知识管理练习题库1.xls

大学知识管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 知识管理的主要目的是（）A. 提高个人工作效率B. 增加企业利润C. 提升组织学习能力D. 降低运营成本答案：C2. 在知识管理中，不属于知识获取的途径是（）A. 数据挖掘B. 经验分享C. 知识购买D. 知识创造答案：C3. 下列哪项不是知识管理的关键过程（）A. 知识获取B. 知识存储C. 知识应用D. 知识销毁答案：D4. 知识管理中的“隐性知识”主要指的是（）A. 文档中的知识B. 难以言传的知识C. 数据库中的知识D. 互联网上的知识答案：B5. 知识管理的最终目标是（）A. 知识的积累B. 知识的共享C. 知识的创新D. 知识的利用答案：D6. 在组织中，知识管理的实施通常需要（）A. 高层管理者的支持B. 员工的积极参与C. 信息技术的应用D. 所有以上选项答案：D7. 知识管理的实施对企业的好处不包括（）A. 提高决策质量B. 加强客户关系C. 降低员工满意度D. 提升竞争优势答案：C8. 知识管理中的“知识仓库”通常指的是（）A. 一个实体的存储设施B. 一个在线的知识共享平台C. 一个知识的买卖市场D. 一个知识销毁的场所答案：B9. 知识管理的发展历程中，最早强调的是（）A. 信息技术的应用B. 知识的共享和传播C. 知识的创新D. 知识的保护答案：B10. 下列哪项不是知识管理软件的功能（）A. 知识存储B. 知识检索C. 知识交易D. 知识分析答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 知识管理的组成部分包括（）A. 技术B. 人员C. 流程D. 文化答案：A, B, C, D12. 知识管理的挑战包括（）A. 知识的编码B. 知识的共享C. 知识的保护D. 知识的更新答案：A, B, C, D13. 知识管理的策略可以包括（）A. 知识共享B. 知识保密C. 知识外包D. 知识集成答案：A, C, D14. 在知识管理中，隐性知识的传递可以通过以下哪些方式实现（）A. 观察和模仿B. 亲身实践C. 正式培训D. 社会化学习答案：A, B, D15. 知识管理的评估指标可能包括（）A. 知识资产的数量B. 知识共享的频率C. 知识应用的效果D. 知识更新的速度答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述知识管理对企业的重要性。

Excel理论知识一、单选题1.EXCEL工作簿的扩展名是（）。

A.docB.bmpC.psdD.xls2．将EXCEL中的数据用条形、线形、柱形、及其它形状来表示，这些形状称作（）A、数据B、数据标示C、图表D、数组3.某班主任将本班学生姓名输入到Word中，每输完一个学生姓名后按一下Enter键，全部输入完毕后，又想将学生姓名复制到Excel 中，于是，他选择所有学生姓名后单击"复制"按钮，再启动Excel 后进行粘贴，粘贴后所有学生的姓名位于（）。

A、同一行单元格中B、同一列单元格中C、同一个单元格中D、只有第一个学生的姓名4.学校想对高三学生的月考成绩进行统计分析，应选用的软件是（）。

A、DreamweaverB、PowerPointC、ExcelD、Word5.在Excel中使用公式会用到如下四个步骤：①在编辑栏键入"="；②键入公式；③按Enter键；④选择需要建立公式的单元格。

使用公式时，应按（）的顺序进行操作。

A、①②③④B、④①③②C、④①②③D、④③①②6.在Word和Excel中都可以制作表格，下面列出了二者的相同之处，其中错误的是（）。

A、都可以合并单元格B、都能通过拖动鼠标进行数据填充C、都能进行求和运算D、都能进行“行高”与“列宽”的设置7.在下列选项中，表示单元格宽度不够的选项是（）。

A、#DIV/0!B、#NUM!C、#VALUE!D、#######8.如果要从“销售业绩表”中快速找出业绩最好的前20名员工，应选择的方法是（）。

A、进行分类汇总B、通过比较，逐条找出业绩最好的前20名员工C、要求录入人员严格按业绩由高到低的顺序录入数据D、将“销售业绩表”按“销售额”降序排列9.在Excel中，假设A1、B1、C1、D1单元格中的数据都为数值型数据，各单元格中的数值分别为2、4、6、3，则SUM(A1:C1)/Dl的值为（）。

专业技术人员信息管理与知识管理考试资料题11. 在信息管理中，信息主管（CIO）的工作重点是什么？2. 做出最优选择所需的知识是什么？3. 信息管理和知识管理的管理重心有差异，其中一种全新的组织管理模式，重点关注如何让信息和知识的价值和利用最大化，使人力资源不断得到信息补给并生产出更多高质量的知识。

