宝洁公司的产品组合策略和品牌策略分析报告.doc
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保洁的产品组合一.保洁产品组合策略分析:宝洁公司的产品组合洗发护发用品;护肤美容用品;个人清洁用品;口腔护理用品;妇女保健用品;婴儿护理用品;食品;织物和家居护理用品;纸巾类产品(9大类产品)洗发护发护肤美容个人清洁口腔护理妇女保健婴儿护理织物和家居护理食品飘柔海飞丝潘婷沙宣伊卡璐玉兰油护肤系列SK-Ⅱ封面女郎舒肤佳香皂玉兰油香皂激爽佳洁士牙膏佳洁士牙刷护舒宝卫生巾丹碧丝卫生棉条帮宝适纸尿布碧浪汰渍熊猫品客1、广度产品组合的广度是指该公司具有多少不同的产品线。
由表可以看出,宝洁公司有6个产品线,即:洗发护发、护肤美容、个人清洁、口腔护理、妇婴保健、家居护理、食品2、长度该公司产品组合的长度是指它的产品组合中的产品品目总数。
在表中,产品品目总数是19个。
我们再来看一看该公司产品线的平均长度:平均长度等于总长度(这里是19)除以产品线数(这里是6),所以结果为3。
3、深度产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少的品种。
例如佳洁士牌牙膏有3种规格和2种配方(普通味和薄荷味),佳洁士牌牙膏的深度就是6。
通过计算每一品牌的产品品种数目,我们就可以计算出宝洁公司的产品组合的平均深度。
4、关联度产品组合的关联度即产品组合中个产品线之间在最终用途、生产技术、销售渠道以及其他方面的相关程度。
在表中,总的来讲,宝洁公司的产品关联度很强,除了食品行业的品客外,其他的产品几乎都是洗化护理行业的产品。
二.保洁公司产品组合策略成功的原因:1.寻找差异如果把多品牌策略理解为企业多到工商局注册几个商标,那就大错而特错了。
宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。
这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。
以洗衣粉为例,宝洁公司设计了9种品牌的洗衣粉,汰渍(TIDE)、奇尔(CHEER)、格尼(GAIN)、达诗(DASH)、波德(BOLD)、卓夫特(DREFT)、象牙雪(LVORYSNOW)、奥克多(OXYDOL)和时代(EEA)。
宝洁商业模式分析报告书目录31.宝洁的背景........................................................................31.1宝洁概况.....................................................................31.2宝洁宗旨、价值观、远景目标、承诺.............................................52.公司结构及内部员工激励............................................................52.1宝洁公司组织结构.............................................................52.2宝洁人力资源状况分析.........................................................73..多品牌战略.......................................................................73.1宝洁的多品牌策略模式.........................................................73.2.1 母子品牌组合............................................................93.2.2线型多品牌策略..........................................................103.3 宝洁公司多品牌策略的具体运作方式.............................................103.3.1 “品牌经理”制度........................................................103.3.2成功的广告策略..........................................................113.3.3差异化的品牌营销........................................................124.营销策略..............................................................................124.1概念营销.........................................................................124.1.1制造概念....................................................................124.1.2产品定位策略................................................................4.1.3持久的广告时间策略.........................................................13135、产品创新策略.........................................................................宝洁的背景1.1宝洁概况成立时间 1837年总部地点 美国俄亥俄州辛辛那提分公司分布 超过80个国家全球技术中心 28个品牌数 约300个经营范围 美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等公司性质 股份制公司口号 亲近生活,美化生活年营业额 83,503.00百万美元(08年)员工数 127,000人董事长 麦睿博 [Robert A.McDonald 麦睿博(又译:罗伯特·麦克唐纳)——宝洁第12任CEO,是截至目前宝洁历史上业务面最广和最具国际经验的首席执行官。
