宝洁在中国的营销策略分析

摘要市场促销是一种商品的营销方法，是一种说服性的沟通活动，是促进产品销售的简称,是当代市场营销研究的一个重要板块。

宝洁公司作为当代生产日用消费品的少数跨国企业之一，在世界领域取得了令人瞩目的销售业绩。

她不仅是靠其高质量的产品、高品质的服务质量、以人为本的企业理念，还有一项值得人们研究的是她们的促销策略。

此文首先介绍了宝洁公司在中国的发展状况；其次，重点分析了宝洁公司在中国市场促销策略，其中深入研究了其USP理论的推行、品牌推行的亲近感等内在的取胜之道。

引用大量数据加以说明，并介绍了大量实例证明宝洁所取得的成就。

最后，借鉴宝洁在我国的成功案例给出对我国国内企业的启示。

我国作为世界上最大的日用品消费国家,有很大的空间等待开发,我们国家的日用品企业应该抓住这优势引进先进的营销技巧去获得更大的市场.[关键词]国际促销国际广告促销国际公共关系促销促销组合AbstractPromotion is an important marketing method and A persuasive communication activities, which to promote sales of products listed. As one of the several daily consumer goods transnational company, The Procter gamble (p&g) company have got an admirable selling success in the world market. Not only for their high quality product, most comfortable service and the highlight of personality, but do there is another point we should concern about is their promoting strategy. They hold the steering wheel of the developing world market by their excellent advertising promotion, republic relations promotion, branding promotion and so on. At first, the article mainly introduced the company in the development of China. Second, The article focused on the analysis of P & G in China marketing strategy, what the most important, the USP theory and some other ways to gain more profit. At last, refer to P & G's success in China's case given to China's domestic enterprises Inspiration. As the largest country of consume in the world, a lot of energy waiting to be tapped. Therefore, we should seize the advantage of the country's daily necessities enterprises introduce advanced marketing techniques to gain greater market.[key words] International Promotion, International Advertising Promotion, International Republic-relations Promotion Mixed Promotion目录1 宝洁公司在中国市场的发展状况 (4)2 宝洁公司在中国市场促销策略分析 (5)2.1宝洁公司的广告促销 (5)2.1.1 USP理论的推行 (5)2.1.2 品牌推广的亲近感 (6)2.1.3 广告投放的媒体策略的多元化 (7)2.2宝洁公司的销售促进与公共关系策略 (8)2.3宝洁公司对促销组合的应用 (9)3 宝洁公司促销策略对国内企业的启示 (10)3.1对进行跨国文化广告营销策略的启示 (10)3.2对国内企业进行公共关系营销的启示 (11)参考文献 (13)致谢 (132)宝洁公司在中国市场促销策略研究随着经济的全球化趋势日益明显，特别是我国加入WTO之后，各类跨国公司开始逐渐深入地打入我国市场。

