2011年最新医院绩效考核方案
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医院临床、医技科室绩效考核办法为加强对临床、医技科室的有效管理,现根据《医院2011绩效考核实施方案》总体要求,制定《临床及医技科室绩效考核办法》(以下简称《办法》),以此指导临床及医技科室绩效考核工作。
一、考核指标确立临床、医技科室绩效考核主要从预算管理、医疗(护理)服务质量、满意度、科教研、行政管理等方面进行考核。
具体内容如下:(一)临床科室:主要从医疗(护理)服务质量、工作量(门诊工作量、出院人次)、床位使用率、收入结构比例、病人满意度、百元业务收入的业务支出、诊次(每床日)费用、科教研、行政管理等九个方面进行。
(二)可计工作量的医技科室:主要从医疗服务质量(院科两级考核)、工作量、病人及临床满意度调查、百元业务收入的业务支出、百元固定资产业务收入、设备修复率、上缴利润、科教研、行政管理等九个方面进行。
(三)其它医疗(辅、技)科室:主要从医疗服务质量(院科两级考核)、工作量、百元业务收入的业务支出、收入结构比例、临床(医技)科室满意度、上缴利润、科教研、人次费用、行政管理等九个方面进行。
上述绩效考核指标在具体考核中结合科室性质,采取分类设定的方式。
二、考核指标权重考核指标根据不同考核对象设置不同权重,具体情况如下:(一)临床科室(二)医疗(技)科室(此处指拥有大型诊疗设备的科室)(三)其它医疗(辅、技)科室1、手术麻醉科2、药剂科3、供应室4、其它医(辅、技)科室备注:其它未列科室参照上述考核指标确定考核内容,权重可适当调整,具体见责任状。
三、绩效考核方法临床医技科室绩效考核采取百分制考核,具体考核方法如下:(一)预算指标考核预算指标考核标准所设各考核项目实行扣分考核方式。
1、临床科室:科室完成情况低于医院下达的各项考核标准时,每低于基本指标1%时(不足1%的,按1%计算),扣1分,扣分以该项分数为最高限。
2、医技科室及其它医(辅、技科室):成本控制考核指标(即百元业务收入的业务支出)每增加1%(不足1%的,按1%计算),扣6分。
医院每月绩效考核方案背景在医院的日常管理中,绩效考核是非常重要的一环。
每月的绩效考核可以对医院的运营情况进行全面的评估和监控,发现问题及时采取对应的措施来提高医院的整体运营质量。
考核内容医院每月绩效考核包括以下几个方面:1.收入方面包括患者门诊、住院、检查等各方面收入情况的绩效考核。
2.病床使用率对医院病床的使用状况绩效考核,包括病床的出租率、预约率等情况的统计。
3.医疗技术水平对医院主要医疗指标进行绩效考核,例如手术成功率、医师诊断正确率等指标。
4.医疗安全通过对医院的医疗安全指标进行绩效考核,发现是否存在安全隐患。
5.服务质量对医院服务质量进行绩效考核,包括医疗服务、护理服务等方面的统计和评估。
考核标准医院每月绩效考核的标准要严格,不能有偏差。
以下是绩效考核标准:1.收入方面每个月的门诊、住院、检查收入情况,要与上一个月进行比较,并且与当月的业务量相对应。
如果收入情况不对应,则需要对相关业务流程进行改进。
2.病床使用率病床使用情况需要统计并比较上个月的统计数据,以便及时发现问题,采取措施进行优化,提高医院的运营效率。
3.医疗技术水平医疗技术水平需要对医院的医疗技术人员进行评估,并进行统计。
对于医疗技术不达标条件的医护人员,需要进行相应的培训和提高。
4.医疗安全医疗安全指标需要对医院的各项安全措施进行评估和优化,并预防意外事件的发生。
5.服务质量医院的服务质量需要对各种服务进行评估,包括医疗服务、护理服务等方面的服务。
对于服务不达标的情况,医院需要及时采取对应的改进措施。
考核结果每个月的绩效考核结果,需要及时公布,并对每个绩效指标相对应的信息进行统计。
并针对绩效考核结果中不达标的信息,进行分析和改进。
结语医院每月绩效考核方案的制定,对医院日常管理中的问题预防、及时发现和解决都起到了重要的作用。
希望医院能够根据此方案,不断地进行完善和改进,提高医院的整体运营质量。
医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)1自以来,我院进行了绩效工资改革,增进了职工的工作积极性,促进了医院的发展。
为了进一步改善员工的待遇,让医院的薪资结构更具有市场竞争力,以更好的调动员工的工作积极性,改善全院的服务质量和医疗质量,加快医院的发展,特制定医院绩效工资分配方案。
一、基本原则:1、坚持社会效益优先,追求合理经济效益的原则。
2、坚持进一步强化成本管理,渐次降低医疗运行成本,提高经济运行质量的原则。
3、坚持全面的服务质量管理考核与绩效工资分配挂钩的原则。
4、坚持责、权、利相结合和“多劳多得”,效益优先的原则。
二、工资构成院长、副院长、学科带头人、特聘专家采用年薪管理办法不享受辅助工资和绩效工资,其余员工采用结构工资制。
划分为四部分:员工工资=基本工资+岗位工资+辅助工资+绩效工资。
1、基本工资:最低工资标准880元/月。
2、岗位工资:依据所在岗位确定的工资。
3、辅助工资:指院龄工资和夜班补助。
