利益驱动的企业文化()
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十个企业文化1.星巴克企业文化核心价值观◎尊重自己的员工,依靠自己员工来宣传品牌星巴克公司内有一套被广泛接受的原则。
1)培训员工是最好的广告:星巴克公司通过分权管理机制,赋予员工更多的权利。
星巴克视员工为品牌的最好诠释者,采取了与以前打广告、做促销等截然不同的宣传方式;2)员工应成为主人:星巴克是第一家给予员工优先股权的公司,并且员工的范围扩大到临时工。
舒尔茨意识到员工在品牌传播中的重要性,尊重员工,让员工享有公司成功的利益与好处,这就是星巴克文化的核心精髓。
◎尊重自己的顾客,把顾客当成自己的朋友星巴克认为他们的产品不单是咖啡,而且是咖啡店的体验。
每个咖啡生都要求能够预感客户的需求,在耐心解释咖啡的不同口感、香味的时候,大胆地进行眼神接触。
星巴克征求客户的意见,每个星期总部的项目领导人都当众宣读客户意见反馈卡。
星巴克努力遵循三条原则:1)符合顾客口味;2)创新为的是顾客;3)尊重顾客,营造温馨氛围。
顾客至上、文化亲情,给顾客一种家的感觉,这就是星巴克成功的文化基础。
◎尊重所有的供货商,与合作者利益共享1)尊重延伸到供货商:星巴克希望与供货商长期合作,它对供货商的第一要求是高品质的产品,其次是服务,价格仅排在第三位。
星巴克与供应商之间良好的关系不仅为其带来了稳定的货源,提高了知名度,扩大了星巴克的影响力。
2)与合作者利益共享:星巴克同别的公司合作并没有侵占它们的主营业务,而是与合作公司进行利益上的共享。
◎回报社会回报社会、关心社会疾苦,这是每一个优秀企业的责任,星巴克可以做得更好。
2.HP惠普作为美国硅谷的第一家高科技公司,HP不仅致力于技术的研发,在企业文化的建设上也极富远见。
HP创始人之一戴维·帕卡德曾说过:"回顾一生的辛劳,我最自傲的,很可能是协助创设一家以价值观、做事方法和成就,对世界各地企业管理方式产生深远影响的公司;我特别自傲的是,留下一个可以永续经营、可以在我百年之后恒久继续作为典范的组织。
1.企业文化理论何时引入我国学术界与企业界?A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.21世纪初期2.在企业文化理论出现前,在管理学中有哪三个主要学派在下列五个中选出该三个主要学派。
(1)决策理论学派(2)科学管理学派(3)系统理论学派(4)行为科学学派(5)管理科学学派A.(1)(2)(3)B.(1)(3)(5)C.(2)(4)(5)D.(1)(4)(5)3.企业文化建设的核心内容是什么?A.企业精神B.企业道德C.企业价值观感D.企业思想政治工作4.企业文化最主要,最关键的特征是什么?A.系统性B.人本性C.自觉性D.融合性5.企业文化为什么具有凝聚力功能?这是由于:A.利益驱动B.感情融合C.个人与企业理想目标一致D.职业保障6.如何发挥企业文化的人力资源开发功能?A.大量引进各类人才B.集中力量培训自己人才C.建立企业学习型组织D.加强企业文化建设7.科学发展观的核心是:A.发展的全面性B.以人为本的指导思想C.发展的协调性D.发展的可持续性8.企业争生存求发展应以何为本?A.以资金力量为本B.以自主权为本C.以员工为本D.以“科教兴企”为本9.现代企业精神中最关键的是要树立什么精神?A.参与精神B.协作精神C.奉献精神D.拼搏精神10.我国优秀的民族文化传统,在人民中最深入人心的,主要体现在哪方面?A.吃苦耐劳、勤奋自强B.爱国主义精神C.和为贵的和谐思想D.先天下之忧而忧,后天之乐而乐。
“天下兴亡,匹夫有责”,的责任意识11.提出学业习型组织的“五项修炼”的“圣古模式”是哪一个国家的学者?A.法国人B.日本人C.美国人D.中国人12.企业的核心竞争力是A.创新或高科技产品推向市场的能力B.技术力、管理力、文化力的动态组织力C.具有特色优势的知识体系D.具有团队精神的竞争力13.企业名牌产品一般具有的五项特征,哪一项是关键的。
