电子商务物流管理练习题库

电子商务物流管理考试试题一、选择题1. 电子商务物流管理的基本特点是：A. 快速、高效B. 低成本、高品质C. 全球化、多样化D. 所有选项都是2. 以下哪项不是电子商务物流管理的主要问题：A. 仓储管理B. 配送管理C. 资金管理D. 信息管理3. 在电子商务物流管理中，仓储管理的主要目标是：A. 减少库存成本B. 提高交付速度C. 保证货物安全D. 所有选项都是4. 电子商务物流管理中的信息管理包括以下哪些内容：A. 订单处理B. 跟踪查询C. 数据分析D. 所有选项都是5. 电子商务物流管理中，配送管理主要涉及的是：A. 选择合适的配送服务商B. 设定配送路线C. 确保货物准时送达D. 所有选项都是二、简答题1. 请简要描述电子商务物流管理的主要流程。

2. 电子商务物流管理中，仓储管理有哪些具体的操作和措施可以提高效率。

3. 如何通过信息管理来优化电子商务物流管理中的订单处理流程。

4. 电子商务物流管理中的配送管理如何确保货物能够按时送达客户手中。

5. 在电子商务物流管理中，资金管理的重要性是什么，如何有效管理物流资金。

三、案例分析请根据以下情景，分析电子商务物流管理中可能出现的问题，并提出解决方案：小明在网上购买了一批商品用于自己的生意，但在收到商品时发现其中部分商品损坏严重，导致无法正常销售。

他联系了电商平台客服，但未得到满意解决。

请分析可能出现的问题，并提出解决方案。

四、应用题以你所在的城市为例，选择一个电子商务平台进行分析，结合该平台的物流管理特点，分析该平台在物流管理方面的优势和劣势，提出改进建议。

五、论述题电子商务物流管理对于电商发展的重要性是不可忽视的。

请谈谈你对电子商务物流管理的看法和理解，以及未来发展趋势。

以上为电子商务物流管理考试试题，希望你能认真思考并用心回答。

祝你考试顺利！。

第7章电子商务物流管理习题集一、选择题1、物流系统的主要功能要素不包括（）。

A、仓储B、包装C、运输D、配送2、一项完整的电子商务流程，应包括（）、资金流、商流、物流。

A、信息流B、产品流C、实物流D、业务流3、EDI系统的构成要素不包括（）。

A、数据标准化B、应用系统C、通信网络D、EDI数据库4、电子商务环境下的物流管理不具备以下哪个特点（）。

A、信息化B、智能化C、自动化D、网络化5、物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。

A、回收与废弃物流B、行业物流C、地区物流D、社会物流6、第三方物流的运作模式不包括（）。

A、自经营物流运作模式B、传统外包型物流运作模式C、战略联盟型物流运作模式D、综合物流运作模式7、物流配送流程从（）开始。

A、备货B、包装C、仓储D、运输8、物流配送中心运作类型按照物流配送的模式分类不包括（）。

A、集货型配送模式B、散货型配送模式C、零售型配送模式D、混合型配送模式9、电子商务物流配送的特征不包括（）。

A、信息化B、智能化C、现代化D、社会化10、电子商务的物流瓶颈问题除了网络无法解决物流问题以外，还包括（）。

A、物流成本高B、物流模式不成熟C、物流本身发展的滞后性D、技术落后11、对于企业供应链应用整合的理解，错误的是（）。

A、在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是要增加流水线库存。

B、在选择供应链结构时首先要清楚公司的业务战略。

C、一个整合的、反应迅速的供应链对订单履行至关重要。

D、企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化。

12、销售链管理整合战略的核心内容是（）。

A、协调销售队伍B、降低销售成本C、订单获取流程D、维系客户关系过程13、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）。

A、第四方物流B、国际物流C、电子物流D、绿色物流14、目前一些先进的物流管理部门在信息采集时，使用射频技术，可以主动发射存储信息，并具有较大的信息存储空间，这种设备是（）。

试卷一名词解释（每小题3分，共15分）1、电子商务物流2、联合运输3、物流一体化4、供应链5、国际多式联合运输二、填空题（每空0.5分，共10分）1、按照物流在供应链中的作用不同，可以将物流分类为、、、、2、包装的功能：、、、。

