护士绩效考核分配方案
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护理人员绩效考核奖金分配方案三篇篇一:护理人员绩效考核奖金分配方案一、分配原则按照护理人员德、能、勤、绩等考核要素,并根据护理人员技术职称、工作能力、岗位性质、技术难度、责任风险、工作数量和时间、服务态度等考核要素,结合本病房实际工作情况进行分配。
通过公开、客观、实用的绩效考核、考评原则,充分体现奖金分配的公平性、公正性、实用性,实行按绩定酬、按劳分配、多劳多得,在科室内形成良性的激励机制。
三、分配方案护士绩效总额的50%进行工作质量量化分配,50%进行岗位职称分配,医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给予0.1-0.3的岗位补助,满半年后根据岗位和工作质量按0.5-0.7的系数发放,确实优秀者可发放至0.9,新转入科室在院工作满半年以上者视岗位能力按0.2-0.7发放,确实优秀者可放宽至科室同等岗位级别领取,岗位职称每晋级五年上调0.05个系数,1、工作质量奖(50%):按照《护绩效考核评价标准》,从各方面进行考核后,按不同档次进行计奖。
每月根据护士绩效考核成绩,确定护士岗位奖金等级,基础分值应达到86-94分,并结合医院护理部制定的护士奖惩规定,每增加一个等级(10分)相应系数奖金上调0.1系数,每下降一个等级(10分)相应系数奖金下降0.1系数。
2、岗位性质奖(50%):按不同岗位职称系数,风险责任等情况综合评定:3、扣奖:质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。
护士效考核评价标准篇二:护理人员绩效考核方案为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,拟定如下量化绩效考核方案的奖罚机制。
1.护士绩效奖金=岗位绩效奖金(占30%)+职称奖金(占20%)+护理质量考评奖金(占50%)一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历:中专0.7;大专1.0;本科1.1。
护理人员绩效考核分配方案)
护理人员的绩效考核是保障医院护理质量和提高护理人员工作积极性
的重要手段之一、为了公平、科学地对护理人员进行绩效考核,以下是一
个绩效考核分配方案。
1.考核指标的确定:护理人员的工作职责包括护理服务、患者沟通、
患者教育等方面,考核指标应包括患者满意度、服务质量、工作态度等内容。
这些指标应当与医院护理质量要求和患者需求相一致。
2.指标权重的确定:不同指标对于护理工作的重要性不同,需要根据
实际情况确定各指标的权重。
可以采用专家评分法或者层级分析法来确定
指标的权重,确保绩效考核的公平性。
3.绩效考核分配公式的制定:为了公平公正地分配绩效考核结果,需
要设计一个考核分配公式。
公式可以根据指标的权重以及指标达标情况进
行设置,护理人员可以根据自己的实际考核得分来计算出自己的绩效考核
分数。
4.分配方案的灵活性:绩效考核分配方案需要具有一定的灵活性,可
以根据护理人员的实际情况进行调整。
例如,对于在特殊情况下表现突出
的护理人员,可以给予额外的加分。
5.绩效考核结果的公示:绩效考核结果应当公示,可以通过内部公告、电子平台等方式进行公示,以确保绩效考核的公开和透明。
同时,也可以
根据绩效考核结果进行奖励和岗位晋升。
总之,护理人员绩效考核分配方案需要包括考核指标的确定、指标权
重的确定、绩效考核分配公式的制定、分配方案的灵活性以及绩效考核结
果的公示等要素。
通过科学合理的绩效考核分配方案,可以激励护理人员提高服务质量,为患者提供更好的护理服务。
护士绩效考核及奖金分配方案
1、奖金构成,职称奖金,岗位奖金、续效考核奖金
2、比例:职称奖金按60%岗位奖金按40%
3、岗位系数:护长,1.6,高责<兼组长>,毕业三年以上初责.毕业三年以下按职称系数不
同有差异职称系数为0.7的岗位系数为,职称系数为的岗位系数为,职称系数为的岗位系数为、
4、绩效考核分:按护士绩效考核表内容由护长毎月进行打分
5、计算公式:
⑴职称奖全:
职称分值=护士奖金总数×60% ÷护士职称总系数
副高:×职称分值
主管=×职称分值
护师=×职称分值
护士=1. 4×职称分值、护士=×职称分值、护士=×职称分值、护士=×职称分值
⑵岗位奖金:
岗位分值=护士奖金总数×40%÷护士岗位总系数
护长:×岗位分值
高责=×岗位分值
