拉夏贝尔渠道管理分析复习过程
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渠道管理复习题一、渠道管理的概念与重要性渠道管理是指企业为了实现自身的营销目标,对各种销售渠道进行选择、开发、维护和控制的过程。
有效的渠道管理对于企业的成功至关重要。
首先,良好的渠道管理能够帮助企业扩大市场覆盖范围。
通过与不同类型的渠道合作伙伴合作,企业可以将产品或服务推向更广泛的客户群体,从而增加销售机会。
其次,它有助于提高销售效率。
合理的渠道布局和优化可以减少中间环节,降低成本,加快产品流通速度,提高资金周转效率。
再者,渠道管理能够增强企业对市场的掌控能力。
通过与渠道伙伴的紧密合作和信息共享,企业能够更及时地了解市场动态和客户需求,从而做出更准确的决策。
最后,良好的渠道关系有助于提升品牌形象。
优质的渠道合作伙伴能够为客户提供优质的服务和体验,从而增强客户对品牌的好感和信任。
二、渠道结构(一)直接渠道与间接渠道直接渠道是指企业直接将产品或服务销售给最终客户,没有中间环节。
这种渠道模式的优点是企业能够直接与客户接触,更好地了解客户需求,控制产品价格和服务质量。
然而,它需要企业投入大量的资源来建立销售网络和服务体系。
间接渠道则是通过中间商将产品或服务推向市场。
中间商可以是批发商、零售商、代理商等。
间接渠道能够借助中间商的资源和经验,快速扩大销售范围,但企业对市场的控制相对较弱,利润空间也可能受到挤压。
(二)长渠道与短渠道长渠道是指产品经过多个中间环节才到达最终消费者手中。
这种渠道结构适用于市场分散、需求差异大的情况,但信息传递速度较慢,成本较高。
短渠道则是产品经过较少的中间环节到达消费者。
它能够加快产品流通速度,降低成本,但对企业的物流和销售能力要求较高。
三、渠道成员的选择与管理(一)选择渠道成员的标准1、经营能力包括市场开拓能力、销售能力、资金实力等。
渠道成员应具备良好的市场运作能力,能够有效地推广和销售企业的产品。
2、信誉和声誉具有良好的商业信誉和社会声誉,能够为企业的品牌形象加分。
3、合作意愿愿意与企业建立长期稳定的合作关系,积极配合企业的营销策略和管理要求。
第一章:营销渠道概述
1.了解营销渠道管理的重要作用。
2了解营销渠道的构成;工业品、消费品常见渠道类型;营销渠道的功能流程;
3.营销渠道管理的特点与难度体现;
4.营销渠道管理的内容;渠道管理的发展趋势。
5.深度分销的核心构成要素。
第二章:营销渠道战略模式
1.可供选择的营销渠道战略有哪些,明白渠道各维度(长度、宽度)的含义?独家分销、密集分销和选择分销的各自的优劣势及适用状况;
2.掌握传统渠道模式中经销商模式和分公司模式的优缺点。
3.掌握直销与非法传销的区别。
4.了解无店铺直销的常见类型。
5.了解连锁经营的特点及常见类型,知道各种连锁形式间的区别及各自的典型代表。
第三章:营销渠道设计
1.了解营销渠道战略规划的思路过程;
2.掌握营销渠道方案设计的影响因素,明确各因素对于渠道选择的影响;
3.了解渠道方案评价的评估内容;
第四章:营销渠道成员的选择
1.了解营销渠道成员选择的原则;选择渠道成员的途径;
2.掌握渠道成员选择的标准;
3.理解渠道中间商的分类及依据,明确批发商和零售商的区别;
4.理解常见零售业态的类型及各自特点区分;
第五章:营销渠道成员的激励与评估
1.理解渠道成员激励的含义与作用
2.掌握渠道成员激励的具体形式,了解物质激励和精神激励的常见类型;
3.理解返利及其兑现形式;
第六章:营销渠道关系管理
1.了解渠道关系转变的趋势;
2.理解渠道冲突的含义及类型;渠道冲突的害处和益处;渠道冲突产生的原因;
3.了解渠道冲突的解决办法。
4.了解窜货的含义及处理。
摘要近十几年来,随着我国经济实力的迅速发展,消费者审美观念的不断提高,服装行业也一直处于高速发展的状态,成为支撑我国经济实力的一大重要支柱。
而对于服装企业来说,营销策略毫无疑问对于一个企业的发展方向起着重要的决定性的作用。
本文采用文献分析、现场调查和关键人物访谈等方法,对上海拉夏贝尔服饰有限公司的营销策略问题进行研究。
结果发现拉夏贝尔在营销策略方面存在着广告宣传不足、产品定价过高、服装设计环节薄弱等问题。
经过深入的研究分析,在以上这些问题的基础上,本文针对性的提出了加大广告资金投入、重新制定价格策略、加大对产品的创新力度等解决对策。
本研究的结论可以作为拉夏贝尔重新制定营销策略的决策依据,也可以供国内同类型服装企业在制定营销策略时作参考和借鉴。
关键词:拉夏贝尔;营销策略;服装行业AbstractWith the development of China, a lot of people’s living standards have been grandly improved, the demand for clothing is increasingly fashionable. So that overseas fast fashion brands began to pour into the Chinese market, these overseas brands successfully used a unique marketing strategy, for Chinese consumers to bring quality and superior service and consumer experience. But La Chapelle as a leader in Chin a fast fashion clothing, it’s success can not be separated from its eclectic marketing strategy. Therefore, the article focuses on the analysis of La Chapelle marketing strategy, exploring the factors of its successful development and provider reference for domestic ones.On the specific content, first of all, the article analysis of La Chapelle’s marketing strategy from the channel, promotion and brand three aspects of in-depth. The second, this paper found some problems in the