银行营业网点防抢劫演练方案

一、演练目的为提高银行员工应对突发抢劫事件的应急处置能力，确保客户和员工的生命财产安全，维护银行正常营业秩序，特制定本演练方案。

二、演练时间[具体日期]三、演练地点[具体银行网点名称及地址]四、演练组织1. 领导小组：成立应急防抢演练领导小组，由行长担任组长，分管安全保卫的副行长担任副组长，各部门负责人为成员。

2. 指挥小组：负责演练的现场指挥、协调和调度。

3. 参演小组：包括安保人员、柜员、客户经理、大堂经理等。

4. 保障小组：负责演练现场的安全保障、物资准备和后勤保障。

五、演练内容1. 抢劫事件模拟：模拟一名不明身份人员持械抢劫银行网点，劫持客户并威胁柜员交出现金。

2. 应急处置：银行员工根据应急预案，进行紧急报警、人员疏散、制服歹徒等应急处置。

3. 配合警方：与警方配合，确保歹徒被迅速制服并移交公安机关。

六、演练步骤1. 前期准备：制定详细演练方案，明确各小组职责，进行人员培训，准备演练所需物资。

2. 模拟抢劫：按照预案，模拟抢劫事件发生，所有参演人员进入角色。

3. 应急处置：安保人员迅速关闭门窗，设置警戒线；柜员锁紧款箱，报警；其他员工引导客户疏散。

4. 制服歹徒：安保人员与歹徒周旋，等待警方到来；警方到达后，协助警方制服歹徒。

5. 总结评估：演练结束后，召开总结会，分析演练过程中的优点和不足，提出改进措施。

七、演练要求1. 全员参与：所有员工必须参加演练，熟悉应急处置流程。

2. 真实模拟：模拟抢劫过程要尽量接近实际情况，提高演练的真实性。

3. 安全第一：确保演练过程中人员安全，避免发生意外。

4. 及时反馈：演练结束后，及时向领导小组汇报演练情况，总结经验教训。

八、预期效果通过本次演练，提高银行员工应对突发抢劫事件的应急处置能力，确保客户和员工的生命财产安全，维护银行正常营业秩序。

九、附则1. 本方案由演练领导小组负责解释。

2. 本方案自发布之日起实施。

[注：以上方案仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。

山东XX银行股份有限公司营业网点防抢劫演练方案为提高我行从业人员的应急处置能力，防止各类安全事故的发生，以及发生紧急情况时能够果断正确地处置，维护我行正常经营秩序，最大限度地减少突发事件带来的危害，确保储户、员工和资金的安全，结合我行实际，特制定本预案，并进行演习。

一、时间：2012年11月30日。

二、地点：营业室。

三、演练内容：营业网点防抢劫。

两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。

四、情景设置：营业室内几名顾客正在有序的办理业务，大堂经理正在指导客户填写单据，这时突然从营业室外进来两名蒙面劫匪，还未等大堂经理反应过来，其中一人（蒙面劫匪A）便拿出一把水果刀架到了一名大堂经理的脖子上，并喊道：“快拿钱来，不然我就杀了她！”这时另一蒙面劫匪一手拿刀，一手把事先准备好的包扔到3号柜台处，对柜员说：“赶快拿钱，50万，不然杀了她”。

五、演练步骤：１、面对此突发事件，营业网点工作人员应根据应急预案内容进行处置：（1）、位于1号窗口的现金柜员XX迅速将装有大额现金的款箱上锁，把柜员尾箱迅速闭合，并隐藏到柜台下。

（2）、除3号柜台柜员XX外的其他柜员迅速闭合现金尾箱，躲到柜台下，快速按下柜台下面的110报警按钮，并随手摘取自卫器械。

（3）、位于5号柜台的XX在躲到柜台下的同时，利用5号柜台下的外线电话迅速拨打报警电话。

（4）、3号柜台的柜员XX与及时过来的会计主管沉着冷静的对蒙面劫匪进行交谈劝说，并拖延说现金在保险柜内，需要两个人才能打开，并蹲身作打开保险柜的姿势。

（5）、值班保安继续与蒙面劫匪进行交谈，稳定劫匪情绪并展开心理攻势，另一名大堂经理迅速有序的疏散营业室的其他无关人员，防止劫匪再次劫持人质（6）、柜员XX假装紧张，拨不对保险柜密码，借机拖延时间，打开保险柜后，将面额较小的现金取出，装入袋中时故意将现金洒落在地上，拖延时间，等待救援。

