数据化运营第9章淘宝店铺的利润分析
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目录摘要 (2)一、引言: (2)二、淘宝盈利模式分析: (2)(一)、广告收入主要有 (2)(二)、增值服务费收入主要有 (2)三、淘宝盈利模式简单介绍 (3)(一)商家竞价排名,主要以淘宝直通车竟价排名为主 (3)(二)淘宝相关插件,租金。
(3)(三)淘宝各页面硬广广告位及链接。
(3)(四)大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成 (4)(五)游戏平台收入分成 (4)四、总结 (5)五、个人想法与建议 (5)摘要随着互联网的普及,网民人数的增加以及人们消费水平喝观念的改善,现在网购成为一种潮流,这使得电子商务网站蓬勃发展,同时电子商务也改变着人们的生活方式。
本文通过对淘宝网盈利模式进行系统分析,旨在探讨电子商务网站盈利模式,从而思考电子商务对现代社会产生的深远影响。
一、引言:2003年淘宝网开始创业,确立其C2C模式并正式展开,在创业一开始,淘宝即宣布,3年内免费开店!不收取店铺租金,不收取商品交易佣金!此语一出,再加上大量的资金投入,使得淘宝人气急剧增加,后来又宣布继续免费3年,短短几年内,淘宝即占据了整个C2C市场的80%份额,2009年,淘宝网即实现2000亿销售额,创下了中国零售市场的奇迹。
截止2012年底,淘宝、天猫(淘宝商城)年交易额突破1万亿,中国第一家销售规模达到13位数的民营企业。
淘宝网的成功让许多问题值得思考——它意味着什么?它是如何做到的?下面让我们看看淘宝网的盈利模式。
二、淘宝盈利模式分析:主要来自于两大块:广告收入和增值服务费收入(一)、广告收入主要有1、淘宝开店商家竞价排名:淘宝直通车(CPC),钻石展位(CPM),淘宝客等。
2、淘宝各页面硬广广告位及链接(二)、增值服务费收入主要有1、淘宝开店商家相关插件租金。
2大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成3、大淘宝计划之SNS游戏平台收入分成三、淘宝盈利模式简单介绍(一)商家竞价排名,主要以淘宝直通车竟价排名为主商家竞价排名占据了淘宝网广告总收入的80%,其中收入主要来源于淘宝直通车。
淘宝店铺运营总结与分析报告一、运营简报1、店铺流量PC端:浏览量2,500访客数711平均访问深度 2.56手机端:浏览量567访客数220平均访问深度 2.412、成单量PC端:支付宝成交件数26成交用户数19支付宝成交笔数25成交转化率均值 3.15%支付宝成交金额2,618.50客单价均值113.72手机端:支付宝成交件数 2成交用户数 2支付宝成交笔数 2成交转化率均值0.67%支付宝成交金额190.42客单价均值95.213、服务情况对比描述相符:5.0 - 高于4.80563服务质量:5.0 - 高于4.84935发货速度:5.0 - 高于4.83103遇到一个追评差评,一个退货的状况,处理结果如下:追评差评:这个客户因为没有享受到我们活动优惠而在追评里给予差评,我们及时给予回评,尽量让影响降到最低。
退货:退货原因是产品不是自己想要的,最后沟通结果,以42元价格(成交价85)买给客户。
运营总结产品与同行差异性不高,我们在定价策略上,价格都偏高。
由于是新店,信用低,所以本月我们重点是提高销量,因此,部分产品都是找身边朋友购买,价格方面都是在原价基础上打4折以上,购买价格都是原价购买事后返还差价的方式。
在流量方面,我们发现手机端访客也是挺多的,所以我们及时开通手机淘宝,并调整产品图片尺寸,达到手机端流量最佳效果。
在流量整体来源方面,我们制定六四原则(后期三成收费流量,七成免费流量),就是免费流量占四成,收费流量占六成,但是结果是收费流量只占16%,说明我们提升空间还是很大。
二、经营现状分析由于先前我们做了大量品牌口碑推广,所以在产品正面信息还是很给力的,有几个订单都是客户直接搜索“依立特斯保温杯”产生的,所以后期我们还会加大品牌口碑宣传。
目前遇到问题主要如下几个方面:1、流量构成方面:由于是新店,自然流量方面很少这是事实,付费推广效果一直都不理想,我们也不断找原因,如果没有访问,就无法积累原始数据分析店铺运营情况。
