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商务人员个人年终工作总结范文5篇第1篇示例：尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转瞬即逝，转眼间又到了一年的年终总结的时刻。
在过去的一年里，我很荣幸能够在您的领导下，兢兢业业地工作。
回顾一年来的工作，我深感工作中的收获与成长，也意识到了自己在工作中的不足与不足之处。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地提高工作业绩，为公司的发展做出更大的贡献。
一、工作业绩总结在过去的这一年里，我主要负责公司的市场拓展与销售业务。
通过不懈的努力与合作，我成功地拓展了一系列新的客户资源，并且积极推广公司的产品与服务。
与客户的合作也达成了一定的业绩，为公司带来了一定的销售收入，得到了领导的肯定与认可。
在工作中，我还主动与团队成员合作，积极参与团队的销售活动，不断提高自己的销售技巧，与客户进行有效的沟通与合作。
通过这一年的努力，我在市场拓展方面取得了一定的成绩，也为公司带来了一定的利润。
在工作中，我还积极参与公司的内部培训与学习，提高了自己的业务知识与技能。
通过学习，我对公司的产品与市场有了更深入的了解，也为更好地服务客户提供了更好的基础。
我还参与了一系列的销售技巧培训，提高了自己的销售能力，更好地满足了客户的需求。
二、存在的不足与改进方案在工作中，我也意识到了自己存在的不足与需要改进的地方。
首先是销售技巧还需要进一步提高，需要加强对客户需求的了解与掌握，更好地满足客户的需求。
其次是需要进一步完善与客户的沟通与合作，提高客户的满意度，使客户对公司的产品与服务更加满意。
最后是需要更加积极主动地与团队成员合作，增强团队凝聚力，共同为公司的发展做出更大的贡献。
三、对未来工作的展望在未来的工作中，我将继续保持良好的工作态度，不断努力提高自己的业务知识与销售技巧，积极参与公司的市场推广与销售活动，为公司的发展做出更大的贡献。
我还将与团队成员共同合作，共同进步，为公司的发展做出更大的努力与贡献。
我相信，在领导的指导与支持下，我一定能够在未来的工作中取得更好的业绩，为公司的发展做出更大的贡献。
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年的尾声，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年度总结，回顾过去一年的工作历程，总结经验教训，展望未来发展方向。
二、工作回顾1. 市场拓展过去的一年，我充分发挥自身优势，积极拓展市场，为公司创造了一定的经济效益。
主要工作如下：（1）加强市场调研，了解行业动态，准确把握市场需求。
（2）参加各类行业展会，与潜在客户建立联系，拓展业务渠道。
（3）针对重点客户，制定个性化营销方案，提高客户满意度。
（4）加强与合作伙伴的沟通与协作，共同开发市场。
2. 项目管理在项目管理方面，我注重细节，确保项目顺利进行。
主要工作如下：（1）制定详细的项目计划，明确项目目标、进度和预算。
（2）协调各部门资源，确保项目按计划推进。
（3）对项目进行全程跟踪，及时发现并解决问题。
（4）做好项目总结，总结经验教训，为今后类似项目提供借鉴。
3. 团队建设团队建设是商务工作的重要组成部分。
过去的一年，我注重团队协作，提升团队凝聚力。
主要工作如下：（1）组织团队培训，提高员工专业技能和综合素质。
（2）关心员工生活，营造和谐的工作氛围。
（3）开展团队活动，增强团队凝聚力。
（4）鼓励员工创新，激发团队活力。
三、经验与教训1. 经验（1）注重市场调研，了解行业动态，准确把握市场需求。
（2）加强与客户的沟通与协作，提高客户满意度。
（3）注重团队建设，提升团队凝聚力。
（4）善于总结经验教训，为今后工作提供借鉴。
2. 教训（1）在项目管理过程中，要更加注重细节，提高工作效率。
（2）加强与上级领导和同事的沟通，及时反馈问题。
（3）提高自身综合素质，不断学习新知识、新技能。
四、展望未来新的一年，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
以下是未来一年的工作计划：1. 深入挖掘市场潜力，拓展新的业务领域。