（7）、大堂经理在与劫匪周旋交谈，分散劫匪注意力，营业室保安趁机占领有利地势，在确保人质安全的情况下，趁机解救人质，如果无有利地形或时机，则继续与劫匪周旋，等待救援。

一、目的为了有效预防暴力抢劫银行事件的发生，保护员工和客户的人身安全及银行财产不受损失，提高员工应对突发事件的应急处理能力，确保银行正常运营秩序，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于我行各营业网点，包括但不限于柜台、ATM区、贵宾区等区域。

三、组织机构及职责1. 应急指挥部：负责组织、指挥和协调应急演练工作。

- 指挥长：行长或指定副行长- 副指挥长：相关部门负责人- 成员：各相关部门负责人及员工代表2. 现场指挥部：负责现场应急演练的组织、指挥和协调。

- 指挥长：安全保卫部门负责人- 副指挥长：相关部门负责人- 成员：各部门负责人及员工代表3. 现场处置组：负责现场应急演练的具体实施。

- 成员：安全保卫人员、柜员、大堂经理、保安员等4. 信息联络组：负责现场应急演练的信息收集、传递和报告。

- 成员：信息部门人员、各部门联络员四、演练内容1. 模拟场景：- 歹徒持刀抢劫现金区- 歹徒抢劫客户现金- 歹徒劫持人质- 突发火灾、地震等自然灾害2. 演练流程：- 发现可疑情况，立即启动应急预案- 现场处置组迅速控制现场，确保人员安全- 信息联络组及时向上级指挥部报告现场情况- 现场指挥部根据情况，启动应急预案- 指挥长根据现场情况，下达指令- 各部门按照指令，有序开展应急处置工作- 演练结束后，召开总结会议，分析演练中存在的问题，提出改进措施五、演练步骤1. 准备阶段：- 制定详细的演练方案，明确演练内容、流程、人员分工等- 对参演人员进行培训，确保熟悉演练流程和应急处置措施- 准备演练所需的器材、道具等2. 实施阶段：- 模拟场景，参演人员按照预案进行应急处置- 信息联络组及时向上级指挥部报告现场情况- 现场指挥部根据情况，下达指令- 各部门按照指令，有序开展应急处置工作3. 总结阶段：- 演练结束后，召开总结会议，分析演练中存在的问题，提出改进措施 - 对参演人员进行表彰和奖励- 将演练情况形成书面报告，报上级主管部门六、演练要求1. 各部门要高度重视应急演练工作，认真组织、积极参与2. 参演人员要熟悉演练流程和应急处置措施，确保演练顺利进行3. 演练过程中，要确保人员安全，避免发生意外事故4. 演练结束后，要及时总结经验，不断完善应急预案七、附则1. 本预案由安全保卫部门负责解释2. 本预案自发布之日起施行通过本预案的实施，我行将进一步提高应对暴力抢劫等突发事件的应急处理能力，确保银行安全稳定运营。

一、背景随着金融业务的快速发展，银行业务规模不断扩大，金融机构面临的抢劫风险也随之增加。

为了提高银行员工应对抢劫事件的能力，确保客户和银行财产的安全，特制定本预案演练方案。

二、演练目的1. 提高银行员工对抢劫事件的警惕性，增强安全防范意识。

2. 熟悉应对抢劫事件的应急流程，提高应对能力。

3. 检验和完善应急预案，确保在真实事件发生时能够迅速、有效地应对。

三、演练时间2022年X月X日四、演练地点XX银行XX分行五、演练组织1. 演练领导小组：由分行行长担任组长，各部门负责人为成员。

2. 演练指挥组：由分行安全保卫部负责人担任组长，负责演练的总体指挥。

3. 演练执行组：由各部门员工组成，负责演练的具体实施。

六、演练内容1. 抢劫事件发生前的预防措施2. 抢劫事件发生时的应急处置3. 抢劫事件发生后的善后处理七、演练步骤1. 抢劫事件发生前的预防措施（1）加强员工安全教育培训，提高员工安全防范意识。

