ERP原理及应用期末复习参考答案(2010.12)

erp原理期末试题及答案（文章开头部分省略）...ERP原理期末试题及答案一、选择题1. ERP全称是什么？A. Enterprise Resource PlanningB. Enterprise Reporting ProgramC. Electronic Resource PlatformD. Electronic Reporting Program答案：A2. 下列哪个不是ERP系统的主要功能？A. 供应链管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 客户关系管理答案：D3. ERP系统的主要优势包括以下哪些方面？A. 提高工作效率B. 降低运营成本C. 简化业务流程D. 打造企业形象答案：A、B、C4. ERP系统的实施过程中，下列哪个环节是最重要的？A. 系统集成B. 数据迁移C. 用户培训D. 需求分析答案：D5. ERP系统应考虑以下哪些关键因素？A. 供应商选择B. 数据安全性C. 技术支持D. 企业规模答案：A、B、C...二、简答题1. 简述ERP系统的基本组成部分。

答案：ERP系统的基本组成部分包括核心业务模块、数据库、计算机硬件、操作系统和网络等。

核心业务模块包括供应链管理、财务管理、人力资源管理等，数据库用于存储和管理企业数据，计算机硬件提供ERP系统的运行环境，操作系统用于管理计算机资源，网络用于实现不同部门之间的信息共享和协同操作。

2. ERP系统的实施流程包括哪些环节？答案：ERP系统的实施流程包括需求分析、选择供应商、系统开发和集成、数据迁移、用户培训、系统上线和运行等环节。

需求分析阶段是确定企业对ERP系统的需求和目标，选择供应商阶段是评估和选择适合企业需求的ERP系统提供商，系统开发和集成阶段是根据需求定制化开发或集成ERP系统，数据迁移阶段是将现有数据迁移到ERP 系统中，用户培训阶段是培训用户熟悉和使用新系统，系统上线和运行阶段是将ERP系统正式上线并进行日常维护和管理。

《ERP原理与应用》的复习重点及试题和答案2 一、单项选择题（每小题2分，共30分）1．最早提出ERP概念的咨询公司在( B )。

A．英国 B．美国c．印度 D．中国2．闭环MRP在时段MRP基础上添加了( C )。

A.库存需求计划 B．生产计划C．能力需求计划 D．采购需求计划3．ERP系统中的主业务流程包括( D )模块。

I．物流管理Ⅱ．财务管理Ⅲ．生产管理Ⅳ．库存管理 V.采购管理A．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B．I、Ⅱ、ⅣC．I、Ⅱ、V D．I、Ⅱ、Ⅲ4．供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是( A )。

A.报价单 B．采购订单C．请购单 D．询价单5．按照订货点法管理的物料的采购需求经常是通过( C )的形式表现出来。

A. MRP B．报价单C．请购单 D．采购订单6．易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是( C )。

A．客户订单一出货通知单一销货单B．订单预计出货表一客户订单一销货单C.订单预计出货表一出货通知单一销货单D．销货单一出货通知单一订单预计出货表7．定时库存控制模型中的每次订货批量是( A )变化。

A.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而B．随着订货周期发生C．随着订货点发生D．保持固定不变8．定期盘点是固定( B )系统，其安全库存是用来防止在检查期和提前期内需求量的波动。

A．周期 B．批量C．订货点 D．采购成本9．在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，( D )模块是决定MPS的运行依据。

A．生成采购计划模块 B．录入每日资源信息模块C．生成排程计划模块 D．录入排程来源模块10.与需求计划子系统相关联的信息中不属于生产管理系统的是( A )。

A．采购单／请购单 B．工单信息C．BOM用量 D．产品工艺路线11．在现货生产的方式中，MPS计划对象是产品结构中的( C )。

A.1层 B．2层C．顶层 D．最低层12.会计核算的核心部分是( B )。

ERP原理与运用复习题及答案1.什么是ERP系统？它有哪些基本特点？答案：ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源规划系统）是一种综合业务管理软件系统，通过集成企业各个部门的信息和流程，实现有效的资源管理和业务流程优化。