初责=×岗位分值
毕业三年以下初责按不同系数=、×岗位分值
⑶绩效奖金
按护士绩效考核表内容,设立护士绩效管理登记本,将每位护士每月的加分或扣分项目记录,下个月初由护长根据记录内容进行打分,计算出毎个护士的绩效考核分数;
最后奖金=职称奖金+岗位奖金×绩效考核分数。
护理服务科室护士绩效考核分配方案一、绩效考核指标的确定1.临床技术能力:包括岗位所需的专业技能和操作能力,对患者的护理质量和安全有直接影响。
2.团队合作能力:包括护士与其他护理人员以及与其他科室的合作,共同完成工作目标。
3.服务态度和沟通能力:包括对患者的关怀和照顾,能够有效地与患者进行沟通和交流。
4.护理质量和安全:包括护理操作的规范性和准确性,对患者安全的保障。
5.学习与发展:包括主动学习新知识和新技能,对护理工作进行改进和创新。
二、绩效考核具体操作1.绩效考核小组的组建:由科室领导和各级护理管理人员组成,定期进行绩效考核。
2.绩效考核的频率:每年一次,时间根据实际情况确定。
3.绩效考核方式:可以采用定量和定性相结合的方式,既包括统计数据的分析,也包括主观评价。
4.绩效考核指标的权重分配:根据实际工作需求和重要性进行权重分配,并明确指标的达标要求。
5.绩效考核记录和汇总:将护士的绩效考核结果进行记录和汇总,作为奖励和激励的依据。
6.绩效考核结果应向个人透明:及时将考核结果反馈给护士,包括具体的得分和评价意见。
7.绩效考核结果的公示:将绩效考核结果公示于科室内部,激励和鼓励其他护士努力提升自身绩效。
三、绩效考核结果的奖励分配1.绩效优秀奖:对绩效考核结果优秀的护士进行奖励,并确保奖励公平合理。
2.绩效一般奖:对绩效考核结果一般的护士进行适当奖励,鼓励其进一步提升绩效。
3.绩效不达标处理:对绩效考核结果不达标的护士进行指导和培训,落实改进措施,并对其进行适当的处罚。
四、绩效考核结果的影响因素1.工作负荷:如果护士的工作负荷过重,会影响其绩效,需进行合理的负荷分配。
2.岗位匹配:根据护士的岗位匹配程度,对其绩效进行评估,确保其在岗位上发挥最大价值。
以上是一个护理服务科室护士绩效考核分配方案的示例,方案的具体细节和内容需要根据实际情况进行调整和制定,以确保绩效考核的公平、公正和有效性。
急诊科护理绩效考核分配方案(试行)根据绩效分配方案要求,调动护士工作积极性,充分体现多劳多得,优绩优酬,绩效考核分配侧重护士的实际工作能力。
包括:护理病人的数量、护理工作量、工作质量、技术难度、患者满意度。
职称、工龄、班次等。
绩效分配向临床一线护士倾斜。
一、护士绩效奖金分配组成:1.当月绩效考核=工作量占30%+护理操作量20%+工作质量占30%+满意度10%+基础职责与安全10%。
如:责任班岗绩效考核=工作量占50%(级别护理占15%+出院人次占15%+)护理业务收入20%)+工作质量占30%+满意度10%+基础职责与安全10%。
如:(院内抢救)轮班岗绩效考核=工作量占30%(白天接诊人次10%+夜班接诊人次20%)+护理操作20%+工作质量占30%+满意度10%+基础职责与安全10%。
如:(出诊、院内抢救)轮班岗绩效考核=值班工作量40%(白天出车接诊20%+夜班出车接诊20%)+白天接诊人次10%+工作质量占30%+满意度10%+基础职责与安全10%2. 当月个人绩效考核分值=岗位绩效考核分*个人岗位系数。
如:个人绩效奖金=(科室绩效奖金总额/全科室总绩效分值)×个人绩效考核分值。
3. 当月未正常上班,如请假,则按个人实际上班天数算。
个人工作量做多少算多少,但(工作质量占30%+满意度10%+基础职责与安全10%)则按实际天数算。
4. 附:职称岗位系数,见后页表格。
职称系数:护士1.0、护师1.2、主管护师1.3、(工龄核算、岗位系数变化以人事科下发资料为准,)5. 带假出科人员,按每天50元补助,负假出科人员,按每天50元扣回。
二、护理工作量(1)护理操作工作量计分:血气分析2分,冰毯机3分,洗胃4分,输血4分,呼吸机5分。
(2)夜班数:大夜每12元/个,小夜12元/个。
三、护理质量考核由护士长日常考核,护理部质控考核,护士长夜查房,上级行政部门检查等部分组成。
四、患者满意度纳入绩效核算,收到患者或家属表扬信、锦旗等一次科室酌情奖励。
护士绩效考核分配方案(3篇)绩效,是一种管理学概念,指成果与成效的综合,是肯定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。
在企业等组织中,通常用于评定员工工作完成状况、职责履行程度和成长状况等。
