《组织行为学》第03章在线测试

组织行为学第三章答案第三章价值观与人格思考题1、什么是价值观？答：价值观指的是一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总体评价和看法。

2、职业价值观有哪些类型？答：职业价值观有以下类型：（1）技术型：强调技术并不断成长，职业发展围绕自己所擅长的技术或专业能力而进行。

（2）管理型：希望成为管理人员，倾心于权力，升迁动机强烈，成为组织的高层管理者是他们的最终目标。

（3）创造型：也称为创业型，这种人创造欲强，偏好高风险，意志坚定，在职业选择方面大多围绕创造性活动或创业性活动，如创办属于自己的企业。

（4）自主型：也称为独立型，这种人愿意自己决定事情，倾向于选择可以自己安排时间、自己决定生活和工作方式的职业。

（5）安全型：极为重视长期的职业稳定和工作的保障，愿意在一个熟悉的环境中维持一种稳定的、有保障的职业。

（6）服务型：也称为奉献型，这种人关注工作本身的价值，并且具有较强的利他主义倾向。

他们不仅仅把工作作为一种谋生手段，更强调工作应该体现他们的个人价值和一定的社会意义。

（7）生活型：这种人更喜欢能够使他们的工作和家庭平衡稳定，可以同时满足个人需要、家庭需要和职业需要的工作环境。

他们不喜欢只有工作，没有家庭生活的工作方式。

生活型价值观比较强的人，很难忍受长时间的加班和很少的休假。

在生活型价值观上得分比较低的人，在选择职业时，可能就不会在意目标企业的加班文化，甚至勤于加班、乐于加班。

（8）挑战型：这种人喜欢工作能够提供挑战，希望工作具有新奇感、变化性和困难，如果工作过于容易，可能马上令人感到厌烦。

对于挑战型的人来说，工作的清闲、稳定都不重要，重要的是他能够在工作中感到有挑战性、能获得成就感。

3、职业性向理论对管理实践而言有何作用？答：根据职业性向理论，人们最大的成长空间在于其人格与兴趣最能发挥作用的领域。

人们通常倾向于选择与自我兴趣类型相匹配的职业环境。

因此，在招聘和晋升方面，要注意应聘者或候选人的职业兴趣与岗位情况的匹配度；其次，在绩效管理方面，要注意员工的工作方法多样性；再次，可以通过培训认识和强化员工的职业兴趣。

HomeWorkId：6633f09b-e71b-4a84-93bf-8c802b8324c6ExamTaskId：21d5f2a2-75d4-4199-8f49-10bd5e325d64北航《组织行为学》在线作业三1：角色冲突与组织承诺是（）。

A：正相关B：负相关C：不相关D：不确定正确答案：B2：下列各项中，（）属于企业组织的U型结构。

A：产业事业部结构B：多事业部结构C：矩阵结构D：职能结构正确答案：D3：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”属于（）现象。

A：社会懒惰B：社会促进C：从众D：社会压力正确答案：A4：下列不属于卡特尔特制理论的观点的是（）。

A：特质是构成人格的基本单元B：特质在时间上具有稳定性C：特质在空间上具有普遍性D：特质是组成人格的唯一单元正确答案：D5：T小组又叫（）。

A：敏感性训练B：过程咨询C：团队建设D：方格训练正确答案：A6：研究社会特定生活条件下个体心理活动发生发展及其变化规律的科学，称为（）。

A：社会学B：社会心理学C：个体心理学D：社会行为学正确答案：B7：观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象，称为（）。

A：先入效应B：近因效应C：晕轮效应D：投射效应正确答案：C8：根据职能和项目（或产品）两个变量设计的结构形式的组织结构是（）。

A：职能结构B：分部结构C：矩阵结构D：网络结构正确答案：C9：组织行为学的研究对象是（）。

A：人的心理特点B：人的行为规律C：组织环境中人的心理特点和行为规律D：组织的心理和行为正确答案：C10：个体独特而稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和，称为（）。