2. 优化项目管理流程，提高项目执行效率。
3. 加强团队建设，提升团队整体实力。
4. 不断学习新知识、新技能，提高自身综合素质。
商务年度总结报告个人1. 引言本年度是我个人在商务领域的第三个工作年度，在这一年里，我充分发挥自身的优势，勇于面对挑战，努力提升个人能力，并取得了一定的成绩。
经过一年的努力，我对商务工作有了更深入的理解，同时也对自己的发展方向有了更清晰的规划。
以下是我个人在本年度的工作总结和对未来的展望。
2. 工作总结2.1 业绩达成情况本年度，我在商务方面取得了一定的成绩，以下是我主要的业绩达成情况：- 销售额增长：我所负责的产品销售额较去年同期增长15%，超过了公司设定的目标。
- 客户维护：我与客户保持良好的沟通和联系，解决了一些重大问题，并成功维持了现有客户群体。
- 新客户开发：我积极开拓新客户，共争取到5个新客户，为公司带来了新的业务机会。
- 团队协作：我与团队成员紧密配合，协调工作进度，并积极为团队提供支持和帮助。
2.2 进一步提升的能力在本年度的工作中，我不断学习、积累经验，并在实践中提升个人能力。
以下是我在本年度进一步提升的能力：- 专业知识：通过参加行业研讨会、培训课程等，我不断扩展自己的专业知识和技能，提高了对市场和客户需求的了解。
- 沟通能力：我学会了更加高效地沟通和协调，能够与不同背景和层级的人合作，更好地完成工作任务。
- 问题解决：我在解决客户问题和团队内部问题方面，能够迅速分析并提出解决方案，有效解决了多个复杂问题。
- 时间管理：我学会了更好地管理我的时间，合理分配工作任务，提高了工作效率和工作质量。
3. 展望未来3.1 自我定位根据过去一年的工作经验和个人能力的提升，我对自己在商务领域的定位有了更明确的认识。
我希望在未来能够成为一名出色的商务专家，具备以下特点：- 专业知识：我将不断学习行业和产品知识，在专业领域中保持领先，并能为公司提供有价值的建议和决策支持。
- 团队领导：我希望能够在团队中发挥更大的作用，承担更多的责任，并带领团队达成更高的目标。
- 创新思维：我将积极思考并提出创新的商业模式和策略，为公司带来新的商机和竞争优势。
2018商务工作总结4篇本文目录2017商务工作总结商务部个人工作总结范文商务局综治工作总结上半年商务工作总结范本在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际，对工作做如下总结:一. 存在的不足1. 工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。
2. 在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。
3. 缺乏工作经验对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。
4.为什么我们的鞋子没有形成销售：因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化，(还是流程问题)。
再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个差评，整个店都跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接。
5.在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广(诚信服务，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等等)，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。
商务年度个人工作总结范文8篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我在商务领域工作，积累了丰富的经验和知识。
现在，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地了解自己的工作表现和需要改进的地方。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我的主要工作是推广公司的新产品，并开拓新的市场渠道。
