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杭港地铁测试一、单选题（每题1分，共60分）1、城市轨道交通车站一般配置的（）电梯系统。
[单选题] *A、液压梯B、自动扶梯(正确答案)C、楼梯升降机D、观光电梯2、区间隧道机械通风主要设备有隧道风机、推力风机（）及相关的电动风阀。
[单选题] *A、射流风机(正确答案)B、轨道排风机C、电动风阀D、防火阀3、目前，轨道交通网络中最拥堵的站点基本是（）。
[单选题] *A、折返站B、起始站C、换乘站(正确答案)D、终点站4、在车站空调通风系统的控制方式，以下哪一个的优先等级最高（）。
[单选题] *A、就地级(正确答案)B、自动级C、系统级D、IBP5、以下的消防标志牌代表什么含义（）。
[单选题] *A、手动报警按钮(正确答案)B、消防警铃C、消火栓位置D、消防电话插孔位置6、屏蔽门的门状态指示灯在关闭时，代表什么含义（）? [单选题] *A、列车已经进站停车B、列车车门关闭C、屏蔽门车门关闭(正确答案)D、乘客可以上下7、浅埋车站通常采用（）。
[单选题] *A、矩形断面(正确答案)B、拱形断面C、圆形断面D、塔柱式断面8、风系统不包括（）。
[单选题] *A、隧道通风系统B、空调大系统C、空调小系统D、空调通风系统(正确答案)9、潜污泵控制箱采用的方式不包括（）。
[单选题] *A、一控一B、一控二C、一控三D、二控二(正确答案)10、消防水泵（）直接从市政管网抽水。
[单选题] *A、能B、不能(正确答案)11、下图属于（）供电方式。
[单选题] A、集中式(正确答案)C、混合式D、错乱式12、城市轨道交通系统中，FAS表示（）。
[单选题] *A、乘客紧急报警系统B、高清监控与报警系统C、风控报警系统D、火灾报警系统(正确答案)13、有着“可达性好，大大缩短了城市郊区到市中心的时间”特点的线网结构单元为（）。
[单选题] *A、放射型线网(正确答案)B、有环放射型线网C、网格型线网D、有环网格型线网14、钢轨的断面形状多为（）。
地铁员工考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 地铁列车在运行过程中，如果遇到紧急情况，乘客应该：A. 跳窗逃生B. 保持冷静，听从工作人员指挥C. 擅自操作紧急设备D. 强行打开车门答案：B2. 地铁车站内禁止携带的物品不包括：A. 易燃物品B. 易爆物品C. 宠物狗（已装箱且不影响他人）D. 腐蚀性物品答案：C3. 地铁车站内，乘客在自动售票机购票时，应该：A. 插队购票B. 按照顺序排队C. 随意丢弃票据D. 与他人大声交谈答案：B4. 地铁列车在运行中，乘客不得：A. 站立在车厢内B. 坐在座位上C. 倚靠车门D. 随意走动答案：C5. 地铁车站内，乘客遇到紧急情况时，应该：A. 立即离开车站B. 寻找最近的紧急出口C. 惊慌失措D. 继续等待列车答案：B6. 地铁列车在运行过程中，乘客不得：A. 使用手机B. 饮食C. 阅读书籍D. 听音乐（使用耳机）答案：B7. 地铁车站内，乘客在候车时应该：A. 站在安全线外B. 站在轨道上C. 倚靠屏蔽门D. 随意穿越轨道答案：A8. 地铁列车在运行中，乘客不得：A. 吸烟B. 携带大件行李C. 使用紧急通话设备D. 随意更换座位答案：A9. 地铁车站内，乘客在自动扶梯上应该：A. 逆行B. 站立在右侧，让出左侧通道C. 奔跑D. 倚靠扶手答案：B10. 地铁列车在运行中，乘客不得：A. 携带自行车（折叠后）B. 携带婴儿车C. 携带超过规定尺寸的行李D. 携带导盲犬答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 地铁车站内，以下哪些行为是被禁止的：A. 乞讨B. 发放广告C. 携带宠物（导盲犬除外）D. 携带大件行李答案：A、B、C2. 地铁列车在运行中，乘客应该：A. 保持车厢清洁B. 遵守乘车规则C. 随意更换座位D. 保持安静答案：A、B、D3. 地铁车站内，乘客遇到紧急情况时，以下哪些行为是正确的：A. 寻找最近的紧急出口B. 立即离开车站C. 惊慌失措D. 寻找工作人员求助答案：A、D4. 地铁列车在运行中，乘客不得：A. 倚靠车门B. 随意走动C. 饮食D. 使用紧急通话设备答案：A、C5. 地铁车站内，乘客在自动扶梯上应该：A. 逆行B. 站立在右侧，让出左侧通道C. 奔跑D. 倚靠扶手答案：B、D三、判断题（每题1分，共10题，满分10分）1. 地铁列车在运行过程中，乘客可以随意更换座位。
地铁员工入职考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 地铁运营中，以下哪项是乘客不得携带的物品？A. 折叠自行车B. 宠物狗C. 婴儿车D. 雨伞答案：B2. 地铁列车在运行过程中，乘客遇到紧急情况应该：A. 跳下轨道B. 拉下紧急制动拉手C. 打开车门D. 继续乘坐答案：B3. 地铁工作人员在发现乘客遗失物品时，应如何处理？A. 置之不理B. 交给失物招领处C. 私自保留D. 丢弃答案：B4. 地铁车站内，乘客不得在哪些区域吸烟？A. 候车区B. 售票区C. 任何区域D. 卫生间答案：C5. 地铁员工在工作时间内，以下哪项行为是不被允许的？A. 佩戴工作牌B. 穿着制服C. 使用手机D. 