某公司培训管理制度的规定
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公司员工培训管理制度第一章总则第一条为了加强公司员工的培训管理,提高员工的综合素质,充分发挥员工的潜能,本制度依据国家相关法律法规、公司实际情况等制定。
第二条公司员工培训管理制度适用于公司所有员工。
第三条公司员工培训管理制度的宗旨是:通过培训提高自身素质,满足公司的发展需求,实现员工和企业的共同发展。
第四条公司将根据员工的岗位要求和工作需要进行必要的培训,并鼓励员工参加相关的继续教育。
第五条公司将建立健全员工培训管理制度,加强对培训的组织、管理和评估,提供必要的培训资源和支持。
第二章培训计划和需求分析第六条公司每年将制定员工培训计划,明确员工培训的内容、形式和时间等,对各部门及员工进行培训需求调研。
第七条公司将定期进行员工培训需求分析,根据岗位与工作要求制定并更新培训计划。
各部门负责提交本部门的培训需求,并提出对应的培训计划。
第八条公司将根据培训计划的情况,确定培训预算,保证培训活动的顺利开展。
第三章培训的组织和实施第九条公司将设立专门的培训管理部门,负责培训计划的制定、培训资源的调配和培训活动的组织和实施。
第十条公司将根据员工的实际情况和岗位需求,选择合适的培训形式,包括内部培训、外部培训、集中培训、分散培训等。
第十一条公司将组织开展各类培训活动,包括技能培训、管理培训、专业培训等。
并积极鼓励员工参加行业相关的继续教育和学习。
第十二条公司将根据培训计划,邀请专业的培训师或者培训机构进行培训,确保培训效果和质量。
第十三条公司将建立培训档案,对每次培训的内容、时间、人员等进行记录和归档,以便后续的培训评估和效果分析。
第十四条公司将鼓励员工参加行业内外的学术交流和研讨会,提高员工的专业知识水平和技能。
第四章培训效果评估第十五条公司将根据培训计划和实施情况,对培训效果进行评估,包括学员的培训反馈、学员的能力提升情况、培训的应用情况等。
第十六条公司将通过问卷调查、实际操作、考核和内部评估等形式来评估培训的效果,并对评估结果进行总结和分析。
第一章总则第一条为提高公司员工的整体素质,提升公司核心竞争力,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工和实习生。
第三条培训工作应遵循以下原则:1. 需求导向:根据公司发展战略和员工个人职业发展需求,有针对性地开展培训。
2. 效果为本:注重培训效果,提高员工综合素质和业务能力。
3. 终身学习:倡导员工树立终身学习理念,不断提升自身能力。
4. 持续改进:不断优化培训体系,提高培训质量。
第二章培训内容第四条培训内容主要包括以下方面:1. 公司制度、企业文化、企业价值观等方面的培训。
2. 业务技能、专业知识、行业动态等方面的培训。
3. 领导力、沟通能力、团队协作等方面的培训。
4. 心理素质、职业素养、职业规划等方面的培训。
5. 应急处理、安全知识等方面的培训。
第三章培训形式第五条培训形式主要包括以下几种:1. 内部培训:由公司内部有经验的员工或外部专家进行授课。
2. 外部培训:选派员工参加外部举办的培训课程。
3. 在职培训:在工作过程中,通过导师带徒、轮岗等方式进行。
4. 在线培训:利用网络平台进行线上学习。
5. 考试考核:对培训内容进行考核,检验培训效果。
第四章培训管理第六条培训管理包括以下内容:1. 制定培训计划:根据公司发展战略和员工需求,制定年度培训计划。
2. 培训组织实施:负责培训课程的安排、讲师邀请、场地预订等工作。
3. 培训效果评估:对培训效果进行评估,包括培训满意度、知识掌握程度、技能提升等方面。
4. 培训档案管理:建立员工培训档案,记录培训情况。
5. 培训费用管理:合理使用培训经费,确保培训工作的顺利进行。
第五章奖励与处罚第七条对在培训中表现优秀的员工,给予以下奖励:1. 优秀学员证书。
2. 增加绩效考核分值。
3. 提供晋升机会。
第八条对未按规定参加培训或培训效果不达标的员工,给予以下处罚:1. 警告。
2. 降职或解聘。
第一章总则第一条为提高企业员工素质,增强企业核心竞争力,规范企业培训管理工作,根据国家有关法律法规,结合本企业实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于本企业所有员工,包括正式员工、实习生、兼职人员等。
第三条本规定遵循以下原则:1. 坚持以人为本,关注员工个人发展;2. 坚持需求导向,注重培训与实际工作相结合;3. 坚持持续改进,不断提高培训质量和效果;4. 坚持公平公正,保障员工参与培训的权利。
第二章培训管理职责第四条企业人力资源部负责制定企业培训规划,组织实施培训工作,并对培训效果进行评估。
第五条各部门负责人负责本部门员工的培训需求调查,配合人力资源部制定培训计划,并组织员工参加培训。
第六条培训讲师负责制定培训课程,备课、授课,并对学员进行考核。
第七条培训学员应积极参加培训,认真完成培训任务,努力提高自身素质。
第三章培训内容与形式第八条培训内容应包括以下方面:1. 企业文化、企业规章制度;2. 职业素养、职业道德;3. 业务技能、专业知识;4. 团队协作、沟通能力;5. 安全生产、法律法规;6. 其他与本企业相关的内容。