宝洁在中国的营销策略分析1. 引言宝洁公司是全球领先的消费品公司，拥有众多知名品牌，如“海飞丝”、“奥妙”、“宝洁”等。

宝洁公司在中国市场具有重要地位，并且在中国的营销策略非常成功。

本文将对宝洁在中国市场的营销策略进行分析，包括品牌定位、市场细分、产品策略、推广策略、渠道策略等方面。

2. 品牌定位宝洁公司在中国市场对品牌进行了明确的定位。

宝洁以打造高品质、可靠性和价值性的产品闻名于世，致力于让消费者的生活更加美好。

同时，宝洁也注重品牌形象的传递，通过大力投放广告和营销活动，塑造了“宝洁是信任和可靠的品牌”的形象。

3. 市场细分在中国市场，宝洁公司采取了细分市场的策略。

宝洁根据中国消费者的需求和消费习惯，将市场细分为不同的产品线，如个人护理、家居清洁、婴儿护理等。

通过细分市场，宝洁能够更好地满足消费者的需求，并提供有针对性的产品和服务。

4. 产品策略在产品策略方面，宝洁公司通过不断创新和研发，推出符合中国市场需求的产品。

宝洁在中国市场推出了一个个广受欢迎的产品，如“海飞丝”洗发露、“奥妙”洗衣液等。

这些产品不仅有优良的品质，还符合中国消费者的文化和消费习惯，从而得到了消费者的认可。

5. 推广策略宝洁在中国市场采取了多种推广策略，以提高品牌知名度和市场占有率。

宝洁通过大规模的广告投放，包括电视、网络、户外广告等，将品牌形象和产品特点传递给消费者。

同时，宝洁还积极参与社交媒体的营销活动，与消费者进行互动，增强了品牌与消费者之间的亲近感和互动性。

6. 渠道策略宝洁在中国市场采用多种渠道销售产品。

除了传统的零售渠道外，宝洁还积极拓展电商渠道，与国内知名电商平台合作，通过电子商务平台将产品直接销售给消费者。

这种渠道策略不仅提高了产品的销售效率，还方便了消费者的购买，提升了宝洁在中国市场的竞争力。

7. 结论宝洁在中国市场的营销策略取得了显著的成功。

通过明确的品牌定位、细分市场、优秀的产品策略、多样化的推广策略和灵活的渠道策略，宝洁在中国市场树立了良好的品牌形象，并赢得了中国消费者的认可。

宝洁公司的营销策略分析宝洁公司是一家全球领先的消费品公司，其产品涵盖了个人护理、家庭护理、美容护理、健康护理等多个领域。

为了在市场竞争中取得优势，宝洁公司采取了一系列的营销策略。

首先，宝洁公司注重品牌建设。

宝洁公司拥有众多优秀的品牌，如Head & Shoulders、Pampers、Crest等。

这些品牌经过长期的积累和市场推广，已经在消费者心中树立起强大的品牌形象和知名度。

宝洁公司通过品牌建设提高了消费者对其产品的认知度和信任度，从而增加了销售量和市场份额。

其次，宝洁公司致力于创新。

宝洁公司注重产品的研发和创新，不断推出新产品满足消费者的需求。

例如，宝洁公司在个人护理领域推出了植物护理产品，针对不同消费群体推出了不同功效的产品，满足了消费者对个性化护理的需求。

通过持续不断的创新，宝洁公司保持了产品的竞争力，提高了市场占有率。

此外，宝洁公司注重市场分析和定位。

宝洁公司在进入市场之前，会进行详尽的市场调研和分析，了解消费者的需求和竞争对手的情况。

然后，宝洁公司会根据市场调研的结果，制定相应的市场定位和营销策略。

例如，宝洁公司针对不同消费群体，定制了相应的产品，如针对儿童推出了Pampers婴儿纸尿裤，针对男性消费者推出了Gillette剃须刀等。

最后，宝洁公司注重广告和促销推广。

宝洁公司通过大规模的广告宣传和促销活动，提高了产品的知名度和销售。

例如，宝洁公司会在电视、报纸、杂志等主流媒体上发布大量广告，通过演示和推荐产品的使用效果，吸引消费者购买。

此外，宝洁公司还会通过促销活动，如打折、满赠等方式，刺激消费者购买。

综上所述，宝洁公司通过品牌建设、创新、市场分析和定位以及广告和促销推广等营销策略，取得了较好的市场效应。

宝洁公司的成功经验为其他企业提供了有益的借鉴。

目录引言 (1)一、宝洁公司概况及在中国市场发展现状 (1)（一）宝洁公司概况 (1)（二）宝洁公司在中国市场发展现状 (1)二、宝洁公司外部环境的机会与威胁 (2)（一）对宝洁公司未来发展存在影响的外部因素 (2)（二）利用五力模型分析宝洁公司市场格局 (3)三、宝洁公司内部经营及资源能力状况分析 (4)（一）宝洁公司竞争力分析 (4)（二）宝洁公司内部资源能力分析 (4)四、宝洁公司战略制定 (4)（一）宝洁公司公司层战略制定 (4)（二）宝洁公司业务层战略制定 (5)（三）宝洁公司职能层战略制定 (5)总结 (6)参考文献 (6)引言1994年，美国宝洁公司正式进入中国市场，在2008年经济衰退之中，依旧刷新了销售记录，这与其创新能力是分不开的。

除此之外，宝洁公司的营销手段，经营战略也为其发展提供了动力，据预测，宝洁公司销售额在未来几年内仍会持续增长。

本文对宝洁公司在中国市场营销策略进行探析，首先概述宝洁公司概况及在中国市场发展现状，其次分析宝洁公司外部环境的机会与威胁，再次分析宝洁公司内部经营及资源能力状况，最后从宝洁公司公司层、业务层和职能层三方面分析该公司战略的制定，进行总结。

