非人力资源经理的人力资源管理(讲师手册)
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非人力资源经理的人力资源管理(范文)在现代企业管理中,人力资源管理(HRM)不仅仅是人力资源部门的职责,而是需要全体管理者共同参与的一项重要工作。
非人力资源经理,即那些主要负责业务、技术、市场等非人力资源领域的管理者,同样需要掌握一定的人力资源管理知识和技能。
这不仅有助于提升团队绩效,还能促进企业的整体发展。
一、招聘与选拔1.1 明确岗位需求非人力资源经理首先需要明确本部门的岗位需求。
这包括岗位的职责、任职资格、工作环境和期望的绩效标准。
通过与人力资源部门合作,制定详细的岗位说明书,确保招聘信息的准确性和吸引力。
1.2 参与招聘过程在招聘过程中,非人力资源经理应积极参与面试环节。
他们更了解岗位的具体要求和团队文化,能够更准确地评估候选人的专业能力和团队契合度。
面试时,可以采用结构化面试、行为面试等多种方法,全面了解候选人的综合素质。
1.3 选拔与录用在选拔与录用阶段,非人力资源经理应与人力资源部门密切沟通,共同决定最终的录用名单。
录用后,及时向新员工介绍部门情况、团队成员和工作职责,帮助他们尽快融入团队。
二、培训与发展2.1 识别培训需求非人力资源经理需要根据部门业务发展和员工个人情况,识别培训需求。
可以通过绩效评估、员工反馈和业务分析等方式,确定培训的重点和方向。
2.2 制定培训计划在明确培训需求后,非人力资源经理应与人力资源部门共同制定培训计划。
培训计划应包括培训目标、内容、时间、方式和评估方法等。
可以采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式,满足不同员工的培训需求。
2.3 实施与评估在培训实施过程中,非人力资源经理应关注培训效果,及时调整培训内容和方式。
培训结束后,通过问卷调查、考试成绩、工作表现等多种方式评估培训效果,确保培训目标的达成。
2.4 职业发展规划非人力资源经理还应关注员工的职业发展规划,提供必要的指导和支持。
通过与员工进行定期沟通,了解他们的职业目标和需求,帮助他们制定合理的职业发展路径。
非人力资源经理的人力资源管理教材简介在当今竞争激烈的商业世界中,人力资源管理是每个企业都需要重视的关键领域。
然而,对于那些非人力资源专业背景的管理者来说,学习和应用人力资源管理知识可能会面临一定的挑战。
本教材旨在为非人力资源经理提供一套简明易懂的人力资源管理指南,帮助他们更好地理解和应用人力资源管理的重要概念和实践。
第一章:人力资源管理概述在本章中,我们将介绍人力资源管理的基本概念和作用。
您将了解到人力资源管理在组织中的重要性,以及人力资源管理的主要职能和目标。
同时,我们还将讨论当今企业面临的人力资源管理挑战,以及非人力资源经理在这一领域中的作用和责任。
第二章:招聘与招聘有效的招聘和选拔是组织成功的关键因素之一。
本章将深入探讨招聘和选拔的基本原则和最佳实践。
您将学习到如何制定招聘计划、编写招聘广告、进行面试和评估候选人等关键步骤。
此外,我们还将介绍如何进行背景调查和员工入职程序,以确保新员工能够快速融入组织。
第三章:员工培训与发展员工培训与发展是提高组织绩效和员工职业发展的重要手段。
本章将介绍员工培训的重要性,以及如何设计和实施有效的培训计划。
您将学习到不同类型的培训方法、培训评估的方法以及培训成本控制的策略。
此外,我们还将讨论员工发展计划的制定和实施,帮助员工提升技能和职业发展。
第四章:绩效管理与激励绩效管理是确保员工个人目标与组织目标保持一致的重要手段。
本章将深入探讨绩效管理的原则和方法,包括目标设定、绩效评估、绩效反馈等关键步骤。
我们还将探讨如何设计有效的绩效考核制度,以及如何制定激励政策来奖励优秀员工并激励其持续提高。
第五章:员工关系与员工福利良好的员工关系是组织稳定和持续发展的基础。
本章将介绍员工关系管理的基本原则和技巧,包括解决劳资纠纷、建立员工团队和促进员工参与等方面。
我们还将探讨员工福利管理的重要性,包括薪酬福利、工作环境和工作生活平衡等方面。
结语通过学习本教材,非人力资源经理将能够更好地理解和应用人力资源管理的关键概念和实践。
非人力资源经理的人力资源管理学员手册一、讲师简介:周昌湘:人力资源专家。
台湾庄周企业管理顾问有限公司总经理,台湾中华人力资源管理协会常务理事,台湾新世纪教育训练发展协会监事,台湾中华知识管理协会理事,中华劳资关系研究所兼任助理研究员。
