打单员岗位说明书
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电商仓库打单员岗位说明书一、岗位背景随着电商行业的飞速发展,电商仓库打单员成为了电商物流中不可或缺的一环。
电商仓库打单员是指负责物流单据的打印、核对和分发的人员。
该岗位的工作内容重要且复杂,需具备一定的专业知识和操作技能。
本文将围绕电商仓库打单员岗位展开详细说明。
二、岗位职责1. 物流单据打印与核对电商仓库打单员的首要职责是根据订单信息,将相应的物流单据进行打印,并进行仔细核对。
在打印过程中,需要灵活运用电脑软件或打印机设备,确保打印质量和速度。
核对时,必须仔细比对订单信息和物流单据,确保准确性和完整性。
2. 物流单据分发与处理一旦物流单据被打印和核对完毕,电商仓库打单员需要将其及时分发至各个相关部门,如仓储、配送等。
在分发过程中,需要与其他部门进行沟通协调,确保物流单据的及时交接。
同时,还需对物流单据进行妥善处理,如归档、备份等。
3. 数据录入与分析电商仓库打单员还需将相关的订单信息进行逐一录入系统,并进行数据分析。
数据录入的准确性直接影响后续环节的顺利进行,因此需要严谨和细心。
数据分析是岗位的延伸和提升,可以通过对销售数据、订单数据等进行分析,为管理层提供决策参考。
4. 运营问题协调和解决作为电商仓库打单员,还需要与其他团队密切合作,协调解决一些与运营相关的问题。
例如,当某个订单出现问题导致无法正常打单时,需要与客服、仓储等部门进行沟通,并及时解决。
此外,还要与配送人员协同工作,保证订单能够按时进行配送。
三、岗位要求1. 专业知识与技能电商仓库打单员需要具备一定的专业知识和技能,包括熟练掌握相关的电脑软件和打印机设备操作,熟悉物流单据的种类和使用方法,理解电商仓储和物流的基本流程等。
2. 细致认真与责任心由于岗位职责的性质,要求电商仓库打单员具备细致认真的工作态度和严谨的操作习惯。
只有在细心核对和处理物流单据时才能确保准确无误,从而减少后续问题的发生。
3. 沟通协调与团队合作能力电商仓库打单员需要与其他部门进行频繁的沟通和协调工作,因此需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
岗位说明书(打单员)
作为一名打单员,你将承担着重要的责任,确保公司的运营顺利进行。
你将负责处理订单,检查货物,以及准确地记录和更新库存信息。
以下是你的主要职责和要求:
主要职责:
1. 处理订单,接收来自客户的订单,确保订单信息准确无误,并及时处理。
2. 检查货物,在发货之前,对货物进行检查,确保货物完整无损。
3. 记录和更新库存信息,及时记录入库和出库的货物信息,并及时更新库存数据。
要求:
1. 细心和耐心,处理订单和检查货物需要细心和耐心,以确保准确无误。
2. 有效沟通,与客户和其他部门进行有效沟通,确保订单处理顺利进行。
3. 熟练操作办公软件,熟练操作办公软件,如Excel等,以便记录和更新库存信息。
作为一名打单员,你将成为公司运营中不可或缺的一部分。
你的工作将直接影响到客户的满意度和公司的运营效率。
因此,你需要对工作负责,保持高度的工作责任感和团队合作精神。
希望你能够充分理解并履行你的岗位职责,为公司的发展贡献自己的力量。
祝你在这个岗位上取得成功!。
仓库打单员岗位说明书一、岗位概述仓库打单员是指在仓库中负责出库和打包等相关工作的岗位。
他们根据客户的订单,准确地将货物从仓库中取出并打包,确保按时发货。
仓库打单员需要具备一定的计算、组织和沟通能力,能够准确地处理订单并与其他部门密切合作。