3、仓储管理的基本原则：、、、。

4、电子商务物流技术的评价标准：、、。

5、物流成本管理的原则：、、、。

三、判断正误并说明理由（每小题3分，共15分）1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。

2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。

3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。

4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地。

5、物流成本管理的对象是成本。

四、选择题(单选或多选，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每小题2分，共10分)1、物流被认为是：A、第一利润源B、第二利润源C、第三利润源D、不产生利润2、仓库管理模式可以分为：ABCA、自建仓库仓储B、租赁仓库仓储C、第三方仓储D、供应商仓储3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点A、职能化B、信息化C、柔性化D、网络化4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全程运输责任，根据多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有：A、统一责任制B、分段责任制C、修正统一责任制D、独立责任制5、根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为：A、企业供应链B、商业供应链C、产品供应链D、基于供应链合作伙伴关系的供应链五、简述题（每小题5分，共20分）1、简述物流的功能。

2、简述电子商务交易的流程3、简述企业竞价采购平台4、简述区域公共物流信息平台的基本功能。

5、简述有效客户反应的作用。

试卷一评分标准及答案一、名词解释（每小题3分，共15分）1、电子商务物流电子商务物流就是在电子商务的条件下，依靠计算机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流（活动）。

电子商务物流管理多选题二、多选题1、以下哪些属于仓储合理化的途径：（CDE ）A.运输网络的合理配置B.选择最佳的运输方式C.实行ABC管理D.应用预测技术E.进行科学的库存管理控制2、公路运输适用于承担（ADE ）的运输。

A.短距离B.中长距离C.人宗货物D.小批量货物E.“门到nr3、电子商务中相关的卩L|流是（ABCE ）oA.商流B・物流C.资金流D.电子流E.信息流4、可以实现物流自动跟踪的技术有（BDE ）oA.EOS B・ GIS C・ EFT D・ GPS E・ RF5、物流成本是物流活动中所消耗的（CE ）的货币表现。

A.可见成本B.不可见成本C.物化劳动D.管理成本E.活劳动6、物流单证是物流过程中可使用的所有（ADE ）的总称。

A.单据B.程序C.合同D.票据E.凭证7、以下哪些属于国际物流业务：（ABCDE ）A.国际贸易B.保险C.报关D.商检E・理货8、用于物流的商品条码分为（AC ）两种。

A.EAN13 码B・ EAN14 码C・ EAN128 码D・EAN8fi马E・DUN 14不马9、下列属于物流系统中存在的制约关系的有（ABCDE）A.物流服务和物流成木之间B.构成物流服务子系统功能之间C.构成物流成本的各个环节费用之间D.各子系统的功能和所耗费用Z间E.仓储费用和运输费用之间10、物流成本管理系统是由物流成木的（ABCDE ）环节构成。

