收银员实习报告三篇

收银员实习报告三篇收银员实习报告三篇收银员实习报告篇1为期两个月的假期生活结束了，这个假期对于刚刚踏入大学生活的每个人来说都是特殊的，没有了高三备考压力，没有了繁重的课负担，所以我也做了人生的第一次尝试，做收银员，这是我人生第一次工作，让我收获了人生中的第一桶金，当然，我还学到了更多，体会了以前从未体会到的人生滋味!当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则，可是关键时刻都没用上，真的挺紧张的，可是结果也不错，跟着老收银员学习了一整天，这一天里要一直站着，收着钱，说着“您好”，“欢迎下次光临”的话，而且收银员在离门不远的地方站一整天把我从里到外都冻透了，回到家5点多我倒头就睡一直睡到第二天早上，家里人很心疼都劝我不要做了，可是我不知怎么就是想试试，于是第二天我就学成出徒了，成为了一名真正的收银员。

在这两个月的收银工作中我遇到了很多困难，刚上机时由于不熟练动作慢被人大骂，与顾客发生争执时被上司指责，收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去，这些遭遇让我很受挫折，心里很不好受，但我知道，如果说大学是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点，当顾客有时因为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口，收银时也会更加仔细，有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口，现在想来这也是一种成长吧!慢慢的我真的开始适应这种生活，收银速度都赶上了带我的师傅，原来的指责声都变成了夸赞声，顾客夸我“手把快，服务态度好”听到这些我真的很欣慰。

从心底里往外的开心!我的付出有了回报，就像农民看到自己的土地丰硕的果实一样开心，幸福其中，最让我感慨的要属过年期间了，我们店大年三十还要工作到3点，过年就放两天假，还是在我们要在过年期间每天工作12个小时的基础上!当时我真的挺反对，所以又有了人生的第一次员工起义，虽然这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了，但是这也是一次不错的经历，这是也我过的最忙碌的一次年没有走亲访友，只有工作，但却很充实!和同事们的相处也很愉快!拿到工资的那一刻我心里真的很复杂，有开心，有激动，有不舍，也有欣慰，很多很多滋味涌上心头!真的很感激这次工作,他给了我很多在学校家里所学不到的东西!所以只要有机会我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢，很期待，但是我知道无论做什么，我都会成长!收银员实习报告篇2在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。

收银员实习总结【三篇】【导语】实习能帮助大学生树立市场意识，端正就业态度。

大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰，培养竞争意识，才能在实习中了解用人单位的需求和要求。

本篇文章是为您整理的收银员实习总结【三篇】，希望可以帮助到您，欢迎分享！【篇一】收银员实习总结一、实习目的：光阴如梭，大学生活即将结束，对于即将毕业的我们，相较于前两年的理论学习，毕业实习则是我们大学生涯的最后一门实践课程，在此期间，我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在大学生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。

20xx年1月17日，我来到**银泰百货武林店，开始了我的实习生活。

二、实习单位及岗位介绍：**银泰百货武林店成立于1998年11月16日。

是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。

它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。

我担任的职务是收银员，虽然期间经过了部门的调动，但对于收银这一职位我还是做到了从无差错，认真负责并且有始有终。

我觉得收银员这个岗位有着一定的重要性和危险性但同时也是一门技术活。

三、实习内容及过程：为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来，在由学生变成工作者的转型期，承前启后是实习所要把握的必要环节，虚以好学方自强。

对于开始的适应阶段，每位同学对自己对他人和对工作都必须做好一定的主观和客观的认识及评价。

我所负责的主要是收银工作，是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。

几个月的实习生涯虽然很短，但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术，将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。

所以总的来说，这几个月不仅是一种收获，也算是出身社会后的一种成长和磨练。

转眼间我们的实习生活就要结束了，在写实习报告时，回头看看这些日子的工作日志和个人总结，感觉不是莫须有的空虚，而是实实在在的充实。

1、工作能力。

在实习期间，我认真地做好本职工作，能够虚以求学，同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来，写成工作日记，以备以后参考学习。