从10月1日起算院龄工资,满1年50元/年递增,最高额500元/年。
夜班补助按照10元/天补贴。
三、绩效工资计算办法(一)门诊个人、科室绩效计算办法1、门诊医生个人绩效,按照门诊医技检查收入(包括放射、CT、B超、化验、心脑电、胃镜等)5%,药品收入2%,门诊手术收入5%,治疗收入1%,收住院病人5元/个计算;2、门诊注射室按照治疗收入的6%计算;3、药房按照药品总收入的0.4%计算;4、收费室按照收取费用总额的0.1%计算。
(二)住院科室绩效计算办法1、住院医生按照首诊医师原则,每收一个住院病人,按5元/人计算到收治医生个人(不包含观察病人),住院辅助检查收入(包括放射、B超、化验、心脑电、胃镜、CT等)5%,手术收入3%,药品收入按照1%计算到科室,其他相关收入按2%计算;2、麻醉医生按麻醉费3%,其他相关收入按2%;3、住院护士按照护理费、治疗费、抢救费的6%计算到各科,其他相关收入按2%;4、手术室(ICU)护士按照手术病人15元/人计算(50元以上的手术)、监护费按照6%、其他相关收入按2%;5、及时、完整书写病历10元/份(含医生护士)。
医院绩效考核方案【汇总15篇】医院绩效考核方案1该医院对护理人员的考核主要分为四个方面:包括工作量、工作技能、工作质量、患者满意率。
在为医院供应绩效咨询服务的过程中,我们一般建议不把工作技能作为月度考核内容,因为这项考核指标的考核结果短期内一般不会发生变化,假如医院需要进行考核的话,一般也会建议把考核周期设为年度。
工作技能不考核,并不意味着不进行应用。
在计算护士绩效工资时,需要采用护士工作技能等级的。
一、工作量考核该医院在护理单元中对护士的工作量统计方法如下:病房护士,将其护理级别分为特级、一级、二级和三级,不同级别相应的分值分别为5分、3分、2分和1分,入院人次、出院人次均记1分,抢救1次记2分;手术室护士,依据手术分级一类、二类、三类、四类手术,分值分别为1分、2分、3分、4分。
该医院的工作量考核还是比较细致的,对医院的his系统也提出了更高的要求,必需要做到患者与责任护士、值班护士的有效关联,这样才能从his系统提取到真实、可信的.数据。
二、工作质量考核该医院在护理单元对护士的工作质量考核方法如下:护理工作与质量考核分基础护理质量和专科护理质量两个部分,权重各占一半。
基础护理质量包括对患者情况的正确评估、基础护理、帮助进水和食、卧位护理、排泄护理、擦浴护理及其他护理(帮助更—衣、床上洗头)项目。
专科护理质量包括病区把握、病情观察、非静脉导管护理、静脉导管护理、用药观察、健康宣教及临床护理路径。
在实际的护理单元绩效工作考核中,只有考核内容是远远不够的,还需要建立与考核项目相对应的考核标准和扣分标准,只有这样才有利于执行。
三、满意度考核该医院在护理单元对护士的患者满意度考评方法如下:患者出院时,由护士长负责向患者或患者家属进行调研;收到患者表扬信,有关人员加2分;收到患者锦旗的,有关人员加5分;被患者投诉,经查实,扣5分。
这家医院和其他许多医院一样,患者满意度由纠风办和护理部分别来找患者采集数据,这样不仅给患方额外带来负担,还会直接影响到调研结果的准确性。
医院绩效考核方案医院绩效考核方案(通用11篇)医院绩效考核方案篇1为了进一步加强医院的经营管理,规范分配行为,完善分配制度,保障职工的工资及福利待遇,发挥奖金的激励机制作用,充分调动全员的工作积极性,增强全员的服务意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理目标,切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题,促进医院良性发展。
根据国家现行相关政策法规,结合本院实际,经研究,特制订本方案。
一、绩效工资分配原则体现按劳分配,效率优先,兼顾公平,质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。
具体体现以下三个方面的原则:(一)综合目标考核,突出社会效益原则。
建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满足广大人民群众基本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以降低医疗成本费用为重点,实行综合量化考核。
(二)按质按劳分配,体现激励机制原则。
根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况确定不同的分配档次,把工作业绩、服务质量紧密挂钩,向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜,充分调动全员的工作积极性,真正发挥绩效工资的激励机制作用。
(三)成本核算管理,体现优质、高效、低耗原则。
实行成本核算,使全员参与成本管理,真正增强全员的成本意识,严格成本费用控制,开源节流,增收节支,降低成本,提高医院含金量,实现优质、高效、低耗的管理目标。