A.预测和计划B.成本计算和成本分析C.成本信息反馈D.成本决策E.成本控制11・我国现有的物流企业有（ABCD ）A 中央直属的专业性物流企业B 地方专业性物流企业C 兼营性物流企业D 专营生产资料的物资储运总公司和外运总公司12.信息流包括（ABC ）A 商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务B 询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证C 交易方的支付能力、支付信誉D 信用证、汇票、现金通过银行在各层次的买方与卖方及其代理人之间的流动13・关于新型的电了商务供应链说法正确的是(ABD )A 灵活性强B周转环节少，供应链条短C供应链体系是“推动式”的D经营成本高14.“三网融合”中的“三网”是指(ABC)A邮政综合网B金融电了网C实物传递网D新闻综合网15・按照物流系统的作用，属性及作用的空间范围，可从不同角度对物流进行分类，按照物流活动的空间范围分类,可分为(ADE)A地区物流B供应物流C销售物流D国内物流E国际物流16・按照物流系统的作用，属性及作用的空间范围，可从不同角度对物流进行分类，按照物流活动的作用分类，可分为(BCE )A地区物流B供应物流C销售物流D国内物流E生产物流与冋收物流17•物流系统是由运输，仓储(ABCD )等各环节组成，这些环节也称之为物流的子系统A装卸搬运B配送C流通加工D物流信息E物流成本管理18.物流系统化的目标是(ABCDE )A服务性B快捷性C有效利用面积与空间D规模适当E库存控制19.物流系统设计的要素包括：(ABCDE )及物流成本A商品种类品口B商品数量C商品的流向D服务E时间F物流设备与模式20.物流服务的特性有:(ABCDE)A从属性B即时性C移动性与分散性D需求波动性E可替代性21 •企业自动化的物流系统除了自动化仓库系统，自动输送系统外，还包括(ABCDE)等A机械人作业系统B自动控制系统C消防自动报警喷水系统工程D计算机仿真系统E计算机集成管理系统22.分拣货物时，分拣信号的输入与识别方法有(ABCD )A键盘输入B声音识别输入C条形码与激光扫描器D OCR扫描器23.解决”牛鞭效应”有几种主要途径即(ABD)A不用上一级的订单来订货B削减供应链的级数C降低安全库存D采用卖方管理的库存24・现代企业物流质量管理是一个整体概念，现代企业物流活动具有内在的客观规律，在质量管理方面同样反映出和应的要求，归纳起来有(ABDE)特点：A全过程控制B全员参与C满足需要D全面管理E整体发展25・供应商与企业的关系可分为短期目标型，长期0标型(BDE )A普通型B渗透型C重点型D联盟型E纵向集成型26•销售物流的方式方案从空间位置移动的角度看可分为传统方式(ABCD)A自己配送B委托配送C JIT送货D VMI送货E输送27.电子商务网站上客户关系管理的功能有：(ABCDE )A客户登录功能B客户调查与留言功能C客户呼叫与沟通功能D宣传广告，业务处理与信息反馈功能E客户信息和处理分析功能. 28・物流运输在物流过程中物化劳动与活劳动的投入，增加了物品的效用，具体表现为增加了物品的空间,时间效应以及(ABCDE )A品种效用B批量效用C信息效用D风险效用E信用效用29.运输枢纽站点选址的原则有(BCDE )A适度原则B整体性原则C利益均衡原则D反复性原则E协调性原则30.配送作业一般包括：(BCDE)iT单处理，补货，配货，送货等A进货B流通加工C储存D装卸搬运E分拣31.物流中心除了应具备基本功能外，还应具备相关的增值功能，这些功能包括(ABCE)A结算功能B需求预测C统计咨询D教育培训E信息处理32 •物流中心选址时，常考虑的经济环境因素除了货物量的大小与流向外，还有(BCD)A地理因素B交通便利C城市的扩张与发展D铁路运输E.气候因素33・物流系统布置设计的基本要素有(ABCDE )A产晶B产量C生产路线D辅助服务部门E时间34.物流成本冰山说仮映了物流成本的(ABCDE)特性A隐含性B物流成木计算的复杂性C物流成木认识的模糊性D物流成本计算对象不确定性E物流成本计算标准的不统一性35・仓库的机能有：(ABDE )A储存与保管的功能B调节供需的功能C调节货物的运输能力D成本控制功能E配送和流通加工的功能36.包装合理化主要指包装的(ABCDE )A轻薄化与单纯化B集装单元化与标准化C机械化与自动化D有利于环保E与其他货物的配套化37・国际物流发展趋势有(ABCDEA全球化的供应链管理B信息化，电子化,科技化C绿色物流D物流服务范围更广E服务质量更高38.提高物流系统效率的主要方法有(ABD).A减少运输次数B减少路线交叉C降低运输成本D确定最优的运输速度E增加人员39.物流成本按费用支付形式来核算,物流成本包括(BD )A物流信息成本B直接物流成本C物流管理成本D间接物流成本40. 国际物流商必须拥有（ABCD ）A 国际运输线路B 有国际运输知识，经验和能力的专业队伍C 在各条运输线路上有完整的分支机构，代表或代理人组成的网络D 要能制定各线路的多式联运组成部分的网络机构E 拥有运输工具41、按照交易对象分类，电子商务可以分为（）类型。

