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什么是电子商务电子商务（e-commerce）是指通过电子技术与互联网进行商业活动的一种方式。
它基于信息技术的发展，通过互联网为平台，实现商品、服务以及资金流通等商业行为。
电子商务既包括传统商务的在线版，也包括通过互联网进行的新兴商务模式。
一、电子商务的特点1. 网络化：电子商务是基于互联网进行的商业活动，依赖于网络和计算机技术的支持。
利用网络平台，商家与消费者之间实现信息的传递和交互，实现了商业活动的零距离交流。
2. 开放性：电子商务打破了地域和时间的限制。
通过互联网，商家可以扩大市场范围，向全球进行销售。
同时，消费者也能够随时随地进行在线购物，更加方便快捷。
3. 高效性：电子商务使用电子化技术，商家可以实现自动化的订单处理、库存管理等，提高了工作效率。
消费者可以通过电子支付等方式完成交易，减少了纸质交易的环节，提升了交易效率。
4. 个性化：电子商务可以根据消费者的需求，定制个性化产品或服务。
通过大数据分析技术，商家可以了解消费者的购物偏好，为其提供有针对性的推荐和服务。
二、电子商务的分类1. B2C（Business to Consumer）：是指商家通过互联网向终端消费者销售商品或提供服务的模式。
在B2C的模式下，商家需要建立自己的电子商务网站，吸引消费者进行在线购买。
2. B2B（Business to Business）：是指商家通过互联网与其他企业进行商业交易的模式。
在B2B的模式下，商家之间可以进行产品销售、合作开发、信息共享等。
3. C2C（Consumer to Consumer）：是指消费者之间通过互联网进行交易的模式。
在C2C的模式下，平台提供了一个中介的角色，将买家和卖家连接起来，完成交易过程。
4. O2O（Online to Offline）：是指通过互联网为线下商业活动提供支持的模式。
消费者可以在线上选择商品或服务，然后在线下完成购买或消费。
三、电子商务的发展趋势1. 移动化：随着智能手机的普及和移动支付技术的发展，越来越多的消费者通过移动设备进行在线购物。
电子商务的定义电子商务，通常简称为电商，是指通过电子方式进行的商业交易活动。
它涵盖了利用电子通信技术，如互联网、移动通信、电子数据交换等，来实现商品和服务的买卖、交易处理以及相关服务的一系列活动。
电子商务不仅包括在线零售，还涵盖了企业对企业（B2B）、企业对消费者（B2C）、消费者对消费者（C2C）等多种商业模式。
电子商务的发展极大地改变了传统的商业运作方式，它使得交易可以跨越地理限制，实现全球范围内的即时交易。
消费者可以通过电子设备如电脑、智能手机等，随时随地访问在线商店，浏览商品信息，比较价格，进行购买，并完成支付。
同时，电子商务还为商家提供了新的营销渠道和客户服务方式，使得商家能够更有效地管理库存、优化供应链，并提供个性化的客户体验。
电子商务的运作通常涉及以下几个关键环节：1. 网站和在线平台：商家通过建立网站或在第三方平台上开设店铺，展示商品信息，提供购物车功能，以及处理订单。
2. 支付系统：为了完成交易，电子商务平台需要集成安全的支付系统，如信用卡支付、电子钱包、在线银行转账等。
3. 物流和配送：商品的配送是电子商务中不可或缺的一部分，商家需要与物流公司合作，确保商品能够及时、安全地送达消费者手中。
4. 客户服务：提供有效的客户服务是电子商务成功的关键，包括售前咨询、售后服务、退换货处理等。
5. 数据分析：通过收集和分析用户数据，商家可以更好地了解消费者行为，优化营销策略，提高销售效率。
随着技术的不断进步，电子商务也在不断地发展和创新。
例如，通过使用人工智能和机器学习技术，电商平台能够提供更加个性化的推荐，提高用户体验。
同时，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术的应用，使得消费者能够在虚拟环境中体验商品，增加了购物的互动性和趣味性。
总之，电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分，它不仅为消费者带来了便利，也为商家提供了新的增长机会。
随着技术的不断发展，电子商务的未来充满了无限可能。
电子商务是什么电子商务（Electronic Commerce）的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
