试谈企业重组的文化整合与重塑
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第5期(总第124期) 楚连村 工作研究●
试谈企业重组的文化整合与重塑
杨昌川
(福建省建材(控股)有限责任公司,福建福州350001)
摘要通过企业重组过程中出现的文化问题.提出对企业文化整合与重塑的几点思考和体会:企业重组后 急需进行文化的整合与重塑:以制度文化整合与重塑为首先切入点对改变企业局面及促进其它文化要素整合和
重塑能起到关键作用;文化的整合与重塑要重视各种文化间的关系,要与思想政治工作有机结合。
关键词企业重组;企业文化;整合重塑
2009年底,福建省建材(控股)公司(以下简称建材控股)
与福建省煤炭集团公司重组为福建省能源集团公司,重组后
的建材控股.由省国资委作为出资人的国有独资公司变更为
省能源集团公司旗下的子公司。重组一年多来,企业逐步推
进文化整合与重塑工作,取得一定效果。本人试就该公司的
文化整合与重塑工作谈些个人感想。
1企业重组后急需进行文化的整合与重塑
企业文化具有多样性和独特性,不同的企业,即便是规
模、设备、产品等条件大体相同,其企业文化的特点也不尽相 同。建材控股与省煤炭集团的重组是在不同行业问的重组,
两企业原有的文化要素,如价值观念、行为准则、战略目标、
经营管理作风和方式、组织结构、劳动报酬等方面的差异。都
成为了重组的突显问题。而且企业文化作为一种意识形态的
东西,具有较强的历史延续性和变迁的迟缓性。在企业重组
过程中不可能像更新设备、转换产品那样容易地改变各企业
原有的文化观念,因此不论在重组的酝酿阶段抑或是达成重
组决定之时,乃至在重组后的实施过程,无不充斥着重组各
方文化的碰撞和冲突.如不及时解决.将会影响到企业的稳
定,加大企业管理成本,影响经营效率。建材控股及其权属单
位职工在本次重组过程中.思想较往常活跃,心态较为复杂, 正面与负面的情绪同时并存。负面的主要为:对企业未来的
困惑和迷茫、对个人前景的担心和怀疑、对待遇的攀比和不
平,有消极的等待和观望,也有不同理念、观念和作风的冲突
碰撞等。如果任其负面因素发展.则不仅影响企业的稳定。而 且也将拖累企业前行的步伐。消除这些因素,除了思想政治
工作的引导外,更重要的是急需建立一种有说服力的新体
系,即:有更鼓舞人心的愿景、更先进的理念、更具体可感的
目标、更和谐奋进的环境、更有凝聚力和战斗力的团队等等,
使职工真正能信服重组后企业价值和个人价值的提升。因
此,文化的整合与重塑必然成为企业重组后不可回避急须摆
上议程的工作。
2以制度文化整合与t塑为首先切入点对改变企
业局面及促进其它文化要素整合和重塑能起到关键
作用
企业文化中的制度文化主要包括企业领导体制、企业组
织机构、企业管理制度。制度文化是企业行为文化得以贯彻 的保证。同企业职工生产、学习、娱乐、生活等方面直接发生 联系的行为文化建设得如何,企业经营作风是否具有活力、
是否严谨,企业执行力是否到位,职工精神风貌是否高昂、人 际关系是否和谐、职工文明程度等,无不与制度文化的保障
有关。同时,制度文化是精神文化的基础和载体,并对企业精
神文化起反作用,一定的企业制度的建立,又影响人们选择 新的价值观念,成为新的精神文化的基础。因此,以制度文化
的整合和重塑为首先切入点,通过查找不足、取长补短融合
各企业的管理优势完善管理,能比起其它文化要素对改变重
组企业的现状有着较为快速的功效,进而也更有利于为其它
文化的整合和重塑奠定基础。
建材控股在重组后,首先完善了公司本部的领导班子,
调整了主要权属企业领导班子,并对各级机构进行整调.按