（2）加强现金柜台的监控，确保现金安全。

（3）设置明显的安全警示标志，提醒客户注意安全。

（4）加强门禁管理，防止无关人员进入银行。

2. 抢劫事件发生时的应急处置（1）发现抢劫嫌疑人时，立即报警，并通知演练指挥组。

（2）演练指挥组接到报警后，立即启动应急预案，组织相关人员疏散客户。

（3）保安人员迅速采取行动，阻止抢劫嫌疑人进入现金柜台区域。

（4）监控室人员密切关注现场情况，实时向演练指挥组报告。

（5）演练指挥组根据现场情况，制定应对策略，指挥相关人员实施。

3. 抢劫事件发生后的善后处理（1）确保现场安全，等待警方到达现场。

（2）对抢劫嫌疑人进行审讯，收集相关证据。

（3）对客户进行安抚，提供必要的服务。

（4）对演练进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。

八、演练评估1. 演练结束后，由演练领导小组对演练过程进行评估，总结经验教训。

2. 对演练中发现的问题，及时进行整改，提高应对抢劫事件的能力。

九、演练总结通过本次预案演练，提高了银行员工应对抢劫事件的能力，确保了客户和银行财产的安全。

一、演练目的为提高银行员工应对突发抢劫事件的应急处置能力，确保员工及客户的生命财产安全，降低抢劫事件造成的损失，特制定本演练方案。

二、演练背景模拟银行网点在营业期间发生抢劫事件，测试银行员工的应急处置流程和实际操作能力。

三、演练时间2024年XX月XX日（具体时间）四、演练地点XX银行XX支行五、演练组织机构1. 演练领导小组：负责演练的全面策划、组织、协调和指挥。

2. 演练指挥组：负责演练的具体实施和现场指挥。

3. 演练参演组：包括柜员、保安、客户经理、管理人员等，负责各自岗位的应急处置。

4. 演练观摩组：负责观摩演练过程，提出改进意见和建议。

六、演练内容1. 抢劫事件模拟：模拟一名或多名歹徒持械抢劫银行网点，劫持人质，抢夺现金。

2. 应急处置流程：包括报警、人员疏散、控制歹徒、保护人质、现场保护等。

3. 实际操作演练：包括使用报警按钮、灭火器材、抓捕器等。

七、演练步骤1. 演练准备阶段（1）成立演练领导小组和参演组。

（2）制定详细的演练方案，明确各参演人员的职责和任务。

（3）准备演练所需的器材和道具。

2. 演练实施阶段（1）模拟抢劫事件发生，歹徒进入银行网点。

（2）柜员、保安、客户经理等参演人员按照预案要求，迅速采取行动。

（3）报警：柜员立即按下报警按钮，保安人员立即拨打110报警电话。

（4）人员疏散：保安人员引导客户和员工有序撤离现场。

（5）控制歹徒：保安人员利用抓捕器等器材控制歹徒。

（6）保护人质：管理人员和保安人员保护人质安全。

（7）现场保护：保安人员保护现场，防止歹徒逃脱。

（8）灭火器材使用：如遇火情，使用灭火器材进行灭火。

（9）演练结束，各参演人员集合，总结演练情况。

3. 演练总结阶段（1）参演人员集合，演练指挥组对演练过程进行总结。

（2）观摩组提出改进意见和建议。

（3）对演练中出现的问题进行整改，完善应急预案。

八、演练要求1. 各参演人员要充分认识演练的重要性，提高安全防范意识。

银行防抢劫应急预案演练三篇第一篇: 银行防抢劫应急预案演练9月17日，工商银行凤凰路支行组织当班员工开展了防抢劫应急预案演练。

本次演练场景设定为，当日，一歹徒进入网点并来回走动四处观望，行迹十分可疑。

网点保安在巡视过程中，发现该男子疑似携带有管制刀具，于是第一时间告知了网点负责人。

为保证群众生命财产安全，网点负责人立即安排大堂经理将等待区客户进行低声疏散。

