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德鲁克管理金律60条1、我们无法对知识工作者进行严密和细致的督导，我们只能协助他们。
2、“做好该做的事情”的能力，也就是有效性。
3、管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己。
4、组织是能使个人才干得以增值的一种工具。
5、一项有效的决策，总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断，它绝不会是“一致意见”的产物。
6、在我们称之为“工作成就”的生产程序里，最稀有的资源，就是时间。
7、制约经济增长与经济活动的，并不是资金的供给不足，而是对资金的需求不大。
8、人的时间感觉是最不可靠的。
9、要管好自己的时间，首先应该了解自己的时间实际上是怎么耗用的。
10、人都是时间消费者，而大多数人也是时间浪费者。
11、上帝创造人时并没有想到他们将来要管理组织。
任何人都很难完全合乎组织要求的条件，而人又不是可以随意“修整”，随意“更改”的。
12、用脚走不通的路，用头可以走得通。
13、人总有一种倾向，高估自己地位的重要性，认为许多事非躬亲不可。
14、同一个危机如果重复出现，往往是疏忽和懒散造成的。
15、管理好的工厂，总是单调无味，没有任何刺激动人的事件。
16、一个管理上了轨道的组织，常是一个令人觉得兴味索然的组织。
17、一个结构设计臻于理想的组织，应该没有任何会议。
18、一位管理者花费在会议上的时间如果过多，便是组织不健全的表现。
19、一个人人都随时开会的组织，必是一个谁都不能做事的组织。
20、参加会议的时间占总时间1/4以上，那一定是一个浪费时间的不健全组织。
21、一位管理者的职位越高，其不能自行支配的时间一定越多。
22、时间就是最稀有的资源。
23、一位管理者能重视贡献，是人才发展最大的动力。
24、一位管理者的职位越高，他在对外方面所需的贡献也越大。
25、重视贡献，就是重视有效性。
26、如果他在任用一个人时只想避免短处，那他所领导的组织最终必然是平平庸庸的。
27、才干越高的人，其缺点也往往越多。
28、美国的钢铁工业之父卡尔基的墓志铭说得最为透彻：“这里躺着的人，知道选用比自己能力更强的人来为他工作。
彼得·德鲁克的名言1. 没有什么比好的计划更重要的了，除了把这个计划付诸实现。
2. 对任何一个组织来说，客户的满意度和愿意为你的产品或服务付费是最重要的。
3. 投资于自己的职业生涯和个人成长，是一项最值得的投资。
4. 简单的解决方案常常是最佳的解决方案。
5. 创造变革的最好方法，就是预测它并积极地去做出改变。
6. 不能管理你无法衡量的东西。
7. 跟随潮流不一定是正确的，尤其是在商业领域。
8. 目标不是指向成功，而是指明方向。
9. 绩效不是取得了什么成就，而是实现计划所需要的效果。
10. 管理者的任务是使他们管理的人尽可能地优秀。
11. 管理必须是明确并清晰的。
12. 排除冗余和无效的工作，才能实现真正的成功。
13. 敬业精神是成就的最重要因素之一。
14. 无论你是员工、经理还是企业家，你都必须了解你所从事的业务。
15. 有效的管理始于对员工的威信和尊重。
16. 可持续性发展不是选择，而是必须做到的。
17. 把困难看作是挑战，而不是障碍。
18. 在任何领域取得成功的关键是创新和勇气。
19. 对于那些失败过的人来说，最好的机会就是下一次机会。
20. 预见未来并好好准备，以便避免糟糕的结果。
21. 我们不能停止学习和成长，因为知识和技能是成功的基石。
22. 相信你的力量和能力，创造你的成功。
23. 人们不应该只是抱怨局面，而是应该积极地发起变革。
24. 发生错误不是失败的标志，而是迈向成功的机会。
25. 有所作为的领导者不仅知道该怎么做，还知道应该用什么方式来做。
26. 明智选择和专注于目标是取得成功的关键。
27. 任何一个聪明的领导者都知道，中等的努力往往带来不中等的结果。
28. 数据和分析可以帮助我们做出更好的决策。
29. 最伟大的要领是认识到我们的工作并不是为了服务自己，而是为了服务他人。
30. 管理者必须了解自己的员工，以便更好地管理和激励他们。
31. 培训和开发员工是任何组织成功的关键之一。
P·德鲁克的名言
1、管理是一种客观职能，它取决于任务，也取决于文化条件，从属于一定社会的价值观念和生活习惯。