这种组织管理模式是什么？4. 褚峻认为，“知识管理就是对企业内部的知识进行组织和管理，它包括两方面的内容：一是对什么进行开发？二是对隐性知识的开发与管理。

”5. 乌家培教授认为，“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理发展的新阶段，是将信息转换为知识，并用知识提高特定组织的什么能力？”6. 什么是信息管理？7. 下列现象不是五官感知信息的是什么？8. 知识资本的构成的主要观点，本文将知识资本的构成分为市场资本、知识产权资本、什么和基础结构资本等四部分？9. 国外企业近年来新设的一个职位是什么？它是企业内部负责知识管理的高级行政官员，其工作是确保企业最重要的资产——知识发挥最大的效益。

10. 由于什么是一种主体形式的经济成分，它们发展必将会导致社会运行的信息化？11. Beckman（1997）认为，知识是人类对数据及信息的一种逻辑推理（reasoning），它可以提升人类的哪些方面？12. 斯维比认为企业的知识资本由哪些方面构成？13. 专业技术人员研究知识管理有助于他们系统管理自己已有的知识，并怎样为企业盈利做出自己的贡献？同时，还能提高自己在企业和社会上的竞争力，需要进行哪些方面的努力？答案：C、不断更新；D、增加新知识。

14、许多研究表明，影响知识转移的因素很多。

目前，许多学者从企业知识转移的角度出发，研究知识在个体之间或部门之间的转移条件和影响因素。

15、信息管理可分为三个层面：通信网络、计算机服务器层和信息库、数据库系统层。

16、知识转移的情景因素指除了知识本身特性、知识源特性和接受者特性之外，影响知识转移的外部环境，包括知识源和社会网络特征以及双方目标的一致性。

江苏终端公司Excel知识练习题初级一、单选题1.Excel2023文献的扩展名是（）A docB xlsC pptD xlsx2.默认情况下，每个工作薄包含（）个工作表A 1B 2C 3D 43.每个工作薄内最多可以有（）个工作表A 12B 64C 256D 2554.连续选择相邻工作表时，应当按住（）键A EnterB ShiftC AltD Ctrl5. 日期在工作表中的默认对齐方式（）A、左对齐B、右对齐C、居中D、以上都不是6. 在Excel中，数据筛选是指（）A. 将不感爱好的记录暂时隐藏起来，只显示满足条件的记录B. 将不满足条件的记录删除C. 将满足条件的记录保存到另一个文件D. 将满足条件的记录保存到另一个工作表7. 在Excel工作表中，如何删除某个区域中的内容：( )A:先选定区域，按Delete键B:先选定区域，按Backspace键C:先选定区域，按Shift键D:先选定区域，按Crtl键8. 在Excel的工作表中，每个单元格都有其固定的地址，如“A5”表达_（）A . “A”代表”A”列，“5”代表第“5”行B. “A”代表“A”行，“5”代表第“5”列C . “A5”代表单元格的数据D. 以上都不是9. 在Excel中，使用公式输入数据，一般在公式前需要加（）A . =B . 单引号C. $D. 任意符号10.要在Excel工作薄中同时选择多个不相邻的工作表，可以在按住（）键的同时依次单击各个工作表的标签。

A . ShiftB. CtrlC. AltD. CapsLock11.在Excel 表格的单元格中出现一连串的“#######”符号，则表达（）。

A.需重新输入数据B.需调整单元格的宽度C.需删去该单元格D.需删去这些符号12.在Excel工作表中，A1单元格格式设定其“数字分类”为“比例”，当输入“49”时，显示为（）A、49B、49%C、4900%D、0.49%13. 将Excel2023表格的首行或者首列固定不动的功能是：（）A. 锁定B. 保护工作表C. 冻结窗格D. 不知道14. 在Excel中，对数据表作分类汇总前，先要（）A. 按分类列排序B. 选中C. 筛选D.按任意列排序15.（）函数返回某一单元格区域中的所有数字之和。

专业技术人员信息管理与知识管理资料题一、单选题1、在信息管理中，信息主管（CIO）的工作重点是（）。

正确答案：B、技术与信息的开发利用"2、做出最优选择所需要的知识，是随着时间的推移慢慢积累起来的，并且是一个必须不断更新、补充（）的过程。

正确答案：C、流量和存量"3、信息管理和知识管理的管理重心有差异，其中（）一种全新的组织管理模式，重点关注如何让信息和知识的价值和利用最大化，使人力资源不断得到信息补给并生产出更多高质量的知识。

正确答案：B、知识管理"4、褚峻认为，“知识管理就是对企业内部的知识进行组织和管理，它包括两方面的内容一是对（）；二是对隐性知识的开发与管理。

正确答案：B、显性知识的开发"5、乌家培教授认为，“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理发展的新阶段，是将信息转换为知识，并用知识提高特定组织的（）。

