2016年内蒙古自治区物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案考试题库

物业经营管理考题（附答案）一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．物业经营管理的对象通常是（ C ）。

A．物业资产管理公司 B．物业管理企业C．收益性物业 D．自用型物业2．物业经营管理强调为业主提供（C）服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。

A．设施管理 B．运行管理C．价值管理 D．资产管理3．物业经营管理的内容不包括（ D ）。

A．物业价值和经营绩效评估 B．租赁管理C．物业运行操作管理D．房地产开发4．物业经营管理服务的目标，是从业主的角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现（ B ）的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。

A．物业各期成本最小化 B．且物业各期净收益最大化C．租户满意度最大化 D．物业价值最大化v 5．国外通常将写字楼分为（ B ）个等级。

v A．2 B．3v C．4 D．5v 6．( B )是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。

v A．居住物业 B．收益性物业v C公共物业 D．所有物业7．关于区域购物中心，表述错误的是( D )。

v A．建筑规模10万m2以上v B．有效商业服务半径可达到200kmv C．是一个高效运作的统一体v D．通常由一家大型百货公司为主要租户8．市级购物中心建筑面积一般在( A )。

v A．3万m2以上 B．1万～3万m2之间v C．3000～10000m2之间 D．3000m2以下9．受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包位置的是指( A )物业管理企业。

v A．管理型 B．专业型v C综合型 D．委托型v 10．别墅(Villa)是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所。

下列v 概念中，只有( C )具有别墅类产品的独有性。

v A．空中别墅 B．叠拼别墅v C．独栋别墅 D．双拼别墅v 11．一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上，称为( C )。

物业管理师考试卷及答案2016年物业管理师考试卷及答案物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

以下yjbys店铺特地为大家整理以下的物业管理知识考试卷，希望能帮助大家更好复习!一、填空题(请将正确的答案填在横线内，每题1分，共10分)1、发现电线落在地上时切勿走近，一般应保持8—10 米的距离，防止触电。

2、日常管理工作中“五声服务”是欢迎声、问候声、致谢声、致歉声、告别声。

3、业主是物业所有权人，即房屋的所有权人和土地的使用权人。

4、业主依法享有对物业专有部分的专有权、物业共用部分的共有权以及参与所住小区物业管理以共活动的成员权，并承担相应的义。

5、建筑物的墙、柱为砖砌筑，楼板、屋顶、楼梯为钢筋混凝土或钢木制作为混合结构。

6、墙体承重可分为纵墙承重和横墙承重两类。

7、电梯的厅门部分包括厅门、召唤、按钮箱、层楼显示装置等;8、清洁卫生检查标准中的垃圾清运：垃圾清运是否准时，是否日产日清，清运是否干净，垃圾清运过程中散落地的垃圾是否清扫干净，是否每日将垃圾桶内外清洗一次。

9、重量单位中T表示吨。

10、质量管理体系文件可分为四个层次，即质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录。

二、判断题(正确的打“√”，错误的打“×”，每题1分，共20分)1、物业管理是指业主组成业主委员会对其物业的共有部分和共同事务委托物业管理公司进行管理的活动。

( √ )2、分期开发的住宅区，经半数投票权的业主申请，开发商可以召集临时业主大会，在分期开发期间成立临时业主委员会。

( × )3、资质二级企业注册资本需500万元以上。

( × )4、民用建筑尽管开工和结构各不同，但一般都是由基础、墙、柱、楼地面、楼梯、屋顶、门窗等主要部分所组成。

( √ )5、管理服务费包含业主与非业主使用人的人身保险、财产保管、保险费用。

( × )6、设在门窗洞口顶部的横梁称过梁。

物业管理师《物业经营管理》试题及答案2016物业管理师《物业经营管理》试题及答案在备考2016年物业管理师考试时，必考生们可以通过试题练习来训练做题速度，了解考试的题型和考点。

下面店铺为大家搜索整理了关于《物业经营管理》试题及答案，供大家参考练习，希望对你有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!1 管理费用预算不包括( )。

A. 管理人员的工资和福利费B. 金融机构手续费C. 保险费D. 固定资产的折旧参考答案: B2 贾某应缴纳的基础租金为20万元/月，其与业主约定自然平衡点为每月营业额80万元，以每月营业额的6%作为百分比租金，若租户4月份、5月份、6月份营业额分别为80万元、75厅元、80万元，这三个月应缴租金共计( )万元。

