(整理)宝洁公司的营销与广告策略.
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宝洁在中国的品牌策略宝洁公司针对不同的人群通过市场细分找准目标市场,进行市场定位,不断开发新产品,做中国顾客真正需要的产品;为企业塑造了良好的形象并且取得了巨大的成功。
今天店铺就与大家分享宝洁在中国的品牌策略,希望对大家的学习有帮助!宝洁公司在中国市场的产品营销策略一、市场细分宝洁公司营销战略的成功首先来源于对市场的细分。
就拿洗发水来说,常见的就有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”等。
其中,“海飞丝”针对去头屑,“飘柔”强调头发的顺滑,“潘婷”则着重于头发的营养,三者各有特点,各有特定消费群体,也各有自己独立的品牌。
其次宝洁公司在细分市场的基础上对广告策略的调研上也采取了一种最独特的做法是消费者利益细分法,即广告定位的细化。
由于各个消费者对产品的兴趣不同,关注点也不同。
宝洁公司针对不同的消费群体推出不同特点的产品时配以不同特点的广告,从而使产品深入人心。
“海飞丝”洗发精,海蓝色包装,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语更进一步在消费者心目中树立了“海飞丝”去头屑的信念;“飘柔”从名称上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发柔顺飘逸”的广告语加上少女甩动丝般头发的画面,令消费者印象深刻;用杏黄色包装的“潘婷”,给人营养丰富的感觉。
“含有丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养分,使头发健康、亮泽”的广告语,更使消费者深信“潘婷”的营养个性。
二、目标市场对市场进行细分还远远不够,这只是完成了市场策略的第一步,还要对众多的细分市场进行评估并从中寻找一个或多个适合企业自身,企业又力所能及的细分市场作为营销对象。
宝洁公司进入中国市场后首选的目标市场是青年人,青年人有着求新、好奇、透支消费、追求名牌、喜欢广告、注重自我等心理特点,宝洁公司正是抓住了这一点,研制和开发了满足年青年人消费需求的产品,利用具有青春活力的青年男女做广告,引导和刺激青年人的消费心理。
宝洁洗发水策划书一、背景介绍。
宝洁是全球知名的消费品公司,拥有众多知名品牌,其中包括在个人护理领域备受消费者喜爱的洗发水产品。
宝洁洗发水以其高品质、有效清洁和护理功效而闻名,深受消费者信赖和喜爱。
为了更好地满足消费者的需求,我们计划推出一项全新的宝洁洗发水产品系列,并进行相应的市场策划。
二、产品介绍。
我们计划推出一系列新的宝洁洗发水产品,包括不同功效和香型的洗发水,以满足不同消费者的需求。
这些产品将采用最新的科技和配方,能够有效清洁头发,同时保持头发柔软、顺滑和有光泽。
我们还将针对不同的头发类型和问题,如干燥、毛躁、头皮屑等,推出相应的产品,以满足消费者的个性化需求。
三、市场分析。
当前,个人护理产品市场竞争激烈,洗发水产品种类繁多,消费者选择面广。
然而,宝洁作为知名品牌,拥有良好的口碑和品牌影响力,有着稳定的消费者群体和市场份额。
通过不断创新和优化产品,我们有信心在市场上保持竞争优势,并吸引更多的消费者。
四、营销策略。
1.产品定位,我们的洗发水产品将定位于高品质、高效果、个性化,旨在满足消费者对头发护理的多样化需求。
2.市场推广,我们将通过广告、促销活动、线上线下渠道等多种方式进行市场推广,提升品牌知名度和产品认知度。
3.渠道拓展,我们将加强与各大零售商和电商平台的合作,拓展产品销售渠道,以便更好地满足消费者购买需求。