其基本特点包括：集成性、全面性、实时性、统一性、灵活性和标准化。

2.ERP系统提供了哪些基本模块？简要描述各个模块的功能。

答案：常见的ERP系统基本模块包括销售管理、采购管理、生产管理、库存管理、人力资源管理、财务管理等。

销售管理模块用于管理销售订单、合同、客户信息等；采购管理模块用于管理采购订单、供应商信息等；生产管理模块用于计划生产、调度生产资源、控制生产进度等；库存管理模块用于管理物料、库存、仓库等；人力资源管理模块用于管理员工信息、薪资、绩效等；财务管理模块用于管理财务核算、成本控制等。

3.ERP系统的实施过程包括哪些关键步骤？答案：ERP系统的实施过程包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线和运维等关键步骤。

需求分析阶段主要是收集和分析企业的业务需求，确定系统要实现的功能和目标；系统设计阶段根据需求分析的结果，设计系统的架构和流程；系统开发阶段是根据设计结果进行程序开发和定制；系统测试阶段主要是进行功能、性能和安全等各个方面的测试；系统上线是将已经开发和测试完成的系统正式投入使用；运维阶段是对已上线的系统进行维护、优化和升级。

4.ERP系统的优势有哪些？请列举至少三个。

答案：ERP系统的优势包括提高工作效率，减少重复劳动；优化资源规划，提高资源利用率；加强信息共享，提供全面的决策依据；提高企业管理水平，降低管理成本；促进业务流程优化和标准化；提高客户满意度和市场竞争力等。

5.ERP系统的选择中，需要考虑哪些因素？答案：ERP系统的选择需要考虑企业的规模和特点、系统的功能和适配度、实施费用和周期、供应商的专业水平和稳定性、系统的灵活性和可扩展性等因素。

erp期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的中文名称是什么？A. 企业资源规划B. 企业资源计划C. 企业资源管理D. 企业资源优化答案：B2. 下列哪项不是ERP系统的核心功能？A. 财务管理B. 客户关系管理C. 供应链管理D. 人力资源管理答案：B3. ERP系统的主要目标是什么？A. 提高企业运营效率B. 降低企业成本C. 增强企业竞争力D. 以上都是答案：D4. 在ERP系统中，MRP代表什么？A. 物料需求计划B. 制造资源计划C. 市场资源计划D. 管理资源计划答案：A5. 以下哪项不是ERP系统实施的步骤？A. 需求分析B. 系统设计C. 数据录入D. 系统维护答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. ERP系统可以为企业提供以下哪些好处？A. 减少库存成本B. 提高生产效率C. 增强客户满意度D. 减少员工数量答案：ABC2. 下列哪些因素会影响ERP系统的实施？A. 企业规模B. 员工培训C. 技术成熟度D. 企业文化答案：ABCD3. 在ERP系统中，以下哪些模块是常见的？A. 销售管理B. 采购管理C. 库存管理D. 项目管理答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. ERP系统只适用于大型企业。