二、岗位职责1. 出库工作:仓库打单员需要根据订单的要求,准确地从仓库中取出货物。
他们需要熟悉仓库内的货物存放位置和数量,遵循仓库管理系统的操作规定,确保货物的准确、及时发出。
例如,当客户下单要求购买一台电视时,仓库打单员需要根据电视的存放位置,将该商品从仓库中取出,并进行必要的检验和包装工作。
在操作过程中,他们需要注意货物的安全和完整性。
2. 打包工作:仓库打单员还需要根据商品的种类和订单要求,选择合适的包装材料,并将货物进行正确的包装。
他们需要确保包装材料的质量和数量充足,以避免在运输过程中发生货物破损的情况。
以电子产品为例,仓库打单员需要选择适宜的泡沫包装材料,将电视进行包裹。
在打包过程中,他们需要严格按照操作规程进行操作,确保包装完好、牢固,并使用胶带密封。
3. 记录工作:仓库打单员需要将每个订单的详细信息进行记录,包括出库数量、货物的发货时间以及收货人信息等。
他们还需要将记录信息及时和准确地输入到仓库管理系统中,以便其他部门能够及时跟踪和确认货物的发出。
四、任职要求1. 效率和精确性:仓库打单员在处理订单时需要保证工作效率,尽快完成打单和出库工作。
同时,他们需要具备高度的精确性,确保货物准确无误地发出。
2. 组织和协调能力:仓库打单员需要根据多个订单的要求进行协调和安排,合理安排出库的顺序和时间。
他们还需要与其他部门(如物流部门)进行协作,确保货物的及时发出。
3. 良好的沟通能力:仓库打单员需要与其他仓库员工、物流人员和客户进行有效的沟通。
他们需要及时向上级报告工作进展情况,并能够与客户沟通订单细节,以保证订单的准确执行。
五、薪资待遇仓库打单员的薪资待遇根据个人的工作经验和能力而定。
岗位说明书岗位名称计划助理所属部门计划供应部所属系统生产系统晋升方向计划员、计划(物控)工程师轮转岗位岗位代码岗位价值:简要地介绍该向位的主要价值体现,突出该向位对组织独一无二的贪献。
及时准确按计划单录入生产领料单,确保工厂生产正常进行。
工作职责:描述此肉住4〜8项应负责任,包括主要活动和要达到的成果,请依其重要性排列。
1.生产领料单制作2. K3物料信息维护检查3.物料调拨单制作跟踪4.生产订单协助跟踪任职资格,列出此岗位最低需要的专业资格、学历、特殊训练、经验、素质等。
一、专业胜任素质(知识及技能)熟练应用办公软件、财务软件,有基本的财务知识。
二、能力胜任素质具有良好的沟通能力,优秀的团队合作意识,独立完成工作三、职业操守胜任素质爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、保守秘密。
四、心理胜任索质乐观向上,思想建康,能承受一定的工作压力。
五、初级要求:性别:不限年龄:20∙30身高:155Cm以上学历:中专以上专业:会计学工作资历:不限考核要点(KPI):依重要性排序4〜8项。
衡量标准需客观、量化,数据化(可以是数量、质量、成本、时间等)。
1.生产领料单制作准确率100%2.生产领料单制作当天完成3.原药与包材相互配套性100%4.及时检查跟进K3多余单据及调拔单的完成。
(期限3天)5.生产订单报表准确率100%工作环境,该询位的工作地点,需要注意的职业安全防护。
工作地点:深圳宝安,可安排到东莞基地厂实习,能在较为严酷的环境状态下工作。
工作联系3列出此向位上下级、内部关联病位及外部联系范■围。
主管签字:日期:任职者签字: 日期:。
岗位说明书(打单员)岗位说明书:打单员一、岗位概述打单员是公司运营部门的关键岗位,主要负责订单处理、数据录入和资料整理等工作。