第九条培训形式可采用以下方式:1. 内部培训:由企业内部讲师授课,或邀请外部专家进行专题讲座;2. 外部培训:组织员工参加外部培训机构举办的各类培训课程;3. 在线培训:利用网络资源,开展远程培训;4. 实地培训:组织员工参加企业内部或外部组织的实地考察、研讨等活动。
第四章培训计划与实施第十条人力资源部根据企业发展战略和员工需求,制定年度培训计划,报企业领导批准后实施。
第十一条各部门根据年度培训计划,结合本部门实际情况,制定季度培训计划,报人力资源部备案。
第十二条培训计划应包括以下内容:1. 培训目标;2. 培训内容;3. 培训对象;4. 培训时间;5. 培训地点;6. 培训讲师;7. 培训费用。
第十三条培训实施过程中,人力资源部负责监督、协调和评估,确保培训计划顺利实施。
第五章培训效果评估第十四条培训效果评估应从以下方面进行:1. 学员满意度;2. 培训内容实用性;3. 培训讲师水平;4. 培训组织管理;5. 培训成果转化。
培训制度管理规定范文一、引言本公司深知优秀员工是企业发展的核心力量,为了提高员工的综合素质和专业能力,提升企业的竞争力,特制定本培训制度管理规定。
二、培训需求分析1. 定期开展绩效考核,分析员工的业绩情况和存在的问题,制定相应的培训需求。
2. 评估员工的岗位要求和现有能力的差距,明确培训目标和内容。
3. 及时了解行业和市场的发展趋势,根据公司发展需求进行人才培养规划。
三、培训计划制定1. 设定培训计划的目标,结合公司的战略目标和部门的需求,确保培训与企业发展相契合。
2. 细化培训计划的内容,包括培训主题、培训方式、培训时间和地点等。
3. 制定培训预算,包括培训费用、培训设备和场地等经费投入。
4. 确定培训资源的来源,包括内部培训师和外部培训机构。
5. 制定培训计划的时间表,明确培训的起止时间和持续周期。
四、培训课程设计1. 根据培训目标和需求,设计培训课程的详细内容,包括理论知识和实际操作。
2. 结合实际情况,设置合适的培训形式,如集中培训、分散培训、线上培训等。
3. 组织专业人员编写培训教材和课件,确保培训内容的科学性和实用性。
4. 设计培训评估和反馈机制,及时了解培训效果和满意度,不断改进培训质量。
五、培训师资队伍建设1. 确定内部培训师的选用标准,包括专业知识和培训经验等。
2. 鼓励员工参与外部培训,积累专业知识和提升培训技能。
3. 定期对内部培训师进行能力评估和培训,提高培训师的教学水平和服务质量。
4. 建立外部培训师的合作伙伴关系,选择合适的培训机构和讲师。
六、培训实施和管理1. 组织培训前的准备工作,包括场地、设备、教材和参训人员的安排等。
2. 严格按照培训计划和课程安排,保证培训的顺利进行。
3. 做好培训过程的管理,包括培训记录、签到、请假等。
4. 提供良好的培训环境和条件,鼓励员工参与培训,提高学习积极性。
5. 建立培训档案,记录培训的相关信息和员工的学习成果。
七、培训效果评估和总结1. 制定培训效果评估标准,包括学员的满意度、知识掌握程度和工作效果等方面。
某公司的培训管理制度一、培训目的与原则公司的培训管理制度以提高员工工作效率、促进个人职业发展和增强企业核心竞争力为宗旨。
培训工作坚持针对性、实效性和前瞻性的原则,确保培训内容与公司战略发展同步,并满足员工个性化发展的需求。
二、培训分类根据不同的目的和对象,公司将培训分为基础培训、岗位技能培训、管理能力培训以及个人发展培训四大类。
各类培训均设有明确的培训目标和预期效果,以便员工有针对性地选择和参与。
三、培训计划与实施公司每年制定年度培训计划,由人力资源部统筹规划,并与各部门负责人协作完成。
年度培训计划包括培训主题、时间安排、预算编制及责任分工等内容。
所有培训活动均需提前通知员工,并确保培训资源的充足和高效利用。
四、培训方式公司采用多样化的培训方式,包括内部讲座、外部研讨会、在线课程、实操练习等,以适应不同培训内容和员工学习习惯。
同时,鼓励员工自主学习,提供必要的学习资源和支持。
五、培训效果评估为了确保培训的效果,公司建立了一套科学的培训效果评估体系。
评估内容包括培训满意度、知识掌握程度、行为改变和工作绩效提升等方面。
通过定期的跟踪和反馈,不断优化培训内容和方法。
六、激励与认证公司对积极参与培训并取得显著进步的员工给予表彰和奖励,以此激发员工的学习热情。
对于完成特定培训项目的员工,将颁发相应的认证证书,作为其职业技能提升的证明。
七、信息反馈与改进公司鼓励员工对培训活动提出意见和建议,通过问卷调查、访谈等方式收集反馈信息。
人力资源部负责分析这些信息,并根据反馈结果调整和完善培训管理制度。
八、附则本培训管理制度自发布之日起生效,由人力资源部负责解释和修订。
如有特殊情况需要调整培训计划或内容,相关部门应提前与人力资源部沟通协商。
总结:。
第一章总则第一条为规范公司培训管理工作,提高员工素质和业务能力,促进公司持续发展,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有员工及参与培训的相关人员。
第三条公司培训管理遵循以下原则:1. 需求导向:根据公司发展战略和员工实际需求,有针对性地开展培训工作。
2. 系统性:建立完善的培训体系,确保培训内容的全面性和系统性。
3. 有效性:注重培训效果,提高员工综合素质和业务能力。
4. 可持续:建立长效机制,确保培训工作的持续性和有效性。
第二章培训计划第四条公司每年制定年度培训计划,包括培训项目、培训对象、培训时间、培训内容等。
