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软件工程师面试题及答案在当今科技飞速发展的时代，软件工程师成为了备受追捧的职业之一。
而在求职过程中，面试是至关重要的环节。
以下为您呈现一些常见的软件工程师面试题及答案，希望能对您有所帮助。
一、技术类问题1、请简要介绍一下面向对象编程（OOP）的三大特性，以及它们在实际开发中的应用。
答案：面向对象编程的三大特性是封装、继承和多态。
封装是将数据和操作数据的方法封装在一个类中，以实现数据的隐藏和保护，提高代码的安全性和可维护性。
例如，将一个人的个人信息和相关操作封装在一个“Person”类中。
继承允许创建一个新类，从现有类继承属性和方法，实现代码的复用和扩展。
比如，从“Employee”类继承创建“Manager”类。
多态使得同一个方法在不同的对象中有不同的实现方式，增强了程序的灵活性。
比如，在一个图形绘制程序中，不同的图形类（如圆形、方形）都实现了“draw”方法，但具体的绘制方式不同。
2、谈谈你对数据库索引的理解，以及在什么情况下应该使用索引，什么情况下不应该使用？答案：数据库索引是一种用于提高数据检索速度的数据结构。
它类似于书籍的目录，通过索引可以快速定位到所需的数据。
在经常用于查询、连接和排序的列上应该使用索引，比如主键、外键、经常用于搜索的字段等。
然而，在数据量小的表、频繁更新的列、数据分布不均匀的列上不应该使用索引，因为创建和维护索引会带来额外的开销，可能会降低数据插入、更新和删除的性能。
3、解释一下什么是线程安全，以及如何实现线程安全？答案：线程安全是指多个线程同时访问和操作同一共享资源时，程序的执行结果是正确的，不会出现数据不一致或其他异常情况。
实现线程安全的方法有多种，比如使用同步关键字（如 synchronized ）来锁定关键代码段，确保同一时刻只有一个线程能够访问共享资源；使用线程安全的集合类（如 ConcurrentHashMap ）替代非线程安全的集合类；避免共享可变状态，尽量使用不可变对象等。
第1篇PHP基础知识1. 什么是PHP？- PHP是一种开源的、服务器端的脚本语言，主要用于网页开发。
2. PHP有哪些优点？- 灵活性高、易于学习、开源免费、广泛的社区支持。
3. PHP的运行环境有哪些？- Apache、Nginx、IIS等服务器软件。
4. PHP的版本有哪些？- PHP 5.x、PHP 7.x、PHP 8.x。
5. 如何检查PHP版本？- 使用`phpinfo()`函数或者在PHP文件中添加`echo phpversion();`。
6. 什么是PHP的超全局变量？- `$GLOBALS`、`$_SERVER`、`$_GET`、`$_POST`、`$_FILES`等。
7. 如何设置PHP的默认编码？- 在PHP配置文件（php.ini）中设置`default_charset`。
8. 什么是PHP的数据类型？- 整数、浮点数、字符串、布尔值、数组、对象、资源、NULL。
9. 如何定义一个PHP变量？- 使用$符号后跟变量名。
10. 什么是变量作用域？- 全局作用域、局部作用域、静态作用域。
基本语法11. 如何注释PHP代码？- 单行注释：`//`- 多行注释：`/ /`12. 如何比较两个字符串？- 使用`==`或`===`。
13. 如何遍历数组？- 使用`foreach`循环。
14. 如何定义一个函数？- 使用`function`关键字。
15. 如何调用一个函数？- 使用函数名后跟括号。
16. 如何传递参数给函数？- 在函数定义时列出参数，调用时传递值。
17. 如何定义一个类？- 使用`class`关键字。
18. 如何创建一个对象？- 使用`new`关键字。
19. 如何访问对象属性和方法？- 使用`$object->property`和`$object->method();`。