marketing strategy of La Chappell, for example: La Chapelle is a brand unknown to young people, the design of la Chappell clothes is too old-fashioned and the price of la Chapelle clothes is too expensive for young people. At the same time, I have give my own specific solutions for La Chapelle. I suggest La Chapelle to establish the connotation of brand, improve the design level and strengthen the ability of quick. It is expected to help La Chapelle to enhance its comprehensive strength, expand its market share and stand out from the severe homogenization market competition. In the meantime, it also provide reference for the further development of fast fashion clothing enterprises similar to La Chapelle. Keywords: La Chapelle ; The marketing strategy; Clothing market目录一、绪论 (1)二、拉夏贝尔公司概况 (1)(一)企业简介 (1)(二)营销现状 (2)三、拉夏贝尔营销策略存在的问题 (3)(一)广告宣传不足,品牌知名度不高 (3)(二)产品定价过高,不符合顾客消费能力 (4)(三)产品设计环节薄弱,服装上新速度慢 (4)(四)门店盲目扩张,市场需求预估不准确 (5)(五)忽视网络渠道,网页设计过时 (5)四、拉夏贝尔营销策略改进对策 (6)(一)加大广告资金投入,拓展品牌知名度 (6)(二)重新定位目标市场,重新定制价格策略 (6)(三)加大产品的创新力度,增加产品的设计感 (7)(四)合理设置门店地址,关闭经营不善的门店 (8)(五)利用各大电商平台,加大线上渠道的开拓 (8)六、总结 (8)参考文献 (9)致谢 (11)拉夏贝尔营销策略及其存在问题的分析黄琳琳一、绪论近几年来,受到改革开放战略不断深化的影响,不同国家的服装审美理念引入中国,为我国的服装市场注入了不同的生机与活力。
●分销的概念;分销属于营销学范畴,是生产者或销售者把商品转移到最终消费者手中的行为和过程。
构成分销的基本要素:生产者消费者销售者商品转移(所有权转移)商流、(商品实体的转移)物流行为和过程●分销、销售与流通的区别;1)来源不同流通 circulate:”循环“、”传播“等意思销售 sell:出售、贩卖等意思分销 distribute:分配、分发、安排等含义2)内涵不同分销:商品转移过程从生产企业角度,如何通过一系列营销组织和策略安排以满足目标顾客需求的过程营销学概念销售:出卖商品行为经营学概念,流通:商品交换经济学概念3)主体不同分销主体:生产企业主体,商业企业辅助销售主体生产者和商人共同行为流通主体:商业企业●分销渠道的概念:一般是指产品或服务从生产者流向消费者(用户)所经过的整个渠道。
●渠道在企业营销组合中的地位;A、对产品组合的影响企业产品组合中各种产品线和产品种类组合决策是否有效,要取决于相应渠道种类与组合B、对产品形象的影响:产品形象定位与相应的渠道形象定位有密切关系C、分销渠道对价格策略的影响:渠道是影响企业商品最终价格的重要因素*分销渠道构成了商品流通成本*企业激励中间商的价格策略D、分销渠道对促销策略的影响:促销重心下沉●分销渠道的作用促进销售,提高交易效率调节生产与消费之间的矛盾,减少风险减少交易次数,降低营销成本实现渠道成员共赢及时搜集和反馈信息●渠道结构类型及其构成(长度、宽度和深度的具体形态与特点);长度结构(渠道层级)零阶渠道没有中间商→“直销”模式一阶渠道只存在一层中间商环节→“直供”模式二阶渠道制造商→批发商→零售商→顾客“批零”模式三阶渠道制造商→代理商→批发商→零售商→顾客“代理”模式渠道宽度指同一渠道层次中使用的中间商数量宽渠道窄渠道密集型分销(高宽度分销渠道)制造商在同一渠道层中尽可能多地使用中间商分销商品选择型分销(中宽度分销渠道)制造商在某一地区选择几个符合企业要求的中间商分销商品独家分销(低宽度分销渠道)制造商在某一地区市场或某一层次只选择一个中间商分销商品渠道深度(又称广度)同一渠道层的中间商类型●分销渠道管理的意义有利于更好地完成分销职能有利于规范和协调渠道成员的行为,提高渠道整体运作效率发挥渠道竞争战略优势(波特竞争战略)▲成本领先战略▲差异化战略▲集中化战略●分销渠道管理的目标市场占有率;目标利润额;目标销售增长额;目标品牌与服务领先目标●巴克林渠道服务产出理论内涵渠道收益=渠道产出-渠道成本渠道服务产出构成(1)空间便利性(2)批量规模(3)供货等待时间(4)产品多样化理想的渠道结构是消费者满意服务产出水平下的渠道系统总成本最小化●批发商的含义批发商是以批发业务为主营业务的组织结构或个人。
《渠道管理》复习大纲一、选择题(每题1分,共20题)
略
二、名词解释(每题4分,共5题)
分销渠道:
xx分销:
渠道xx:
新兴渠道:
特殊通道:
灰色营销:
助销模式:
关系营销:
窜货:
返利:
反向追踪法:
应收账款:
渠道激励:
渠道控制:
渠道冲突:
渠道创新:
三、简答题(每题10分,共4题)
1.什么是“助销模式”?
2.怎样理解“大户问题”?
3.渠道设计应该遵循哪些基本原则?
4.渠道设计应该考虑哪些影响因素?
5.渠道冲突的主要原因与解决方式有哪些?
6.连锁经营模式有哪些主要特征和优势?
7.什么是渠道的逆向重构?
8.直销与传销有什么区别?
9.“窜货”对企业对市场有哪些危害?
10.渠道激励有哪些主要方式?
11.怎样理解渠道控制的实质及趋势?
12.怎样理解“竞争的最高境界是合作”这句话?
13.我国营销渠道领域有哪些新的变化?
14.怎样看待我国渠道发展的未来趋势?
四、案例分析(每题10分,共2题)
案例资料主要来源于指定教材。
(略)。