——P·德鲁克
2、没有组织就没有管理，而没有管理也就没有组织。
管理部门是现代组织的特殊器官，正是依靠这种器官的活动，才有职能的执行和组织的生存。
——P·德鲁克
3、管理工作是使利用资源的收益最优。
——P·德鲁克
4、管理者需要的是一套判断标准，使他能做真正重要的事情，那就是有贡献的有成效的事。
——P·德鲁克
5、管理者的一言一行，都必须兼顾临时之计和长远目标。
——P·德鲁克
6、建立目标是一种平衡：在企业成果与遵循人们所相信的原则之间的平衡，在企业当前需要与长远需要之间的平衡，在期望的结果与可用的资源之间的平衡。
——P·德鲁克
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管理大师名言一、彼得·德鲁克1. "管理就是决策，管理者的任务就是进行决策。
"2. "有效管理不是使人努力地工作，而是使人们合作地努力工作。
"3. "管理者的最大责任就是使工作有意义。
"4. "管理的最终目的是使人们能够在自己的工作中成为伟大的人。
"二、迪伦·特里或5. "如果你希望组织的人员在工作中表现出色，你必须要非常清楚地告诉他们你所期望的工作标准。
"6. "一个优秀的领导者应该赞扬员工的成功，而为失败承担责任。
"7. "与其花时间找人为你做事情，还不如花时间教会他们怎样做事情。
"8. "优秀的领导者不是制造追随者，而是造就领袖。
"三、杰克·韦尔奇9. "让每个人认识到，他在组织中的工作对整个组织的成功来说非常重要。
"10. "优秀的管理者应该相信自己的员工，并给予他们足够的自由和权力。
"11. "成功的企业家应该时刻保持谦卑，不断学习并与他人分享成功的时刻。
"12. "管理者要敢于挑战常规，创新将产生巨大的影响。
"四、史蒂芬·柯维13. "有效的管理者不会强迫员工做事情，而是激励员工自愿去实现目标。
"14. "成为领袖并不是为了控制，而是为了引领和激励团队。
"15. "优秀的管理者应该注重人与人之间的关系，通过建立信任和尊重来提高团队的合作力。
"16. "在管理中，关注长远发展比短期成功更为重要。
"五、约翰·C·马克斯韦尔17. "领导力不是一个位置，而是影响力的过程。
"18. "领导者的最高使命就是培养更多的领导者，而不是追随者。
彼得德鲁克名言彼得德鲁克名言彼得德鲁克名言1、谁需要利用我的产出，以使我的生产率卓有成效？2、有效的管理者坚持把重要坚持的事放在前边做，每次只做好一件之事。
3、行政管理就是界定企业的使命，并激励和人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的目标，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
4、这个亚洲从来不缺乏美丽，只缺乏发现美丽的眼珠。
5、卓有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。
6、时间稍纵即逝，无法储存，时间才是最紧缺的东西。
7、在时间之中，在社会领域里，没有人随着间隔的开始而展开生命、随着时间的终结而结束生命；万雅每一个人都从左边的人接受历代留下的遗产，持有短暂片刻，再把它交给后来的人长。
8、在人类众多的活动中，唯一起伏一条永恒的规律就是变化。
因此，只保证于今天的企业。
在变幻不定的就会感到难以生存下去。
9、把天分应用于实践之中——才能本身毫无用处。
许多有才华的人一生碌碌无为，通常事实上是因为他们把才华本身看作是一种结果。
10、没有人能够以内变化，惟有走在变化之前。
11、重视贡献也就是重视明显成效。
12、一个重视贡献的人，为成果负责的人，不管他职位多卑微，他仍属于高层管理者。
13、在一定范围内，我们可以用一种资源替代另一种资源。
但是没有任何东西可以替代已经失去的时间。
14、有效的管理者都知道一项决策不是从搜集开始的，而是先有自己的见解。
15、有效的的执行者会问：“我是不是真要一项决策？”16、要看“正当的决策”是什么，而不是“人能接受的”是什么。
17、创新就是创造一种资源。
18、有效的管理者用人，是着眼于机会，而非着眼于问题。
19、没有“尽善尽美”的战略决策。
人们班莱班县要付出代价。
对相互矛盾的目标、相互矛盾的相互配合观点及相互矛盾的着力点，人们总要需要进行平衡。