收银员的实习报告（通用13篇）收银员的篇1时间如白驹过隙，飞快地流逝着。

昨天已成为永远。

我们既不需要面对昨天，也不需要面对未来，需要面对的是现在。

不论昨天是否成功，那都不重要，重要的是在现在做到最好。

有句俗话说的很对，！淘汰，并不是你能力差，而是你是否在意你现在的工作。

是的，其实不是你没有能力去胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好。

其实每个人对他的现状都是不满的，但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天；最后被淘汰呢？其实很简单，那就是对工作的态度不一样。

工作一年了，在这一年中我做了些什么，有些什么高兴与苦恼的事。

回想过去有很多辛酸苦乐，在工作态度上也迷失过方向，走了一点小小的弯路，不过那都是将要过去的事了，总结错误，用于下一年的工作中，那才是我现在要做的。

也许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣，如果你这样想那么就错了。

其实只要善于发现，工作中是有很多值得我们高兴的东西。

有的时候我也会抱怨怎么搞的，不忙的时候不排我上收银，一忙就排我上收银，当然我们都知道，在最忙的时候，收银员是最累的，又怕少钱多钱，又会被顾客骂两句，有感情的人都觉得心情不爽。

但是当我来好好想一想，为什么会这样。

也许因为他们认为我有这个能力，所以才会排我上这个最忙的时段，难不成排新员工来上吗？静下心想一想，我的这些抱怨都是错误的。

其实只要善于抓住幸福，幸福就在我们身边。

当我用最快的速度备好餐，然后呈递给顾客时，顾客的一个满意的一笑，这难道不是我最大的幸福吗？有的时候我也会抱怨怎么会这样，我经常做一些扫地，收餐盘，拖地一些无趣的小事，连小学生也会的事，直到有一天我年看了两个故事后，我的态度改变了。

第一个故事说：日本的一个高官，曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事，他年青的时到一家酒店当服务员。

开始的时候经理叫他去洗厕所，他认为这份工作，没意义。

整天无心工作。

他的心事被经理发现了，就当着他的面把厕所洗干净后在马桶里装了一杯水喝了下去。

收银实习报告收银实习报告（通用8篇）艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了，想必我们吸收了许多新的思想，感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。

很好奇实习报告是怎么写的吧，以下是小编整理的收银实习报告（通用8篇），欢迎大家分享。

收银实习报告1我们的班次主要分为三个班次：早班、正常班和晚班，早班是早上七点到十点，我们要在早上七点之前到岗，做好准备工作，打开电脑，登陆好收银系统，到前台领取备用金和钱柜的钥匙，因为在早上酒店要为住房的客人提供自助早餐，我们的工作也很简单，就是在刷卡机上刷一下客人的房卡，确定早上的用餐人数，餐厅规定，每个房间的只能有两个人吃早餐，其中有一个人刷房卡，另一个则要做无卡登记，就是在一张无卡登记的卡上，将其登记在其所住房间号上，如果在他们同行中还有第三个人，我们就要按每人48元的标准去收费，一般这种情况很少，但是也存在，有时候也会有客人趁我们不注意就悄然无声的进去。

所以要我们特别注意。

询问客人的房号以及人数，做好确认工作。

最后要将人数统计起来，交到前台确认签字。

我们的正常班就是早上1点到下午的一点，晚班是下午一点到晚上九点，我们要提前1分钟到岗，检查收银工作设备是否处于工作状态，查看零钞是否充足，如果不够，就要打电话给出纳，问是否可以兑换零钞，她说可以，我们就要准备好自己需要的整钱去出纳办公室兑换，一定要点清楚钱数。

我们上正常班和晚班的时候，上一个班次的人会与我们交接现金库存，这时候我们需要认真的点一下钱数，确定金额，以便确定责任，并且查看交班本记录上上一班未解决的事情，查看上个班次收银自查账目，交账以及其他物品的交接，接收收银台所有抽屉、保险柜的钥匙，接收发票结余金额、收据，发票和收据一定要连号，接班无误后再交接班签名确认并请上一班收银员将自己工号退出系统，使用本班次收银员工号进入系统，收银员的工号密码不可以泄露，这样是为了明确责任。