通俗定义：电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。
电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。
电子商务涵盖电子商务的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，企业对消费者(Business-to-Consumer)，消费者对消费者(Consumer-to-Consumer),企业对政府(Business-to-government),业务流程(Businessprocess)等5种模式，其中主要的有企业对企业(Business-to-Business)，企业对消费者(Business-to-Consumer)，业务流程(Businessprocess)3种模式。
随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet 进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。
电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议）及SET(安全电子交易协议）两种。
电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce （E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。
但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。
事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。
将E-Business称为广义的电子商务。
电子商务是什么电子商务（E-commerce）指的是利用互联网和电子通信技术进行商务活动的过程，涵盖了电子商务平台、电子商务应用和相关支持系统等多个方面。
在当今信息技术高度发达的时代，电子商务已经成为了商业活动的重要组成部分。
本文将从不同角度解析电子商务的定义、特点、模式和影响，并探讨其发展前景和挑战。
一、电子商务的定义电子商务是指利用互联网、移动网络和电子通信技术，以电子形式进行的商务活动。
这包括电子商务平台的建设、线上销售、线上支付、物流配送等各个环节。
电子商务打破了传统商业的时空限制，方便了商家和消费者之间的交流和交易。
二、电子商务的特点1. 全球化：电子商务在全球范围内进行，消除了地理、时间和文化上的限制。
消费者可以跨越国界购买商品，商家也可以拓展国际市场。
2. 便捷性：电子商务为消费者提供了更加便捷的购物方式，不受时间和地点的限制，随时随地都可以进行交易。
3. 个性化：通过有效的数据分析和个性化推荐算法，电子商务平台可以更准确地向消费者推荐商品，提供个性化的购物体验。
4. 实时性：电子商务的实时性非常高，商家可以迅速调整商品价格、库存和促销活动等，满足市场需求和变化。
5. 交互性：电子商务平台提供了沟通和互动的渠道，消费者可以进行评价、留言和互动，提高商家与消费者之间的信任关系。
三、电子商务的模式1. B2C（Business to Consumer）：商家直接面向消费者销售商品和服务，如京东、淘宝等电商平台。
2. C2C（Consumer to Consumer）：消费者之间进行商品买卖，如闲鱼、拼多多等。
3. B2B（Business to Business）：商家之间进行商品和服务的买卖，如阿里巴巴的批发交易平台。
4. O2O（Online to Offline）：线上电商与线下实体店的结合，消费者在线上下单，到实体店消费或取货，如美团外卖、饿了么。
5. P2P（Person to Person）：个人之间的直接交易，如二手交易平台、租房平台等。
电子商务的概述电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce）是指利用互联网和数字化技术，通过电子手段实现买卖、支付、物流等商务活动的经济行为。
随着互联网的迅猛发展和信息技术的不断进步，电子商务已经成为现代商业模式的重要组成部分，对于商业活动的推动和经济发展的促进起着重要的作用。
一、电子商务的起源与发展电子商务起源于20世纪60年代，最初只是将电子数据交换技术应用于商业交易中，用于加快订单处理和库存管理。