华中师范大学网络教育学院电子商务物流管理练习测试题库参考答案一、单项选择1、C2、B3、C4、A5、C6、C7、B8、B9、B10、C11、C12、D13、A14、B15、D16、B17、A18、C19、A20、D二、填空1、供给物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流2、地区物流、国内物流、国际物流3、社会物流、行业物流、企业物流4、前期物流、传统物流及现代物流〔综合物流〕5、美国物流管理协会6、运输系统、仓储系统7、铁路运输、公路运输8、企业物流运输系统、宅急便运输系统9、企业内、零售商及批发商、零售商、批发商及生产商10、零售业11、应用货物跟踪系统、运输车辆运行管理系统12、看板13、库存就是浪费14、人工智能计算机15、物流信息标准物流业务操作标准16、功能性物流企业综合性物流企业17、信息主导型物流企业效劳主导型物流企业18、物流自理企业物流代理企业19、综合性物流代理企业功能性物流代理企业20、先进性节约性21、第三方物流22、物流23、物流自身一体化微观物流一体化24、物流活动范围25、本企业支付物流费外企业支付物流费26、企业物流费委托物流费27、物质流通费、信息流通费、物流管理费28、运输费流通加工费29、信息流通费30、物流管理费31、进展管理的可能性32、直接材料费间接材料费三、名词解释1、物流系统指在一定的时间与空间内，由所需位移的物资与包装设备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员与信息联系等假设干相互制约的动态要素所构成的有机整体。

或：宏观：以社会物流作为考察对象的系统。

包括物流根底设施、物流活动、物流管理、物流政策法规、物流技术与物流标准等子系统构成。

微观：是指以物流活动为中心，将及之相关的各种要素整合在一起而形成的以提高顾客满意度与降低企业本钱为目的的物流系统2、企业自营物流是由对物流产生需求的企业利用自身物流能力完成的物流活动。

它包括供给物流、销售物流、以及废弃及回收物流活动。

电子商务物流管理试题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、沃尔玛与其他公司联合成立供应链工作组推出（）系统。

A、合作计划、预测与补给B、供应商管理库存C、联合库存管理D、客户关系管理正确答案：A2、下列关于流通企业物流成本构成不正确的是（）。

A、营用费用B、财务费用C、人工费用D、生产材料费用正确答案：D3、( )模式曾被媒体评为B2C电子商务的标准和楷模。

A、亚马逊网上书店B、沃尔玛网站C、阿里巴巴D、通用汽车TradeX-change网站正确答案：A4、企业将物流系统全部卖给或者承包给第三方物流供应商称为（）。

A、物流系统接管B、物流战略联盟C、物流业务管理外包D、物流系统剥离正确答案：C5、（）几乎不受气候影响，一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规律的、准确的运转。

A、铁路运输B、航空运输C、水路运输D、公路运输正确答案：A6、（）是指根据物品的包装、外形、性质、特点、种类和数量，结合季节和气候情况，以及储存时间的长短，将物品按一定的规律码成各种形状的货垛。

A、堆码B、垫垛C、苫盖D、层叠正确答案：A7、第三方物流的实质是（）。

A、独立物流B、从属物流C、合同物流D、复杂物流正确答案：C8、下列物流配送流程正确的是（）。

A、备货—储存—分拣—配货—配装—送货B、储存—备货—分拣—配货—配装—送货C、备货—分拣—储存—配装—配货—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货正确答案：A9、配送是面向（）的服务。

A、中间厂家B、中间用户C、终点用户D、始点厂家正确答案：C10、配送业务一部分由企业自身完成，另一部分则外包给第三方物流企业完成的配送策略是（）。

A、差异化策略B、合并策略C、延迟策略D、混合策略正确答案：D11、生产和流通之间的关系是（）。

A、生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用B、生产和流通之间是互为决定的关系C、流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用D、生产与流通之间没有关系正确答案：A12、下列关于物流过程说法正确的是（）。

电子商务物流管理练习题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在（）模型中，第四方物流和第三方物流共同开发市场。

A、协同运作B、方案集成商C、协助管理D、行业创新者正确答案：A2、阿里巴巴是典型的( )。

A、购买方控制市场模式B、中介方控制市场模式C、混合控制市场模式D、销售方控制市场模式正确答案：B3、在物流系统中起到了“桥梁和纽带”作用的过程是（）。

A、分拣B、包装C、流通加工D、配送正确答案：C4、最具灵活性的运输方式是（）。

A、铁路运输B、航空运输C、公路运输D、管道运输正确答案：C5、下列属于物流中心职能活动的是（）。

A、流通加工B、包装C、运输D、装卸搬运正确答案：C6、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）。

A、国际物流B、绿色物流C、第四方物流D、电子物流正确答案：B7、QR指的是（）。

A、有效客户响应B、订货系统C、连续补货D、快速反应正确答案：D8、流通加工主要是为了促进和便利（）而进行的加工。

A、流通与销售B、增值C、提高物流效率D、流通正确答案：A9、 EDI指的是（）。

A、电子数据交换B、客户关系管理C、企业资源计划D、企业重组正确答案：A10、在（）模型中，第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。