一、宝洁公司概况及在中国市场发展现状（一）宝洁公司概况1837年，保洁公司成立于美国，是一家消费生活日用品生产商，是目前世界最大的快速消费品公司之一。

宝洁公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，经营300多个品牌的产品，广泛流向于160多个国家和地区，宝洁品牌产品包括美发美容、织物及家居护理、婴儿及家庭护理、健康护理等。

20世纪80年代，宝洁品牌逐步进入中国市场。

1988年广州宝洁有限公司在广州成立，打开中国市场；1994年，宝洁正式进入中国市场，截止目前，宝洁公司在中国的总投资已经超过10亿美元。

（二）宝洁公司在中国市场发展现状宝洁公司积极参与中国市场经济建设与发展，当下已经在中国广州、北京、上海、程度、天津、苏州等地设立合资、独资企业，秉承“顾客至上”的经营理念，针对不同的人群通过市场细分找准目标市场，进行市场定位，不断开发新产品，目前，宝洁在中国的品牌包括飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、舒肤佳、玉兰油等，近十年来，销售额与净利润持续增长，但在广告营销方面也花费较大，具体如图1与图2所示：图1 宝洁2006-2015年销售额与净利润图图2 宝洁2006-2015年广告营销花费图二、宝洁公司外部环境的机会与威胁（一）对宝洁公司未来发展存在影响的外部因素从政治环境角度来看，宝洁公司在中国发展形势较为严峻，因为宝洁公司总部位于美国，而美国作为实行三权分立与制衡相结合的的联邦制国家，对宝洁这类产业重视度较高，中国是政治上高度集权的社会主义国家，对国企的重视度远高于外企，且有较完善的制度对国企进行保护，宝洁公司想在中国市场上获得高额利润，销售与推广必须依照我国法律，在一定程度上受到变相打压。

行销巨人宝洁P&G宝洁公司作为全球最大的日用消费品公司之一，占领日用品市场重大份额。

尤其是在中国这个日用品消费的大市场，宝洁凭借自己的营销策略长期居于霸主地位。

宝洁公司在中国的营销策略主要在以下几个方面。

一、优先市场的选择(切入点)以广州作为优先目标市场进入中国，结合时代特征和背景，在中国改革开放的前沿阵地发展其在中国的市场。

广州作为改革开放优先发展城市，有很好的投资环境和政策以及优越的地理位置，这也就为宝洁在中国市场的发展抢占了先机。

其次，广州是中国的先到消费区域，引领着中国消费市场的潮流，更加有利于宝洁产品进入中国普通居民家庭。

二、品牌定位和多品牌策略、差异化策略宝洁公司一直以高价位、高品质定位自己的产品。

宝洁将自己定位于高级市场，生产高档产品。

面对各种激烈的市场环境和以联合利华为代表的竞争对手的强烈竞争，宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来了不同市场，并在每个市场占有举足轻重的地位，将其定位于一个多功能的品牌。

宝洁通过对消费市场的细分，推出了满足消费者需求的不同品牌，旗下拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等多个强势品牌，在洗发水市场占据绝对优势，并且通过功能细分牢牢占据了去屑，护法，养发，造型等细分市场。

在产品差异化方面，根据消费者的需求，在产品的包装，特征，功能，宣传方面都有差异，更好的去迎合不同消费者的需求。

三、目标市场的选择宝洁公司一年轻的消费群作为其目标市场，选用年轻男女的形象作为其广告的主打形象，展示年轻人追求浪漫的幻想，崇尚无拘无束和富有个性色彩的生活画面，并针对年轻人的心理配上如“滋润青春肌肤，蕴含青春美”等广告语。