该男子发现网点内客户在撤离后，知道事情败露，立刻拿出刀具挟持了身边一位未及时撤离的客户，并大声叫嚣。

网点负责人一边询问该男子诉求，一边安抚其情绪。

现金区内客服经理迅速蹲伏并按下无声报警按钮，另一客服经理则拨打110报警电话告知网点具体情况。

网点保安利用男子注意力被分散的时机，绕至歹徒身后，趁其不备将其刀具击落，并联合其他人员将其制服，最终化解这了该起抢劫事件。

本次演练，进一步明确了网点在突发事件下各岗位员工的分工职责，有效提升了员工在遭遇突发抢劫事件时的应急处置能力，为网点安全运营打下了良好基础。

第二篇: 银行防抢劫应急预案演练一、演练目的：突出预防为主，防爆有备，防抢有力的原则，进一步增强支行员工防爆炸抢劫的心理素质和应变处置能力，确保我行员工生命及财产安全。

二、演练内容：预防持爆炸物抢劫演练三、任务安排及要求：为确保演练顺利进行，参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对待此次防爆反抢演练，现场要保持安静，不得相互交谈或走动。

本次演练将在总行保卫部领导的指导下，支行分管领导牵头，具体由支行综合部负责，支行综合部负责落实抢劫演练方案的组织和安排。

包括反抢劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控。

做到将各项任务安排落实到人，组织到位，使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。

四、各职能组的分工（一）指挥组组长：赵耿生副组长：董茹莉张燕子成员：党洁糜婷李晓鹏赵普兴王冯正希赵欣景曼荃职责：接到案情报告后，负责整个抢劫现场的指挥，负责善后处理工作，力争把损失降到最小范围。

一、演练目的为提高银行员工和安保人员应对突发抢劫事件的能力，确保银行资产、客户和员工的生命财产安全，提高应急响应速度和处置效率，特制定本演练方案。

二、演练内容1. 演练背景：模拟银行网点发生抢劫事件，测试银行应急防抢预案的执行效果。

2. 演练内容：（1）报警与启动应急预案：模拟抢劫事件发生后，网点负责人立即启动应急预案，通知安保人员、监控室和上级部门。

（2）人员疏散：组织客户和员工按照预案要求，有序撤离现场，确保人员安全。

（3）现场处置：安保人员使用防卫器械与歹徒进行对抗，同时，监控室通过视频监控协助现场处置。

（4）制服歹徒：安保人员与歹徒对抗过程中，通过言语安抚、策略周旋等方式，争取时间，等待警方支援。

（5）现场清理与恢复：事件处理后，对现场进行清理，恢复网点正常运营。

三、演练组织与实施1. 演练组织：（1）成立演练领导小组，负责演练的全面统筹和协调。

（2）制定演练方案，明确演练流程、职责分工、注意事项等。

（3）成立演练执行小组，负责演练的具体实施和协调。

（4）成立演练评估小组，负责演练效果的评价和总结。

2. 演练实施：（1）演练前，对参演人员进行培训，确保其了解演练流程和职责。

（2）演练过程中，确保演练内容真实、贴近实际，提高参演人员的实战能力。

（3）演练结束后，及时总结经验，完善应急预案。

四、演练评估与总结1. 评估内容：（1）参演人员的应急响应速度和处置能力；（2）应急预案的实用性和可操作性；（3）演练过程中的协调配合和沟通效果；（4）演练过程中发现的问题和不足。

2. 总结与改进：（1）对演练过程中发现的问题和不足进行总结，提出改进措施；（2）完善应急预案，提高预案的实用性和可操作性；（3）定期组织演练，提高参演人员的应急响应速度和处置能力。