还需要把吧台卫生打扫干净，物品摆放整齐，以备领导的检查。

收银的实习报告随着个人的文明素养不断提升，报告的适用范围越来越广泛，其在写作上具有一定的窍门。

那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的收银的实习报告10篇，欢迎阅读与收藏。

收银的实习报告篇1一、实习目的：完成了学校规定的课程后，我来到“贝贝笑婴童生活馆”我的实习生涯，也是我的第一份工作，这段实习历程让我对超市的运作体系有了初步的了解：1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3、次实习对我完成实习报告起到很重要的作用。

二、实习内容：上岗前培训：1、数钱基本工：指法，动作。

前辈教导后，我们就要拿着我从来没看过的“练习券”（质地和真钱差不多）练习速度。

速度标准是三十秒90张，看起来简单的东西并不那么的好做。

2、认钞方法：摸钱的感觉，钱纹，防伪线，编码。

如果出错要自己负责。

3、打码要求：每一个商品都有一个专一13位的条行码，在超市会有一些新产品，这些新产品就要用打码的形式输入电脑记录。

或者扫码枪突然不好用了，就得用打码进行。

速度标准是10分钟30个13位的条行码。

4、识货识货是针对部分产品所说的，比如哪些产品有附加磁条，那些产品是货号识别的，哪些产品容易掉包。

这些产品在你扫价后都要注意，保障无问题出售。

5、盘点为了防止产品丢失或损坏对不上实际数，我们每个月都对产品进行盘点，这些都需要我们细心和有足够的耐心。

6、工作宗旨：顾客是上帝。

7．真正尊重顾客。

要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。

明码实价。

8．和顾客建立情感联系。

给顾客接近，喜欢和信任的感觉。

熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。

主动与顾客打招呼。

导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。

b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。

收银员实习报告范文5篇收银员实习报告第一篇：实习准备和目标在进行收银员实习之前，我深入了解了该职位的责任和要求。

我对这个岗位充满热情，因为我相信通过实习，我可以提高我的沟通和团队合作能力，同时学习到更多关于销售和顾客服务的知识。

在实习之前，我参加了公司内部的培训课程，学习了收银系统的操作和相关的销售技巧。

我还了解了公司的退货政策和促销活动，以便更好地为顾客提供服务。

我在实习期间的目标是加深对收银工作的理解，学会独立处理各类支付方式和顾客问题，并且与同事们建立良好的工作关系。

第二篇：实习经历和工作内容在实习期间，我主要负责完成收银工作和与顾客进行交流。

我按照公司的要求，认真处理每一笔交易，并确保金额的准确性。

我学会了使用收银机和POS系统，处理现金和卡支付，同时也学会了处理退货和退款。

我积极与顾客互动，询问并解决他们的疑问和问题。

我从中学到了如何保持耐心和友好，并及时应对一些困难的顾客情况。

除了收银工作，我也积极参与了一些促销活动。

我帮助布置陈列并协助销售，在与顾客的交流中推广促销产品。

第三篇：与同事的合作和团队精神在实习期间，我和同事们建立了良好的工作关系。

我们互相帮助，在忙碌的工作环境中保持高效和积极的态度。

我们共同合作，确保顾客能够得到最佳的购物体验。

我们经常分享销售技巧和经验，并相互激励。

通过与同事们的交流和合作，我更加深入地了解到集体的力量和团队精神的重要性。

第四篇：面对挑战和解决问题的能力在实习期间，我也面临了一些挑战和问题。

有时，我需要同时处理多个顾客的支付，这需要我保持冷静和高效。

我通过练习和反复实践，逐渐提高了自己的工作效率。

我也遇到过一些难缠的顾客问题，如退货纠纷或支付错误。

我学会了倾听和理解顾客的需求，并灵活运用公司的政策和解决方案，以更好地解决问题。

第五篇：实习总结和收获通过这次收银员实习，我学到了很多知识和技能。

我不仅熟悉了收银工作的流程和操作，还提高了自己的沟通和解决问题的能力。

收银员的实习报告收银员的实习报告集合8篇随着社会一步步向前发展，报告的适用范围越来越广泛，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。

为了让您不再为写报告头疼，下面是店铺为大家整理的收银员的实习报告8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