保持微笑答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 地铁员工在服务乘客时，以下哪些行为是正确的？A. 保持耐心B. 态度友好C. 忽视乘客需求D. 及时提供帮助答案：A、B、D2. 地铁运营中，以下哪些物品是禁止携带的？A. 易燃物品B. 易爆物品C. 宠物D. 食品答案：A、B、C3. 地铁员工在处理紧急情况时，应该：A. 保持冷静B. 迅速报告C. 擅自行动D. 遵循应急预案答案：A、B、D4. 地铁员工在工作期间，以下哪些行为是必须遵守的？A. 遵守工作纪律B. 保持个人卫生C. 随意离开岗位D. 维护车站秩序答案：A、B、D5. 地铁员工在面对乘客投诉时，应该：A. 耐心倾听B. 记录投诉内容C. 推卸责任D. 及时反馈答案：A、B、D三、判断题（每题1分，共10题，满分10分）1. 地铁员工在工作时间内可以随意离开岗位。
（错误）2. 地铁员工在发现安全隐患时应立即报告。
（正确）3. 地铁员工可以私自使用车站内的紧急设备。
（错误）4. 地铁员工在服务乘客时应保持微笑和礼貌。
（正确）5. 地铁员工在处理乘客遗失物品时可以私自保留。
（错误）6. 地铁员工在工作时间内可以使用手机。
地铁专业考试题库及答案一、单选题1. 地铁列车运行中，以下哪个信号灯表示允许列车通过？A. 红色B. 黄色C. 绿色D. 蓝色答案：C2. 地铁车站中，乘客应如何正确使用自动扶梯？A. 逆行B. 站立一侧C. 奔跑D. 跳跃答案：B3. 地铁车站内，以下哪个区域是禁止吸烟的？A. 售票区B. 候车区C. 站台区D. 所有区域答案：D二、多选题1. 地铁列车在运行中，以下哪些情况需要紧急停车？A. 遇到紧急情况B. 接到调度命令C. 乘客要求D. 列车故障答案：ABD2. 地铁车站内，以下哪些行为是被禁止的？A. 吸烟B. 乱扔垃圾C. 拍照D. 携带易燃易爆物品答案：ABD三、判断题1. 地铁列车在运行中，乘客可以随意更换车厢。
答案：错误2. 地铁车站内，乘客需要遵守车站工作人员的指引。
答案：正确3. 地铁列车在运行中，乘客可以随意打开车门。
答案：错误四、填空题1. 地铁列车的运行速度通常不超过______公里/小时。
答案：1002. 地铁车站的紧急出口标志通常为______色。
答案：绿色3. 地铁车站内，乘客在遇到紧急情况时，应立即按下______按钮。
答案：紧急五、简答题1. 请简述地铁列车在运行中遇到紧急情况时，乘客应如何做？答案：乘客应保持冷静，遵循列车广播和工作人员的指示，不要随意打开车门或车窗，等待救援。
2. 请简述地铁车站内，乘客在遇到火灾时的逃生步骤。
答案：乘客应立即寻找最近的紧急出口，使用灭火器或消防设施进行初步灭火，同时拨打紧急电话报警，并跟随工作人员的指引有序疏散。
六、论述题1. 论述地铁车站在设计时，应考虑哪些因素以确保乘客的安全？答案：地铁车站在设计时，应考虑的因素包括但不限于：紧急疏散通道的设置，安全出口的明显标识，紧急照明和指示系统的配备，以及紧急通讯设备的安装。
此外，还应考虑乘客流量的合理分布，防止拥挤和踩踏事故的发生。
轨道交通运营安全试卷（总分：100分答题时间：120分钟）一、选择题（每题2分，共30分）1、轨道交通运营中，影响列车运行速度和安全的主要因素是（）。
A. 人员因素B. 设备因素C. 工艺因素D. 环境因素2、轨道交通治安保卫是指（）。
A. 保护轨道交通设施B. 保护乘客和车辆C. 保护核心技术D. 保护轨道交通制度3、轨道交通运营所依据的技术规范和标准是（）。
A. 国际标准B. 行业标准C. 地方标准D. 企业标准4、通信信号设备负责向列车驾驶员传递的信息是（）。
A. 运行方案B. 列车运行速度C. 站点信息D. 进路指示5、轨道交通列车发生火灾事故时，乘客应采取的自救措施是（）。
A. 迅速疏散B. 尽量打开车门C. 拨打报警电话D. 吸毒防烟6、轨道交通设备维护中的“三挡”是指（）。
A. 电缆箱仅按照停电检修符合要求时放入“最低”挡B. 安全防护维修不能保证的情况下放入“最高”挡C. 在车下停机直接维护时放入“中间”挡 D. 维修人员未及时确认设备处于“中间”挡7、轨道交通运营安全管理体系的核心是（）。
A. 规章制度B. 安全保障C. 安全检查D. 安全文化8、列车的乘客撞击伤害事故主要原因是（）。
A. 乘客行为B. 过短站台C. 高速运行D. 车门设计9、轨道交通运营安全事故的风险等级由哪三个指标决定（）。
A. 人员伤亡B. 车辆损坏C. 经济损失D. 事故等级E. 事故性质10、轨道交通信号设备故障发现后，应立即（）。
A. 自行维修B. 报站调度C. 报修D. 解决11、轨道交通系统中负责乘客乘降的场所是（）。
A. 车站B. 驾驶室C. 隧道D. 线路12、轨道交通安全事故的处理原则是（）。
A. 迅速处置B. 公开透明C. 依法处理D. 综合治理13、轨道交通维修区域内的“三围”措施是指（）。
A. 防护措施B. 防火措施C. 防爆措施D. 防破碎措施14、规定进入轨道交通驾驶室的人员必须佩戴（）。