A、协助管理B、协同运作C、行业创新者D、方案集成商正确答案：D11、下列不属于自营物流优点的是（）。

A、提高企业竞争力B、企业资产得到有效利用C、效益评估不够准确D、反应灵活、快速正确答案：C12、（）过程是典型的非信息对称博弈过程。

A、电子商务采购B、准时制采购C、传统采购D、供应链采购正确答案：C13、对于配送的正确理解是（）。

A、配送是一种短距离的送货活动B、配送是对小批量货物的送货活动C、配送是小范围、综合性的物流活动D、配送是一种简单的输送活动正确答案：C14、电子商务物流与普通商务物流不同点在于( )。

模拟测试一一、单选题（每小题2分，共20分）1．仓储可以创造商品的( )。

A ．使用价值B ．内在价值C ．时间价值D ．空间价值2．配送是物流活动中的（ ）。

A ．前端运输B ．终端运输C ．长途运输D ．联合运输3．企业的（ ）是指在生产工艺中的物流活动。

A ．生产物流B ．销售物流C ．回收物流D ．废弃物物流4．（ ）是用设备和工具，将物品从某一地点向另一地点，进行较远距离运送的物流活动。

A ．运输B ．配送C ．搬运D ．送货5．（ ）是指用于货物必要的装卸搬运劳动之外的多余劳动。

A ．消除多余包装B ．去除无效物质C ．无效装卸搬运D ．缩短搬运距离6．下列不属于包装的功能的是（ ）。

A ．价值增值B ．方便储存C ．促进销售D ．保护商品7．同一种货物在同一线路上或平行线上作相对方向的运送，而与对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运输，称之为（ ）。

A ．相向运输B ．对流运输C ．交错运输D ．迂回运输8．物流业属于（ ）。

A ．第二产业B ．加工业C ．第一产业D ．第三产业9．将物品放置在一般容器中，其搬运活性指数是（ ）A ．0B ．1C ．2D ．310．运输是（ ）的主要源泉。

A ．第一个利润源B ．第二个利润源C ．第三个利润源D ．第四个利润源二、判断题（每小题2分，共10分）1．物流中很大一部分工作是由运输担任的，所以运输就是物流。

（ ）2．仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。

（ ）3．仓储可以创造商品的“空间效应”。

（ ）4．配送的一般流程有储存----分拣与配货----备货----加工与配装-----配送。

（ ）5．第三方物流的产生是社会分工的必然结果。

（ ）三、名词解释（每小题5分，共20分）1． 自营物流模式2． 包装3． 集装箱4． 配送中心四、简答题（每小题6分，共30分）1． 物流的基本功能有哪几类？2． 你认为如何才能提高物流服务水平？3．请简述常见的物流信息技术？4．包含逆向回收物流在内的分类方式还有其余3类，分别是哪3类物流？5．EDI 的作用？五、论述题（每小题20分，共20分）请论述阿里巴巴的菜鸟联盟模拟测试一答案一、单选题（每小题2分，共20分）1．仓储可以创造商品的( C )。

《电子商务物流管理》试题2一、填空题：（每题1分，共15分）1、一个较为完整的配送工作流程包括备货、—储存—_、____ 分拣及配货___________ 、____ 配装_____ 、配送运输、送达服务、配送加工等环节。

2、物流质量的内容包括商品质量、 _物流服务质量、—物流工作质量_________________________ 和―物流工程质量________ 。

3、按照物流的作用划分，企业物流又可以区分为生产物流_______ 、—供应物流__________ 、____ 销售物流______ 、回收物流和废弃物流。

4、英文JIT的含义是准时生产制_____________ ，GPS 的含义是—全球定位系统5、新型物流模式主要包括_______________ 第四方物流___________ 、—电子物流 ____________ 、绿色物流等。

6、按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为—综合性物流企业和功能性物流企业。

按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，可以将物流企业分为___________________ 物流自理企业_____________ 口物流代理企业。

