东城镇卫生院2011年医德医风教育和行风建设工作计划[1]

“医院加强职业道德和行业作风建设计划”医院工作
计划
医院加强职业道德和行业作风建设计划是为了提高医疗服务质量和医疗行为规范，确保患者得到更好的医疗服务体验。

医院工作计划可能包括以下内容：
1.建立和完善医院职业道德和行业作风建设机制，制定明确的职业道德准则和行为规范。

2.加强医护人员职业道德教育和培训，提高其职业操守和医疗服务意识。

3.建立健全医院内部监督机制，加强对医护人员行为和言行的监督和管理。

4.加强医疗服务质量评估和监督，及时纠正不规范的医疗行为。

5.加强对患者的沟通和解释工作，提高医护人员的服务意识和专业素养。

6.开展医患沟通和冲突处理的培训，建立良好的医患关系。

7.加强对医疗器械和药品的管理，保障医疗安全。

8.持续改进和完善医院管理制度，提高医疗服务的规范化和标准化水平。

卫生系统行风建设工作要点2011年卫生系统行风建设工作要点(1)(2)(3)(4)“医德好”是卫生行业的自律要求和群众的期望。

要继续加强对广大医务人员的职业道德教育，进一步加大正面宣传力度，广泛开展先进典型学习宣传活动，同时认真开展纪律法制教育和反面警示教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。

要进一步健全并落实医德考评制度，细化考核标准，规范考核程序，运用考核结果，发挥其对医务人员的激励和约束作用。

对医德低劣的，如收受回扣、索要和收受“红包”、工作严重不负责任等，必须严肃查处，情节严重的要坚决依法取消其执业资格。

“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，各医疗机构要认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议，有针对性地改进服务。

要扎实开展民主评议行风活动，主动接受社会公众监督。

要积极探索建立科学的卫生行风评价机制，更加客观、公正地反映卫生行风状况。

要结合深化医改工作认真实施“惠民、利民、便民”工程，办群众满意医院，做群众满意医生，不断提高群众满意度。

要加强对新农合经办机构和定点医疗机构的监管，积极推进新农合支付方式改革，推行新农合医药费用公示制度和警示制度，完善新农合定点医疗机构管理办法，严防贪污、挪用、套骗新农合基金问题的发生。

继续会同有关部门扎实开展食品安全专项整治工作，保证食品安全。

（三）以促进规范化运行为重点，加强药品和医用耗材集中采购监管。

严格实行以政府为主导、以自治区为单位的药品网上集中采购工作，加强监督，规范运行，确保集中采购工作健康、有效推进。

加强对单位药品集中采购合同执行情况特别是“二次议价”采购的监督，严禁采购非中标药品；加强对医疗机构回款的监管，将按时回款情况纳入医疗机构的评价体系并从严考核，对无正当理由或恶意拖欠货款的医疗机构要严肃查处。