4.品牌形象,我们将通过品牌形象宣传和社交媒体互动,提升宝洁洗发水的品牌形象,增强消费者对品牌的信任和好感。
五、预期效果。
通过以上的市场策划和营销活动,我们期望能够取得以下预期效果:1.提升宝洁洗发水产品在市场上的知名度和美誉度;2.吸引更多消费者购买和使用宝洁洗发水产品;3.增加产品销售量和市场份额,提升品牌在洗发水领域的竞争优势。
六、总结。
宝洁洗发水策划书旨在通过全新的产品系列和相应的市场策划,提升宝洁洗发水在市场上的竞争力和影响力,满足消费者对高品质洗发水产品的需求。
我们将不断努力创新和优化产品,提升品牌形象,以期达到市场营销的最佳效果。
宝洁公司始创于1837年,是世界最大的日用消费品公司之一。
在日用化学品市场上知名度相当高,宝洁公司经营的产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
宝洁目前在中国的品牌包括:飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐、舒肤佳、玉兰油、SK-II、护舒宝、封面女郎、帮宝适、佳洁士、欧乐-B、汰渍、碧浪、品客、吉列、锋速3、博朗、金霸王。
宝洁的企业理念:“众志成城,创造未来!”我们将做到:我们富有远见卓识,勇于实践。
我们不断超越自己,领导变革,创新,勇于承担风险及行动迅速。
我们努力改善人们的生活素质。
我们提供品质优良,且价格合理的产品,消费者信赖而且天天使用。
我们是大中国地区的模范企业公民,与我们所在的社区共同繁荣。
我们充分利用不同市场的优势。
我们充分理解和掌握各地市场,消费者和客户的差异,不断试验和发展各种成功模式。
我们建立策略性的伙伴关系。
我们与客户、供应商、政府、研究机构、高等学府和社区组织一起合作,在大中国建立竞争优势。
我们是一支团结的队伍。
我们充分利用大中国所有员工的不同背景、经验和技能,携手共进,取得成功。
我们培养和激励员工全力以赴。
我们为员工提供在个人、事业和经济收入方面取得成功的机会,所以大家都希望在宝洁工作。
大中国员工不仅领导本地公司,而且在全球宝洁公司担当重任。
我们为全球的革新作出贡献。
我们发挥大中国员工的聪明才智和传统文化的优势,为世界提供新的想法、观念、产品和技术,并成为全球的成功典范。
”营销策略宝洁是全球500强企业,在中国日化行业占据了半壁江山,其营销和品牌战略都被写入了各种教科书,究其成功之处,主要表现在如下方面:多品种战略从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药,横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。
凭借充足的运作资金,以日化联合体的形式来统一策划和统一运作。
《商场现代化》2012年11月(上旬刊)总第700期宝洁公司广告策略分析与启示■单良绥化学院经济管理学院[摘要]宝洁公司进入中国十几年,就凭借其强大的实力占领了中国高档洗洁品的大片市场,其品牌知名度之高,已经可以用家喻户晓来形容了。
宝洁公司的成功与其独特的广告策略有密切联系,本文通过对宝洁公司在中国的广告策略进行分析,探索其成功对我们的启示。
[关键词]宝洁广告策略启示广州宝洁有限公司成立于一九八八年,是宝洁公司在中国的第一家合资企业。
此后,宝洁公司在天津、成都、北京等城市也先后建立了十数家合资、独资企业。
在零一年至零七年这短短七年间,宝洁公司的销售收入增长了将近一倍。
宝洁公司能取得如此成功,与其公司强大的实力是分不开的,而产品的宣传、营销正是公司实力的重要体现。