二、单项选择题：（每题1分，共20分）1、物流中“二律背反”的状态主要表现在（B ）A. 数量与成本之间B. 服务与成本之间C.数量与服务之间D. 结构与成本之间2、由物流各项要素活动组成的有机整体称为（C ）A.物流集合B. 物流体系C.物流系统D. 物流组织3、按物流活动作用层次和作用环节不同，可分为社会物流、行业物流和（D ）等。

A.回收与废弃物流 B .国际物流4、第三方物流的概念起源于( B )A.传统的对外委托 B .企业业务的外包C. 专业运输、仓储业D .信息技术的发展5、下列说法中正确的是( D )A.物流是物资管理 B .物流是商品储运C. 物流与供应链是一回事D .物流是物的实体流通活动6、( D ) 是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据用户需要，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

电子商务物流考试试题一、选择题（每题 3 分，共 30 分）1、以下哪个不是电子商务物流的特点？（）A 信息化B 自动化C 智能化D 孤立化2、电子商务物流中，“最后一公里”配送通常指的是（）A 从配送中心到客户手中的配送环节B 从供应商到配送中心的运输环节C 配送中心内部的分拣环节D 以上都不是3、以下哪种物流模式适合小型电商企业？（）A 自建物流B 第三方物流C 共同配送D 以上都可以4、电商物流中，用于跟踪货物运输状态的技术是（）A GPSB GISC EDID 以上都是5、以下哪个不是影响电商物流成本的因素？（）A 运输距离B 货物重量C 客户满意度D 包装材料6、在电子商务物流中，库存管理的关键目标是（）A 增加库存B 减少库存C 保持合理库存水平D 以上都不是7、以下哪种订单处理方式效率最高？（）A 人工处理B 半自动处理C 全自动处理D 视情况而定8、电商物流中的退货物流，主要责任通常在（）A 卖家B 买家C 物流公司D 三方共同承担9、以下哪个不是电商物流中常见的仓储问题？（）A 库存积压B 货物丢失C 仓储空间不足D 员工工作效率高10、跨境电商物流中，面临的主要挑战是（）A 关税问题B 文化差异C 物流时效D 以上都是二、填空题（每题 3 分，共 30 分）1、电子商务物流的核心环节包括_____、＿____、＿____。