（）答案：错误2. 实施ERP系统可以立即提高企业利润。

（）答案：错误3. ERP系统可以整合企业的所有业务流程。

（）答案：正确4. 所有企业都可以在没有任何问题的情况下实施ERP系统。

（）答案：错误5. ERP系统可以提供实时数据以支持决策。

（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述ERP系统的主要组成部分。

答案：ERP系统的主要组成部分包括财务管理、人力资源管理、客户关系管理、供应链管理、生产计划、库存管理、订单处理等。

2. 描述ERP系统实施过程中可能遇到的问题。

答案：ERP系统实施过程中可能遇到的问题包括员工抵制、数据迁移困难、系统与现有流程不兼容、成本超支、技术问题、培训不足等。

erp原理与应用期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的全称是什么？A. Electronic Resource PlanningB. Enterprise Resource PlanningC. Economic Resource PlanningD. Engineering Resource Planning答案：B2. 在ERP系统中，哪个模块主要负责生产活动的计划和管理？A. 财务管理模块B. 销售管理模块C. 生产管理模块D. 人力资源管理模块答案：C3. ERP系统中的MRP代表什么？A. Material Resource PlanningB. Manufacturing Resource PlanningC. Market Resource PlanningD. Management Resource Planning答案：B4. 下列哪项不是ERP系统的主要特点？A. 集成性B. 可扩展性C. 独立性D. 灵活性答案：C5. ERP系统实施过程中，以下哪项不是关键成功因素？A. 高层管理的支持B. 明确的项目目标C. 充分的员工培训D. 选择错误的软件供应商答案：D6. 在ERP系统中，供应链管理主要关注哪三个方面？A. 成本、效率、服务B. 质量、速度、成本C. 服务、速度、质量D. 效率、质量、速度答案：A7. ERP系统中的CRM模块主要功能是什么？A. 客户关系管理B. 财务管理C. 生产管理D. 人力资源管理答案：A8. 以下哪项不是ERP系统实施的潜在风险？A. 技术复杂性B. 成本超支C. 用户抗拒D. 快速回报答案：D9. 在ERP系统中，BOM代表什么？A. Bill of MaterialsA. Business of MaterialsC. Base of MaterialsD. Basket of Materials答案：A10. 实施ERP系统的主要目的是什么？A. 提高工作效率B. 降低运营成本C. 提升客户满意度D. 所有以上选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. ERP系统通常包含以下哪些模块？（ABD）A. 财务管理模块B. 销售管理模块C. 电子邮件系统D. 库存管理模块12. 实施ERP系统可能带来哪些好处？（ABD）A. 提高数据准确性B. 增强决策支持C. 增加员工工作量D. 提高运营效率13. 在ERP系统中，以下哪些因素可能导致实施失败？（ABD）A. 缺乏高层支持B. 缺乏适当的培训C. 过度依赖外部顾问D. 缺乏用户参与14. ERP系统在生产管理中可以实现哪些功能？（ABD）A. 生产计划B. 物料需求计划C. 员工工资计算D. 生产监控15. 下列哪些是ERP系统实施过程中的关键步骤？（ABCD）A. 需求分析B. 系统设计C. 数据迁移D. 用户培训三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述ERP系统在企业中的作用。

附录各章习题参考答案第1章习题参考答案1. 答：ERP作为一个管理思想、信息技术和管理实践相结合的系统，既是一套管理思想，也是现代信息技术和管理实践结合的计算机系统，从管理思想来讲，ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPⅡ（Manufacturing Resources Planning，“制造资源计划”）的基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；从软件产品而言，ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业技术成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；从管理系统而言，ERP 又是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人财物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

2. 答：按照时间顺序，ERP的形成大致可以划分基本MRP（物料需求计划）阶段、闭环MRP阶段、MRPⅡ（制造资源计划）阶段以及ERP（企业资源计划）阶段。

3. 答：在存在安全库存的情况下，订货点的计算公式为：订货点=物料消耗平均速度×订货提前期+安全库存由于订货点法有两个假设：一是企业物料均衡消费，另一个是订货提前期稳定。

这两个假设有局限性，因此，当物料消耗加快的时候，采用订货点法就会消耗掉物料的安全库存，出现物料的短缺；反之，当该物料消耗减慢时，仍然按照通过均衡消费假设计算得到的订货点和订货批量进行订货的话就会出现物料的超储与积压。

当订货提前期延长会导致缺货的发生；而订货提前期缩短则会导致积压和超储。

4. 答：MRP逻辑流程图见本章1.2节。

MRP计算需要输入的信息包括：（1）“要生产什么”是指企业在一定计划时段内，需要生产完工的产品数量、品种、规格及完成时间，在MRP系统中是指独立需求的生产计划（包括需求量和需求时间）。

ERP原理及应用期末复习题一、填空题:1．ERP的原文为Enterprise Resource Planning，中文通常翻译为____企业资源计划_______。