第五条各部门根据年度培训计划,结合本部门实际需求,制定月度培训计划。
第六条培训计划应报送人力资源部审核,经批准后组织实施。
第七条培训计划如有变更,需提前一周向人力资源部提出申请,经批准后方可调整。
第三章培训内容第八条培训内容主要包括以下方面:1. 公司文化、价值观和规章制度;2. 业务技能、专业知识;3. 领导力、沟通能力、团队合作等软技能;4. 行业动态、市场分析等外部信息。
第九条培训内容应根据不同层次、不同岗位的员工需求进行分类,确保培训的针对性和实用性。
第四章培训方式第十条公司采用多种培训方式,包括:1. 内部培训:由公司内部讲师或部门负责人授课;2. 外部培训:邀请行业专家、知名学者授课;3. 在线培训:利用网络资源,开展远程培训;4. 案例研讨、工作坊、实地考察等。
第十一条培训方式应结合实际情况,灵活运用,确保培训效果。
第五章培训考核第十二条培训结束后,对参训员工进行考核,考核方式包括:1. 理论考试;2. 实践操作;3. 案例分析;4. 考核答辩。
第十三条考核成绩作为员工晋升、绩效评定的重要依据。
第六章培训费用第十四条公司设立培训经费,用于支付培训讲师费用、培训资料费用、培训场地费用等。
第十五条培训经费使用应遵循以下原则:1. 合理安排,确保培训效果;2. 公开透明,接受监督;3. 专款专用,不得挪作他用。
某公司培训管理规定全套第一章总则第一条为使员工的业务素质和技能满足集团公司发展战略和人力资源发展战略的要求,持续有序地来建立健全培训体系,实现集团与员工共同发展的目的,特制定本培训制度。
第二条本制度适用于全体员工。
第三条所有培训应体现出针对性、实用性、连贯性、专业性原则,严禁流于形式。
第四条集团从总体上按照组织主体分为内部培训和外派培训;内部培训分为新员工入职培训和在职培训;在职培训又分为一级、二级、三级、四级培训。
按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识和技能型培训、自我提高型培训;按培训教育推广强度分为普及培训、选择性培训、必需性培训。
第五条培训层级一级,集团统一组织的培训二级,各权属子公司组织的培训三级,各分公司、区域性培训四级,项目部、部门内部培训第二章职责分配第六条集团人力资源部1.结合集团战略目标,根据培训需求调查做好年度培训规划;2、健全集团培训体系,完善各项培训制度,规范培训流程;3、整合集团内外部培训资源,统筹调配,为各单位培训工作提供服务;4、审核各子公司的年度培训计划,并对其进行指导、审核及监督;5、做好集团一级培训的组织管理,培训效果的评估,培训档案的管理工作;6、监管各子公司人力资源部的培训流程,实施情况。
抽查下属分公司或区域、各项目、各部门的培训实施情况;7、牵头组织课程体系开发工作;8、负责企业内部讲师队伍的培养和资格评定;9、做好条线内培训的组织管理,培训效果评估培训档案管理工作;10、负责条线培训课程的开发工作。
第七条子公司人力资源部1.依据集团整体培训工作思路,结合本单位经营战略目标,做好本单位年度培训计划,并负责培训计划的组织、实施与效果评估;2、根据集团的培训体系、制度,定期修订各项培训制度,规范培训流程;3、审核各分公司、各项目的年度培训计划,并对其进行指导、审核及监督;4、负责内部讲师的推荐;5、做好子公司培训的组织管理,培训效果的评估,培训档案的管理工作;6、负责子公司的培训设备、培训费用等相关培训资源的使用与管理;7、监管各分公司的培训流程,实施情况,抽查各项目、各部门的培训实施情况;第八条区域分公司人力资源部1、依据公司整体培训工作思路,为了本单位经营战略目标达成提供人才能力支撑,做好本单位年度培训计划,并负责培训计划的组织、实施与效果评估;2、贯彻执行公司各项培训制度,规范培训流程;3、审核各项目的年度培训计划,并对其进行指导、审核及监督;4、负责内部讲师的推荐;5、做好分公司三级培训的组织管理,培训效果的评估,培训档案的管理工作;6、负责分公司的培训设备、培训费用等相关培训资源的使用与管理;7、监管各项目的培训流程,实施情况。
公司培训管理制度第一条目的为增强公司核心竞争力,打造优秀的企业员工团队,提高员工的管理素质和工作效率,有序开展各项培训,使公司培训工作规范化、标准化,特制订本制度。
第二条适用范围本制度适用于____有限公司全体员工。
第三条培训原则(一)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质和工作能力,全体员工都应充分认识到培训工作的重要性;(二)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行;(三)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行;(四)全程性:培训工作要贯穿培训前、培训中、培训后等全过程;(五)全面性:内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式和对象的不同分为新员工岗前培训、内部专题培训、外部培训等;(六)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。