正确答案：C、应变能力和创新能力"6、（）是为解决社会信息现象的复杂多样性和社会信息的无序性与人类需求的特定性之间的矛盾而产生的。

正确答案：B、信息管理"7、下列现象不是五官感知信息为（）答案：C、电波"8、知识资本的构成的主要观点，本文将知识资本的构成分为市场资本、知识产权资本、（）、基础结构资本等四部分。

正确答案：A、人力资本"9、国外企业近年来新设的一个职位（）它是企业内部负责知识管理的高级行政官员，其工作是确保企业最重要的资产——知识发挥最大的效益。

正确答案：A、知识主管"10、由于（）是一种主体形式的经济成分，它们发展必将会导致社会运行的信息化。

正确答案：C、信息经济"二、多选题11、Beckman（1997）知识是人类对数据及信息的一种逻辑推理（reasoning），它可以提升人类的（）及学习的绩效。

此观点强调知识的形成过程及其指导决策与行为的用途。

正确答案：A、工作"B、决策"C、问题解决"12、斯维比认为企业的知识资本由（）构成。

学习导航通过学习本课程，你将能够：●清楚如何成为分享型的知识工作者；●懂得如何成为思考型的知识学习者；●熟知如何成为跨领域的知识管理者；●学会有效进行个人知识管理。

个人知识管理一、成为分享型的知识工作者作为知识工作者，不只是拥有知识、应用知识、分享知识的人，更是懂得让知识变成个人竞争能力并创造价值的人。

检验一个知识工作者，当其拥有了知识（More Knowledge）、绩效（More Performance）时，还要看他是否拥有了时间（More Time）。

1.如何成为知识工作者知识工作者的特质Broberg在2000年曾经总结出知识工作者的如下特质：工作环境身处于庞大的信息中。

知识工作者的工作环境中到处都是信息，包括网络信息和人的信息等，正如现在每天随时打开电视都有几十甚至上百个频道，打开网络就会出现海量的信息，甚至走在路上也会有一大堆信息铺面而来。

在取得信息的过程中能确认并保持焦点。

在当今信息时代，人们在工作中很容易分心，比如不时地浏览网页、更新微博或查看电子邮件等，因此在取得信息的过程中必须学会保持焦点。

从工作中不断持续学习（Learning by doing）。

要学会从工作中不断学习，甚至还要学会尝试错误并从错误中学习。

需要知道他所知道的和他所不知道的。

换句话说，就是要学与自身有关的知识，也要学与自身无关的知识，然后再从无关里面找到与己有关领域里面的答案。

会使用信息技术。

当今时代，信息技术已经成为知识工作者必须熟练掌握的基本技能。

有些工作在实体世界进行，有些工作在信息网络的虚拟世界进行，有些则是在虚拟/实体的交会地带进行。

知识工作者的世界不再只有实体世界，也会有虚拟世界，要学会在实体和虚拟的世界里交错运作，让自己的工作更有效率，这是知识工作者应该具备的能力。

知识工作者的成长步骤时时内省，才得以发现自我的缺失。

知识工作者要时时内省，才能够发现自己的缺失。

内省与内化既有关联，又有差别，简单地说就是内省才会放空，知识才能够进得来；内化则是让知识进来后可以长久。

知识管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 知识管理的核心目标是什么？A. 提高工作效率B. 降低成本C. 促进知识共享D. 增加员工数量2. 以下哪个不是知识管理的关键要素？A. 知识获取B. 知识存储C. 知识传递D. 知识消费3. 知识管理的实施过程中，以下哪项不是必要的？A. 明确的战略目标B. 有效的组织结构C. 员工的强制参与D. 持续的技术支持4. 知识管理的哪个阶段是关于知识的创造？A. 知识获取B. 知识共享C. 知识应用D. 知识创新5. 以下哪个是知识管理工具的典型例子？A. 电子邮件B. 社交媒体C. 知识库D. 项目管理软件二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述知识管理在现代企业中的重要性。

2. 描述知识管理的四个主要阶段，并举例说明。

3. 解释什么是知识地图，并说明其在知识管理中的作用。

三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述知识管理与组织文化之间的关系，并举例说明如何通过知识管理来塑造积极的组织文化。

2. 论述知识管理在全球化背景下对企业竞争力的影响，并提出几点实施知识管理策略的建议。

知识管理期末考试答案一、选择题1. C2. D3. C4. D5. C二、简答题1. 知识管理在现代企业中的重要性体现在：提升企业创新能力，加强竞争优势；优化决策过程，提高决策质量；促进员工个人发展，提高员工满意度和忠诚度；增强企业适应市场变化的能力，提高企业灵活性。