以下是我收集整理的护士绩效考核安排方案(3篇),仅供参考,盼望能够关心到大家。
第1篇: 护士绩效考核安排方案根据《加强二级公立医院绩效考核工作的通知》(国卫办医发〔20xx〕23号)及自治区卫生健康委相关工作要求,结合乌兰察布市实际,制定本实施方案。
一、工作目标20xx年在全市启动二级公立医院绩效考核工作。
根据属地化管理原则,将二级公立医院全部纳入绩效考核范围。
以绩效考核为抓手,坚持公益性,调动乐观性,引导二级公立医院落实功能定位,持续提升医疗服务力量和科学管理水平,促进公立医院综合改革政策落地见效、现代医院管理制度逐步建立并日臻完善,到20xx年,建立起较为完善的二级公立医院绩效考核体系。
二、考核对象结合地区实际,对全市二级公立医院分2类进行考核。
(一)综合医院。
(二)蒙医中医医院。
包括蒙医医院、中医医院、蒙医中医医院、中医蒙医医院、中西医结合医院以及蒙医中医专科医院等。
三、考核年度绩效考核工作根据年度实施,即上一年度1月至12月。
四、重点任务(一)卫生行政工作任务1.市卫生健康委负责每年确定纳入绩效考核二级公立医院名单,负责辖区内二级公立医院绩效考核组织实施建立工作机制、统筹推动辖区内绩效考核工作,并结合地区经济社会进展水平和盟市级全民健康信息平台建设实际,根据不同卫生气构类别特点,在国家考核体系的基础上,适当进行考核指标的补充或削减,以满意精准化考核管理要求。
依据隶属关系,市卫生健康委医政医管科负责组织开展全市二级公立综合医院绩效考核工作,蒙中医科负责组织开展全市二级公立蒙医中医医院绩效考核工作。
2.市卫生健康委负责辖区内二级公立医院绩效考核数据质控工作组建绩效考核专家组、制订考核流程和工作制度,在旗县帮助下开展绩效考核工作,并在考核实践中不断健全绩效考核数据质量掌握体系,形成数据质量追踪机制,尽可能借助大数据来源强化考核数据分析,持续提高绩效考核数据的精确性和可比性。
医院护士绩效分配方案医院护士绩效分配方案 6篇为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
方案应该怎么制定才好呢?下面是店铺帮大家整理的医院护士绩效分配方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院护士绩效分配方案 1参加考核的条件出勤满26天,无迟到早退的;品行端庄,有较强的执行力和亲和力;发生不良事故及时上报的;口头批评不超过3次的;书面检查和黑板报公开批评不超过二次的;考核办法基础分:每人50分;(基数1分5元)行政分:护理长、培训助理各加10分;二者合一的加15分;职称分:有护理证加5分,承担工作任务加30分;特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;个人工作绩效分:护理员满分100分,90分及格。
每低一分扣3分,每月由护理长对所辖护理员工作完成质量评分;奖励分:每个护理组每月评选1-2名星级护理员;每颗星加35分;普通护理员奖励分:受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。
)扣罚分:未完成院内要求参加培训的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理论考试不及格的(60分以下)(2分/次),违反院内规章制度(3分/次)、《员工守则》(3分/次)、护理部核心制度(3分/次)、护理规范(3分/次)、护理员岗位职责(3分/次、受到有效投诉(3分/次)、出现不良事故(1)轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分/次,需住院治疗的扣50分/次。
个人绩效分=基础分+行政分+职称分+特殊分×个人工作质量评价分﹪+奖励分—扣罚分个人绩效考核内容注解:七知道:指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。
老人物品登记:老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。
护士绩效考察及奖金分派计划
1.奖金组成,职称奖金,岗亭奖金.续效考察奖金
2.比例:职称奖金按60%岗亭奖金按40%
3.岗亭系数:护长,1.6,高责<兼组长>1.5,毕业三年以上初责
1.2.毕业三年以下按职称系数不合有差别(职称系数为0.7
的岗亭系数为0.6,职称系数为0.56 的岗亭系数为0.4,职称系数为0.28的岗亭系数为 0.3).