第四条权责分工(一)人力资源部权责____人力资源部负责培训制度的制定、完善、修订等工作;____人力资源部负责年度计划、预算的制定与分解,严格把控培训的实施情况与费用的使用情况;____人力资源部负责各项培训会议的策划组织工作;____人力资源部负责培训物料的采购申请、保管、发放、盘点等工作;____人力资源部负责培训外部机构的资质审核、课程甄选以及外出学习人员的手续办理等工作;____人力资源部负责检查、评估培训的实施情况、培训效果的跟踪和评估;____人力资源部负责选拔、培养和管理公司内部讲师队伍;____人力资源部负责研拟新、人才开发方案等。
(二)各部门权责1.呈报部门培训计划;2.制定部门专业课程的培训大纲;3.收集并提供相关专业培训信息;4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流工作;5.协助确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;6.协助开展新课程的研发、各项人才培养方案的执行。
第五条培训计划(一)培训需求调查:1.在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查,同时结合绩效考核中产生的问题点,明确培训要解决的问题与培训目的;2.培训需求调查以季度开展,在一月、四月、七月、十月第一周(如遇假期顺延)完成本季度调查统计;3.每年____月开展次年度整体需求调查和汇总。
公司培训管理制度〔通用5篇〕公司培训管理制度〔通用5篇〕公司培训管理制度1第一章总那么第一条:培训目的:为了有方案地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营开展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原那么:结合集团公司业务开展与组织才能提升的需要,全员参与,重点进步,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:集团公司及其子公司第二章培训机构与职责第四条:集团公司人力资部的培训管理职责一、集团公司培训制度的制订;二、集团公司年、月度培训方案的制订;三、集团共性培训课程的教材选编与培训施行;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联络聘请管理;六、对子公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资部审核审批培训事项的审核审批;第五条:子公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训方案的制订及施行;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位根本知识培训的组织施行;五、协助人力资部施行公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责本部门员工的上岗前和在岗培训的方案编制、教材选编与培训施行第三章:培训的对象内容形式第七条:培训对象:集团公司和子公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织施行机构〔或方式〕的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后效劳技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业开展培训六大类。
第九条:内部培训本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或结合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。
第一章总则第一条为提高公司员工的专业技能、业务素质和综合素质,促进公司持续健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于正式员工、实习生、兼职人员等。
第三条公司培训工作遵循以下原则:1. 需求导向:根据公司发展战略和员工个人发展需求,制定培训计划。
2. 分类施教:针对不同岗位、不同层次员工的特点,实施差异化的培训。
3. 持续改进:不断优化培训内容和方法,提高培训效果。
4. 责任明确:明确培训组织者、实施者和参与者的责任。
第二章培训计划第四条培训计划由人力资源部负责制定,每年至少进行一次全面培训需求调研。
第五条培训计划应包括以下内容:1. 培训目标:明确培训要达到的具体效果。
2. 培训对象:确定参加培训的人员范围。
3. 培训内容:包括专业知识、技能、职业道德、团队协作等方面。
4. 培训方式:如内训、外训、在线学习、导师制等。
5. 培训时间:确定培训的具体时间安排。
6. 培训预算:合理分配培训经费。
第三章培训实施第六条人力资源部负责组织实施培训计划,包括以下工作:1. 联系外部培训机构或内部讲师,确定培训师资。
2. 制定详细的培训日程和课程安排。
3. 做好培训场地、设备和资料的准备。
4. 组织培训考核,确保培训效果。
第七条培训讲师应具备以下条件:1. 具有丰富的专业知识、实践经验和良好的授课技巧。
2. 了解公司业务和发展战略。
3. 遵守职业道德,维护公司形象。
第八条培训参与人员应遵守以下规定:1. 按时参加培训,不得无故缺席。