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,电子商务行业呈现出蓬勃发展的态势。
作为电子商务的重要组成部分,店铺运营成为了企业关注的焦点。
本报告通过对某店铺的财务数据进行分析,旨在揭示店铺运营中的财务状况,为店铺管理者提供决策依据。
二、店铺概况某店铺成立于2015年,主要从事某类商品的在线销售。
经过几年的发展,店铺在市场占有率、品牌知名度等方面取得了显著成果。
以下是店铺的基本情况:1. 店铺类型:综合性电商平台店铺2. 经营范围:某类商品3. 店铺规模:中型4. 主营业务收入:XX万元5. 员工人数:XX人三、财务分析(一)收入分析1. 收入构成(1)主营业务收入:XX万元,占比XX%(2)其他业务收入:XX万元,占比XX%2. 收入增长率(1)主营业务收入增长率:XX%(2)其他业务收入增长率:XX%(二)成本分析1. 成本构成(1)采购成本:XX万元,占比XX%(2)运营成本:XX万元,占比XX%(3)人力成本:XX万元,占比XX%(4)其他成本:XX万元,占比XX%2. 成本控制措施(1)优化供应链,降低采购成本(2)提高运营效率,降低运营成本(3)合理配置人力资源,降低人力成本(三)利润分析1. 利润构成(1)主营业务利润:XX万元,占比XX%(2)其他业务利润:XX万元,占比XX%2. 利润增长率(1)主营业务利润增长率:XX%(2)其他业务利润增长率:XX%四、财务状况分析(一)盈利能力分析1. 盈利能力指标(1)毛利率:XX%(2)净利率:XX%2. 盈利能力分析(1)毛利率水平较高,说明店铺具有较强的盈利能力。
(2)净利率水平较高,说明店铺的盈利质量较好。
(二)偿债能力分析1. 偿债能力指标(1)流动比率:XX%(2)速动比率:XX%2. 偿债能力分析(1)流动比率和速动比率均高于行业平均水平,说明店铺具有较强的偿债能力。
(三)运营能力分析1. 运营能力指标(1)存货周转率:XX次(2)应收账款周转率:XX次2. 运营能力分析(1)存货周转率较高,说明店铺的存货管理较为合理。
数据化运营店铺1.数据化运营简介1.1.定义1.1.1.通过后台以及一系列数据分析工具,从一系列的淘宝数据中,找出运营的方向1.1.2.数据,是互联网产品运营的神经系统1.2.优势1.2.1.有效控制成本1.2.2.快速了解各部门配合情况1.2.3.快速解决店铺存在问题1.2.4.运营方向的预测1.2.5.制定有效的运营计划1.3.层面1.3.1.行业层面1.3.1.1.自己店铺主要类目以及子类目的搜索走势1.3.1.2.重点产品类目销量TOP1.3.1.3.主要竞争对手的流量结构以及销量--分析的重点1.3.2.店铺层面1.3.2.1.店铺每天的流量,转化率,客单价,销售额等1.3.3.宝贝层面1.3.3.1.宝贝日常销售数据,PV/UV丶转化率、跳失率、停留时间1.3.4.微观层面1.3.4.1.主要是宝贝自然搜索关键词报表丶直通车报表丶淘客报表等2.店铺数据分析2.1.生意参谋首页2.1.1.我店铺行业排名是第几名?2.1.2.店铺各项指标是否已超越同行?2.1.3.店铺每天的经营情况是怎么样?2.1.4.PC端流量和手机端流量占比多少?2.1.5.同行商家转化率是多少、客单价是多少?2.2.实时直播2.2.1.实时概况2.2.1.1.今天的销售状况是怎么样?2.2.1.2.今天的行业排名是第几位?2.2.1.3.今天的销售趋势是怎么样?2.2.1.4.今天的行业TOP店铺有哪些?2.2.1.5.今天的行业TOP商品有哪些?2.2.2.实时来源2.2.2.1.为什么今天没生意?——检查流量及来源2.2.2.2.今天的买家哪个地方最多?——及时调整推广计划2.2.3.实时榜单2.2.3.1.今天哪款卖的最好?——重点维护2.2.3.2.今天哪款流量最高?——重点引流做好关联2.2.3.3.今天哪款转化率最高?——首页及详情页重点推广2.2.4.实时访客2.2.4.1.今天的访客都是怎么来的?——第一时间知晓推广效果2.2.4.2.刷手是否按照规则进行刷单?——进店全程跟踪2.2.4.3.每款宝贝客户都是怎么找到的?