要健全药品集中采购内部制约机制，制定集中采购机构工作人员行为守则，完善内部工作制度，健全工作规范和业务流程，建立分权制衡机制，完善投诉管理和内部监察机制。

“医院强化行风创建计划”医院工作计划在当前医疗环境下，医院作为提供医疗服务的重要场所，其行风建设直接关系到医疗服务的质量和患者的就医体验。

为进一步提升医院的整体形象和服务水平，确保医疗安全，提高患者满意度，特制定本医院强化行风创建计划。

一、深化医德医风教育医德医风是医院行风建设的核心。

我们将定期组织医务人员进行医德医风培训，通过案例分析、经验分享等方式，让医务人员深刻理解医德医风的重要性。

同时，开展医德医风评价活动，对表现优秀的医务人员进行表彰，对存在的问题及时进行整改，形成全员参与、持续改进的良好氛围。

二、优化诊疗流程诊疗流程的优化是提高医疗服务效率的关键。

我们将从患者挂号、问诊、检查、治疗到出院的每一个环节入手，简化流程，缩短患者等待时间。

同时，加强信息化建设，推行电子病历、在线预约等便民措施，提高医疗服务的便捷性和高效性。

三、加强医患沟通良好的医患沟通是减少医疗纠纷、提高患者满意度的基础。

我们将加强医务人员的沟通技巧培训，教育医务人员以患者为中心，尊重患者权益，耐心解答患者疑问。

同时，建立健全医患沟通机制，通过定期召开患者座谈会、设置投诉建议箱等方式，收集患者意见，及时改进服务。

四、提升医疗质量医疗质量是医院生存和发展的生命线。

我们将通过加强医疗质量管理，完善医疗质量控制体系，提高医疗技术水平，确保医疗安全。

同时，加强医疗设备的更新和维护，保障医疗设备的正常运转，为患者提供安全、准确的医疗服务。

五、强化内部管理内部管理是医院行风建设的重要保障。

我们将加强制度建设，完善各项管理制度，确保医院各项工作有章可循、有据可查。

同时，加强医务人员的管理和考核，通过绩效考核、奖惩机制等手段，激发医务人员的工作热情和积极性。

六、加强社会监督社会监督是医院行风建设的重要推动力。

我们将通过公开医院服务信息、设立监督电话、接受媒体采访等方式，主动接受社会各界的监督。

同时，定期开展行风建设自查自纠活动，及时发现问题并进行整改，确保医院行风建设的持续改进。

医德医风工作计划医疗行业是关乎人民生命健康的重要领域，医德医风建设不仅是医疗行业发展的内在要求，更是社会和谐稳定的重要保障。

为了进一步加强医德医风建设，提高医疗服务质量，改善医患关系，特制定以下医德医风工作计划。

一、工作目标1、提高医务人员的职业道德水平，增强服务意识，树立良好的职业形象。

2、规范医务人员的医疗行为，减少医疗差错和纠纷的发生。

3、加强医患沟通，提高患者满意度，构建和谐医患关系。

4、建立健全医德医风监督机制，促进医德医风建设的持续改进。

二、工作内容（一）加强医德医风教育1、组织医务人员学习职业道德规范和相关法律法规，如《医疗机构从业人员行为规范》、《医疗事故处理条例》等，提高医务人员的法律意识和职业操守。

2、开展医德医风专题讲座，邀请专家学者或模范医务人员进行授课，分享他们的经验和心得体会，激发医务人员的职业责任感和使命感。

3、利用多媒体等手段，开展医德医风宣传活动，如制作宣传海报、播放宣传片等，营造良好的医德医风建设氛围。

（二）规范医疗服务行为1、建立健全医疗质量管理体系，加强对医疗过程的监控和管理，确保医疗服务的安全、有效、合理。

2、严格执行医疗技术操作规程和规范，杜绝违规操作和过度医疗行为。

3、加强合理用药管理，规范处方行为，防止滥用药物和不合理用药。

4、落实医疗费用公开制度，规范收费行为，杜绝乱收费、多收费现象。

（三）加强医患沟通1、加强医务人员沟通技巧培训，提高医务人员与患者及其家属的沟通能力，做到耐心倾听、细心解释、真心关怀。

2、建立健全医患沟通制度，明确沟通内容、方式和时间，确保医患沟通的及时性和有效性。

3、设立患者投诉处理机制，及时处理患者的投诉和建议，对患者反映的问题进行认真调查和处理，并将处理结果及时反馈给患者。

（四）建立健全医德医风监督机制1、成立医德医风监督小组，定期对医务人员的医德医风进行检查和评估，发现问题及时督促整改。

2、建立医务人员医德医风档案，将医务人员的医德医风表现纳入个人绩效考核和职称晋升的重要依据。

医院医德医风工作计划医院医德医风工作计划「篇一」为进一步组织实施医院在职卫生人员培训，使医务人员的业务综合素质有大的提高，适应新形势下医疗卫生工作的需求，争取所有卫生技术人员达到相应的岗位标准，特制定本制度及计划。

一、指导思想：以科学发展观为统筹，建立和谐的医患关系为目的，适应广大群众日益增长的医疗需求的需要，进一步提高医务人员的综合素质，为建设和谐社会做出贡献。

二、培训方式：1、积极参加市级、区级举办的各种培训班。

2、到上级医院进行进修培训学习。

3、利用网络系统参加继续医学教育学习。

4、鼓励参加各种学历教育。

5、医院举办业务学习讲座。

三、培训要求：要围绕教育、培训、准入、稳定等环节，探索建立卫生人员培训的长效机制，要制定卫生人才培养和队伍建设的中长期规划，坚持学历教育与非学历教育并重、短期培训和长期培训结合，统筹安排人才培养工作。

强化能力培养，使医务人员适应卫生工作的需要。

要把适宜技术推广与卫生人才队伍建设紧密结合，将适宜卫生技术作为基层卫生人员在职培训的重要内容，确保各项技术推得开、有人用、留得住、起作用。

四、专业技术人才培训的原则1、严格人才培训选拔标准，坚持德、智、体、技、能各个方面的要求。

在选拔培训人员时，一定要选择政治素质高、品德优秀、身体健康、具有较高的专业技术或管理水平，并能胜任本职工作的德才兼备的人才，去参加进修培训学习。

2、对外出进修培训学习人员的选派，应结合职工民主推荐、医院平时考核相结合的原则，选拔符合标准的人员。

3、坚持医院技术梯队结构合理。

在培训科室带头人或后备技术人才时，标准及起点要高，做到有计划、有目标，各专业岗位人才合理搭配培训，老、中、青技术人才结构合理，逐步做到整个医院技术力量结构合理，为使医院均衡发展提供人才力量。