宝洁公司一、简介宝洁(英文名称:Procter & Gamble)创于1837年,是全球最大的日用消费品公司之一。
公司性质:股份制。
宝洁在日用化学品市场上知名度相当高,其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。
二、产品组合分析在中国洗发水领域中,宝洁公司推行多品牌的差异化市场细分策略,旗下有飘柔、海飞丝、潘婷等多个强势品牌,在洗发水行业占据绝对优势地位。
(1)洗涤剂:象牙雪1930、洁佛1923、汰渍1946、快乐1923、奥克多1952、达士1954、大胆1956、吉思1966、黎明1942、独立1979.(2)牙膏:格里1952、佳洁士1955、登鞋1980.(3)香皂:象牙1879、柯柯1885、拉瓦1893、佳美1926、爵士1952、舒肤佳1963、海岸1974。
(4)方便尿片:帮宝适1961、露肤1976。
宝洁公司产品组合宽度是四条,产品项目总数是22个。
三、产品组合策略1、扩展策略宝洁洗发水有多种产品系列,如沙宣系列、潘婷系列、海飞丝系列等,对于宝洁洗发水系列来说,其适应市场需求,生产不同规格的产品,中等规格一般在200m-400ml,大瓶一般在750m,开且其生产有洗发水息息相关的一系列产品,如精华素、发膜等,而且宝洁的洗发水都有自已独特的功效,其中飘柔以便头发光滑柔顺著称,有去头屑、营养护发、洗护合一等几种产品,以头发修复及深层护理著称,有丝质顺滑、弹性丰盈、特效修复、清爽洁净去屑四大系列护发美发产品,海飞丝以去屑著称,推出了怡神属双星(天然薄荷)、滋养护理型(草本精华)、洁净呵护型等系列产品,沙宣以美发定性著称,带来专业发廊互利的三大时的元素:柔顺、亮泽、充满弹性。
其中飘柔的洗发水和护发素每种功效是对应生产的,潘婷由于修复护养效果很好(还分为日间、间护理),海飞丝还专为男士出了系列的产品。
宝洁公司品牌营销策略宝洁公司的品牌营销策略一引言宝洁公司始创于1837年,是世界上最大的日用消费品公司之一,在全球80多个国家和地区设有工厂或分公司,拥有雇员近十四万人,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。
2007财政年度,宝洁公司全年销售额682.2亿美元,在全球“财富五百强”中排名81位。
1998年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程。
宝洁公司在中国业务的飞速发展主要表现在:建立了领先的大品牌,宝洁公司是中国最大的日用消费品公司,大中华区年销售额超过二十亿美元。
飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位,中国宝洁是宝洁公司全球业务增长速度最快的区域市场之一。
目前,宝洁公司大中华区的销售量已位居宝洁公司全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位。
宝洁公司在中国市场所取得的成功与其采用的品牌营销战略是密不可分的。
二宝洁的营销战略(一) 市场开发宝洁公司各种产品无孔不入地渗透到人们生活的方方面面,她认为,与其在市场上被对手的品牌击败,不如被自家的品牌取代。
在洗发护发用品市场,“飘柔”高居榜首,“潘婷”和“海飞丝”位列第三、第四。
产品的生命周期是客观存在的,周期的阶段及其特点也具有规律性。
但就某一件产品来说,由于进入市场后遇到的具体情况不同,其市场以及寿命周期各阶段的长短也不尽相同。
例如,有的产品试销后就立即成为畅销的商品,直接进入增长阶段;而有的产品则投放市场后无法进入成长期及畅销期,从而被迫淘汰。
因此,企业必须根据大量数据和资料,进行细致的分析和研究,才能对产品生命周期的状态做出比较符合实际的正确判断,从而采取相应的营销策略。
宝洁公司不相信产品生命周期理论,她不允许品牌达到所谓的“成熟”阶段,即成长到一定的阶段后步入稳定的市场,然后自市场撤退。
相反地,宝洁公司以创造永久性品牌为企业目标。
1.分析宝洁公司的营销策略一、多品牌营销策略(一)单一品牌延伸宝洁没有成为任何一种产品的商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,以各自的品牌为中心运作。
多品牌的频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。
多品牌战略单一品牌延伸策略便于企业形象的统一,资金、技术的集中,减少营销成本,易于被顾客接受,但单一品牌不利于产品的延伸和扩大,且单一品牌一荣俱荣,一损俱损。
而多品牌虽营运成本高、风险大,但灵活,也利于市场细分。
(二)差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。
这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。
于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线,最大限度地瓜分了市场。
(三)内部竞争法宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。
因此不仅在不同种类产品中设立品牌,在相同的产品类型中,也大打品牌战。
各品牌洗发水的使用效果和功能相近,广告的诉求和价位也基本相同,普通消费者除颜色外根本无法区分,如果从细分市场考虑,根本没有必要。
但几大品牌竞争激烈,使其他公司望而生畏。