随着互联网的普及和商业环境的变迁，电子商务进一步发展，涵盖了更广泛的领域，包括在线购物、在线支付、电子市场、供应链管理等。
二、电子商务的模式与分类根据参与主体的不同，电子商务可以分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等模式。
根据交易过程的不同，电子商务可以分为在线购物、在线服务、在线拍卖等模式。
不同的模式适用于不同的商业场景和目标群体，为用户提供了更加灵活和便捷的购物体验。
三、电子商务的优势与挑战电子商务具有许多独特的优势，包括方便快捷、无时空限制、低成本、开放自由等。
通过电子商务，消费者可以在任何时间、任何地点进行购物，商家可以直接与消费者建立联系，提供个性化的服务。
然而，电子商务也面临着一些挑战，如网络安全、信任问题、法律法规等。
解决这些挑战是电子商务进一步发展的重要任务。
四、电子商务的应用领域电子商务已经渗透到各个行业领域，影响了人们的生活和工作方式。
在零售业中，电子商务为消费者提供了更多选择和便捷的购物方式；在金融业中，电子支付、网上银行等服务为用户提供了更加灵活和便利的金融产品；在物流业中，电子商务促进了供应链管理的协同和效率。
电子商务还在教育、医疗、旅游等领域得到广泛应用，为人们的生活带来了巨大变革。
五、电子商务的发展趋势随着科技的不断创新和社会的不断进步，电子商务也在不断演变和发展。
移动互联网的普及使得移动电子商务成为未来的发展趋势；大数据和人工智能的应用为电子商务提供了更精准的用户推荐和个性化服务；区块链技术的出现改变了传统的信任模式，为电子商务提供了更安全可靠的交易环境。
什么是电子商务电子商务在近年来得到了急剧发展，且已经成为中外商务活动中不可缺少的一环，让越来越多的人留下足迹。
下面我们就来解读一下我们周围的电子商务：一、电子商务的定义电子商务（Electronic Commerce），简称电商，指的是通过互联网进行的商业活动。
通过互联网的网络平台，把生产者和消费者联系起来，实现买卖行为，及时传达产品资讯，解决贸易上的经济问题，实施网上营销活动或者为消费和经营者提供一系列在经营管理活动之外的其他服务。
二、电子商务的分类1、根据购买行为的不同，可以将电子商务分为B2C、C2C、B2B三种：（1）B2C（Business To Consumer），又称为商家对消费者，指企业向消费者提供产品和服务，常见的B2C电子商务模式有商城、购物网站和移动电子商务等。
（2）C2C（Consumer to Consumer），指消费者与消费者之间协商交易，以担保交换货物，主要以网络拍卖为代表。
（3）B2B（Business To Business），又称为企业对企业，指企业向企业进行合作，主要企业对企业的有关合作，其中包括企业之间的共享信息、部门和企业的协作处理等。
2、根据服务提供者的不同，可将电子商务分为零售电子商务和网上电子商务：（1）零售电子商务，也叫实体电子商务，是指有实体的零售企业利用网络技术建立起传统零售业务的网络相关服务系统，以保持和发展自身业务，涉及在线/离线实体零售。
（2）网上电子商务，也称纯电子商务，是指只运用和发展互联网进行销售活动，涉及在线实体销售，以及移动和数字销售等，它不涉及第三方极物，以贸易网站为代表。
三、电子商务的特点（1）让贸易更加便捷：基于网络技术的信息传输，可以快速的传播企业之间的交易信息，这样可以使信息的传达及时准确地反映到市场上，极大的促进企业之间的交易效率。
（2）成本节约：电子商务能够快速地传达贸易信息，让贸易企业可以迅速地做出运作决定，从而降低企业的运作成本，挽救企业的生存环境；同时电子商务的运用也能让企业提供贸易服务的便捷性，让企业更加直观的查看运营成本中的每一项数据，方便企业全面地进行成本控制，以求取最优的商业效益。
电子商务是什么意思电子商务，简称电商，是指通过电子方式进行的商业交易活动。
它涵盖了通过互联网、移动通信、电子邮件、在线支付系统以及其他电子手段进行的买卖商品和服务的交易过程。
电子商务的兴起，极大地改变了传统的商业模式，为消费者和商家提供了更为便捷、高效的交易方式。
电子商务可以分为几个主要类别，包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）以及B2E（企业对雇员）等。
B2B模式主要涉及企业之间的交易，如批发商和零售商之间的商品交易。
B2C模式则是企业直接面向消费者销售产品和服务，如在线购物平台。
C2C模式则是指消费者之间通过电子平台进行的交易，例如在线拍卖或二手商品交易平台。