本岗位需具备良好的责任心、细心度和沟通能力,以保证订单处理的高效和准确。
二、岗位职责1.负责接收客户订单,并进行核对、分类和归档。
2.根据订单要求,进行商品编码、数量和规格的录入。
3.跟踪订单处理进度,与生产、物流等部门进行有效沟通,确保订单按时完成。
4.负责订单数据的整理和汇总,为部门管理层提供决策依据。
5.定期对订单记录进行回顾和归档,以备后续查询。
三、岗位要求1.学历要求:高中及其他学历,专业不限。
2.工作经验:1年其他相关工作经验,熟悉订单处理流程者优先。
3.技能要求:熟练掌握Office办公软件,尤其是Excel的使用。
4.能力要求:具备良好的数据录入速度和准确度,较强的责任心和细心度。
5.沟通能力:具备良好的沟通能力,能与各部门进行有效协调。
四、工作环境1.室内办公,温度适宜。
2.办公设备:电脑、打印机、复印机等。
3.工作时间:按照公司规定的工作时间执行。
五、薪资待遇1.薪资水平:根据个人经验和能力进行面议。
2.福利待遇:按照国家规定缴纳五险一金,提供带薪年假、节日福利等。
六、晋升空间1.打单员—>订单管理员—>运营主管2.打单员—>数据分析师—>数据部门经理七、岗位培训1.新员工入职培训:包括公司文化、岗位职责、操作流程等内容。
2.在职培训:定期进行技能提升和业务知识培训。
八、注意事项1.本岗位不接受兼职申请。
2.请确保个人简历真实可靠,如有虚假信息,一经发现,将取消录用资格。
希望这份岗位说明书能为您提供参考,如有其他疑问,请随时与我联系。
九、岗位规范1.工作态度:保持积极的工作态度,对待工作认真负责,对客户需求保持敏感和响应。
2.保密原则:严格遵守公司关于客户信息和企业机密的保密规定,不泄露任何敏感信息。
3.团队合作:与团队成员保持良好的协作关系,共同提高工作效率和质量。
打单文员岗位说明书岗位职责:1、负责打印快递单,发票,收据,交给仓库处理2、负责追踪快递,并处理发货售后3、负责快递对账,4、领导交代的其他工作在本公司的工作流程点;客服岗接单》打单岗打印处理订单》交仓库发货处理需要使用的工具:1、淘打(电脑已默认账号和密码)2、百度云盘(电脑已默认账号和密码)3、岗位专用QQ,旺旺(螃蟹王国2号和豆蟹电脑已默认账号和密码)4、熟练使用打印机5、国税开票:(电脑已默认账号和密码)需要技能和基本素质:1、细心,强责任心;2、熟练打字和基本的聊天技巧;3、熟悉excel,word等基本处理。
岗位操作流程:一、打印快递单(使用淘打软件,或者淘宝后台*分销平台打印)岗位原则及要求:保证每日订单按时发货,按照顾客要求发货。
(店铺承诺:非异常情况,每日5点半之前的订单,当日发出,5点半之后的订单,隔日发出。
顺风快递订单(尽快发出)10点之前的,上午发出;下午5点半-6点订单,下午发出)1、使用淘打软件(5个店铺)A 螃蟹王国旗舰店(深圳)----默认深圳仓发货B苹果超级粉丝(深圳)---默认深圳仓发货C拍拍(深圳)----默认深圳仓发货D 吉之专卖店(杭州)---默认杭州仓发货E何正伟he(杭州一店)--默认杭州仓发货F Finanliy快乐(杭州二店)----默认杭州仓发货说明:1、六个店铺,如果默认深圳仓发货的,备注需要杭州仓发货,则由杭州仓发货;如果订单备注需要深圳仓发货,则深圳仓需要发货。
2、原则:A:就近选择仓库发货,如果收件人地址是珠三角,则可询问深圳仓同事,是否可以深圳仓发货,如果收件人是长三角,则可询问杭州仓同事,是否可以杭州仓发货;B:缺货调货;如果深圳仓发现某货物库存不足,可以询问杭州仓是否可以代发,反义亦然。