五、演练时间与地点1. 演练时间：根据实际情况确定，一般选择在非营业高峰时段进行。

2. 演练地点：选择银行网点内进行，确保演练的真实性和有效性。

通过本次演练，提高银行员工和安保人员的应急防抢意识，增强应对突发抢劫事件的能力，确保银行安全稳定运营。

一、演练背景随着社会经济的发展，金融犯罪活动日益猖獗，抢劫银行、营业厅等金融机构的事件时有发生。

为了提高营业厅员工应对突发事件的能力，确保客户和员工的人身财产安全，提高营业厅的应急处置能力，特组织本次营业厅防抢劫应急预案演练。

二、演练目的1. 提高员工对抢劫事件的警惕性，增强安全防范意识。

2. 熟悉营业厅防抢劫应急预案的流程，提高应急处置能力。

3. 增强员工之间的协作配合，提高团队应对突发事件的能力。

4. 验证营业厅防抢劫应急预案的可行性和有效性。

三、演练组织1. 演练单位：某银行营业厅2. 演练时间：2021年X月X日3. 演练地点：某银行营业厅4. 演练指挥：营业厅经理5. 演练参演人员：全体员工6. 演练工作人员：安全保卫部、客服部、运营部等部门四、演练内容1. 演练情景设定：一名不明身份的男子进入营业厅，手持利器，声称要抢劫现金。

2. 演练流程：（1）发现情况值班保安发现男子形迹可疑，立即向经理报告。

（2）启动应急预案经理接到报告后，立即启动营业厅防抢劫应急预案，并通知各部门负责人。

（3）现场处置1）值班保安立即将男子控制，并示意其他员工保持冷静，不要慌张。

2）经理指挥客服部人员引导男子至远离现金区的位置，并通知运营部清点现金。

3）安全保卫部人员立即将现场情况报告至110指挥中心，请求支援。

（4）现场救援1）110警车到达现场后，安全保卫部人员协助警方进行现场处置。

2）警方对男子进行控制，并对其进行初步审讯。

3）运营部清点现金，确认现金安全。

（5）现场清理1）警方对现场进行勘查，排除安全隐患。

2）营业厅恢复正常营业。

五、演练评估1. 演练效果本次演练达到了预期效果，员工对抢劫事件的警惕性有所提高，应急处置能力得到提升。

2. 存在问题1）部分员工对应急预案的流程不够熟悉，需要加强培训。

2）部分环节的协作配合不够默契，需要加强团队协作训练。

3. 改进措施1）加强应急预案的培训和演练，提高员工应对突发事件的能力。

银行网点防抢劫演练三篇第一篇: 银行网点防抢劫演练为积极预防和妥善处置突发事件，增强我行一线和全体员工安全保卫意识及应对能力，最大程度地减轻突发事件带来的损害，确保银行财产和员工生命安全，特组织本次演练。

防抢劫演练方案。

一、组织领导：组长：行领导副组长：安保负责人成员：全体员工二、时间：拟定于20***年12月X日。

三、地点：营业部大厅四、演练内容：营业网点防抢劫。

两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金，柜员、大堂经理、安保部门进行应急处置。

五、情景设置：营业室内秩序井然，大堂经理正在与客户交流，这时从门口进来2人，大堂经理还没来得及打招呼，其中歹徒1便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我就杀死他！”歹徒2持一把尖刀跑到4号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿50万现金，限你在5分钟内准备好，不然就杀死他！”。

六、演练操作程序：此案情发生后，面对突如其来的歹徒：营业网点工作人员根据应急预案进行处置：（1）临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下。

（2）营业室副主管（临柜）沉着冷静的对歹徒2说：“不好意思，我们的现金不够了，请你等一会儿，我们马上给行里打电话调送现金。

”并对其他人员说：“赶紧给行里打电话调现金，我们急用，需要50万。

”（3）临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。

（4）柜员***随即打通了安保部门电话“我们有急用，需要2捆现金，赶紧送来”（营业网点遭抢劫暗号）。

（5）与此同时，营业室大厅内开放窗口柜员***迅速走上前稳住歹徒2：“你不要激动，有话好好说!我们已经打电话调现金了，一会儿就能送到，反正你手里有我们的人，让其他人先走吧，大家都挺忙的。

”然后顺势让客户从门口撤离。

（6）此时安保人员***、***x赶到现场并安抚歹徒情绪，（此时歹徒1见到越来越多的银行人员到来，神情开始慌乱）安保人员发现这种情况伺机用自卫器材将歹徒尖刀打落，安保人员及大堂经理立即上前将歹徒制服；另一名歹徒见视逃跑到门口，被随即赶来的110警察擒获。