B2E模式则涉及企业与其雇员之间的交易，如员工福利计划的在线购物。
电子商务的运作依赖于一系列技术基础设施，包括但不限于：互联网、在线支付系统、物流配送系统、客户关系管理系统等。
这些技术共同支撑着电子商务的高效运作，使得商品和服务能够快速、安全地从卖家转移到买家。
电子商务的优势在于其便捷性、成本效益以及广泛的市场覆盖。
消费者可以随时随地通过电子设备访问电子商务平台，进行商品浏览、比较和购买，而商家则可以通过电子商务平台扩大市场范围，接触到更多的潜在客户。
然而，电子商务也面临着一些挑战，如网络安全问题、支付欺诈、假冒伪劣商品的流通等。
为了应对这些挑战，电子商务平台和相关机构需要不断加强技术安全措施，提高交易的安全性和信任度。
随着科技的不断进步，电子商务也在不断发展和创新。
例如，移动支付、大数据分析、人工智能等技术的应用，都在推动电子商务向更加智能化、个性化的方向发展。
未来，电子商务有望进一步改变我们的购物方式和商业运作模式。
什么是电子商务电子商务是指利用电子技术实现商业活动的过程。
它打破了时间和地理的限制，为企业和个人提供了更广阔的市场，改变了人们的购物方式，推动了经济的发展和社会的进步。
本文将从电子商务的定义、特点、应用领域、发展趋势以及对经济社会的影响等方面进行详细论述。
一、电子商务的定义和特点电子商务是指通过互联网等电子手段进行商业活动的行为。
它具有以下几个特点：1. 无时间和地域限制：通过电子商务，人们可以随时随地进行购物和交易，不受时间和地理的限制。
2. 高效便捷：电子商务的交易过程简化了传统商业模式的很多环节，使得交易更加高效、便捷。
3. 提供丰富的选择：电子商务平台上种类繁多的商品和服务，为消费者提供了更多元化的选择。
4. 个性化定制：通过电子商务，商家可以根据消费者的个性化需求提供定制化的产品和服务。
5. 降低交易成本：相对于传统的实体店，电子商务的运营成本较低，能够降低商家的交易成本。
二、电子商务的应用领域电子商务在各个领域都有广泛的应用，包括但不限于以下几个方面：1. 在线零售：电子商务平台为消费者提供了网上购物的便利，让人们可以在家中轻松购买到各种商品。
2. 在线服务：通过电子商务平台，人们可以在线预定酒店、机票、车票等服务，享受到更加便捷和快捷的服务。
3. 电子支付：电子支付是电子商务的重要组成部分，人们可以通过电子支付手段方便地进行付款。
4. 电子物流：电子商务平台与物流公司合作，为消费者提供快速、安全的物流配送服务。
5. 企业间电子商务：电子商务不仅适用于个人消费者，也广泛应用于企业间的交易，促进了供应链的优化和效率的提高。
三、电子商务的发展趋势随着信息技术的不断进步和互联网的普及，电子商务将会呈现以下几个发展趋势：1. 移动电子商务的兴起：随着智能手机的普及和移动支付技术的成熟，移动电子商务将迎来更大的发展空间。
2. 大数据驱动的个性化营销：通过大数据分析，电子商务平台可以更好地了解消费者的需求，为其提供个性化的推荐和服务。
分类号：密级：学号：1106063毕业设计题目：浅析京东商城的物流运营作者姓名：赵磊所在系部：信息工程学院专业：电子商务专业指导教师：吴磊201 4 年5月10 日摘要近几年来，随着互联网的普及，电子商务越来越以不可遏制之势渗透到商品交易中。
在这一过程中，物流已成为有形商品网上商务活动能否顺利进行和发展的一个关键因素。
物流会影响电子商务的发展，但最终是电子商务促进物流的发展。
目前，现行的物流系统与电子商务真正结合起来，还有很大的差距。
物流正成为电子商务快速发展瓶颈，为解决这一基本问题，我觉得应该从以下几个方面去着手：（1）提高全社会对电子商务物流的认识（2）国家与企业共建电子化物流系统。
（3）加强电子商务物流人才的培养。
（4）第三方物流发展电子商务。
（5）组建物流联盟，共建企业的电子商务物流系统。
关键词:电子商务，物流，影响，发展状况目录摘要 (1)目录 (2)前言 (3)正文 (4)1 电子商务与物流的概念 (4)1.1 电子商务的基本概念 (4)1.2 物流的基本概念 (4)1.2.1物流的性质 (4)1.2.2物流的作用 (5)2 电子商务对物流的影响 (6)2.1 电子商务与物流的基本关系 (6)2.2 电子商务对物流的影响 (6)2.2.1 对软件方面的影响 (6)2.2.2 对硬件方面的影响 (7)3 我国在电子商务环境下物流发展概况 (9)3.1电子商务环境下我国物流发展的现状 (9)3.2电子商务环境下我国物流业发展面临的问题 (9)3.3电子商务环境下我国物流业的发展对策 (9)4 京东商城自建物流案例分析 (10)4.1京东商城简介 (10)4.2京东商城自建物流的必要性 (11)4.3京东商城自建物流的优势 (12)4.4京东商城自建物流的局限 (12)总结 (13)致谢 (14)参考文献 (15)前言随着网络经济电子商务的发展，商品的交易时间已经可以达到马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，电子商务使商品交易发生了巨大的革命，不仅时间缩短、交易速度加快，而且可以大大降低商品的交易成本。