2．信息技术最初在管理上的运用大致可分做如下阶段：MIS系统阶段、MRP阶段、MRPⅡ阶段、_____ ERP ______阶段、电子商务时代的ERP。

3．20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士提出了物料需求计划理论，“在需要的时候提供_____需要______的数量”，把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念，即基本的MRP。

4．库存订货点理论中控制模型必须确定两个参数：_____订货点______与订货批量。

5．简要地说企业的所有资源包括三大流：物流、______资金流_____和信息流。

6．影响ERP实施成功的关键因素有：____人_______、培训、软硬件和数据。

7．制造业有关物料计划一般可以分为三种：综合计划(又称为生产大纲)、主生产计划及_____物料需求______计划。

8．在库存订货点理论中，库存量作为物料订货期间的供应量，即应该满足这样的条件：当物料的供应到货时，物料的消耗刚好到了__安全_________库存量。

9．闭环MRP理论考虑____能力_______的约束。

对能力提出需求计划，在满足能力需求的前提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。

10．ERP的主线是____计划_______，但ERP已将管理的重心转移到财务上，在企业整个经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念。

11．评估包括两方面涵义：____何时_______评估；怎样评估。

12．报酬分为非金钱与______金钱_____两大类。

13．核算体系主要解决以下两个问题：1. ____库存_______问题； 2. 利润问题。

14．工作中心数据包括以下几类数据：工作中心___基本_______数据、工作中心能力数据及工作中心成本数据。

参考答案一、填空题：1．企业资源计划2．ERP3．需要4．订货点5．资金流6．人7．物料需求8．安全9．能力10．计划11．何时12．金钱13．库存14．基本二、选择题:1． D2． C3． A4． C5． B6． A7． B8． A9． C10． D三、名词解释:1．是专门从事某一类或多类产品的企业组织，它的日常业就是从物料的供应商处采购原材料，经过对原材料的生产加工，生产出产品，然后将产品销售出去，从而实现利润。

2．MRP即物料需求计划Material Requirements Planning。

早期的MRP是基于物料库存计划管理的生产管理系统。

MRP系统目标是：通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，在正确的时间、地点、按照规定的数量得到真正需要的物料；以免造成库存积压。

3．是在ERP系统中是专门进行标识的工作中心，有时也称为瓶颈工序(bottleneck)，是运行粗能力计划的计算对象。

4．是确定每一个具体产品在每一个具体时间段的生产计划。

计划的对象一般是最终产品，即企业的销售产品，但有时也可能先考虑组件的MPS计划，然后再下达最终装配计划。

5．是对采购业务过程进行组织、实施与控制的管理过程。

6．说明某时段(如周、月)工作中心的加工任务与各任务优先级别的文件。

它的作用是安排加工任务，使任务的执行状态为“开工”。

7．是由于材料和产品运输而产生的库存量。

8．是为了应付需求、制造与供应的意外情况而设立的一种库存。

四、简答题：1．经济定购量(Economic Order Quantity；EOQ)、安全存量(Safety Stock)、物料清单处理(Bill Of Material Processing；BOMP)及工单管理(Work Order)。

2．第一方面是不同行业之间的差异。

第二方面是不同生产（经营）业务流程之间的差异。

第三方面是不同管理方式（与管理体制、管理水平、企业规模、管理制度、管理方法等因素以及应用ERP的首要目标相关）之间的差异。

ERP原理与运用复习题及答案
1.什么是ERP系统？
A:ERP系统是企业资源规划系统，它是一种集成的企业管理软件系统，可以帮助企业提高流程效率，掌握企业数据，减少成本，改善决策质量以
及改进客户服务。