杭州地铁运营分公司员工入司及基础课程培训考试试卷（运营人员）学员姓名：专业：考试日期：成绩：一、选择题（单项选择题，每题1分，共30分）1.下列对企业文化的观点，您认为正确的是哪一项？A.企业文化是可以策划出来的B.企业文化必须与中国传统文化相结合，才能让文化更有内涵，更有品位C.企业文化必须让企业员工认为有效而共享，才能在企业落地生根D.企业文化就是CIS2.下列选项中，哪个是关于“使命”的描述？A.提供满意服务提升企业价值培养专精人才实现共赢发展B.服务领先的国际金融集团C.高科技的联想服务的联想国际化的联想D.精严诚信思危创新3.下列关于“愿景”的观点中，您认为正确的是哪一项？A.愿景是美好的，但如同海市蜃楼，好看却永远达不到B.愿景就是企业的战略目标C.愿景与使命是递进的关系，是企业肩负使命而希望达到的未来美好图景D.愿景是企业高层管理者应该关心的，与企业员工毫无关系4.对价值观的结构（层次），请问包含以下哪些内容？A.物质文化制度文化精神文化B.企业宗旨企业精神企业哲学C.使命愿景核心价值观D.核心价值观关键行为准则相关理念5.下列对“畅行致远”的说法，哪个是正确的选项？A.畅行一种责任，致远是一种期望，只有内外畅通，规范高效，不断追求卓越，才能永续发展，实现远大目标B.畅行致远的内涵是内外畅通、豁达进取、和谐共进C.畅行致远是杭州地铁的使命描述D.畅行致远是杭州地铁的愿景描述6.当一名站务员在站台监察厅当值，看到有乘客的物件被车门夹住，列车正准备发车，他应立刻做甚麽？A.按动站台紧急停车按钮B.跑到车门处，帮助乘客拉出物件C.通知值班站长D.通知行调7.以下那一项设备不能发放运营控制中心的信息？A.中央广播系统B.闭路电视（CCTV）C.列车无线通信系统D.办公自动化系统8.以下哪一项不是轨道的作用?A.引导列车运行B.直接支承列车荷载C.传递所承受的荷载给轨下基础D.安全和平稳地输送旅客和货物9.以下哪几项是道床的作用？1.支承轨枕2.固定轨枕位置，阻止轨枕纵向或横向的移动3.传递由钢轨、轨枕传来的机车车辆动荷载均匀地分布在路基基床面上4.提供轨道弹性，减少路基的变形，起到缓冲、减振降噪的作用A. 1,2,3B. 1,2,4C. 1,3,4D.1,2,3,410.以下哪一项对信号系统的描述是错的？A.轨道电路是用于轨道空闲监测，反映列车占用及出清情况的信号设备。
轨道交通运营安全试卷模版第一部分：选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 轨道交通的标志颜色是（）。
A. 黄色B. 红色C. 蓝色D. 绿色2. 轨道交通事故中，最常见的事故类型是（）。
A. 车辆冲撞事故B. 人员滑倒事故C. 防烟系统故障事故D. 信号灯故障事故3. 轨道交通车辆的最高时速一般不超过（）。
A. 80公里/小时B. 100公里/小时C. 120公里/小时D. 150公里/小时4. 轨道交通列车在站台上停靠时，乘客上下车应从（）进出。
A. 正前方B. 右侧C. 左侧D. 后方5. 轨道交通列车的安全疏散通道应保持畅通，不得放置（）。
A. 行李箱B. 自行车C. 纸箱D. 手推车6. 轨道交通车厢内禁止（）。
A. 吸烟B. 吃零食C. 打电话D. 大声喧哗7. 轨道交通运营人员应具备的基本素质包括（）。
A. 守时B. 服务意识C. 灵活应变能力D. 全部选项8. 轨道交通车站内装有安全警示标志，乘客应（）。
A. 忽略安全警示标志B. 绕行安全警示标志C. 主动遵守安全警示标志D. 以上都不对9. 轨道交通列车的紧急制动按钮通常位于（）。
A. 车厢门旁B. 座位下方C. 驾驶室内D. 车顶10. 轨道交通列车发生紧急情况时，乘客应（）。
A. 冷静应对B. 视情况疏散C. 寻找逃生通道D. 全部选项11. 轨道交通列车的乘客应（）。
A. 扶老携幼B. 防滑防摔C. 不大声喧哗D. 全部选项12. 轨道交通列车发生抢救营救情况时，乘客应（）。
A. 配合工作人员B. 主动疏散C. 自救互救D. 全部选项13. 轨道交通列车的紧急避险通道一般位于（）。
A. 驾驶室B. 动力车厢C. 普通车厢D. 编组头部14. 投入使用的轨道交通车辆应经过（）。
A. 审验合格B. 安全评估C. 运行试验D. 全部选项15. 轨道交通列车的安全防护设施主要包括（）。
A. 防护屏门B. 安全窗C. 灭火装置D. 全部选项16. 轨道交通乘务人员应定期接受（）。
地铁招聘考试试题一、选择题（每题2分，共40分）1. 地铁车辆在紧急情况下，乘客应该使用以下哪个设备进行紧急制动？A. 车门紧急解锁装置B. 紧急制动手柄C. 火灾报警按钮D. 空调控制面板2. 地铁运营中，以下哪项措施不属于安全预防范畴？A. 定期检查车辆维护B. 乘客安全教育C. 车辆超载运行D. 紧急疏散演练3. 地铁车站内发生火灾时，乘客应该采取以下哪项行动？A. 立即使用最近的出口逃生B. 等待工作人员指示C. 尝试自行扑灭火灾D. 继续留在车厢内4. 地铁工作人员在接到乘客投诉时，首先应该做的是：A. 记录投诉内容B. 立即解决问题C. 忽略投诉D. 询问乘客的个人信息5. 地铁车辆在运行过程中，如果发生故障，驾驶员应该：A. 继续行驶至下一站B. 立即停车并报告控制中心C. 尝试自行修理D. 让乘客下车推车6. 地铁车站内，以下哪个区域是禁止乘客进入的？A. 候车区B. 轨道区域C. 商业区D. 自助售票机7. 地铁车辆在进出站时，乘客应该：A. 靠近车门，准备上下车B. 坐在座位上不移动C. 站在车厢连接处D. 倚靠车门8. 地铁工作人员在处理紧急情况时，应该优先考虑的是：A. 保护公司财产B. 乘客的安全C. 维护地铁正常运营D. 个人安全9. 地铁车站内，以下哪个设施是用于提供乘客信息的？A. 安检设备B. 售票机C. 信息显示屏D. 紧急电话10. 地铁车辆在运行中，如果遇到紧急情况，乘客应该：A. 保持冷静，听从工作人员指挥B. 强行打开车门C. 自行跳下轨道D. 大声喧哗二、判断题（每题1分，共20分）11. 地铁车辆在运行中，乘客可以随意更换车厢。