4.绩效考察分:按护士绩效考察表内容由护长毎月进行打分
5.盘算公式:
⑴职称奖全:
职称分值=护士奖金总数×60% ÷护士职称总系数
×职称分值
×职称分值
×职称分值
护士=1. 4××××职称分值
⑵岗亭奖金:
岗亭分值=护士奖金总数×40%÷护士岗亭总系数
×岗亭分值
×岗亭分值
×岗亭分值
毕业三年以下初责按不合系数=0.6(0.4.0.3)×岗亭分值
⑶绩效奖金
按护士绩效考察表内容,设立护士绩效治理登记本,将每位护士每月的加分或扣分项目记载,下个月初由护长依据记载内容进行打分,盘算出毎个护士的绩效考察分数.
最后奖金=职称奖金+岗亭奖金×绩效考察分数。
病房护士绩效分配方案一、引言随着医疗技术的不断发展和进步,医院对于护士队伍的管理也日趋规范化。
绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分,对于激发护士的工作积极性和提高护理服务质量具有重要意义。
本文将针对病房护士的绩效分配方案进行详细阐述,以确保公平、公正的绩效评价和激励制度得以实施。
二、绩效分配原则公平性原则:确保所有护士在同等的条件下获得合理的报酬,不因个人背景、关系等因素影响绩效评价。
激励性原则:通过绩效分配激发护士的工作热情,鼓励护士提供优质的护理服务。
量化与质化相结合原则:绩效评价既要注重工作量等可量化指标,也要考虑护理质量、病人满意度等质化指标。
动态调整原则:根据医院发展目标、护理工作需求的变化,动态调整绩效分配方案。
透明性原则:确保绩效评价和分配过程公开透明,接受护士和医院的监督。
三、绩效评价指标工作量指标:根据护士的日常护理工作量、加班时长等确定其绩效得分。
护理质量指标:病人满意度、护理差错率、康复速度等是评价护理质量的常见指标。
专业成长指标:护士的继续教育参与度、专业论文发表等情况也是评价其绩效的重要依据。
团队协作指标:团队合作能力、沟通协调能力等也是评价护士绩效的重要方面。
特殊贡献指标:对于在特殊情况下作出突出贡献的护士,应给予额外的绩效奖励。
四、绩效分配方法个人绩效与团队绩效相结合:既要考虑护士的个人工作表现,也要考虑整个护理团队的整体绩效。
基本工资与绩效工资相结合:设置合理的比例,既要保障护士的基本收入,也要通过绩效工资激励其更好的工作表现。
定期评估与即时反馈相结合:定期对护士进行综合评估,同时对于日常的优秀表现给予即时奖励。
物质奖励与非物质奖励相结合:除了奖金等物质奖励外,也应给予护士非物质奖励,如荣誉称号、培训机会等。
绩效考核与持续改进相结合:通过绩效考核发现问题,持续改进护理服务质量。
五、绩效分配实施步骤制定详细的绩效评价标准:根据上述原则和指标,制定具体的评价标准。
培训评价人员:确保评价人员了解并掌握评价标准,提高评价的准确性和公正性。
护理人员绩效考核奖金分配方案三篇篇一:护理人员绩效考核奖金分配方案一、分配原则按照护理人员德、能、勤、绩等考核要素,并根据护理人员技术职称、工作能力、岗位性质、技术难度、责任风险、工作数量和时间、服务态度等考核要素,结合本病房实际工作情况进行分配。
通过公开、客观、实用的绩效考核、考评原则,充分体现奖金分配的公平性、公正性、实用性,实行按绩定酬、按劳分配、多劳多得,在科室内形成良性的激励机制。
三、分配方案护士绩效总额的50%进行工作质量量化分配,50%进行岗位职称分配,医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给予0.1-0.3的岗位补助,满半年后根据岗位和工作质量按0.5-0.7的系数发放,确实优秀者可发放至0.9,新转入科室在院工作满半年以上者视岗位能力按0.2-0.7发放,确实优秀者可放宽至科室同等岗位级别领取,岗位职称每晋级五年上调0.05个系数,1、工作质量奖(50%):按照《护绩效考核评价标准》,从各方面进行考核后,按不同档次进行计奖。
每月根据护士绩效考核成绩,确定护士岗位奖金等级,基础分值应达到86-94分,并结合医院护理部制定的护士奖惩规定,每增加一个等级(10分)相应系数奖金上调0.1系数,每下降一个等级(10分)相应系数奖金下降0.1系数。
2、岗位性质奖(50%):按不同岗位职称系数,风险责任等情况综合评定:3、扣奖:质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。
护士效考核评价标准篇二:护理人员绩效考核方案为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,拟定如下量化绩效考核方案的奖罚机制。
1.护士绩效奖金=岗位绩效奖金(占30%)+职称奖金(占20%)+护理质量考评奖金(占50%)一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历:中专0.7;大专1.0;本科1.1。