电子商务是二十一世纪信息化、网络化的产物，由于其日新月异的发展，已广泛引起了人们的关注。
电子商务中的任何一笔交易，都包含着以下几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。
以前，人们十分强调电子商务中信息流和资金流的电子化、网络化，而忽视了物流的电子化过程，但随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。
试想，在电子商务下，消费者网上浏览后，通过轻松点击完成了网上购物，但所购货物迟迟不能送到手中,甚至出现了买电视机送茶叶的情况，其结果可想而知，消费者只能放弃电子商务，选择更为安全可靠的传统购物方式。
所以，商流、信息流、货币流都可以有效地通过网络来轻而易举地完成商品所有权的转移。
但是这毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决“物流”的问题。
那么，电子商务与物流的关系如何？电子商务与物流今后在我国的发展前景怎样？这些问题在我们广泛关注新经济的时候都是不可忽视、不可回避的问题。
1 电子商务与物流的概念1.1 电子商务的基本概念所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。
而是通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
目前电子商务有两层基本含义，即狭义的电子商务和广义的电子商务。
狭义的电子商务一般是指基于数据（可以是文本、声音、图像）的处理和传输，通过开放的网络（主要是Internet）进行的商业交易，它包括B2B、B2C、B2G等之间的交易活动。
广义的电子商务是指一种全新的商务模式，利用前所未有的网络方式，涉及内部网等领域，将顾客、销售商、供应商和企业员工连在一起，将有价值的信息传递给需要的人们。
1.2 物流的基本概念中华人民共和国国家标准（TB/T18354-2001）在“物流术语”中指出：物流是“商品从供应地向接收地的实体流动的过程。
根据需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
”必须说明的是，物流的定义在各个经济发展阶段，为适应不同的经济目的，不断地进化、调整和完善。
通俗来讲，物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
对物流的管理就是如何按时、按质、按量，并且以系统最低的成本费用把所需的材料、货物运到生产和流通领域中任何一个需要的地方，以满足人们对货物在空间和时间上的需求。
物流通过运输解决对货物空间位置上的变化要求，通过存储解决对货物需求和供给之间的时间差。
物流的性质和作用物流活动（基本职能）由物资包装、装卸、运输、配送、储存、流通加工、物流情报等工作构成。
物流自始自终构成流通的物质内容，没有物流，也就不存在实际的物资流通过程，物资的价值和使用价值就不能实现，社会再生产就无法进行。
1.2.1物流的性质1、物流的生产性从事物资的包装、装卸、运输、储存、加工等物流工作与从事物质资料生产的工业企业，虽然在生产内容和形式上有所不同，但都具有生产性质。
这是因为：物流是社会再生产中的必要环节。
物资的实物流动是社会化生产的客观要求，是社会分工和专业化生产的条件下解决产品的生产和消费在时间上和空间上矛盾的必须，是社会再生产过程顺利进行的必要条件。
因而，这种从事物流的一系列工作同样像物资的生产一样能够创造价值。
物流同样具备生产力三要素，即劳动力、劳动资料和劳动对象。
为了保证物流活动的正常进行，就必须具备各种机构设备和工具等，这是劳动资料要素；物流的劳动对象是流动着的各种实物；从事物流工作的人是物流生产的劳动者。
从这个意义上说，物流活动是具有一定技能的劳动者通过各种物流设施、物流机械、劳动工具对物资进行时间和空间的转移而进行的社会经济活动。