20. 什么是魔术方法？- PHP中的特殊方法，如`__construct()`、`__destruct()`、`__get()`等。
软件工程师岗位面试题及答案1.请介绍一次您在团队中解决复杂技术问题的经历。
答案：在上一家公司，我们遇到了一个性能瓶颈问题，导致应用程序响应变慢。
通过分析代码，我发现了数据库查询优化的机会。
我重新设计了查询，减少了查询时间，从而提升了应用程序的性能。
2.请谈谈您在版本控制系统中的经验，以及您如何处理合并冲突。
答案：我熟悉Git，并且经常使用分支进行开发。
当出现合并冲突时，我会首先理解冲突的本质，然后与团队成员讨论解决方案。
我们会在测试环境中验证修改，确保没有引入新问题。
3.在敏捷开发中，您如何确保团队按时交付功能？答案：我在敏捷开发团队中担任过ScrumMaster角色。
我会协助制定冲刺目标，跟踪任务的进度，及时解决障碍，并确保团队保持高效沟通，以确保按时交付。
4.您如何保证代码质量和可维护性？答案：我重视代码审查和单元测试。
代码审查可以发现潜在问题并提供改进建议，而单元测试可以确保代码的正确性。
我还注重编写清晰的文档，以便将来维护和扩展代码。
5.请描述一个您在项目中使用设计模式解决问题的实例。
答案：在一个电子商务项目中，我们需要实现不同支付方式的接口，以支持多种支付方式。
我采用了策略模式，将每种支付方式封装为一个独立的类，并在运行时动态选择合适的支付策略。
6.如何处理一个需求变更，该变更可能对项目进度产生影响？答案：首先，我会与产品经理和团队讨论变更的紧急性和影响。
如果变更必要且合理，我们将评估其对进度的影响，并相应地进行调整，可能会重新分配资源或者调整冲刺计划。
7.您在持续集成和持续交付方面有何经验？答案：我在多个项目中使用Jenkins进行持续集成和交付。
我设置了自动化构建和测试流程，并确保每次提交都会触发构建和测试，从而及早发现问题并快速修复。
8.请说明您在保障应用程序安全性方面的做法。
答案：我会定期进行安全漏洞扫描和代码审查，确保代码没有潜在的安全隐患。
我还会采用输入验证、身份认证和授权等措施来保护应用程序免受攻击。
软件开发工程师面试题及答案在软件开发领域，面试是选拔优秀人才的关键环节。
以下是一些常见的软件开发工程师面试题及相应的答案参考。
一、基础知识类1、什么是面向对象编程（OOP）？它的主要特点有哪些？答：面向对象编程是一种编程范式，它将数据和对数据的操作封装在对象中。
主要特点包括封装、继承和多态。
封装是将数据和方法包装在一个类中，隐藏内部实现细节；继承允许一个类从另一个类继承属性和方法，实现代码复用；多态则是同一个方法在不同的对象中有不同的实现方式。
2、解释一下进程和线程的区别。
答：进程是程序的一次执行过程，拥有独立的内存空间；线程是进程中的一个执行单元，多个线程共享进程的内存空间。
进程的创建和销毁开销较大，而线程相对较小。
进程间通信相对复杂，线程间通信较为简单。
3、谈谈你对数据库索引的理解。
答：数据库索引是一种用于提高数据库查询效率的数据结构。
它就像是一本书的目录，可以快速定位到所需的数据。
常见的索引类型有B 树索引、哈希索引等。
索引可以加快查询速度，但过多或不恰当的索引会导致数据插入、更新和删除的性能下降。
二、编程语言类1、如果让你用 Python 实现一个冒泡排序算法，你会怎么做？答：｀｀｀pythondef bubble_sort(arr)：n ＝ len(arr)for i in range(n)：for j in range(0, n i 1)：if arrj ＞ arrj ＋ 1 ：arrj, arrj ＋ 1 ＝ arrj ＋ 1, arrj｀｀｀2、在 Java 中，如何实现线程同步？答：在Java 中，可以使用｀synchronized` 关键字来实现线程同步。