2.ERP系统支持什么样的功能？
A:ERP系统可以实现企业的会计财务管理，采购管理、物流管理、库
存管理、生产工艺管理、销售管理、客户关系管理（CRM）等等。

3.ERP的重要性在哪里？
A:ERP的重要性在于它可以使企业的资源的管理和决策变得更加的高
效和便捷。

ERP可以实现企业信息的集中化和自动化的流程，帮助企业提
升经营能力，极大提高企业间的竞争力。

4.ERP系统的实施必须要满足哪些要求？
A:ERP系统实施必须要满足一些具体要求，包括：1）营运理念：要
明确企业发展目标，统一营运理念；
2）业务流程：在ERP系统实施前，需要完善企业的各项业务流程；
3）ERP部署：确定ERP部署范围及调整ERP实施细节；4）系统用户：系统实施前，需要明确系统用户以及用户的功能应用要求；5）系统接口：根据企业的实际情况，明确ERP系统与其他系统的数据交换接口。

5.ERP的应用范围什么？
A:ERP的应用范围是十分广泛的。

erp原理与应用教程期末考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的全称是（）。

A. Enterprise Resource PlanningB. Electronic Resource PlanningC. Enterprise Resource PositioningD. Enterprise Resource Programming答案：A2. 下列哪项不是ERP系统的主要功能模块（）。

A. 财务管理B. 人力资源管理C. 供应链管理D. 客户关系管理答案：D3. 在ERP系统中，MRP指的是（）。

A. 物料需求计划B. 制造资源计划C. 制造资源规划D. 物料资源计划答案：A4. ERP系统的核心是（）。

A. 财务管理B. 生产管理C. 供应链管理D. 信息集成答案：D5. 下列哪项不是ERP系统实施的关键因素（）。

A. 高层管理的支持B. 员工的培训C. 系统的稳定性D. 系统的可扩展性答案：C6. 在ERP系统中，BOM指的是（）。

A. 物料清单B. 物料需求计划C. 物料资源计划D. 物料资源规划答案：A7. ERP系统实施的第一步是（）。

A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统测试答案：A8. 在ERP系统中，APS指的是（）。

A. 先进生产系统B. 先进计划系统C. 先进排程系统D. 先进采购系统答案：C9. ERP系统实施的主要目的是（）。

A. 提高生产效率B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D10. 在ERP系统中，CRM指的是（）。

A. 客户关系管理B. 客户资源管理C. 客户资源规划D. 客户资源计划答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. ERP系统的主要特点包括（）。

A. 集成性B. 灵活性C. 实时性D. 模块化答案：ACD12. ERP系统实施过程中可能遇到的问题包括（）。

A. 员工抵触B. 技术问题C. 资金不足D. 管理问题答案：ABCD13. 下列哪些是ERP系统实施的步骤（）。

第 2 章ERP系统的框架及流程思考与练习题解答1．ERP软件主要包括哪些功能？通常可以分为哪几类？为什么这要划分？可以从不同角度组织讨论。

答：以下内容可供参考，读者还可从其他角度进行分析（1）划分原因从企业管理方面看，一般的管理主要包括3方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。

这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的集成在一起，来对企业进行管理。

随着企业对人力资源管理重视的加强，人力资源管理成为ERP系统的一个重要组成部分。

（2）包含功能ERP系统从最基本的层面上来看，分为：财务管理、物流管理、生产管理、人力资源管理。

从另一个层面上来看又有4个全景：供应全景、消费全景、生产全景和知识全景，分别对应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理KM，4个全景管理是在企业足够的信息化基础上进行的，如果说第一层面的4种管理是信息化企业的具体工作流程，那第二层面的全景管理则是信息化企业的管理思想。

2．简述“订单驱动”经营模式下的企业业务流程。

答：以“订单驱动”经营模式的企业涵盖了销售管理、库存管理、采购管理、生产管理、财务管理等管理模块，同时汇聚了“三流”：物流、信息流、资金流的流动。

如图2-2所示。

当销售部门的业务员接到客户订货需求之后，在“销售管理子系统”中录入“客户订单”；在确认订单时，系统自动进行“库存检查”（查询该产品的库存数量），此时会出现两种情况：（1）第1种情况：库存满足需求现有库存中的产品数量满足订单要求，则库管员直接在“销售管理子系统”中生成“销货单”；当“销货单”生成之后，系统自动把该单据的信息传递到“库存管理子系统”，生成“出库单”，此时产品出库。