宝洁公司看到中国消费意识的改变认识到青年人带动了消费主义运动的兴起，改变了人们传统的生活态度和节俭观念，刺激着人们的消费欲望和财富欲望。

青年人求新、好奇、透支消费、追求名牌、喜欢广告、注重自我等心理正先导性地改变着大陆的消费习惯和行为。

宝洁选择在中国具有代表性的青春偶像最为其代言人，提升品牌知名度，通过促销策略吸引大量青年消费者。

宝洁舒肤佳市场营销策划方案一、背景和目标宝洁舒肤佳是宝洁公司旗下的一款沐浴露产品，在全球范围内都享有很高的知名度和美誉度。

然而，在中国市场中，宝洁舒肤佳仍然面临着一些竞争和市场份额的压力。

因此，本次市场营销策划方案的目标是通过一系列的市场推广活动，提升宝洁舒肤佳在中国市场中的占有率，并增加品牌美誉度。

二、目标市场分析1. 目标消费群体宝洁舒肤佳的主要目标消费群体是25-35岁的年轻女性，她们对于自身外貌和身体健康非常关注，并且愿意花费较大的金钱去购买高品质的沐浴露产品。

她们注重使用体验和品牌口碑，对产品安全性和成分也有相对较高的要求。

2. 目标市场规模根据市场调研和统计数据，中国沐浴露市场在过去几年内呈现出稳步增长的趋势。

预计未来几年内，中国沐浴露市场将保持相对稳定的增长速度。

而在这个市场中，宝洁舒肤佳作为一款具有较高知名度和美誉度的产品，仍然具备很大的发展潜力。

三、市场营销策略1. 提升品牌可见度通过提升宝洁舒肤佳品牌的可见度，可以增加消费者对于产品的认知度和信任感。

为此，我们将采取以下措施：- 在电视、网络和平面媒体上进行广告的投放，展示产品的特点和优势。

- 与一些时尚博主合作，进行产品试用和推荐，以增加产品在年轻女性中的影响力。

- 在购物中心和百货公司等地设立展示柜台，提供产品试用和销售。

2. 强化产品差异化与竞争对手相比，宝洁舒肤佳有着独特的产品特点和差异化的卖点。

为了进一步强化产品的差异化，我们将采取以下措施：- 强调产品的天然成分和低过敏性，以满足消费者对于安全性和舒适感的需求。

- 推出特色系列产品，如水果味、花香味、活力味等，以满足年轻女性对于个性化和多样性的追求。

- 通过产品包装设计的优化，突出产品的高质感和时尚感。

3. 拓展线上渠道销售随着互联网的快速发展，线上销售已经成为很多消费者购买日用品的首选方式。

为了满足年轻女性消费者的购物习惯，我们将加大线上渠道的推广和销售力度：- 在电商平台上开设官方旗舰店，提供产品展示、购买和售后服务。

宝洁公司在华营销策略以及对中国企业的启示麦嘉韵朱惠（广东外语外贸大学南国商学院，广东广州510545）【摘要】以宝洁公司为研究对象，从多品牌策略、电视广告策略、差异化策略和产品创新策略四个方面分析跨国公司在中国本土化营销策略，为中国企业的发展和壮大提供借鉴。

【关键词】宝洁公司；营销策略；启示一、宝洁公司在华发展现状1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业———广州宝洁有限公司，这是公司在这世界上最大的消费市场建立的第一间公司。

从此开始了其中国业务发展的21年历程。

为了积极参与中国市场经济的建设与发展，宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、天津等地设有十几家合资、独资企业。

21年来，宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品，美化消费者的生活”的企业宗旨，在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。

在2001至2007年间，宝洁的销售收入几乎翻了一番。

全球的净销售额上升12%，达到760亿美元。

而2008年洗发水行业调查报告显示仅宝洁公司就占据了市场份额的60%。

国际品牌依靠其先进的技术实力、管理经验和高效的营销模式，占据了洗发护发行业的大半个江山。

二、宝洁公司在华营销策略分析（1）宝洁公司的多品牌策略分析。

宝洁公司实行多品牌策略，可以根据不同的细分市场的需求来定位自己的产品和品牌，保证品牌的个性和利益点能够符合细分市场的特殊需求。

实行多品牌策略能使宝洁在市场覆盖、市场占有率中实现更高的销售收入和利润。

宝洁的多品牌策略是建立在大量以顾客为导向的精确市场调研基础之上的。

公司每年运用多种市场调研工具和技术与全球超过700万的消费者进行交流。

透过问卷调查消费者的购买习惯，全方位搜集顾客及经销商的回馈，对消费者的消费需求、消费能力、消费心理等进行量化质化分析。

宝洁认为，只有差异化的产品才能定位于不同的细分市场，满足不同消费者的需求。

再通过向受众传达差异化的信息，各个品牌会引起受众的注意和认知，从而在受众心目中占据与众不同的有价值的位置。

1．分析宝洁公司的营销策略一、多品牌营销策略（一）单一品牌延伸宝洁没有成为任何一种产品的商标，而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，以各自的品牌为中心运作。