（）12. 地铁车站内的自动扶梯在紧急情况下可以作为疏散通道使用。
（）13. 地铁工作人员在任何情况下都不得擅自离开工作岗位。
（）14. 地铁车辆的车门在关闭时，乘客应该远离车门以避免危险。
（）15. 地铁车站内的紧急疏散指示标志通常为绿色。
城市轨道交通运营管理考核一、选择题1. 下列说法中，关于正常情况下列车运行组织说法错误的是（）[单选题] *A、正常情况下列车运行组织指在营业时间内，采用基本列车运行控制方式和基本行车闭塞法情况下的列车运行组织B、根据信号设备所提供的运行条件，一般分为集中控制、调度监督两种√C、按照运行图规定的行车计划开行列车，进行列车运行组织D、根据信号设备所提供的运行条件，一般分为集中控制、调度监督和半自动运行控制三种2. 城市轨道交通具有高度集中、协调联动的特点，列车运转流程指列车运用过程，包括列车出行、列车正线运行、列车回库及车场内检修及整备作业4个环节。
下列关于列车运转说法正确的是（）[单选题]A、列车出行工作流程分为制定发车计划、出乘作业两部分B、列车正线运行主要由乘务员来完成√C、列车收车工作流程就是回库D、车辆定期维修就是事后维修3. 在驾驶员关闭列车车门和列车准备离站的时间有4项影响因素，关于这四项因素说法错误的是（）[单选题] *A、车厢实际已经满载，仍有带上车乘客，等待该乘客上车B、乘客挡住车门等待其他乘客上车C、开车门速度快慢√D、确认车门完全关闭后到列车出发的时间4. 列车能力是每辆车载客数量与每列车编组辆数的乘积。
下列关于其说法错误的是（）[单选题] *A、列车能力与每辆车乘客书、列车中的车辆数量和列发散系数有关B、评价车辆能力的两个重要指标是面向设计的能力指标和一般情况下的可用指标C、面向设计的能力涉及因素有车辆长度、车辆宽带√D、车辆能力的技术涉及三个方面:座位密度、座位率和站立密度5. 下列说法中，关于城市轨道交通系统的特点说法正确的是（）[单选题] *A、城市轨道交通系统的公益性集中体现在乘客不是特定的公众B、轨道交通的客流量一般固定不存在波动性和阶段性C、保证城市轨道交通安全运行和优质服务就是保证车辆的安全D、城市轨道交通运营企业必须健全规章制度√6. 运输能力是城市轨道交通系统重要参数之一，下列关于城市轨道交通系统的运输能力说法正确的是( )[单选题] *A、城市轨道交通系统的运输能力一般可定义为某一方向24h内所能输送的总乘客数B、设计能力是在容许乘客需求发散的条件下某一线路某一方向1h所能运送的最大乘客数量C、可用能力为某一线路上某一方向1h内通过某一点的乘客数量D、可用能力是在容许乘客需求发散的条件下某一线路某一方向1h所能运送的最大乘客数量√7. 城市轨道交通运营指挥机构分为两个指挥层级，下列说法中城市轨道交通行车组织系统错误的是（）[单选题] *A、运营控制中心是城市轨道交通日常运营、设备维修、行车组织的指挥中心和运营信息收发中心。
地铁运营考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 地铁列车运行的最高速度不得超过多少公里每小时？A. 80公里B. 100公里C. 120公里D. 150公里答案：C2. 地铁车站内紧急疏散通道的标志颜色是什么？A. 红色B. 黄色C. 绿色D. 蓝色答案：B3. 地铁车站内禁止携带哪些物品？A. 雨伞B. 宠物C. 婴儿车D. 食品答案：B4. 地铁列车在哪个时间段内不允许进行检修作业？A. 运营前B. 运营中C. 运营后D. 任意时间5. 地铁车站内发生火灾时，乘客应立即采取的行动是什么？A. 乘坐电梯逃生B. 寻找安全出口C. 等待救援D. 跳窗逃生答案：B6. 地铁列车在哪个情况下需要紧急停车？A. 遇到信号故障B. 遇到轨道上有障碍物C. 遇到乘客晕倒D. 遇到车辆故障答案：B7. 地铁车站内禁止吸烟的原因是什么？A. 影响空气质量B. 可能引发火灾C. 影响他人健康D. 以上都是答案：D8. 地铁列车在哪个情况下需要进行紧急疏散？A. 遇到技术故障B. 遇到火灾或爆炸C. 遇到乘客斗殴D. 遇到车辆故障答案：B9. 地铁车站内禁止哪些行为？B. 吃东西C. 奔跑D. 以上都是答案：D10. 地铁列车在哪个情况下需要进行限速运行？A. 遇到恶劣天气B. 遇到信号故障C. 遇到轨道上有障碍物D. 遇到车辆故障答案：A二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 地铁列车在运营中可能遇到哪些紧急情况？A. 车辆故障B. 信号故障C. 火灾或爆炸D. 乘客突发疾病答案：ABCD2. 地铁车站内哪些区域是禁止进入的？A. 控制室B. 轨道区域C. 维修区域D. 以上都是答案：D3. 地铁车站内哪些行为是被禁止的？A. 吸烟B. 饮酒C. 乱扔垃圾D. 以上都是答案：D4. 地铁列车在哪个情况下需要进行紧急制动？A. 遇到信号故障B. 遇到轨道上有障碍物C. 遇到乘客突发疾病D. 遇到车辆故障答案：B5. 地铁车站内哪些设施是紧急情况下使用的？A. 紧急停车按钮B. 紧急疏散通道C. 消防设施D. 以上都是答案：D三、判断题（每题1分，共5题）1. 地铁列车在运营中遇到信号故障时，应立即停车。