A. 70B. 60C. 75D. 65参考答案: B3 物业管理的年度计划是一种运行计划，属于( )的计划。

A. 资产管理层次B. 战术层次C. 组合投资管理层次D. 管理层次参考答案: B4 导致现有设备的使用价值并未发生变化，不会影响现有设备使用的磨损属于( )。

A. 第一类有形磨损B. 第二类无形磨损C. 第一类无形磨损D. 第二类有形磨损参考答案: C5 租赁手续费占毛租金收入的( )。

A. 4%B. 3%C. 2%D. 1%参考答案: D6 《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定：招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( )日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

A. 90B. 60C. 45D. 30参考答案: D7 设备因自然力产生的磨损属于( )。

A. 第一类有形磨损B. 第一类无形磨损C. 第二类有形磨损D. 第二类无形磨损参考答案: C8 谢某将65 340元存入银行，期限为一年，年利率为12%，以一年4次按季利率计息，则一年后的本利和为( )元。

A. 72 689.13B. 69 198.56C. 71 684.92D. 73 540.75参考答案: D9 不良物业资产形成的原始起因是( )。

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.收益性物业承租人从物业产权人那里获得占有和使用物业权利。

所采用的方式是（）A.分期付款B.还本付息C.抵押贷款D.支付租金2.一定时期和一定范围内人口的数量及其文化、教育、职业、性别、年龄等结构，家庭的数量及其结构，各地的风俗习惯和民族特点等，属于房地产市场运行的（）环境。

A.社会B.政治C.经济D.金融3.关于收益性物业的现房价格和期房价格，说法错误的是（）A.物业的现货价格是指以现状物业为交易标的的价格B.当为建筑物巳建成的物业时，即为期房价格(含土地价格)C.物业的期货价格是指以未来状况的物业为交易标的的价格，其中最常见的是期房价格(含土地价格)D.期房价格是指以目前尚未建成而在将来建成的房屋(含土地)为交易标的的价格4.【真题】一般情况下，承租人与出租人在办理退房业务时，承租人收回（）。

A.租金B.能源费C.服务费D.押金5.设备磨损类别中，使设备精度降低、劳动生产率下降的是（）A.第一类有形磨损B.第二类有形磨损C.第一类无形磨损D.第二类无形磨损6.物业经营管理的内容不包括（）A.物业价值和经营绩效评估B.租赁管理C.物业运行操作管理D.房地产开发7.物业管理成本中，关于划清营业成本与期间费用的界限，说法错误的是（）A.营业成本与期间费用两者可以混淆，但不得互相挤占B.成本是在收益实现后即得到补偿C.期间费用计入当期损益D.凡期间费用要按有关规定(或标准)分别计入管理费用或财务费用8.【真题】物业服务企业自行组建专业服务公司为开发商提供前期服务、技术项目和工程管理等咨询服务，属于资产管理运作形式中的（）形式。

A.自营B.合作经营?C.提供交易平台?D.投资管理?9.【真题】成本控制的例外原则主要用于成本的（）中。

物业管理师《物业经营管理》考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题：房地产市场分析首先要就影响房地产市场的（）进行分析。

A.市场价格B.宏观因素C.市场供求D.使用价值正确答案：B2. 单选题：现代财务管理中，（）是现代财务管理最基本的内容。

A.筹资决策B.投资决策C.资产管理决策D.利润分配决策正确答案：A3. 单选题：企业财务活动中，资金的投放和各项资产的使用发生在（）环节。

A.资金耗费B.资金分配C.资金运用D.资金收回正确答案：C4. 单选题：就商业价值而言，（）是一种可以推销的商品。

A.声誉B.形象C.信用D.素质正确答案：A5. 单选题：物业经营管理的内容不包括（）A.物业价值和经营绩效评估B.租赁管理C.物业运行操作管理D.房地产开发正确答案：D6. 单选题：物业服务企业持续经营的基础是（）A.正确处理企业同其债权人之间的债权性关系B.正确处理企业作为供贷方与购货方之间的债权性关系C.正确处理企业内部各单位之间的债权性关系D.正确处理企业同职工之间的债权性关系正确答案：B7. 单选题：收益性物业运用收益法估价的一般步骤不包括（）A.搜集并验证与估价对象未来预期收益有关的数据资料B.对可比实例成交价格进行处理C.预测估价对象的未来收益D.求取报酬率或资本化率、收益乘数正确答案：B8. 单选题：【2014年真题】某写字楼有100个独立出租单位，每个出租单位内建筑而积均是500平方米，分摊共用建筑而积是15000平方米，则每个独立出租单位的可出租而积是（）平方米。