4、坚持培养与引进相结合。

吸引人才应创造条件，使本单位象磁铁一样把人才吸住、引来。

医院在积极引进人才的同时，也应大力发展自身后备人才的培养，使医院成为培养人才的摇篮和人才施展才华的基地。

医德医风建设工作计划一、提升医务人员素质医德医风建设的核心在于医务人员的素质提升。

我们将通过定期举办医德医风培训班、邀请行业内外专家进行讲座、组织医务人员参与国内外学术交流活动等方式，不断提高医务人员的医德医风意识，培养一支具备高尚职业道德和精湛医疗技术的专业队伍。

同时，鼓励医务人员积极参与继续教育，提升自身专业能力和服务水平。

二、完善规章制度建立健全的规章制度是医德医风建设的重要保障。

我们将对现有的医疗规章制度进行全面梳理和修订，确保各项规定符合法律法规和医学伦理要求。

同时，加强对规章制度的宣传和培训，确保医务人员能够熟知并严格遵守各项规定，形成良好的职业习惯和行为规范。

三、强化监督管理监督管理是医德医风建设的重要手段。

我们将建立健全内部监督机制，加强对医务人员职业道德和行为的日常监管。

同时，配合相关部门开展外部监督，接受社会各界对医疗行业的监督和评议。

通过内外部监督相结合，确保医务人员的行为符合职业道德和法律法规要求。

四、优化服务流程优化服务流程是提升患者就医体验的关键环节。

我们将从患者的角度出发，对医疗服务流程进行全面优化和改进。

通过简化就医流程、缩短等待时间、提高诊疗效率等措施，为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。

同时，加强医患沟通，增进相互理解和信任，构建和谐医患关系。

五、加强社会监督社会监督是医德医风建设的重要力量。

我们将积极与社会各界建立沟通渠道，主动接受社会监督。

通过公开透明的方式，及时向社会公布医德医风建设情况和处理结果，增强公众对医疗行业的信任度。

同时，鼓励患者和家属积极参与监督，对医务人员的行为进行评价和反馈，促进医德医风的持续改进。

六、建立奖惩机制奖惩机制是激发医务人员积极性、促进医德医风建设的重要手段。

我们将建立健全的奖惩机制，对表现优秀的医务人员进行表彰和奖励，树立行业榜样；对违反职业道德和法律法规的医务人员进行严肃处理，维护行业形象。

通过奖惩机制的建立和实施，形成良好的行业风气和激励机制。

卫生院2011行风建设实施方案卫生院2022年行风建设实施方案__卫生院行风建设实施方案为进一步加强和提升我院行风建设工作水平，构建和谐医院，树立良好形象，现结合我院的实际情况，对我院2022年行风建设工作制定如下方案。

一、指导原则坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，贯彻落实科学发展观，围绕卫生改革与发展，以加强行风建设为核心，以突出关注民生、服务群众为重点，以解决损害群众利益问题为目的，落实整改措施，完善制度建设，深入推进民主评议行风工作，探索建立行风建设的长效机制和措施，促进我院行风明显好转，让群众满意。

二、行风建设工作1.加强对医务人员的教育和管理。

坚持正面教育，提高医务人员的职业道德素质和廉洁行医意识；落实医德考评办法，考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。

2.加强医院管理、规范诊疗服务行为。

严格执行《处方管理办法》，开展处方点评工作、药品用量动态监测、规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用，推行医疗机构间检查、检验结果互认制度；严格执行大型医疗设备检查的标准。

做到合理检查、合理用药，因病施治减轻患者负担。

3.严格收费管理，认真治理医疗服务乱收费。

执行国家有关卫生院2022年行风建设实施方案医疗服务和药品价格政策，严禁自立项目、分解项目、比照项目收费等违规行为，严肃查处乱收费问题。

4.加大查处收受“红包”力度。

加大对收受“红包”的治理力度。

除了加强教育、健全内部监督制约机制外，还要把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务卫生人员医德考评制度和医师考核工作紧密联系起来。

对查实的“红包”问题，要按照省、市、县卫生行政部门和本院有关规定严肃处理。

5.增强服务意识，改善服务态度。

从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，简化服务环节，方便病人就医。

重点抓收费、药房、门诊急诊等服务质量，提高服务水平。

加强医院环境改善与管理，积极开展创建“平安医院”活动，认真治理“脏、乱、差”，为病人提供一个卫生、安全、安静、舒适的就医环境。

医德医风工作计划(精选7篇)医德医风工作计划（精选篇1）20__年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。