(四)准确命名树立品牌宝洁公司对品牌的命名,非常讲究,他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名,能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客美好的联想,增进顾客对产品的亲和力和信赖感,并可大大节省产品推广的费用。
宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名,使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合。
准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位,提升了品牌的形象。
(五)知识营销提升品牌文化知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量,帮助广大消费者增加商品知识,提高消费者素质,从而达到销售商品,开拓市场的目的。
宝洁的知识营销是很典型的,在营销过程中打造一系列的概念。
宝洁公司的洗发水产品组合分析——boston矩阵分析法宝洁公司现有的主要洗发产品有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐以及润妍,每个产品都极具自身独特的功效及消费诉求,在细分市场上做得非常完善,根据不同的功效,针对不同的消费者人群,在广告、售价以及促销等多个方面都有针对性的营销策略。
一、单个产品分析1、飘柔(Rejoice)以自信作为品牌诉求点——品牌精神营销飘柔不仅为消费者带来了一头飘逸柔顺的秀发,更以其推崇的积极自信、乐观向上的个性成为消费者心目中厚爱有加的品牌。
为了更亲近广大的消费群体,飘柔的广告之星通常是平民化的。
平民化广告是能起到了很好的暗示作用,使消费者对号入座,不知不觉中成了宝洁产品的俘虏。
进军中低端市场,低价定位,品牌延伸2、潘婷(Pantene)锁定年轻女性消费者,旗帜鲜明地以“修护及改善发质的专家品牌”的姿态开展大量的品牌宣传与推广,其品牌的诉求要素就是全面解决各种秀发的发质问题:受损、干枯、易断裂、毛躁及分叉等。
基于精准的品牌目标消费群的锁定,潘婷品牌的形象代言人清一色为拥有美丽健康秀发的女性,而且一贯舍得投入大资金聘请最符合时代风尚与焦点的一线明星与超模成为其品牌代言人。
3、海飞丝(Head&Shoulders)海飞丝一向以清爽的形象示人,就如它以蓝色为主调的包装,为了配合这一形象,一向偏爱女主角亮丽长发的宝洁也推崇起男士来,网球名手张德培就是最好的代表,之后,也有许多以健康明爽的男士出现在电视屏幕上,成为众多广告之中的亮点,这也能很好地获得相当数量的男顾客青睐。
4、沙宣(Sassoon)沙宣直接为最拔尖的消费者提供最为时尚的造型设计,顶级的美发大师或个性十足的专业模特代言广告,“专家法”。
美发大师在广告中循循善诱地给你最专业的意见,以耀眼的模特给你做个即场的示范,他们就是最时尚的代表5、伊卡璐(Clairol)独特的个性宣言——愉悦芬芳。
爽(止痒)、天然芳香是伊卡璐的主要卖点。
(精编)宝洁的品牌战略宝洁的品牌经营之道要树立领导品牌,并使它保持长盛不衰,宝洁自然有不少过人之处:了解消费者,多品牌战略,持续的创新,产品销售能力等。
1.1.1多品牌战略宝洁的制胜之道一向以多品牌战略著称。
所谓多品牌战略,是指企业在同一类产品领域同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。
宝洁的多品牌战略即一品多牌战略。
同类产品按不同的消费者需求属性划分为不同的品牌。
比如同是护肤产品,宝洁拥有玉兰油、SK-II;洗衣粉产品则拥有汰渍、碧浪等多个品牌,每个品牌又以不同的功能特点满足消费者的不同需求。
多品牌战略有很多优势。
首先,由于一种品牌树立之后,容易在消费者心目中形成固定的印象,从而产生心理定式,不利于品牌延伸,多品牌战略则可以解决这个问题。
其次,多品牌战略可以避免由于一个品牌出现问题而影响到品牌下所有产品甚至企业发展的问题。
最后,多品牌可以更广泛地覆盖市场需求。
如果宝洁只有飘柔一款洗发水,即使飘柔品牌再强大,也只能占有一小部分市场,满足一部分消费者的需求,而飘柔、沙宣、潘婷加起来却占据了大半个市场。
这也就是宝洁所主张的“假如在某一个市场内还有其他品牌的生存空间,最好用自己的而不是对手的品牌和自己竞争”。
虽然多品牌战略有诸多优点,但也存在弊端。
最显而易见的是一个全新品牌的培育需要投入巨大的成本,并且具有很高的风险。
如果企业开发过多的品牌就会占据大量的现金流,这不仅分散了企业的资源,还抑制了核心优势的发挥,从而影响到企业在激烈竞争中的胜出。
宝洁公司首席执行官兼董事长雷富礼上任之前(2000年),宝洁公司也曾面临过经营危机。
它的18个顶级品牌中的大多数的销售收入都在下降,股价下跌了52%,公司市值缩水达85亿美元。
那时宝洁实行的是纯粹多品牌的战略,自行开发的品牌占宝洁品牌的90%以上。
而雷富礼带领宝洁进行了大刀阔斧的改革,实行了大品牌战略等一系列的革新。
经过一系列的革新,宝洁现行的品牌策略包括:1.集中发展少数大品牌大品牌战略的基本概念是提供主要品牌所有可行的机会以扶植其成为最大品牌。
宝洁公司品牌延伸策略分析内容摘要作为全球最大的日常用品消费跨国企业之一,宝洁公司在全球成功营销之道,不仅是因为旗下优质的产品,更关键是成功运用品牌延伸营销策略。
本文以宝洁的品牌延伸策略为研究重点,通过波特五力分析模型分析日用品行业中激烈的竞争态势,宝洁子品牌涵盖各个领域,整体市场份额都归属于“宝洁”这一母品牌,因此宝洁在同行业中占据着有利地位。
接而本文利用STP战略的营销理论分析出宝洁基于消费者需求细分不同的市场进行营销,启发同规模企业可以根据不同层次的目标市场制定出适合子品牌发展的品牌延伸策略。
行业竞争环境下宝洁实施品牌延伸策略所带来的影响,从理论角度充实了企业品牌延伸策略的文献研究。
母子品牌延伸策略这一种新的市场制胜策略给宝洁公司带来市场竞争优势,品牌策略促使企业获得长期发展优势来稳定市场地位。
日化企业产品繁多,通过品牌营销更能使企业有效管理产品。
由此可见本文的研究对推动日化企业品牌化具有重要的现实意义。