该流程中信息流的传递是产品需求信息从“客户订单”传递至“库存管理子系统”，库存根据订单检查符合要求后，产品出库，“销售管理子系统”根据“客户订单”信息生成“销货单”，同时“库存管理子系统”生成“出库单”。

国家开放大学《ERP原理与应用》期末考试复习题及参考答案第一套题客观题单项选择题（共24题，共72分）1. ERP的实质是在（）的基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。

A 时段MRPB MRPIIC 闭环MRPD 订货点法参考答案：B；考生答案：B；试题分数：3；考生得分：32. 在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在（）子系统中进行。

A 产品结构子系统B 工艺管理子系统C 工单管理子系统D 物料需求计划子系统参考答案：A；考生答案：D；试题分数：3；考生得分：03. ERP系统实施战略中最常使用的方法是（）。

A 面向模块的实施战略B 面向流程的实施战略C Big Bang实施战略D 面向对象的实施战略参考答案：A；考生答案：A；试题分数：3；考生得分：3 4. 会计核算的核心部分是（）。

A 总账管理B 应收/付管理C 固定资产管理D 票据管理参考答案：A；考生答案：A；试题分数：3；考生得分：3 5. 会计总账的期间类型有两种选择，分别是（）。

A 12期和14期B 会计账簿C 13期和15期D 12期和13期参考答案：D；考生答案：D；试题分数：3；考生得分：3 6. 在易飞ERP系统中，（）代表操作流程；（）代表模块。

A 箭头长方体B 长方体箭头C 长方体圆柱体D 箭头圆柱体参考答案：A；考生答案：C；试题分数：3；考生得分：07. 在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，决定MPS的运行依据的模块是（）。

A 生成排程计划模块B 录入每日资源信息模块C 录入排程来源模块D 生成采购计划模块参考答案：C；考生答案：A；试题分数：3；考生得分：08. BOM的中文含义是（）。

A 关键工艺B 物料清单C 时段D 生产计划参考答案：B；考生答案：A；试题分数：3；考生得分：09. ERP的概念最早是由（）的咨询公司提出的。

A 英国B 印度C 美国D 中国参考答案：C；考生答案：C；试题分数：3；考生得分：310. ERP的基本思想是（）。

一、单项选择题（每题3分，共72分)此类型试题考查学生对基本理论和应用性知识的理解、对常用的重要概念的掌握程度.1．企业的三流是指（B）。

A.物流、资金流和数据流B。

物流、资金流和信息流C。

数据流、信息流和物流 D.成本流、物资流和资金流2. 在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，排程来源有( D ）。

A. 销售预测和BOM用量B。

客户订单和工单C. 采购单和客户订单D。

客户订单和销售预测二、判断题（判断下列叙述是否正确，正确的划Ö，错误的划ⅹ，标记在括号中；每题2分,共28分）1. ERP系统的核心是生产计划与控制管理( Ö ）。