我的目标是提高公司的销售额和市场份额，同时增加公司的知名度和品牌影响力。
二、工作进展与成果1. 制定了详细的销售计划，并与团队成员共同完成了销售目标。
通过制定销售策略和计划，我们成功地开拓了新的市场渠道，提高了公司的销售额和市场份额。
2. 积极参与市场竞争分析，及时调整销售策略。
通过对竞争对手的分析，我们及时调整了销售策略，更好地满足了市场需求，提高了公司的竞争力。
3. 加强了与客户的沟通和联系，建立了良好的客户关系。
通过定期拜访客户和及时解决客户问题，我们建立了良好的客户关系，提高了客户的满意度和忠诚度。
4. 参与了公司的新产品推广活动，取得了显著的效果。
通过制定推广计划和宣传方案，我们成功地提高了公司新产品的知名度和销量，为公司创造了更多的利润。
三、工作亮点与特色1. 创新销售思路：在销售过程中，我注重创新销售思路，采用多样化的销售方式和方法，如线上销售、线下活动等，取得了显著的销售成果。
2. 团队协作：我注重团队协作，与团队成员共同完成任务，共同分享经验和成果。
通过团队合作，我们取得了更好的销售业绩和客户满意度。
3. 客户关怀：我注重客户关怀，通过定期拜访客户和及时解决客户问题，建立了良好的客户关系，提高了客户的满意度和忠诚度。
四、工作不足与改进1. 市场需求分析不够细致：在市场需求分析方面，我有时过于粗略，没有足够细致地分析客户需求和行为。
因此，在未来的工作中，我需要更加注重市场需求分析，深入了解客户需求和行为，以便更好地制定销售策略和方案。
2. 销售技巧有待提高：虽然我在销售方面取得了一定的成绩，但我认为自己的销售技巧还有待提高。
2018年商务专员年度工作总结范文-优秀word范文本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==商务专员年度工作总结范文还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。
这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。
对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。
慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
商务年度个人工作总结范文（通用3篇）商务年度个人篇120xx年，在领导和同事们的关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
作为一员，主要负责的工作有：国际客户接洽事宜，包括接待、行程安排、联络反馈等;翻译工作，包括商务谈判实时翻译、日常接待交流、文件书面翻译等;做好总经理重要会议的组织工作和会议纪录;管理归纳部门及项目信息，以便领导和同事便于使用;商务合同的起草、修改;公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新，为今后国际营销工作的展开作准备;x项目主要联络员，确保项目沟通顺畅、信息同步;协助总经理及同事参与国际其他项目的投标工作;协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成绩及问题：1、在现有x项目中，担任我方项目联络员，在近两个半月与客户的.沟通交流过程中，成功得树立了公司形象，展示了公司实力，有效推进了商务合同的签订及项目的进度。
2、责任感强，性格合群，乐于与同事沟通、配合，具有较好的团队合作精神及沟通协调能力。
3、由于工作经验及专业知识的不足，工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的错误和缺点。
行业营销业务能力不足，需加强专业知识的学习。
在明年的工作中，我希望能够以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出贡献，努力找准自己的定位，在做好本职工作的同时，不断地学习和积累，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步!商务年度个人工作总结范文篇2万分荣幸的参加了开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足，弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。