因此,我们有必要对宝洁公司的广告策略进行一番分析探究,看看能从中获得什么启示。
一、了解顾客,突出产品特色为了打开市场,宝洁公司不吝啬花费大量精力对消费趋势及消费者需求进行研究,并将它作为一项长期的基础性工作。
在一开始进入中国之后,宝洁公司就在北京成立了一个大型的研究中心,其目的是专门研究出适合中国人使用的产品。
在推出第一个产品之前,宝洁公司对中国的市场进行了深入的调查,调查显示中国大部分国民都有或多或少的头屑现象,但是当时国内的洗发水产品并不能很好地针对这个现象,于是宝洁公司就在研究中心开发专门的去头屑洗发水产品,这就是“海飞丝”。
海飞丝凭借其突出的去头屑效果,在消费者群中建立了不错的口碑,经过一年多的宣传运营,“海飞丝”洗发水成为国内最具代表性的去头屑产品。
二、强大的广告策略有实力的大公司为了实现最大化盈利,通常会采用大规模的市场营销策略,而广告就是进行市场推广的一把利器。
用户要购买产品,通常会选择自己已了解、信任的,而广告就是为了达到这样的效果,利用某种媒体向用户服务或者推销产品的一种促销形式。
1.舍得投资,赢得竞争某权威市场调查公司的数据显示,在二零零四年之后,宝洁公司广告上的投入几乎是直线上升,凭借着强大的广告攻势,宝洁公司在国内日化市场上的市场占有率得到了有力的保障。
一、宝洁公司的营销策略答:宝洁公司大的营销策略为:产品营销策略、营销渠道策略、促销策略等策略。
产品营销策略:宝洁公司它的经营特点一是种类多,从香皂、牙膏、洗发精、洗涤剂到卫生纸等,二是许多大都是一种产品多个品牌,以洗衣粉为例,他们推出的牌子就有汰渍、洗好、欧喜朵等近10种品牌。
洗发水也有很多个牌子像我们众所周知的:飘柔、潘婷、海飞丝三种品牌。
宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴I•.几种商标,而是追求同类产品不同品牌Z间的差异,从而形成每个品牌的鲜明个性,每个品牌都有自己的发展空间,市场不会重叠。
海飞丝就是个很好的例子:宝洁向中国推介自己的产品是从老百姓的头发开始的•当“头屑去无踪,秀发更出众”的广告词出现在电视屏幕上时,人们认识了宝洁在中国推出的第一个品牌一一海飞丝。
产品推出以后就通过广告、新闻媒体宣传,让人们了解这个品牌。
他的洗发水个个卖点不同:海飞丝的卖的在于去头屑,潘婷在丁•对头发的营养保健,而飘柔在于使头发光滑柔顺。
在屮国市场上推岀的产品广告更是岀乎不凡:海飞丝“头屑去无踪,秀发更干净”。
营销渠道策略:每一个新产品上市后,宝洁公司就对萇进行广告宣传,宝洁公司在报纸、杂志、电视、电台等主要媒体都投入巨资广告费。
促销策略:他们的每个广告都让消费者直观地感知产品的特点和功能。
宝洁公司的电视广告采用了演不说明或比较方法。
如护舒宝卫生山如何更能吸收液休,海飞丝怎么有效去头屑,佳洁士牙膏如何能护理健齿、有效去除牙垢等。
不在黄金时段播广告,但延长广告时间。
派出大量的市场调研人员入户访问,了解人们的需求。
二、宝洁公司的成功之处答:宝洁公司的成功秘诀:产品+广告+促销宝洁进攻市场最常用的“武器”是广告。
据权威的市场调查公司统讣,1999 年宝洁在中国市场上投入的广告费超过5亿元,占中国曰化领域的10%左右° 宝洁的广告很有特色与说服力。
它的电视广告最常用的两个典型公式是“专家法"与“比较法”。
行销巨人宝洁P&G宝洁公司作为全球最大的日用消费品公司之一,占领日用品市场重大份额。
尤其是在中国这个日用品消费的大市场,宝洁凭借自己的营销策略长期居于霸主地位。
宝洁公司在中国的营销策略主要在以下几个方面。
一、优先市场的选择(切入点)以广州作为优先目标市场进入中国,结合时代特征和背景,在中国改革开放的前沿阵地发展其在中国的市场。