最佳的战略决策只能是近似科学合理的，而且总是带有风险的。
20、企业管理者，就必须卓有成效。
21、我们该心怀不满知道运用自己上司的长处，这也却是下属工作卓有成效的关键。
德鲁克关于管理者的名言1. “管理者要做的是激发和释放人的潜力，哇塞，就像园丁精心呵护花朵让它们绽放一样！想想看，一个团队里，大家都被激发了，那得多厉害呀！”例子：我们领导就是这样，平时特别注重挖掘我们每个人的闪光点，让我们在工作中不断成长，可不就是像园丁一样嘛！2. “有效的管理者用人，是着眼于机会，而非着眼于问题，这多重要啊！好比航海中寻找新的岛屿而不是总盯着那些暗礁呀！”例子：上次那个项目，经理就没有只看到困难，而是看到了其中的机会，带领我们取得了好成绩。
3. “管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去，哎呀，这不就是为未来播种嘛！”例子：公司不断投入研发，就是为了以后能有更好的发展，真的太有远见啦！4. “管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命，这简直就是带领大家去冲锋陷阵呀！”例子：我们老板总是很明确地告诉我们公司的使命，让我们一起努力去实现，真的很有激情！5. “卓有成效是可以学会的，可不是天生的，就像学骑自行车一样，只要努力就能行！”例子：刚开始我觉得自己做不好管理，后来不断学习，真的有进步呢。
6. “决策的过程往往不是从搜集事实开始的，而是先从其本人的见解开始的，这就像建房子先要有个设计图呀！”例子：那次重要决策，领导就是先提出了他的想法，然后大家一起完善。
7. “除非一个企业产生的利润大于其资本成本，否则这个企业是亏损经营的，这不是明摆着的嘛！”例子：看看那些不注重利润的企业，最后不都出问题了嘛。
8. “时间是最稀有的资源，若不将时间管理好，要想管理好其他事情就只是空谈，这多直白呀！”例子：我们部门有个同事总是浪费时间，工作效率就很低。
9. “管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生，这不是很神奇嘛！”例子：我们工厂一直运行很平稳，大家都按部就班地工作，还真的没什么大波澜。
10. “企业的目的必须在企业本身之外，这就好比鱼要在水里才能生存一样！”例子：只想着自己企业的利益，不顾及其他，肯定走不远呀。
德鲁克名言德鲁克名言1、我们应该将行动纳入决策当中，否则就是纸上谈兵。
2、管理者，就是把事情做得正确的人。
企业家，就是做正确的事情的人。
3、没有人能够左右变化，惟有走在变化之前。
4、领导者的唯一定义就是其后面有追随者。
一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。
5、在时间之中，在社会领域里，没有人随着时间的开始而展开生命、随着时间的终结而结束生命；每一个人都从前面的人接受历代留下的遗产，持有短暂片刻，再把它交给后来的人。
6、……除非一个企业产生的利润大于其资本成本，否则这个企业是亏损经营的……到挣足它的资金成本以前，企业没有创建价值，是在摧毁价值。
7、卓有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。
8、有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。
9、经营目标可以被比做是轮船航行用的罗盘。
罗盘是准确的，但在实际航行中，轮船却可以偏离航线很远。
然而如果没有罗盘，航船既找不到它的港口，也不可能估算到达港口所需要的时间。
10、没有一家企业可以做所有的事。
即便有足够的钱，它也永远不会有足够的人才。
它必须分清轻重缓急。
最糟糕的是什么都做，但都只做一点点。
这必将一事无成。
不是最佳选择总比没有选择要好。
11、专心是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。
12、管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
13、战略管理不是一个魔术盒，也不只是一套技术。
战略管理是分析式思维，是对资源的有效配置。
计划不只是一堆数字。
战略管理中最为重要的问题是根本不能被数量化的。
14、决策的反面，是不做任何决策。
