人机交互界面表示模型

主要复习内容提要人机交互的基本概念、人机交互的设计方法人机交互的实现技术、人机交互设计的实例一、基本概念1、什么是人机交互？是指关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要对象进行研究的学科。

2、人机交互与其他学科的关系人机交互是一门综合学科，它与认知心理学、人机工程学、多媒体技术、虚拟现实技术等密切相关。

其中，认知心理学与人机工程学是人机交互技术的理论基础，而多媒体技术、虚拟现实技术与人机交互是相互交叉和渗透的。

（一）认知心理学与人机工程学1、人的感知视觉、听觉、触觉2、认知过程与交互设计原则（1）认知模式：经验认知、思维认知（2）常见认知过程：感官和识别、注意、记忆、问题解决、语言处理（3）影响认知的因素：情感、人的个性差异3、概念模型及对概念模型的认知概念模型指的是一种用户能够理解的关于系统的描述，它使用一组集成的构思和概念，描述系统做什么、如何运作、外观如何等。

1）设计模型——设计师设想的模型，描述系统如何运行。

2）系统印象——系统实际如何运行。

3）用户模型——用户如何理解系统的运行。

（1）思维模型（2）信息处理模型（3）外部认知模型（二）人机交互技术1、人机交互技术概述人机交互技术主要是研究人与计算机之间的信息交换，它主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。

设计模型设计师用户模型用户系统系统印象（图）概念模型2、图形用户界面的主要思想桌面隐喻、所见即所得、直接操纵3、设计图形用户界面的原则（1）界面要具有一致性（2）常用操作要有快捷方式（3）提供必要的错误处理功能（4）提供信息反馈（5）允许操作可逆（6）设计良好的联机帮助（7）合理划分并高效地使用显示屏幕4、多通道用户界面基于视线跟踪、语音识别、手势输入、感觉反馈等新的交互技术，允许用户利用自身的内在感觉和认知技能，使用多个交互通道，以并行、非精确方式与计算机系统进行交互，旨在提高人机交互的自然性和高效性。

交互设计中的人机交互模型研究交互设计是一项重要的设计领域，它涵盖了用户与产品之间的所有交互内容，其中人机交互模型是其中的核心部分。

本文将探讨交互设计中的人机交互模型以及它在设计中的应用。

一、人机交互模型的概念人机交互模型是指用户与系统之间的交互过程中所遵循的模式，它描述了不同的交互方式和用户与系统之间的关系。

这种模型主要是通过技术手段来实现的，它将用户与系统之间的交互过程以及交互流程进行了详细的规划和定义。

其目的是为了在用户使用产品时，让用户可以更加方便、快捷、舒适地实现与系统之间的交互。

人机交互模型一般可以分为以下几类：1.命令式模型：通过输入特定的命令来实现操作，通常用于电脑操作系统之中；2.图形式模型：可通过图标或者菜单来完成操作，一般用于各类软件或者移动端应用程序中；3.自然语言模型：通过语音指令或文字输入来实现操作，通常用于应用语音识别技术的智能设备等中。