广州作为改革开放优先发展城市,有很好的投资环境和政策以及优越的地理位置,这也就为宝洁在中国市场的发展抢占了先机。
其次,广州是中国的先到消费区域,引领着中国消费市场的潮流,更加有利于宝洁产品进入中国普通居民家庭。
二、品牌定位和多品牌策略、差异化策略宝洁公司一直以高价位、高品质定位自己的产品。
宝洁将自己定位于高级市场,生产高档产品。
面对各种激烈的市场环境和以联合利华为代表的竞争对手的强烈竞争,宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来了不同市场,并在每个市场占有举足轻重的地位,将其定位于一个多功能的品牌。
宝洁通过对消费市场的细分,推出了满足消费者需求的不同品牌,旗下拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等多个强势品牌,在洗发水市场占据绝对优势,并且通过功能细分牢牢占据了去屑,护法,养发,造型等细分市场。
在产品差异化方面,根据消费者的需求,在产品的包装,特征,功能,宣传方面都有差异,更好的去迎合不同消费者的需求。
三、目标市场的选择宝洁公司一年轻的消费群作为其目标市场,选用年轻男女的形象作为其广告的主打形象,展示年轻人追求浪漫的幻想,崇尚无拘无束和富有个性色彩的生活画面,并针对年轻人的心理配上如“滋润青春肌肤,蕴含青春美”等广告语。
宝洁公司看到中国消费意识的改变认识到青年人带动了消费主义运动的兴起,改变了人们传统的生活态度和节俭观念,刺激着人们的消费欲望和财富欲望。
青年人求新、好奇、透支消费、追求名牌、喜欢广告、注重自我等心理正先导性地改变着大陆的消费习惯和行为。
宝洁选择在中国具有代表性的青春偶像最为其代言人,提升品牌知名度,通过促销策略吸引大量青年消费者。
宝洁营销策划一、背景介绍宝洁(Procter & Gamble)是全球领先的快速消费品公司之一,拥有众多知名品牌。
为了提升销售业绩和市场占有率,宝洁经常采取各种营销策略来吸引消费者的注意力并促使其购买。
二、目标与目的宝洁的营销策划旨在实现以下目标与目的: 1. 提高品牌知名度:通过有效的营销活动,让更多的消费者了解宝洁的品牌和产品。
2. 增加销售量:通过各种营销手段,提高产品的销售量,增加公司的收入。
3. 培养忠诚度:通过建立与消费者的良好关系,培养消费者对宝洁品牌的忠诚度,使其成为品牌的长期支持者。
4. 拓展市场份额:通过针对不同消费群体的定位和营销活动,拓展宝洁在市场上的份额。
三、目标受众宝洁的目标受众主要包括以下几类人群: 1. 年轻父母:这个人群通常关注家庭卫生和孩子的健康成长,他们是宝洁产品的潜在购买者。
2. 年轻女性:这个人群注重个人护理和美容,对宝洁的护肤和美发产品有一定的需求。
3. 老年人:这个人群对于家居清洁和个人清洁保健产品有一定需求,是宝洁产品的重要消费者。
4. 大众消费者:针对不同的消费需求,宝洁还有一系列针对大众消费者的产品,如洗衣粉、洗涤剂等。
四、营销策略为了实现上述目标,宝洁将采取以下营销策略: 1. 品牌推广:通过广告、公关活动等手段提升品牌知名度,让消费者熟悉宝洁的产品。
2. 产品创新:不断推出新产品和改进现有产品,以满足消费者不断变化的需求。
3. 价格优惠:定期推出促销活动和打折优惠,吸引消费者购买宝洁产品。
4. 渠道拓展:与零售商合作,将宝洁产品更广泛地销售到各个渠道,提高产品的可获得性。
5. 社交媒体营销:通过社交媒体平台,如微博、微信公众号等,与消费者进行互动,传递品牌信息和产品优势。
6. 品牌合作:与其他知名品牌合作,进行联合推广,以增加品牌的曝光度和影响力。