多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。

多品牌战略单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。

而多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活，也利于市场细分。

（二）差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。

这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。

于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线，最大限度地瓜分了市场。

（三）内部竞争法宝洁的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。

因此不仅在不同种类产品中设立品牌，在相同的产品类型中，也大打品牌战。

各品牌洗发水的使用效果和功能相近，广告的诉求和价位也基本相同，普通消费者除颜色外根本无法区分，如果从细分市场考虑，根本没有必要。

但几大品牌竞争激烈，使其他公司望而生畏。

（四）准确命名树立品牌宝洁公司对品牌的命名，非常讲究，他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名，能大大地减小产品被消费者认知的阻力，能激发顾客美好的联想，增进顾客对产品的亲和力和信赖感，并可大大节省产品推广的费用。

宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名，使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合。

准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位，提升了品牌的形象。

（五）知识营销提升品牌文化知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量，帮助广大消费者增加商品知识，提高消费者素质，从而达到销售商品，开拓市场的目的。

宝洁的知识营销是很典型的，在营销过程中打造一系列的概念。

宝洁成功营销策划方案第一章：背景分析1.1 公司简介宝洁公司成立于1837年，总部位于美国俄亥俄州辛辛纳提市。

宝洁公司是全球最大的快速消费品公司之一，旗下拥有超过70个品牌。

宝洁公司每天有25亿人使用其产品，产品涵盖个人护理、健康护理、家居护理和美容护理等领域。

1.2 市场概况中国快速消费品市场规模巨大，消费者需求多样化。

根据中国统计局的数据，2019年中国快速消费品市场总额达到5.2万亿元人民币。

宝洁公司在中国市场也拥有广泛的消费者基础和销售网络。

1.3 问题陈述尽管宝洁公司在全球范围内取得了巨大的成功，但在中国市场仍然存在一些挑战。

例如，宝洁公司在中国的一些产品在竞争激烈的市场中难以取得竞争优势，部分原因是消费者对品牌的认知和偏好与其他市场存在差异。

因此，宝洁公司需要制定一套成功的营销策划方案来增强在中国市场的竞争力和市场份额。

第二章：目标市场分析2.1 消费者细分在中国市场，宝洁公司的消费者主要分为以下几个细分市场：2.1.1 家庭生活细分市场：包括家庭护理、清洁用品等。

2.1.2 个人护理细分市场：包括口腔护理、洗发护发、护肤彩妆等。

2.1.3 婴幼儿细分市场：包括婴儿护理、婴儿食品等。

2.2 消费者洞察在了解消费者细分市场后，宝洁公司需要进一步了解消费者的洞察和需求。

例如，中国消费者对品牌和产品的认知和偏好可能受到文化和社会因素的影响，例如中国传统文化中对清洁和卫生的重视。

第三章：营销策略3.1 品牌定位宝洁公司已经拥有了一些在中国市场上有着较高认知度和好评度的品牌，例如飘柔、Head & Shoulders等。

在制定营销策略时，宝洁公司应该充分利用这些有竞争力的品牌，进一步加强其在中国市场的定位。

3.2 建立强大的销售网络宝洁公司在中国已经建立了广泛的销售网络，包括线下渠道和电商渠道。

但在中国市场竞争激烈，宝洁公司仍然需要不断扩大销售网络，与更多的零售商和电商平台合作，以增加产品的可见度和销售量。

宝洁市场营销策略宝洁是全球知名的消费品公司之一，其市场营销策略一直以来都以创新和品质为核心。

下面将从产品创新、品牌推广和渠道布局三个方面介绍宝洁的市场营销策略。

首先，在产品创新方面，宝洁一直致力于研发和推出高品质、高性能的产品。

宝洁注重了解消费者需求，并根据市场趋势不断改进现有产品或推出新产品。

例如，宝洁推出了一款具有节能环保特性的洗衣机，以满足消费者对环保型家电的需求。

此外，宝洁还不断进行技术创新，推出更加方便实用的产品，如具有浓缩功能的洗衣液，节省用水用电同时提供更好的洗涤效果。

其次，宝洁通过品牌推广来提升知名度和品牌价值。

宝洁在品牌推广方面采取了多种策略。

首先，宝洁通过大规模的广告宣传来提升品牌知名度，通过电视、网络等媒体进行全方位营销。

其次，宝洁注重赞助活动和公益事业，在体育赛事、文化活动等方面与合作伙伴进行合作，提升品牌形象和声誉。