关键词:宝洁;品牌延伸;日用化妆品;市场营销;市场竞争Analysis of Procter & Gamble’s Brand Extension StrategyAbstractAs one of the world's largest consumer goods multinational companies, Procter & Gamble's successful global marketing is not only due to its high-quality products, but also the key to the successful use of brand extension marketing strategies. This article focuses on Procter & Gamble ’s brand extension strategy and analyzes the fierce competition in the daily necessities industry through the Porter ’s five-force analysis model. The Procter & Gamble sub-brand covers various fields, and the overall market share belongs to the parent brand “P & G” It occupies a favorable position in the same industry. Then this article uses the marketing theory of STP strategy to analyze P & G's segmentation of different markets based on consumer demand for marketing, inspiring companies of the same size to formulate brand extension strategies suitable for the development of sub-brands according to target markets at different levels. The impact of P & G's implementation of brand extension strategies in an industry competitive environment has enriched the literature research on corporate brand extension strategies from a theoretical perspective.This new market winning strategy of the mother-child brand extension strategy has given P & G a competitive advantage in the market. The brand strategy encourages companies to gain long-term development advantages to stabilize their market position. There are many products for daily chemical enterprises, and brand marketing can enable enterprises to effectively manage their products. This shows that the research in this article has important practical significance for promoting the branding of daily chemical enterprises.Key Words: P & G; Brand Extension; Daily Cosmetics; Marketing; Market Competition目录内容摘要 (Ⅰ)Abstract (Ⅱ)一、导论 (1)(一)选题背景 (1)(二)研究内容及目的 (1)(三)研究意义 (1)1. 理论意义 (1)2. 现实意义 (2)二、国内外文献研究综述 (3)(一)品牌延伸的概念 (3)(二)品牌延伸的类型 (3)(三)品牌延伸的重要性 (4)三、研究方法 (5)四、宝洁公司及其品牌现状 (6)(一)公司概况 (6)(二)宝洁公司品牌资源 (6)1. 主要经营品牌的产品定位 (6)2. 品牌的市场份额 (7)五、宝洁公司品牌延伸策略分析 (8)(一)品牌延伸原因分析 (8)1. 替代品的威胁——低 (8)2. 供应商的讨价还价能力——中低 (8)3. 购买者的讨价还价能力——中 (8)4. 潜在竞争者进入的能力——中高 (9)5. 同行业竞争者的竞争程度——高 (9)(二)品牌延伸选择方案分析 (9)1. 市场细分(Segmenting) (10)2. 确定目标市场(Targeting) (10)3. 目标市场定位(Positioning) (10)(三)品牌延伸影响分析 (10)1. 积极影响 (11)2. 消极影响 (11)六、对同规模的日化企业的启示 (13)(一)加强品牌建设,发展优势品牌 (13)(二)进行品牌定位,寻找空白市场 (13)(三)建立创新机制,注重品牌价值 (14)(四)强化品牌意识,树立营销理念 (14)七、结论与展望 (15)参考文献 (16)致谢 (17)一、导论(一)选题背景在经济全球化及“互联网+”的冲击下,企业之间的竞争愈加激烈,早已由传统的商品价格战上升为商品品牌战,企业将品牌延伸至各领域,并围绕母品牌延伸出子品牌,达到提升商品附加值的效果,提高市场占有率。
深圳大学管理学院自学考试本科毕业论文论文题目宝洁公司品牌战略分析学生姓名谭明芳学科专业商务管理指导老师凌彦论文提交日期 2010年月日论文答辩日期2010年月日深圳大学管理学院内容提要:宝洁公司是世界日化巨头也是中国日化第一大户。