3、淘打操作流程和要点:流程:下载订单》选择订单》选择订单》打印快递单,并输入对应快递单号》打印发货单》发货单和快递单对应》交仓库发货下载订单:选择近1周的订单,下载;选择订单:选择全部已付款订单》对应订单前面方框打钩,表示处理该订单注意事项:1、如果该订单被涂蓝色,表明该订单是被顾客申请退款的订单,请勿处理2、订单未涂蓝色,但是订单备注是要求不发货,或者订单由指定某人安排,则该笔订单不处理或者由某人另外处理3、按照顾客的需求,合并选择订单处理(比如都是发同一个快递的,或者同一个顾客的订单,合并订单)。
打单员岗位职责(通用13篇)打单员篇1岗位要求1、熟悉电脑操作知识,熟悉使用千牛软件;2、吃苦耐劳,责任心强,身体健康,有很强的敬业精神和良好的心理素质;3.打字速度快,每分钟打字40字以上;岗位职责1.通过聊天工具与买家解答问题、回复咨询,引导买家促成交易;2.及时处理售后,售后中以有售后的订单问题。
3.接收订单、打印快递单;根据订单配货,验货,打包发货;4.对商品的换货、退货、补发等售后问题做出清晰登记并处理。
打单员岗位职责篇21、完成分公司给其他办的调货工作;2、核对库存系统与仓库库存系统数据的一致性;3、完成盘点的准备、查核差异、上报差异、调整库存的工作;4、每月协助资讯部核查当月单据;配合分公司财务做结帐工作;5、本部门的日常安排及管理;每月仓库货运费的整理、核对、省报;协助仓库主管完成文案工作。
打单员岗位职责篇3工作职责:1.根据生产计划和发货安排,签单、清点材料数量和发货;2.安排材料分工程整理包装,并打单发货;3.建立发货台账,并随时提供领导需要的各项数据;4.各工程四性试验材料的收集、领取和发货;5.各工程等辅材等的领取发货;6.工地返回铝板等材料的签收、统计。
任职资格:1、中专以上学历,专业不限;2、两年以上工厂材料发货、跟单工作经验;3、熟练使用office办公软件;4、责任心强,沟通协调能力强,执行力强。
打单员岗位职责篇41.服从领导,遵守各项。
2.了解erp系统的理论知识,熟悉本环节的操作技巧,对其他环节进行有效监督和检查。
3.根据实际工作情况,积极提出经营和管理的合理化及建议。
(包含仓库发货流程和erp系统管理流程)4.在上班及快递收货时间范围内处理好erp系统待打印订单,空闲时间配合及协助其他岗位的工作。
5.整理每天的未发货订单,装订放好移交给销售部门。
并且每天写报表向领导汇报工作情况。
6.协助包装部安排货物的进仓情况。
打单员岗位职责篇51、着装整齐,有礼貌,守时,服从指挥。
岗位名称中级打单员岗位代码岗位序列生产岗位层级直接上级车辆修理主管
工作目的车辆维修业务统计核算工作。
工作描述
职责任务职责:做好生产统计、核算工作
工
作
任
务
1.主动与配件仓库、生产车间、接车员配合、沟通、协调,及时做好工时维修
单、配件材料单等有关单据的核算
2.每月按时准确地做好生产成本统计、核算报表、工人工时核算及营业收入
报表交报账员核对后,上报厂长及公司财务部门
3.相关统计数据、报表及时录入电脑,并按规定时间拷入软盘妥善保管、存
档
职责:接待车主客户的询问、投诉
工
作
任
务
1.主动热情地听从车主客户的意见和建议
2.向车主客户做好清算工作,并做好回访、跟踪服务工作
职责:完成上级交办的其他工作
业绩标准1.内部员工满意度达80%以上
2.突发事件处理及时率达100%
3.工作及时率达95%以上
4.客户满意率达90%以上
工
作
难
点
准确与及时地做好统计核算工作
工
作
禁
忌
统计核算工作要客观、准确
职
业
发
展
高级打单员
任职资格
知识技能能力教育水平高中及以上
专业要求无
工作经验3年以上相关工作经验