可以将方法声明为｀synchronized` ，或者使用同步块。
另外，还可以使用｀Lock` 接口和相关实现类来实现更灵活的线程同步。
3、谈谈 C+＋中的指针和引用的区别。
答：指针是一个变量，存储的是另一个变量的内存地址；引用则是一个别名，必须在初始化时绑定到一个对象，并且之后不能再重新绑定。
软件开发面试百问需求1. 你能给出一些非功能性（或者质量）需求的例子么？2. 如果客户需要高性能、使用极其方便而又高度安全，你会给他什么建议？3. 你能给出一些用来描述需求的不同技术么？它们各自适用于什么场景？4. 需求跟踪是什么意思？什么是向前追溯，什么是向后追溯？5. 你喜欢用什么工具跟踪需求？6. 你怎么看待需求变化？它是好是坏？给出你的理由。
7. 你怎样研究需求，发现需求？有哪些资源可以用到？8. 你怎么给需求制定优先级？有哪些技术？9. 在需求过程中，用户、客户、开发人员各自的职责是什么？10. 你怎么对待不完整或是令人费解的需求？功能设计1. 在功能设计中有哪些隐喻？给出几个成功的例子。
2. 如果有些功能的执行时间很长，怎么能让用户感觉不到太长的等待？3. 如果用户必须要在一个很小的区域内，从一个常常的列表中选择多个条目，你会用什么控件？4. 有哪些方法可以保证数据项的完整？5. 建立系统原型有哪些技术？6. 应用程序怎样建立对用户行为的预期？给出一些例子。
7. 如何入手设计一组数量庞大而又复杂的特性，你能举出一些设计思路吗？8. 有一个列表，其中有10个元素，每个元素都有20个字段可以编辑，你怎样设计这种情况？如果是1000个元素，每个元素有3个字段呢？9. 用不同的颜色对一段文本中的文字标记高亮，这种做法有什么问题？10. Web环境和Windows环境各有些什么限制？技术设计1. 什么是低耦合和高聚合？封装原则又是什么意思？2. 在Web应用中，你怎样避免几个人编辑同一段数据所造成的冲突？3. 你知道设计模式吗？你用过哪些设计模式？在什么场合下用的？4. 是否了解什么是无状态的业务层？长事务如何与之相适应？5. 在搭建一个架构，或是技术设计时，你用过几种图？6. 在N层架构中都有哪些层？它们各自的职责是什么？7. 有哪些方法可以确保架构中数据的正确和健壮？8. 面向对象设计和面向组件设计有哪些不同之处？9. 怎样在数据库中对用户授权、用户配置、权限管理这几项功能建模？10. 怎样按照等级制度给动物王国（包括各种物种和各自的行为）建模？结构1. 你怎样保证你的代码可以处理各种错误事件？2. 解释一下什么是测试驱动开发，举出极限编程中的一些原则。
1、请讲一下struts的流程答：用户提交表单Struts根据表单的请求路径，在web.xml中指定servlet,并根据<init-param>元素读取servlet的配置信息ActionServlet或者扩展的ActionServlet接收请求，并根据请求的路径来判断调用哪一个action,即action元素中的path路径，再根据action元素中的type属性，用来指定处理请求的逻辑action（属于控制器部分），再根据其name属性来绑定form-bean，即创建一个HelloForm对象，并把用户提交的表单数据传给ActionForm对象，这个对象保存在scope设置的范围内。
如果action的validate属性设置为true，则ActonServlet就调用HelloForm 对象的validate()方法，对表单进行验证。
ActionServlet查找action是否存在，如果不存在就创建一个实例，然后调用HelloAction的execute()方法。
通过execute()方法中的逻辑验证后，执行相关的业务逻辑，最后调用ActionMapping.findForward(“SayHello”)方法。