宝洁的商品走进千家万户,从城市到农村,从沿海到内陆。
宝洁是典型的实施多品牌战略的公司,其产品覆盖洗发护发,妇女保健,个人清洁,美容户肤,婴儿护理,家居护理等方面。
目前在中国大陆有九大类、十六个品牌在进行传播。
宝洁公司的品牌战略使其在各产业中拥有极高的市场占有率,使之成为值得中国乃至全世界企业敬佩和学习的伟大企业。
本文对宝洁公司的多品牌战略、品牌创新战略、品牌营销战略和品牌延伸战略进行了深入分析,并从中获取了中国企业实施品牌战略的启示。
宝洁的原则是,如果某一个种类的市场还有空间,最好由自已的品牌去占领。
因此,宝洁利用多品牌策略,给每个品牌以鲜明不同的诉求点。
其结果是,宝洁在各行为中拥有极高的市场占有率。
它有效地利用了品牌战略,它让各种品牌分别占领市场,以巩固宝洁自己在市场中的领导地位。
宝洁能在短短几年内在亚洲成功地达到如此高的市场覆盖率,取得骄人的成绩,品牌策略的制定和实施的确功不可没。
另外,宝洁公司首创层层分销体系,克服了以前日化企业单一渠道的销售方式。
宝洁在每进入一个新的国家时,总是在每个州级城市,找一个州级代理商,由这个州级代理商向下到市、到市下一级城市,这样层层往下分销。
之后,宝洁开始逐渐地精耕细作。
品牌管理这个领域是宝洁的核心领域而宝洁则建立了以功能为区分的多品牌战略。
宝洁公司在推出它旗下的许多产品时,往往会给它打上宝洁的印记,如“潘婷——宝洁公司优质产品”,以加强产品的权威感,提高消费者的信任度。
在美容化妆领域,宝洁选择了一条以“价格、档次”为区分的多品牌战略,产品所标榜的审美情趣与品位以及由此决定的价格是品牌区隔的主要准绳。
并不是同时推出,而是先成功推出一个。
宝洁公司战略分析一.公司简介国宝洁公司P&G,Procter & Gamble是世界最大的日用消费品公司之一,全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,十四年来,宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、家喻户晓的产品;所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品;在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌;1931年,宝洁公司创立了专门的市场营销机构,一系统使每一品牌都具有独立的市场营销策略,宝洁的品牌管理系统也正式诞生;1933年,由宝洁赞助播出的电台系列剧“Ma Perkins”在全美播出,大受欢迎,“肥皂剧”也因此得名,于1950年成为美国第一的洗衣粉品牌;1946年,宝洁推出被称做“洗衣奇迹”的Tide汰渍;汰渍推出后的几年里,宝洁开拓了很多新的产品领域佳洁士得到美国牙防协会首例认证,很快就成为首屈一指的牙膏品牌;在1961年推出帮宝适;公司原有业务的实力不断加强,同时开始进军食品和饮料市场-最重要的举措是于1961收购了Folger's咖啡,推出第一种织物柔顺剂-Downy;1980年,宝洁已发展成为全美最大的跨国公司之一;通过收购Norwich Eaton制药公司1982,Rechardson-Vicks公司1985,公司活跃于个人保健用品行业;通过80年代末,90年代初收购了Noxell,Max Factor,Ellen Betrix公司,宝洁在化妆品和香料行业扮演着重要角色;这些收购项目也加快了宝洁全球化的进程;1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业--广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资中国市场的历程;二.日化行业的一般环境分析一政治环境1.政权的性质和稳定程度中国施行的是一党专政,政权稳定;这为企业,特别是跨国企业在中国的发展提供了稳定、良好的投资环境;2.外交环境中国建立有基本良好的环境;中美关系虽然面临着许多问题,但总体来说中美平等互利的合作关系还是在不断发展;中国政府积极支持美资企业对中国的投资和本国企业与美资企业的合作;3.立法体系与产业政策中华人民共和国消费者权益保护法第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份,生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况; 第十八条:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求;对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法;二经济环境可支配收入自进入20世纪90年代以来,我国的GDP呈现稳定高速增长的状况;随着GDP 和人均可支配收入的增长,人民生活水平提高,消费水平也相应提高;2.经济全球化趋势的影响随着经济全球化的发展,越来越多的跨国公司进入中国市场;这使得消费这的挑选范围更广,但同时国内市场竞争者数量增加,竞争更加激烈;三技术紧急的整体水平不断增强,高新科技学科的技术更多的应用到普通产品的研发、生产中;与此同时,信息、网络技术的发展也提高了技术传播的速度;为企业节约成本,提高劳动生产率创造了条件;令日化行业也面临这一场新的变革; 四社会文化环境1.生活方式进入21世纪随着国内居民生活水平的提高及世界文化间的频繁交流,人们已经不仅仅满足与产品的基本功能,而是强调其舒适性和创新性,对各类产品在性能上和外观上提出了更高的要求,这对企业既是机遇又是挑战;2,消费观随着消费者文化层次和收入水平的提高,消费观念不断提升,在重视品牌的同时更加重视产品的实质质量、舒适度和产品本身的文化内涵;这无疑对企业提出了更高的要求,为中小企业提高了与知名大品牌企业竞争的机会;二.