职ｉ５ａ｜ｊＩ ２０１３ ＪＦ．＿．￣２９期 学校管理
高职院校系部（院）教学管理存在的问题及对策
夏飞，王智慧，牛江华
摘要：高职院校系部（院）作为学校一线教学单位，其教学管理的水平关系到学校整体教学质量的提高。 从高职院校系部（院）教学管理的内涵入手，重点分析目前系部（院）教学管理中存在的信息化管理手段滞 后、教学管理服务意识薄弱、教学质量过程监控力度不够以及教研室功能发挥不到位等问题，最后提出相应 的对策。 关键词：高职院校；系部（院）教学管理；问题；对策 基金项目：北京市２０１０年人才强教深化计划——中青年骨干教师项目“高职院校系部（院）教学管理工作研究” 作者简介：夏飞，男，北京财贸职业学院基础教学部副主任，助理研究员，管理学硕士，主要研究方向为高 职教育管理和大学生思想政治教育；王智慧，女，北京财贸职业学院立信会计学院教师助理研究员，经济学 硕士，主要研究方向为教学管理；牛江华，女，北京财贸职业学院工商管理系助理研究员，管理学硕士，主 要研究方向为教学管理。 中图分类号：Ｇ７１０ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７４—７７４７（２０１３）２９－００３６－０４
一 高职院校系部（院）教学管理的内涵
针对高职院校而言，教学管理是指院校教 学管理人员按照既定的教育方针和专业的培养目
标，实施相应的课程开发，并运用各种管理手段，
通过组织、指挥和协调教学及有关人员的活动， 创造一种群体力量，以使高效率和高质量地完成
各项教学和培训任务，实现职教培养目标所进行 的各种职能工作。
而具体到高职院校的各个系部（院），其教 学管理则是“为了实现学校的总体办学目标，系
部（院）的教学管理部门、人员在教学管理活动中， 分级负责，相互协作，相互支持，共同发挥各自
的管理效能，以提高教学管理的效率和效益的教
学管理活动。” 系部（院）的教学管理决定着 系部（院）各个专业人才培养方案的执行效果、
教学计划的落实情况以及教学质量的好坏。系部 （院）的教学管理水平不但代表了整个学校教学
【摘要】高职教育兼具高等教育和职业 教育的双重属性，在教学管理方面要求有针对 性地分析其中存在的问题，积极寻求提升教学 质量的有效途径。 【关键词】高等职业院校；问题；建议 高等职业院校是我国高等教育事业中一个 重要的形式，承担着为经济社会的发展输送高 级技能型人才和应用型人才的重要任务。由于 高职教育兼具高等教育和职业教育的双重属性， 在教学管理方面有其特殊性， 这就要求高职院校的教学管 理者要有针对性地分析其中 存在的问题，并积极寻求提 升教学质量的有效途径。 一、高职院校普遍存在 的问题 １．学生素质参差不齐 伴随高职院校招生规模 迅速扩大，带来的是生源质 量的大幅度下滑，具体表现 为学生文化基础薄弱，生活 能力欠佳，心理素质下降， 高职院校的学生学习动机不 够明确，学习态度不够端正。 江 这些都造成了高职院校教学 苏 和管理的难度增大。 ２．教师缺乏高职教学的 票 经验 素 由于高职院校成立时间 应 较短，教师大多来自各高等 院校的高学历毕业生，他们 通常具有较强的基础理论知 艘 识和年龄优势，但是实践教 术 学能力和教学经验缺乏，教 兰 学的内容比较书本化，加之 缺乏实践动手和下企业的锻 薛 炼经验，在教学上不能得心 应手，这种转变需要一定的 鹏 过程。 ３．学校管理存在缺失 部分高职院校对教师教 学的活动规定得较严格，对 教师管理的制度规定绝对化， 限制了教师主动性与创造性 的发挥，不利于挖掘教师自 身的教学特点和教学潜力。 教师的精力被更多的分流在 疲于应付教学检查和教学资 料规范的事务中，导致教师 摄取前沿知识、掌握行业信 息以及研究教学方法这些更 有价值的工作无法有效进行， 使得教学效果一般，缺乏应 有的教学魅力和独创性。 ４．实践条件不足 民办高校实践教学管理存在的问题主要表 现在实践教学经费不足、管理人员匮乏、专业 素质不强；实践教学管理各个环节相互掣肘， 没有形成高效的实践教学管理合力；实践教学 管理缺乏有效的问题预防机制，造成管理上的 被动，实践教学与理论教学的关系没有理清。 两者在管理边界上相互僭越，没有形成相互促 进、共生共荣的联动机制。 二、对提高高职院校教学效果的几点建议 都市家教９６ １．