2. 认真学习,积极参与互动。
3. 遵守培训纪律,维护培训秩序。
第四章培训考核第九条培训结束后,人力资源部负责组织考核,考核方式包括:1. 课堂表现:观察学员在培训过程中的参与度和互动性。
2. 作业完成情况:检查学员提交的作业或项目。
3. 考试:进行书面或实操考试,评估学员对培训内容的掌握程度。
第十条考核结果作为员工绩效评价和晋升的重要依据。
第五章培训激励第十一条公司对表现优秀的学员给予表彰和奖励,包括但不限于:1. 物质奖励:颁发奖金或奖品。
各部门:现将《培训管理制度》公布如下。
请遵照执行。
培训管理制度1目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。
2适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。
3权责划分3.1 人事部门权责1.制定、修改全公司培训制度;2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;3.收集整理各种培训信息并及时发布;4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5.检查、评估培训的实施情况;6.管理、控制培训费用;7.管理公司内部讲师队伍;8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9.追踪考查培训效果;10.研拟其他人才开发方案。
3.2 各部门权责1.呈报部门培训计划;2.制定部门专业课程的培训大纲;3.收集并提供相关专业培训信息;4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;4培训管理4.1 总论1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。
各部门应给予必要的协助。
4.2 培训体系培训体系包含四个模块。
4.2.1 新员工入职培训1)培训对象:所有新进人员。
2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。
3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。
4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。
a)常规类科目:✓公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)✓公司制度介绍✓产品/业务介绍与市场分析✓技术研发体系现状与开发方向✓其他b)专业技术类科目:✓技术线、市场线的岗位设计与工作流程✓适合公司习惯的标准作业技巧✓项目管理流程与强化训练✓其他4.2.2 实习生导师制的岗位培训1)培训对象:公司招收录用的应届毕业生。
2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。
3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。
4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。
4.2.3 内部培训1)培训对象:全员。
2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。
4.2.4 外部培训1)培训对象:全员。
2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。
4)培训内容:可分为三类。
a)常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等;b)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;c)个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等。
4.3 培训计划的拟订1.结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。
2.各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人事部门统筹规划。
3.人事部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。
4.4 培训实施4.4.1 新员工入职培训1.社招人员的培训一般为每半个月进行一次,每次2—4学时,尽量安排在业余时间。
2.应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。
3.每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。
4.各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
5.学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》(见附录二的附表1),客观公正的考评授课情况及讲师。