二、组织领导为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,调动全员工作积极性,实现优质、高效、低耗的管理目标,促进医院良性发展,经研究,成立兴和县医院绩效考核管理领导小组(以下简称为“领导小组”),人员组成如下:组长:(院长、支部书记)副组长:(副院长)成员:(院办主任)(医务科主任)(护理部主任)(财务科主任)(内科主任)(药剂科主任)(财务科会计)领导小组负责绩效工资考核分配方案的修订和完善。
医院绩效考核方案范本一、背景为了全面提升医院的服务质量和管理水平,确保医疗服务的安全性和有效性,制定医院绩效考核方案成为必要的举措之一。
本文档旨在提供医院绩效考核方案的范本,供医院参考和借鉴。
二、目的医院绩效考核方案的目的是评估医院在一定时间段内的绩效表现,促进医院内部各项工作的优化和改进,推动医院的持续发展和提高服务质量。
三、考核指标1.治疗效果指标:–门诊患者病情稳定率–住院患者康复率–平均住院日–门急诊病人平均就诊时间2.医疗服务质量指标:–门急诊候诊时间–住院患者满意度调查结果–门诊患者满意度调查结果–各项临床操作规范执行情况3.经营管理指标:–医院人员流失率–医疗资源利用率–医院财务状况–医疗费用收入比四、考核方法1.数据收集:–通过医院信息系统收集各项指标数据;–进行满意度调查,并结合患者投诉情况。
2.考核周期:–以季度或半年为考核周期,根据具体情况灵活确定。
3.得分计算:–根据各项指标的权重确定考核分值;–每个指标根据实际情况设置得分细则;–综合所有指标的得分,计算绩效考核总分。
4.绩效考核等级划分:–按照总分的百分比进行等级划分,如优秀、良好、一般、差等。
五、绩效考核报告1.报告内容:–根据考核结果生成绩效报告;–报告中包括各项指标的得分情况、得分细则和总体等级评定。
2.报告发布:–报告向各级管理层发布;–医院内部公示。
3.报告解读:–将绩效报告解读给相关部门和工作人员;–发现问题并提出解决方案。
六、改进措施1.针对每个指标不达标的原因进行分析;2.制定相应的改进措施;3.落实改进措施,并追踪改进效果。
七、考核结果应用1.绩效考核结果作为医院管理决策的参考;2.结果与部门或个人的绩效考核挂钩,影响相关人员的奖惩;3.考核结果的公示促进医院内部的透明和公正。
八、总结医院绩效考核方案的制定和执行,有助于医院的规范化运营和提高服务质量。
通过科学的考核方法,医院能够及时发现问题和短板,并采取相应的措施进行改进。
医院绩效考核方案医院绩效考核方案11、固定部分①放射接触工龄:年限≤3年,200元/月;3年<年限≤10年,300元/月;10年<年限≤20年,400元/月;年限>20年,500元/月;②经管费:即参与本组内管理人员,主要分配做计件工资计算、胶片等材料申领与发放等,诊断与技术组各两人,每人100元/月;③教学费:诊断与技术组各300元,主要从事本组人员的教学,科研工作和集体阅片等;④特殊补贴:对从事放射工作35年以上工作人员,每人每月另补100元,对登记室人员从事核对报告签名及片号检查,每月补100元;⑤白班:即白天上班从事具体工作人员按20元/天发放;⑥晚夜班:由大科发放。
2、计件工资①诊断组:A每阅片一份,按1分计算(包括多部位);B特殊检查:食管吞钡,4分/人次;钡餐造影,6分/人次;钡灌肠造影,8分/人次;全程钡餐,8分/人次;子宫输卵管造影,6分/人次;窦道及瘘管造影,6分/人次;其他检查参考以上。
②技术组:A每暴光1次,按1分计算;B每洗或打印胶片1张,按1分计算;C特殊:静脉肾盂造影,6分/人次;子宫输卵造影复查,3分/人次;其他特殊检查参考以上;D床旁片,按以上3倍计算。
检验科绩效考核方案1、人员组合:分成五个小组:生化组、免疫组、临床组、血库组、门诊120化验组。
小组长待遇为全科平均数的120%。
2、以工作量为计件工资的依据。
每天工作实行百分制。
生化室:杂项化验1分/项,电解质1.5分/项,凝血止血3分/项,血气化验1分/项,门诊标本化验1分/项,上机操作0.4分/测试。
分别乘以工作量,得出每天的分数;免疫组:乙肝全套(2.2/个),乙肝表面抗原1.0分/个,丙肝化验1.0分/个,分别乘以工作量,得出每天的分数;临床组:分为体液(小便常规1分/个,大便常规0.5分/个,ESR和各种常规及各种染色等1分/个),血常规上机(30+1某个数),网织红2分/个,血型化验(50+3某个数),得出每天的分数;3、医疗质量:根据检验科质量缺陷管理方案扣分;4、劳动纪律:根据医院劳动纪律管理考核办法每缺一次扣50元;5、科研教学:每讲课一次奖励50元;举例:何章勇(初级职称、参加工作2.5年)20某某年9月份的考核,出勤25天;生化室上班1天158.6分,门诊化验室上班2天得分322.2分,在临床室上班5天得分699.5分,在免疫室上班7天得分1147.9分,血库1天得分161分,9天的晚、夜、夜休得分1693.5分;20某某年9月份总得分:158.5+322.2+699.5+1147.9+161+1693.5=4182.7;基础工资:200(基本)+100(初级)+0(3年内无工龄工资)=300元;本月讲课一次奖50元,无检验质量扣分,无违反劳动纪律。