渠道管理复习资料渠道管理复习资料⽬录第⼀节营销渠道的内涵 (3)第⼆节营销渠道存在的理论基础及其在营销中的重要地位 (3)第三节营销渠道的功能与功能流 (4)第四节营销渠道管理的内涵与特点 (4)第五节渠道管理程序 (5)第⼆章营销渠道的参与者 (5)第⼀节批发商 (5)第⼆节零售商 (8)第三节其他成员性参与者 (13)第四节⾮成员性参与者 (13)第三章营销渠道的结构 (14)第⼀节营销渠道的基本结构 (14)第⼆节垂直营销系统 (14)第三节⽔平营销系统 (18)第四节复合渠道系统 (18)第五节⽆店铺营销渠道——⽆店铺零售(教材第4章p82) (18)第四章营销渠道设计 (18)第⼀节营销渠道设计的⽬标、原则与任务 (19)第⼆节营销渠道设计的程序 (20)第三节渠道设计的需求⽅分析(教材P214) (22)第四节渠道设计的供应⽅分析 (22)第五节渠道差距分析 (22)第六节制定、评估与选择营销渠道结构 (22)第五章渠道成员的组织 (24)第⼀节寻找渠道成员的途径 (24)第⼆节选择中间商的标准与⽅法 (24)第三节渠道成员的培训与认证 (25)第四节渠道任务分配与渠道成员保持 (26)第六章物流组织与管理 (27)第七章渠道权⼒与激励 (28)第⼀节渠道领袖与领导⽅式 (28)第⼆节渠道权⼒与权⼒的使⽤ (29)第三节渠道激励 (31)第⼋章渠道沟通与合作 (32)第⼀节渠道沟通 (32)第⼆节渠道合作与策略 (34)第九章营销渠道控制 (36)第⼀节管理控制 (36)第⼆节渠道控制的内涵和理论基础 (37)第三节渠道控制的内容和程序 (38)第四节渠道中的投机⾏为与控制 (39)第五节渠道冲突及其管理 (40)第⼗章渠道评估与调整 (42)第⼀节渠道评估 (42)第⼆节渠道服务质量审计 (43)第三节渠道财务绩效评估 (44)第四节渠道调整 (44)第⼀章营销渠道管理概述第⼀节营销渠道的内涵⼀、营销渠道的定义营销渠道(marketing channels)是指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使⽤或消费的所有组织构成。
《渠道管理》课后习题答案第一章渠道管理认知一、单选题C AD A B A D D二、多选题ABCD ABC ABCD BCD ACD三、简答题1.短渠道与长渠道各自的优缺点有哪些?答案:宽渠道:优点:同一层次的分销渠道成员较多,利于保证商品的价格体系;市场密集度高缺点:竞争激烈;极容易爆发分销渠道冲突窄渠道:优点:同一层次的分销渠道成员较少;多为垄断性独家经营缺点:竞争程度不高,不利于企业和分销渠道的进步;市场覆盖率较低2.三种渠道的宽度结构各自适用范围是哪些?答案:密集型适合快速消费品,要求购买方便的商品;选择型多用于消费品中的选购品、特殊品和工业品中的零配件等;独家型奢侈品、大型工业品等。
3.营销渠道管理程序可以分为哪几个步骤?答案:(1)渠道战略规划(2)渠道策略实施(3)渠道控制(4)渠道效率评估(5)渠道与渠道策略调整、创新4.零售商有哪些类型?答案:商店零售商:百货、超级市场、专业店、专卖店、便利店、折扣店、仓储商店、购物中心;无店铺零售商:直复营销、直接销售、自动售卖。
第二章渠道战略规划一、单选题A AACD D A D二、多选题ABCD ABD ACD ABC BCD三、简答题1.什么是企业营销渠道战略?答案:营销渠道战略是指厂商或其他渠道成员为了实现自己的任务和目标,针对各种变化的市场机会和自身的资源而指定的带有长期性、全局性、方向性的通路规划。
2.简述渠道战略规划的步骤。
答案:第一步,分析营销渠道的顾客服务水平;第二步,确定营销渠道目标;第三步,分析营销渠道战略规划的影响因素;第四步,设计最初的营销渠道方案;第五步,评价营销渠道方案。
3.简述营销渠道的备选方案。
答案:渠道长度:零层渠道、一层渠道、二层渠道、三层渠道;渠道宽度:独家分销、选择分销、密集分销;渠道广度:一种渠道、多种渠道;渠道系统:传统渠道、垂直渠道、水平渠道、网络渠道。
4.当前环境发生的哪些变化使房地产行业企业针对渠道战略规划变得更加重要?答案:略5.请举例说明了解消费者需求对渠道设计有何重要意义。
1、分销渠道的含义:产品或服务从生产者向消费者传递的移动过程中,所经过的,山各个屮间环节联结而成的路径。
2、分销渠道的环节包括:批发商、零售商、代理商、中介等。
不包括供应商(大范围的营销渠道包括供应商)3、渠道管理的含义:指制造商为了实现公司分销的目标而対现有的渠道进行管理,以确保渠道成员间互相协调和能力合作的一切活动。
4、渠道管理的意义:在于渠道上下共同谋求最大化的长远利益。
5、渠道的分类:直接分销渠道(直销)和间接分销渠道(包括单一渠道和多渠道)6、菲利普.科特勒认为渠道的功能包括:提供信息、促销、谈判、订货、融资、承担风险、占有实体、付款以及转移所有权。
7、中间商存在的经济意义:减少交易次数、提高交易效率、降低交易费用8、渠道流程包括:实体流程、所有权流程、信息流程、付款流程、促销流程(也口J以分为三类:物流、资金流、信息流)9、物流:通过有效的安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。
10、资金流:指对渠道的资金流向进行的控制和管理。
以收缴账款为重点。
□、信息流:包括有宏观信息(政策)、市场信息(对手)、客八信息、公司信息等12、渠道成员:包括生产商、中间商、用八、辅助机构(运输公司、银行、广告商、保险公司等)四类。
13、渠道的坏境影响因素:经济坏境、社会文化环境、技术坏境、竞争环境(水平竞争、类型间竞争、垂直竞争、渠道系统竞争)、法律环境14、分销渠道的特征:1是帀场营销战略的一部分,需要和其他营销战略相配合;2不是精确的行动方案,也不是具体的措施,而是粗略的指导性原则;3具有全局性,且血向耒来。
15、营销战略分为产品、价格、渠道、促销四类。
16、渠道战略的作用:1配合整体营销策略,实现效益故大化;2能反映企业的经营范围;3 相対其他营销战略更有竞争潜力;4最大范围内优化资源配置;5促进关系营销(公关营销)的流行。
17、渠道战略的流程:1制定总体战略;2制定营销战略;3 SWOT分析;4制定渠道口标;5制定渠道战略;6分析经济性;7分析适用性和可行性;执行18、渠道战略的选择:单一分销战略、多重分销战略、非传统渠道战略、宽渠道成员网络战略、使用新技术战略、优质顾客服务战略、低成木分销战略、专业市场渠道战略等等关键在于找准市场定位和营销日标,必须要选择一定的战略路线沖以侧重,而不是说只能选择一种战略,可以多战略并行。
