管理学模拟试卷参考答案电子教案
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管理学考试模拟题及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.下列不是组织文化的特征的是()。
A、以不变应万变,始终保持绝对稳定性B、具有很强的系统性C、组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响D、是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念正确答案:A2.张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。
随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于企业战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。
这说明公司的沟通网络()。
A、由链型变成了星型B、由Y型变成了轮型C、由轮型变成了链型D、由轮型变成了Y型正确答案:D3.某企业有一位中层经理,长期以来工作认真负责,身先士卒带领下属,在目前岗位上为企业发展做出了突出的贡献,尽管偶尔也会受其只有高中毕业文化程度的影响,在工作上出现一些难尽人意的地方。
为了肯定该经理的工作,公司决定加大对他的激励,但具体在如何激励的问题上存在着以下几种不同的看法,请问你最赞同哪一种?()。
A、除了给予正常的物质奖励外,将其晋升到高一级岗位B、给予特别的物质与精神奖励,让他继续担任经理工作C、重点给予精神奖励,提拔他担任更高一级的管理工作D、由公司出钱让他到国内著名管理学院去进修管理课程正确答案:D4.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。
这些措施()。
A、均为事前控制B、均为事后控制C、①事前控制,②同步控制,③、④事后控制D、①、②事前控制,③、④事后控制正确答案:C5.为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过()缩小差距。
《管理学》模拟题参考答案一、单项选择题(每题2分,共30分)题目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 B C C A D D A B D B 题目11 12 13 14 15答案 A D B C C二、判断正误(每题1分,共10分)题次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案√√√×√√×√×√三、简答题(每题5分,共25分)1.管理者应具备哪几种技能?说明不同层次管理者所需要的管理技能比重有什么不同。
2.企业外部环境包括哪些方面?如何对外部环境进行分析?3.简述决策制定的过程。
答:(1)识别决策问题;(2)确定决策标准;(3)为决策标准分配权重;(4)开发备选方案;(5)分析备选方案;(6)选择备选方案;(7)实施备选方案;(8)评估决策结果4.组织设计应遵循哪些原则?5.简述领导的概念,领导者与管理者有什么不同?四、论述题(15分)简述泰勒科学管理理论的主要内容。
科学管理距今已百余年,你认为在今天的企业中仍然有效吗?五、案例分析(20分)李经理的选择李某于20世纪80年代初创办了一家私人公司,专营服装批发业务。
他本人任经理,负责进货,寻找销售渠道等工作,当时雇员只有5人,其工作内容及待遇均由李某一人安排决定。
经过几年的艰苦创业,该公司到90年代初已经发展到一定规模,业绩猛增,在同行业中站住了脚,雇员也由5人增加到25人。
李某是一位事业心很强而且很有洞察力的人。
他看到,改革开放带来了喜人的变化,政策越来越宽松,只要合法经营,善于发现并抓住机会,就有很多的致富之路可走;随着收入水平和生活水平的日益提高,人们求新求异的心理不断增强,服装的更新速度越来越快,他们对服装的需求,不仅在数量上明显增加,而且提出了更高的要求,追求款式新颖、质地优良。
有鉴于此,李某决定改变公司的经营思路,实行生产、销售一体化经营战略。
为此,四处筹资,建立了服装生产企业,并每天很早就上班,亲自过问和解决每一件事情。
国家开放大学《管理学基础》模拟试题1参考答案一、单项选择(下列选项只有1个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分,共30分)1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯2.管理的首要职能是( )A.计划B.控制C.协调D.指挥3.泰罗科学管理理论的中心问题是()A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感4.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得。
A.生产管理B.生产流程C.作业管理D.操作规程5.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
A.层次性B.多重性C.变动性D.重合性6.目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段7.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
A.全局性B.纲领性C.长远性D.客观性.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
A.日常管理决策B.程序化决策C.确定型决策D.风险型决策9.在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
A.人事关系B.组织目标C.组织结构D.责权利关系10.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
A.因人设职B.量才使用C.任人唯贤D.因事择人11.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
A.有计划的提升B.职务轮换C.委以助手职务D.临时提升12.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
A.自然消退B.惩罚C.消极强化D.正强化13.沟通的深层次目的是( )。
A.展示才能和影响力B.将息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为14.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
管理学模拟题含参考答案一、单选题(共54题,每题1分,共54分)1.一个组织的目标通常是通过各种活动的相互联系、相互促进来实现的。
所以,目标和具体的计划通常()。