其中的参数SayHello与struts-config.xml文件中的action元素的forword属性值对应，则就将请求转发到“hello.jsp”页面，结束。
2、一条SQL语句的执行顺序是怎么样的？答：1、from子句组装来自不同数据源的数据；2、where子句基于指定的条件对记录行进行筛选；3、group by子句将数据划分为多个分组；4、使用聚集函数进行计算；5、使用having子句筛选分组；6、计算所有的表达式；7、使用order by对结果集进行排序。
3、CMM是什么？CMM是指“能力成熟度模型”，其英文全称为Capability Maturity Model for Software，英文缩写为SW-CMM，简称CMM。
程序员面试题精选100题1. 什么是面向对象编程（OOP）？列举几种常见的面向对象编程语言。
2. 解释一下封装、继承和多态的概念。
3. 什么是数据结构？列举几种常见的数据结构。
4. 解释一下栈和队列的概念，并提供它们的实际应用场景。
5. 什么是算法？解释一下时间复杂度和空间复杂度的概念。
6. 解释一下HTTP协议的工作原理。
7. 什么是数据库事务？解释一下ACID原则。
8. 解释一下前端开发中的MVC和MVVM模式。
9. 解释一下正向代理和反向代理的区别。
10. 什么是RESTful API？列举一些常见的HTTP请求方法。
11. 解释一下同步和异步的概念，以及它们的区别。
12. 解释一下进程和线程的概念，并提供它们的区别。
13. 解释一下操作系统中的死锁问题，以及如何避免死锁。
14. 解释一下TCP/IP协议族的组成部分。
15. 什么是单元测试？解释一下TDD（测试驱动开发）的概念。
16. 解释一下版本控制系统中的分布式版本控制和集中式版本控制的区别。
17. 什么是软件设计模式？列举几种常见的软件设计模式。
18. 解释一下Web应用程序中的会话管理机制，以及如何处理会话跟踪。
19. 解释一下缓存的工作原理，并提供一些常见的缓存算法。
20. 什么是虚拟机？解释一下虚拟化技术的概念。
21. 解释一下操作系统中的文件系统，以及不同类型的文件系统。
22. 解释一下数据库索引的概念，以及为什么使用索引可以提高查询性能。
23. 什么是反射？解释一下反射在Java中的应用。
24. 解释一下关系型数据库和非关系型数据库的区别。
25. 什么是分布式系统？列举一些常见的分布式系统架构。
26. 解释一下HTTP和HTTPS的区别，以及为什么使用HTTPS更安全。
27. 解释一下云计算的概念，以及云计算的优势和劣势。
28. 什么是容器化？解释一下Docker的工作原理。
29. 解释一下RESTful风格的API设计原则。
面向对象编程（OOP）Java是一个支持并发、基于类和面向对象的计算机编程语言。
下面列出了面向对象软件开发的优点：代码开发模块化，更易维护和修改。
代码复用。
增强代码的可靠性和灵活性。
增加代码的可理解性。
面向对象编程有很多重要的特性，比如：封装，继承，多态和抽象。
下面的章节我们会逐个分析这些特性。
封装封装给对象提供了隐藏内部特性和行为的能力。
对象提供一些能被其他对象访问的方法来改变它内部的数据。
在Java当中，有3种修饰符：public，private 和protected。
每一种修饰符给其他的位于同一个包或者不同包下面对象赋予了不同的访问权限。
下面列出了使用封装的一些好处：通过隐藏对象的属性来保护对象内部的状态。
提高了代码的可用性和可维护性，因为对象的行为可以被单独的改变或者是扩展。
禁止对象之间的不良交互提高模块化。
参考这个文档获取更多关于封装的细节和示例。
多态多态是编程语言给不同的底层数据类型做相同的接口展示的一种能力。
一个多态类型上的操作可以应用到其他类型的值上面。
继承继承给对象提供了从基类获取字段和方法的能力。
继承提供了代码的重用行，也可以在不修改类的情况下给现存的类添加新特性。