职业资格无
专业技能熟练使用自动化办公软件,了解汽车维修业务及汽车配件能力要求具有一定的分析、判断能力及信息管理能力
其
他
要
求
无。
仓库打单员岗位职责说明书1. 职位概述仓库打单员是负责仓库内出入库商品的核对和记录的员工。
他们与仓库管理员和物流人员密切合作,确保仓库物品的准确管理和及时配送。
本文将详细阐述仓库打单员的具体职责和工作要求。
2. 工作职责2.1 商品核对与记录仓库打单员主要负责核对出入库商品的种类、数量和优质情况,并将相关数据记录在仓库管理系统中。
他们需要仔细检查商品的标识、包装和配送单据,确保商品与订单一致。
举例来说,当收到一批电子产品时,打单员会逐一检查商品型号、序列号和配件,以确保准确无误。
2.2 协助仓库管理仓库打单员需要与仓库管理员密切合作,确保仓库内的商品有序摆放和管理。
他们负责按照标签和货号将商品放置在指定位置,并随时更新库存记录。
例如,当仓库管理员需要进行库存盘点时,打单员会提供准确的商品数量记录。
2.3 处理退货和退款仓库打单员还负责处理退货和退款流程。
当顾客返回商品或需要退款时,他们会核对商品的数量和质量,并与销售和财务部门协调,确保退款过程的准确性和及时性。
打单员需要具备一定的客户服务技巧,以便有效地处理退货和退款事务。
2.4 配送准备仓库打单员在商品核对和记录之后,将准备好的商品按照订单要求进行包装,并准备好配送单据。
他们需要仔细检查商品包装的完整性和安全性,确保商品在运输过程中不受损。
打单员还需要与物流人员合作,制定合理的配送路线和时间表,以确保商品及时送达目的地。
3. 职位要求3.1 仔细和准确性仓库打单员要求具备仔细和准确操作的能力。
他们需要细致检查商品的细节和配送文件,并将相关信息准确记录。
一丝不苟的态度是确保订单准确配送的关键。
3.2 组织和协调仓库打单员在处理大量订单时必须具备良好的组织和协调能力。
他们需要管理不同的打单任务,并协调与仓库管理员、销售人员和物流人员的工作。
只有在高度组织和协调的情况下,才能确保及时满足客户需求。
3.3 客户服务技巧仓库打单员需要与客户直接接触,因此需要具备基本的客户服务技巧。
办公室打单岗位职责说明书一、岗位概述办公室打单岗位是公司内部重要的文档处理职位,主要负责各类办公文件的打印、复印、归档等工作。
本职位要求岗位人员具备良好的文档处理能力、责任心强等特点。
本岗位的工作内容涉及到公司内部各个部门,因此需要岗位人员与外部部门、员工等有良好的合作与沟通能力。
二、岗位职责1. 文档处理1.1 根据各部门的需求,负责打印、复印各类办公文件,确保文件排版准确、图表清晰。
1.2 根据需要,使用打印设备进行多页文档的整理、合并,确保文件的完整性和顺序。
1.3 协助员工解决打印机、复印机等办公设备的故障,保证打印顺利进行。
1.4 确保文档的机密性,对敏感文件进行合理保密,避免信息泄露。
2. 文件归档2.1 对已处理的文件进行归档,按照公司规定的文件分类体系进行整理。
2.2 建立并维护文件索引系统,方便员工快速找到需要的文件。
2.3 负责文件的定期整理,保证文件库的整洁、有序。
3. 库存管理3.1 监控办公耗材的消耗情况,及时补充,并确保库存的合理性。
3.2 对打印耗材、办公用纸等进行统计和报备,保证物料的正常供应。
3.3 做好库存信息的记录和反馈,及时向上级报告出现的问题和建议。
4. 协助其他部门4.1 协助人事部门进行员工入职材料的打印、归档等工作。
4.2 协助财务部门进行票据、合同等重要文件的打印和存档。
4.3 协助行政部门进行会议文件的准备和会场布置。