五、营销推广活动为了实施上述营销策略,宝洁将开展以下推广活动: 1. 电视广告:制作精美的电视广告,通过各大电视台进行播放,提高品牌知名度和产品的销售。
宝洁的成功营销是有高品质产品做基础的,同时与其准确的市场定位和有效的广告策略是分不开的。
“世界一流产品,美化您的生活”——这是宝洁公司在世界各地推广其品牌的承诺。
始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。
2004—2005财政年度,实现销售额567亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。
该公司全球雇员近11万人,并在80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
宝洁自从1988年进入中国市场以来,金鼎人才网其旗下的众多产品,如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等,都已经成为家喻户晓的品牌。
宝洁从2003年到2006年,在央视广告招标中四度蝉联标王。
业界认为宝洁的广告投放很专业,在传播领域有“西点军校”之称。
其旗下的SK-Ⅱ虽经历了“金属门事件”的重创,但很快于2006年12月初在中国内地部分百货商场恢复销售其全线产品,目前公司正在为SK-Ⅱ品牌制定一个相对长期的营销策略。
分析这一典型的成功案例,以及应对危机的部署等,我们可以汲取许多经验,特别是营销与广告策略的制定与实施,更需要我们很好地借鉴。
进行概念营销1、制造概念在宝洁的广告策略中,每个品牌都被赋予了一个概念:如海飞丝的去屑、潘婷的保养、飘柔的柔顺等,然后通过广告传播不断强化。
例如,海飞丝使用“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语彰显个性;潘婷的个性在于对头发的营养保护,于是就有“富含维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养分……”;而“洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告,则强调了飘柔的个性。
不仅如此,宝洁还把概念的攻略延伸应用到与竞争对手的广告中。
例如,在舒肤佳香皂进入中国之前,力士香皂已是市场上的领导品牌,其产品定位是“美容护肤”。
宝洁显然需要重新制造一个概念,通过市场分析与提炼,于是赋予舒肤佳香皂“美容+杀菌”的概念,并且还通过中华医学会的权威性来增加人们的认可度。
后来在强大的广告攻势下舒肤佳的销量一直上涨。
现在舒肤佳已经成为中国香皂市场的第一品牌。
事实上,制造概念成为宝洁打入中国日化市场的一个杀手锏。
从宝洁在中国推出的第一个产品海飞丝开始,屡获成功,这使我们应该认识到制造概念不是凭空捏造,而是切实找准产品与市场的定位及其表达,并且作为营销与广告的基础策略之一。
2、持续的广告攻势,宝洁广告的时间策略宝洁一旦确立了一个营销的概念后,相应便会采取持续较长的广告攻势。
即使是市场占有率很高的海飞丝、飘柔等品牌,也继续投入大量的广告费。
这让人有些费解,一般认为应该随产品生命周期的变化而调整广告投入。
但是,如果没有持续的广告攻势,宝洁所营销的概念是难以形成的。
如果你只是推销产品,或许可以凭一阶段轰动性的广告而速成;如果你要营销概念,就需要反复锤炼公众的观念意识,而当概念逐步转化为普遍的消费观念时,才是真正的营销成功。
当然,宝洁的无间断广告策略也与其产品特性有关,持续的广告渲染,使得概念深入人心,逐步培养了品牌的忠诚度,从而也稳固了市场占有率。
3、从时尚型到品牌精神型,宝洁广告的产品定位策略宝洁产品属于中高档层次,其品牌定位则是时尚型与品牌精神型的有机合一。