二、人机交互模型在设计中的应用在交互设计中，人机交互模型是非常重要的一环，它会直接影响到产品的使用体验。

设计师要考虑到不同用户的需求和习惯，设计一个符合用户心理和行为的、易于理解的人机交互模型。

1.用户需求分析在设计人机交互模型时，首要任务是对用户需求进行分析。

需求分析主要包括以下几个方面：用户使用产品的目的、使用场景、用户类型和操作场景等。

设计师对这些因素进行分析，可以更好地了解用户的需求和特点，为之后的设计提供有力支持。

2.信息架构设计在理解用户需求后，再进行信息架构设计，即对用户与产品之间的关系进行规划。

信息架构设计主要包括以下内容：确定目录结构、页面设计、导航设计。

这些因素可以相互作用，为用户提供更好的使用体验。

3.交互设计在确定了信息架构和页面设计之后，再进行交互设计。

交互设计不仅仅是为用户提供操作方式，而是为用户提供一种更为自然的交互方式。

这包括设计用户界面和动效等。

交互设计能够帮助用户更好地理解并掌握产品的使用方法，为用户提供更好的使用体验。

人机交互设计中的人机模型在当今信息技术高速发展的时代，人与人、人与机器、机器与机器间的数据交换和互动越来越普遍。

人机交互作为信息技术领域的一个分支，旨在研究如何让人类和计算机之间的交互更加自然、高效和愉悦，也在实际生活中得到了广泛应用。

而人机模型则是人机交互设计的一个关键概念，它描述了在设计交互界面时，设计师如何模拟和描述用户在使用计算机系统时的过程和行为。

人机模型是什么？人机模型是一个抽象的概念，它指代了在人机交互中，设计师所使用的描述用户行为的理论模型。

通俗点说，人机模型就是通过对人类认知机制和计算机信息处理机制的理解，将二者之间的交互过程形式化地呈现出来。

具体来说，人机模型主要包括以下两个方面：1. 用户行为的模型（User models）用户行为的模型是指用来描述人类在计算机的交互过程中所表现的行为和过程的模型。

例如，当一个用户使用一个软件时， ta 的兴趣点和习惯是什么，ta 在使用软件时使用的流程是怎样的，ta 对软件的评价是如何的等等，这些都需要通过用户行为模型来表达。

2. 系统行为的模型（System models）系统行为的模型则是描述计算机在人机交互过程中所表现的行为和过程的模型。

例如，当一个用户输入一个指令时，计算机会如何理解这个指令，它将使用什么算法来处理用户的请求，并将结果呈现给用户等等，这些都需要通过系统行为模型来描述。

为什么人机模型这么重要？人机模型对于人机交互设计而言至关重要，这是因为它可以在理论上指导设计师设计出更加符合用户需求的交互界面，并且可以通过对模型的分析和优化来提高交互界面的效率，减少用户的耗时和误操作。

同时，人机模型的建立也为用户体验研究提供了理论依据，例如，在实验设计中可以通过建立用户行为模型来设置实验假设，然后通过实验结果来验证这些假设的正确性，从而推导出更加准确的设计原则。

人机模型的分类不同的设计师和学者基于不同的研究兴趣和实践需求，对人机模型进行了不同的分类。

人机交互（Human-Computer Interaction，HCI）是一门研究人与计算机之间交互方式的科学。

以下是一些人机交互的核心知识点：交互模型：理解人机交互的基本模型，如行为模型、认知模型和感知模型。

这些模型有助于理解用户如何与计算机系统交互，以及如何设计和评估交互体验。

用户界面设计原则：包括布局、颜色、字体、图标、动效等元素的设计原则。

了解如何运用这些原则来提高用户界面的易用性和吸引力。

交互方式：包括命令行界面、图形用户界面（GUI）、语音识别与合成、触摸界面、手势识别、虚拟现实和增强现实等。

理解每种交互方式的优点和局限性，以及它们在不同场景中的应用。

用户体验（UX）设计：用户体验设计是提高人机交互质量的关键。

了解如何通过用户研究、原型设计和用户测试来设计和评估用户体验。

信息架构：信息架构是组织和管理网站或应用程序内容的方式。

理解如何设计易于导航和查找信息的系统。

可访问性设计：了解如何设计对所有人（包括残障人士）都易于使用的系统，遵循无障碍设计的原则和实践。

人机交互研究方法：掌握用于研究和评估人机交互的方法和技术，包括用户调研、用户测试、问卷调查、访谈、观察等。

技术和新兴趋势：关注最新的技术趋势，如人工智能、自然语言处理、虚拟现实、增强现实、智能家居等，理解它们对人机交互的影响和潜力。

伦理和社会影响：了解人机交互的伦理和社会影响，如隐私、安全、数据保护等问题，并考虑如何在设计中平衡技术与用户需求。

案例研究：分析和研究成功的人机交互设计案例，理解其背后的设计理念和实现技术，以提升自己的设计能力。

以上就是人机交互的一些关键知识点，这些知识点提供了理解和改进人与计算机之间交互方式的框架。

习题 11.什么是人机交互人机交互技术 (Human-Computer Interaction Techniques)是指经过计算机输入、输出设施，以有效的方式实现人与计算机对话的技术。

