库内拥有铁路专用线、大型龙门吊、轮胎吊、汽车、叉车等起重运输设备与之配套;662库地处上海市,水陆交通十分便利,与水运码头6公里左右,有4条铁路专用线接轨京沪线上海南站,是水公铁三种运输方式的交汇点,具有发展现代物流业的天然区位优势。
目前,上海总部共有土地126亩,其中,铁路用地8亩,实际可用地142亩,面积分布如表1所示。
表1 上海总部662库土地面积分布占地用库房货场框架、铁路道路办公其它合计途棚子面积41000 25600 2130 3412 35980 3010 1620 1093402(M)1.2 德邦物流配送模式现状德邦物流面向全国范围进行运输。
运输产品比较齐全。
主要流程是:通关、运到仓库保管、通过指令把商品发运到地方。
本文以德邦物流的上海总部仓库的运输配送模式为例进行代表性的案例分析:1.2.1 配送中心现状德邦物流在上海分布了三个大的仓库,其中一个位于上海闵行开发区,仓库主要是给一些客户进行配送,在这里,德邦物流实际上只是起到了仓库保管和配送的作用,相当于是在做第三方物流。
公司配送中心采取的是传统的金字塔形组织结构形式。
金字塔形组织是一种按配送的基本职能来层层划分的,在这种形式下,下级对上级负责,上级的工作内容是监督下级,配送中心的经理负责所有的活动,如订货、库存、保管、运输、配货、客户等。
其组织结构图如图2所示。
第 2 页共 10 页桂林航天工业高等专科学校毕业论文配送中心经理配送主管客户服财务管进货管储存管加工管配货组运输组退货作务组理组理组理组理组业组图2 德邦物流公司配送中心组织结构图公司配送中心自成立至今,在开展各项配送运输业务的同时,也在不断地完善各种工作,包括各科室职能的明确、人员的组合调配、各部门的协调衔接等,现在已初有成效。
1.2.2 配送业务流程现状闵行仓库的客户主要有爱尔康、索坤、富怡、味全公司、中山完美、同振公司、华盛等。
其爱尔康是最大的一个客户,在上海市有两家商场,为此,德邦物流专门给爱尔康设立了一个小仓库,给这两家要点进行配送,配送的商品品种主要是药品,每天配送两次,上午11点和下午5点。
主要业务流程如下:爱尔康药店每天把客户订单通过远程电子订货系统发email传到闵行仓库,然后打电话进行确认,闵行仓库的配送管理系统的管理员把客户订单直接导入配送管理系统,然后打出出货单与发货单,出货单交给爱尔康业务员,发货单自己留一份,另两份交给调度员,调度员根据货物量的多少分配车辆,先让仓库根据发货单进行备货,到点后进行配送。
司机根据发货单上的客户地址把商品送到客户家里,由客户在发货单上签字,回来后再交给调度员进行确认。
配送管理系统每天把库存情况生成一个库存日报,通过远程电子定货系统发email传给爱尔康药店,爱尔康根据库存情况向厂家订货,然后把订货单传给闵行仓库,闵行仓库系统管理员把订货单导入配送管理系统,进行进货处理。
爱尔康药店的业务员定期到闵行仓库进行盘点,以检验库存是否准确。
闵行仓库的配送业务流程如图3所示。
第 3 页共 10 页桂林航天工业高等专科学校毕业论文电子要货、配送发货单电话确认客仓调机爱户库度房尔室康药店备货图3德邦物流闵行仓库配送业务流程1.3德邦物流配送模式成功的原因分析1.3.1 清晰的货物运输定位具体来说德邦物流在零担物流这个细分市场精耕细作,稳扎稳打。
零担物流服务是一种介于合约物流(大客户物流)和快递中间的物流模式,以实体网络规模和集约化经营为特点,服务对象以中小企业为主,每票货物重量在50,500kg居多。
1.3.2 夯实的物流配送与运输网络根据德邦物流股份有限公司官网显示,截止2010年11月,德邦物流在全国下设营业网点已突破1050家,拥有运输车辆1800余台、员工19000多人,网络遍及国内500多个城市和地区。
德邦物流在全国范围内与50多家知名的物流企业组建了德邦物流派送网络,业务覆盖全国400个城市和地区。
1.3.3 优良的配送信息化建设德邦物流具有独立的IT运营部门,这为德邦物流提供了较为优良的配送信息系统。
2009年6月德邦物流的网上营业厅实现了与淘宝网的全面对接,被设置为淘宝网推荐物流企业,结束了淘宝网大件货物没有物流公司承运的时代。
第 4 页共 10 页桂林航天工业高等专科学校毕业论文二、德邦物流企业配送方法过程中存在的问题从当前我国物流配送的现状来看,德邦物流公司的业务流程的信息化程度还是比较高的,实现了下游客户的电子要货,企业内部也实现了信息化管理。
但是从供应链管理的角度来看,也仅仅是处于物流配送供应链管理的理论阶段,还有很多需要完善的环节。
2.1诚信度不高,不够负责德邦在整个与客户交谈的过程中没有以诚信原则为基准,很多货物在运输过程中已经受损,但是各营业部门的负责人为了维护自身利益,逃避上级查问,在通知客户提货之前,便将受损货物重新包装。
如果客户提货的时候没有当场验货,那么在客户签字之后,所有的责任德邦都会推的一干二净,完全不顾及客户的利益。
虽然每个德邦的员工都应该维护公司的利益,但是必须以诚信为主,才能赢得客户,赢得市场。
2.2机械化程度不高机械化程度低,基本上是原有物流设施转过来的,无论是技术还是设备都比较陈旧,有的配送中心实质上等于原来的仓库,功能也仅限于原有仓库的储存、保管上,同国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,仍有相当的差距。
整体物流技术水平比较落后,具体体现在运输技术、储存保管技术、装卸搬运技术、包装技术、流通加工技术以及物流各环节都密切相关的信息处理技术,与国外先进技术相比,差距也不小德邦物流运输的都是以大件货物为主,但是各个营业网点外场都是只配备了一台手动叉车何一些托盘而已,到达部门每天接货,卸货的时候都是纯劳动力,很多货物单件就重达一两百公斤,都是几个人一起将货物从车上慢慢的抬下来转移到托盘,经常会发生一些砸伤摔伤事故。
2.3物流工作人员的工作效率低物流的需求预测、计划和配送等活动都是影响物流系统管理效率的关键,而物流中的所有活动又都是由员工来完成的,物流人员的工作效率在物流管理中就有很大的影响,德邦物流在发展过程中意识到了人才的重要性,在2010年进行了外包人才的引进,但是未能很好的提高工作效率。