上海拉夏贝尔服装集团存货管理分析谢文莉摘㊀要:对于服装企业来说ꎬ存货是一项重要的资产ꎬ一个企业的生产经营活动能否顺利进行ꎬ存货管理极其重要ꎮ在服装市场竞争越来越激烈的环境下ꎬ虽然公司的经营管理在不断进步ꎬ但存货管理还是有着一定的疏漏ꎮ文章以上海拉夏贝尔服装企业为例ꎬ对其存货管理现状进行分析ꎬ探究其存在的问题ꎬ寻找解决的方法ꎬ希望能够促进公司存货与运营管理的进一步完善ꎬ在激烈的环境中得以长远发展ꎮ关键词:服装企业ꎻ拉夏贝尔ꎻ存货管理一㊁存货管理的理论概述(一)存货管理的含义存货管理就是对企业的存货进行管理ꎬ其中包括对存货的信息进行整理并通过整理出来的信息对企业的存货进行规范处理ꎬ防止存货占用企业大量资金ꎬ降低企业的运营能力ꎮ存货的存在ꎬ虽然能够预防生产经营中意外的出现ꎬ满足不时之需ꎬ但是过多的存货ꎬ也会增加企业成本ꎬ给企业现金流带来一定的影响ꎮ所以对于各企业而言ꎬ为了让企业能够正常生产以及在销售经营过程中获得更多的收益ꎬ对存货进行管理是必须的ꎮ(二)存货管理的意义有效的存货管理措施不仅能够帮助企业管理人员对商品的库存量进行一定的控制并进行合理的处理ꎬ也可以帮助企业会计部门对库存商品进行准确核算ꎬ这样可以有效的加强管理部门和会计部门的联系ꎬ会计部门提供的库存报表和库存分析有利于企业对存货做出决策ꎮ从企业存货管理方面进行分析ꎬ存货不仅是一项重要资产ꎬ也是一项成本ꎬ存货的存在会增加各种费用ꎬ所以公司为了减少存货量㊁防止库存的积压ꎬ应该采取积极的管理ꎬ让企业活动能够顺利进行ꎬ提高营业利润并促进公司发展ꎮ二㊁服装企业存货管理现状分析(一)我国服装市场现状在越来越严峻的国际形势下ꎬ我国服装行业将面临许多的风险ꎬ服装产业规模增速不断下降ꎮ我国居民人均收入减少ꎬ衣着消费支出在人均消费支出中所占比重明显降低ꎮ在这个不确定的发展环境下ꎬ随着较大企业服装产量的减少ꎬ各服装企业销售量也在逐年下降ꎬ服装企业最近几年发展比较平稳ꎬ由于国际服装行业竞争越来越激烈ꎬ服装企业出口压力也在不断增加ꎬ目前我国服装行业出口市场销售量以及销售价格都在下跌ꎬ这使得各服装企业出现存货积压的严重现象ꎬ不仅给服装企业带来了共同的困扰ꎬ而且也让我国服装企业面临着一定的挑战和考验ꎮ(二)我国服装企业存货积压的原因我国很多服装企业对商品定位模糊且与市场脱节ꎬ同质内商品很多ꎬ固定消费者越来越少ꎬ导致销售结果不佳ꎮ在生产环节ꎬ很多企业由于无节制的成本控制ꎬ对衣服质量把控不到位ꎬ做出来的产品直接影响消费者体验从而影响商品口碑ꎬ消费者减少ꎬ只能面临打折清货的命运ꎮ员工在销售的过程中ꎬ没有经过市场调查ꎬ主观意识向顾客推荐畅销款ꎬ冷落自己眼中的滞销款ꎬ到了季末清清仓时ꎬ就会冒出滞销款和断码畅销款的大量库存ꎮ随着我国网络营销市场的不断发展以及各电商平台的出现ꎬ虽然网络的零售规模有所增加ꎬ但由于经济的发展ꎬ个人偏好的不同以及四季更换明显ꎬ人们对服装产品的需求量增加ꎬ服装产品的生命周期变短并处于不断更新ꎬ导致商品无法及时销售ꎬ让许多服装企业出现大量的存货积压现象ꎮ三㊁上海拉夏贝尔服装集团案例分析(一)拉夏贝尔简介拉夏贝尔服饰股份有限公司2001年3月14日在上海成立ꎬ一直专注于对自主品牌推广ꎬ并采用直营渠道模式对商品进行销售ꎬ自主从事服装的设计与研发ꎬ公司一直以外包方式对服装进行生产ꎮ拉夏贝尔也是一家有自己独特设计风格服装连锁零售企业ꎬ并提出 多品牌 战略对公司进行运营管理ꎬ公司旗下拥有 LaChapelle LaChapelleSPORT Candies ꎬ三大主营女装自有品牌ꎬ女装也是拉夏贝尔的主营业务ꎬ对女装的设计主要突出女性的优雅ꎬ公司目前经营产品较多ꎬ其中包括T恤㊁外衣㊁外套㊁衬衫㊁裙子㊁针织衫㊁裤子㊁风衣㊁配饰等ꎮ(二)拉夏贝尔存货管理现状分析对于服装企业而言ꎬ存货堆压是一种常见的现象ꎬ进来年存货积压现象愈发严重ꎬ服装企业主要一产销为主ꎬ目前国际大型女装企业拉夏贝尔近期陷入爆仓风波ꎬ业绩大幅度下滑ꎬ导致严重的 高库存 现象ꎬ存货达到历史高点二十多亿ꎬ出现上市以来首次亏损ꎮ通过对门店员工的访问ꎬ各连锁店都进行打折手段处理服装存货积压ꎬ但由于存货过多ꎬ而且在快时尚潮流的影响下ꎬ对于广大消费者来说ꎬ拉下贝尔不仅服装款式越来越差ꎬ而且在价格越来越高的情况下衣服的质量也却越来越差ꎬ让许多消费者找不到自己喜欢的款式ꎬ从而导致各店以三折㊁一折对存货进行促销都没有达到预期效果ꎮ(三)拉夏贝尔存货管理的问题分析1.多品牌经营导致定位不明确拉夏贝尔在2012年就以 多品牌直营为主 的发展战略经营着公司ꎬ后来几年时间就连续推出女装㊁男装㊁童装品牌等多种品牌的服装ꎮ拉夏贝尔旗下12个品牌的推出让企业的店面规模快速扩张ꎬ造成后来商品库存的积压ꎮ前几年拉夏贝尔企业靠着这种模式增加了企业的利润ꎬ业绩也在不断提高ꎬ同时也满足当时不同消费群体的需求ꎮ为了降低单一2管理探索Һ㊀品牌运作风险ꎬ当前许多服装企业都采用多品牌运作模式ꎬ但随着品牌的增多ꎬ企业的运营成本也会大幅度上升ꎬ不仅人才培养要花费大量的资金ꎬ而且管理费用也会增加ꎮ品牌过多ꎬ企业管理会导致错位以及企业出现定位不明确现象ꎮ最近几个月ꎬ拉夏贝尔大量门店关闭ꎬ业绩严重亏损ꎬ企业陷入爆仓危机ꎮ也因为拉夏贝尔除女装品牌以外的其他品牌起步较晚ꎬ经营不是很成熟ꎬ副品牌缺乏一定的影响力ꎬ男装和童装业务经营中获利较低ꎬ一旦主营业务也不稳ꎬ男装品牌持续亏损ꎬ企业将可能面临破产的风险ꎮ2.服装存货积压严重ꎬ导致资金不周转根据有关财务数据可以看出拉夏贝尔每年的存货几乎都在增加ꎬ特别是2017年和2018年存货达到历史最高点25.34亿ꎬ存货周转率每年几乎也在不停降低ꎬ出现严重的存货积压现象ꎬ该公司总资产周转率逐年降低ꎬ企业销售能力下降ꎬ库存较多ꎬ占用大量资金导致资金不周转ꎮ在拉夏贝尔总部各楼层堆满大量库存衣物ꎬ在最近几年年中促销时ꎬ拉夏贝尔工厂店折扣非常大ꎬ但消费者却不稳定ꎬ店面顾客量也不多ꎬ而且各实体店员工业务能力较低ꎬ销售情况不理想ꎬ从而导致企业商品量增加ꎮ企业除了三大女装品牌以外的其他品牌处于发展阶段ꎬ这让企业投入到服装产品上的各种费用增加ꎬ进而出现资金无法正常周转的现象ꎮ3.