A.150B.350C.385D.650正确答案：D9. 单选题：财务管理的具体目标是指企业各项财务活动中在贯彻财务管理总体目标要求下的目标，它取决于财务管理的具体（）。

A.方式B.内容C.手段D.问题正确答案：B10. 多选题：火灾保险的除外责任包括（）。

A.因火灾、闪电、爆炸所造成的保险标的物的损失B.保险标的自身变化、自身发热或烘焙所致的损失C.投保人的故意行为或重大过失D.直接或间接由于核反应、核子辐射和放射性污染E.由于自然灾害以及战争、暴乱、罢工等战争或政治风险正确答案：BCDE11. 单选题：【2014年真题】客户租贸虚拟办公室后，物业服务企业一股向客户提供（）。

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.设备磨损类别中，使设备精度降低、劳动生产率下降的是（）A.第一类有形磨损B.第二类有形磨损C.第一类无形磨损D.第二类无形磨损2.成本控制类型中，作为衡量生产费用实际支出超支或节约的依据，并建立健全成本管理制度，以达到防患于未然目的的控制是（）A.事先控制B.事中控制C.防护性控制D.反馈性控制3.【真题】成本控制的例外原则主要用于成本的（）中。

A.事先控制B.事中控制C.事后控制D.反馈控制4.物业服务企业一般不会对其所管辖建筑的窗户玻璃投保，而是承担了窗户玻璃偶尔损坏后的全部替换费用是控制风险的（）手段。

A.回避B.自担或保留C.预防与抑制D.转移5.对于房地产开发投资项目来说，在现金流出中不包括（）A.建造费用B.还本付息C.税金D.贷款本金收入6.物业管理中的实际成本是依据实际费用支出而计算出来的物业管理成本，其具体类型不包括（）A.上年实际成本B.本年实际成本C.预测实际成本D.累计实际成本7.【真题】下列市场细分依据中，属于物业经营管理市场细分的依据是（）A.中间客户B.客户规模C.客户类型D.潜在用户8.建筑物本身以外的各种不利因素所造成的建筑物价值损失属于（）。

A.物质折旧B.经济折旧C.建筑折旧D.功能折旧9.【真题】偿债付率的计算公式是（）A.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额B.偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额C.偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额D.偿债付率=对用于还本付息资金/当期应还本金额10.保险当事人中，（）是指受保险合同保障的人，享有赔偿请求权，有权按保险合同的规定向保险人取得赔款或给付的人。

A.投保人B.被保险人C.保险人D.保险代理人11.区域购物中心所包含的内容比较广泛，下列对其内容表述正确的是（）A.在服务范围上表现为复合性B.在服务设施上体现为完整性C.在经营管理上表现为灵活性D.在服务功能上面向商圈内所有居民12.零售商业物业制定租约时，要求租户与购物中心的距离通常为（）km内，限制重复设店。

物业经营管理试题及参考答案1、（B）是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。

A．居住物业B．收益性物业C．公共物业D．所有物业2、别墅（Villa）是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所。

下列概念中，只有（C）具有别墅类产品的独有性。

A．空中别墅B．叠拼别墅C．独栋别墅D．双拼别墅3、物业经营管理常规工作内容包括租赁管理、现金流量管理、成本管理、维护和维修计划管理、（A）、设施设备管理和物业保险管理。

A．日常维护和维修B．确定管理标准C．资产管理D．构建信息基础4、物业经营管理是（ACDE）等活动不断拓展、交叉和融合的结果，是贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。

A．物业管理B．房地产开发C．房地产资产管理D．房地产组合投资管理5、房地产区别与其他投资品最重要的特性是（D）A．政策影响性B．专业管理依赖性C．相互影响性D．位置固定性或不可移动性6、房地产投资企业通过资本市场融资时，房地产债券或股票的投资者，也就分享了房地产投资的部分收益，成为（D）A．MBS投资者B．REITs投资者C．房地产直接投资者D．房地产间接投资者7、下列关于系统风险和个别风险的表述，正确的有（BE）。

A．系统风险是指市场供求风险B．较之个别风险，系统风险不易判断和控制C．或然损失风险属于个别风险D．周期风险属于个别风险E．持有期风险属于个别风险8、房地产投资的风险主要体现在（ABCD）。