城市轨道交通运营管理期末考试题(总3页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除考试科目：城市轨道交通运营管理适用专业：城市轨道交通运营管理适用班级：14交通（3）（4）班专业：班级：姓名：学号：一、单项选择Array题（每题1分，共20分，每题只有一个选项正确）1.列车回场应动车至（）处，将车载电台转换至“车辆段”模式。
A 停车线B 试车线C 转换轨D 正线2.我国地铁线路目前采用的列车供电电压是（）。
A 1500VB 1100VC 500VD 750V和1500v3.发现列车晚点，行车调度员以下做法错误的是（）。
A 调整时刻表B 缩短停站时间C 通知列车加快速度D 扣除驾驶员工资4.当行车值班员（综控员）在值岗时突感身体不适，可由（）代其值岗。
A 安全员B 值班站长 C票务员 D 客运值班员（督导员）5.以下属于电力调度员的工作的是（）。
A 维修地铁供电 B监控SCADA系统 C 接触网去除异物 D 判断列车故障6.我国轨道交通采用的电压形式是（）。
A 直流电B 交流电C 交直混合电D 变交电压7.运营调度的设备主要包括以下哪个（）。
A 模拟屏B 道岔摇把C 车载电台D 手信号旗8.下列不属于车站站台形式的是（）。
A 侧式站台B 岛式站台C 侧岛混合站台D 曲式站台9.哪个不属于站务员岗位（）。
A 站台岗 B站厅岗 C 售票岗 D 综控岗10.售票员在售票过程中需要（）收（）付。
A 边边B 唱唱C 少多D 多少11.作为地铁运营人员，为了交接班准备无误，应当提前（）分钟到达并签到。
A 10B 15C 30D 512.某车站发生地震、毒气事件，行车调度员应命令车站（）。
A 向外疏散乘客B 立即逃跑C 拨打119报警D 等待救援13.以下属于站台职责的是（）。
A 列车折返时的清人工作 B进行站厅客流组织C 处理票务的重要岗位D 车辆巡查工作14.列车在正线停放时，司机动车前必须与（）联系，得到允许后方可动车。
城市轨道运营管理师考试题库一、城市轨道运营管理师考试题库1. 选择题（每题3分，共30分）城市轨道运营中，以下哪个岗位主要负责列车的驾驶？（）A. 站务员B. 行车调度员C. 列车司机D. 票务员城市轨道车站的大客流组织，不包括以下哪种措施？（）A. 增加列车班次B. 限制进站人数C. 关闭车站D. 提高车站空调温度城市轨道运营管理中的票务管理系统，主要功能不包括（）。
A. 车票发售B. 车票充值C. 员工考勤管理D. 票价计算以下哪种设备不属于城市轨道车站的机电设备？（）A. 自动扶梯B. 屏蔽门C. 安检仪D. 公交车站指示牌城市轨道运营安全管理中，安全风险评估的周期通常是（）。
A. 每天B. 每周C. 每月D. 根据实际情况而定城市轨道列车的编组形式，以下哪种是常见的？（）A. 单节列车B. 2 - 6节编组C. 10节以上编组D. 无固定编组在城市轨道运营中，以下哪个部门负责车站的日常运营管理？（）A. 维修部门B. 客运部门C. 信号部门D. 车辆部门城市轨道车票的类型，不包括以下哪种？（）A. 单程票B. 月票C. 年票D. 飞机票城市轨道车站的消防设施，不包括以下哪种？（）A. 灭火器B. 消火栓C. 喷淋系统D. 太阳能电池板城市轨道运营管理师在处理突发事件时，首先要做的是（）。
A. 疏散乘客B. 报告上级C. 查找原因D. 自行处理2. 判断题（每题2分，共20分）城市轨道列车的运行速度是固定不变的。
（）站务员不需要具备任何应急处理能力。
（）城市轨道车站的装修风格对运营管理没有影响。
（）票务员可以随意调整车票价格。
（）行车调度员负责指挥列车的运行。
（）城市轨道运营中不需要考虑环保因素。
（）车站的广播系统只用于播放列车到站信息。
（）所有城市轨道列车都采用电力驱动。
（）城市轨道运营管理师不需要了解轨道建设方面的知识。
（）大客流组织只在节假日才需要进行。
（）3. 简答题（每题10分，共30分）简述城市轨道运营管理中行车调度的主要工作内容。
地铁运营公司考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 地铁运营中，列车的最高时速不得超过多少公里？A. 60公里/小时B. 80公里/小时C. 100公里/小时D. 120公里/小时答案：C2. 地铁车站内，乘客在紧急情况下应该寻找哪个标志？A. 出口指示牌B. 安全出口标志C. 紧急疏散标志D. 禁止吸烟标志答案：C3. 地铁列车在运行过程中，乘客不得进行以下哪种行为？A. 阅读书籍B. 听音乐C. 吸烟D. 交谈答案：C4. 地铁运营公司规定，乘客携带的行李尺寸不得超过多少？A. 50cm x 40cm x 30cmB. 60cm x 50cm x 40cmC. 70cm x 60cm x 50cmD. 80cm x 70cm x 60cm答案：B5. 地铁车站内，以下哪个设施是用于紧急情况下的？A. 自动售票机B. 自动扶梯C. 紧急电话D. 饮水机答案：C6. 地铁列车在哪个时间段内不允许载客运行？A. 凌晨1点至3点B. 凌晨2点至4点C. 凌晨3点至5点D. 凌晨4点至6点答案：C7. 地铁车站内，乘客若遗失物品，应向哪个部门报告？A. 客服中心B. 安保部门C. 清洁部门D. 维修部门答案：A8. 地铁列车在哪个情况下必须立即停车？A. 信号灯显示绿色B. 信号灯显示黄色C. 信号灯显示红色D. 