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护士节,祝天下的白衣护士们吉祥如意,平安一生!这里给大家分享一些关于护士绩效考核分配方案,供大家参考学习。
护士绩效考核分配方案篇1为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。
结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核。
一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。
二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位划分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。
具体分配要求:根据各科室实际情况,调整不同班次系数。
建议:各班次系数:四级护士:1.2三级护士:1.1二级护士:1.0责任护士:1.2夜班护士:1.1主班护士:1.0药班护士:1.0护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。
附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工作者,系数按最高一项加,不累计。
三、加扣分数(一)加分1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。
2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。
3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具体考核方式计入工作量。
4.加班参加危重病人抢救,一次加绩效分0.2分。
5.杜绝差错事故一次,为当事人加绩效分0.5分。
6.因工作需要进行人员调配时,科室服从安排,主动积极给予支持的,每次奖励科室绩效分2分。
(二)扣分1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部,扣科室当月质控分数2分,扣当事人绩效分5分。
2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长,扣当事人绩效分2分。
3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部,扣科室绩效分数2分,扣双方当事人绩效分各2分。
4.严格考勤制度,迟到一次或无正当理由电话请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。
5.未严格交接班,出现差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分,根据情况酌情赔偿。
6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。
7.工作需要进行人员调配,科室不服从安排者,扣科室绩效分2分。
8.不认真带教,学生出现差错反馈到护理部或院里,每次扣科室绩效分2分,科室扣带教老师绩效分2分。
9.上班时间联系与工作无关的事情,手机、电话聊天,被医院、护理部二级质控组发现,每次扣科室绩效分2分,扣当事人2分;被病区护士长发现,每次扣当事人绩效分数2分。
10.上班时间着装不合要求(如衣领外漏,未着白色或肉色袜子,未穿工装、裙子下摆露出、光腿赤脚穿鞋、未戴胸牌及院徽、发型不合要求)护理部二级质控组发现,每次扣科室绩效分2分,扣当事人2分;被病区护士长发现,每次扣当事人绩效分数2分。
11.上班时间干私活、吃零食、看杂志或小说,玩电脑、玩手机,护理部二级质控组发现,每次扣科室绩效分5分,扣当事人2分;被病区护士长发现,每次扣当事人绩效分数2分。
12.上班时间聊天,护理部或二级质控组发现,每次扣科室绩效分2分,扣当事人2分;被病区护士长发现,每次扣当事人绩效分数2分。
13.属于双控及在最后成绩中扣分的项目有:(1)夜间睡岗,每人次扣除2分;(2)护士素质当中出现的问题(上班吃零食、玩游戏、玩手机、不按照规范着装佩戴、护士站摆放或看与专业工作无关的书籍)每人次扣除2分。
(3)护士长未按照规范进行夜间质量的控制,每人次扣除2分。
(4)在各项考试考核过程中,出现无故缺考,每人次扣除2分。
四、护士长根据科室实际情况有权对个人工作绩效分配方案作出调整,奖励及扣罚细则可根据各科室实际情况制定,特殊情况可临时决定。
五、各科室根据护理部制定的绩效考核方案,结合自己科室制定本科室绩效考核具体实施方案。