2. 知识管理的四个主要阶段包括：- 知识获取：通过各种途径收集和获取知识，例如市场调研、员工培训等。

- 知识存储：将获取的知识进行整理和存储，便于检索和使用，例如建立知识库。

- 知识共享：通过各种机制和平台，促进知识在组织内部的流通和共享，例如内部论坛、工作坊等。

- 知识应用：将知识转化为实际行动，解决具体问题或创造新的价值，例如产品创新、流程优化等。

3. 知识地图是一种可视化工具，用于展示组织内部的知识资源和知识流动路径。

知识管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 知识管理的核心是（）。

A. 信息技术B. 知识共享C. 知识创新D. 知识存储答案：B2. 知识管理的主要目标是（）。

A. 提高工作效率B. 降低成本C. 提升组织竞争力D. 增加员工满意度答案：C3. 知识管理不包括以下哪个方面（）。

A. 知识获取B. 知识存储C. 知识应用D. 知识销毁答案：D4. 知识管理中的知识共享不包括（）。

A. 隐性知识共享B. 显性知识共享C. 知识保密D. 知识传播答案：C5. 知识管理的实施需要（）的支持。

A. 技术B. 人员C. 流程D. 所有以上答案：D6. 知识管理中的知识创新是指（）。

A. 创造新知识B. 应用现有知识C. 保护知识产权D. 管理知识资产答案：A7. 知识管理的实施过程中，（）是关键因素。

A. 领导支持B. 员工参与C. 技术平台D. 组织文化答案：D8. 知识管理的最终目的是（）。

A. 提升组织绩效B. 增加员工知识C. 减少知识流失D. 优化知识结构答案：A9. 知识管理中的隐性知识主要是指（）。

A. 文档和报告B. 数据和信息C. 个人经验和技能D. 组织流程和规则答案：C10. 知识管理的实施需要（）的参与。

A. 管理层B. 员工C. 客户D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 知识管理的实施步骤包括（）。

A. 知识识别B. 知识获取C. 知识存储D. 知识共享E. 知识应用答案：ABCDE12. 知识管理中的知识类型包括（）。

A. 显性知识B. 隐性知识C. 组织知识D. 个人知识E. 社会知识答案：ABD13. 知识管理的效益包括（）。

A. 提高决策质量B. 增强创新能力C. 提升员工技能D. 降低运营成本E. 增加客户满意度答案：ABCDE14. 知识管理的挑战包括（）。

A. 知识共享的文化障碍B. 知识保护的法律问题C. 知识技术的更新换代D. 知识管理的组织结构E. 知识管理的领导力答案：ABCDE15. 知识管理的工具和技术包括（）。

知识管理与信息技术应用练习题在当今数字化时代，知识管理和信息技术的应用已经成为企业和组织发展的关键因素。

知识管理旨在有效地获取、存储、共享和利用知识，以提高组织的创新能力和竞争力；而信息技术则为知识管理提供了强大的工具和平台。

下面，我们将通过一系列练习题来深入探讨知识管理与信息技术应用的相关知识。

一、单选题1、以下哪个不是知识管理的主要目标？（）A 提高组织的创新能力B 降低生产成本C 促进知识共享和传播D 提升组织的竞争力2、信息技术在知识管理中的主要作用不包括（）A 知识的存储B 知识的创造C 知识的保护D 知识的评估3、以下哪种知识管理系统最适合大型企业？（）A 基于文档的系统B 基于数据库的系统C 基于网络的系统D 以上都可以4、以下哪个不是常见的知识管理工具？（）A 知识库B 专家系统C 数据挖掘工具D 财务管理软件5、在知识管理中，“隐性知识”通常是指（）A 可以用文字和数字表达的知识B 难以用文字和数字表达的知识C 已经公开的知识D 过时的知识二、多选题1、知识管理的流程包括（）A 知识获取B 知识存储C 知识共享D 知识应用E 知识创新2、信息技术应用于知识管理的优势有（）A 提高知识管理的效率B 增强知识的安全性C 促进知识的全球化共享D 降低知识管理的成本E 提高知识的质量3、以下属于知识管理系统的功能模块的有（）A 知识分类与索引B 知识搜索与检索C 知识交流与协作D 知识评估与反馈E 知识发布与更新4、影响知识管理成功实施的因素有（）A 组织文化B 领导支持C 员工参与D 信息技术基础设施E 知识管理战略5、以下属于信息技术在知识管理中应用的技术有（）A 云计算B 大数据C 人工智能D 区块链E 物联网三、判断题1、知识管理只对知识型企业重要，对传统企业不重要。

（）2、信息技术可以完全替代人的知识管理工作。

（）3、知识管理系统越复杂越好。

（）4、隐性知识比显性知识更有价值。