抽象抽象是把想法从具体的实例中分离出来的步骤，因此，要根据他们的功能而不是实现细节来创建类。
Java支持创建只暴漏接口而不包含方法实现的抽象的类。
这种抽象技术的主要目的是把类的行为和实现细节分离开。
抽象和封装的不同点抽象和封装是互补的概念。
一方面，抽象关注对象的行为。
另一方面，封装关注对象行为的细节。
一般是通过隐藏对象内部状态信息做到封装，因此，封装可以看成是用来提供抽象的一种策略。
常见的Java问题1.什么是Java虚拟机？为什么Java被称作是“平台无关的编程语言”？Java虚拟机是一个可以执行Java字节码的虚拟机进程。
Java源文件被编译成能被Java虚拟机执行的字节码文件。
Java被设计成允许应用程序可以运行在任意的平台，而不需要程序员为每一个平台单独重写或者是重新编译。
软件工程师面试题及答案1.你对软件开发生命周期有哪些了解？答：软件开发生命周期是软件工程中的一个重要概念，通常被划分为五个阶段：需求分析、设计、编码、测试和维护。
每个阶段都有特定的任务和目标，旨在确保软件开发的质量和可靠性。
2.请简述软件测试的类型和重要性。
答：软件测试是确保软件质量和可靠性的关键过程，主要分为功能测试、性能测试、安全测试、压力测试等类型。
测试的目的是发现软件中的错误和缺陷，以确保软件能够正常运行，满足用户的需求和期望。
3.请介绍一下你在软件开发中使用的编程语言及其优势和劣势答：我熟练掌握Java、C++、Python等编程语言。
其中，Java是一种面向对象的语言，具有跨平台、高效、可扩展等优势；C++是一种高效、可靠的系统编程语言，用于开发底层系统和高性能应用；Python是一种简单易学、适用于快速开发的高级编程语言，具有丰富的库和工具支持。
4.你对面向对象编程有哪些了解？答：面向对象编程是一种常见的编程范式，强调将程序设计看作是一组对象的交互。
它主要通过封装、继承、多态等概念来组织代码，以提高代码的可重用性和可维护性。
5.请简述一下你在项目中的代码管理经验？答：我通常使用Git来管理代码，能够熟练运用分支、合并、提交等操作。
我也经常使用GitHub等代码托管平台，以便团队成员协同工作和代码审核。
6.请介绍一下你在团队合作中的角色和经验。
答：作为一个软件工程师，团队合作是非常重要的。
在团队合作中，我通常会扮演不同的角色，如开发工程师、项目经理、技术领导等。
我擅长与团队成员沟通协作，确保项目进展和目标的达成。
我还善于分析和解决问题，协助团队成员克服困难，提高工作效率和质量。
7.你对代码重构有哪些了解？答：代码重构是一种常见的软件工程技术，旨在通过修改代码结构和设计来改善代码质量和可维护性。
重构可以消除代码重复、提高代码可读性、降低维护成本、提高代码的可测试性等。
8.你对敏捷开发有哪些了解？答：敏捷开发是一种灵活的软件开发方法，强调迭代、增量开发、以人为本等原则。
软件工程师面试题(含答案)1、什么是兼容性测试?答：兼容性测试是检查软件在不同软件平台，硬件平台上是否可以正常运行的测试。
主要查看软件在不同操作系统、浏览器、数据库中运行是否正常。
2、你能不能说下你3-5年的职业规划?答：首先，要巩固自己的测试基础知识，在基本知识扎实的情况下提高理解需求文档的能力。
其次，学习自动化测试工具，并将它运用到测试中去。
然后，在测试技术达到一定程度后，要学会如何带领一个测试团队。
最后，争取在最快的时间内达到测试经理的水平。
3、软件的评审一般由哪些人员参加?其目的是什么?答：参加人员：客户、项目经理、开发人员、测试人员。
目的：查看软件在未正式投入运行前是否还存在问题。
对于不同软硬件平台能否正常运行，是否存在着与客户理解不一致的地方，同时可以对一些可以改进的地方再进行修改。
4、什么是软件测试，软件测试的目的?答：软件测试是通过人工或者自动化的操作进行还没有商业化用途的程序，查看他们的功能是否满足客户需求。
