完整版)内训师管理制度(2018最新)

一、目的为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。

二、适用范围2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

三、管理职责3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。

各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。

3.2内部讲师工作职责3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。

3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料；3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程；3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容4.1内训师的组建及选拔4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

4.1.2?凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。

4.2内训师选拔程序：?由各项目组/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各项目组/部门负责人审核，报人力资源部审核。

4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在2天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。

4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。

第一章总则第一条为提高公司内部培训质量，充分发挥内训师在人才培养和知识传承中的重要作用，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有内训师，包括但不限于部门主管、业务骨干、资深员工等具备一定专业知识和技能的人员。

第三条本制度旨在明确内训师的权利、义务和责任，规范内训师的工作流程，促进公司内部培训体系的完善和发展。

第二章内训师定义与资格第四条内训师是指在公司内部担任培训工作，具备以下条件的人员：1. 热爱培训工作，具有敬业精神；2. 具备相关专业知识和技能，具备较强的表达能力；3. 具有良好的职业道德和团队合作精神；4. 经公司相关部门审核批准，取得内训师资格。

第五条内训师资格分为初级、中级、高级三个等级，根据内训师的专业水平、培训经验和公司需求进行评定。

第三章内训师权利与义务第六条内训师享有以下权利：1. 参与公司内部培训计划的制定和实施；2. 享受公司提供的培训资源和培训支持；3. 参加公司组织的内训师培训和交流活动；4. 在培训过程中，享有合理的工作条件和待遇。

第七条内训师应履行以下义务：1. 严格按照培训计划进行授课，确保培训质量；2. 积极参与培训需求调研，不断优化培训内容；3. 保持与学员的沟通，及时了解学员需求，调整培训策略；4. 完成公司规定的培训任务，积极参加公司组织的各项培训活动。

第四章内训师培训与发展第八条公司将定期举办内训师培训，包括专业培训、教学方法培训、沟通技巧培训等，以提高内训师的专业水平和教学能力。

第九条内训师可根据自身需求，申请参加外部培训，经公司批准后，可获得相应的培训费用支持。

第十条公司鼓励内训师参加各类职业资格证书考试，取得相应资格证书。

第五章内训师考核与评价第十一条公司将对内训师的工作进行定期考核，考核内容包括培训质量、学员满意度、培训效果等。

第十二条内训师的考核结果将作为其晋升、奖金发放和薪酬调整的重要依据。

第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

一、总则为提高公司安全培训质量，确保安全生产，培养一支高素质的安全内训师队伍，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有从事安全培训工作的内训师。

三、内训师选拔与培训1. 选拔条件：（1）热爱安全培训工作，具备良好的职业道德和敬业精神；（2）熟悉国家安全生产法律法规、政策和标准；（3）具备丰富的安全生产实践经验，具有相关专业技术职称；（4）具备良好的沟通能力、表达能力和组织协调能力；（5）具备一定的教学经验和教学技能。

2. 选拔程序：（1）自愿报名，提交个人简历及相关证明材料；（2）人力资源部组织评审，对报名人员进行资格审查；（3）通过资格审查的人员参加选拔考试，考试内容包括安全生产法律法规、政策、标准、教学技能等；（4）根据考试结果，确定拟聘内训师名单。

3. 培训内容：（1）安全生产法律法规、政策、标准；（2）安全培训教学方法与技巧；（3）企业安全生产案例分析；（4）教学课件制作与演示；（5）安全培训考核评价。

四、内训师职责1. 严格执行国家安全生产法律法规、政策和标准，确保培训内容的准确性和权威性；2. 认真备课，制定合理的教学计划，确保培训质量；3. 积极开展教学研究，不断提高教学水平和培训效果；4. 参与培训需求调查，了解培训对象的需求，及时调整培训内容；5. 对培训对象进行考核，确保培训效果；6. 积极参与公司安全生产活动，为安全生产提供支持。

五、内训师考核与评价1. 考核内容：（1）培训内容准确性；（2）培训效果；（3）教学水平和教学技巧；（4）职业道德和敬业精神；（5）参与公司安全生产活动情况。

2. 评价方法：（1）培训对象满意度调查；（2）教学评估；（3）考核成绩；（4）工作表现。

六、奖惩措施1. 对表现优秀的内训师给予表彰和奖励；2. 对考核不合格的内训师进行培训和指导，直至合格；3. 对违反本制度规定的内训师，视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。

七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。

内部培训师管理制度一、名称内部培训师管理制度（Internal Trainer Management Regulation）二、目的本制度旨在规范公司内部培训师的业务行为，确保培训师的专业素养，以及培训质量的一致性，确保公司内部培训的有效实施。