医院科室绩效考核方案根据卫生局相关文件精神,为充分体现我院一线临床、医技人员的劳动价值,根据科室对医院贡献大小(人均产值),劳动强度,风险程度,社会效益等。
结合医院的实际情况,经院办公会研究制定我院______年奖金分配方案:奖金=(收入____%-支出)_分配比例____%一、收入部分住院病区及手术室麻醉(范本)科:住院费、治疗费、处置费、手术费____%、监护费、腹腔镜收费分摊标准同上年。
二、支出部分1、各科室消耗的一次性材料(分装袋、注射器、纱布、棉垫、医用脱脂棉)、及其他医用耗材、水电费、值班费、餐费、电话费、科内临工费、洗浆费、人员工资。
要求行后主任准确记录,月末按时交到财务科。
2、设备维修费、零配件更换材料费,要求设备科准确登记,月末按时报财务科。
3、各临床,医技科室外出参加学术会议及学习班,所产生的费用。
4、各临床科室在医疗活动中产生的一切业务支出,在科室业务收入中扣除。
5、各科室领取的医疗文书纸张等。
6、骨科、普外科的特殊材料(内固定材料、补片等)。
不计入科室业务收入中。
7、各科室在供应室产生的消毒费。
8、各病区新添置的床单元设施(床单、被套、枕套、棉絮、一般器械)等低值易耗品,科室负责___%,在业务收入中扣除。
9、各科室邀请的院外会诊产生的会诊费,由医院支付的,在科室业务收入中扣除。
三、各科现有在岗人员以及分配比例1、骨外科:分配比例___%。
2、普外科:分配比例___%。
3、妇产科:分配比例___%。
4、内科:分配比例___%。
5、康复科:分配比例%。
6、麻醉(范本)科、手术室:麻醉(范本)科核定为___人,分配比例___%。
7、供应室:8、放射科:分配比例___%9、检验科:分配比例___%。
10、特检科:分配比例___%。
11、药剂科:领全院平均奖的___%+药品销售收入的___‰。
12、收费室:领全院平均奖的___%+当月业务收入的___‰。
13、全院平均奖计算方法:当月全院业务收入_奖金占业务比例÷全院在岗人员人数。
医院绩效考核制度方案医院绩效考核制度方案(精选10篇)为了确保事情或工作有序有效开展,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编收集整理的医院绩效考核制度方案(精选10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院绩效考核制度方案1一、指导思想及原则1、通过实行医院全面绩效管理,充分调动全体员工的积极性,全方位挖掘潜力,促使医院医疗质量、运行效率全面提升,以满足员工和顾客的期望与需求,促进医院健康、可持续发展。
2、医院绩效评价和考核的总体原则是多劳多得、优劳优得。
建立起责任和权利相统一、贡献和报酬相一致,重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的分配激励机制。
3、坚持学与不学不一样、做与不做不一样、做多做少不一样、做好做坏不一样、主动做与被动做不一样、创新与平庸不一样、合作与不合作不一样的原则。
4、坚持目标层层分解的原则,把个人的奋斗目标与科室或部门及医院的发展目标相统一。
5、实行问责制,明确各级各类人员的职责,促进医院职工及管理人员的优胜劣汰,实施通过考核形成能上能下的激励机制。
6、鼓励合作和创新,通过合作产生整体效益,通过创新挖掘潜力。
二、医院的薪酬结构:1、基本工资:在编人员的基本工资依据国家和地方有关政策标准制定,包括岗位工资、薪级工资等经市人事局审批的工资;非编人员的基本工资按岗位不同确定。
特殊人员工资按医院有关规定执行。
2、福利:根据当地政府和医院实际情况规定,医院应缴纳的各种养老金、保险金、住房公积金等。
3、绩效工资:依据绩效考核结果确定的薪酬。
4、医院另行规定的单项奖励。
医院另行规定。
5、科室另行规定的单项奖励。
由各科室自行制定。
三、考核办法为保证考核的公正、公平,医院考评时实行360度考核法做为考评的手段,四、考核的基本框架和思路医院实行层级考核、二级分配的原则进行考核。
院长考核副院长;院长、副院长考核职能科室;职能科室考核科室;科室负责人考核科室职工。
最新医院绩效考核分配方案细则一、引言随着医疗体制改革的不断深入,医院绩效考核分配方案已成为提升医疗服务质量、提高医护人员工作积极性、促进医院可持续发展的重要手段。
为了更好地适应新时期医院发展需求,本文将针对最新医院绩效考核分配方案进行详细阐述。
二、方案制定原则1. 公平公正:确保绩效考核分配方案的制定和实施过程公平公正,使每一位医护人员都能在公平的环境中竞争和发展。
2. 科学合理:根据医院实际情况,制定科学合理的绩效考核指标体系,确保考核结果的客观性和准确性。
3. 激励导向:通过绩效考核分配方案,激发医护人员的工作热情,提高医疗服务质量,促进医院整体发展。
4. 持续改进:绩效考核分配方案应根据医院发展需求和外部环境变化,不断进行调整和改进,确保方案的适用性和有效性。