二、为什么要学习本课程管理者的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力,因此,除了具备影响力、左右下属的能力之外,一个优秀的管理者必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格,清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点,包括工作心态是否稳定,才能够有效掌控整个团队的工作效率,确保完成工作目标。
现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀管理者必备的素质。
本课程帮助企业的部门管理人员系统掌握管理团队、选拔、测评员工的方法,快速提升本团队的整体素质和工作效率。
三、内容提要第一部分部门主管常有的人事难题第一讲成为部门主管的心态及形势变更第二讲部门主管如何与人事人员配合第三讲部门主管的日常人力资源管理第二部分部门主管人力资源专业培育第四讲如何做好人力运用第五讲高效率人力资源运用第六讲招聘人员需求及时间表第七讲面谈甄选技巧第八讲在职培训的安排第九讲在职培训的指导方法第十讲如何做好绩效评估第十一讲公平薪酬的建立第十二讲留住员工或分离第一讲成为部门主管心态及形势变更【本讲重点】由属下变主管——心态调整的必然性心态转变的心结懂得人力资源的好处由属下变主管——心态调整的必然性任何人都不是天生的管理者,作为普通员工是不需要领导别人的,他就不会感受到太大的压力和风险。
但是作为部门主管,下属就时常会来找你,希望你能帮助他,希望能从你那里得到指导,部门主管确实是公司里的关键人物。
从普通员工到部门主管的角色转变,使你面对截然不同的工作,这也就要求你自己的心态也要随之转变。
而这些又与人力资源管理有什么关系呢??【自检】人力资源管理是人力资源部门的事,那么,人力资源部门在一家公司里到底起到什么作用呢?___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-1人力资源部门管人事,部门主管也要管人事。
非人力资源经理的人力资源管理学员手册一、讲师简介:周昌湘:人力资源专家。
庄周企业管理顾问总经理,中华人力资源管理协会常务理事,新世纪教育训练发展协会监事,中华知识管理协会理事,中华劳资关系研究所兼任助理研究员。
二、为什么要学习本课程管理者的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力,因此,除了具备影响力、左右下属的能力之外,一个优秀的管理者必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格,清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点,包括工作心态是否稳定,才能够有效掌控整个团队的工作效率,确保完成工作目标。
现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀管理者必备的素质。
本课程帮助企业的部门管理人员系统掌握管理团队、选拔、测评员工的方法,快速提升本团队的整体素质和工作效率。
三、容提要第一部分部门主管常有的人事难题第一讲成为部门主管的心态及形势变更第二讲部门主管如何与人事人员配合第三讲部门主管的日常人力资源管理第二部分部门主管人力资源专业培育第四讲如何做好人力运用第五讲高效率人力资源运用第六讲招聘人员需求及时间表第七讲面谈甄选技巧第八讲在职培训的安排第九讲在职培训的指导方法第十讲如何做好绩效评估第十一讲公平薪酬的建立第十二讲留住员工或分离第一讲成为部门主管心态及形势变更【本讲重点】由属下变主管——心态调整的必然性心态转变的心结懂得人力资源的好处由属下变主管——心态调整的必然性任何人都不是天生的管理者,作为普通员工是不需要领导别人的,他就不会感受到太大的压力和风险。
但是作为部门主管,下属就时常会来找你,希望你能帮助他,希望能从你那里得到指导,部门主管确实是公司里的关键人物。
从普通员工到部门主管的角色转变,使你面对截然不同的工作,这也就要求你自己的心态也要随之转变。
而这些又与人力资源管理有什么关系呢?【自检】人力资源管理是人力资源部门的事,那么,人力资源部门在一家公司里到底起到什么作用呢?___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-1人力资源部门管人事,部门主管也要管人事。