护士绩效考核分配方案篇2一、考核办法护士绩效考核总分为100分,其中包括科护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1、护士长考核(满分100分,占绩效总分30%):各科室建立护理人员工作考核记录本,科护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
2、护理部专项考核(满分100分,占绩效总分30%):护理部每月组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理服务质量等。
3、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%)护理部每月对住院患者发放满意调查表。
4、加分项目(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分。
(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。
(4)参加全院业务学习一次加0.5分。
5、扣分项目(1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。
(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。
护理部根据每月考评情况,年终进行总评,并作为评优及年终奖金发放依据。
护士个人绩效总分=护士长考核分X30%+护理部考核分X30%+科室患者满意分X40%+个人加分/减分。
二、考核测评要求各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。
三、考核测评内容:(一)护士长对护士考核内容包括:①工作完成情况(10分)②业务能力(10分)③工作效率(10分)④工作质量(10分)⑤劳动纪律(10分)⑥工作态度(10分)⑦出勤率(10分)⑧团结协作(10分)⑨发生差错事故(10分)⑩服务态度(10分)以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。
注:优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,一般占科室护士总数20%。
(二)护理部组织专项考核内容包括:1、检查患者基础护理质量,满分100分,合格分为90分,合格率100%。
一例不合格扣责任护士2分。
2、护士对患者基础护理落实分值,满分100分,按分级护理要求对患者给予基础护理和生活护理。
不按要求落实的一例扣2分。
四、护理人员职称系数中级为1.4.护师为1.2.护士为1.0,见习期护士为0.8、五、护理人员岗位系数病房岗位:参加夜班系数为1.5.不参加夜班为1.4、急诊科岗位:1.4、输液室岗位:1.2、防保科、供应室岗位为1.1、门诊部岗位:系数为1.0。
六、护理人员奖金组成个人绩效考核总分%X职称系数X岗位系数X奖金基数=该护士的奖金数。
附件:1、《护士工作考核评分表》2、《基础护理质量检查评分表》3、《护士绩效考核汇总表》护士绩效考核分配方案篇3一、指导思想坚持贴近病人、贴近临床、贴近社会的根本原则,以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系。
二、工作目标遵循整体护理理念,落实基础护理,营造患者满意、社会满意、政府满意的护理服务新形象。
坚持把时间还给护士,把护士还给病人,确保护士为病人服务的有效时间,切实改进临床护理服务质量。
三、组织领导成立普外科创建“优质护理服务”活动领导小组。
组长:副组长:组员:四、实施措施(一)转变理念,统一思想、统一行动组织全科护士在科内动员、解读创建优质护理服务示范工程的相关内容:卫生部的16条和广东省的20条等,使全体护士在思想上正确理解和认识创建“优质护理服务”的目的和意义,转变服务理念,统一思想、统一行动。
并提出优质护理服务的口号:关爱健康,用心服务。
(二)加强护士礼仪培训,提升护理形象。
组织学习《护士形象重塑》读本,进行情景模拟表演,规范服务语言、服务态度、服务行为。
(三)加强护士培训,提高专业技术水平1、采用一对一导师负责制,让每位年轻护士都有固定的老师,对其进行全面的指导。
2、注重临床能力培训,将基础护理与专科护理相结合,利用业务学习、床边护理查房、个案分享等形式进行培训,提高护士临床工作能力。
3、层级培训:1-3年护士注重基础知识、基本技能培训;3年以上注重专科知识、专科技能培训。
(四)落实护士分组管床制和床边工作制。
1、以层级、均衡、责任和连续为原则,实行APN弹性排班,增加高峰段、薄弱时间段、夜班护士人力,为患者提供无缝隙的护理服务。
建立二线和三线值班制度。
2、整个病区分成A1、A2、a1、a2四组,设组长、责任护士、助理护士,每位护士分管8-10张病床,护理组长主管危重,疑难病人,同时负责指导本组护士工作。