目的：在最短时间内找出尽可能多的软件缺陷。
5、开发人员总是犯一些低级错误怎么解决?答：要在开发的前期就制定好一些编码规范，这样子可以减少很多由于个人习惯引起的错误。
同时，测试人员在发现开发人员犯一些低级错误的时候不可以指责他们，要耐心的给他们指出错误所在。
然后再让开发人员自己进行测试，从而找出错误。
6、什么是软件测试?答：为了发现程序中的错误而执行程序的过程。
7、说下一个缺陷测试报告的组成?答：缺陷编号、缺陷标题、缺陷描述、缺陷的优先级、缺陷的重要程度、缺陷所述的模块、缺陷所属的版本、缺陷所属的开发人员、输入数据、输出结果、缺陷分析等。
8、发现的缺陷越多，说明软件缺陷越多吗?答：是的，通常如果发现一个缺陷的话，可能就会发现很多类似的缺陷，由于开发人员的习惯，可能一个地方有缺陷，另外一个地方就会有相同的缺陷。
9、所有的软件缺陷都能修复吗?所有的软件缺陷都要修复吗?答：从理论上来说所有的缺陷都是可以修复的，但是并不是所有的缺陷都可以修复。
程序员需要具备的基本素质阅读代码这个技能需要程序员能够具备读懂已经存在的代码的能力，这样的能力可以让程序员分析程序的行为，了解程序，这样才能和开发团队一起工作，继承维护或是改进现有的程序。
编写程序编写程序并不包括程序设计。
不要以为编程是一件很简单的事情，很多程序员都认为编程只需要懂得程序语言的语法，并把设计实现就可以了。
但是这离编写程序还远远不够，使用什么样的编码风格成为编写程序员最需要具备的基本技能。
能否使用非常良好的编程风格直接决写了程序员的级别。
软件设计这一能力直接决定了需要吏用什么样的代码技术达到怎么样的功能，而系统架构设计直接决定了软件的质量、性能和可维护性。
并不是所有的程序在这一方面都非常优秀，但每个程序员都需要或多或少的明白和掌握这一基本技能。
熟悉软件工程每个程序员都应该明白软件工程是什么东西，都应该知道，需求分析，设计，编码，测试，Release和维护这几个阶段。
当然，几乎所有的人都知道这些东西，但并不是每个人都很清楚这些东西。
现在很多高级程序员都会混淆“需求规格说明书FS”和“概要设计HLD”。
另外，程序员还需要知道一些软件开发的方法论，比如：敏捷开发或瀑布模型。
使用程序库或框架一个程序员需要学会使用已有的代码，无论是标论的程序库，或是第三方的，还是自己公司内部的，都需要学会做。
比如：C++中，需要学会使用STL，MFC，ATL，BOOST，ACE，CPPUNIT等等。
使用这些东西，可以让你的工作事半功倍。
程序调试程序调试是分析BUG和解决问题最直接的能力。
没有人能够保证程序写出来不用调试就可以运行正常，也没有人可以保证程序永远不会出BUG。
所以，熟练使用调试器是一个程序员需要具备的基本技能。
使用IDE学会使用IDE工具也会让你的工作事半功倍。
比如，VC++，Emacs，Eclipse等等，并要知道这些IDE的长处和短处。
使用版本控制一定要学会使用版本控制工具，什么叫mainline/trunk，什么叫tag，什么叫branch，怎么做patch，怎么merge代码，怎么reverse，怎么利用版本控制工具维护不同版本的软件。
这是程序员需要明白的软件配置管理中最重要的一块。
单元测试单元测试是每个程序都需要做的。
很多单元测试也是需要编码的。
一定要学会在xUnit框架下进行单元测试。
比如JUnit, NUnit, CppUnit等等。
重构代码每个程序员都需要有最基本的能力去重构目前已有的代码，使代码达到最优但却不能影响任何的已有的功能。
有一本书叫《软件的重构》，每个程序员都应该读一下。
自动化编译程序员需要使用一个脚本，其能自动化编程所有的工程和代码，这样，整个开发团队可以不停地集成代码，自动化测试，自动化部署，以及使用一些工具进行静态代码分析或是自动化测试。