此外，宝洁还通过明星代言人等方式来打造品牌形象，将产品与明星的形象进行结合，吸引消费者的关注。

最后，宝洁采取多渠道布局来拓展销售渠道，以便将产品更好地推向市场。

宝洁不仅通过传统的超市、便利店等渠道销售产品，还积极拓展电商渠道，与电商平台合作，提供方便快捷的购买方式。

此外，宝洁还与线下的实体店进行合作，通过展示产品和提供体验，提升产品的销售量和市场份额。

综上所述，宝洁的市场营销策略通过产品创新、品牌推广和多渠道布局三个方面来提升市场竞争力。

通过不断推出高品质、高性能的产品，宝洁满足消费者需求，赢得了良好的口碑和市场份额。

同时，宝洁通过大规模的广告宣传、赞助活动和明星代言人等方式来提升品牌知名度和形象。

最后，宝洁通过传统渠道和电商渠道等多渠道布局，保证产品能够更好地触达消费者，提升销售额。

目录摘要 (1)Abstract (2)一、前言 (2)（一）本研究的目的与意义 (2)（二）国内外研究文献综述 (3)（三）本研究的主要内容 (4)二、相关概念介绍和理论基础 (4)（一）市场营销的概念 (4)（二）市场营销策论的理论基础 (5)三、宝洁公司在中国的营销环境和策略分析 (6)（一）营销环境分析 (6)（二）营销策略分析 (8)四、宝洁公司在中国的营销策略存在的问题 (10)（一）产品定位超前 (10)（二）产品名实不符有损品牌形象 (11)（三）低端市场营销渠道不足 (11)（四）行业竞争激烈营销效果不佳 (12)五、提高宝洁公司的市场营销策论 (12)（一）注重市场调研 (12)（二）加强品牌打造 (13)（三）注重渠道管理 (14)（四）提高营销服务质量 (14)六、结论 (15)参考文献 (16)摘要宝洁目前是国内知名度广、规模最为宏大的一家日用品消费公司，其在国内的营销经验非常丰富，且随着市场和国际业务的不断扩展，营销策略越来越现代化科学性，现阶段已经形成了一套自己的独特营销策略。

本文试从市场营销策论和战略的理论基础入手，分析宝洁公司在国内的营销环境和营销策略，并从中探讨宝洁公司营销策略上存在的问题，针对这些问题提出对应的改进措施，希望能为宝洁公司营销服务质量的提升提供一些参考意见，为国外公司和国内其他日化行业的本土公司在中国的营销提供一些发展启示。

关键词：宝洁公司；营销；策略AbstractAt present, p&g is a domestic well-known and most large-scale commodity consumer company. Its marketing experience in China is very rich. With the continuous expansion of the market and international business, its marketing strategy is more and more modern and scientific. This article tries from the theoretical basis of marketing strategy is so far producing precious, and the strategy, analysis of procter & gamble company in the domestic marketing environment and marketing strategy, and to explore procter and gamble marketing strategy on the existing problems and puts forward the corresponding improvement measures to solve these problems, hoping to provide some references for procter and gamble marketing service quality, for foreign companies and other domestic chemical industry of local companies in the development of Chinese marketing to provide some enlightenment.Key words: P&G Company; Marketing; Strategy一、前言（一）本研究的目的与意义中国经济正以飞快的速度向前发展，尤其是21世纪后，中国市场经济活跃，国际贸易频繁，中国已经成为海外投资者投资的首选市场。

宝洁市场营销策略分析宝洁市场营销策略分析一、宝洁公司简介宝洁公司创立于1837年，是世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司。

宝洁公司2001年全年销售额达400亿美元，在世界500强企业中名列前茅。

公司全球雇员超过10万人，在北美、拉美、欧洲、亚洲的80多个国家设有工厂及分公司，所经营的包括美容美发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、家居护理、洗涤、医药等300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。