因此，诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用；也非常感谢帮我们请来了为我们讲解，给我们提供了一个与专家零距离接触的机会，而且x老师精彩、丰富、有效、生动的讲解，让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识，也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思，为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。
2018年度电子商务个人范文2018年度电子商务个人1. 引言2018年，作为一名从业多年的电子商务从业者，我在这一年里经历了许多的挑战和收获。
通过积极参与各类项目和学习不断更新的电子商务知识，我取得了一定的成绩。
在本文档中，我将对我在2018年度电子商务工作中的成果和经验进行，以供参考和借鉴。
2. 工作内容和成果2.1 销售业绩作为一名电子商务从业者，我的主要任务是提升公司的销售业绩。
在2018年度，我通过以下几个方面的工作，为公司取得了可观的销售成果：- 市场分析和策划：我积极关注市场动态，分析竞争对手的销售策略和市场需求，并制定相应的销售策略。
通过调整产品定位和优化销售渠道，我们的销售额在2018年度实现了%增长。
- 推广活动：我参与了多个活动的策划和执行，包括双11、618等电商节的促销活动。
通过针对性的广告投放和优惠政策的制定，我们的销售额在活动期间创下了历史新高。
- 客户维护：我与客户保持密切的联系，及时回复客户的问题和投诉，通过提供优质的售后服务，增加了客户的满意度和忠诚度。
2.2 项目管理在2018年度，我积极参与了多个电子商务项目的管理工作，并取得了一定的成果：- 新网站建设：我负责指导和协调新网站的建设工作，包括网站规划、设计和上线。
通过与开发团队的密切合作，我们成功上线了一个用户体验更好、功能更完善的新网站。
- 移动端应用开发：我带领团队开发了一款功能丰富的移动端应用，该应用为用户提供了更方便的购物和交易体验。
该应用上线后，量和用户活跃度均有显著提升。
2.3 数据分析和优化在2018年度，我将大量时间投入到电子商务数据的分析和优化工作中，通过不断分析数据并根据分析结果进行优化，取得了一些显著的成果：- 用户行为分析：通过对用户的访问、和购买行为进行分析，发现了一些用户购买意愿上升的趋势，根据分析结果，我们优化了推荐算法和页面布局，在用户购买转化率上取得了明显的提升。
- 流量来源分析：通过对不同渠道的流量来源进行分析，我们发现某些渠道的流量质量较低。
第1篇一、前言在过去的一年里，我担任了公司的商务部门负责人，主要负责市场拓展、客户关系维护、商务谈判以及项目执行等工作。
在这一年中，我努力提升自己的业务能力和团队管理能力，取得了一定的成绩。
现将我在过去一年的工作情况进行总结，以便为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 市场拓展（1）深入分析市场环境，了解行业动态，为公司制定合理的市场策略。
（2）积极参加行业展会、论坛等活动，提升公司品牌知名度和影响力。
（3）拓展新的合作伙伴，扩大业务范围，为公司创造更多商机。
（4）与竞争对手保持良好沟通，了解竞争对手的优势和劣势，为公司制定应对策略。
2. 客户关系维护（1）定期与客户沟通，了解客户需求，为客户提供优质服务。
（2）建立客户档案，对客户信息进行分类管理，提高客户满意度。
（3）组织客户拜访、座谈会等活动，加强与客户的互动，提高客户忠诚度。
（4）针对客户反馈的问题，及时跟进解决，确保客户满意度。
3. 商务谈判（1）熟练掌握商务谈判技巧，为公司争取最大利益。
（2）了解客户心理，针对不同客户制定不同的谈判策略。
（3）与团队成员密切配合，共同完成商务谈判任务。
（4）总结谈判经验，提高商务谈判成功率。
4. 项目执行（1）根据项目需求，制定详细的项目计划，确保项目顺利进行。
（2）协调各部门资源，确保项目按时完成。
（3）监控项目进度，及时调整项目计划，确保项目质量。
（4）与客户保持良好沟通，确保客户对项目进展满意。