信号灯显示蓝色答案：C9. 地铁车站内，乘客在等待列车时，应站在哪个区域？A. 站台边缘B. 黄色安全线以内C. 黄色安全线以外D. 任意位置答案：C10. 地铁运营公司规定，乘客在列车内不得携带以下哪种物品？A. 雨伞B. 宠物（装在笼子里）C. 易燃易爆物品D. 折叠自行车答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 地铁运营中，以下哪些行为是被禁止的？A. 携带易燃易爆物品B. 在车厢内饮食C. 携带宠物D. 使用手机答案：A, B, C2. 地铁车站内，以下哪些设施是为残疾人士提供的？A. 无障碍电梯B. 无障碍厕所C. 无障碍通道D. 无障碍停车位答案：A, B, C3. 地铁运营公司规定，以下哪些情况下乘客可以免费乘车？A. 持有残疾人证B. 持有老年证C. 持有学生证D. 持有军人证答案：A, B, D4. 地铁列车在运行过程中，以下哪些情况需要紧急停车？A. 发现轨道上有障碍物B. 车厢内发生火灾C. 乘客突发疾病D. 信号灯显示绿色答案：A, B5. 地铁车站内，以下哪些行为是违反规定的？A. 在车厢内吸烟B. 在车厢内乱扔垃圾C. 在车厢内大声喧哗D. 在车厢内阅读书籍答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共5题）1. 地铁列车在运行过程中，乘客可以随意更换车厢。
轨道交通运营安全试卷范本一、选择题（每题2分，共40分）1. 轨道交通运营安全的定义是指 ______ 。
A. 确保列车的及时运行B. 保障乘客的顺利出行C. 预防和避免可能导致人员伤害和财产损失的事故发生D. 提高列车的运行效率2. 轨道交通运营安全的组成要素不包括 ______ 。
A. 人员安全B. 列车设备安全C. 轨道线路设备安全D. 运营调度安全3. 列车驾驶员在列车运行中要保证 ______ 。
A. 安全慢行B. 等候安全C. 加速运行D. 紧急停车4. 以下哪项措施不属于乘客安全的维护措施？A. 灭火器的放置B. 车厢内部广播的开展C. 乘客间的沟通交流D. 提供紧急出口5. 轨道交通运营安全事故发生后的应急救援原则是 ______ 。
A. 先救人，后查明原因B. 及时堵塞信息，保持秩序C. 要求总责陪同抢救D. 事发后立即向报警电话报告二、填空题（每题5分，共20分）6. 列车驾驶员应该严格按照 ______ 进行操作。
7. 轨道交通运营安全的关键环节是 ______ 。
8. 列车运行中的 _______________ 是确保安全的前提。
9. 轨道交通运营安全应该高度重视乘客的 _______________ 需求。
10. 掌握正确的 _______________ 紧急救援措施是保证安全的关键。
三、判断题（每题2分，共20分）11. 调度人员应该及时处置列车运行中的突发故障，判断为“是”或“否”。
12. 轨道交通乘客的安全责任主要由乘客个人负责，判断为“是”或“否”。
13. 车门应该在列车完全停稳后才能开启，判断为“是”或“否”。
14. 乘客在行车站台上既要注意防止踩空，又要避免站台上的积水，判断为“是”或“否”。
15. 乘客在观看防护栏的安全提示后，可以任意靠近护栏，判断为“是”或“否”。
四、简答题（每题10分，共40分）16. 请简要介绍你对轨道交通运营安全的理解。
17. 请列举一些轨道交通运营安全事故的常见原因，并说明如何预防。
江河汇站2024年8月月度考试试卷基本信息：[矩阵文本题] *1. 杭州地铁员工的服务观是什么？ [单选题] *A.一路用心畅你行(正确答案)B.首问责任制C.团队有心，服务有质D.心团队，星服务2. 公共区垃圾箱设置应适量，垃圾箱周围不得有污迹杂物、箱体外部不得有污垢、箱内垃圾不得超过箱体（），并且实施垃圾分类管理。
[单选题] *A.三分之一B.三分之二(正确答案)C.二分之一D.四分之一3. 乘客要求提供服务时，应遵循（），给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。
[单选题] *A.首问责任制B.首问负责制(正确答案)C.首诉责任制D.首诉负责制4. 站台、站厅温度高于（）℃或温度高于（）℃且湿度大于70%时，车站可向电环调申请开启冷机。
[单选题] *A.26，25B.27，26C.28，27D.29，27(正确答案)5. 车站一级大客流控制启动条件是当付费区乘客超过整个付费区有效面积的（）且客流持续涌入无法缓解时启动。
[单选题] *A.2/3(正确答案)B.2/1C.3/2D.4/36. 车站公共区照明，导向系统照明，广告灯箱在本站当天开站时间（）分钟之内开启，本站当天关站时间后（）分钟之内关闭。
[单选题] *A.15，20B.15，10(正确答案)C.10，15D.20，157. 突发大客流启动IV级响应时由值（）担任。
[单选题] *A.值班员B.值班站长(正确答案)C.站长D.站区长8. 能源管理办公室应组织各总部、生产公司成员开展联合节能检查，每季度不少于（）次。
[单选题] *A.4B.3C.2D.1(正确答案)9. 客运公司将本预案项目纳入年度演练计划，每年至少进行（）次演练。
[单选题] *A.1(正确答案)B.2C.3D.410. 凡着制服时，应按规定穿制式皮鞋、配穿深色袜子，系黑色皮带。
如特殊情况需穿着自己的皮鞋，须与工鞋类似，并且跟高不得超过（）CM。