2、物流的社会性物流的社会性质是由一定的社会生产关系决定的性质。
例如我国对物流进行全社会的平衡，就需要必要的人为控制。
在不同社会形态中物流除受到它自身运动规律的影响之外，亦常常受到物资所有者和物流组织者个人意志的影响。
所以人们在研究物流时应注重社会形式的研究，使物流能满足我国社会主义市场经济的需要。
1.2.2物流的作用1、物流是实现商品价值和使用价值的基本条件无论是生产资料、生活资料商品，在未进入生产性消费之前，其价值和使用价值始终是潜在的。
为了能把这种潜在变为现实，物资必须借助其实物运动即物流来得以实现。
因而，物流是实现商品价值和使用价值的基本条件。
2、合理的物流对提高全社会的经济效益起着十分重要的作用在物流过程中总是伴随着生产资料的消耗和占用。
合理的物流不仅仅可以减少物资在各个流通环节中的损耗，而且可以使有限的物资发挥更大的效用。
合理的物流，对于消除迂回、相向、过远等不合理运输，节约运力具有重要作用；对减少库存，加速周转，更充分地发挥现有物资的效用。
一切不合理的运输都会延长物资的运输时间，增大在途物资的数量，这无疑是一种浪费。
物资的储存应在满足消费的前提下，储量越少越好。
在物资资源量既定情况下，停留在流通过程的物资越多，停留的时间越长，则意味着投入消费的越少。
仓库的物资或多或少地发生物质磨损和精神磨损。
3、物流在社会主义条件下为最大限度地满足整个社会和劳动者物质和文化生活需要起到重要作用。
我国在不断扩大生产，扩大积累的同时，必须扩大物流的数量和范围。
物流为我国实现农业、工业、国防和科学技术的现代化有着不可忽视的作用。
因而，物流是国民经济的动脉，是连接国民经济各个部分的纽带。
但是，物流对生产发展的这种制约作用也就越为明显。
2 电子商务对物流的影响2.1 电子商务与物流的基本关系电子商务既具有虚拟的部分，又具有现实的部分。
即电子商务的内涵是十分丰富的，外延也是十分广泛的。
它不仅可以进行无形商品的商务活动，而且也可以进行有形商品的商务活动。
人们通过INTERNET，在主页中搜寻各种信息（信息流），并轻轻地按下回车予以确认，即完成了网上订货（商流），同时，在网上进行电子支付（资金流），也非常容易。
当人们耐心地等待着送货车的到来时，货却迟迟没有出现（物流的滞后），这才感到物流对电子商务方案的实施如此重要。
这种结果，有人事先已经预料到了，但也只有真正有人“挨饿”时，才促使更多的人去认真地思考这样一个问题，即电子商务的目的是实现交易，INTERNET、ISP、ICP是交易方式的变革和交易内容的宣示，物流才是完成交易的物质条件、交易的终结。
一方面“信息流、商品流、资金流”均可以在虚拟网上完成，一些无形商品，如：书报、音乐、软件等，可以在网上直接进行交易；另一方面绝大多数有形商品，还必须通过物流进行交易，因此，“电子商务”既有虚拟的一面，也有现实的一面，而物流则是虚拟变为现实的桥梁与纽带，是电子商务过程的终结。
由此可见，当今社会的商品流通过程中的商流、物流、信息流的互相依存关系。
2.2 电子商务对物流的影响近几年来，随着电子商务软环境的改善以及其所具备的巨大潜在优势，使得电子商务受到了政府及企业界的高度重视，他们纷纷以不同的形式介入电子商务活动中，使电子商务在短短的几年中以惊人的速度在发展。
在这一发展过程中，电子商务要依赖物流的实体配送网络，而同时我们也注意到电子商务环境下对物流的要求也促进并指引了物流的进一步发展。
作为电子商务活动对物流的影响，主要表现在软、硬件两个方面。
2.2.1 软件方面1 、电子商务将改变人们传统的物流观念电子商务作为一个新兴的商务活动，它为物流创造了一个虚拟性的运动空间。
在电子商务的状态下，人们在进行物流活动时，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，人们可以通过各种的组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，实现效率最高、费用最省、距离最短、时间最少。
电子商务还催生了流通技术革命性的新内容——供应链技术。
供应链技术的产生使传统物流企业与商品需求方、供应方的关系变得密不可分，进而孕育了物流业中的快速反应，客户信息管理等一系列新的技术和理论的产生。
这些新生事物的出现、应用和发展也促使我们传统的观念要发生变革。
2、电子商务将改变物流企业的经营形态首先，物流往往是从某一企业来进行组织和管理的，而电子商务则要求物流从社会的角度来实行系统的组织和管理，以打破传统物流分散的状态。