按照宝洁(中国)公共事务部副总监裴逸群的说法,品牌有三重天:从基本的清洁功能型到中层的时尚型,最高境界是品牌精神行销。
从宝洁制造概念开始就已明确了它的产品定位!由时尚型切入,经过不断塑造,宝洁已经延伸到品牌精神行销:比如飘柔关于自信的品牌精神定位,沙宣主导时尚,新品“润妍”则主攻东方女性美。
这就是宝洁的产品定位策略,它使得宝洁品牌进入一个较高的境界。
策略比创意更重要宝洁的广告所塑造的产品形象,清新简洁,着重于理性诉求,营销百科甚至带有某种模式化。
所以有人总结为:宝洁广告=提出问题+解决问题。
通常是,指出你所面临的一个问题来吸引你的注意,紧接着会告诉你适宜的解决方案,这就是宝洁的策略及其特有功效。
在广告界普遍存在着重创意而又缺失策略的现象,结果往往达不到预期的目标。
宝洁的广告几乎都是在向消费者直接陈述产品的功能,每一个产品都牢牢把握策略的支撑然后进行传播,由此在全世界取得了巨大的成功。
同时,也验证了策略比创意更重要。
宝洁的营销与广告策略有很多是成效显着的,其中运用较多的是比较法、数据法和证言法,有时也会组合使用。
1、比较法一般是指在广告中将自身产品与同类其他竞争产品相比较,以突出自我产品某方面的特性或优势。
因此,它更容易吸引消费者的注意力,较快地提高自己的知名度。
在宝洁的经典策略里,比较方式应用较多,而且比较得当。
无论是洗发水还是香皂等,从横比到纵比,显示自己的产品比其他同类产品或目前与过去相比更有效、更便宜,十分奏效。
1)舒肤佳:有效消灭细菌舒肤佳广告的诉求点是香皂既要去污,也要杀菌,同时宣扬一种新的皮肤清洁观念。
在电视广告中,通过显微镜下的明显对比,使用舒肤佳比使用普通香皂皮肤上残留的细菌少得多,显示了它强有力的杀菌能力。
尽管这则舒肤佳广告创意手法平平,但冲击力却极强,使舒肤佳在香皂市场的占有率很快达到41%。
2) 佳洁士:没有蛀牙佳洁士的广告采用了另一种“比较”形式。
如用鸡蛋的两半来对比,“鸡蛋为什么会一半变软了呢”;“因为一半受到了酸的腐蚀,就像我们的牙齿,时间长了不注意保护也会像这个鸡蛋一样”;“现在有佳洁士牙膏,其中独特的配方,可以有效地防止蛀牙。
”3) 潘婷与海飞丝:现在对比以前宝洁在洗发水市场上的四大品牌,飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣已占市场份额的60%以上。
虽然产品定位各有不同,但在广告策略上比较方式不可少。
如潘婷的广告,频繁有章子怡在说“以前我的头发……现在我的头发……”,不禁使人又联想起海飞丝的广告:叶童在讲着“以前我有头皮屑,不敢……用了海飞丝后,穿上黑色的衣服也不怕”。
4) 全新玉兰油,惊喜你自己宝洁旗下的玉兰油产品广告,两个美女在灿烂的阳光下进行强烈的肤色对比,“为什么我也美白,却不像你牛奶般白皙呢?”“因为我用了全新的玉兰油的美白防晒乳……”以上罗列的案例不难看出,宝洁对比较广告的偏爱。
的确,比较式广告最易产生:果,可谓“不比不精彩”。
2.数据法罗列数据是一些广告常用的表现手法,但真正运用得技巧娴熟的还是宝洁。
玉兰油洁面乳的广告如是说:它含有BHA活肤精华……只需七天,就能让肌肤得到改善。
玉兰油多效修复霜的广告中,更是不厌其烦地列举皮肤的干燥粗糙、细纹、色斑等“七种痕迹”,然后声称:能帮助抵御七种岁月痕迹,令肌肤焕发青春光彩。
玉兰油活肤沐浴乳的广告也不例外:24小时不断滋润,令肌肤持续得以改善。
一星期内,肌肤会更有光泽,更富弹性;润肤沐浴乳则阐述其独有之处:含75%的玉兰油滋润成分,使用14天后,能体验到肤质的明显改善和滋润……通过广告中的数字运用,科学的功能解释,巧妙的理性诉求,增强了说服力量,同时也在提升其产品信任度。
