再发防止对策报告书-8D
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提交形式和时间防止再发生对注: 对策报告内容建立解决问题小组-供应商名称/或工厂名零件名称零件号1 问题详情4. 临时对策 –立即的发生地(或现场)车型问题分类数量(分子/分母)Y N在制品受影响的数量(或追溯)中间在库品(半成品)问题说明仓库存品服务备件其他2. 向类似零件的展开该问题在其他零件上发生过吗?考慮事項Y N其他车型零件一般零件备注:其他颜色零件左侧/右侧前部/ 后部真正的原因:经过技术等方面严其他考虑事项: 制造上/不良流出上/DFL未识别上人,机,料,法 5个为何人,何处,何时,何原因,如何做工序变换,返工,维护,文件规定。
5 最终分析同一不良现象覆盖的所有车型。
详细的临时对策临时对策制定应涵盖:针对流出不良原因采取的对策;针对顾客抱怨采取的策;针对在制品、中间在库品(半成品)、仓库存品、等采取的对策。
临时对策内容包括:对策时间、进展、担当人/责任单备注/ 結果临时对策后的OK部品发交时描述问题向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物。
想象你是办案人员,将证物、细节描述越清楚,团队解决问题将越快。
不良问题的简要描述(尽可能图片说明)。
首批交付合格部品如何特殊标识/标记 ?发生日再发不良考虑事项零件重要度级别不良现象在何处发现。
不良现象发生的车型。
已采取什么措施防止不合格执行临时对策若真正原因还未找到,临时用什么方法可以最快地防生?如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。
决定后,立刻交由团队成员执行。
供应商代CVQA职能部门确认形式确认时间前置步骤: 当问题发生时,先保持冷静,并且尽你所能紧急补救,使损失降到最低。
例如先将客户手中可能有问题的零件换实CPK 由0.5升为策。
对策实降为作用。
七D防止再发生七D是针对整个企业的管理系统、程序以及这个企业的政策来的。
要改变整个企业的系统、方针、机制、程序以及相关的办法来再次防止相同问题点的发生。
七D的目标:1.防止问题再发生。
再防止对策必须采取系统的方法来解决,就是用“五五分析法”来解决。
2.用“五五分析法”。
问为什么会这样?对策是什么。
再说为什么会这样?对策是什么。
连续五遍。
3.采取预防行动并提出系统性的预防建议。
采用的是防错法。
不是就是论事,而是从整个系统考虑出发设计防错方法,然后标准化,可以用到每一个车间,每一个相关部门去。
防错法在台湾叫防呆法。
用防错法是任何人去做也不会犯错误的。
防错法用在预防的时候,能够从根本上预防问题点的再发生。
从8D的角度来说,就是从系统的角度,程序的角度和政策的角度来找到防错法,防止问题的再发生。
还有就是为了防止问题逃出去。
为什么从企业的角度做不好8D的第七步主要有以下原因:1.从来没有开始过第七步。
2.把第七步当成一个推责任和推过失的会议。
3.8D在第三步就停止了。
4.8D过程从来就没有进行过。
怕担责,怕承担后果。
没有权威性决策的人主导8D.总结:对预防措施,最根本的是要减少他一个根本的原因的范围。
这个原因的范围主要是问题点怎么进入系统的。
是什么充许他这个问题点发生的?为什么这个问题点没有检测到。
一般考虑对象会从这几个方面出发。
八D:表彰小组以及个人的贡献。
要对小组进行祝敬,目标:表彰。
这是企业对8D所有成员的肯定,对每个人的经验成就进行表彰。
企业对员工的表彰不单单是物质的,更重要的是认可8D小组存在的一个价值。
鼓励他们推入到新一轮工作中去,有更足的干劲,有更多的积极性和主动性投入到下一轮的工作中去。
关闭8D小组的过程。
八D课程总结。
D0:准备阶段。
D1:建立小组。
D2:问题描述。
D3:临时行动。
D4:原因分析。
D5:长久对策。
D6:永入执行计划。
D7:防止再发生。
D8:表彰小组。
8D是一个实务性工具。
ANPQP - 再发防止对策报告书8D100%0PCS 100%0PCS 0PCS No 否Actions Taken 实施内容库存的全面检查Inventory with the full inspection- Work in progress 在制品 - Front / Rear 前部/后部Consider:考虑事项库存的全面检查Inventory with the full inspection- Other models 其他车型产品Yes 是√Description (include photograph or sketch):不良内容 (图片或简图)Y Rank 重要度Incident Date & Time发生日&时间Model 车型2014-003我们的生产线告知零件号HEAT1401400产品漏攻牙3PCS。
Our production line informed part number HEAT1401400 3PCS Product leak tappingQuantity Affected数量3654相同的生产过程the same production process1N √Can the concern appear on other parts?其他零部件不良问题发生?Comment / Result说明/结果Affected Lot No's.影响批次数Recurrence 再发生不良2. Similar Part Consideration 类似零部件情况Where should the non-conforming parts have been detected?不良零部件应该在哪里被发现?- Generic parts 一般零部件 - Other colours 其他颜色产品 - Opposite hand 左侧/右侧 - Other (please state): 其他(状态)√Yes 是No 否3. Initial Analysis供应商内部流出原因初期分析Reason for non-detection没有检出理由- During process / manufacture? 生产制程中- After manufacture (e.g. Final Inspection) 生产制造完成后(最终检查工位)- Other (please state): 其他(阶段)1。