1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业--广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的十六年历程。

为了积极参与中国市场经济的建设与发展，宝洁公司已陆续在广州、北京、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。

十六年来，宝洁公司奉行“亲近生活美化生活”的企业宗旨，在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。

宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。

迄今为止，宝洁在华投资总额已逾101 / 28亿美元，拥有约4000名员工。

自一九九三年起，宝洁公司连续多年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。

宝洁公司旗下品牌美容时尚oLAySk-II伊奈美潘婷飘柔海飞丝沙宣伊卡璐威娜舒肤佳卡玫尔健康吉列博朗护舒宝朵朵佳洁士欧乐-B帮宝适家居汰渍兰诺金霸王碧浪品客彩妆ANNASUIcovergirl香水Hugoboss、Locaste、Escada、Dunhill、Valention、Lanvin、PaulSmith二、宝洁的目标市场营销战略一个市场由购买者所构成，洗发水市场也是有不同的购买者构成。

不同的购买者可能有不同的欲望、不同的资源、不同的购买态度或不同的购买行为，正是因为这些差异，一个公司在进入一个市场之前，就一定要先对市场进行细分，而那些所存在的差异就是市场细分化的基础，据此，将一个总体的市场细分为若干个消费者群体，每个消费群便是一个细分市场。

宝洁市场营销策略分析[摘要]宝洁公司是世界最大的日用生产品公司之一，在《财富》杂志评选的全美500家最大工业效劳业企业中，宝洁排名第19位。

宝洁在中国市场获得如此宏大的胜利，能否有其缘由。

本文试图经过对其营销战略的剖析找出宝洁胜利的缘由。

宝洁(Procter&Gamble)是世界最大的日用生产品公司之一，其运营的300多个品牌的产品畅销全世界140多个国度和地域，产品包括食品、洗濯用品、肥皂、药品、护发及护肤用品、化装用品等，年销售额超越380亿美圆。

宝洁每年破费30多亿美圆，在全球进行品牌营销美国98%的家庭运用宝洁的产品，远胜过世界上任何一家企业。

一、胜利背后宝洁胜利的缘由何在?纵观宝洁公司的营销战略，我以为以下四点是使宝洁在中国获得如此宏大的胜利的关键所在。

1.营销战略多种类战略：从香皂、牙膏到感冒药、胃药，横跨了清洁用品、食品、药品等多种行业。

凭仗充足的运作资金，以日化结合体的方式来统一筹划和统一运作。

打造品牌：宝洁公司对品牌的命名，十分考究。

宝洁公司经过对英文名字(单词)的准确选择或组合来给产品品牌命名，使中文名字与英文能在意义和发音上很谐和贴切地配合。

精确地表现了产品的特性和要塑造的品牌形象以及生产定位，提升了品牌的形象。

品牌管理制度与手腕：宝洁是世界上第一个推出品牌经理制的企业，宝洁首任品牌经理尼尔麦凯瑞1931年进入宝洁后提出了“一个人担任一个品牌”的设想。

他让品牌经理把销售经理工作的大局部接过来，使销售经理将主要精神放在销售产品的工作上。

宝洁的这一做法使得其产品在中国大范围的取得生产者的认可，从而占领市场。

利益诉求与情感诉求进步品牌的文化内涵：利益诉求就是从品牌的成效来演绎概念;情感诉求则从与生产者的情感联络中来演绎概念。

宝洁的广通知求很注重利益，如“佳洁士”与全国牙防组推行“根部防蛀”的防牙、护牙理念;“舒肤佳”与中华医学会推行“安康、杀菌、护肤”的理念;洗发水的“去屑、安康、柔顺”理念等。