A.美学文化含量高,给人们带来精神享受B.信誉好知名度高C.品质卓越满足顾客需要D.经济效益好,无形资产价值高E.生命周期长,它包括五个字系统请选定其中哪一个子系统与VI(视觉识别系统)类似。
苏引华老师《总裁商业思维》经典语录:1,没有永远(成功)的企业,只有时代的企业。
2,过了10 年,为什么你没有变?因为10 年前你在那里,10 年后,你还在那里。
3,点动成线,线动成面,面动成体,体动成框。
4,超越不了对手,因为一直处在同一个维度。
5,人生最大的问题,是不知道自己的问题是什么!6,组建什么样的团队,一定要和目标相一致。
目标决定策略,一切为目标服务。
7,系统的学习是:想法、做法、方法、标准、系统、工具。
8,企业做大三件事:定战略(产品思维),搭帮子(团队思维),定流程(客户思维)。
9,一个人不是年龄大就成熟,而是思维的成熟。
10,一个企业最重要的两个人:员工,客户。
11,一个人成功,是因为绝大多数人希望他成功的结果。
别人希望你成功,是因为能从你身上得到好处。
12,没有永远的朋友,只有永远的利益。
只有创造永远的利益,才有永远的朋友。
13,要用对小孩子的态度对待客户。
(总有一天他会明白。
)14,境界:钱少时花给别人,钱多时花给自己。
15,影响我们一生的不是智商,而是修为。
16,企业家提升自我:止,静,敬,境。
17,老板要勇于示弱,我们的员工要比我们专业,但我们的境界一定要比员工高。
18,境界是高度,格局是大小。
19,企业的本质:持续提供有价值的产品或服务。
20,相互依赖的核心秘诀是:在一起。
事情,有事才有情。
21,企业做好三大件:硬件,软件,要件(游戏规则)。
22,定规则三点:利益驱动,优胜劣汰,诚信契约。
23,事业是玩出来的。
24,对一件事投入大小决定退出难度。
25,人是屁股(所处地位)决定脑袋(想法)。
26,分钱的最高境界就是把未来的钱分给员工。
27,钱只是价值的体现,人生是场游戏,人其实活的是面子。
28,企业文化就是慢慢沉淀、熏的过程。
29,企业成功需要:有杀伤力的产品;有战斗力的团队。
30,解放老板三大战略:组织结构,复制文化,把时间发在最重要的人身上。
31,分钱是表象,实际同时分责。
四大中国著名企业文化核心理念有哪些企业文化是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念与历史传统。
下面跟着一起来看看四大中国著名企业文化核心理念。
团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。
其自强不息、荣辱与共、胜则举杯同庆、败则拼死相救的团结协作精神,塑造出独具华为特色的“狼性”企业文化。
华为的奉献精神分三个层次:为华为奉献自己的价值;为客户奉献自己的价值;为整个社会、整个社区奉献华为的价值。
学习型组织:要求员工必须具备良好的学习能力,养成好的学习习惯。
华为人认为,不创新是华为最大的风险。
在创新的方式上主张团队作战,不赞成个人英雄主义。
“获益”与“公平”是华为企业文化的核心。
华为企业文化建立的一个前提,是要建立一个公平、合理的价值评价体系与分配体系。
企业文化是政治文化、经济文化、民族文化与企业文化的融合。
华为坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。
《华为基本法》总结、提升了该公司成功的管理经验;《华为公司基本法》分别从华为的核心价值观、追求、员工、技术、精神、利益、社会责任、基本目标、顾客、人力资本、核心技术、利润、公司的成长、成长领域、成长的牵引、成长速度、成长管理等方面说明了华为的发展方向。
华为坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化,发展民族通信产业。
“企业家精神”、“创新精神”、“敬业精神”与“团结合作精神”是华为企业文化的精髓。