日化行业的竞争态势分分析一现有竞争者是竞争态目前,日化行业在中国竞争激烈,其主要竞争对手有联合利华、欧莱雅,强生等强大竞争对手,其发展历史都比较久,而且公司不仅在财政和品牌上都有巨大的相同点;然而宝洁具有其他国内日化企业所无法比拟的竞争优势:其价格优廉,品牌强大,产品包装精美,功效一流,管理优秀,科研力量强大,企业资金雄厚、、、都使得宝洁具有强大的竞争优势;二市场需求分析预测未来几年,中国日用化工品生产将继续保持稳步增长,2009年年均复合增长率将保持在%左右,其中化妆品市场仍将以高于国民经济增长的速度快速发展,洗涤剂市场增长相对较慢,口腔清洁用品市场会随着人们对口腔卫生的重视而稳步增长;其中,2009年市场规模将达到2000亿元左右,增长率为%;随着人们生活水平的提升,对洗涤用品的需求量不断增加,带动了洗涤用品市场的繁荣发展;目前,洗涤用品已经成为人们日常生活的必备品,产品种类不断增多,并且逐渐朝着绿色环保、功能化、专业化、系列化的方向发展;然而,受原料价格暴涨暴跌及金融危机的影响,行业发展增速将放缓;2009年,洗涤行业对未来市场预期还是相当乐观的;日化行业在中国得到迅速发展,近年来一直保持着快速增长,预计2009年中国化妆品市场增长可能放缓,但不会出现负增长;并且同时会出现以下新格局:天然化妆品市场备受青睐,中老年化妆品市场需求巨大,专业化妆品市场一触即发,儿童化妆品市场方兴未艾,运动用化妆品市场前景广阔;三潜在竞争者分析最新资料显示,中国日用化工市场虽然增长速度减缓,但因城乡居民消费拉动,仍有%的市场增长率,市场规模达到1094亿元人民币;中国日化产业目前已初步形成了几个产业集群,两大制造业板块;产业集群主要是以广东为中心的珠江三角洲地区和以上海为龙头的长江三角洲地区;珠江三角洲是我国最多最大的日化产品生产地,长江三角洲正成为外商联系海外市场与进军内地市场的非常有利的地区,尤其是上海,已经成为我国日化产品的重要研发中心和市场集散中心,在国际产品链中处于重要的地位,其他还有东北的日化原料基地等等;四供应分析天然提取物将在化妆品中广泛采用;随着消费者对护肤品要求的提高,天然活性物在化妆品生产中被大量使用,各种维生素、活性物、植物精华素将主导今后的化妆品原料市场;日化行业的原料供应充足,替代品品种多,增加了日化行业的原材料的选择;而下我国的日化生产行业集中程度高,有利于企业的集群发展,形成良好的产业链;四.外部环境分析与联合利华相比1 宝洁和联合利华进入中国市场的历史宝洁公司始创于1837年,1988年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业,从此开始了其中国业务发展的历程;宝洁大中华区总部位于广州,据统计,目前宝洁是中国最大的日用消费品公司,年销售额超过二十亿美元;在中国地区的销售量和销售额分别位居宝洁全球市场中的第二位和第三位;比较而言,联合利华进入中国市场的时间更早,进程更曲折;早在1923年,联合利华的前身利华兄弟公司就在上海建造了肥皂厂,可以说是最早进入中国市场的外资企业之一;1986年,联合利华开始全面的进入中国市场,先后建立起10多家合资企业,销售旁氏、力士、夏士莲、奥妙、洁诺等近20个品牌;2004,联合利华开始启用新的公司标识,“有家,就有联合利华”的理念被“让您的生活更具活力”的新理念取而代之;2 分析比较宝洁和联合利华的营销策略1产品策略;以洗发护发产品为例,宝洁先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”三个品牌;在市场上分别以“去头屑专家”、“头发柔顺专家”以及“头发营养专家”的形象出现;而联合利华继推出力士、夏士莲的洗护组合后,近年,联合利华又强势推出专业去屑品牌清扬;旨在弥补、提升其在去屑市场竞争中的不足;对宝洁旗下的海飞丝形成不小的冲击;2价格策略;宝洁公司在中国市场的价格策略包括两个阶段;第一阶段是1990年之前,这段时间是宝洁的黄金时期,所以有条件采用市场撇脂的价格策略;但是从进入90年中期开始,众多本土中小企业的进攻使得宝洁不得不采取低价策略;这就是宝洁公司价格策略的第二阶段;而联合利华自进入中国市场开始,竟将低价战略作为其在中国市场胜算的最佳策略;为了降低成本,联合利华开始了以降低成本为目标的业务调整和收缩;3渠道策略宝洁和联合利华进入中国市场的开始阶段有不约而同的选择了传统的分销方式,这种模式下,分销商承担了所有零售终端的供货,鉴于这种情况,宝洁一改此前经由分销商想零售商供货的方式,逐渐开始向重点零售上直接供货;联合利华则将大卖场、超市、量贩店等现代通路独立出来,作为直供客户和主要客户,由联合利华直接负责供货;其余的客户全部归类到传统通路,仍然由分销商负责供货;与此同时,联合利华分销商体系进行了调整,将分销商数量从原来的600多家精简成现在的400多家,这使得企业更加稳定且富有竞争力;4促销策略宝洁促销策略最明显的特点是一种产品承诺一个诉求点;另一个特点是在报纸、杂志、电视、电台等主要媒体投入大量的广告费用,采取持续的广告攻势对消费者产生持续的影响;联合利华更侧重从产品生命周期角度来学者差异化促销方式;在新产品上市时,通常都会投入大量的人力物力进行地毯式广告攻势;在很短的时间内,将新产品的诉求功效传递给消费者,吸引消费者购买并在消费者中形成传播效应;到了产品的成熟期,联合利华往往会采取营销组合的促销方式,利用旗下知名品牌之间的合作,较好的达到促销目标;三.宝洁的发展前景宝洁的竞争优势:价格优廉,品牌强大,产品包装精美,功效一流,管理优秀,科研力量强大,雄厚的资金都为宝洁公司的进一步发展打下了良好的基础.但是我们也必须看到其发展的限制性因素,比如宝洁洗发水的配方、功效、理念、包装、价格、宣传等因素决定根本承担不了市场发展所需要创建的“新规则、新标准”的重任;比如, 相对于丝宝集团、南风集团、隆力奇等国内着名企业来讲,宝洁的企业团队并不占绝对优势; 对于洗化行业来讲,宝洁的生产优势微乎其微; 对于宝洁来讲,其广告优势广告创意、广告投放、广告公关等方面并无用武之地;而且, 尽管宝洁是中国洗发水的教师爷,也是全世界营销界的一把好手,但是对于颠覆、变革洗发水行业,这些都显得无足轻重;因为在这个目前不成熟、不完善、不规范,并且极度具有浓厚中国特色的市场里面,,宝洁公司的科学、细致、严谨的决策体制、营销理念,显得倍加迂腐、僵化,不合时宜;所以为了企业更好的发展,宝洁公司应该要扬长避短,在发挥其市场优势的同时,不断转换其劣势的方面;。