三、考核对象与内容1. 考核对象:本方案适用于医院全体医护人员,包括临床、医技、护理、行政等各个部门。
2. 考核内容:主要包括医疗质量、服务质量、工作效率、科研教学、成本控制、团队合作等方面。
四、考核指标体系1. 医疗质量:包括病案质量、手术质量、患者满意度等指标,以评估医护人员在医疗服务过程中的专业水平。
2. 服务质量:包括服务态度、沟通能力、患者投诉处理等指标,以评估医护人员在服务过程中的综合素质。
3. 工作效率:包括门诊人次、住院床位使用率、手术台次等指标,以评估医护人员的工作效率。
4. 科研教学:包括科研项目、论文发表、教学成果等指标,以评估医护人员在科研教学方面的贡献。
5. 成本控制:包括药品费用控制、耗材使用控制等指标,以评估医护人员在成本控制方面的能力。
6. 团队合作:包括科室内部协作、跨科室协作等指标,以评估医护人员在团队合作方面的表现。
五、绩效考核实施1. 制定考核方案:医院绩效考核领导小组负责制定绩效考核分配方案,并报请医院领导班子审批。
2. 组织实施:医院绩效考核办公室负责组织实施绩效考核工作,包括制定考核细则、组织考核培训、收集考核数据等。
最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】2011年最新医院绩效考核方案第一章目的宗旨为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神,进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,不断改善本县居民“看病难看病贵” 的状况。
根据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定,建立新型的绩效工资考核分配制度。
第二章分配原则本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。
医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬” 的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。
二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。
三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。
第三章绩效考核一、公共考核项目1、医德医风方面;2、科室管理方面:3、劳动纪律方面:4、护理质量管理:5、后勤部务管理:6、医院感染管理:7、财务管理:8、医疗安全管理:二、临床科室绩效考核1、工作效率指标:①病床使用率93%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%。
②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。
该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。
每延长或缩短1天,效能工资相应下浮或上浮2%。
③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标。
每升降1个百分点,效能工资上下浮2%。
2、管理效能指标①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。
内科680元,儿科450元,外科750元。
每偏离10%,效能工资下浮2%。
②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。
临床科室控制线在70%。
每降升1个百分点,效能工资上下浮1%。
③药品费用比按各科室标准执行。
内科控制线在%以下,外科控制线在%以下。
每超1个百分点,效能工资下浮5%。
④检查检验费用比25%达标。
每升降1个百分点,效能工资上下浮 2.5%⑤社保病人药品比按各病区标准执行。
内科V 35% ,外科V 30%每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。
3、服务质量指标①病人满意度95%达标(三甲标准为90% )。
每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。
②病人中肯投诉例数0达标。
每发生1例,效能工资上下浮1%。
4、劳动纪律指标①工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。
旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。
②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。
迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发。