四大中国著名企业文化核心理念:海尔海尔精神包括:敬业报国、追求卓越。
海尔人认为,优秀的产品是优秀的人干出来的;人人是人才、赛马不相马。
其企业文化精髓包括:只有淡季思想、没有淡季市场;只有疲软的思想、没有疲软的市场;您的满意就是我们的工作标准;不在于拥有多少资源,而在于利用多少资源。
海尔在其企业发展的不同战略阶段实施不同的企业文化,创业之初,海尔实行专业化创名牌的战略;在多元化战略阶段,注重文化的整合与传播,并建设服务文化;在国际化战略阶段,海尔突出的是敬业报国的理念,提出“海尔中国造”的口号。
第一章绪论第一节企业文化的历史发展与重要意义一,企业伦理道德与企业文化企业伦理道德是企业文化的重点首先,职业道德文化是企业文化之本,是企业文化建设的主干;其次,只有社会,对企业带来利益,给人们带来的幸福的行为,是企业文化建设的精神层面的实际内容,是企业文化建设健康发展的一个重要精神动力;再次,是完善企业文化建设的基因二,加强企业文化建设的重大意义1.企业文化建设的重要性1)在新时代培养现代企业“四有”新人的重要措施2)提高企业员工道德水平与企业文化素养的有效手段3)有利于在企业领域反腐倡廉,纠正企业不正之风2.企业文化建设的客观必然性第二节企业文化的概念,内容与功能文化有广义和狭义之分,《辞海》讲文化定义为:从广义来说,指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
从狭义来说,指社会的意识形态,以及与之相适应的制度和组织结构企业文化的核心是企业价值观,特别是作为企业心理习惯的企业价值观一, 企业文化的要素:1.中心要素(价值要素)2.品质要素3.物质化要素4.催化要素5.习俗化要素二, 企业文化的结构1.企业文化的物质层,即企业物质文化2.企业文化的行为层,即企业行为文化3.企业文化的制度层,即企业文化制度文化4.企业文化的精神层,即企业精神文化三, 企业文化的功能1.导向功能2.辐射功能3.激励功能4.教化功能5.约束功能6.协调功能7.优化功能8.凝聚功能第三节企业文化的类型,模式与特征一, 企业文化的类型与模式1.迪尔和肯尼迪的四类型学说美国学者迪尔和肯尼迪在《企业文化---现代企业的精神支柱》一书,将企业文化划分为硬汉式,努力工作尽情享受,赌博式和过程式四个类型。
硬汉式:风险高,反馈快的企业,如建筑,广告努力工作尽情享受:风险低,反馈极快的企业,如计算机,汽车批发赌博式:风险高,反馈慢的企业,如石油开采,航空航天过程式:风险低,反馈慢的企业,如银行,保险2.威廉。
大内的分类J型文化:长期或终身雇佣制A型文化:美国当前盛行的Z型文化:是美国未来企业发展的模式3.罗伯特。
国网企业文化三大工程【篇一:2015国家电网企业文化题库】国家电网企业文化与宣传一、单项选择题(共120题)1.企业文化理念起源于()。
(a)美国(b)日本(c)中国(d)英国答案:(b)2. 企业文化理论成型于()。
(a)美国(b)日本(c)中国(d)英国答案:(a)3. 企业文化是一种()。
(a)观念形态的价值观(b)理论(c)工具(d)管理活动答案:(a)4. 下面不属于企业文化“三大工程”内容的是()。
(a)传播工程;(b)开发工程;(c)落地工程;(d)评价工程。
答案:(b)5. 企业文化划分为三个层次,以下选项中不属于企业文化三个层次的是()。
(a)经济文化;(b)物质文化;(c)精神文化;(d)制度和行为文化。
答案:(a)6. 在企业的公关活动中,最重要的公关中介是( )。
(a)企业文化(b)媒体组织(c)顾问公司(d)政府机关答案:(a)7.优秀的企业文化,最终必须能够服务于( )。
(a)企业(b)社会(c)人(d)国家答案:(b)8. 建设统一的优秀企业文化是“三个建设”的()。
(a)前提;(b)重要基础;(c)根本着力点;(d)根本基础。
答案:(b)9. 企业文化的统一性是企业文化容易识别的( )。