收银员的实习报告篇1我系深圳**商场的员工，从事收银一职，因为这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警惕，工作注意力高度集中，认真负责。

由于我不是深圳本地人，所以对本地语言理解的不是特别流畅，根据这个缺点我勤奋好学，现在经验可以进行简单的交流了，听力方面更是没有问题，下面就是本人的实习鉴定。

自入职实习近三个月的以来，严格遵守公司劳动纪律及规章制度。

在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下，迄今已能够熟练运用pos机，并能独立、速效地完成当班的收银销售；规范化地做到唱收唱付，迎送顾客。

较好地完善每个销售环节，做好药品的代理销售，但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。

能适时、契机发展新会员，完善会员卡资料的电脑记录；妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。

本地语言方面虽然进步很大，异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客，进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。

当然，能说一口流利粤语方面，还有待进一步的加强。

此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的情绪化干扰，我深刻地认识到，目前容易把个人情绪带到工作中，是我最大的不足。

在以后的工作中，势必强化改正，力求坚守好每一班，把握好每一个细节，让自己的情绪收放自如，真正做到尽善尽美！收银员的实习报告篇2实习类别：财务部——收银实习时间：20xx年12月26日———20xx年4月26日实习单位：******实习目的：为了尽早解社会现实，在社会大课堂里，培养能力，磨练意志，开阔视野，增强社会责任感。

把在学校学到的理论知识落实到实践中去，为以后的工作打好基础。

实习主要过程：******是我踏入社会的第一个工作地点，收银员工作是我第一个真正实践的岗位。

有关收银员的实习报告三篇收银员的实习报告篇1一、实践目的.利用假期体验社会生活二、实践时间一月二十六号——二月九号三、实践概况本人石仟亿利用寒假假期在学校附近的家乐福超市参加社会实践，当一名收银员。

初次脱去学生的外衣，以一名社会青年者的身份参加工作，对于一直在学校象牙塔的我，还是有些胆怯。

最初进去我一点社会经验都没有，甚至连真假钞都不能识别。

我对自己没有信心，也怀疑自己是否可以胜任这门工作，但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。

经过三天收银部主管跟我们培训，我们了解了整个卖场的概况，知道了怎么样对待顾客—“三唱一核”、基本礼貌用语，怎样识别真假钞，怎样操作收银的电脑，并通过“跟机”让我们知道怎么应对各种情况。

后来就是真正的上机了。

最开始自己还是不适应，感觉很累，但是后来就慢慢适应了。

经过二十多天的实践，让我感触颇深。

我发现在收银部有百分之七十五的都是学生工。

可见学生参加社会实践的意识在增强。

与他们在一起处事我感觉很好，少了年龄的差距，少了人事的圆滑，感觉比较亲切。

首先我体会最深的就是“现实”这两个字，这么多天的实践，我感觉收银员在整个社会的地位是比较低的。

虽说在盈利性的企业，是以“顾客为上帝”为理念，但是有些顾客却滥用权力，以为有钱想怎么样就可以怎么样。

把收银员的一些小过失扩大化，有的甚至故意找碴，根本不尊重收银员的人格，而收银员还得和蔼的向顾客赔礼、道歉、解释。

可见收银员的社会地位地下。

同时我感到幸运的是，我不是永远的收银员，这也是激励我在以后的学习中更加努力，能取得一定的社会地位。

“现实”还表现在收银员到金库投库当中，在与金库对账的时候，如果有发现短款，五十元以下必须当天赔偿，这是公司的规矩。

冷漠的不是钱，而是有些人的心。

在那种没带钱而你又必须归还时，有人有能力帮你却不帮。

那种无奈是痛苦的。

我经历过，但最后有人帮助了我，使得我安全度过了。

其次让我感触深的就是国民的素质，一个国家的发展前景看的不是现在的科学技术有多强大，而是那个国家一代又一代人的精神素质。

实用的收银员实习报告3篇收银员实习报告篇1一、实习的目的:收银与理货模拟实习是连锁企业管理专业实践性教学环节的重要组成部分，它既具有很强的实践性和实用性，是现代连锁企业经营管理人员必须掌握的一项职业技能，涉及到连锁经营管理原理、连锁企业门店营运管理等课程的知识运用。

