解释结构模型 ISM
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SPSS解释结构模型(ISM)——研究系统结构关系情况解释结构模型(ISM)是一种系统分析方法,用于得到要素之间的复杂相互关系和层次。
其思想是先通过调查或者技术手段找出问题的组成要素或影响因素,然后通过矩阵模型分析各要素之间的联系,得到一个多级递阶结构模型。
比如现在我们要分析旅游社的萧条原因,发现可能跟如下要素有关:疫情影响、价格过高、旅游套餐不合理、导游质量不行、景区质量下滑、气候问题。
使用解释结构模型对其进行分析。
1. 矩阵中有哪些要素由研究问题的目标抽象确定,一般希望要素较为精炼,没有冗余重复的要素。
2. 判断要素之间的两两因果关系,如要素1对要素2是否存在影响、要素2对要素1是否存在影响,存在影响则赋值为1。
要素自身的因果关系则无需判断,故对角线的值固定为0。
其中,因果关系的判断可以根据ISM小组讨论结果、或者采用德尔菲方法确定。
邻接矩阵是表示顶点之间相邻关系的矩阵(是有向图的矩阵描述),从行的方向看,如果值为1,则代表行名的元素对列名的元素有影响。
(如图中,第一行第三/五列的值为1,则代表疫情影响对旅游套餐不合理和景区质量下滑有影响。
)分析步骤1.由研究问题的目标抽象确定模型中的要素和要素之间的关系,最终得到邻接矩阵。
要素之间的关系可以通过实际调研,组建ISM小组进行讨论、或者采用德尔菲法等方法进行确定。
2.计算邻接相乘矩阵,再通过不断自乘直至矩阵不再发生变化,得到可达矩阵。
3.通过可达矩阵进行模型的层级分解,最终得到模型的层级情况。
一般认为顶层为系统的最终目标,而下面各层分别为上一层的原因。
4.层次划分完毕后,再通过绘制有向连接图,更直观的表示模型的层次结构。
软件操作Step1:选择解释结构模型(ISM);Step2:增加要素或者减少要素;Step3:输入邻接矩阵的值(注:邻接矩阵的值只能为0/1);Step4:点击【开始分析】进入分析;输出结果分析输出结果1:邻接矩阵上表展示了模型的邻接矩阵,邻接矩阵即为初始输入矩阵。