(a)外在表现(b)内在基础(c)必要前提(d)必然要求答案:(b)10. 企业文化具有凝聚功能是由于()。
(a)利益驱动(b)感情融合(c)个人与企业理想目标一致(d)职业保障答案:(c)11.国家电网公司成立于()。
(a) 2001年12月29日;(b) 2002年10月29日;(c)2002年12月29日;(d)2003年12月29日。
答案:(c)12.国家电网公司何时提出发展特高压()。
(a)2004年底;(b)2003年;(c) 2004年初;(d)2005年。
答案: (c)13.()是国家电网的生命线。
(a)四个服务;(b)彩虹工程;(c)优质服务;(d)精细管理。
答案:(c)14.国家电网公司的核心业务是()。
2021国开电大职业素质(职业素质专)形考任务二(最全题库)选择一项:a.自我激励精神b.团队合作精神c.服务意识d.创新精神正确答案是:团队合作精神虚拟团队是利用现代信息技术将分散的成员联系起来,以实现共同目标的工作团队。
这是正确的。
良好的职业礼仪并不一定有助于调和人际关系,使自己更快地融入到组织中去。
这是错误的。
团队只有对他们所要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标的意义和价值,才能够成为高效的团队。
这是错误的。
岗位的构成比较复杂,是由岗位的基本职责和任务、岗位工作规范、岗位用人标准、岗位劳动报酬等多种要素构成的集合体。
这是正确的。
自主研究能力是工作团队对其成员的基本要求,也是工作团队成员的核心素质体现。
这是正确的。
根据我国的职业划分,机械制造加工人员属于我国职业大类中的生产、运输设备操作人员及有关人员。
团队文化是企业的核心文化。
这是正确的。
在以下描述中,两个部门要合作完成一个项目,因为不交流两个部门彼此不知道对方的进度和问题,导致工作中做了很多重复的工作,而且因为衔接的问题上没法对接,导致项目以失败告终,属于沟通能力方面的问题。
某公司一女性员工,休完产假上班,上班后还在哺乳期的她因为紧急的任务,接受了领导安排的出差任务,而且带着仅仅五个月大的孩子一起到外地去出差。
该女员工的这种精神,在企业组织文化中表现的是团队合作精神。
以下哪些是职场中需要遵守的基本规范?()选择一项或多项:a.尊重他人的隐私和个人空间b.不要在工作场合使用手机c.不要穿着过于暴露或不得体的服装d.不要在工作时间内进行私人事务正确答案是:尊重他人的隐私和个人空间,不要在工作场合使用手机,不要在工作时间内进行私人事务XXX和XXX的成绩总是竞争激烈,但一次期末考试中,XXX为了超过XXX而作弊,这种竞争属于非良性竞争。
理发店的理发师服务态度好,热爱本职工作,这体现了他们在软能力方面的胜任能力。
技能人才创新的关键是解决岗位职责中的实际问题。
企业非伦理行为分析摘要:企业非伦理行为在现代社会中越来越受到关注。
本论文主要研究了企业非伦理行为的概念、类型、原因和影响,以及防范和纠正企业非伦理行为的方法。
通过对现有的文献资料进行分析和整理,得出了企业非伦理行为的特点和表现形式,同时探讨了在现实中企业非伦理行为所带来的负面影响。
文章还提出了企业应该遵守的道德标准,以及如何加强企业伦理意识、建立有效的内部控制体系等措施,以预防和纠正企业非伦理行为。
关键词:企业,非伦理行为,原因,影响,防范,纠正正文:一、概念企业非伦理行为是指企业在商业和经济活动中,违背道德标准和法律法规的行为。
这些行为可能涉及到财务作假、垄断、欺诈、侵权、虚假宣传、环境污染等多个领域。
二、类型1. 财务作假:企业为谋取经济利益,以欺骗投资者、银行和监管机构等为手段,虚构经营业绩、财务数据、销售额等信息。
2. 垄断:企业以反竞争的方式,独占市场资源和信息,限制其他竞争对手的参与,从而达到谋取垄断利润的目的。
3. 欺诈:企业以虚假承诺、虚假保证、虚假陈述和误导性言论等手段,欺骗消费者和投资者,获得经济利益。
4. 侵权:企业侵害他人的知识产权、商业秘密、股权和财产等权利,导致他人经济损失。