2、常见的电商物流配送模式有_____、＿____、＿____。

3、物流信息技术主要包括_____、＿____、＿____等。

4、电商物流中的包装要求具有_____、＿____、＿____的特点。

5、影响电商物流服务质量的因素有_____、＿____、＿____等。

6、仓库管理中的“ABC 分类法”，A 类货物通常是指_____的货物。

7、电商物流中的运输方式主要有_____、＿____、＿____。

8、为了提高客户满意度，电商物流企业通常会提供_____、＿____等增值服务。

1. 电子商务物流管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 提升客户满意度D. 增加库存量2. 以下哪项不是电子商务物流的特点？A. 快速响应B. 高库存水平C. 全球化D. 信息密集3. 电子商务物流中的“最后一公里”配送指的是：A. 从仓库到配送中心B. 从配送中心到客户C. 从供应商到仓库D. 从客户到回收中心4. 物流信息系统在电子商务中的作用不包括：A. 订单处理B. 库存管理C. 客户关系管理D. 产品设计5. 以下哪种配送模式适用于高价值、小批量的商品？A. 快递配送B. 大宗物流C. 铁路运输D. 海运6. 电子商务物流中的逆向物流主要涉及：A. 商品从供应商到客户的流动B. 商品从客户到供应商的流动C. 商品在仓库内的流动D. 商品在配送中心的流动7. 以下哪项技术对电子商务物流的影响最大？A. RFIDB. GPSC. 云计算D. 大数据8. 电子商务物流中的库存管理最佳实践是：A. 高库存水平以应对需求波动B. 低库存水平以降低成本C. 实时库存更新D. 定期库存检查9. 跨境电子商务物流面临的主要挑战不包括：A. 关税和税收B. 语言和文化差异C. 产品多样性D. 物流成本10. 电子商务物流中的供应链协同管理主要目的是：A. 提高供应链透明度B. 降低供应链风险C. 增强供应链灵活性D. 以上都是11. 以下哪项不是电子商务物流中的常见支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付12. 电子商务物流中的自动化技术不包括：A. 自动分拣系统B. 自动打包系统C. 自动客服系统D. 自动仓储系统13. 电子商务物流中的绿色物流主要关注：A. 降低物流成本B. 提高物流效率C. 减少环境影响D. 增加物流网络覆盖14. 以下哪项不是电子商务物流中的风险管理措施？A. 保险B. 合同管理C. 库存控制D. 产品促销15. 电子商务物流中的多式联运主要涉及：A. 公路和铁路运输B. 海运和空运C. 公路和空运D. 以上都是16. 电子商务物流中的冷链物流主要用于：A. 电子产品B. 食品和药品C. 服装D. 书籍17. 以下哪项不是电子商务物流中的常见包装材料？A. 纸箱B. 塑料袋C. 金属箱D. 泡沫箱18. 电子商务物流中的智能物流系统不包括：A. 智能分拣B. 智能配送C. 智能客服D. 智能营销19. 电子商务物流中的跨境支付风险不包括：A. 汇率波动B. 支付安全C. 支付延迟D. 支付方式多样性20. 电子商务物流中的退货管理最佳实践是：A. 简单退货流程B. 高退货成本C. 不接受退货D. 退货审核严格21. 电子商务物流中的配送时间管理主要关注：A. 缩短配送时间B. 延长配送时间C. 固定配送时间D. 随机配送时间22. 电子商务物流中的库存周转率计算公式是：A. 销售额/平均库存B. 平均库存/销售额C. 销售额/总库存D. 总库存/销售额23. 电子商务物流中的物流成本控制不包括：A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力成本D. 营销成本24. 电子商务物流中的物流网络优化主要关注：A. 网络覆盖范围B. 网络节点数量C. 网络效率D. 网络成本25. 电子商务物流中的物流服务质量评估不包括：A. 准时率B. 准确率C. 客户满意度D. 产品创新26. 电子商务物流中的物流信息共享主要目的是：A. 提高信息透明度B. 降低信息成本C. 增强信息安全性D. 以上都是27. 电子商务物流中的物流风险评估不包括：A. 自然灾害B. 人为错误C. 市场需求D. 政策变化28. 电子商务物流中的物流合同管理主要关注：A. 合同条款B. 合同执行C. 合同变更D. 以上都是29. 电子商务物流中的物流成本分析不包括：A. 固定成本B. 变动成本C. 隐性成本D. 显性成本30. 电子商务物流中的物流绩效评估不包括：A. 成本绩效B. 时间绩效C. 质量绩效D. 创新绩效31. 电子商务物流中的物流战略规划不包括：A. 长期规划B. 中期规划C. 短期规划D. 日常规划32. 电子商务物流中的物流网络设计不包括：A. 节点布局B. 路径优化C. 资源配置D. 产品设计33. 电子商务物流中的物流信息系统不包括：A. 订单管理系统B. 库存管理系统C. 客户关系管理系统D. 产品开发系统34. 电子商务物流中的物流成本优化不包括：A. 运输成本优化B. 仓储成本优化C. 人力成本优化D. 营销成本优化35. 电子商务物流中的物流服务创新不包括：A. 服务模式创新B. 服务流程创新C. 服务技术创新D. 服务产品创新36. 电子商务物流中的物流风险管理不包括：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移37. 电子商务物流中的物流合同执行不包括：A. 合同履行B. 合同监督C. 合同变更D. 合同终止38. 电子商务物流中的物流信息安全不包括：A. 数据加密B. 数据备份C. 数据恢复D. 数据分析39. 电子商务物流中的物流成本控制不包括：A. 运输成本控制B. 仓储成本控制C. 人力成本控制D. 营销成本控制40. 电子商务物流中的物流绩效管理不包括：A. 成本绩效管理B. 时间绩效管理C. 质量绩效管理D. 创新绩效管理41. 电子商务物流中的物流战略实施不包括：A. 长期实施B. 中期实施C. 短期实施D. 日常实施42. 电子商务物流中的物流网络优化不包括：A. 节点优化B. 路径优化C. 资源优化D. 产品优化43. 电子商务物流中的物流信息共享不包括：A. 信息透明度B. 信息成本C. 信息安全性D. 信息创新44. 电子商务物流中的物流风险评估不包括：A. 自然灾害评估B. 人为错误评估C. 市场需求评估D. 政策变化评估45. 电子商务物流中的物流合同管理不包括：A. 合同条款管理B. 合同执行管理C. 合同变更管理D. 合同终止管理46. 电子商务物流中的物流成本分析不包括：A. 固定成本分析B. 变动成本分析C. 隐性成本分析D. 显性成本分析47. 电子商务物流中的物流绩效评估不包括：A. 成本绩效评估B. 时间绩效评估C. 质量绩效评估D. 创新绩效评估48. 电子商务物流中的物流战略规划不包括：A. 长期规划B. 中期规划C. 短期规划D. 日常规划49. 电子商务物流中的物流网络设计不包括：A. 节点布局B. 路径优化C. 资源配置D. 产品设计50. 电子商务物流中的物流信息系统不包括：A. 订单管理系统B. 库存管理系统C. 客户关系管理系统D. 产品开发系统51. 电子商务物流中的物流成本优化不包括：A. 运输成本优化B. 仓储成本优化C. 人力成本优化D. 营销成本优化52. 电子商务物流中的物流服务创新不包括：A. 服务模式创新B. 服务流程创新C. 服务技术创新D. 服务产品创新53. 电子商务物流中的物流风险管理不包括：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移54. 电子商务物流中的物流合同执行不包括：A. 合同履行B. 合同监督C. 合同变更D. 合同终止55. 电子商务物流中的物流信息安全不包括：A. 数据加密B. 数据备份C. 数据恢复D. 数据分析答案：1. C2. B3. B4. D5. A6. B7. D8. C9. C10. D11. D12. C13. C14. D15. D16. B17. C18. D19. D20. A21. A22. A23. D24. C25. D26. D27. C28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D。