A．投入资金的安全性B．期望收益的可靠性C．投资项目的变现性D．资产管理的复杂性E．投资项目的复杂性9、从（A）中扣除（）后就可得到物业的净运营收益，简称净收益。

A．有效毛收入运营费用B．潜在毛租金收入运营费用C．有效毛收入空置和收租损失D．潜在毛租金收入空置和收租损失10、（C）是指当不考虑现金流折现时，项目以净收益低偿全部投资所需的时间。

A．全部投资回收期B．动态投资回收期C．静态投资回收期D．投资回收终止期11、收益性物业的运营费用包括（DE）等。

物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案 ⼀、单项选择题(共60题，每题1分，每题只有1个备选项符合题意) 1.物业经营管理中，物业管理和设施管理以( )管理为主。

A.战略性B.策略性C.运⾏D.操作 答案：C 2.物业服务企业利⽤掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为( )模式。

A.物业服务提供商B.物业资源开发商C.物业顾问服务商D.物业设施维护商 答案：C 3.物业服务企业最为重要的⽆形资产是( )。

A.管理制度B.发展历史C.节能技术D.企业品牌 答案：D 4.物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发⽣⾷品卫⽣问题的风险，属于( )。

A.产品组合B.产品质量C.突发事件D.项⽬选择 答案：B 5.写字楼中的共⽤部位及共⽤设施设备属于( )。

A.物业资源B.物业服务企业资源C.品牌资源D.业主资源 答案：A 6.从消费者的⾓度来看，资⾦⽤于投资的时间价值体现为放弃( )损失所应独到的补偿。

A.未来消费B.即期消费C.现实消费D.预期消费 答案：B 7.年利率为 6%，⼀年 12 次按⽉利率复利计息，则实际利率为( )。

A.0.5%B.6%C.6.17%D.101% 答案：C 8.我国住房抵押贷款的计息⽅式是按( )计息。

A.单利B.复利C.年度D.季度 答案：B 9.某投资者购买⼀商业店铺，购买价格为 300 万元，⽀付现⾦ 200 万元，其余部分由银⾏提供抵押贷款。

该项⽬投资的年经营收⼊为 90 万元，运营费⽤和抵押贷款还本付息额为 50 万元。

该项⽬投资的税前现⾦回报率为( )。

A.13%B.20%C.30%D.45% 答案：B 10 偿债付率的计算公式是( ) A.偿债付率=可⽤于还本付息资⾦/当期应还本付息⾦额 B.偿债付率=可⽤于还本资⾦/当期还本付息⾦额 C.偿债付率=可⽤于还本资⾦/当期还本⾦额 D.偿债付率=可⽤于还本付息资⾦/当期应还本⾦额 答案：A 11.下列影响物业价格的因素中，属于社会因素的是( )。

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.用于物业更新改造的准备金可以取（）或年净运营收益的－个百分比。

A.运营费用B.有效毛租金收入C.潜在毛租金收入D.抵押贷款还本付息2.物业管理的核心工作是（）。

A.配合机构发展战略的实现B.创造－个益于员工健康的高效生产办公环境C.对物业进行日常的维护与维修D.满足房地产组合投资管理者的要求3.房地产市场指标中，研究国家基本国情国力的重要指标是（）。

A.就业人员数量B.就业分布C.城镇登记失业率D.城市家庭可支配收入4.就物业管理活动来看，物业管理中的（）是开展物业管理工作的基础。

A.经营管理B.成本管理C.物业评价D.各种合同5.编制弹性成本(费用)预算的主要方法有（）A.列表法和公式法B.定额法和列表法C.分解法和公式法D.预算法和列表法6.物业服务企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出是（）A.管理费用B.营业成本C.财务费用D.人员费用7.某投资者向银行贷款2000万元，期限为3年，年利率为8％，若该笔贷款的还款方式为期间按季度单利付息、到期后一次偿还本金，则开发商每次为该笔贷款支付的利息的总额是（）万元。

A.160B.240C.320D.4808.【真题】物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调査属于（）调査。

A.产品B.供给C.竞争D.渠道9.房地产的不可移动性，使房地产投资者要承担相当程度的（）A.或然损失风险B.周期风险C.通货膨胀风险D.政治风险10.以短期投资、长期投资形式存在的不良资产，不包括（）。

A.证券投资B.项目投资C.不良贷款D.股权投资公司11.（）是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。

A.居住物业B.收益性物业C.公共物业D.所有物业12.房地产市场运行环境中，（）涉及资本的安全性，是投资者最敏感的问题。