——知晓宝贝效果2.3.经营分析2.3.1.流量分析2.3.1.1.店铺的流量趋势是怎么样?——店铺流量是否健康2.3.1.2.店铺哪个流量转化率最高?——重点推广及维护2.3.1.3.每个流量来源的趋势如何?——第一时间发现问题2.3.1.4.哪个地方付款买家最多?——定向推广参考2.3.1.5.店铺哪个时间段最多访问?——上下架优化参考2.3.1.6.买家的消费层次和性别是什么?——定向推广参考2.3.1.7.新老客户占比多少?——知晓老客户维护效果2.3.1.8.店铺装修的效果怎么样?——优化店铺首页2.3.2.交易分析2.3.2.1.店铺哪个品类销售最好?——重点新品开发2.3.2.2.店铺哪个品类转化最高?——重点推广2.3.2.3.店铺哪个售价最受欢迎?——定价参考2.3.3.营销推广2.3.3.1.这款宝贝跟哪款做搭配好?——套餐及关联参考2.3.3.2.每款的人群特征是怎么样?——单品定向推广参考2.3.3.3.店铺的营销活动效果怎么样?——调整营销策略2.3.3.4.同行业哪个营销效果最好?——营销活动参考2.4.市场行情2.4.1.行业洞察2.4.1.1.竞争对手是如何推广的——推广借鉴2.4.1.2.整个行业的趋势是怎么样——对比分析2.4.1.3.整个行业的各个数据报表——行业分析2.4.1.4.查看竞争对手各个数据2.4.1.5.全行业热销属性及竞争宝贝数分析2.4.2.搜索词分析2.4.2.1.全网关键词查询2.4.2.2.有哪些热门长尾词?——标题优化参考2.4.2.3.行业搜索热词有哪些?——选词参考2.4.2.4.行业转化率高的词有哪些?——直通车参考2.4.3.人群画像2.4.3.1.全行业的购买时间段是什么时候?——优化上下架2.4.3.2.不同层次买家的特征是什么样子?——定向推广2.4.3.3.竞争对手的上架时间是什么时候?——优化上下架2.4.3.4.关键词搜索的人群特征是什么样?——定向推广3.数据分析-制作报表3.1.流量结构分析报表3.1.1.了解流量结构3.1.2.了解每一个流量入口的趋势变化3.2.单品搜索与流量分析报表3.2.1.发现一些运营动作关键词排位及对流量的影响3.3.单品盈亏分析表3.3.1.清楚哪个产品在赚钱、赚多少,哪个产品在亏钱、亏多少;3.3.2.帮助制定更加完善的推广计划3.4.直通车日报表3.4.1.优化直通车推广3.4.2.提高直通车转化率3.5.全年店铺报表。
店铺经营数据分析和推算公式店铺的经营数据分析是一个重要的任务,能帮助店主了解店铺的运营状况,并对未来的经营做出合理推测。
以下是一些常用的店铺经营数据分析和推算公式。
1.总收入:店铺的总收入是经营数据分析的重要指标之一,可以通过以下公式计算:总收入=销售额+其他收入-折扣金额2.销售额:销售额=销售数量*单价3.客单价:客单价是指平均每位顾客的消费金额,可以通过以下公式计算:客单价=总收入/总顾客数4.客流量:客流量是指进入店铺的顾客数量,可以通过以下公式计算:客流量=实际客流量+其他客流量5.实际客流量:实际客流量是指统计时段内进入店铺的顾客数量,可以通过以下方法进行估算:-人工统计:通过人工记录每位进入店铺的顾客数量;-视频监控:通过店铺的视频监控系统统计进入店铺的顾客数量。
6.毛利润:毛利润是指销售额扣除商品成本后的利润,可以通过以下公式计算:毛利润=销售额-商品成本7.毛利率:毛利率是指毛利润占销售额的比例,可以通过以下公式计算:毛利率=毛利润/销售额8.净利润:净利润是指销售额扣除所有费用后的利润,可以通过以下公式计算:净利润=销售额-商品成本-费用9.费用率:费用率是指费用占销售额的比例,可以通过以下公式计算:费用率=费用/销售额10.库存周转率:库存周转率是指一定时期内的销售额与库存量之比,可以通过以下公式计算:库存周转率=销售额/平均库存量11.平均库存量:平均库存量是指一定时期内的平均库存水平,可以通过以下公式计算:平均库存量=(期初库存量+期末库存量)/212.销售增长率:销售增长率是指一定时期内销售额的增长幅度,可以通过以下公式计算:销售增长率=(期末销售额-期初销售额)/期初销售额以上是一些常用的店铺经营数据分析和推算公式,这些公式可以帮助店主了解店铺的运营状况,并进行合理的决策和规划。