它包含机器经过输出或显示设施给人供给大批相关信息及提示请示等，人经过输入设施给机器输入相关信息及提示请示等，人通过输入设施给机器输入相关信息，回答下列问题等。

人机交互技术是计算机用户界面设计中的重要内容之一。

它与认知学、人机工程学、心理学等学科领域有亲密的联系。

1.简单介绍人机交互技术的研究内容。

1.人机交互界面表示模型与设计方法2.可用性剖析与评估3.多通道交互技术4.认知与智能用户界面5.群件6.Web 设计7.挪动界面设计。

2.简单介绍人机交互技术的发展历史。

人机交互的发展过程，也是人适应计算机到计算机不停地适应人的发展过程。

它经历了几个阶段：命令行图形用户界面自然和睦的交互1.命令行界面交互阶段计算机语言经历了由最先的机器语言，尔后是汇编语言，直至高级语言的发展过程。

这个过程也能够看作初期的人机交互的一个发展过程2.图形用户界面（ GUI）交互阶段1）图形用户界面（ Graphical User Interface，GUI）的出现，令人机交互方式发生了巨大变化。

GUI 的主要特点是桌面隐喻、 WIMP 技术、直接操控和“所见即所得”。

2）与命令行界面对比，图形用户界面的人机交互自然性和效率都有较大的提升。

图形用户界面很大程度上依靠于菜单项选择择和交互小组件（ Widget）。

3）图形用户界面给有经验的用户造成不方便，他们有时偏向使用命令键而不是选择菜单，且在输入信息时用户只好使用手这一种输入通道。

4）图形用户界面需要占用许多的屏幕空间，而且难以表达和支持非空间性的抽象信息的交互。

3.自然和睦的人机交互阶段跟着虚构现实、挪动计算、无处不在计算等技术的飞快发展，自然和睦的人机交互方式获得了必定的发展。

鉴于语音、手写体、姿势、视野追踪、表情等输下手段的多通道交互是其主要特点，其目的是令人能以声音、动作、表情等自然方式进行交互操作。

《人机交互》单选10 * 2 分填空10 * 2 分简答6 * 5分综合3 * 10 分绪论1、什么是人机交互，主要研究内容，经历的阶段（P1）人机交互技术（HCI）：是指关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的学科。

狭义的讲，它主要是研究人与计算机之间的信息交换，它主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。

研究内容：（P2）人机交互界面表示模型与设计方法2)可用性分析与评估3)多通道交互技术4)认知与智能用户界面5)群件6)WEB设计7)移动界面设计经历的阶段：（P3）命令行界面交互阶段2)图形用户界面交互阶段3)自然和谐的人机交互阶段认知和认知基础1、视觉感知（P5）视觉感知可分为两个阶段：1）受到外部刺激接受信息阶段2）解释信息阶段人机交互设计时需要清楚这两个阶段及其影响，需要注意的是，一方面，眼睛和视觉系统的物理特性决定了人类无法看到某些事物；另一方面，视觉系统解释处理信息时对不完全信息发挥一定的想象力。

人的感知：视觉，听觉和触觉感知。

（P9）3、认知过程有哪些？对界面设计的原则（p18-22）1）感知和识别（根据人的关注特点，在设计人机交互界面时具体应注意的问题有：A. 用户应能不费力地区别图标或其他图形表示的不同含义；B.文字应清晰易读，且不受背景干扰C. 声音应足够响亮而且可辨识，应使用户能够容易理解输出的语言及其含义；D. 在使用触觉反馈时，反馈应可辨识，以便用户能识别各种触觉标的的含义等。

）2）注意（根据人的注意特点，在设计人机交互界面时应做到：A. 信息的显示应醒目，如使用彩色，下划线等进行强调；B. 避免在界面上安排过多的信息，尤其要谨慎使用色彩，声音和图像，过多的使用这类表示易导致界面混杂，分散用户的注意力；C. 界面要朴实，朴实的界面更容易使用。

）3）记忆（考虑人的记忆特点，进行交互设计时应该注意的问题有：应考虑用户的记忆能力，勿使用过于复杂的任务执行步骤；由于用户长于“识别”而短于“回忆”，所在设计界面时，应使用菜单、图标，且它们的位置应保持一致；为用户提供多种电子信息的编码方式，并且通过颜色、标志、时间戳、图标等，帮助用户记住它们的存放位置。