盲目开店扩张ꎬ对市场需求估计不准确拉夏贝尔近两年不断地采用直营店这种扩张模式ꎬ从2015年到2017年每年新增门店在一千家以上ꎬ2017年门店数量居然达到了9448家ꎬ各城市商圈几乎都能见到拉夏贝尔的店面ꎮ可是大幅度增加的门店数量ꎬ并没有为公司带来收益ꎬ反而各门店所花的各种费用与日俱增ꎬ不仅增加了库存压力ꎬ也在一定程度上影响了公司运营效果ꎮ随着拉夏贝尔不同地区店面的增加ꎬ公司由2015年到2019年上半年营业利润率几乎都在下降ꎬ对公司资金链产生影响ꎮ由于对市场消费者需求估计不准确ꎬ拉夏贝尔该品牌市场已经过于饱和ꎬ却还盲目的跟风扩大ꎬ导致后期增开的店面收益不佳ꎬ造成业绩大幅度亏损ꎬ出现财务恶化ꎮ四㊁对策研究分析(一)精准品牌定位ꎬ主营三大女装品牌实施多品牌策略ꎬ目的是为了实现消费者着装需求ꎬ虽然这种策略很好ꎬ但是由于拉夏贝尔的多品牌策略不扎实ꎬ通过细分品牌覆盖更多消费人群ꎬ多品牌意味着大量的费用支出ꎮ根据目前情况ꎬ较好的办法就是精准品牌定位ꎬ主营三大女装品牌ꎬ让主品牌在经营过程中取得较大成绩后ꎬ再让主品牌带动其他不同品牌共同发展ꎬ企业才会有成功的机会ꎮ与此同时ꎬ该企业应该专注于做好他的品牌ꎬ提高品牌知名度ꎮ提高产品设计的创新性ꎬ不要模仿其他品牌ꎬ开创自己独特的设计理念ꎮ(二)建立健全存货管理制度ꎬ加强销售渠道管理为了降低企业存货积压成本ꎬ加速资金周转ꎬ加强企业存货管理与控制是必要的ꎮ首先ꎬ拉夏贝尔服装企业管理者要建立健全科学高效的存货管理制ꎮ其次ꎬ建立并不断完善企业内部控制制度ꎬ让员工明确自己的职责所在ꎬ并做好与自己相关的工作ꎬ确保存货业务的不相容岗位的相互分离ꎬ存货管理人员也要制订存货业务流程对商品取得ꎬ验收ꎬ入库过程中进行严格的控制ꎬ如果在存货入库㊁的某个环节中发现异常ꎬ管理员应查明原因并及时进行处理ꎬ不管是存货的入库还是出库ꎬ企业都应该做好相应准确的记录ꎬ保管好有关的一切凭证ꎮ企业各个部门应该相互制约与监督ꎬ定期对人员㊁岗位的设置情况和存货的库存情况进行检查ꎮ最后ꎬ企业应完善信息化管理系统ꎬ并做好相应的预算ꎬ这有利于提高公司运营效率ꎮ优化销售渠道可以增加企业服装销售量ꎬ减少库存ꎮ随着网络营销的到来ꎬ拉夏贝尔不能再依靠传统的销售方式来留住消费者了ꎬ企业应强化物流信息同步管理ꎬ重视网络营销渠道ꎬ采用多种营销方式来提高服装销售量ꎮ(三)做好市场及消费者需求调研ꎬ适当缩小企业实体经营规模公司现阶段应根据国内大众服饰零售市场环境ꎬ主动采取收缩调整策略ꎬ近期应关闭一定的经营网点以及适当缩小实体店经营规模ꎮ不仅要对现有直营渠道进行优化管理ꎬ关闭已经亏损和经营不善的门店ꎬ而且可以推行联营㊁加盟的合作方式来优化线下渠道结构ꎬ进而加强各地方市场的联系ꎬ促进企业销售ꎮ同时做好市场及消费者需求调研ꎬ这对后续是否开店与在哪里开店有着至关重要的作用ꎬ没有调研就没有发言权ꎮ企业可以通过问卷调查以及访问方式对消费者的个人偏好和个人需求进行调查ꎬ及时了解消费者情况ꎬ进而提高顾客满意度ꎮ对于服装企业来说ꎬ无论是店面的扩张以及装饰ꎬ产品价格与数量的调整ꎬ品牌风格的变化ꎬ还是消费者个人的偏好都需要相关部门做好及时有效的市场调研ꎮ五㊁结论随着我国服装市场经济的不断发展ꎬ各服装企业对存货的管理也在不断加强ꎬ存货管理有利于企业及时利用存货资源ꎬ减少存货的浪费ꎮ我国服装企业应该根据自身发展需要采取不同的存货管理方法对企业存货进行有效的控制ꎮ企业应该强化存货管理意识ꎬ管理层也应该重视存货管理ꎬ要求企业员工一起参与存货管理ꎬ不断加强各部门之间的联系ꎬ建立健全企业存货内部控制制度来提高企业存货管理效率ꎮ对于拉夏贝尔服装企业而言ꎬ及时做好市场调研十分重要ꎬ这有利于企业及时了解行业竞争状况ꎬ分析自己所处行业的地位ꎬ从而做出正确的预测与决定ꎬ满足市场与消费者需求ꎮ参考文献:[1]郭金玲.浅析服装企业库存管理问题[D].南昌:江西服装学院ꎬ2015.[2]罗荀根.自有品牌服装企业存货管理研究[D].天津:天津大学ꎬ2012.[3]宋英辉.我国服装行业上市公司存货管理研究[D].石家庄:河北大学ꎬ2014.[4]房亚琪.服装行业库存管理存在的问题及对策分析[D].北京:对外经济贸易大学ꎬ2012.作者简介:谢文莉ꎬ重庆师范大学涉外商贸学院ꎮ3。
名词解释:1、营销渠道:指产品从制造者手中转至消费者手中所经过的各个中间商连接起来形成的通道,它由位于起点的生产者和位于终点的消费者(包括组织市场的用户)以及位于两者之间的各类中间商组成。
2、分销渠道战略设计:是指对关系企业生存与发展的基本分销模式、目标与管理原则的决策。
其基本要求是:适应变化的市场环境,以最低总成本传递重要的消费者信息,达成最大限度的顾客满意。
3、分销渠道设计:指为了实现分销目标,对各种备选渠道结构进行评估和选择,从而开发新型的销售渠道或改进现有营销渠道的过程。
4、零售:商品经营者或生产者把商品卖给个人消费者或社会团体消费者的交易活动5、零售商:是指将商品直接销售给最终消费者的中间商,是相对于生产者和批发商而言的,处于商品流通的最终阶段。
6、连锁经营:由同一公司所有,统一经营管理,包括两个或两个以上的分店,这些分店经营类似的商品大类,实行集中采购和销售,还可能有相似的建筑风格和标志。
从经营方面看,连锁经营意味着通过标准化的技术和多店铺的扩张方式发展。
7、特许经营:指特许授予人与特许被授予人之间通过协议授予受许人使用特许人已经开发出的品牌、商号、经营技术、经营规模的权利。
8、批发:专门从事大宗商品交易的商业活动9、批发商:批发商是指向生产企业购进产品,然后转售给零售商、产业用户或各种非营利组织,不直接服务于个人消费者的商业机构,位于商品流通的中间环节。
10、代理商:代理商与批发商的本质区别在于代理商对商品没有所有权,它们不经营商品,而只是代表买方寻找卖方,或代表卖方寻找买方。
代理商是独立自主经营的企业,不是代理企业的雇员,由于没有独立投资,其在商品分销过程中不承担经营风险,赚取的也不是经营利润。
11、渠道成员是独立并且追求个体利益最大化的经济组织。
通过制造商、批发商、零售商和其他对成功的分销起重要作用的专业公司的合作而形成的渠道可以看做是一个关系系统。
12、渠道成员选择是在渠道设计完成之后,渠道管理者所要完成的渠道组织智能。
拉夏贝尔营销策划方案一、背景拉夏贝尔是一家国际时尚零售企业,成立于1889年,总部位于法国巴黎。
公司在全球拥有超过11000家门店,产品包括男装、女装、童装、鞋子和配饰等。
拉夏贝尔以高品质、时尚的产品和独特的设计风格而闻名。
然而,随着市场竞争的加剧以及消费者购物习惯的转变,拉夏贝尔面临着诸多挑战。
因此,制定一个有效的营销策划方案对拉夏贝尔的发展至关重要。
本文将为拉夏贝尔制定一套全面的营销策划方案。
二、市场分析1. 客户分析:拉夏贝尔的主要客户群体是中高收入人群,年龄层次从20岁到40岁不等。
他们注重时尚、个性和品质,愿意追求新潮的时尚潮流。
随着年轻一代的崛起,他们成为拉夏贝尔的重要客户。
2. 竞争分析:拉夏贝尔的竞争对手主要包括Zara、H&M等快时尚品牌,以及LV、Gucci等奢侈品牌。
这些品牌都拥有强大的设计和供应链能力,并在全球拥有广泛的销售渠道。
因此,拉夏贝尔需要通过创新的营销策略来区分自己并吸引更多的客户。
3. 行业趋势:当前时尚行业正经历着快速变化。
消费者更加注重可持续性和环保,对于品牌的社会责任也有更高的要求。
此外,线上购物和社交媒体对于时尚品牌的影响也越来越大。
拉夏贝尔需要紧跟这些趋势,并适应市场的发展。
三、目标市场1. 目标市场定位:拉夏贝尔的目标市场是年轻一代时尚潮人。
他们年轻、活力充沛,愿意尝试新的时尚潮流。
他们追求个性化和与众不同,注重品质和时尚感。