5、医疗质量考核指标/①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。
每月每病区抽查在院病历20份,每缺1例,效率工资下浮2%。
②治愈率+好转率95%达标。
每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。
③无菌手术切口感染率W 0.5%达标。
每降升0.1个百分点,效率工资上下浮2%。
④重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例,每例讨论为达标。
每月每病区抽查在院重病历10份,每缺1例,效率工资下浮2%。
⑤病历合格率甲级90%,乙级10%,丙级0,达标。
甲级每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。
每出现1份丙级病历,效率工资下浮5%。
⑥医疗质量综合分数95分达标。
每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。
6、医疗安全考核指标①医疗纠纷发生率为0达标。
每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5% (经济损失另计)。
②急救物品完好率100%达标。
每下降1个百分点,效率工资下浮1%。
三、平台科室绩效考核(一)、手术室1、医疗质量考核指标①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。
每月每病区抽查手术病例20份,每缺1例,②无菌手术切口感染率w 0.5%达标。
每降升0.1个百分点,效率工资上下浮2%。
④医疗质量综合分数95分达标。
每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。
2、医疗安全考核指标①医疗纠纷发生率为0达标。
每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5% (经济损失另计)。
②急救物品完好率100%达标。
每下降1个百分点,效率工资下浮1%。
(二)、门急诊①急诊首诊负责制执行率100%达标。
每发生1宗违反制度事件,效率工资下浮5%②诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。
每月抽查急诊病人20例,每缺1例,效率工资下浮2%。
③医疗质量综合分数95分达标。
每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。
④收容住院完成率制定每月收住病人计划工作量,100%达标。
每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。
⑤留观留察完成率制定每月留观留察病人计划工作量,100%达标。
每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。
⑥医疗纠纷发生率为0达标。
每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5% (经济损失另计)。
⑦急救物品完好率100%达标。
每下降1个百分点,效率工资下浮1%⑧科室成本与医疗收入之比按本科标准执行。
每降升1个百分点,效率工资上下浮5%。
(三)、功能科、放射科、检验科1、自有考核指标①工作量完成率(检查检验人次及检查检验收入)按各科室标准执行。
100%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。
②科室成本与医疗收入之比按各科室标准执行。
医技科室为50%,每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。
③病人满意度95%达标(三甲标准为90% )。
每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。
④病人中肯投诉率为0达标。
每发生1例,效能工资下浮1%。
⑤临床中肯投诉率为0达标。
每上发生1例,效能工资下浮1%。
⑥血型检查准确率100%达标。
每差错1例,效率工资下浮50%。
⑦配血准确率100%达标。
每差错1例,效率工资下浮50%。
⑧医疗纠纷发生率为0达标。
每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5% (经济损失另计)。
⑨血液制品完好率100%达标。
每发生1例,效率工资下浮5%。
⑩成份输血比例》90%。
每升降1个百分点,效率工资下浮1%。
2、公共考核指标全院床位使用率、平均住院日、全院检查检验费用控制比、全院自费病人床天费用控制线等4项考核指标均值与医技部门岗位效能工资联动,每升降1个百分点,岗位效能工资上下浮2.5%。
3、医疗质量考核指标①医技诊断准确率97%达标。