照企业管理的需要,一方面精简和压缩了一些部门。提高运 行效率,一方面增设一些部门,突出审计和监督的职能。在调
整领导体制和组织机构后,企业凝聚力和执行力初步转变,
为建立健全和推进实施企业管理制度奠定前提基础。然后通
过管理诊断查找不足并针对性地健全企业管理制度。诊断后
发现,主要亏损源福建水泥前些连续亏损的原因除近年来发
展缓慢、产能装备落后、能耗高、劳动生产力低等原因外.管
理方面的不足也是重要的原因。主要表现在:企业内部的监 督约束机构和制度不够完善;销售的管理制度存在漏洞,存
在让销售人员和经销商钻制度空子的风险;企业合同管理等
法律风险防范职能弱化;企业劳动、人事、分配三项制度不太
适应经营管理需要,企业职工的积极性和责任心因个人成长 和收入待遇等问题受到影响。针对以上等问题。进行了从决
策制度到财务管理制度,销售管理制度,采购管理制度,经销
商管理制度,人事、劳动、分配制度等的改革与完善.并严格
抓落实。通过加强管理,较好地把握住了市场回升的机遇,建
材控股在重组当年2010年实现利润总额3045万元,同比增
加1.o2亿元,增幅明显,实现扭亏为盈。权属单位福泥公司实
现利润总额3O00多万元,同比增利1亿多元;建材进出口公
司实现利润总额819万元,同比增长730万元。今年上半年.
建材控股实现利润总额12506万元,同比增长371.22%:福建
水泥预计实现利润总额约l1000万元,同比增长363.46%;建
材进出口公司实现利润900多万元,同比增长1556.33%。虽
・115・ ■工作研究 楚楚村 2011互
然企业的经营效益的提升不全是通过完善制度、狠抓管理带
来的,也有市场升温的因素,但随着制度的完善和落实,管控
能力得以加强,管理的漏洞进一步堵塞,企业对市场机遇的 把握能力得到了增强,企业的盈利能力得以增强。随着企业
经营局面的改变。职工的收入也增长了约13%,职工的精神
面貌有了改观,职工的自信心、积极性有所增强,为推进文化
整合和重塑的整体工作增添了有利的条件。
3文化的整合与重塑要重视各种文化问的关系
建材控股的文化整合服从于能源集团的主流文化,以大
集团统一的企业精神、核心理念、价值观念和哲学理念为统
领,保持大集团内部文化的统一性、权威性,增强大集团的凝
聚力、向心力,树立集团的整体形象,促进集团的战略目标实
现是必要的。同时.也要看到建材控股内部各企业的行业、历
史、区域、传统等因素与集团内其它企业的差异和发展的不
平衡性,还应重视原有文化中特色的、个性的而且还在发挥
积极作用的部份,因此不能简单的全部推倒重来,应在大集
团主体文化指导下,通过扬弃、融合,保留特色、个性文化,培
育和延伸支体文化等进行整合和重塑。着重应该注意以下几
个方面:
一是从“和谐”出发讲求“宽容”,注重求同存异。企业文
化相对于技术、组织等而言,更多的属于一种“软”件,它更多
体现子人们的行为和观念里,而人们的行为和观念是不可能
像“硬”件一样容易达到统一的。在文化整合中保持宽容精神
是进行文化整合的前提。惟此,不同文化的人们之间才能相
互尊重,才能相互对话、理解,才易于对不同的文化达成共识
并加以分享.从而实现可能的融合。应当本着求同存异的原
则,制定具体的策略,尽可能地在不同的文化传统中寻求相
似的地方,以此作为新企业文化的起点。
二是从企业发展需要出发,坚持扬弃。每一个企业都有
自己不同的创业和发展的轨迹,并形成了不同时期的特色文
化,而且特色文化中许多精髓部份曾经并且还在对企业起着 积极的作用。因此要认真调查研究企业变革与发展的历史和
现状。认真分析比较企业传统文化与现代企业文化矛盾的焦
点和特点,继承传统文化的精髓,摒弃其糟粕,注入先进文化
的新鲜血液,铸就富于生命力、适应企业发展需要的企业文