2. 目标市场细分:根据调研结果,我们将目标市场细分成以下几个群体:a) 专业人士:这个群体年龄在25-35岁之间,有较高的收入,注重个人形象和职业装扮。
b) 学生群体:这个群体年纪较轻,喜欢追求时尚潮流,同时对价格也有一定要求。
c) 年轻夫妇:这个群体收入相对较高,注重品质和时尚感,同时也有一定的家庭消费需求。
四、营销目标1. 品牌知名度提升:通过广告、媒体、活动等渠道提高拉夏贝尔品牌的知名度,增加品牌曝光度。
2. 销售增长:通过扩展销售渠道、增加销售量和提高销售额来实现销售增长目标。
上海拉夏贝尔服饰股份有限公司营销渠道的现状分析与发展建议摘要:随着我国经济迅速发展与服饰市场的迅猛发展,衣着问题对于人们来说非常重要题,但是随着服饰销售市场竞争越来越大,如何才能更好的实现销售成了问题。
做到经济与环保的统一,资源的合理、有效的利用。
在各个环节,都能有所依靠的正常的轨道进行运行,以免出现服饰营销管理失衡的情况。
这就是重视定价与销售的控制与管理的作用,在服饰销售的初期,就可以做到防微杜渐,最大限度的做好销售质量检测与管理。
能够依据一个专业化、系统化的指导思想去管理引导相关专业销售人员的销售工作、行为,因此,上海拉夏贝尔服饰股份有限公司在服饰产品销售的过程中,重视网络营销的渠道,采取多种营销方式,实现经济效益的最大化。
关键词:服饰销售;公司营销;策略研究一、绪论(一)研究背景与研究意义1、研究背景衣食住行是民生之本,衣着是人们生活中永不褪色的话题,服饰市场是投资商投资的大热市场,对服饰产品营销进行改革是服饰行业管理发展的必然趋势,它贯穿于整个服饰产品营销过程中,是一项系统的、综合的工程,也是一项集合经济、技术、管理的工程。
大大的促进相关企业的产品营销质量与效率,获得经济效益。
同时,提高了相关管理部门与管理人员的职业素养与管理意识,健全相关营销制度体系,促动了服饰产业的长效发展。
只有这样的控制和管理,才能真正切实有效的向着专业化与标准化的方向发展。
一个服饰销售技术的顺利进行,需要多方面的管理引导,不管是相关的技术人员的管理还是服饰销售人员的培训教育、宣传。
具体解剖上海拉夏贝尔服饰股份有限公司营销管理中所存在的问题,改进工作,做到经济与环保的统一,资源的合理、有效的利用。
在各个环节,都能有所依靠的正常的轨道进行运行,以免出现服饰营销管理失衡的情况。
相信在相关人员的共同努力之下,上海拉夏贝尔服饰股份有限公司营销问题能够得到有效控制,实现成本最小化的目标,推动整个产业的顺利进行。
以上海拉夏贝尔服饰股份有限公司为研究对象。
分销渠道:是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中,所经过的、由各中间环节联结而成的路径。
渠道运筹的十大误区1、自建网络要比利用中间商好;2、中间商数量越多越好;3、渠道越长越好;4、网络覆盖面越广越好;5、中间商实力越大越好;6、选好经销商就高枕无忧了;7、渠道合作只是权宜之计;8、渠道冲突百害而无一利,应该根除;9、渠道政策越优惠越好;10、渠道建成之后,至少能管几年。
渠道价值一、疏通生产者和终端用户之间的阻碍;(最基本的功能)二、提高交易效率,降低交易成本;三、接近终端用户;四、发挥协同作用,共享渠道资源;1、分摊广告的成本2、信息共享3、确定合理的库存量4、合用订货系统5、使用物流基础设施6、共同采购和配送7、内部融资五、规避市场风险;1、市场开拓的风险2、储存风险3、运输风险4、资金风险六、企业的无须资产。
渠道运作一、渠道的合理布局:1、渠道成员的选择;市场开拓能力资金量销售能力人员素质商业信誉经验仓储能力合作意愿2、渠道结构;A、渠道密度与广度B、渠道长度与宽度C、直接渠道与间接渠道D、垂直渠道与水平渠道3、分销方式;4、明晰渠道成员关系松散型共生型管理型公司型契约型5、长渠道(两个或两个以上的中间环节)与短渠道中间环节的多少是确定渠道长短的关键6、宽渠道(两个或两个以上的中间商)与短渠道根据同一层次中间商数目的多少确定渠道的宽窄独家分销策略选择性分销策略密集型分销策略监控1、中间商的忠诚度;2、窜货;3、销售区域交叉或重叠;4、低价倾销;5、消费者的需求状况;6、竞争对手动态;7、行业变化。
评估和调整1、评估:A、渠道运作环境评估;B、渠道战略战术评估;C、渠道运作绩效评估;D、中间商及销售人员评估。
对中间商的评估;渠道销售人员业绩评估指标:1、定额完成情况;2、一定时期新客户增加与老客户失去数目;3、访问客户次数及平均时间;4、访问效果;5、销售成本;6、助销次数及效果;7、客户投诉率;8、遵守渠道政策情况;9、资金回笼情况;10、市场信息反馈情况。
渠道管理期末复习[精选五篇]第一篇:渠道管理期末复习6..营销渠道设计的基本步骤是什么?答:(1)确认渠道设计的需要(2)确定渠道目标(3)明确渠道任务(4)制定可行的渠道结构(5)评估影响渠道结构的因素(6)选择渠道结构7.渠道目标该如何表述?渠道目标为什么要与企业总体目标以及营销目标相适应?答:渠道目标应以公司如何、何时、何地使其产品到达目标顾客来表述。
我们知道,企业的营销目标是企业总体目标的组成部分,营销目标必须服务于企业的总体目标,并与总体目标保持一致。
对渠道目标而言,它又是企业营销目标的组成部分,它必须为营销目标服务,并与营销目标保持一致。
8.论述影响渠道结构的因素和渠道结构的关系?答:影响渠道结构的因素:一是评价标准二是评价哪些因素(一)评估渠道结构的标准:1.经济性标准2.控制性标准3.适应性标准(二)评估渠道结构的影响因素:除了渠道宏观因素以及需求、供给和竞争因素外,还应考虑:1.顾客特点2.产品特点3.企业因素4.中间商因素9.如何选择营销渠道结构?答:我们一般会想到选择最优的渠道结构,即在成本最低的情况下有效地完成渠道目标及各项渠道任务的渠道结构。
常用的方法有:财务方法、交易成本分析法、直接定性判断法和重要因素评价法。
10.什么是营销渠道结构?营销渠道结构研究的主要问题是什么?答:营销渠道结构,指参与商品所有权由生产制造者向消费者或用户转移的组织或个人的构成方式。
主要问题包括三个方面:一是渠道结构的长度;二是渠道结构的密度;三是渠道中中间商的类型。
12.消费品中的便利品,选购品和特殊品常常有着不同的营销渠道结构,为什么?13.答:消费品营销渠道设计消费品从生产者到消费者的转移问题,营销渠道的级数越多,他们越远离最终消费者,从而获取市场信息和控制市场的能力就越弱。
便利品一般采用二级渠道模式,消费者一般不愿意为购买便利品而付出过多的精力和时间,这就要求营销渠道更宽更长。
选购品一般选用一级渠道模式,产品从生产者转移到零售商,再有零售商销售给消费者,可以大量进货,争取更多价格优惠,降低进货成本。