三、适用范围本制度适用于公司内部全体培训师。

四、定义1、内部培训师：指公司内部专业人员，从事公司内部培训工作的人员。

2、培训内容：指培训师根据培训需求，由上司统一编制，以解决公司内部员工的技能缺陷、提升绩效为目的的培训活动。

五、培训师管理1、培训师应根据培训需求，按照规定时间完成培训任务。

2、培训师应该熟悉培训内容，掌握培训技巧，提高培训效果。

3、培训师应该尊重培训对象，准确传达培训的核心内容，并确保培训结果。

4、培训师应做好反馈工作，及时向上级报告培训情况，并对培训结果进行跟踪和评估。

六、培训师考核1、培训师应按期完成培训任务，并确保培训质量达到预期目标。

2、培训师应对培训员工的学习情况和培训效果负责，按照要求和时限进行培训。

3、培训师请求应综合评估培训师的表现，包括培训质量、培训成效、培训成本等因素。

七、培训师奖励1、培训师应按照预期的培训质量、培训成效及培训成本等因素给予相应的奖励。

2、培训师应经常参与培训活动，定期参加培训，以提升专业水平。

八、违规处罚1、违反本制度约定行为的培训师，将按照公司内部的处罚规定进行处理。

2、培训师应确保培训质量，若培训质量不佳，将按照公司内部的处罚规定进行处理。

九、补充规定本制度未尽事宜，由公司内部根据实际情况做出补充规定。

内训师管理制度一、意义1.挖潜公司内部培训资源，培养专业水平的讲师，从而对公司员工进行优质高效的培训，提升全体员工的综合素质和工作效率。

2.公司内的人员对企业文化和员工的实际需求了解透彻，培训时可以对症下药，培训实效性强。

3.通过树立内部讲师的典型形象，不仅能在课堂上发挥作用，还能为其他员工在日常生活中树立学习榜样。

4.人均培训成本不高，提高培训费用的利用率，实现资源的有效配置。

5.增强内部的竞争机制和对人员的考评。

二、组建原则1.对公司内部人员进行筛选、经过评定后颁发讲师资格证书。

2.讲师级别的高低不受职务的限制。

3.不设专职讲师，所有讲师授课均应在完成工作的前提下进行培训。

4.为鼓励内部讲师制度的推行，施行有偿授课，根据讲师级别设置不同的课酬。

三、组建流程1.成立讲师工作小组，确定评审细则；2.初步确定讲师人选；3.课程选择及课程开发；4.进行系统培训（授课技巧培训及课程专业培训）；5.安排试讲；6.对讲课人评估并定级；7.定期总结并改进。

四、工作职责工作小组：负责讲师的选拔、评定、考核与奖励。

负责制订讲师团的制度及运作流程，定期召开总结会。

内部讲师：对培训效果负责，有义务持续不断地提升培训能力，提供相关材料并接受工作小组的审核和评估。

负责课程的开发、培训的实施、对学员的考核评估，定期总结。

培训负责人：负责培训的计划、安排、组织和培训效果评估及全过程跟进。

五、讲师团组建程序1.成立讲师工作小组：在公司中、高层领导中选出对培训较具经验的6位人员组成工作小组，选出一人担当工作小组的组长，负责工作小组的全面工作，所有组员对组长负责。

2.初步确定讲课人选：发出通知，采用员工自愿报名的方式加入内部讲师团（也可由内部提名）。

工作小组人员通过面试，初步确定12~14名讲师的人选。

（《内训师报名表》附件一）3.对学员进行系统的培训：对工作小组人员及初步选定的讲课人进行系统培训。

培训内容包括：课程训练规划、教案设计、表达技巧、及课题的专业培训。

内训师管理办法一、总则第一条为充分利用公司内部的人力资源，建设和培养内部讲师队伍，发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体素质,激励讲师的授课积极性，规范讲师管理流程，特制定本制度。

第二条公司员工担任内部兼职内训讲师(以下统称内训师)，向其他员工传授技能和知识，是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平，从而增强公司的竞争力。

二、内训师资格评聘及程序第三条内部讲师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员,属于公司共享的师资力量，属兼职.第四条内训师任职资格1、高度认同本公司的企业文化，有责任心,品德高尚,能为人师表。

2、本岗位工作技能丰富，知识全面，并且有较强的实践经验。

3、有很强的书面与口头表达能力，心理素质好，思路清晰，协调应变能力强。

4、本文愿意从事内训师工作。

5、对培训工作具有浓厚的兴趣，学习能力强，并愿意与他人分享学习成果.第五条内训师分初、中、高讲师三个级别。

各级内训师评聘标准按课程等级、课程及教材开发、业务指导能力三要素划分为三个等级；一、初级：有一定的授课经验，能够独立开发公司基础类、专业类课程课题，适用于公司较多岗位。