需求你能给出一些非功能性（或者质量）需求的例子么？所谓非功能性需求，是指软件产品为满足用户业务需求而必须具有且除功能需求以外的特性。
软件产品的非功能性需求包括系统的性能、可靠性、可维护性、可扩充性和对技术和对业务的适应性等。
下面对其中的某些指标加以说明。
在这里可以看到非功能性需求涉及的范围很广，软件产品本身不是孤立存在的，还涉及到诸多外在环境的影响。
非功能性需求必须考虑软件既要可用，又要易用。
对于非功能性需求描述的困难在于很难像功能性需求那样，可以通过结构化和量化的词语来描述清楚，在描述这类需求时候我们经常采用软件性能要好，查询要在多少时间内出结果，软件健壮性要好等较模糊的描述词语。
这类描述词语都是脱离了软件的执行环境，人和相关的场景的描述，因此信息很难体现到软件架构设计和具体的实现中。
我们在架构设计中关注的安全，系统开发框架，并发和性能，异常日志等不是凭空产生出来的，而是来源于我们对非功能性需求的分析。
一个软件系统必须完整，因此不仅仅包括了可执行的程序，还包括了在线帮助，数据和用户管理，日志异常查询，自动升级等相关功能特征。
这些需求不仅仅是为了满足用户的需要，也是为了我们后续维护和监控系统的需要。
系统的可靠性，可维护性和适应性是密不可分的。
当系统出现故障和用户出现错误的操作后是否支持恢复，当用户在使用过程中遇到错误的时候是否可以立即定位问题，但业务场景和逻辑发生变化的时候系统是否支持，当网络不稳定或使用中异常中断的情况下系统是否都有相应的容错措施，这些都是需要在非功能性需求中考虑到的问题。
易用性也是我们在开发非功能性需求中必须要考虑到的问题，易用性同时还涉及到美工和UI界面，人机工程，交互式设计，心理学，用户行为模式等多方面的知识。
易用性的三原则就是易见，易学和易用或者叫为发现，易懂，效率。
易见就是各种功能操作不要藏得太深，用户很容易找到他们期望进行的各种操作；易学需要软件系统通过在线帮助，导航，向导等各种方式保证软件是可自学习的；易用的重点则在软件在熟练使用后应该可以更快的进行各项操作。
这三者相互间也存在冲突，需要平衡，而平衡的一个重点就是真正的做到以用户为中心进行设计，需要去细分场景和用户。
对于非功能性需求的描述，在描述过程中必须要强调到人，业务场景，环境等各方面的内容。
强调的目的就是要说明非功能性需求不是无限度的，任何一项非功能性需求的实现往往会付出更大的研发人力成本和硬件网络成本。
比如我们在描述一个表单的模糊查询功能的时候，如果简单的描述为所有查询都要在多少秒内完成，那么这种需求将很难得到满足，以下是一些可选的描述方式。
1.估计用户数为1万人，每天登录用户数为3000左右，网络的带宽为100M带宽。
2.在非高峰时间根据编号和名称特定条件进行搜索，可以在3秒内得到搜索结果。
3.当通过互联网接入系统的时候，期望在编号和名称搜索时最长查询时间<15秒。
有了这些场景和数据后，我们在进行架构设计的时候就可以有针对性的选择我们的开发框架和模式，数据库，软硬件环境配置已经复杂功能的具体实现方式等。
同时这些需求还可以更好的指导我们对通过性能测试等工具对这些非功能性需求进行验证。
在某个时间范围内，产品运行稳定的程度；在某些压力极端情况(断电、饱和度)，产品运行稳定的程度；不正常宕机后，产品的恢复度量。
如果客户需要高性能、使用极其方便而又高度安全，你会给他什么建议？1 高性能，一般需要集群实现2 使用方便，这个需要根据用户的水平。
B/S是很容易掌握的。
3 安全，最好用VPN进行访问，或者干脆专网专用。
密码管理的问题不是系统能解决的。
就算加上实时的密码锁。
4 选择合适的人，并保持稳定总之，这些要求在一些大型应用里面都是必须的，比如电信级的计费系统。
方便与高性能、高度安全是不完全统一的。
方便带来的问题是安全性的降低，或性能不能达到最合适的程度；高性能会导致复杂性；安全性会让性能不能达到最佳。