人机交互界面设计中的多模态交互模型研究人机交互界面设计是计算机科学与心理学交叉领域的一个重要研究方向。

随着科技的不断发展，我们的生活已经离不开与计算机、移动设备等智能终端的交互。

多模态交互作为一种新颖的交互方式，已经逐渐融入到人机界面中，为用户提供了更加灵活、直观和自然的交互体验。

本文将探讨人机交互界面设计中的多模态交互模型，分析其研究意义和应用前景。

多模态交互模型是指通过整合多种感知模式，如视觉、听觉、触觉等，为用户提供多样化的交互方式。

在传统的人机交互界面设计中，主要采用单一的交互模式，如鼠标、键盘输入等。

然而，这种单一模态的交互方式并不能很好地满足用户的需求，限制了用户与计算机之间的交流。

多模态交互模型的出现填补了这一空白，为用户提供了更多元化的交互选择，提高了交互的效率和便利性。

多模态交互模型广泛应用于各个领域，如智能手机、智能家居、虚拟现实等。

以智能手机为例，用户可以通过触摸屏进行触觉交互，通过语音识别进行语音交互，通过摄像头进行视觉交互等。

这种多模态交互模型可以更好地满足用户的个性化需求，提高用户体验。

在智能家居领域，用户可以通过手势识别、声音控制等方式进行多模态交互，实现对家居设备的远程控制和智能化管理。

而在虚拟现实领域，多模态交互模型可以通过头戴式显示设备、手柄等提供视觉、触觉等多种交互方式，让用户沉浸于虚拟环境中，享受身临其境的体验。

多模态交互模型的研究具有重要的理论和实践意义。

首先，多模态交互模型可以提高人机交互的效率和准确性。

不同的感知模式可以互相补充，弥补某一模态的不足，从而提高用户对计算机系统的操作和反馈的准确性。

其次，多模态交互模型可以改善用户体验。

传统的单一模态交互方式往往需要用户付出较大的认知和操作成本，而多模态交互模型通过提供更加直观、自然的交互方式，让用户可以更加方便、愉快地与计算机系统进行交流。

此外，多模态交互模型还可以满足用户的个性化需求，增加交互的可定制性。

人机交互07交互设计模型交互设计模型是指在人机交互过程中，设计师创建和使用的一套模型，用于描述用户与系统之间的交互方式和过程。

这些模型可以帮助设计师更好地理解用户需求，指导设计过程，并评估设计方案的有效性。

在交互设计中，有多种不同的模型和方法可供选择，根据项目的需求和情况选择适合的模型是至关重要的。

下面将介绍几种常见的交互设计模型：1.用户故事模型：用户故事是一种描述用户需求的简短故事。

用户故事模型通常由用户名称、需求、目标和预期结果组成，有助于设计师更好地理解用户的需求和期望，从而指导设计过程。

2.任务分析模型：任务分析模型用于分析和描述用户的任务和目标。

它通常包括任务的开始和结束条件，任务的步骤和用户的行为，以及与任务相关的环境和资源。

任务分析模型可以帮助设计师更好地理解用户的工作流程和需求，从而设计出更符合用户期望的交互方式。

3.信息架构模型：信息架构模型用于描述系统中的信息组织和结构。

它包括信息分类和组织的方式，不同信息之间的关系，以及用户获取和浏览信息的方式。

信息架构模型可以帮助设计师设计出更易于导航和查找信息的系统结构。

4.交互流程模型：交互流程模型用于描述用户与系统之间的交互流程和顺序。

它通常包括用户的输入、系统的响应和用户的反馈。

交互流程模型可以帮助设计师更好地理解用户与系统的交互过程，并设计出更符合用户期望和习惯的交互方式。

5.状态转移模型：状态转移模型用于描述系统中的不同状态和状态之间的转移条件。

它可以帮助设计师更好地理解系统的状态转移和用户的操作方式，并设计出更合理和有效的交互方式。

总结起来，交互设计模型是在人机交互设计过程中用于描述用户需求和系统功能的模型。

它们可以帮助设计师更好地理解用户需求，指导设计过程，并评估设计方案的有效性。

不同的模型可以结合使用，根据项目需求选择适合的模型和方法。

通过使用交互设计模型，设计师可以设计出更符合用户期望和习惯的交互方式，提高系统的用户体验和可用性。

人机交互[单项选择题]1、在将人机界面的行为模型向结构模型转换时，只有在处理（）运算符时才会向模型中加入一个终止态。

A.〣B.[]C.[>D.>>参考答案：C[填空题]2简述人机交互的基本概念和主要研究内容有哪些？参考答案：人机交互（Human-Computer Interaction，HCI）是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，且围绕这些方面的主要现象进行研究的科学。