讲师简介何健,男,南京大学理论经济学博士后,南京大学企业管理博士(Ph.D.)。
现任教于南京大学商学院市场营销系,兼任荷兰依拉斯姆斯大学(Erasmus University,简称EUR)经济学系研究学者(Research Scholar)。
主要研究领域为品牌管理与品牌营销、客户关系管理,研究兴趣包括商务沟通、时间管理、企业战略,长期为南京大学商学院的MBA、研修班和本科生开设品牌管理、管理沟通、组织行为学、管理学、现代广告学等课程。
曾由国家公派赴欧洲留学,获荷兰依拉斯姆斯大学(EUR)经济学硕士学位。
归国后,何健积极探索企业管理实践,致力于企业内部培训,拥有多年企业内部管理培训经历,尤其适合提升中、高层管理人员核心管理技能的企业培训。
擅长的培训课程包括:品牌管理、有效沟通、如何做一名优秀主管、时间管理等。
曾被聘为南京电视台《财富有约》栏目专家委员会委员、前程无忧(51Job)特聘讲师、金海田咨询机构(JHT)的培训师和咨询顾问,并长期担任省内外多家公司的企业管理顾问、内部培训师。
授课风格:(1)互动式授课。
讲解生动而富有激情,深入浅出、易于理解;(2)突出案例,内容实战。
关注企业问题的解决、学员技能的提高;培训中将自始至终以本土企业为主的企业实例、哈佛经典案例作为讲授重点。
(3)富有趣味性。
授课的同时穿插了管理辩论、现场演练、角色扮演、广告鉴赏等互动教学活动,以及适量的管理游戏、哲理故事讲解;课程讲授(40%)+案例研讨与管理辩论(30%)+ 现场演练、广告鉴赏、角色扮演(20%)+ 管理游戏、哲理故事分享(10%)部分服务过的企业:百事可乐、如新(中国)日用品公司、长安福特马自达、南京名爵汽车、南汽集团、南京依维柯、中国南车集团、苏州轨道交通、格满林集团、华润苏果、南京桂花鸭集团、宏图三胞、南京钢铁集团、上海宝钢梅山公司、扬子石化集团、江苏省电力集团、南京供电局、扬州供电局、南京普天通信、国显电子、金东康条码、江苏捷士通、宏康报关、江苏中检认证、中广置业、南京垠坤房产、江苏凯凯、金榜集团、利源集团、南京长江油运集团、南京水运、江苏省广电集团、江苏华瑞国际集团、《科学大众》杂志社、国电环保研究院、中国银行江苏分行、江山制药、捷敏电子等等。
非人力资源经理的人力资源管理培训教材第一章:引言1.1背景介绍随着经济的发展和社会的进步,人力资源管理在现代企业中的地位日益重要。
人力资源作为企业最重要的资源之一,对企业的生存和发展具有决定性的影响。
因此,作为非人力资源经理,也需要具备一定的人力资源管理知识和技能,以便更好地管理和激励团队,提高工作效率和绩效。
1.2目的和意义本教材旨在为非人力资源经理提供一套系统的人力资源管理培训,帮助非人力资源经理了解和掌握人力资源管理的核心知识和技能,提高其在组织中的管理效能,促进个人和组织的共同发展。
第二章:人力资源管理的基本概念和原则2.1人力资源管理的基本概念人力资源管理是指通过招聘、培训、评估、激励等手段,对员工进行有效的管理和开发,以提高员工的工作绩效和满意度,实现组织目标的过程。
2.2人力资源管理的基本原则人力资源管理的基本原则包括:公平性原则、激励性原则、个性化原则和持续性原则。
公平性原则要求对员工进行公平的招聘、评估和激励;激励性原则要求通过激励手段激发员工的工作积极性和创造力;个性化原则要求根据员工的特点和需求进行个性化的管理和开发;持续性原则要求对员工进行持续的管理和开发,不断提高员工的工作能力和绩效。
第三章:员工招聘与选拔3.1招聘流程招聘流程包括:职位分析、招聘渠道选择、简历筛选、面试和选拔、录用和入职培训等环节。
3.2选拔方法选拔方法包括:面试、笔试、心理测试、工作样本测试、评价中心等。
非人力资源经理需要了解各种选拔方法的特点和适用场景,以便更好地参与招聘和选拔工作。
第四章:员工培训与发展4.1培训需求分析培训需求分析是指通过对员工的工作表现和绩效进行评估,确定员工的培训需求和培训目标的过程。
4.2培训方法培训方法包括:内部培训、外部培训、在岗培训、脱产培训、网络培训等。
非人力资源经理需要了解各种培训方法的特点和适用场景,以便更好地参与培训工作。
4.3员工职业发展规划员工职业发展规划是指根据员工的个人特点和职业发展意愿,制定员工职业发展的目标和计划,并通过培训和晋升等手段,帮助员工实现职业发展的过程。