6.如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对应届毕业生的培训)。
4.4.2 实习生导师制的岗位培训1.此培训应自新员工培训结束并通过考核之日起开始。
2.毕业生实习任务及其导师由部门经理或项目负责人分配指定,并提前确认。
3.实习生导师必须具备以下条件:(1)必须是技术和业务骨干,有较丰富的本岗位工作经验;(2)具有较深厚的专业理论知识, 有较强的科研能力或业务能力;(3)熟悉公司各项规章制度、程序文件及工作指引;(4)具有较强的工作责任心和敬业精神。
4.导师和实习生应共同参与订立试用期的工作目标、任务、结束时间及考核办法,整理成文并交人事部门相关人员归档。
5.实习生导师必须履行以下职责:(1)思想素质、企业文化的教育;(2)专业知识和技能的训练;(3)工作疑难的解决和指导;(4)实习项目的指导;(5)对岗位培训效果的评价。
6.对于培训效果进行双向考核,实习毕业生对导师的反馈意见,由人事部门负责收集、测评和存档;对毕业生的考核评价可采用口试、笔试或实际操作考试等形式,结合日常工作报告的情况,由导师及部门经理负责,考核结果在人事部门备案。
7.对导师的考核与其绩效考核挂钩,依据考核结果给予适当的奖励、惩罚或取消其资格等。
8.对毕业生的考核与转正定级挂钩,作为转正考评的主要参考因素,若考核不合格,则由部门负责安排延长岗位培训时间或调换岗位。
4.4.3 内部培训1.充分挖掘公司内部可用资源,组建内部讲师团队。
2.制订《内部讲师管理办法》(见附录一)。
3.不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。
4.培训参与人员应严格遵守培训规范。
5.学员课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人事部门存档。
6.根据课程需要对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。
4.4.4 外部培训1.培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。
2.参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。
3.培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在人事部门备份存档。
4.`受训学员须配合培训负责人填写《外部培训实施记录》(见附录二的附表2),并在人事部门存档。
5.参加公司内部集训的学员课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人事部门存档;外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交人事部门存档;6.各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果,必要时可做长期追踪,人事部门负责督促、跟进和记录的工作。
4.5 培训管理4.5.1 费用管理●由人事部门依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。
●培训费用的审批权限限制在部门经理及以上。
●所有培训费用的报销均需提供完整的《人员培训审批表》(见附录二的附表3),作为报销凭证的附件。
●人事部门负责对培训费用发生前进行审核,统一控制公司所有的培训开支;《人员培训审批表》上需有审核确认的签字,否则视此表为不完整。
●人事部门应每半年做一次培训投资分析并呈报。
4.5.2 出勤管理●所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。
●凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到;由专人负责纪录,填写《内部培训考勤表》(见附录二的附表4);考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
●业余时间参加培训,不以加班论。
4.5.3 培训评估●对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
●对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。
4.5.4 培训记录及总结报告●建立相关外部培训资源的详细信息纪录,以便寻找更优惠的高质量课程。
●建立《全员培训档案》,并定期呈报。
5其他本制度由人事部门制定、修改并解释。
6附件附录一:《内部讲师管理办法》附录二:相关表格1.《内部培训反馈意见表》2.《外部培训实施记录》3.《人员培训审批表》4.《内部培训考勤表》内部培训反馈意见表课程:讲师:时间:外部培训实施记录编号:课程名称:类别:□专业技术类(ST)□营销类(MS)□一般管理类(CM)□人力资源类(HR)□项目管理类(PM)□高层管理类(GM)组织/主办单位:培训讲师:组织形式:□内部集训□外部公开课□进修课□研讨/座谈会费用:合计:培训时间:天数:培训地点:课程的主要内容:参加部门/人员:总人数:培训负责人:记录人签字:记录日期:人员培训审批表内部培训考勤表课程:讲师:时间:。