A：个性B：性格C：气质D：兴趣正确答案：A11：改变态度常用的方法有（）。

A：自我调节法B：信息沟通法C：群体影响法D：活动参与法正确答案：BCD12：斯金纳认为强化有哪些情况（）。

A：正强化B：负强化C：惩罚D：消退正确答案：ABCD13：组织中过度集权与分权不当都会对组织效率产生影响，主要表现为A：导致领导费用过高B：导致职能上的重叠C：组织的适应能力减弱D：组织中的集权与分权难以平衡正确答案：ABC14：巴斯认为领导有两类，它们分别是（）。

组织行为学-群体行为与管理(三)(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是______SSS_SINGLE_SELA 政治法律关系B 血缘心理关系C 经济生产关系D 道德**关系分值: 1答案:C[解析] 人际关系是一个广泛的概念，它包括人们之间的经济、政治、法律、道德、**、血缘、心理等等关系。

其中经济生产关系是最重要、最基本的关系。

2.人际心理关系的重要特点是______SSS_SINGLE_SELA 以人们的直接的感情相互作用为基础而产生形成的B 以人们的直接的血缘为纽带作基础而产生形成的C 以人们的**道德观念为基础而产生形成的D 以人们的政治法律观念为基础而形成的分值: 1答案:A[解析] 人际关系、人际心理关系的重要特点在于它是以人们的直接的感情的相互作用为基础而产生和形成的。

3.在组织行为学研究中，人际关系主要是指人们之间的______SSS_SINGLE_SELA 合作关系B 工作关系C 交往关系D 心理关系分值: 1答案:D[解析] 人际关系是指人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系。

作为组织行为学研究对象的人际关系，主要是指人们之间的心理关系，特别是组织成员之间的心理关系。

4.群体凝聚力的基础是______SSS_SINGLE_SELA 共同的目标B 同质群体C 良好的人际关系D 同样的价值观分值: 1答案:C[解析] 组织中的人际关系，对组织的工作绩效和员工满意度都有很大的影响。

首先，良好的人际关系是群体凝聚力的基础。

其次，良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件。

第三，它还影响员工的自我发展。

5.人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本，人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，持这种观点的理论是______SSS_SINGLE_SELA 人际关系理论B 人际反应特质理论C 社会交换理论D 社会比较理论分值: 1答案:C[解析] 社会交换理论认为：人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本，人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系。

组织行为学－在线练习1．第1题工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作,（)可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体B.异质群体C.混合群体D。

简单群体答案:A2．第2题对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查，研究其行为发展变化全过程的方法称为( ）.A.观察法B。

调查法C.实验法D.案例研究法答案：D3．第6题如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为( ）。

A。

增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D。

使B减少投入答案：B4．第7题具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）.A。

能力低下？B。

一般能力C.天才D.人才答案：C5．第8题组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(??？？) A。

聪明能干B。

热情C。

刻苦认真D.有责任心答案:B6．第9题内容型激励理论包括（）A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论C。

X理论、Y理论D。

挫折理论、归因理论、强化理论答案：B7．第10题表扬、奖励员工,让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）.A.尊重需要B。

交往需要C。

安全需要D。

生理需要答案:A8．第22题不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势，而且也指出"挫折—倒退"趋势的理论是（）。

A。

需要层次论B.成就需要论C。

ERG理论D。

双因素理论答案:C9．第24题当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是（).A。

惩罚B。

正强化C。

自然消退D.消极强化答案：A10．第27题任务角色和维护角色多的群体属于（）。

A.人际群体B。

团队集体C。

无序群体D。

任务群体答案:B11．第28题学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有( ).A.分工、竞争和反应性C。