3.证言法证言法通常是通过产品使用者来证明产品的良好品质与效果。
研究SK-Ⅱ广告可以发现,刘嘉玲、关之琳等名人证言产生了极大的推助作用。
在杂志、电视广告、产品推广活动上的主题无一例外都是围绕“晶莹剔透”进行的,耗费其中的广告费不计其数,“晶莹剔透”几乎成为SK-II的代名词。
有了上述证言,虽然SK-Ⅱ的面膜6片卖到660元,但还是受到了市场的追捧。
宝洁营销策略的两大法宝:1、宝洁营销的杀手锏——派送派送是企业常用的促销活动方式,有计划地向一定数量的潜在目标消费者免费发送该企业产品或试用品。
通过样品派送,消费者和产品进行直接“接触”,认识并了解产品的功效和质量,更能激发潜在消费者选择该品牌。
同时,样品派送由于其相对比较低廉的活动成本,以及易送达、易接受等特点,宝洁凭借其雄厚的实力,精心策划,连年派送,使得知名度、品牌形象、营销效果俱佳。
派送,已成为宝洁营销的杀手锏。
如早在1996年夏,宝洁公司不到半个月一举把150万袋4O克包装的汰渍洗衣粉赠品送到150万武汉市民家中。
派送活动前,据调查显示,一枝花以其价格低廉而市场领先,占有40%左右的份额,汰渍紧跟其后已占30%左右;下半年再做市场调查,汰渍已奇迹般迅速地抢占到了50%左右的份额。
40克汰渍空前大派送活动,让消费者闻其名、见其形、知其效并联络了感情。
近十年来宝洁的派送活动从未停止,可谓不失时机,遍地开花,产生的效果已远远超出一般广告的轰炸。
2.建立品牌的影响力——市场调研的保障众所周知,对于建立品牌的持续影响力,市场调研的保障性最为关键。
据资料表明,为了评估广告的效果和用户的满意度及其反应,宝洁每年会和超过700万的消费者进行各种方式交流,而它每年投入的调研费用就达5亿~7亿美元。
宝洁公司在对旗下的各种品牌进行推广和广告运作时,通常要发布专题调研报告。
目的在于:以满足消费需求为目标,强化产品的品质,彰显宝洁品牌的地位与身份。
根据权威调查机构公布的“2005年全国主要城市消费品调查”结果显示:宝洁公司在中国市场上占据了洗发护发用品市场50%的份额,其中“飘柔”以25.43%高居榜首,“潘婷”和“海飞丝”分别以18.55%和15.11%的市场占有率紧随其后,而且三大品牌已逐渐向中国三四线城市渗透。
这三个品牌成为该企业在中国最赚钱的产品,年营业额高达70亿元。
从统一到本土化的策略1988年,宝洁公司带着“生产和提供世界一流的产品和服务”的理念进入中国市场后,需要面临解决国际化品牌本土化问题。
把产品信息反映的文化和细分市场的受众文化结合起来,是国际品牌本土化的要点。
人才推荐宝洁在坚持国际化广告策略的同时,抓住消费者购买日用洗洁品的共同消费心理,并针对中国的市场和消费者进行适当的调整。
1.坚持统一化的广告策略很多国外厂商和品牌进入中国市场,都要改变其原来的营销及广告策略,来适应当地的各种风俗习惯,使人们接受其产品。
宝洁公司在中国主要还是采用其常规的广告策略及方式,这是因为这些战略已在一百多个国家或地区的市场,经过长期的实践总结并得以验证。
另外,从它的主要产品看,作为家庭普通消耗品的购买与需求,人们主要看重产品的品质、使用的效果和价格,文化因素的影响较之其他商品要低得多。
所以,宝洁坚持其原有形成的品牌个性,偏重理性诉求,统一化的广告策略。
2.国际品牌的本土化为了深入了解中国消费者和市场,宝洁公司在中国建立了完善的市场调研系统及庞大的数据库,开展消费势态追踪并尝试与消费者建立持续的沟通关系,为使这一国际品牌在中国市场本土化并扎根成长奠定了基础。
在营销与广告活动中主要有如下策略和体现。
1)用心营造东方气息1997年,宝洁公司在中国酝酿推出一种润发新产品,目标定位是成熟女性。