渠道管理复习(以此为重点,但不限于此)1、营销渠道的内涵。
菲利普•科特勒认为:“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
一条分销渠道主要包括商人中间商(他们取得所有权)和代理中间商(他们帮助转移所有权)。
此外,它还包括作为分销渠道的起点的生产者,但是,它不包括供应商、辅助商等。
2、营销渠道的功能。
营销渠道的成员执行了一系列重要功能:①信息。
收集和传播营销环境中有关潜在与现行客户、竞争对手和其他参与者的营销调研信息;②促销。
开发和传播有关产品富有说服力的吸引客户报价的沟通材料;③谈判。
尽力达成有关产品的价格和其他条件的最终协议,以实现所有权或者持有权的转移;④订货。
营销渠道成员向制造商进行有购买意图的反向沟通行为;⑤融资。
收集和分散资金,以负担渠道工作所需费用;⑥承担风险。
在执行渠道任务的过程中承担有关风险;⑦占有实体。
产品实体从原料到最终客户的连续仓储和运输工作;⑧付款与授信。
买方通过银行或其他金融机构向销售者提供帐款、授信或担保;⑨所有权转移。
货物权从一个组织或个人转移到其他人。
营销渠道执行的功能是把商品从生产者那里转移到消费者手中。
它弥台了产品、服务和其使用者之间的缺口,主要包括时间、地点和所有权等缺口。
渠道所执行的这些功能,实际上也代表着渠道的流程。
其中有些是正向流程(实体、所有权和促销);有些是反向流程(订货和付款);还有一些是双向流程(信息、谈判、筹资和风险承担)。
3、渠道扁平化的内涵与趋势。
渠道扁平化一方面是指企业通过减少中间分销商层级,使产品通过最简短的销售体系流向消费者,目的是提高渠道管理效率和销售的有效性。
另一方面,企业可以通过建立更多的直接销售渠道,包括直供零售商(直接面对零售终端)和自建销售渠道(直接面对消费者),以加强企业对零售终端和终端消费者的把控,提高整体渠道效率。
从原来单一的多层级的渠道体系转型成为扁平的多渠道的模式,建立一个低成本,高效率,高利润的渠道网络。
浙江省高等教育自学考试毕业论文题目:上海拉夏贝尔服饰股份有限公司营销渠道的现状分析与发展建议主考院校:浙江工商大学专业:*******准考证号:************学生姓名:******指导教师:**********2016年*月目录摘要 (2)关键词 (2)一、绪论 (2)二、研究对象与研究方法 (3)1、拉夏贝尔服饰简介 (3)2、研究方法 (3)三、文献综述 (3)1、国外研究现状 (3)2、国内研究现状 (4)3、总结 (4)四、拉夏贝尔服饰营销渠道现状分析 (5)(一)渠道模式分析 (5)3.1.1优势 (5)3.1.2劣势 (5)3.1.3机会 (5)3.1.4威胁 (6)(二)渠道运作方式对运作效果的影响 (7)3.2.1精细化营销 (7)3.2.2 遵循相关规章制度 (7)3.2.3 管理科学化 (8)(三)同品牌定位的服饰在相同营销渠道下与拉夏贝尔服饰对比 (8)五、拉夏贝尔服饰营销渠道问题及原因分析 (8)(一)产品宣传成本高 (8)(二)产品销售人员素质不一 (9)(三)销售渠道单一 (9)六、拉夏贝尔服饰的发展建议 (9)(一)节约成本,重视功能诉求 (9)(二)加强人员销售意识 (9)(三)拓展多种渠道 (10)七、结论 (10)参考文献 (11)上海拉夏贝尔服饰股份有限公司营销渠道的现状分析与发展建议摘要:随着我国经济迅速发展与服饰市场的迅猛发展,衣着问题对于人们来说非常重要题,但是随着服饰销售市场竞争越来越大,如何才能更好的实现销售成了问题。
做到经济与环保的统一,资源的合理、有效的利用。
在各个环节,都能有所依靠的正常的轨道进行运行,以免出现服饰营销管理失衡的情况。
这就是重视定价与销售的控制与管理的作用,在服饰销售的初期,就可以做到防微杜渐,最大限度的做好销售质量检测与管理。
能够依据一个专业化、系统化的指导思想去管理引导相关专业销售人员的销售工作、行为,因此,上海拉夏贝尔服饰股份有限公司在服饰产品销售的过程中,重视网络营销的渠道,采取多种营销方式,实现经济效益的最大化。
1.渠道具有收集市场信息和促进销售的功能。
2.垂直渠道系统属于紧密型渠道,而水平型渠道结构属于松散型渠道。
3.一般而言,市场范围窄、用户专业化强的商品或服务适合采用窄渠道。
4.营销渠道的发展趋势之一是渠道结构扁平化。
5.分销渠道战略设计的第一步是建立渠道目标。
6.市场范围越大,分销渠道相应越长。
7.密集型分销渠道是指在一个特定的等级中选择一部分中间商作为经销商。
8.网上直销属于直接销售方式。
9.批发商包括商人批发商、代理商以及制造商的分销机构或销售办事处三种类型。
10.大类商品批发商是指专业化程度高,专门经营某一大类商品的商人批发商。
11.代理商在商品流通中,对商品没有所有权。
12.采用独家销售代理的优点之一是易于合作和沟通,避免竞争。
13.厂商吸引渠道成员的主要政策之一是铺货政策。
14.销售量分析法和销售费用分析法都是选择渠道成员的主要方法。
15.渠道领袖的领导工作包括渠道指导、渠道沟通、渠道先行和渠道激励。
16. 渠道追随者的特点之一是参与渠道决策,是渠道政策的主要实施者。
18.在关系型渠道结构中,渠道成员倾向于采用自主式的渠道沟通策略与其他成员进行沟通。
19.渠道冲突会影响渠道成员之间的合作水平。
20.水平渠道冲突是指同一渠道中不同层次企业之间的冲突。
21.企业可以利用品牌来控制渠道客户。
22.渠道信息系统是指利用信息技术对渠道进行管理。
23.物流决策主要包括运输决策和存货控制两项内容。
24.企业物流管理的最高目标就是要尽可能地降低成本。
25.作业成本法是指将成本分解到生产该产品所必需的活动中去的方法。
26.渠道绩效评估常用的方法有历史比较法和区域比较法。
27.对渠道的经济效果评估属于定性评估。
四、名词解释1.营销渠道:也称分销渠道或配销通路,指产品从制造者手中转至消费者所经过的各个中间商连接起来形成的通道,它由位于起点的生产者和位于终点的消费者(包括产业市场的用户),以及位于二者之间的各类中间商组成。
摘要拉夏贝尔服装品牌是许多年轻女孩所钟爱的品牌,它青春活泼可爱的设计、明亮的颜色和舒适的面料选择,以及对服装细节和服务细节的的关注,无不体现了它的专业性以及亲民性。
然而它与国际一线大品牌相比还有很多不足,比如它的知名度以及品牌影响力,而且市场占有率与国内一线品牌相比也有一定的差距,其品牌营销市场还有很大的开发空间,所以分析该企业原有渠道政策及实施效果、存在的问题及原因,提出改进方案。