2. 企业的三流是指物流、资金流和数据流（ⅹ）.练习一一、单项选择题1。

ERP系统的核心是( D ）.A.物料需求B。

财务管理C。

物料相关需求 D.生产计划与控制管理2。

ERP的概念提出于（D ）。

A .20世纪60年代 B. 20世纪70年代C。

20世纪80年代D。

20世纪90年代3。

业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的( B ）结构管理。

A。

垂直化B。

扁平化C。

职能化 D.流程化4. 业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（A ）。

A。

扁平化结构管理B。

职能化结构管理C. 垂直化结构管理D。

流程化结构管理5。

供应链上有5种基本“流"在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（A )。

A.工作流B.信息流C.资金流D。

物流6. 企业的三流是指( B ）.A物流、资金流和数据流B。

物流、资金流和信息流C.数据流、信息流和物流D。

成本流、物资流和资金流7。

产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（D ）关系。

A.从属关系和结构B。

数量关系和结构D。

层次关系和数量D。

从属关系和数量8。

ERP系统架构的四个全景包含（D ）.A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理C。

erp期末考试题及答案ERP期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的核心功能不包括以下哪项？A. 财务管理B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 电子邮件服务答案：D2. 以下哪个不是ERP实施的关键成功因素？A. 高层管理的支持B. 明确的项目目标C. 充足的资金投入D. 员工的抵触情绪答案：D3. 在ERP系统中，物料需求计划（MRP）的主要作用是什么？A. 管理客户关系B. 优化库存水平C. 跟踪财务报表D. 管理人力资源答案：B4. ERP系统实施的哪个阶段是关于系统测试和用户培训？A. 规划阶段B. 实施阶段C. 维护阶段D. 评估阶段答案：B5. 以下哪个不是ERP系统的优点？A. 提高数据共享B. 减少手工操作C. 增加数据冗余D. 提升决策效率答案：C二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述ERP系统的三大核心模块及其功能。

答案：- 财务模块：负责企业的财务管理，包括会计、成本控制、预算管理等。

- 供应链管理模块：涉及物料管理、库存控制、采购管理等，确保企业供应链的高效运作。

- 生产计划模块：负责生产过程的规划、调度和控制，以满足市场需求。

7. 描述ERP系统实施过程中可能遇到的挑战及其解决方案。

答案：- 技术挑战：选择合适的ERP软件，进行系统定制和集成。

- 人员挑战：培训员工，确保他们理解并接受新系统。

- 管理挑战：确保高层管理的支持，制定明确的项目目标和时间表。

8. 解释ERP系统如何帮助企业实现业务流程优化。

答案：- ERP系统整合了企业的所有业务流程，消除了信息孤岛。

- 自动化流程减少了手工操作，提高了效率和准确性。

- 实时数据分析帮助企业做出更快速、更准确的决策。

三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 假设你是一家制造企业的ERP项目经理，企业决定实施ERP系统。

请描述你的项目实施计划。

答案：- 项目启动：成立项目团队，定义项目范围和目标。

最新资料，word文档，可以自由编辑！！【本页是封面，下载后可以删除！】《ERP原理与应用》的复习重点及试题和答案第1章重点：ERP 的发展历程ERP概念解析难点：对ERP的理解第2章重点：ERP系统的总体框架ERP系统的主要功能ERP系统的业务流程难点：对ERP系统的业务流程的理解第3章销售部分重点：ERP中的销售管理原理;ERP系统中销售管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程; ERP系统处理销售日常业务。

难点：能够借助ERP系统解决销售管理中简单日常处理问题库存部分重点：ERP中的库存管理原理;ERP系统中库存管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程; ERP系统处理库存日常业务。

难点：能够借助ERP系统解决库存管理中简单日常处理问题采购部分重点：ERP中的采购管理原理;ERP系统中采购管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程;ERP系统处理采购日常业务。

难点：能够借助ERP系统解决采购管理中简单日常处理问题第4章重点：ERP中的生产管理原理;ERP系统中生产管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程; ERP系统处理生产管理日常业务。

难点：能够借助ERP系统解决生产管理中日常处理问题第5章重点：ERP中的财务管理原理;ERP系统中财务管理的管理模式及与其他管理子系统的集成关系和操作流程; ERP系统处理财务日常业务。

难点：第6章重点：ERP系统实施方法论ERP与BPR关系。

ERP系统实施方法论ERP与BPR关系。

难点：能够理解掌握ERP实施方法论能够理解掌握ERP实施方法论第7章重点：ERP中的财务管理原理;ERP系统中财务管理的管理模式及与其他管理子系统的集成关系和操作流程; ERP系统处理财务日常业务。