人机交互的主要研究内容包括：人机交互界面表示模型与设计方法（Model and Methodology）可用性分析与评估（Usability and Evaluation）多通道交互技术（Multi-Modal）认知与智能用户界面（Intelligent User Interface，IUI）群件（Groupware）Web设计（Web-Interaction）移动界面设计（Mobile and Ubicomp）[填空题]3简述人机交互技术经历了哪几个主要阶段？各阶段的主要特点是什么？参考答案：语言命令交互阶段：特点是用户以命令行的方式与计算机进行交互。

这个阶段是最早期交互阶段。

图形用户界面（GUI）交互阶段：主要特点是桌面隐喻、WIMP技术、直接操纵和“所见即所得”。

自然和谐的交互阶段：主要特点是使用基于语音、手写体、姿势、视线跟踪、表情等多种输入手段的多通道交互，其目的是使人能以声音、动作、表情等自然方式进行交互操作。

[填空题]4简述人机交互技术有哪些应用领域？参考答案：人机交互技术的应用领域几乎涵盖的当前人类社会的所有领域，主要领域包括制造业、教育科研、军事、日常生活、文化娱乐和体育等多个领域。

[填空题]5简述Norman认知模式的概念，说明认知模式的划分对人机交互系统设计的指导意义。

参考答案： N.orman把认知模式划分为经验认知模式和思维认知模式。

其中经验认知模式是指人在认知活动中能够有效、轻松地观察、操作和响应周围的事件，它要求人应该具备某些专门知识并达到一定的熟练程度。

智能交互设计中的人机交互模型研究随着科技的发展，智能交互技术逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。

而智能交互技术的成功实现需要依靠合理的人机交互模型。

人机交互模型可以理解为对人机交互行为及其特征关系的各种描述和解释。

因此，在智能交互设计中，人机交互模型的研究至关重要，有着举足轻重的地位。

一. 人机交互模型的定义人机交互模型是指用模型的方式描述和解释人们在与计算机进行交互时的行为及其特征关系。

它是研究如何设计更有效和符合人类认知特征的人机接口的一种方法。

它以人类认知的方式为基础，为计算机应用的设计提供了一种准确的方式。

多年的实践中，人机交互模型被广泛认可，成为了研究计算机人机交互、优化设计质量的一种通用方法。

二. 人机交互模型的类型1. 认知模型：描述人类认知特征和过程。

认知模型是人机交互模型最重要的一种，因为理解了人类认知的特征和过程，才能更有效、更优化地设计人机交互界面。

2. 任务模型：定义人机交互中的任务和使用到的动作或功能，并对其进行描述。

任务模型关注如何完成任务、如何进行数据输入和输出。

3. 操作模型：描述人机交互中的操作，包括用户与计算机的通信方式、数据传输方式、数据处理方式等。

三. 人机交互模型的应用1. 人机交互设计：人机交互模型对人机交互设计有着重要的作用，通过选择和应用人机交互模型，设计师能够在设计初期对交互设计进行规划、评估和优化。