化。要对企业文化实态进行充分的分析和研究,了解哪些是
起推动作用的文化因子,哪些是对企业发展起阻碍作用的因 子。辨识清楚了这些,进行整顿整理,以便对文化体系进行建
设性地重塑。
三是从文化特质出发,注重共性与个性相结合。企业文 化整合中要正确处理共性和个性的关系.既要导入主流文
化,体现集团的企业性质和经营形态,又要注重企业个性化
设计和塑造,融人共性时要突出个性,因为文化的个性往往
是行业特点、企业所处区域等所决定的,而且往往是共性文 化中所缺乏的。所以要处理好大集团文化与下属单位企业文
化的关系,要以大集团统一的企业精神、核心理念、价值观念
和哲学理念为统领和指导,培育和延伸支体文化、特色文化,
为企业留有展示个性文化的空间
四是从开拓的视野出发,坚持借鉴与创新相结合。企业
・116・ 文化整合不仅要体现企业自身的特色,还要吸纳世界文明,
借鉴西方企业管理文化中的科学内容.学习发达国家的先进
经营管理经验.借鉴其他企业,尤其是国内外知名企业的文 化精华,甚至是竞争对手优异经营思想。并加以吸收创新。发
扬传统文化的积极成份,剔除和摒弃那些过时的理念、内容
和方法的同时,根据实际情况和形势变化,形成与时俱进的 企业经营理念,整合梳理出具有本企业特色的、既具有时代
气息、又能够保持其核心价值观的历史继承性的企业文化。
4文化的整合与重塑耍与思想政治工作有机结合
企业文化的整合和重塑离不开思想政治工作。从文化整 合开始,对于整合企业文化重要性的认识。使职工自觉参与
企业文化的整合和重塑活动中去。需要思想政治工作的动员
和引导;职工对重塑后的企业文化的了解和接受,要靠正确
的思想去宣贯和疏导;企业新的文化氛围的形成,要靠思想
政治工作去强化;企业精神、经营理念等共同价值取向的培
育、提炼和升华.要靠强有力的思想政治工作去保证;企业文
化的发展进步,要靠思想政治工作去推动促进。
重塑企业文化,要把思想政治工作放在首位。思想政治
工作是企业文化的重要内容之一。企业文化提倡自我实现。
强调个人价值的实现是企业价值、社会价值的实现,但同时,
也容易诱发个人主义、功利主义思想.如果没有思想政治工
作的引导教育,其副作用是不可低估的。所以在重塑企业文
化的过程中,必须坚持不懈地对职工进行党的路线方针和政 策的教育,用科学理论武装职工,坚决摒弃低级趣味、腐朽庸
俗的世界观、价值观。 重塑企业文化,要突出党建特色。对于国有企业,党组织
在科学理论武装职工方面有着不可替代的重要作用。在干部
管理中为企业培养造就了一大批骨干和精英;在企业管理
中。共产党员的先锋模范作用影响和带动全体职工为企业改
革发展作出了重大贡献。企业文化重塑过程中,必须发挥企
业党建优势,这也是坚持党对企业政治领导的基础,是抓好
思想政治工作和企业文化整合和重塑的重要条件。 重塑企业文化,要着眼于提高队伍整体素质。职工队伍
的素质决定着企业文化建设的水平。一个思想、文化都不高
的企业集体,很难产生优秀的企业文化。作为国有企业,承担 着经济建设和社会责任两大任务,职工队伍建设显得尤为重
要。因此,在企业文化建设中,要把服务人民、报效祖国,勇于 创新、诚信经营,团结协作、恪尽职守,崇尚科学、善于学习,
自尊自爱、文明高尚等贯穿于文化建设的始终,通过不懈努
力,使企业文化建设的过程真正成为提高职工队伍整体素
质,培育新型职工队伍的过程。
重塑企业文化,要发挥党团员的先锋模范作用。企业文 化代表着企业的目标追求和发展方向,共产党员、共青团员
作为职工队伍中的先进分子,理所当然要当先锋、作表率,只
有形成领导干部和党团员带头表率、党群部门、工会组织宣
传和推动,党政工团齐抓共管.发挥各自优势.才能引领和发