每月抽查50例,每下降1个百分点,效率工资下浮5%②医技报告发送及时率100%达标。
每月抽查50例,每下降1个百分点,效率工资下浮2%③医疗质量综合分数95分达标。
每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。
4、医疗安全考核指标①医疗纠纷发生率为0达标。
每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5% (经济损失另计)。
②在用设备完好率100%达标。
每发生1宗人为设备事故,效率工资下浮5% (经济损失另计)。
(四)、供应室1、工作量完成率按本科室标准执行,100%达标。
每升降1个百分点,工作效率工资上下浮1%。
2、科室成本与收入之比按本科室标准执行(消毒物品实施内部计价),100%达标。
每升降1个百分点,工作效率工资上下浮5%。
3、消毒物品合格率100%达标,每下降1个百分点,工作效率工资下浮5%。
4、临床科室满意度95%达标,每下降1个百分点,工作效率工资下浮2%。
(五)、药剂科1、门诊药房完成1张处方配方,计发0.7元。
2、住院药房完成1床天处方配方,计发0.7元。
3、配方差错率为0达标。
每发生1例,工作效率工资下浮10%。
4、科室成本与医疗收入之比按本科室标准执行(药剂科收入以处方张数X 0.5元,以及住院床天X 0.5元计),每升降1个百分点,工作效率工资上下浮5%。
5、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。
6、病人满意度95%达标,每月抽查门诊病人100例,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。
5、临床科室满意度90%达标,每月抽查临床科室作为基数,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。
6、医疗纠纷发生率为0达标。
每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5% (经济损失另计)(六)门诊收款处和住院结算处工作效率工资的考核1、门诊收款处每完成1张有效发票,计发0.3元。
2、住院收款处每完成1入院或出院人次,计发1.3兀。
3、病人满意度95%达标每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。
4、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。
(七八职能及后勤部门、120车队以临床、平台科室的均数为计算基础分别人为ABCDE五等A等:临床+平台的均数上浮10%B等:临床+平台的均数C等:临床+平台的均数下浮10%D等:临床+平台的均数下浮20%E等:临床+平台的均数下浮30%四、按量计酬工资按量计酬工资以单项工作量作为计量基础,结合该项工作的单位工作量工资标准计发。
一、单项工作内容及其单位工作量工资标准(一)入院收容指医生收容门诊或急诊病人入院。
5元/例。
(二)住院收治指病房医生对新入院病人首次诊疗。
2元/例。
(三)特约门诊指医生对门诊病人特约诊疗。
1元/例(四)住院手术从事手术所有人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床> 麻醉> 护理。
甲类手术120元/例乙类手术60元/例丙类手术30元例丁类手术10元。
(五)内镜手术(胃肠镜检查及治疗除外)从事手术所有人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床>麻醉>护理。
甲类手术120元/例乙类手术60元/例丙类手术30元/例丁类手术10元二、单项工作的工作量考核(一)入院收容考核1、由统计室按月提供报表,交医务科审查,除外不列入工作量考核的情形后,送财务科计发按量计酬工资。
不列入工作量考核的几种情形:①床上周转:指住院病人前出后入间隔时间下于15天者。
②年度结算:指社保病人在每年6月30日出院,于7月1日入院者。
③欠费离院:指自费病人离院时欠费》500元者。
④三无病人:指无姓名、无亲属、无经费者。
⑤基层上送:指基层医院上送入院者。
⑥其他情形:指住院不满3天,费用w 1000元者。
2、医务科每年制定各类各级医师收容病人住院工作计划。
年终,根据计划进行考核,对未完成收容病人住院工作计划的,每一工作量扣发20元。
(二)住院收治考核:每月由科室制订报表(必须含入院日期、病人姓名、住院收治医生三项内容),科主任审签,交医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。
(三)住院手术考核每月由科室提供报表,医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。
(四)内镜手术考核每月由科室提供报表,医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。