三、工作成果1. 市场拓展方面：成功拓展了10家新客户，为公司带来约500万元的业务收入。
2. 客户关系维护方面：客户满意度达到90%以上，客户流失率降低20%。
3. 商务谈判方面：成功谈判10个项目，为公司节省约100万元的成本。
4. 项目执行方面：完成10个项目，项目成功率100%，客户满意度达到95%。
四、工作不足与改进措施1. 工作不足（1）对市场动态的把握不够准确，导致部分市场拓展机会错失。
商务年度个人工作总结范文8篇第1篇示例：商务年度个人工作总结一、工作回顾时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年里，我在商务领域中勤勤恳恳地工作，一直在追求进步和发展。
回顾过去的一年，有许多工作让我印象深刻，也有许多收获让我感到欣慰。
1. 业绩回顾在过去的一年中，我以饱满的热情和扎实的工作态度，取得了一定的业绩。
通过不懈的努力和积极的沟通，我成功地与多家客户建立了长期稳固的合作关系，为公司带来了可观的业绩增长。
我也为公司开拓了一些新的商机，取得了一些新的合作伙伴，为公司的发展壮大贡献了自己的力量。
2. 工作规划在工作中，我不仅仅是完成眼前的任务，更多的是思考和规划未来。
在过去的一年中，我始终保持对商务领域最新趋势和市场动态的关注，并且努力提升自己的专业技能和个人素质，从而更好地适应和应对市场的变化。
我也在不断学习和总结中不断完善工作方法，提高工作效率，为未来的工作打下了良好的基础。
二、工作收获在过去的一年中，我不仅仅在业绩上取得了一定的成绩，更重要的是在工作中获得了很多宝贵的经验和收获。
1. 沟通能力在商务领域中，良好的沟通能力是非常重要的能力之一。
在过去的一年中，我通过频繁的客户接触和商务洽谈，逐渐提高了自己的沟通能力。
我学会了倾听，学会了善于表达和表达自己的观点，学会了在沟通中尊重他人的意见。
这些都是我在过去一年中收获的宝贵经验。
2. 心态调整在商务领域中，有时候会遇到各种各样的困难和挑战。
在过去的一年中，我逐渐学会了调整自己的心态，学会了在压力下保持自己的稳定和冷静。
我相信这样的心态调整将会在未来的工作中大有裨益。
三、工作不足在过去的一年中，我也发现了自己的一些不足之处，需要在未来的工作中加以改进和完善。
1. 学习不足在商务领域中，知识更新的速度非常快，需要不断学习才能跟上市场的脚步。
在过去的一年中，我发现自己在专业知识和技能方面还有一定的不足之处，需要更加努力学习和提升自己的专业水平。
2018商务年度个人总结范文今年，商务局在市委、市政府的领导下，在上级商务部门的指导下，紧紧围绕全市商务经济发展目标任务，深入学习实践科学发展观，以强招商、促外贸、扩内需促进经济跨越发展为主题，加大商务行政执法力度，加强市场建设和监管，各项工作有序推进，取得了较好的成绩。
现将工作总结如下：一、主要商务运行指标完成情况1、对外贸易：1-11月全市外贸出口总额2094万美元，预计全年完成出口2600美元，占年计划任务2884万美元的90.15%，比去年同期2444万美元增长了6.4 %。
比去年同期2444.万美元，增加156万美元。
2、国内贸易：1-10月全市累计实现社会消费品零售总额58.28亿元，同比增长15.7%。
预计到11月底全市社会消费品零售总额累计将达64.73亿元。
全年全市社会消费品零售总额将达72亿元。
3、招商引资：完成招商引资任务11179万元，占计划5000万元的223.6%。
直接利用外资1558万美元(洪利高速1458万美元，和润电子100万美元)占计划700万美元的208.3%。
向上争取项目10个，争取资金1710.34万元。
4、生猪定点屠宰：截止11月底，全市累计完成生猪屠宰47086头，比去年同期增加3434头，同比增长7.9 %。
5、家电下乡：1-11月，全市实现销售“家电下乡”产品6.96万台(件)，直接拉动消费1.8亿元，补贴金额2615万元。
6、成品油：截止11月份。
全市预计销售成品油约42.6 万吨。
二、工作措施及成效(一)加强效能建设，商务系统彰显新形象深入开展“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动，坚持把经济建设和党风廉政建设一起抓，同部署，同落实，同检查，同考核，以“打造强势之局，引领经济发展”为目标，以人大评议为鞭策,立足提升队伍素质，转变机关作风，打造出一支高素质的商务干部队伍。