保洁的产品组合一.保洁产品组合策略分析:宝洁公司的产品组合洗发护发用品;护肤美容用品;个人清洁用品;口腔护理用品;妇女保健用品;婴儿护理用品;食品;织物和家居护理用品;纸巾类产品(9大类产品)洗发护发护肤美容个人清洁口腔护理妇女保健婴儿护理织物和家居护理食品飘柔海飞丝潘婷沙宣伊卡璐玉兰油护肤系列SK-Ⅱ封面女郎舒肤佳香皂玉兰油香皂激爽佳洁士牙膏佳洁士牙刷护舒宝卫生巾丹碧丝卫生棉条帮宝适纸尿布碧浪汰渍熊猫品客1、广度产品组合的广度是指该公司具有多少不同的产品线。
由表可以看出,宝洁公司有6个产品线,即:洗发护发、护肤美容、个人清洁、口腔护理、妇婴保健、家居护理、食品2、长度该公司产品组合的长度是指它的产品组合中的产品品目总数。
在表中,产品品目总数是19个。
我们再来看一看该公司产品线的平均长度:平均长度等于总长度(这里是19)除以产品线数(这里是6),所以结果为3。
3、深度产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少的品种。
例如佳洁士牌牙膏有3种规格和2种配方(普通味和薄荷味),佳洁士牌牙膏的深度就是6。
通过计算每一品牌的产品品种数目,我们就可以计算出宝洁公司的产品组合的平均深度。
4、关联度产品组合的关联度即产品组合中个产品线之间在最终用途、生产技术、销售渠道以及其他方面的相关程度。
在表中,总的来讲,宝洁公司的产品关联度很强,除了食品行业的品客外,其他的产品几乎都是洗化护理行业的产品。
二.保洁公司产品组合策略成功的原因:1.寻找差异如果把多品牌策略理解为企业多到工商局注册几个商标,那就大错而特错了。
宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。
这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。
以洗衣粉为例,宝洁公司设计了9种品牌的洗衣粉,汰渍(TIDE)、奇尔(CHEER)、格尼(GAIN)、达诗(DASH)、波德(BOLD)、卓夫特(DREFT)、象牙雪(LVORYSNOW)、奥克多(OXYDOL)和时代(EEA)。
宝洁公司的多品牌策略分析始创于1837年的美国宝洁公司(P&G),是世界最大的日用消费品公司之一。
2001~2002财政年度,公司销售额为402亿美元,在《财富》杂志评选出的全球500家大企业中,排名第93位。
宝洁公司于1988年8月创建了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司。
宝洁公司的品牌传播策略,为我国的企业提供了成功范例。
实行多品牌营销在一个公司的品牌管理中,可以选择一品一牌,如索尼公司的所有产品都用索尼品牌;也可以选择一品多牌。
多品牌策略就是给每一种产品冠以一个品牌名称,或是给每一类产品冠以一个品牌名称。
宝洁公司出于公司所处行业和自身产品特点的考虑,采用的是多品牌策略。
宝洁公司共经营有300多个品牌的产品,其中包括洗发、护发、护肤用品,化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品,医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品等。
在美国,宝洁提供8种不同的洗涤剂品牌,6种香皂品牌,4种香波品牌,3种牙膏品牌及2种织物柔软剂品牌;在中国,宝洁提供2种洗衣粉品牌,4种香波品牌,1种香皂品牌,1种牙膏品牌,1种卫生巾品牌,1种护肤品品牌。
以洗衣粉为例,它们推出的品牌有汰渍、洗好、欧喜朵、波特、世纪等近10种。
在中国市场上,香皂用的是舒服佳,牙膏用的是佳洁仕,卫生巾用的是护舒宝,仅洗发精就有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣四个品牌。
以洗衣粉为例,宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉,它们是汰渍、奇尔、格尼、达诗、波德、卓夫特、象牙雪、奥克多和时代。
宝洁认为,不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合。
有人认为洗涤和漂洗能力最重要;有人认为使织物柔软最重要;还有人认为洗涤和漂洗能力最重要;还有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。
于是宝洁利用人们对洗衣粉的不同诉求细分九个市场,设计了九种不同的品牌。
与战略相一致的传播策略多品牌策略的实施,决不是多起几个响亮的名字,在实施过程中,需要与包装创新策略、广告宣传策略紧密协调配合,方能产生良好的效果。
宝洁公司营销策略分析引言经过对宝洁营销战略的分析,我大体上了解了该公司的宏观与微观环境、竞争优势与劣势、市场细分与定位和具体的战略计划。
接下来,我将从价格、渠道、促销、产品等角度对宝洁的营销策略进行分析,希望能进一步了解这家跨国公司在市场这个无硝烟的战场上的智慧。
一、价格策略(一) 由于价格的制定要根据市场的反应,所以宝洁从1988年进入中国市场至今,价格策略也随着市场环境的变化发生了改变:1、1988年,宝洁刚进入中国的时候,采取的是“撇脂”的定价策略,走高价格路线。
在当时来说,像海飞丝、飘柔这些对中国消费者来说就是奢侈品,但使用后的感觉确实不同。
2、1988~1998年这十年间,宝洁在中国真可谓所向披靡。
在中国本土日化企业对品牌还全无概念的时候,宝洁的百年营销经验使之迅速占领了中国的洗发水市场,综合市场份额一度高达60%!3、1998年是宝洁在中国市场表现的分水岭。
经过十年的发展,中国本土日化企业也逐渐成长起来,宝洁的高价策略已经不再适合中国的市场环境。
在当时中国的日化市场上,价格因素对消费者的影响极大,因此,新的定价策略必然成为宝洁在中国市场上的战略转折点。
于是宝洁产品的价格纷纷下调,在洗衣粉领域,为了应对联合利华的竞争,2001年初,汰渍、碧浪降价40%~50%,最终,大众化包装的汰渍洗衣粉几乎与纳爱斯的“雕牌”和南风化工的“奇强”等中国本土品牌在同一个价位上。