《组织行为学》第03章在线‎测试《组织行为学》第03章在线‎测试剩余时间：59:16答题须知：1、本卷满分20‎分。

2、答完题后，请一定要单击‎下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录‎本试卷的成绩‎。

3、在交卷之前，不要刷新本网‎页，否则你的答题‎结果将会被清‎空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分‎）1、心理学家詹姆‎斯通过研究，认为小群体的‎最佳人数是（）A、40-30B、30-20C、19-9D、7-22、一般来说，要迅速解决问‎题得出结论，群体成员的人‎数最好是（）A、19-9B、7-2C、奇数D、偶数3、当个体感到群‎体压力比较大‎时，会违背自己的‎意愿产生完全‎相反的行为。

这种现象叫做（）A、宽大行为B、从众行为C、群体思维D、助长作用4、前苏联心理学‎家彼得罗夫斯‎基研究表明：具有（）的人只在非原‎则问题上表现顺‎从。

A、阅历丰富B、高地位C、集体主义自决‎D、独立性格5、一般来说，员工参与程度‎越高，冲突水平（）A、越低B、越高C、不变D、无法判断第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10‎分）1、一般来说，人们在群体中‎具体可以获得‎（）的满足。

A、安全需要B、情感需要C、尊重和认同的‎需要D、完成任务的需‎要E、自我实现的需‎要2、一个群体要想‎取得高绩效，（）起着重要作用‎。

A、自我中心角色‎B、任务角色C、维护角色D、管理角色E、人际角色3、群体角色中常‎出现的、降低决策质量‎和效果的两种‎现象为（）A、群体思维B、刻板印象C、冒险性转移D、惰化效应E、晕轮效应4、按照成因划分‎，非正式群体可‎以分为（）A、利益型B、信仰型C、兴趣型D、情感型E、亲缘型5、在下列哪些情‎况下，个体较易产生‎与群体保持一‎致的从众行为‎倾向（）A、群体的竞争程‎度高B、群体成员的共‎同性较少C、群体比较团结‎D、群体目标较明‎确一致正确错误正确错误正确错误正确错误正确错误。

国家开放大学《组织行为学》单元自测题参考答案第一章导论1.组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（）人的行为规律的一门科学。

A. 所有组织中B. 一定组织中C. 社会组织中D. 管理组织中2.下面哪一个不是组织的基本要素？（）A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 共同目标3.组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。

反映了组织行为学的（）A. 多层次性B. 多学科交叉性C. 两重性D. 实用性4.组织行为学的两重性来自于（）A. 管理的两重性B. 人的两重性C. 组织的两重性D. 多学科性E. 多层次性5.测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指（）A. 测量的信度B. 测量的效度C. 测量的难度D. 测量的规律性6.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 测验法7.科学的研究方法应遵循的原则是（）A. 研究程序的公开性B. 收集资料的客观性C. 分析方法的系统性D. 观察与实验条件的可控性E. 所得结论的再现性8.模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。

（×）9.把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是：（）A. 管理学B. 组织行为学C. 社会学D. 心理学10.组织行为学的理论基础有（）A. 心理学B. 社会学C. 人类学D. 政治学E. 生物学第二章个体行为1．影响人的行为的因素有（）A. 个人主观内在因素B. 心理因素C. 客观外在环境因素D. 生理因素2.人的行为特征有（）A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 持久性的E. 可改变的3.人的行为是在外力的作用下引发的。

（×）4.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应5.社会知觉主要包括（）A. 对人知觉B. 人际知觉C. 角色知觉D. 因果关系知觉E. 自我知觉6.知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。