[单选题] *A.3(正确答案)B.5C.8D.611. 当出站闸机处排队长度达到出站客流触发点，排队情况维持（）分钟无法缓解，且预测仍有大批量乘客下车至站台时，可能存在踩踏风险，站厅区域负责人报告车站指挥，安排释放部分或全部出站闸机，引导乘客快速出站。
杭州地铁运营运营人员试卷Last revision date: 13 December 2020.杭州地铁运营分公司员工入司及基础课程培训考试试卷（运营人员）学员姓名：专业：考试日期：成绩：一、选择题（单项选择题，每题1分，共30分）1.下列对企业文化的观点，您认为正确的是哪一项？A.企业文化是可以策划出来的B.企业文化必须与中国传统文化相结合，才能让文化更有内涵，更有品位C.企业文化必须让企业员工认为有效而共享，才能在企业落地生根D.企业文化就是CIS2.下列选项中，哪个是关于“使命”的描述A.提供满意服务提升企业价值培养专精人才实现共赢发展B.服务领先的国际金融集团C.高科技的联想服务的联想国际化的联想D.精严诚信思危创新3.下列关于“愿景”的观点中，您认为正确的是哪一项？A.愿景是美好的，但如同海市蜃楼，好看却永远达不到B.愿景就是企业的战略目标C.愿景与使命是递进的关系，是企业肩负使命而希望达到的未来美好图景D.愿景是企业高层管理者应该关心的，与企业员工毫无关系4.对价值观的结构（层次），请问包含以下哪些内容A.物质文化制度文化精神文化B.企业宗旨企业精神企业哲学C.使命愿景核心价值观D.核心价值观关键行为准则相关理念5.下列对“畅行致远”的说法，哪个是正确的选项A.畅行一种责任，致远是一种期望，只有内外畅通，规范高效，不断追求卓越，才能永续发展，实现远大目标B.畅行致远的内涵是内外畅通、豁达进取、和谐共进C.畅行致远是杭州地铁的使命描述D.畅行致远是杭州地铁的愿景描述6.当一名站务员在站台监察厅当值，看到有乘客的物件被车门夹住，列车正准备发车，他应立刻做甚麽？7.A.按动站台紧急停车按钮B.跑到车门处，帮助乘客拉出物件C.通知值班站长D.通知行调8.以下那一项设备不能发放运营控制中心的信息？9.A.中央广播系统B.闭路电视（CCTV）C.列车无线通信系统D.办公自动化系统10.以下哪一项不是轨道的作用A.引导列车运行B.直接支承列车荷载C.传递所承受的荷载给轨下基础D.安全和平稳地输送旅客和货物11.以下哪几项是道床的作用？1.支承轨枕2.固定轨枕位置，阻止轨枕纵向或横向的移动3.传递由钢轨、轨枕传来的机车车辆动荷载均匀地分布在路基基床面上4.提供轨道弹性，减少路基的变形，起到缓冲、减振降噪的作用A. 1,2,3B. 1,2,4C. 1,3,4D.1,2,3,412.以下哪一项对信号系统的描述是错的？A.轨道电路是用于轨道空闲监测，反映列车占用及出清情况的信号设备。
B.道岔是使列车从一股道转向另一股道的转辙设备。
C.道岔经常所处的位置叫“定位”，与定位相反的位置叫“复位”。
D.联锁是信号机、道岔、进路三者之间相互制约,相互联系的关系。
13.下面哪几项对信号系统的描述是对的1.信号系统的功能是保证与下一列车之间的安全距离，避免发生碰车事故发生。
2.安全距离是两列车之间的距离，无论后面列车以何种速度靠近前一列车，均能停车，并能避免撞车事故发生。
3.安全距离的影响因素包括：列车重量、列车速度、轨道坡度、制动能力及轨道状态。
4.信号系统的故障—安全原则是指，信号系统正常工作时能保证行车安全，系统发生故障时也不应危及行车安全。
A. 1,2,4B. 1,3,4C. 2,3,4D.1,2,3,414.下列是车站广播控制优先级别，您认为正确的是哪一项A.站台监察亭、站控室、运营控制中心（OCC）、列车到发自动广播B.站控室、站台监察亭、运营控制中心（OCC）、列车到发自动广播C.运营控制中心（OCC）、站控室、站台监察亭、列车到发自动广播D.列车到发自动广播、运营控制中心（OCC）、站控室、站台监察亭15.下列是无线电呼叫的描述，您认为正确的是哪一项？16.1.RSVP 是指节奏、速度、音量和音调2.当听到“紧急呼叫”时，所有正在使用无线对讲的人员应即时停止通话并留意发话人的信息3.重要信息或与安全相关的信息必须要求对方复诵，接收信息者必须严格复诵4.无线对讲通话时必须使用代码呼叫，不能使用姓名。
A. 1,2,3B. 1,2,4C. 2,3,4D.1,2,3,417.下列是杭州地铁1号线车辆的描述，您认为错的是哪一项？A.选用B型车，车长19米、宽2.8米、高3.8米（含车轮）B.3动3拖6辆编组，直流1500伏架空接触网受流C.车体采用铝合金全焊接结构，结构设计寿命不小于30年D.列车运行的最高速度为80公里/小时，全线平均旅行速度不小于37公里/小时19.下列是车门状态显示灯的描述，您认为对的是哪一项？1.当有客室门打开，车门指示灯——常亮2.客室门全部关闭并锁好，车门指示灯——灭3.当已发关门指令，有关车门尚未关上或尚未锁住车门指示灯——闪烁4.车门状态指示灯是黄色的A. 1,2,3B. 1,3,4C. 2,3,4D.1,2,3,420.杭州地铁电客车有以下几种驾驶模式？1.自动驾驶模式（AM模式）2.ATP保护手动驾驶模式（ATPM模式）3.限制人工驾驶模式（RM模式）4.非限人工制驾驶模式（NRM模式）A. 1,2,4B. 1,2,3C. 1,3,4D.1,2,3,421.下列对电客车自动折返模式ATB的描述，您认为错的是哪一项？22.A.列车到达折返站台，司机选择将主控制器置于“ATB”位，通过必要的操作进入无人驾驶自动折返运行B.司机下车，在车站站台操作，车载信号系统指令自动启动列车。