5. 虚假宣传:企业以虚假、夸大和欺骗性的广告宣传,在产品品质、售后服务等方面欺骗消费者,从而获得不正当利益。
6. 环境污染:企业不负责任的生产经营活动,导致环境污染和生态破坏。
三、原因1. 利益驱动:企业为了追求长期的经济利益,采取了不道德的手段,以谋取短期的经济利益。
2. 公司制度缺陷:公司制度和管理制度不健全,管理漏洞和独裁权力使得一些公司管理者滥用权力。
3. 社会压力:市场竞争和投资压力等社会压力,使一些企业不得不采取非道德行为,以谋求生存和发展。
四、影响1. 消费者权益受损:企业不道德行为损害消费者的利益,导致消费者不能平等交易,降低商品的质量、安全和效用。
2. 投资者利益受损:企业不道德行为会误导投资者投资,导致损失,对股东和投资者造成经济损失。
企业文化_在线作业_1一、单选题1. (5分)企业文化结构体系普通包含三个层次(表、中、深)多少项内容?( )A. 十五项B. 十二项C. 十项D. 八项纠错得分: 5知识点: 2.1 第一节企业文化的特征展开解析2. (5分)网络经济发展对企业哪方面的创新,最为直接最为有效?( )A. 科学创新B. 结构创新C. 制度创新D. 营销创新纠错得分: 5知识点: 8.2 第二节企业文化创新的重点展开解析3. (5分)企业的核心竞争力是( )。
A. 具有团队精神的竞争力B. 技术力、管理力、文化力的动态组织力C. 创新或者高科技产品推向市场的能力D. 具有特色优势的知识体系纠错得分: 5知识点: 8.3 第三节企业文化的发展趋势展开解析4. (5分)与资金、设备比较起来,企业文化属于企业中的( )。
A. 软件B. 附属C. 硬件D. 中介纠错得分: 5知识点: 2.3 第三节企业文化的基本价值展开解析5. (5分)我国优秀的民族文化传统,在人民中最深入人心的,主要体现在哪方面?( )A. 和为贵的和谐思想B. 吃苦耐劳、勤奋自强C. 爱国主义精神D. 先天下之忧而忧,后天之乐而乐。
“天下兴亡,匹夫有责”,的责任意识纠错得分: 5知识点: 7.4 第四节中国的企业文化展开解析6. (5分)科学发展观的核心是( )。
A. 发展的全面性B. 发展的可持续性C. 发展的协调性D. 以人为本的指导思想纠错得分: 5知识点: 3.1 第一节企业文化体系 (结构)展开解析7. (5分)企业文化建设的至高境界是( )。
A. 企业品牌文化B. 企业产品文化C. 企业制度文化D. 企业精神文化纠错得分: 5知识点: 7.3 第三节欧洲国家的企业文化展开解析8. (5分)在中西文化的影响下,相对而言,中国企业文化更强调( )。
A. 冒险意识B. 个体意识C. 主体意识D. 团队意识纠错得分: 5知识点: 7.4 第四节中国的企业文化展开解析9. (5分)表达企业以及企业中的各类事件行为“是什么”的概念属于( )。
什么是华为企业文化一、民族文化、政治文化企业化:华为把共产党的最低纲领分解为可操作的标准,来约束和发展企业高中层管理者,以高中层管理者的行为带动全体员工的进步。
在号召员工向雷锋、焦裕禄学习的同时,又奉行决不让“雷锋”吃亏的原则,坚持以物质文明来形成千百个“雷锋”成长且源远流长的政策。
二、双重利益驱动:坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。
三、同甘共苦,荣辱与共:团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。
成功是集体努力的结果,失败是集体的责任,不将成绩归于个人,也不把失败视为个人的责任;一律同甘苦,除了工作上的差异外,华为人在工作和生活中,上下平等,不平等的部分用工资形式体现。
自强不息,荣辱与共,胜则举杯相庆,败则拼死相救的团结协作精神。
四是《华为基本法》所总结的七条核心价值观。
华为企业文化的特点一、远大的追求,求实的作风一个企业的成功,根源于企业家的胆识和追求,在于企业家的价值观和胸怀,企业家依据自己的追求和价值准则建立公正的价值体系和价值分配制度,并凭借这一体系和制度吸引和积聚优秀人才,建立严密的、有高度活力的组织,形成有高度凝聚力和高度文明的企业文化。