15、管理是一种器官，是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。
没有机构（如工商企业），就不会有管理。
彼得德鲁克管理名言1、有效的管理者不做太多的决策。
他们所做的，都是重大的决策。
2、有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。
3、管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
4、有效的管理者打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务。
5、“专心”是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。
6、时间是很特殊的资源，不管需要多少，时间就是不会增加。
7、即使是着眼于贡献的管理者也不一定会得到满意的成果。
8、价值是我们付出，并且被他人收到的那一部分。
9、时间稍纵即逝，无法储存，时间才是最短缺的东西。
10、在一定范围内，我们可以用一种资源替代另一种资源。
但是没有任何东西可以替代已经失去的时间。
11、要说卓有成效的管理者与其他人有所不同的话，其最大区别就在于，他们对自己的时间十分爱惜。
12、有效的决策人，首先要辨明问题的性质：这是一再发生的经常性问题呢，还是偶然的例外？13、要看“正当的决策”是什么，而不是“人能接受的”是什么。
14、富人只需辛苦一阵子，穷人却需要辛苦一辈子。
15、我们应该将行动纳入决策当中，否则就是纸上谈兵。
16、这个世界从来不缺乏美丽，只缺乏发现美丽的眼睛。
17、有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的，而是先有自己的见解。
18、决策的反面，是不做任何决策。
19、卓有成效的管理者懂得：要使用好他的时间，他首先必须要知道自己的时间实际上是怎样花掉的。
20、首先必须发现并排除那些根本不需要去做的事情和那些纯粹浪费时间而又不产生效果的事情。
为此，需要对记录上的所有活动进行仔细地审查。
21、要有足够的勇气，要敢于根据自己的分析和认识安排工作的先后次序。
只有这样，管理者才能有希望成为时间和任务的主宰，而不只是当它们的奴隶。
22、可能更重要的问题是：“我是否对真正重要的事情，安排了适当的时间？”23、凡是重要的事，都得花上很多的时间，而且是完整的大块时间。
不论是讨论一种新产品还是重大的人事决策，几乎所有的事情都是如此。
德鲁克语录导读：本文是关于德鲁克语录的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！1、有效的管理者不做太多的决策。
他们所做的，都是重大的决策。
2、管理者，就是把事情做得正确的人。
企业家，就是做正确的事情的人。
3、为了控制自己的绩效，管理者单单了解自己的目标还不够，还必须有能力针对目标，衡量自己的绩效和成果。
4、管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
5、有效的管理者会顺应自己的习性，不会勉强自己。
6、即使日本人现在也不得不超越模仿、进口和采用他人技术的阶段，学会由自己来进行真正的技术创新……7、领导者的唯一定义就是其后面有追随者。
一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。
8、认识你的时间，只要你肯，就是一条卓有成效之路。
9、有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的，而是先有自己的见解。
10、有效的决策人，首先要辨明问题的性质：这是一再发生的经常性问题呢，还是偶然的例外？11、使企业遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人们很少充分地思考企业的任务是什么。
12、卓有成效是可以学会的。
13、管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。
14、作为一个领导者，他只有一个选择，就是去领导，或者去误导。
15、决定优先要点的原则重将来而不重过去重机会而不只看到困难选择自己的方向，而不跟随别人目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。