最好的方式是选择一种优先级，比如以安全性为主要的考核标准，适当安排性能和难易程度；或者以性能为主。
尽量达到三者的平衡点，在某些极端的情况可比保证性能降低，但安全有保证你能给出一些用来描述需求的不同技术么？它们各自适用于什么场景？需求分类：项目需求:商业需求,项目管理需求,交付需求等产品需求:技术需求,安全需求,性能需求等如果非要说个技术那就是观察，也叫工作跟踪,通常由观察者从外部来观察使用者的工作参与观察者,实际执行一个流程或程序,体验他们是如何实施的。
需求分析需求分析在整个开发过程中占的工作量不大，但是产生的影响巨大（这又是一个二八原理的例子）。
既然需求分析如此重要，照理说应该安排最强的人来搞。
但实际情况往往不是如此：很多公司负责需求分析的人并不胜任这项工作。
我经历过几个不太成功的项目，其问题的根源都和需求分析有关。
需求分析最要紧的是：搞清楚用户到底想要什么？如果这个问题搞错了、搞偏了，后面的步骤做得再好也是白搭（比如客户想要一个文本编辑器，结果你搞了个图形编辑器给他）。
这方面其实有很多的道道，限于篇幅就不展开了，大伙儿如果有兴趣，以后可以单独说一下。
在搞清楚“用户想要什么”之后，接着要整理出功能列表（也有叫Feature List），并筛选出大约20%的重点功能。
这个步骤是我今天主要想介绍的，因为这个步骤和后续的各项开发密切相关。
一般来说，功能筛选的依据有如下几个：1、用户经常用的功能（比如save、copy、cut、paste）2、宣传的卖点（要能够超出同类软件，吸引眼球）3、和用户利益密切相关的功能（这种功能不允许出错，比如存盘功能）这个筛选的过程要尽早完成，而且最好是产品人员、开发人员、测试人员三方的头头一起讨论，以保证立场客观、观点全面。
筛选出重要功能点后，其他人员的工作安排要"以重点功能为纲"，有所侧重。
●项目管理如果你是个项目经理，在排项目计划时，就得尽量优先安排重点功能的开发/测试，而且要安排能力强的人员来完成。
按照我以前的做法，重点功能排计划至少得留出1/3的时间余量，以防万一（事实证明，几乎每个稍大点的项目都会出现万一）。
至于非重点功能，尽量排到后面，安排能力一般的人开发/测试。
然后，在项目进行过程中，肯定要有定期的例会。
作为项目经理，你应该主要关注重点功能的进度情况和风险情况。
一旦项目有延期的风险，就从非重点功能开始裁减（俗称砍功能）。
由于是裁减非重点功能，不至于产生致命的影响。
●设计界面设计界面时，你得保证所有的常用功能都放在显著的位置（比如工具条）；还得保证它们用起来方便（比如提供快捷键和右键菜单支持）。
对于卖点，它不一定是常用功能，它的目的是激起用户的购买欲望和使用欲望。
因此你要把它们设计得比较酷，有噱头。
对于利益相关的功能，大部分情况下都是侧重于业务逻辑实现。
如果它既不是常用功能、也不是卖点，那么界面设计方面倒不一定要额外花大力气。
其它的非重点功能，只要按照常规方法设计，不用花太大精力。
●编写代码我发现很多开发人员有几个通病：先做有趣或容易的功能，然后再做无聊或者繁琐的功能；对自己有兴趣的功能投入精力多，对自己没兴趣的简单应付。
以上这些都是开发的大忌。
作为一个职业的开发人员，不应该以自己的兴趣和喜好来决定开发的轻重缓急。
正确做法应该如下：你首先得用主要精力完成上述所说的重点功能，而且要保证它们的代码质量尽可能好，尽可能方便维护（重点功能往往是经常有需求变更，经常被修改的）。
对于重点功能中的“常用功能”，要保证时间性能够好（能快速响应）。
对于"用户利益相关的功能"，要保证bug尽可能少（尤其是安全性、稳定性、健壮性的bug）。
至于其它的非重点功能，只要不出明显bug，有点小缺陷无伤大雅。
●测试如果你是个测试人员，你同样要把主要精力用于测试那些重点功能。
对于"用户利益相关的功能"，多进行一些健壮性测试、稳定性、安全性等测试（比如测试保存大文件是否会出错）。