难点：第8章重点：完整模拟企业主业务运作流程ERP系统软件中的主要功能及其主要操作方法ERP系统解决方案难点：掌握ERP系统软件中的主要功能及其主要操作试题和答案、单项选择题（每小题 2 分，共30 分）1. ERP的基本思想是（）。

《ERP原理及应用》期末复习卷一、填空题1、大部分企业都追求着基本相似的运营目标，即在给定资金、设备、人力的前提下，追求尽可能大的有效产出；或在市场容量的限制下，追求尽可能少的人力、物力、财力的投入；或寻求最佳的_________________。

就其外延而言，_________________；而就其内涵而言，____________________________。

2、ERP的核心管理思想是_________________。

3、MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了_________________的概念，实现物料信息同资金信息的集成。

4、写出下面名词缩写代表的中文意思：TQM_________________，CIMS_________________，SCM_________________， MRPⅡ_________________。

5、实现JIT生产的重要手段是_________________。

6、基本MRP的两个假设是：生产计划是可行的和_____________________ 。

7、按物品需求相关性划分，库存可分为：_____________________和_______________________。

8、全面质量管理一般分为四个阶段：第一个阶段称为___________________，又叫P阶段；第二个阶段为___________________，又称D阶段；第三个阶段为___________________，又称C阶段；第四个阶段为___________________，又称A阶段。

二、名词解释1、主生产计划2、在制品3、提前期4、安全库存量5、工作中心6、质量管理三、简答题1、库存订货点法应用的条件是什么？2、解释什么是采购人员的“提前期综合症”？3、JIT的目标是什么？4、简述MRPⅡ的基本思想。

四、论述题：1、谈谈你对ERP概念的理解。

《ERP原理及应用》期末复习卷参考答案一、填空1、寻求最佳的投入/产出比为获得利润为追求企业资源的合理有效的利用2、供需链管理3、管理会计物料信息同资金信息4、全面质量管理分销资源计划计算机集成制造系统供需链管理5、采购计划是可行的6、全过程全企业全员方法多种多样7、独立需求库存相关需求库存8、计划阶段/P阶段（Plan）执行阶段/D阶段（Do）检查阶段/C阶段（Check）处理阶段/A阶段二、名词解释1、主生产计划：是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。

ERP原理复习题及答案1. ERP的实质是在（）的基础上进一步进展而成的，面向供应链的管理思想。

（中）A 时段MRPB MRPIIC 闭环MRPD 订货点法2. 供应链上有5种基本“流”在流淌，其中企业业务流程重组研究的对象是（），它决定了各类流的流速与流量。

（难）A 物流B 信息流C 资金流D 工作流3. 产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（）。

（中）A 从属关系与结构关系B 数量关系与结构关系C 从属关系与数量关系D 层次关系与数量关系4. JIT生产中每道工序间的“看板”是为了操纵（）的库存。

（中）A 在制品B 产成品C 原材料D 组装件5. ERP系统的四个全景分别对应（）下列四种管理。

（中）A 供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B 库存管理、销售管理、采购管理、生产管理C 供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理与知识管理D 客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理6. 下列哪一项不是PDM与ERP的集成方法（）。

（难）A 基于流程的集成B 基于文件的集成C 基于数据的集成D 基于标准的集成7. 采购管理人员应该对报价单全面审核、比较与分析，按照管理上的具体要求确定提供物料的供应商，其最终成果是（）。

（中）A 报价单B 请购单C 采购订单D 询价单8. ERP中制定采购计划有多种来源，其要紧来源是（）。

（中）A MRPB 请购单C 报价单D 询价单9. 请购单采购需求的对象是（）。

（难）A BOM结构中的生产辅料B 办公用品C 劳动保护用品D 除了上述物料的其它采购申请10. 在易飞ERP系统中，出货通知单只具有通知作用，对库存数量的影响是（）。

（中）A 增加B 减少C 不变化D 缺少条件，不能确定。

11. 在易飞ERP系统中，若启用“出货通知管理”，销货单的前置单据是（）。

（中）A 客户订单B 出货通知单C 进货单D 工单12. 易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是（）。