企业的生命周期是由企业的内部特征决定的。
如果企业只卖产品,而产品又受有生命周期的这一客观规律制约,因而不能逃脱夭折的厄运,它们注定是短命的。
另一种企业是既卖产品又卖文化,因为文化的生生不息导致产品的不断柳暗花明,所以它们注定是长命的。
而且,文化鲜明的民族特征能给一个企业带来持续推动力,企业文化必须是能体现一个民族远大追求的文化。
以华为公司的远大追求为例主要表现在三方面: (1) 实现顾客的梦想,成为世界级领先企业。
(2)在开放合作的基础上独立自主和创造性地发展世界领先的核心技术和产品。
(3) 以产业报国、振兴民族通讯工业为己任。
强大的国家是强大企业的沃土,企业必须依靠国家作为后盾。
另一方面,国家没有强大的、在国际上领先的企业群,经济就没有基础,从而政治上就没有地位。
利益驱动的企业文化
利益驱动的企业文化??????????★★★
企业文化建设与利益有关系吗?乍遇到这个问题,恐怕好多人都要在认真思考之后,才能得出自己的结论。
我们认为明确地提出了制度(正式和非正式的)是企业文化赖以生成的重要条件这样一个基本观点。
然而,我们还需要再进一步思考的是:为什么制度能够驱动组织人去努力工作,或者起码不违背企业的基本制度?许多可以不接受企业制度、可以获得较多自由的人,为什么可能自愿地接受企业制度的约束?回答这个问题,恐怕惟一的答案就是:遵守或者不违背制度,能够获得利益,而且能够获得比一个人、在任何自由的情况下所获得的都多一些的利益。
实际上,关于这一点,制度经济学尤其是新制度经济学已经给了我们很好的答案。
不管是经济人假设,还是社会人假设、人的有限理性等等,都将人的趋利行为作为组织制度建设的基本条件。
在电视新闻里看到一个有意思的事件,可以帮助我们思考这个问题。
这条新闻说的是在东北的某地有一个依山而居的村庄。
山上的树木很多,是这个村庄的集体财产。
但是,较长一段时间以来,山上的树木被偷砍乱伐得不成样子。
遇到偷砍乱伐的人,如果村民上前制止,这些人都会很强硬地说:“这又不是你们家的树,少管闲事!不然对你不客气!”在这种情况下,一般的村民就知难而退了。
后来,村里有三个老党员坐不住了,他们认为,如果再不对这种偷砍乱伐加以制止,村里的树很快就被砍光了。
于是,三个党员一合计,做出了一个近似于当年安徽小岗村村民的决定:将山上的树按全村人口平均分给各家各户!为了保密和保护自己,全村每家都在决定书上按上了自己的手印。
树木分到各家各户后,再听到或看到山上有砍树的,大家会互相通报,被砍树的人家会理直气壮地阻止砍树的人:“再砍我们家的树,我和你玩儿命!”在这种情况下,砍树的人马上就灰溜溜地走了,全村的树木就这样被保护好了。
而且,村里的协议还规定,树虽然分给各家了,但是每家只有保护树木的权利,不能砍伐。
企业文化建设的核心目的,就是启动所有员工的工作积极性和主动性。
从上面的故事中我们可以来反思这个问题:当树木属于全村集体所有时,虽然人人都知道其中有自己的一份,但产权边界却是模糊的。
所以,当集体的利益受损害而又不能落实到每一个切身利益时,大家便没有“舍身护林”的勇气和行动。
而当树木分到每一家时,大家就理直气壮地、为了保护自己的财产而无所畏惧地斗争了!所以,企业文化的理念要落到实处、企业文化要真正起到驱动员工积极工作的效果,就必须和每一个人的具体利益直接牵连起来!当然,这其中的直接媒介,就是企业的制度或者规则。
有一家企业文化建设很成功的公司,制度健全、执行力很强、员工工作积极性较高,在其总结会上,我提出了一个较为尖锐的问题:“如果我们每月只有300元的工资,我们公司的文化还会是这样的吗?”大家的回答简直是异口同声:“不可能!”会下,大家还对此议论纷纷,其核心观点是:这个公司的工资水平几乎是全市企业中最高的,所以,大家手里捧的是一个金饭碗。
为了保住这个金饭碗,在工作中自然会小心谨慎,人人用心了!