增强教学管理者的能力 高职教育按照社会特定职业的需要培养学 生职业能力，培养目标必须从生产一线的实际 需要出发，教学计划应该体现出高职特色，这 就要求教师在实施教学的过程中要将理论教学 与实践教学进行有机结合，解决理论与实践相 脱节的问题。管理者要善于把握当今高等教育 发展态势，积极主动地关注与本行业有关的新 闻时事和学校院系、学生发展动态，以人为本， 辩证思考，开创工作新思路。凡事从服务的对 象出发，调整自己的工作方式，积极主动与相 关部门沟通、与师生交流，综合考虑人、教育、 管理、信息在工作中的位置，明确相关规章制 度及其精神，理清工作思路，分清工作重难点， 简化工作程序，通过现代化的技术手段来处理 大量信息和数据，提高工作效率。 ２．增强师资队伍建设 高职教育工作者在教授学生职业技能的同 时，要注意发散学生们的思维，仔细培养学生 们的自学能力和思考能力，理解感悟这门技术 的精髓之处，只有这样方能够真正地让学生适 应社会，灵活运用自己的职业技能并开拓创新。 教师是与学生接触最多的，也是最懂学生的， 所以学校务必要提升教师的工作素质与师德。 ３．提高学校的实践教学能力 首先高职院校实践教学从业人员应不断学 习理论和实践技能，提高自身的专业素质，还 应广泛了行业的发展方向，了解社会对学生的 需求，并深入企业了解各具体岗位的职业要求， 更要不断提高自身的实践教学能力。 其次，高职院校的总体教学目标应该着重 培养学生的实际动手操作能力、技术的应用能 力、社会适应能力和社会活动能力，加大实践 教学环节的比例，加强同企业的合作、加强基 础设施建设，让学生得到更多的动手操作训练。 再次，高职院校应该加强与其它高校在实 践教学管理人才培养上开展合作，积极开展实 践教学管理创新的联合研究、资源共享。尤其 是创办时间短、实践教学条件弱的高职院校， 可以与一些老牌学校进行合作，借用他们的实 训场地，同时学习一些先进和管理经验和实践 教学方法。 ４．构建适合本校的实践教学管理体系 实践教学的实施需要依托科学和高效的管 理体制，因此构建适合本校的实践教学管理模 式，完善实践教学体系、规范实践教学管理行为， 形成特色化人才培养体系，最终促进高职院校 管理体制的完善和发展。在实际构建过程中， 应突出相关学科专业与社会需求的关系，围绕 学科专业的内在发展与建设，强调学生专业应 用能力的提高和学科专业导向。可以试行以教 务处为管理核心的实践教学管理模式，这种模 式下实践教学的管理权力在教务处，由教务处 负责全校实践教学文件的拟定、实践教学任务 的安排以及实践教学基地的管理等工作；也可 以试行订单培养实践教学管理模式，这种管理 模式的建立基础是学校与企业的合作，学校的 实践教学以及相关管理工作围绕订单培养进行， 当一个订单培养任务结束时，实践教学及其管 理便也同时结束。 综上所述，各高职院校应充分认识自身的 不足，不断探索和完善各项教学管理方法，不 断提高管理者的管理能力和教师的教学能力， 才能培养出即有理论知识又有实践动手能力， 符合社会要求的特色人才。 【摘要】随着我国法制建设和医 疗卫生体制改革的继续深化，医闹现象 的层出不穷。医疗卫生单位开始依法维 护自身合法权益，作为患者的公民依法 维护自身的生命健康权的意识也在不断 增强，医惠纠纷越来越多。医患事务管 理方面的人才受到了现实的呼唤，这批 人才需要具备帮助医疗机构加强自身管 理的能力，了解医疗知识及行业文化。 熟悉并能运用相关法律知识解决纠纷， 正确维护医患双方的合法权益，最终实 现社会和谐。 【关键词】医患事务 专业培养 一、培养医患事务管理专业人才的 现实呼唤 随着我国法治社会 的逐步推进，医疗卫生 体制改革的层层深化， 作为患者及其家属身份 的公民依法维护自身的 健康权、生命权的法律 意识都在不断增强。“医 乃仁术”的地位受到了 严重的挑战，医患双方 处于相对严重的不信任 危机状态，甚至出现敌 对的情况，医疗卫生单 位在这种背景下不得不 开始借助法律武器，依 法维护自身合法权益。 医院等卫生单位在医学 领域具有绝对的强势地 位，但在法学、管理 学、伦理学、甚至心理 学领域却有所欠缺。而 处理当前的医患纠纷事 件，及时了解国家相关 政策、法律法规，协助 制定医院的规章制度， 预防医患纠纷的发生等 方面，尤其是国家新颁 布的三甲医院评选条件 中，医院必须成立医患 办公室，这都需要一种 具备多重知识的复合型 人才。 