东财《组织行为学》在线作业题库（附答案）试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。

）得分：60V1. 敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（）型的，个人通过观测和参与来学习，而不是被告知去学什么：A. 提醒B. 规范C. 强制D. 引导对的答案：D 满分：4 分得分：42. 运用权力与影响引导下属为实现目的而努力的过程属于：A. 管理B. 组织C. 领导D. 激励对的答案：C 满分：4 分得分：43. 霍桑实验中的照明实验采用的就是：A. 实验法B. 案例分析法C. 调查法D. 历史分析法对的答案：A 满分：4 分得分：44. 当员工感到十分紧张和焦急时，给员工提供心理征询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的哪种策略：A. 教育和沟通B. 参与C. 促进和支持D. 强制对的答案：C 满分：4 分得分：45. 控制跨度的宽窄与一个部门的管理者可以解决的（）的范围有关：A. 工作B. 人际关系C. 下属D. 权力对的答案：B 满分：4 分得分：46. 学习型组织是一个具有不断（）能力的组织：A. 协调B. 调整与革新C. 发展D. 自我审阅对的答案：B 满分：4 分得分：47. 下列关于领导问题的理论是：A. 波特－劳勒模式B. 双因素理论C. 盼望理论D. 利克特的四种管理方式对的答案：D 满分：4 分得分：48. 公司规定一周支付一次工资属于：A. 固定强化法B. 固定比率法C. 变动间断法D. 变动比率法对的答案：A 满分：4 分得分：49. 组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惊和：A. 性格B. 感情C. 关系D. 选择性信息加工对的答案：D 满分：4 分得分：410. 以下几类，（）不涉及在影响组织设计决策的部门化之中：A. 决策性部门化B. 区域性部门化C. 产品性部门化D. 顾客性部门化对的答案：A 满分：4 分得分：411. 在社会学习中，家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等，都以如何的方式塑造个体的态度：A. 直接B. 非直接C. 有限D. 决定性对的答案：B 满分：4 分得分：412. 把人作为完整的人来研究，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限：A. 传统学派B. 人际关系学派C. 人力资源学派D. 现代学派对的答案：C 满分：4 分得分：413. （）关注的是那些是的组织可以把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段：A. 知识管理B. 知识更新C. 团队学习D. 学习进步对的答案：A 满分：4 分得分：414. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：A. 自尊需要B. 情感需要C. 自我实现的需要D. 以上都不是对的答案：C 满分：4 分得分：415. 影响组织的有效性和工作的质量的因素不涉及：A. 个体因素B. 群体因素C. 结构与过程因素D. 心理因素对的答案：D 满分：4 分得分：4二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。