三、任职要求1. 具备一定的文件处理经验,熟悉常用的文档排版、打印技巧。
2. 具备良好的沟通能力和协作能力,能够与各部门的员工进行有效沟通和合作。
3. 具备一定的计算机操作能力,熟悉办公软件和打印设备的使用。
4. 工作细致、责任心强,能够按照规定的程序和流程完成工作。
5. 具备一定的抗压能力,能够在快速变化的工作环境下保持高效的工作状态。
四、薪资待遇本岗位的薪资待遇根据应聘者的经验和能力进行具体商议,并与公司内部相关岗位薪资进行相应调整。
淘宝仓库打单员岗位说明书一、岗位概述淘宝仓库打单员是指负责处理淘宝仓库商品出库订单的员工。
他们根据订单信息,仔细核对商品数量和规格,并正确地打印和贴上配送单,确保商品准确出库,顺利送达客户。
二、岗位职责1. 处理订单:根据系统生成的订单,仔细核对订单信息,确保准确无误。
例子:当收到一个订单时,打单员需要核对订单号、商品名称、数量、规格等,确保没有错误。
2. 商品核对:在仓库中找到对应的商品,核对商品数量和规格。
例子:打单员接到订单后,需要去仓库找到对应的商品,并准确比对订单中商品的数量和规格,确保一致。
3. 打印配送单:使用打印机打印客户配送单,并粘贴在商品包装上。
例子:配送单包含客户的姓名、地址和联系方式等信息,打单员需要确保配送单上的信息完整准确,并将其粘贴在商品包装上。
4. 包裹配送:将已打印好配送单的商品包裹分类打包,准备送往配送中心。
例子:打单员需要将已经完成打印和粘贴配送单的商品包装好,并按照配送中心要求进行分类和打包。
5. 信息记录:准确记录商品的出库情况和订单处理情况。
例子:打单员需要将商品的出库情况和订单处理的详细信息记录下来,便于日后查询和统计。
三、任职要求1. 熟悉淘宝仓库操作规范,了解订单处理流程。
例子:打单员需要掌握淘宝仓库的操作规范,了解如何处理订单以及相关的操作流程。
2. 具备良好的细致观察力和较强的数学计算能力。
例子:打单员需要仔细观察订单和商品信息,确保准确无误。
同时,需要进行简单的数学计算,确保商品数量和规格的一致性。
3. 具备较强的沟通能力与团队合作意识。
例子:打单员需要与其他仓库工作人员、配送员等进行良好的沟通和协作,共同完成工作任务。
4. 具备一定的体力和耐力,能够适应长时间站立、行走和搬运商品的工作环境。
例子:打单员需要在仓库中进行长时间的站立和行走,同时需要搬运商品,因此需要具备一定的体力和耐力。
四、职位晋升在淘宝仓库工作一段时间后,打单员有机会晋升为仓库主管或其他相关职位。
广东上好便利店有限公司 《岗位职责说明书》 版本号:SHHR20121201
广东上好便利店有限公司内部文件专用 岗位职责说明书
岗位名称: 打单员 定 员: 3人 所辖人数: 人
所属部门: 物流部 直接上级: 信息主管
序号
项目要素 具 体 内 容 1 工作概述
客户订单接收 物流单据制作 单据报表提供 2 任职资
格 学历及专业要求
初中及以上 工作经验要求 有1年以上仓库ERP 软件操作或仓库账务操作经验。
执业、技术资格要求 无 能 力 要 求 数字观念、原则性强;良好的人际关系和沟通协调能力。
辅 助 技 能
熟练操作物流软件和办公软件。
素 质 要 求
良好的职业道德和职业素养;坚持原则,廉洁自律。
身 体 状 况 健康,精力充沛
3
工
作
职
责
1.负责接收客户订单与录入出单;
2.负责仓库所有操作系统单据的打单;
3.负责供应商到货投单接收与查单;
4.负责内外部所需系统报表的打印与提供;
5.负责该岗位上下游异常的处理与反馈;
6.负责责任区6S 管理改善;
7.完成上级安排的其它工作;。