医学院校是培育医疗卫生人才的主 要阵地，培养出具备医学、法学、管理学、 伦理学，甚至保险学多重知识背景的高素 质复合型人才，是医学院校的重要教育内 容，这是为社会培养和输送合格的复合型 医疗人才的前提和基础。 二、医患事务管理专业人才的能力 需求 １．认知能力 医患事务管理专业主要在于为处理 医患纠纷提供服务，任职于各大医院的医 患办公室。同时能够胜任卫生行政执法部 门、医药企业的法律服务部门、卫生行政 管理部门内设的法制机构、专司社会法律 服务的律师等机构。根据相关一线岗位工 作的调查分析，该专业人才需要具备法学、 医学、伦理学、管理学、心理学、甚至保 险学等学科的知识。这不但要做到对所涉 医患事务管理专业培养目标 新乡医学院三全学院河南新乡陈东明
职教论坛 高职院校教育教学管理相关问题及对策 口杨丽娜 摘要：在高等职业教育快速发展的今天，高职院校的教育教学管理问题关乎职业教育能否健康稳定 发展。笔者通过对高职院校在教育教学管理中相关问题的分析，找出解决问题的对策，为其他 高职院校的教育教学管理工作提供了可以借鉴的经验。 关键词：教育教学管理质量评价体系 个高职院校的核心竞争力主要体现在教育教学方面、 ￡的质量方面 因为，是否拥有相对稳定和实力雄厚的师 ，是否能够调动大多数教师的教学积极性，是否能使教 生在教学过程中实现良性互动．最终是否能够取得良 女学效果．是否能得到用人单位的好评，使学生成为与同 交的学生相比有较强的竞争力．是一个高职院校发展的 戋。 一、教育教学问题的现状及其原因 ．学生方面的问题与原因 职院校的学生普遍存在持续学习能力相对较低的问 １ １缺乏学习目标——为什么要学习 ２１缺乏学习动力——学习干什么 ３）缺乏学习能力——怎样学习 ４）缺乏自信心——学不好怎么办 ．教师方面的问题与原因 １）数量相对不足。多数院校教师的整体数量相对不足， 数教师工作量过大，难以更多地顾及教学质量问题。 ２）部分教师素质亟待提高 青年教师的基础素质相对较 一知识结构、语言表达、沟通能力、育人能力，但又缺乏相 力、相应的时间、相应的指导来提高这些方面的能力。 ３）分配相对不公。待遇方面存在一些问题，造成教师缺 的积极性 ４）对高职教育认识不够。对学校的未来发展抱着怀疑的 不去主动适应学校发展的需要。大部分教师疲于应付， ｌ过，另～小部分青年教师转移精力投身于“考研”—— ”的“苦行”之中 ５）由于各种硬性的教学制度方面的禁锢．使教师的许多 花在无谓的“形式、面子”工作之上，这使许多教师产生 目的逆反心理 这就使作为“人类灵魂的工程师”在很大 ：蜕变成为“灵魂禁锢”、疲于应付教学工作的“机器人”。 ６）由于缺乏共同的“愿景”．使许多老师缺乏进一步提升 ］和动力。把教学这项艺术性很强的工作演变成了一项 技术性、事务性、应付性的工作。教师的灵性丧失了，接 踵而来的是师生“互动”的丧失．学生学习兴趣的丧失。从而致 使相当一部分学生上课不用心、不用脑、不动手——“被学习” 现象相当严重。这样，学生就成了最可怜的人，而更加可怜的 是这些学生并不能认知到自己已经成为可怜的人 ３．教学管理方面的问题与原因 （１）教学管理注重形式，不注重内容和效果。人为地给教 师戴上了许多事务性的“枷锁” ——如除作过程记载但毫无 用处的教学资料 （２）教学质量评价体系的合理性、科学性、适切性有待提 高。各方面的建设缺乏高瞻远瞩。制定的教学管理制度以及学 生注册、考试、退学、休学等方面的制度，仅凭“想当然”制定， 没有进行充分的调查研究，缺乏实施的可行性 导致制度对 “教师”和“学生”的“软约束” 这样的一些制度不但起不到积 极作用，还会在教师和学生中成为一种“笑话”，成为一种虚 设！客观上造成了“不杀鸡给猴看，猴子就作乱”的局面。面对 这种局面．个别教师的努力在很大程度上变得苍白无力．只能 唉声叹气！ （３）对教学管理工作与教学工作的职责认识不清。教学管 理部门的工作应该是为教学部门服务，对教学过程进行监督、 评价，这些工作主要依靠合理的制度管理，而不是“想当然的 人为”的指挥 （４）教学质量评价体系存在一定的问题。简单地把教学质 量量化为几个方面的做法是幼稚可笑的 （５）没有把“教学工作”看成是一个学校中“最神圣的工 作”。而在一个学风、教风较好的学校。好的教师往往视“上课” 为生命，他们往往是在用生命来谱写一首教学交响曲．用心灵 与学生进行感通，进而在潜移默化的教学过程中．达到塑造学 生“灵魂”的目的 二、解决的对策 １．针对学生方面问题的对策 （１）对于高职院校来讲，“高职院校的学生素质相对较低” 是一个普遍的现实问题。入学的成绩说明，我们所招的学生中 的多数是在高中生阶段成绩处于中等或者偏下的水平 这部 分学生在高中阶段往往为学习成绩上不去而无奈叹气 究其 ２０１１－１、