16、谁必须利用我的产出，以使我的产出卓有成效？17、管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
18、今天的社会有两种需要：对组织而言，需要个人为其做出项献；对个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具。
只有管理的有效性，才能使这两种社会需要相辅相成。
19、没有人能够左右变化，惟有走在变化之前。
20、有效的的管理者会问：我是不是真需要一项决策？21、有效的管理者在用人所长的同时，必须容忍人之所短。
德鲁克的28条格言1、管理者，就必须卓有成效。
2、"认识你的时间"，只要你肯，就是一条卓有成效之路。
3、卓有成效是可以学会的。
4、卓有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。
5、一个重视贡献的人，为成果负责的人，不管他职位多卑微，他仍属于"高层管理者"。
6、谁必须利用我的产出，以使我的产出卓有成效？7、有效的管理者在用人所长的同时，必须容忍人之所短。
8、有效的管理者用人，是着眼于机会，而非着眼于问题。
9、我们该知道运用自己上司的长处，这也正是下属工作卓有成效的关键。
10、有效的管理者会顺应自己的习性，不会勉强自己。
11、有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。
12、管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
13、有效的管理者打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务。
14、决定优先要点的原则重将来而不重过去重机会而不只看到困难选择自己的方向，而不跟随别人目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。
15、"专心"是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。
16、有效的管理者不做太多的决策。
他们所做的，都是重大的决策。
17、有效的管理者需要的是决策的冲击，而不是决策的技巧；要的是好的决策，而不是巧的决策。
18、有效的决策人，首先要辨明问题的性质：这是一再发生的经常性问题呢，还是偶然的例外？19、要看"正当的决策"是什么，而不是"人能接受的"是什么。
20、我们应该将行动纳入决策当中，否则就是纸上谈兵。
21、有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的，而是先有自己的见解。
22、决策的反面，是不做任何决策。
23、除非有不同的见解，否则就不可能有决策。
24、有效的的管理者会问："我是不是真需要一项决策？25、决策需要熬受痛苦。
26、有效管理者的自我发展，是组织发展的关键所在。
管理大师德鲁克60句经典名言，句句干货！
一、管理者必须要卓有成效
1.卓有成效是管理者能够做到而且必须做到的事。
2.并不是只有高管才是管理者，所有知识工作者，都应该像管理者一样工作和思考。
3.对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。
4.不要认为卓有成效高不可攀，卓有成效是可以学会的。
5.每个人都以卓有成效作为最高工作标准，一群平凡的人，就能做出不平凡的事。
6.如何才能卓有成效：时间管理，聚焦贡献，发挥长处，要事优先，有效决策。
二、企业不可缺少的是效能，而非效率
1.有所成就的人，都从最重要的事情做起。
而且，一次只做一件事情。
2.效率是“以正确的方式做事”，而效能则是“做正确的事”。
对企业而言，不可缺少的是效能，而非效率。
3.经理人五大核心工作：设立目标；任务分派；激励沟通；绩效评估；培育人才。
4.领导者应该是引导属下做正确的事，因为领导才华是以领导者做事的成果来判定的。
5.不能把失败归咎于部下的无能或偶然状况。
其实，失败是系统存在缺陷的征兆。
6.有效的管理就是关注时间管理，关注系统思考，关注培养接班人。
三、管理者最重要的能力就是用人能力
1.对人的多样化要有绝对的包容性，不能让企业成为改造员工个性的工厂。
2.你要雇佣一个人的手，就得雇佣他整个人。