一是政治强。
全局干部职工都能够围绕市委、市政府的中心工作目标来谋划和开展商务工作，做到了廉政勤政，遵纪守法，克己奉公，全局未出现一起违纪违法行为。
二是业务精。
面对全球经济一体化和承接产业转移的机遇，采取“请进来、走出去”等形式，重点组织学习经济法律法规和现代管理知识，大兴调查研究之风，对我市企业现状、发展潜力、市场前景及存在的问题做到情况明、数据实、思路清、办法新，牢牢把握了工作主动权。
三是效率高。
大力推进政务公开，所有行政审批事项都进入网上政务监察中心，切实规范行政行为，简化办理程序，坚持特事特办、急事急办、随到随办，尽量使服务对象满意。
四是服务好。
努力提供优质服务，真心实意为企业和群众办好事、办实事。
无论我局承办的“万村千乡”、“家电下乡”等惠民工程，还是酒类产销管理、定点屠宰稽查等执法工作，均得到了一致好评。
五是作风实。
把强化内部管理作为转变干部作风的突破口，完善各项制度，严格实行考勤，落实岗位职责，强化目标奖惩，从而有力地规范了干部职工行为，提高了机关效能，促进了各项工作的顺利推进，为商务工作快速发展奠定了基础。
(二)强化协调服务，外贸出口添后劲今年初，由于欧债危机对世界经济金融体系产生了新的重大冲击和出口成本急剧上升以及人民币升值的影响，我市外贸出口开局形势极为严峻，一季度出口同比大幅下滑，下降幅度33.4%。
面对出口积聚下降的趋势，我局以“保存量、促增量、调结构”为主线，加快转变外贸发展方式，努力扩大出口，我们主要做了如下工作：一是针对出口主体少的现状，主动深入企业宣传出口对企业发展的好处，并全程协助企业办理出口备案的所有手续。
今年我市新增外贸出口备案企业8家：品信棉织、闽洪水产、湿地水产、五湖水产，万安石化、和润电子、平洋科技、鸿鑫商贸，新增出口产品品种10多个。
其中万安石化已经接到外销订单。
二是针对重点企业搞好跟踪服务。
我们先后多次到德炎水产、弘彰制衣、比迪比鞋业、振威鞋业、长江石化等企业进行调研，了解企业的生产和销售情况，提出合理建议，出台多个相关服务措施，并进行跟踪辅导。
三是面对台湾对我国螃蟹放开市场的机遇，我们及时针对我市螃蟹的出口优势，积极整合不同企业的各自优势和特点，联系商检部门并作了大量的工作，使德炎水产将螃蟹打造成为出口的又一主打产品，实现了我市出口商品的多元化，保持了我市外贸出口平稳协调发展。
(三)调整工作思路，招商引资成绩喜人为认真落实好市委、市政府的招商引资工作部署，我局将招商引资工作摆上重要工作日程。
一是成立了以一把手局长为组长，以局党委成员为副组长，以主要业务科室科长为成员的招商引资工作领导小组的工作专班。
二是突出招商重点。
我局把长三角、珠三角、福建沿海地区作为重点区域，做好产业对接和承接资本转移的相关工作。
通过参加各种商品交易会、贸易洽谈会等贸展会，宣传洪湖投资环境和优势。
年初我局获悉远征(福建)投资有限公司投资建设童装工业园的信息，局长陈再新多次到石狮和企业家们接洽，并及时将该投资项目相关规划报市委市政府领导认可，预计该项目近期可望签约。
三是做好重点项目的跟踪服务。
对已签约得项目指定专人负责，当好“专职保姆”，实行“零缺陷服务”，从项目洽谈到建成投产一抓到底。
9月26日我局全程跟踪服务的项目：投资2.3亿元，占地面积200亩的福建文鑫莲业食品有限公司洪湖莲都生态农业有限公司在洪湖经济开发区开工建设、总投资约1.1亿元，占地126亩的湖北华洪物流有限公司综合物流园项目，今年年底已投入资金1970万元，打桩、基础、道路、围墙及相关检测基本完成。
四是建好项目信息库。
以市场为主体，网点规划为依托，抓好项目信息收集。
我局跟踪的项目信息有三个：湖北隆客多商贸有限公司准备投资8000万元建设用地面积100亩的隆客多食品工业园项目、湖北博通电器有限公司拟在洪湖投资建造高标准仓储物流配送中心项目，该项目投资8000万元，占地100亩，建造12万平方米以上的高标准仓储物流配送中心和家电以旧换新的回收拆解项目、汇民肉食品有限公司与新加坡韦立国际集团山东东营伟立流体设备有限公司达成投资1.3 亿元，征地100亩，分二期迁址新建“洪湖市城区生猪定点屠宰厂”和兴建“鄂中南生猪交易大市场”。
(投资)意向的城区生猪屠宰厂的搬迁项目。
(四)加强行业监管，流通市场规范有序1、生猪屠宰管理工作常抓不懈面对不断变化的市场形势，我们审果度势，因地制宜，积极探索新的屠宰管理方式，切实加强生猪定点屠宰管理和肉食品质量安全工作。