具备丰富的实践经验,掌握相当的专业知识能指导员工作业.二、中级:具备三年授课经验。

能够独立开发系统性、专题性的课题、课程。

适用于很多岗位培训，能在公司推广。

在公司范围内的专业领域中具有相当影响力能指导初、中级技术员进行作业。

能指导三级内训师提高授课技能。

三、高级：具备五年以上授课经验。

能够独立开发研究性、学术性课程课题。

适用于不同岗位培训,能在公司推广，对在长期的专业技术实践和研究中形成独到的理论体系，能指导中、高级技术员进行作业，具有标准教材审核能力，能够指导四级内训师提高授课技能，对生产经营有显著贡献。

第六条内训师评审流程：一、由部门推荐或个人自荐,填写《内训师推荐(自荐）表》附件1，由部门总经理或副总经理审核,报人力资源部审核。

培训师管理制度一、目的为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。

二、适用范围2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

三、管理职责3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。

各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。

3.2内部讲师工作职责3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。

3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料；3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程；3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容4.1内训师的组建及选拔4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。

4.2内训师选拔程序：4.2.1. 由各项目组/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各项目组/部门负责人审核，报人力资源部审核。

4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在2天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。

公司内训师管理制度第一节总则第一条组建公司内部讲师队伍，并进行等级管理，明确补贴标准，鼓励向其他员工传授理念、知识和技能，提高员工队伍的整体水平和职业素养，从而增强公司的竞争力。

第二节职责第二条讲师任职资格1、岗位、专业、性别、部门不限，原则上要求专科及以上学历；2、具备丰富的专业知识，原则上要求两年以上管理经验；3、普通话标准，表达流利，思维敏捷，有一定的文字能力，有极强的责任心；4、了解公司文化，认同并支持公司文化发展者。

第三条讲师守则1、担任一定管理职务及从事人力资源工作的员工必须担任内部培训师工作，并不断提升授课技能；2、担任讲师者须总结和分享专业理论知识和实践经验，每年至少开发2门以上课程；3、担任讲师者必须参与课程的前期培训需求调研，开发设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料；4、备课充分，应将课程资料在授课前一周交于行政综合部报备，提供学员讲义和课后学员试题；5、内训师协助行政综合部参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑、课程组织等工作；6、辅助学员制定培训后的行动改进计划；7、内训师组织的教材、教案，归公司所有，并向行政综合部备档；8、根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。

同时应积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例，并提供给行政综合部作为课程资料的累积；9、讲师上课必须着装规范，精神状态饱满，授课态度端正。

第三节原则第四条内训师管理原则1、根据实际、按需选聘；2、层层推荐、择优录用；3、兼职为主、就近调配；4、定期考核、优胜劣汰。

第四节主要内容第五条内部讲师的等级划分为初、中、高级讲师三档，所有人员首次定级均为初级讲师。

1、初级讲师：除具备讲师任职资格外，经部门推荐或者自荐，经评审小组审核并报公司总经理批准后可定为初级讲师；2、中级讲师：有初级讲师资格1年以上，公司内部讲授的课时达20小时/年，同时授课满意度平均达到80分，年度至少完成开发两门课程的开发，经评审考核成绩达到中级讲师标准的可晋升为中级讲师；3、高级讲师:有中级讲师资格1年以上，公司内部授课达到30课时/年，同时授课满意度平均达到85分，年度至少完成三门课程的开发，经评审考核达到高级讲师标准的可晋升为高级讲师。

内训师管理制度（初稿）一、目的为建立公司内训师队伍，有效利用公司内部资源，开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效，实现公司知识资产的共享和传承，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

内训师是指在公司内部选拔，经综合行政部考核其资历、课件制作水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

三、内训师的工作职责1、配合综合行政部开展培训工作；2、开发培训课题，制作课件，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改进以上资料；3、参与培训课程内容的审定；4、根据综合行政部的培训安排，讲授培训课程；5、参与对参训人员的课程考试或考查，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作；6、将课程资料、PPT课件、讲义、考试题目及结果需交到综合行政部作为培训资料的备案；7、内训师在接受综合行政部安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能上课者，应提前三天通知人事助理。

8、参加相关外训后，须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交《培训总结报告》；9、负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助综合行政部建立并不断完善公司培训体系；六、内训师的资格条件1、擅长工作某一领域的专业知识或技能；2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力；3、工作态度积极、具备良好的学习能力；4、乐于从事培训工作，善于分享。

七、内训师的选拔1、内训师每半年选拔一次，由员工自荐或各部门推荐（附件一：《内训师自荐/推荐表》）。

2、综合行政部组织进行试讲竞聘，和部门负责人及有关领导进行考评。

3、通过考评的人员作为内训师正式上岗，开展内训师的有关工作。

八、内训师的管理1、综合行政部负责管理、统筹内训师的培训工作，并对以下信息进行存档：内训师姓名、级别、培训安排及课时费用标准、培训科目、内训师已经开发的课程目录、参加培训的对象等。

2、内训师自行开发的教材、教案及其他资料归公司所有，内训师离职时不得带出公司，否则公司保留诉讼的权利，所有内训资料公司有权在企业内部网上发布，供学员下载。