宝洁的舒肤佳、玉兰油沐浴液也加入了降价阵营,价格下调超过20%。
2003年底,宝洁推出了飘柔日常护理洗发液,以占领低端市场。
4、如今,宝洁价格战略的调整,达到了打压中国本土品牌的最终目的。
项庄舞剑,意在沛公,宝洁的降价意味深长!其意图是用一个超低价位的产品,通过快而大的走量,来支撑小区域内经销商的现金需求,为其输血,目的是建设一个足以抗衡中国本土品牌的三四级(县乡)农村市场渠道,将自己的产品渗透到农村市场。
宝洁成功实施了自己的战略:用低端产品价格拖住中国本土品牌的后腿,保障了宝洁产品持续盈利。
宝洁公司产品组合策略和品牌策略分析报告
大部分企业都不只是一种产品,而是拥有多种产品,如何将这些产品统筹安排好,就是产品组合所要解决的事情。
一、宝洁公司简介
宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
宝洁在日用化学品市场上知名度相当高,其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。
公司口号:“宝洁公司,优质出品。
”旗下主要洗发护发用品:飘柔、伊卡璐、潘婷、海飞丝、沙宣等洗发护发系列。
二、宝洁公司的产品组合
在中国的洗发水领域中,宝洁公司推行多品牌的差异化市场细分策略,旗下拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等多个强势的品牌,建立了相当高的品牌忠诚度,在洗发水行业占据了绝对的优势地位,下面是宝洁公司的产品组合示意图
产品线长度产品组合的宽度
洗涤剂牙膏香皂方便尿片
象牙雪 1930 格里 1952 象牙 1879 帮宝适 1961 洁佛 1923 佳洁士 1955 柯柯 1885 露肤 1976 汰渍 1946 登鞋 1980 拉瓦 1893
快乐 1923 佳美 1926
奥克多 1952 爵士 1952
达士 1954 舒肤佳 1963
大胆 1956 海岸 1974
吉思 1966
黎明 1942
独立 1979
表中表明宝洁公司产品组合的宽度是四条,产品项目的总数是22个,由于宝洁公司都是通过相同的分销渠道出售。
因此,我们可以说该公司产品具有较强的关联性。
就以上的产品对消费者的用途不同而言,该公司的产品线缺乏关联性。
三、宝洁洗发水的产品组合策略
1、扩展策略
宝洁洗发水有多种产品系列,如沙宣系列、潘婷系列、海飞丝系列等。
对于宝洁洗发水系列来说,其适应市场需求,生产不同规格的产品。
中等规格一般在200ml—400ml,大瓶一般在750ml。
并且其生产有洗发水息息相关的一系列产品,如精华素、发膜等。
而且宝洁的洗发水都有自己独特的功效,其中飘柔以使头发光滑柔顺著称,有去头屑、营养护发、洗护合一等几种产品。
潘婷以头发修复及深层护养著称,有丝质顺滑、弹性丰盈、特效修复、清爽洁净去屑四大系列护
法美发产品。
海飞丝以去屑著称,推出了怡神属双星(天然薄荷)、滋养护理型(草本精华)、洁净呵护型等系列产品。
沙宣以美发定性著称,带来专业发廊互利的三大时尚元素:柔顺、亮泽、充满弹性。
其中飘柔的洗发水和护发素每种功效是对应生产的,潘婷由于修复护养效果很好(还分为日间、晚间护理),海飞丝还专为男士出了系列的产品
2、产品线延伸策略:
据调查发现,宝洁的系列洗发水产品有多种价位,为了适应市场的发展以及消费者的需要,宝洁公司运用了双向延伸策略。
还生产了较低价位的飘柔系列和伊卡璐系列,较高价位的沙宣系列。
并且还生产更高价位档次的沙宣、海飞丝、潘婷的烫染修护专柜,以适应当今的社会需求,满足不同顾客的需要。
四、宝洁公司的品牌策略
保洁公司是世界日化第一大户,宝洁的商品走进千家万户,从城市到农村,从沿海到内陆,宝洁是一个典型的实施多品牌战略公司。
其产品覆盖洗发护发、妇女保健、个人清洁、家居护理等方面,就洗发水而言,其品牌就包括飘柔、伊卡璐、潘婷、海飞丝、沙宣等洗发护发系列。
宝洁的原则是如果某一种类的市场还有空间,最好有自己的品牌去占领,因此,宝洁利用多品牌策略给每个品牌从鲜明的不同诉求点,其结果是宝洁能在短短的几年内不断扩大市
场占有率,取得骄人成绩。
另外宝洁的首创层层分销体系,克服了以前日化企业单一的销售方式。
宝洁来到每一个城市都会寻找代理,代理再寻找下一级代理,这样层层分销后,不断扩大了市场占有率和利润的增长。
五、宝洁公司多品牌的优势:
1.公司管理的角度
共享信息、生产人力、渠道、促销等资源,提高回报率,自我竞争提高每个品牌的效益,优胜劣汰,优化产品组合,使得每一分钱都花在刀刃上,降低经营的风险。
2.市场竞争的角度
迎合不同的细分需求,创造集中形像优势,给竞争对手形成全面的压力,攻击力和抵抗力都大幅度提升,多品牌使得在经营渠道中的地位更高。
3.从吸引消费者的角度
日化品的消费者虽然对不同类别产品需求有细分致区别,但总体目标市场是一致的,多品牌互相影响,造成连带叠加效应,全面提高顾客满意度和忠诚度。
六、多品牌的策略的缺陷
1.对于公司
①一个品牌的失败可能对于整个公司形象造成负面影响
②资源配置紧张,某些有潜力的新品牌可能得不到必须的资源
2.对于竞争者
拉长战线,遍地开花意味着可能背腹受敌:洗发水有霸王、舒蕾、清扬、力士的围攻;洗衣粉败给雕牌;佳洁士决战高露洁;玉兰油面对欧洲更专业的“劲敌”
3.对于消费者
给消费者造成困扰,到底该选择宝洁的哪个品牌好?
七、不足之处
纵观宝洁产品的广告,大同小异,都采取同一个模式,其产品的广告仿佛是统一条生产线上生产出来的不同产品。
总所周知,由于宝洁在中国的广告策略主要致力于中高端市场的开发,产品价格相对较高,所以长期以来中、低端市场被大量的中小日化品牌占领。
忽略的中小城市及农村却是中国庞大的消费市场,这不能说是宝洁的一大失误
其次,该公司的广告缺乏创新性,一直延续同一广告风格,给观众造成审美疲劳。
八、对宝洁公司的发展建议
1.降低价格的同时也要保质保量
2.提高广告的创新性
3.适当降低高端产品的价格
小组成员:邓婵婵,丁晓艳,周雅静,方鹏,卞英东,贾代林
2013年5月。