・２４４・ 价值工程
高职院校教学管理工作中存在的主要问题及对策分析
Ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ ｔｈｅ Ｍａｉｎ Ｐｒｏｂｌｅｍｓ Ｅｘｉｓｔｉｎｇ ｉｎ ｔｈｅ Ｔｅａｃｈｉｎｇ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｗｏｒｋ
ｏｆ Ｈｉｇｈｅｒ Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｌｌｅｇｅｓ ａｎｄ Ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ
刘弓ＬＩＵ Ｇｏｎｇ
（天津中德职业技术学院，天津３００３５０） （Ｔｉａｎｊｉｎ Ｚｈｏｎｇｄｅ Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｔｉａｎｊｉｎ ３００３５０，Ｃｈｉｎａ）
摘要：随着《国家中长期教育改革和发展规划纲要（２０１０—２０２０年）））和《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划 纲要））的制定，我国的高职教育进入了新的发展阶段。文章对目前高职院校教学管理工作中存在的问题进行了分析，并相应提出了对 策和建议。 Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｉｔｈ ｔｈｅ”Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｍｅｄｉｕｍ ａｎｄ Ｌｏｎｇ－ｔｅｒｍ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎａｌ Ｒｅｆｏｒｍ ａｎｄ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ Ｐｌａｎ ｆ ２０１０—２０２０）”ａｎｄ”Ｔｈｅ Ｔｗｅｌｆｔｈ Ｆｉｖｅ—Ｙｅａｒ Ｐｌａｎ ｆｏｒ Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ ａｎｄ Ｓｏｃｉａｌ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｔｈｅ Ｐｅｏｐｌｅ’Ｓ Ｒｅｐｕｂｌｉｃ ｏｆ Ｃｈｉｎａ”，ｔｈｅ Ｈｉｇｈｅｒ Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ Ｅｄｕｃｔｉｏｎ ｏｆ ｏｕｒ ｃｏｕｎｔｒｙ ｈａｓ ｅｎｔｅｒｅｄ ａ ｎｅｗ ｓｔａｇｅ ｏｆ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ ｅｘｉｓｔｉｎｇ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｉｎ ｔｈｅ ｔｅａｃｈｉｎｇ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｉｎ Ｈｉｇｈｅｒ Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｌｌｅｇｅｓ，ｔｈｅ ｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇ ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ ａｎｄ ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓ ａｒｅ ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ． 关键词：高职院校；教学管理；对策分析