通过实习，使学生能将在校所学的理论知识与实践业务相结合，做到既能加深对理论知识的理解又能增强解决实际问题的能力，掌握连锁企业理货员和收银员岗位的作业管理，进一步提高实际动手操作能力，并能在今后参加工作后尽快适应工作岗位的要求。

二、实习内容:这次实习我们还是采用了“引进来，走出去的”策略。

首先我们在校内实习，老师给我们讲解收银和理货中的知识。

因为收银要接触到钱，有时可能会不小心收到假币，所以老师也特意从校外请来专业人士，给我们讲解如何识别真假币，如何进行点钞。

专业人员教给了我们好几种识别方法，有的是我们平常听过的，也有的是平常我们很少注意的。

看到以前我们没注意到的，我们就特兴奋，感觉像是发现了新大陆似的。

练习点钞也很有意思。

根据专业人士教我们的方法，拿着一打钱装模作样的学着。

因为我手小，一打钱我都不好拿。

可我还是很兴奋地练着，看着自己从最初很慢的速度点着到后来能用很快的速度就能点完，就特别有成就感。

其他人也练得很带劲，有人还不停的想跟别人比赛，看谁点的最快。

接下来的一个星期，我们就到时代超市实习了。

我们首先到人资部进行报道，人资部经理给我们讲解了一下相关的注意点后，我们就换上绿色的工作马甲，带上胸牌，开始一天新奇的体验。

我们组首先被分到了收银这一块。

收银课长又把我们分别配给每个师傅，让我们跟着她们学习，给她们打打下手。

在收银这块我也学到了很多的知识。

首先就是装袋。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，刚开始我以为很容易，后来才发现其实不是，而且往往由于这项工作做得不好，使顾客扫兴而归。

在这段时间里，我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。

收银的实习报告收银的实习报告6篇在日常生活和工作中，报告对我们来说并不陌生，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。

为了让您不再为写报告头疼，下面是小编为大家收集的收银的实习报告6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

收银的实习报告篇1前言这次为期3周的收银与理货实习带我们走向社会，也让我们第一次成为社会的一分子，我们的职务不在是学生，而是一名员工。

通过这次实习，我们了解了收银的过程以及作为一名合格的收银员应具备的基本素质，基本职责.也了解一个连锁企业的营运与管理所要求的具备的精神面貌。

重要的是，我们学会了书本上学不到的社会实践知识，深刻的体会到工作的艰苦，体会工作的难处，学会处理顾客的疑问，在实习的过程中，我们最重要的是学会了如何与顾客，与员工沟通交流。

1：实习目的收银与理货实习作是连锁企业管理专业实践性教学的重要组成部分，具有很强的实践性和实用性，同时培养我们的实践能力，在实习中获得体验，在体验中学习进步，收银与理货是连锁经营人员必须要掌握的职业技能，这是最基础，也是最重要的，同时要求又很严格的一项工作。

实习中，要求我们将课堂上的知识综合运用到实际的操作中，将书本内的知识与岗位相结合，相对比，总结他们的异同，然后灵活的运用。

这样，既巩固了课堂所学的理论知识，又增强了解决实际问题的能力。

进一步提高我们实际动手操作能力，真正的做到了理论知识与实践业务相结合。

为以后参加工作打下良好的基础。

2：实习内容这次实习我们采取校内外相结合的方法，首先，我们先进行了校内的理论实习，老师给我们讲解了收银理货的方法流程，需要注意的事项，理货员应具备的商品知识，及理货的标价补货，变价，商品成列等知识。

其次，因为收银要与钱接触，所以点钞和识别真假币就成了关键，老师给我们介绍了几种识别假币的方法，有我们平时见过的，也有新的方法，让我们收获很大。

在多媒体教室，老师通过视频向我们展示了快速点钞的方法，还拿来了点钞专用纸币发给我们让我们练习，由于初次接触，所以同学们的方法都很不正规而且速度上也很慢，我们边看视频边学习，个个都很带劲的练习着，最后，分小组比赛，分为4个小组，比比最终哪组又快又准确动作又标准，同学们也踊跃参加这个活动。