交互设计的质量和有效性将直接决定用户的体验以及产品的成功。

2. 用户体验设计：人机交互模型是用户体验设计的重要组成部分。

理解用户的认知方式、习惯和行为，才能根据用户的行为和反应制定相应的人机交互模型。

3. 人机交互测试与评估：人机交互模型的构建也有助于人机交互测试和评估。

一个优秀的人机交互模型设计可以提高对交互模型的测试与评估，从而准确地评估交互体验的效果，进而完善用户体验。

四. 未来的展望随着智能交互技术的不断发展，人机交互模型也将不断创新和改进。

交互模型是人机交互中的重要概念，它描述了人与机器之间的信息交流和互动方式。

在现代科技飞速发展的背景下，人机交互已经不再是简单的输入和输出，而是一种更加复杂、多样化的关系。

本文将从不同角度解读人机交互中的交互模型。

一、交互模型的基本概念交互模型可以理解为一种描述人机交互过程的模型。

它涵盖了用户对机器的指令和要求，机器对用户的反馈和响应，以及二者之间的信息传递。

交互模型通常由输入、处理和输出三个基本要素构成，其中输入包括用户的指令和数据，处理涉及机器的计算和逻辑运算，而输出则是机器对用户的反馈和结果展示。

二、交互模型的发展历程人机交互的发展经历了几个主要阶段。

早期的交互模型主要是通过命令行界面实现的，用户需通过输入特定的指令才能与机器进行交互。

这种方式虽然简单直接，但对于非专业用户来说很不友好。

后来，随着图形用户界面的普及，人机交互进入了更加直观和便利的阶段，用户可通过鼠标和图标来进行交互操作。

如今，随着智能手机和触屏技术的飞速发展，人机交互进一步深化，用户可以通过触摸屏幕、语音识别、手势操作等方式与机器进行交互。

三、交互模型的重要性交互模型对于人机交互的设计和实现至关重要。

一个良好的交互模型能够提高用户体验，减少用户的操作难度和误操作。

例如，一个直观的界面设计和灵活的输入方式能够提高用户的工作效率和满意度。

另外，交互模型还能帮助机器理解用户的指令和需求，准确地响应用户的操作，从而提供更加个性化和智能化的服务。

四、交互模型的挑战和发展方向虽然交互模型在人机交互中具有重要作用，但仍然存在一些挑战和问题。

例如，语音识别技术尚不够成熟，很难准确理解用户的口述指令；手势识别技术也面临误触发和误解用户意图等问题。

因此，提高交互模型的准确性和灵活性是未来发展的方向。

此外，人机交互的发展也应关注更加智能化和个性化的需求，根据用户的习惯和偏好来优化交互模式，提供更加符合用户期望的交互体验。

五、结语人机交互中的交互模型是实现人与机器有效沟通的关键。

人机交互界面设计中的多模态交互模型研究随着计算机技术的不断发展，人机交互界面设计已经成为了信息技术领域中的一个重要研究方向。

多模态交互模型是人机交互界面设计中的一种新型方法，通过结合多种交互方式，提高了用户与计算机之间的交互效率和体验。

本文将从多模态交互模型的定义、特点、优势以及应用等方面进行探讨，旨在深入了解多模态交互模型在人机交互界面设计中的重要作用。

首先，我们需要了解多模态交互模型的定义。

多模态交互模型是指在人机交互过程中，用户可以通过多种交互方式与计算机进行沟通和交流。

这些交互方式可以包括语音、手势、触摸、视觉等多个维度，用户可以根据自身的喜好和需求选择最适合的交互方式。

多模态交互模型的出现，打破了传统的单一交互方式，为用户提供了更加灵活和便捷的交互体验。

其次，多模态交互模型具有以下几个特点。

首先，多模态交互模型可以更好地适应用户的个性化需求，用户可以根据自己的喜好和习惯选择最适合的交互方式。

其次，多模态交互模型可以提高用户与计算机之间的交互效率，不同的交互方式可以相互补充，从而达到更好的交互效果。

再次，多模态交互模型可以提升用户的交互体验，通过多种交互方式的结合，用户可以得到更加丰富和多样的交互体验。

接下来，我们将探讨多模态交互模型的优势。

首先，多模态交互模型可以提高用户与计算机之间的交互效率，不同的交互方式可以根据用户的需求和环境灵活切换，从而帮助用户更快地完成各种操作。

其次，多模态交互模型可以提升用户的交互体验，不同的交互方式可以为用户提供更加生动和直观的交互体验，让用户更加愉悦和满意。

最后，多模态交互模型可以提高产品的竞争力，通过多种交互方式的结合，可以为产品赋予更加多样和领先的功能，吸引更多用户的关注和使用。

最后，我们将讨论多模态交互模型在人机交互界面设计中的应用。

多模态交互模型可以应用在各种类型的人机交互界面设计中，包括智能手机、平板电脑、智能穿戴设备等。

在智能手机上，用户可以通过语音、手势和触摸等多种方式进行交互，实现更加便捷和智能的操作。