A、是因果关系B、是线性关系C、相互矛盾D、构成一个网络正确答案:D2.人员配备的主要任务不包括以下哪些方面()A、为组织岗位物色合适的人选B、促进组织结构功能的有效发挥C、充分开发和挖掘组织内外的人力资源D、促进人的全面和自由的发展正确答案:C3.你拥有并经营着一项小的桌面排版与复印业务,雇用了25个员工。
健康费用的提高已迫使你考虑取消给员工的健康与医疗方面的福利。
你的决定会使员工关心()。
A、自我实现需要B、安全需要C、自尊需要D、交往需要正确答案:B4.在集体决策中,如果大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧,直接开会讨论效果并不好时,可以采取()。
A、名义小组技术B、盈亏平衡分析法C、德尔菲技术D、头脑风暴法正确答案:A5.“管理就是决策”是()的观点。
A、韦伯B、法约尔C、泰勒D、西蒙正确答案:D6.领导权变理论认为,从领导者的角度来说,()是最重要的。
A、职位权力B、任务结构C、上下级关系D、领导艺术与作风正确答案:C7.组织经营环境不确定,组织的计划就应该越需要和更强调()。
A、战略计划和长期计划B、单一性计划和短期计划C、指导性计划和短期计划D、作业计划和长期计划正确答案:C8.通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是()。
A、书面沟通B、非正式沟通C、正式沟通D、平行沟通正确答案:C9.管理者在视察中发现一员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。
这是一种()A、指挥命令B、前馈控制C、现场控制D、反馈控制正确答案:C10.在勒温的领导风格理论中,你认为效率最高的领导者风格是()。
A、民主式B、压榨式C、专制式D、放任式正确答案:A11.基于建设计划、新产品开发计划属于()。
《管理学》模拟试题J及答案一、简述题(每小题5分,共25分:1.为什么说计划工作有助于降低风险?2.创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别?3.双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论?4.管理的一个著名定义是:“通过别人并和别人一道实现组织目标。
”请说明管理者如何才能有效地做到这一点。
5.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。
经营这样一家公司,你认为应关注哪些一般环境因素?二、选择题(每小题1.5分,共45分:1.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。
在对可行性分析的工作思路上,张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手;王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性,在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。
你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的?A.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些B.张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异C.对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路D.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求2.你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策?A.确定性决策;各类奖项的数量B.风险性决策;不需要加其他信息C.不确定性决策;各类奖项的数量D.不确定性决策;可能购买该奖券的人数3.一家企业因为要上一个新的项目,急需筹措资金。
他们想到了向银行贷款。
企业厂长找到财务科长,向他做了这样的布置:"张科长,企业要上新的项目,需要资金,你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。
请你想办法从银行申请到贷款。
"对于该企业厂长的这一指示,你觉得主要在以下哪方面还不够明确?A.贷款目的B.贷款地点C.向谁贷款D.何时贷款4.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。
管理学模拟考试题与参考答案一、单选题(共61题,每题1分,共61分)1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是()。
A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案:D2.根据计划的明确性,可以将计划分为()。
A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案:C3.在事业部结构组织中,最高管理层在加强对事业部的控制时,一般不应该采取的方式为()。
A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案:D4.管理层次的存在是由于()。
A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案:C5.领导者运用权力的最重要原则是()。
A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案:B6.下列哪种领导理论不属于情境理论()。
A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案:A7.非确定型决策的问题的主要特点在于()。
A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案:B8.职能式组织结构的特点在于()。
A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中,指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案:A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是()。
A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案:C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为()。