其实,在我国改革开放的历史上,农村的联产承包责任制是最能说明这个问题的,事实胜于雄辩,在此我们就不再赘述了。
那么,在企业文化建设过程中,如何用利益的杠杆撬动员工的积极性呢?如何形成人人关心企业发展、人人积极努力工作的群体性思维与行为模式呢?我们认为,首先是确立理念,其次是修改规则。
说到底,还要是和企业的激励机制与约束机制结合起来。
确立理念
由于长期的集体主义传统教育,现在还有许多企业羞于直截了当地提出和承认人的“自利性”问题,不敢或者不愿意承认人在本质上是追求自我利益的。
实际上,包括老子早就提出的“无私就是大私”、我们俗语里说的“无利不起早”等等,都十分明确地反映了这一概念。
所以,企业文化理念的首要任务,就是承认和确认人的自利性,承认人是首先追求自己的利益而不是别人的,鼓励大家通过正当的途径、方法和辛勤的工作合理地追求自身利益。
从一个组织的文化建设来说,就是要承认、确认和保护每一位员工的正当利益,并通过合理的规则,引导大家持续地追求更高、更多的利益。
当然,在理念建设方面,与利益追求直接相关的,还有一个“公平观”问题。
在中国历史上,“平等”几乎是每次农民企业的理念口号,那是封建专制统治下劳动人民终日劳
作却不得温饱的真实呐喊。
但是,在现在社会,我们却看到了这个问题的另一个方面,就是在工作与分配过程中,许多人坚持着不计能力前提、不计过程前提的“简单平均主义(大锅饭)”思想,造成了企业激励机制方面的若干问题。
因此,在一个研讨班上,一个学员提出了一个十分值得称道的说法:“简单的平均主义分配,实际上是对能力强的人产生的一种变相剥削。
”所以,在以利益驱动建设企业文化过程中,公平观的教育和引导必不可少。
利益驱动的制度建设
从总体上说,企业就是一个通过集合性的、组织化的方式来攫取和放大利益的组织。
关于与企业文化相关的利益机制,我们可以分为两个方面来说:
一是正向激励,通过制定以物质拉动为主的激励机制,让能够积极参与企业文化建设、能够积极思考、积极工作的人得到实惠。
如果在原野上出现一只野兔,看到的人会不会去追?答案是一般会或肯定会。
同样的一批人,如果在菜市场上看到关在笼中的兔子,大家会不会去抢?答案是一般不会或肯定不会。
原因是,前者没有归属,谁抓到算谁的;而后者是有归属的,去抢有悖常理和法度。
所以,在企业文化建设中经常放出没有归属的“野兔”,是正向激励的重要手段。
二是负激励,也就是通过制度规范产生惩戒效用。
一家企业的老板见到员工往很不卫生的车上装食品,就认为员工不负责任,没有主人翁精神,认为得加强教育。
我却认为,责任心不是凭空来的,也不大可能是教育出来的。
这一方面责任心的加强,关键也是要和员工的切身利益挂起来。
怎么办呢?自然是要在装卸流程中加入卫生标准,并制定相应的惩罚措施。
这样一来,为了不使自己受到惩罚员工们自然就会“像对自己家的事情”一样关注车辆的卫生问题了。