关键字:拉夏贝尔;渠道政策;问题及原因;改进方案目录引言···················································一、企业拉夏贝尔概况···································二、渠道政策···········································三、实施效果···········································四、存在的问题及原因···································五、问题对策方案·······································六、总结························引言随着改革开放,西方服装理念的引入,中国的服装业也经历了多次大的变革。
在许多舶来品牌逐渐进入内地市场的同时,许多国内商也积极的开发了多个品牌,这其中有一些品牌是完全模仿外国品牌,没有自己的特点,所以在服装业竞争激烈的今天,他们没有立足之地,他们的品牌市场很快就被后出的同类产品所占领,但也有一些明智的厂商,在吸取其他失败企业的教训的基础上,积极开发符合东方人生美观又巧妙加入时尚元素的现代服装,而拉夏贝尔就是其中的一个。
拉夏贝尔中文品牌构成,是东方审美情趣与西方时尚文化的完美结合,既符合东方女性的阅读理解的习惯,同时随着时代的进步,而增添更为丰富的品牌联想。
她纯真如少女,清雅如莲花,坚持着自我的内心本真的最美好的淑女情结,更懂得撷取时下的流行文化,丰富与装点自己的美丽人生。
一、企业拉夏贝尔概况:拉夏贝尔(La Chapelle)品牌始创于1998年,是来自上海的经典之作。
拉夏贝尔一直追求强调个性化的设计,是将设计渗透人文文化的时尚品牌。
拉夏贝尔设计和销售适合都市女性的流行时装和饰品,将法国浪漫、时尚、优雅的服饰文化引入到中国人的生活中。
上海拉夏贝尔服饰有限公司在国内有自营店柜近5000家,并还在增长中。
LA CHAPELLE 少淑品牌,主要针对25-35岁都市办公室女性设计,线条简洁,优雅精致。
LA CHAPELLE SPORT 休闲品牌,主要针对20-30岁都市女性,健康、时尚、活力,是新一代女性追求浪漫、甜美和时尚运动的目标。
拉夏贝尔具备法兰西的浪漫,展现女性自然、健康的生活方式。
二、渠道政策:在线下零售低迷的背景下,拉夏贝尔依靠多品牌的运作模式,与店铺员工实行合伙人制度,坚持适合自己的直营模式,打破线上与线下的边界,试图走出属于自己的“快时尚”……(一)扩大直营网点按照这一计划,未来三年内,拉夏贝尔将在现有7147家零售网点的基础上,再扩大约3000个直营网点。
(直营网点:由公司总部直接经营、投资、管理各个零售门店。
总部采取纵深式的管理方式,直接下令掌管所有的零售门店,零售门店也必须完全接受总部指挥。
)(二)多品牌运作模式根据对标多家知名的服饰企业品牌运营,众多企业均采取多品牌运作模式,以降低单一品牌运作风险,覆盖不同的细分市场。
所有的品牌架构均涵盖了女装、男装及童装市场。
尽管早年主要运作旗下La Chapelle和Puella这两个女装品牌,但自2010年上半年获得多轮风险资金后,拉夏贝尔显然加大了多品牌开发的力度。
其先后推出了7.Modifier和La Babite女装品牌,Vougeek、POTE等男装品牌,以及La Chapelle Kids童装品牌。
同时,还推出了全产品覆盖的快时尚品牌UlifeStyle。
为了进一步丰富品牌线,就在2015年上半年,拉夏贝尔还收购了电商品牌七格格和克沃克男装品牌。
(二)开设大型的集合店:在品牌发展早期,拉夏贝尔以开设小型店铺为主。
但在2007年获得了风险投资后,便加速其开店的步伐,并在2008年改变了之前开设小店的策略,转战Shopping Mall,开设大店、集合店是拉夏贝尔渠道转型的关键点,也成就了拉夏贝尔今天的行业地位。
创始人邢加兴认为,“百货商场都是在闹市区,这个资源非常稀缺。
未来必然要提高效率,然后就必须提高单价,提高客户的年龄。
高价位产品是到了一定的年龄、收入稳定的人才消费得起的。
”如今,百货公司已变成一个很高贵的地方,就像日本的百货公司,大部分是成熟年龄段人群在消费。
然而,Shopping Mall在2010年在中国才刚刚起步,也远没有发展起来。
所以未来的方向是Shopping Mall,现场环境舒适、宽敞,租期长且租金稳定,这将会在中国大量推广。
因此,拉夏贝尔调整了开设大店的策略,也找到了亏损的关键原因。
在店铺进行调整,品牌定位进行了重塑后,开设大型的集合店最终实现“1+1>2”的效果。
(三)立足B2C,转型O2O:中国多品牌时尚集团拉夏贝尔的天猫官方旗舰店正式开业,预示着其立足B2C,布局02O,实现全渠道无缝销售闭环的战略转型。
拉夏贝尔从长期战略角度考虑,在优化第三方平台商的B2C业务同时,将立足于现有优势和业务现状,逐步调整战略和业务体系,最终实现从B2C到O2O的大转变,树立企业长期竞争力和获得发展空间,从本质上提升传统品牌企业的运营效率、规模空间和估值水平。
消费者在官方旗舰店购物,可获得拉夏贝尔会员资格,将来可享受到多重会员专享礼遇。
而在线支付为都市时尚男女在快节奏的生活状态下选购高品质的拉夏贝尔服装提供了超高便捷性和安全性。
拉夏贝尔自有超大规模的物流基地,并与国内知名物流品牌合作,对商品配送时间、配送过程、商品配送包装、配送效率等工作严格把控。
除了物流基地配送商品外,根据消费者的订单信息,离收货最近的拉夏贝尔门店也能发货,提供更快捷的配送服务。
(四)采取合伙人制度拉夏贝尔店铺业绩持续增长的重要驱动力,就是对店铺人员采取合伙人制度,该店铺的合伙人根据店铺业绩参与分享企业经营成果。
这种合伙人制度的设计与原来传统的考核模式比较,两者对原有人员的激励和薪酬差距形成巨大的落差。
传统服装企业的店铺考核,员工报酬计算主要有两部分构成:固定工资及佣金(也就是所谓的提成)。
这种激励形式在短期内可以促进人员的效率,但很容易形成激励的天花板,在达到一定的效果后,很难继续发挥激励效用。
目前,拉夏贝尔采用多种“与经营成果挂钩”的形式。
根据店铺往年销售情况,设定店铺整体薪酬回报,按照占店铺销售额的比重,店长和店员共同分享店铺所得“薪金总额”。
三、实施效果(一)多品牌运作模式多品牌运作模式为拉夏贝尔零售渠道的拓展提供了强大的支持。
不仅丰富了其渠道资源,增加了百货店铺谈判筹码,同时也可以发挥供应链管理上的协同效应。
如2015年上半年,7.Modifier、La Babite、Vougeek、POTE、La Chapelle Kids、UlifeStyle等零售店铺净增加数量贡献了店铺合计净增加数量的51.26%。
截至2015年12月,包括UNIQLO、H&M、ZARA和C&A在内的四大国际快时尚品牌在国内的开店总数已升至1 000家。