电大组织行为学第三次网上行考作业答案一、单选。

1 . （3分) 韦伯认为纯官僚式的行政组织，从纯技术观点看能取得( ）的效率。

1 . 不错2 . 最高3 . 一般正确答案：22 . （3分）人们认为工作不应仅仅是谋生的手段，而且应当成为维护（)的手段。

1 。

自身价值2 。

自身尊严3 。

自身价值和尊严正确答案：33 。

(3分) （)是个体影响其他个体(或群体）行为的能力.1 。

权利2 . 权力3 。

权益正确答案:24 . (3分) 扁平化组织的核心是指组织结构的（）。

1 。

合理化2 。

扁平化3 . 人性化..正确答案：25. (3分）人们认为工作不应仅仅是谋生的手段，而且应当成为维护（）的手段。

1 . 自身价值2 。

自身尊严3 . 自身价值和尊严正确答案：36 。

(3分）(）是个体影响其他个体（或群体）行为的能力。

1 . 权利2 . 权力3 .权益正确答案:27 . (3分) 韦伯认为纯官僚式的行政组织，从纯技术观点看能取得（ )的效率。

1 。

不错2 。

最高3 . 一般正确答案：28. (3分) 人们认为工作不应仅仅是谋生的手段，而且应当成为维护（）的手段。

1 。

自身价值2 。

自身尊严3 。

自身价值和尊严正确答案：39 . (3分) 优秀的领导者要有（）。

1 . 健康身体2 。

良好心理3 。

健康身体与良好心理正确答案：3二、多选。

1 . (3分）领导效能包括( 。

）要素。

1 。

领导能力2 。

领导效率3 。

领导效益4 . 领导性格正确答案：1，2，32 。

(3分）。

（）属于职位权力.1 . 。

惩罚权2 。

奖赏权3 。

合法权4 。

监护权正确答案:1,2,33 。

(3分）按决策的重要程度，可分为( ）决策。

1 . 战略2 . 管理3 。

业务4 。

政治正确答案：1,2,34 . (3分）组织环境通常有（）1 。

稳定性2 . 有序性3 。

复杂性4 . 不确定性正确答案：1,2，3,45 . (3分) 特定外部环境因素一般是指（）。

《组织行为学》第03章在线测试《组织行为学》第03章在线测试剩余时间：45:00答题须知：1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、每一成员在群体中多表现出自己特定的行为模式，我们称之为（）A、气质B、性格C、角色D、举止2、最近研究发现，女性的凝聚力与男性的凝聚力相比（）A、更低B、相同C、更高D、无关3、当个体感到群体压力比较大时，会违背自己的意愿产生完全相反的行为。

这种现象叫做（）A、宽大行为B、从众行为C、群体思维D、助长作用4、一般来说，员工参与程度越高，冲突水平（）A、越低B、越高C、不变D、无法判断5、头脑风暴法最早是由（）提出的。

A、德尔菲B、哥顿C、奥斯本D、杰尼斯第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、群体角色的种类可以分为（）A、自我中心角色B、任务角色C、社会角色D、维护角色E、人际角色2、一个群体要想取得高绩效，（）起着重要作用。

A、自我中心角色B、任务角色C、维护角色D、管理角色E、人际角色3、群体角色中常出现的、降低决策质量和效果的两种现象为（）A、群体思维B、刻板印象C、冒险性转移、通常大群体比小群体凝聚力低。

正确错误、群体凝聚力越高，其活动效率必定高。

正确错误、群体压力导致从众现象，所以群体压力只有消极作用。

正确错误、群体决策总是优于个人决策。

正确错误、非正式群体的存在是客观的。

正确错误交卷。

组织行为学（教育）第三章练习单项选择题1.挫折后捶胸顿足、嚎啕大哭、撕衣咬手等属于下列哪种反应？（）A攻击B冷漠C回归D幻想人在遭受挫折后会口觉不口觉地做出各种反应，以适应情况的变化，这就是挫折的心理防卫。

防卫行为的效果有可能是积极的、建设性的，也有可能是消极的、破坏性的。

教材屮介绍了16种防卫行为的表现，大家可能一下记不住、不好理解，我们知道儿种典型的表现就可以了。

（1）升华。

升华是人遭受挫折后最具建设性的防卫行为。

是将人们遭受挫折后痛苦、失败、愤怒的负面情绪转移到美好、安静、有良好修养的心境中。

如逆境中的作家往往创造出举世闻名的作品。

如司马迁的《史记》，歌德的《少年维特之烦恼》（2）合理化。

合理化是为自己遭受挫折的行为寻找借口，进行辩护，使之合理，内心感到平衡。

当然这种辩解在旁观者看来是不合逻辑和不切合实际的。

女山阿Q被人打了，说是儿子打了老子。

我们常说的精神胜利法，自我安慰。

（3）回归。

人在遭受挫折后有可能做岀与年龄不相称的行为，退化到“小孩般”的幼稚动作这就是回归。

比如：成年人又哭又闹。

其它的防卫行为请大家看看教材。

2.如果教师A认为和教师B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会釆取以下哪种行为？（）A增加自己的投入B减少自己的投入C努力增加B的报酬D使B减少收入美国心理学家亚当斯1956年提出了公平理论。

公平理论认为人们被激励的程度不仅受绝对报酬的影响，而且受相对报酬的彤响，所谓相对报酬就是自己与人进行比较。

这种比较有两种，一种是和周围从事相近工作的人进行比较，一种是和自己过去工作的付出以及所得的报酬相比较。

如果比较的结果认为是合理、公平的就会心情舒畅地努力工作，如果比较的结果相反就会产生不公平感。

一般来讲，在这种情况下会减少自己的投入。

公平理论告诉我们，人是追求公平的，而是否公平，是通过和自己和他人比较得到的，在管理中管理者把握公平原则是非常重要的。

当然是否公平是个人的感觉带有主观性，管理者要正确引导，帮助人们比较客观地进行比较，纠正偏差。