注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

在内科，平常严格要求自己做好三查七对，严格遵守医院及科室的各项规章制度。

听从领导的安排，同时同事之间关系和谐，上严格约束自己。

班间做到“慎独”，以病人为主，对病人向对待家人一样，在这一年里，我学到了很多知识，每个月的护理查房都让自己增进知识，让自己对任何病种都有个了解与熟悉。

更好的与患者做好健康宣教，使得医患关系更加和谐。

工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。

而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。

掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研；有娴熟的护理操作技能。

熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受；掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救；具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化。

虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。

以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，向病人及家属做好健康宣教、让病人更好的了解自己的病情及懂得如何一起战斗疾病的信心，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。

医护关系在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。

医院政风行风建设工作计划一、引言医院作为社会公共服务的重要组成部分，其政风行风建设显得尤为重要。

政风行风建设不仅关系到医疗服务的质量和信誉，还直接影响到患者的就医体验和满意度。

为了进一步提高医院的政风行风建设水平，特制定本工作计划。

二、工作目标本医院政风行风建设的工作目标是：以患者为中心，以服务为宗旨，以质量为生命，以诚信为基石，全面提升医院政风行风建设水平，提高患者满意度，打造人民满意的医院。

三、工作内容1.强化医德医风教育。

加强对医护人员的职业道德教育，培养医护人员的服务意识、责任意识、诚信意识，增强医护人员的职业素养。

2.优化医疗服务流程。

优化门诊、住院、手术等医疗服务流程，提高医疗服务效率和质量，减少患者等待时间，降低医疗纠纷发生率。

3.加强医疗质量管理。

建立健全医疗质量管理体系，加强对医疗过程的监督和管理，确保医疗质量和安全。

4.严格遵守法律法规。

遵守国家法律法规和相关政策，严格执行医疗技术规范和操作规程，确保医疗行为的合法性和规范性。

5.深化政务公开工作。

加强信息公开工作，及时向社会公布医院的工作动态、医疗服务信息、人事任免等信息，增强医院工作的透明度。

6.建立健全投诉处理机制。

建立完善的投诉处理流程，及时处理患者和社会的投诉和建议，积极改进医疗服务质量。

7.加强行业作风建设。

推进廉洁行医，抵制商业贿赂和不正当交易行为，营造良好的行业风气。

8.提高服务水平。

加强对医护人员的培训和教育，提高医护人员的服务态度和服务水平，增强患者对医院的信任度和满意度。

9.完善监督机制。

建立完善的内部监督机制，加强对医院政风行风的监督和管理，及时发现和纠正不良行为。

同时，积极接受社会监督，听取社会各界的意见和建议，不断改进工作。

10.加强沟通协调。

加强与患者和社会的沟通协调，增进相互理解和信任，及时解决各种矛盾和问题，构建和谐医患关系。

11.落实奖惩制度。

建立健全奖惩制度，对表现优秀的医护人员进行表彰和奖励，对违规行为进行严肃处理和惩罚，以激励广大医护人员积极投入政风行风建设工作。

卫生院医德医风工作计划5篇医学职业道德是从事医学职业的人们在医疗卫生保健工作中应遵循的行为原则和规范的总和。

下面小编给大家带来卫生院医德医风工作计划，希望大家喜欢!卫生院医德医风工作计划120__年我院护理工作依旧实行院长领导下的护理部主任负责制，，继续按照“二级甲等”中卫生院的标准要求，树立以病人为中心的服务理念，以医疗护理安全为主，加强患者安全管理，保障患者医疗护理安全;加强护士培训，提高各级护士技能水平;积极开展优质护理服务，在提高护理服务品质等方面下功夫，提高护理技术水平和服务质量，为病人提供优质护理服务，创造优质的就医环境。

现制定工作计划如下：一、工作目标紧紧围绕卫生院的发展目标，完善和落实各项护理管理制度丶十四项护理核心制度丶护理操作流程丶护理应急预案丶卫生院感染管理制度等。

严格遵守卫生部相关的卫生政策法规和卫生行政法规。

使护理各项工作做到制度化丶科学化丶规范化丶法制化。

二、具体措施(一)加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。

在20__年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。

1、院内护理质量控制小组，每月对各护理单元进行护理质量督查，对存在的问题及时整改追踪，并每月组织召开护理质量及护理不良事件分析会一次，促进护理质量的持续改进。

2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科、血液透析室)的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管，确保护理安全。

3、进一步加大卫生院感染管理控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗废物的管理、使用、处理。

4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的高危患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。