A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案:A11.法约尔是古典组织理论的创始人,他提出过著名的管理五大职能,在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中,()职能是法约尔没有提到的。
管理学模拟习题+参考答案一、单选题(共54题,每题1分,共54分)1.某民营企业一位车间主任,手下有十几个工人,他对自己“独有”的领导方式颇为自豪。
他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金”可以认为,这位车间主任把手下的工人都看成了()A、只有生理需要和安全需要的人B、只有归属需要和安全需要的人C、只有生理需要和归属需要的人D、只有安全需要和尊重需要的人正确答案:A2.霍桑实验证明企业中除了有正式组织之外,还存在()。
A、社会人B、管理者C、非正式组织D、自主管理的员工正确答案:C3.根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短不同,可以把计划分类为()。
A、战略计划、战术计划和作业计划B、长期计划、中期计划和短期计划C、正式计划和非正式计划D、程序性计划和非程序性计划正确答案:A4.张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。
随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于企业战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。
这说明公司的沟通网络()A、由轮型变成了链型B、由轮型变成了Y型C、由链型变成了星型D、由Y型变成了轮型正确答案:B5.计划工作的第一步是()。
A、确定制定计划的前提条件B、做好预算C、制定计划目标D、识别问题正确答案:C6.领导权变理论认为,从领导者的角度来说,()是最重要的。
A、职位权力B、上下级关系C、领导艺术与作风D、任务结构正确答案:B7.皮尔·卡丹既是举世闻名的时装设计师,又是杰出的企业家。
皮尔 卡丹精力过人,设计、生产、经营、人事等一切重大重大问题都由他本人拍板定案。
他从不召集会议,而是由他本人跟各主管经理直接对话,了解情况,做出决定,然后放手让主管经理去执行。
人才是企业的灵魂。
一个企业不仅要有优秀的人才,而且还要考虑怎样运用这些人才。
卡丹在用人上非常有眼光,他以用人之长作为标准。
管理学模拟练习题及答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、()是企业系统创新战略的先导。
A、体制创新B、管理创新C、观念创新D、技术创新正确答案:C2、很多研究认为,( )最有效率,因为这种模式既关心生产又关心员工。
A、低定规-高关怀B、高定规-高关怀C、高定规-低关怀D、低定规-低关怀正确答案:B3、人员配备的主要任务不包括以下哪些方面()A、充分开发和挖掘组织内外的人力资源B、促进组织结构功能的有效发挥C、为组织岗位物色合适的人选D、促进人的全面和自由的发展正确答案:A4、梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受物理的、生理的因素的影响,还受到社会环境、社会心理因素的影响。
梅奥由此创立了()A、群体行为学说B、人际关系学说C、行为科学学说D、人文关系学说正确答案:B5、被称为“组织理论之父”的是()A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、萨伊正确答案:C6、美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸭子早就飞走了。
”这句话,正确的理解是()A、群体决策往往不能把握市场的动向B、委员会决策目标往往不明确C、委员会决策的正确性往往较差D、群体决策往往不讲究时效性,只考虑作出合理的决策正确答案:D7、认为人类的需求是以层次的形式出现的,由低级需求开始逐级向上发展到高级需求,这种观点源于()。
A、双因素理论B、归因论C、需要层次理论D、成就需要理论正确答案:C8、公司最近从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务,你作为人力资源部负责人,在他们上岗之前应重点采取哪种培训举措?( )A、促进他们重新认识管理职能的重点所在B、帮助他们完成管理角色的转变C、总结他们各自在基层工作的经验教训,提出建议D、掌握公司有关中层管理人员新的奖惩制度正确答案:B9、关于组织文化,正确的说法是()A、变化较快,特别企业管理人员变更时B、变化较快,随时补充新的内容C、变化较慢,一旦形成便日趋加强D、变化较慢,但每年都最会抛弃一些过时的内容正确答案:C10、计划评审基础是在网络理论基础上发展起来的计划控制方法,它的核心工具是()。
《管理学》模拟题一参考答案一、名词解释题::T5小题,每小题4分,共20分。
1.风险性决策答案:其指决策者能预知各种自然状态出现的概率,并且在此基础上进行计算、比较和分析,依据判别的标准,选取其中一个合理的方案的过程。
解析:风险性决策是第五章决策与决策方法中的重要知识点,也是该章中的一个非常重要的名词。
具体内容见教材第七章战略计划与计划实施的P103,2.组织文化答案:组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
解析:组织文化是第十章组织变革与组织文化中一个重要概念,也是教材需要掌握的重要概念之一。
具体见教材P207. o3.管理幅度答案:管理幅度也称组织幅度,是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。
解析:管理幅度这一知识点是教材中的重点内容之一,也是每年考察的一个热点问题。
具体内容见教材pl68o4.战略性计划答案:即应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常是5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
解析:名词解释题要牢牢记住每一个字词。
战略计划是非常重要的名词,一定要掌握的。
具体内容见教材《管理学》(第二版)P116。
5.期望理论答案:人们预期其行动如果有助于达到某个目标,在此情况下才会被激励起来去做某事,来达到此目标。
可用公式表示为:动力(激励力量)=效价*期望值解析:期望理论是激励理论中的重要内容,也是本教材需重点掌握的内容。
具体内容见教材P247-248。
二、选择题:6~20小题,每小题2分,共30分。
6.答案:B解析::具体内容见教材P134和p244。
目标管理下的管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理,他们以所要达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制。
可见目标管理需要的是一种积极地处事态度。
而Y理论正符合这一要求,相反X理论是一种消极的处事态度。