C.用ATB方式运行抵达折返线停车点。
信号系统给出列车返回站台指令。
列车接收信号系统指令并控制列车转换运行方向。
D.当列车以ATB方式运行抵达发车，站台区域进行精确停车，自动换端、自动打开车门。
23.下列对屏闭门系统的描述，您认为错的是哪一项？A.屏闭门系统由滑动门ASD、应急门EED、固定门FIX、端门MSD等构成B.滑动门ASD具有障碍物探测功能C.端门MSD位于每侧站台的两端为工作人员提供进出轨道的通道D.应急门只能从轨道侧向站台方向开启，开启角度为45度25.下列是安全门的控制优先级的规则，您认为对的是哪一项？A.系统级控制＞站台级控制＞车站级控制＞就地控制B.车站级控制＞站台级控制＞就地控制＞系统级控制C.就地控制＞站台级控制＞车站级控制＞系统级控制D.站台级控制＞就地控制＞车站级控制＞系统级控制26.下列是对风险为本的描述，您认为错的是哪一项？27.A.施工前了解情况，评估风险及风险所带来的危害, 及所需行动去减少风险及危害B.员工更须考虑如不采取适当的措施及行动会带来的后果;已采取了行动，就不会有余下的危害; 因此员工无需须采取其它相对的行动C.员工要明白在某些情况不能采取某些行动; 员工亦要明白为何某些行动是需要，某些是不需要D.掌握风险为本的原则，员工工作时不但要顾及自己，还要顾及其他同事及乘客的安全28.下列是对地铁安全资格的描述，您认为对的是哪一项？29.A.员工无须具备有关地铁资格，即可在营运铁路上执行特定职务B.员工需要参加相关的地铁安全资格培训，并在考试中取得合格成绩，方可获取或保留相关资格C.蓝证资格的持有人可进入车辆段的车务禁区，以及进入行车轨道和接收轨道。
D.轨道交通行业员工不需要持证上岗30.下列各项描述，您认为错的是哪一项？31.A.正线是供投入载客服务的列车行走，是车辆段界限和侧线以外的轨道B.转换轨道是连接正线及车辆段界限的轨道C.行车调度员是负责行车指挥工作的专职人员及在非行车时间实行施工管理D.车辆段界限是行车调度员全权控制的车辆段范围32.下列各项的描述，您认为对的是哪几项？1.正线上用于列车以湘湖站为起点并朝临平/下沙江滨方向运行的线路为上行线2.正线上用于列车以湘湖方向运行的线路为下行线3.值班站长是在车站当值的维修部员工，负责监督车站运作和附属建筑物，以及由车站控制室控制、监督列车在有联锁区的运作4.非行车时间是指日晚上关断接触网电流至第二天早上接通接触网电流之间的一段时间，并以控制中心利用运营内部信息发布当天的“非行车时间”为准。
A. 1,2,4B. 1,2,3C. 1,3,4D.1,2,3,433.下列各项车站员工在工作时必须遵守的，您认为对的是哪几项？34.1.即时清理地面任何积水、液体、泥泞或其它类似污渍，特别是在下雨的时候2.切记不可在湿滑砖面及金属踏板撒上沙粒，以免更易滑倒3.协助任何似乎有困难的乘客，例如乘客跌倒4.确保任何时间任何人士不准在铁路范围内追逐A. 1,2,3B. 1,2,4C. 1,3,4D.1,2,3,435.下列的手信号含义，您认为对的是哪几项？1.红色——稳定地握住保持与肩部水平代表列车必须在手号前停下2.黄色——稳定的握住保持与肩部水平代表前面实施临时限速或有员工在轨道上工作3.绿色——稳定地握住保持与肩部水平代表列车可前进4.白灯——在头顶上稳定地握住代表所有员工和乘客已撤离A. 1,2,4B. 1,2,3C. 1,3,4D.1,2,3,436.手信号员须配备以下工具设备，您认为错的是哪一项？37.A.红色、黄色和绿色旗帜B.手提信号灯C.接地棒D.无线电对讲机38.在高压装置/设备上施工要遵守的事项，您认为错的是哪一项？39.A.所有连接供电系统及接触网设备的电气设备，除已适当隔离及接地者外,无论任何时候都需视为带电设备且及会危害人身安全。
B.在任何情况下，任何人不得独自在高压装置上施工C.需要在1.5千伏直流电或以上的带电部件附近施工时，必须最少保持3米安全距离.D.不可在接触网设备附近使用工作架，除非在工地上装配前已关断接触网电源或将接触网设备隔离及接地40.以下哪一项是错的？员工发现任何可能影响列车安全运行的情况，必须：A.即时截停任何可能受影响的列车B.立即通知行车调度员C.立即通知值班站长D.立即通知司机41.以下对各种事故定义的描述，您认为对的是哪几项？1.一般突发事故(IV级)2.较大突发事故(III级)3.重大突发事故(II级)4.特别重大突发事故(I级)5.A. 1,2,4 B. 1,2,3 C. 1,3,4D.1,2,3,442.3层扫视法是指搜索时将受威胁地区分为以下3层，逐一搜索。
您认为错的是哪一项？43.A.地面至膝盖B.地面至腰C.腰至肩膊D.肩膊以上二、简答题（共7题，每题10分）1.杭州地铁的企业使命、愿景、核心价值观分别是什么（10分）2.当你须要处理特发事件，请列出你须要考虑的各种因素。
（10分）3.请比较碎石道床与整体道床的优点和缺点。
（10分）4.整体道床结构的优点：结构简单；减震性能较好；尺寸容易精确控制；缺点：施工较为复杂；造价高；施工周期长碎石道床的优点：具有良好的弹性、排水性能好，造价低，维护简单易行，防噪声性能好缺点：强度较低，需要经常保养维护，尺寸不意精确控制，不能适应重载化和高速化的要求，不适合地下隧道及高架线路5.请列出发生事故/事件时，须要呈报的资料。