主要是做到了“五点、五注重”：一是以市场的支持为关键点，注重搞好部门“大合唱”。
今年，我们在市领导带领下，协调组织工商局、卫生局、畜牧局等部门开展了猪肉质量安全专项整治活动，重点加强了对城区集贸市场、餐饮业、冷库、超市及屠宰场猪肉质量安全大检查。
高考、中考期间及重大节假日，我们还作为成员单位参与了市食品安全管理委员会组织的食品质量安全检查活动，部门联动效应得到了积极体现。
二是以贯彻落实新的《生猪屠宰管理条例》为基本点，注重依法依规管理新时期的屠宰市场。
我们将每年六月份作为屠宰管理法律法规的宣传月，并要求屠宰企业严格按照《条例》用市场规律的法则参与竞争。
城区屠宰场同农贸市场、超市采取“协议准入、厂场挂钩、农超对接”等方式进行了优胜劣汰。
三是以推行双百分量化考核办法为支撑点，将猪肉质量安全行为重要的考核指标，提高了屠宰场诚实守信经营观念。
四是以屠宰场的提档升级为着力点，注重改善屠宰场的硬件设施和经营环境。
今年，我们经过协调，对大沙、曹市等乡镇屠宰场进行了选址新建，在城区投资100多万元建成了全省一流的新菜牛屠宰场，受到了回民和汉民的欢迎。
五是以生猪屠宰的行业管理为立足点，协调环保，农业部门对全市屠宰场进行了屠宰资格的审核清理。
我局的做法在荆州市商务局召开的全市屠宰管理工作会议上，被作为唯一进行经验交流发言的县(市)。
2、成品油市场管理工作严格规范注重强化成品油经营市场监督管理，认真开展了成品油经营资格年检工作。
及时召开了成品油经营企业会议，向各加油站(点)下发年检通知。
要求具备经营资格的企业严格按照要求上报年检资料。
工作中，我们还采取现场抽查和现场打分的形式对部分站(点)进行检验，对不合格站(点)现场指出问题，要求限期整改。
工作中严格把关，基础工作扎实，受到荆州市商务局好评。
酒类流通管理工作稳步推进[/page]3、酒类流通管理工作稳步推进在全市范围内继续大力推行酒类流通备案登记和随附单管理制度。
做到了办证上门，送《购销登记台帐》上门，服务上门。
上半年，我们对45家酒类经营户进行了复查，排查工作，并逐户登记造册。
截止目前，我市共办理《酒类流通备案登记证》409份，发放《酒类流通随附单》230本，领用《购销登记台帐》300本。
4、商务行政执法工作力度加大继续加大对生猪和菜牛屠宰、酒类流通、成品油市场、家电下乡等工作的执法检查力度，促进行业管理工作规范有序进行。
今年，查处违规经营案件3件，移交1件，收缴违规生猪产品150斤，上缴罚没款700元，责令1家屠宰点限期整改，对6人进行了政策法规的警示教育。
在联合执法中，对市内各大市场、超市、宾馆、酒楼、冷库、学校等40多处肉品供应，清整重点部门，180名经营户进行拉网式检查，确保了我市肉食品质量安全。
目前，我市城区私屠滥宰违法行为得到基本根除，城乡肉品相互串贩现象得到有效控制，违规经营行为呈逐年下降趋势。
5、家电下乡工作成效显著2017年是家电下乡实施的最后一年，我们以各主要销售网点的家电下乡产品宣传促销活动为载体，开展了以规范网点经营、提升销售服务为内容的政策宣传活动，为加强销售网点监管，并对销售网点进行拉网式检查，对少数操作不规范、台帐不健全的网点及时予以警告并限期整改，共下达整改通知书13份，关闭通知书1份，进一步规范了网点经营、服务、登录，认真处理群众投诉，确保群众满意。
同时大力支持各销售网点开展各种形式的家电下乡产品的促销活动，有力地促进了农村的消费需求，农户受惠面得到扩大，约有近40%的农户受惠。
销售量量、销售额及补贴额持续上升，全市91家备案销售网点，累计销售“家电下乡”产品21.8万台(件)，直接拉动消费5.2亿元，补贴金额6461万元。
6、限上商贸业清查统计认真扎实。
为强化对贸易流通业的管理，我们对贸易业统计清查工作实行定人、定时、规范化的工作机制。
一是将统计清查工作范围、对象进一步扩大。
根据统计划分标准，通过对工商、质监、税务等部门的调研及摸底，逐一掌握全市贸易业经营现状，对符合“新进限”“小进限”的企业及大个体户均纳入今年清查工作筛选范围。
二是明确统计清查工作目标，建立统计清查分片落实责任制。
通过召开专题工作会、成立工作领导小组，按照“先进库，后报数”的原则进行控制管理，使各乡镇办区及相关部门进一步明确了统计清查工作目的及目标，及时完成所辖区域内统计清查工作任务。