3.有效的管理者在用人时，会先考虑某人能做些什么，而不是考虑职位的要求是什么。
4.有效的领导者对人的任命和提拔都是以能力为基础的，用人不是为了克服人的弱点，而是
为了发挥人的长处。
5.衰退的最初征兆，就是无法吸引那些既有能力又有热情的人才。
6.企业应该对人的判断力支付报酬，而不是对无过错支付报酬。
四、以最快速度适应“变化”
1.今天最成功的商品，明天可能最快过时。
2.即使最强大的企业，如果不面向未来采取行动的话，也会陷入困境。
3.变不是最重要的，变化的趋势或趋势的变化是最重要的，趋势的变化能让人发现看得见的未来。
4.在一日千里的结构性调整中，唯一能幸免于难的只有变革的引领者，我们无法左右变革，只有走在它前面。
5.变化不是威胁，而应该把它看作机会。
6.目标实现的时候不是应该庆祝的时候，而是应该重新定义目标的时候。
五、“学习能力”就是“核心竞争力”
1.历史书不会记载那些在学校时成绩优秀但走入社会却一事无成的人。
2.一个人的学习能力，才是他的核心竞争力。
3.如果只局限在公司里了解情况，那么经营者很容易陷入一种盲目的安心状态。
4.知识不在书中，书中只有信息。
5.知识更新非常快，知识型员工除非能够在工作中不断学习，否则很快就会遭到淘汰。
6.未来的文盲将是那些没有知识和不会更新知识的人。
成年人被淘汰的最主要原因是学习能力下降。
六、有效的CE0应该抓大放小
1.一个有效的CEO（或高层管理者）从不进行微观管理。
2.有效的管理者应该着眼于全局，而不是让自己成为一个“全能”的领导。
3.“授权”这个词通常被人误解了，甚至是被人曲解了，这个词的意义应该是把可由别人做的事情交付给别人，这样才能做真正应由自己做的事。
——这才是有效性的一大改进。
4.想对知识型员工进行最简单有效管理，只需要记住一句话：让经理人狂热工作的唯一方法是给他们更多的自由和责任。
5.若不适当授权，一方面阻碍了下属的积极性；另一方面也容易失去员工的信任。
6.在为管理人员有权做出的决策设定限度时，有一条简单的规则：凡未以文字明确规定划归较高层次管理部门的所有职权，都归较低层次的管理部门所有。
七、管理不是“管理人”，而是“领导人
1.如果失去了对人的尊重，开发潜能很可能被理解成仅仅为了组织的绩效而把人视为使用的工具。
只有恢复对人的尊重，才可能真正把人的才能释放出来。
2.他们不是雇员，他们是人。
3.所谓“愚蠢的创意”，是不对创意加以倾听和改造。
4.必须学习如何在无权下达命令的状况中管理事情，既不受制于人，也不控制他人。
5.组织的功能就是要让平凡的人在一起做出不平凡的事情来。
所以，管理不是＂管理人＂，而是＂领导人＂。
6.人是企业最重要的资产。
管理者必须尊重每一个员工。
尊重并不单单是一种礼貌的要求，更重要的是基于这样一个理念：员工才是企业真正的主人。
八、创新决定企业生存亡
1.企业只有两种事情要做：一个是营销，一个是创新。
2.创新是否成功不在于是否新颖、巧妙或具有科学内涵，而在于是否能够赢得市场。
3.要始终有这样一种意识：人们还没有想到的需求是什么？
4.创新要从点滴小事做起。
5.创造性的模仿，也是创新的战略之一。
6.千万不要忘记，创新就是为顾客创造新的价值。
九、没有反对意见，就不做决策
1.有效决策要避免两个误区：“过分相信经验”和“过分相信自我”。
2.惟有反面意见，才能保护决策者不致于沦为组织的俘虏；反面意见本身，正是决策需要的“另一方案”；反面意见可以激发想象力。
没有反对意见，就不做决策。
3.有效决策的五个条件：问题性质、边界条件、正确方案、执行措施和重视反馈。
4.如果利益远大于成本及风险，就该行动；行动或不行动，切忌只做一半或折中。
5.不是寻求意见一致，而是必须找出不一致的意见。
6.不弄清什么是正确的，就无法区分正确的妥协和错误的妥协。
十、企业是“创造客户”而不是“创造利润”
1.企业之所以会存在，就是为了要向顾客提供满意的商品和服务，而不是为了给员工和管理者提供工作机会，甚至也不是为了给股东赚取利益和发放股息。
2.企业的宗旨必须是存在于企业自身之外的。
企业的宗旨必须存在于社会之中。
企业的宗旨只有一种适当的定义：创造顾客。
3.老板要问自己三个问题：我们的业务是什么？我们的业务将来会是什么？我们的业务应该是什么？
4.企业是“创造客户”而不是“创造利润”。
5.一味追求利润率，无异于把市场拱手让与竞争对手。
6.认为自己已经到达终点的想法是愚蠢的。