关于对宝洁洗护产品成功抢占中国市场案例分析摘要：宝洁（P&G）集团公司于1837年间于美国俄亥俄州辛辛那提城成立。

到1988年，宝洁公司在全世界140多个国家和地区有经销活动，销售着160多个品牌的产品，成为家庭清洁用品、健康保健和个人卫生用品及食品行业众多企业的带头人。

1988年，宝洁开始进军中国大陆市场。

由于其市场定位的成功，很快狂潮般占领了中国的高档日用洗洁用品市场，成为这个行业最知名的品牌。

宝洁进军中国仅3年即实现盈利，创下世界500强速度之最。

此后，其销售额以平均每年50％的速度递增。

飘柔作为宝洁进入中国市场最早、最成功的品牌之一，占据着整个国内洗发水市场份额的40%，在宝洁（中国）的品牌家族中，地位相当重要。

宝洁的价格战收效甚佳。

据报道，宝洁中国2001—2003连续三年销售增长率超过了25%，利润以平均每年140%的速度增长。

其三大品牌—飘柔、海飞丝和潘婷收复了失地，重新占据市场的大半江山。

有研究调查数据表明，截止2006年底宝洁旗下的洗护产品占据着中国超过60%的市场份额。

关键字：宝洁公司、洗护产品、中国、（一）宝洁中国战略分析始创于1837年的美国procter & gamble (P&G)公司，是目前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商，是世界上最大的日用消费品公司。

它在世界56个国家设有工厂及分公司，所经营的300个品牌畅销140个国家和地区，其中包括食品、纸品、洗涤用品、肥皂、药品、护发护肤产品、化妆品等。

P&G的国际部是业务发展得最快的一部门，其销售量和利润越过P&G公司销售和利润总额的50％。

每天，宝洁公司的品牌同全球的广大消费者发生着三十亿次的亲密接触。

宝洁公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，包括帮宝适、佳洁士、汰渍、碧浪、舒肤佳、飘柔、潘婷、海飞丝、威娜、玉兰油、欧乐-B、金霸王、吉列、博朗等。

为开展全球战略并抢先占领中国洗护用品市场以获取高额利润，宝洁（P&G）公司于1988年8月创建了在中国的第一间合资企业--广州宝洁有限公司，专门生产洗涤护肤用品；1990年合资各方为满足日益增长的市场需要又创办了广州宝洁纸品有限公司；1992年再次合资创建广州宝洁洗涤用品有限公司，然后陆续在北京、天津、上海、成都建立了分公司，并先后在华东、华南、西北、华北等地建立分销机构，不断向市场推出多种品牌的产品，提供一流的产品和服务、销售覆盖面遍及全国。

宝洁战略STP品牌策略六、STP战略分析6.1市场细分（Segmenting）市场细分是企业战略营销的起点，市场细分后，企业在经营时才能锁定自己的目标市场，在市场竞争中找准自己的定位。

有了明确的定位，企业才能有针对性的设计独特产品去满足市场。

市场细分是企业战略营销的重要组成部分和平台。

市场细分是对需求的细分，而不是对产品或者服务的细分，即市场细分就是对消费者的细分。

凡是可能导致需求差异的内在因素，以及体现需求差异的外在因素都可以作为细分的标准。

本文将主要将对宝洁公司的市场进行地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。

6.1.1地理细分保洁公司的地理细分主要表现在技术研究方面。

由于东西方人种在体质上有诸多的不同，如发质、皮肤等，因而在日化用品的使用偏好上也有诸多差异。

如宝洁公司曾将日本和东南亚消费者的头发拿到实验室进行化验，经过与美国本地消费者头发的化验比较发现，东方人的发质更加干、硬，于是宝洁对潘婷进行了技术更新，推向了亚洲市场，在日本，潘婷产品的重点是营造强韧秀发，亚洲范围内，全新潘婷乳液修复系列产品能够滋润秀发，防止发梢分叉，从而赢得了消费者的喜爱。

深层滋养发膜【深层修护，重点强韧脆弱发丝】全天候损伤修护精华乳【深入渗透修护，滋润直至发芯】日间保湿修护精华喷雾【密集修护，帮助显著减少分叉】夜间焕然修护免洗精华乳【维他命原发心渗入科技，清爽不油腻】分叉密集修护精华液【94％高纯度精华，瞬间伸头毛鳞片】图表1潘婷乳液修复系列宝洁公司进入中国市场时选择广州抢滩登陆是别具匠心的。

广州处于珠江三角洲腹地，地理位置得天独厚，投资环境优越，投资政策优惠。

并且广州地区是国内消费水平和购买力双高地区，与北京上海不相上下，而宝洁公司一直以高价位、高品质著称，二者不谋而合。

宝洁公司依靠广州，逐渐将业务北上发展，顺着沿海地区扩展，辐射全国。

立足广州，为宝洁公司在中国的市场开发过程打下坚实的基础，宝洁在广州的投资回报远超过了世界各地。