1. 在电子商务中，物流管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 扩大市场份额2. 以下哪项技术是用于优化电子商务物流路径规划的？A. RFIDB. GPSC. GISD. ERP3. 电子商务物流中的“最后一公里”配送主要关注的是什么？A. 仓库管理B. 运输管理C. 客户服务D. 库存管理4. 以下哪种物流模式适用于跨境电子商务？A. 直邮模式B. 仓储模式C. 集货模式D. 以上都是5. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高库存管理的准确性？A. 条形码B. 二维码C. RFIDD. 以上都是6. 在电子商务物流中，以下哪项技术可以实现实时跟踪货物位置？A. GPSB. GISC. RFIDD. 以上都是7. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高配送效率？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是8. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的逆向物流管理？A. RFIDB. GPSC. ERP9. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高客户服务质量？A. 在线客服系统B. 电话客服C. 邮件客服D. 以上都是10. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的库存预警？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM11. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高订单处理速度？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是12. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的运输成本控制？A. GPSB. GISC. ERPD. WMS13. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高货物安全性？A. RFIDB. GPSC. GISD. 以上都是14. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的订单跟踪？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM15. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高配送准确性？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是16. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的库存优化？A. WMSB. ERPD. SCM17. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高配送速度？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是18. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的订单管理？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM19. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高货物追踪能力？A. RFIDB. GPSC. GISD. 以上都是20. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的库存盘点？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM21. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高配送效率？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是22. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的运输管理？A. GPSB. GISC. ERPD. WMS23. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高货物安全性？A. RFIDB. GPSC. GISD. 以上都是24. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的订单跟踪？A. WMSC. CRMD. SCM25. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高配送准确性？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是26. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的库存优化？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM27. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高配送速度？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是28. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的订单管理？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM29. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高货物追踪能力？A. RFIDB. GPSC. GISD. 以上都是30. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的库存盘点？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM31. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高配送效率？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是32. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的运输管理？B. GISC. ERPD. WMS33. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高货物安全性？A. RFIDB. GPSC. GISD. 以上都是34. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的订单跟踪？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM35. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高配送准确性？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是36. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的库存优化？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM37. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高配送速度？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是38. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的订单管理？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM39. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高货物追踪能力？A. RFIDB. GPSC. GISD. 以上都是40. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的库存盘点？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM41. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高配送效率？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是42. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的运输管理？A. GPSB. GISC. ERPD. WMS43. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高货物安全性？A. RFIDB. GPSC. GISD. 以上都是44. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的订单跟踪？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM45. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高配送准确性？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是46. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的库存优化？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM47. 电子商务物流中，以下哪项技术可以提高配送速度？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动打包D. 以上都不是48. 以下哪项技术可以用于电子商务物流中的订单管理？A. WMSB. ERPC. CRMD. SCM答案1. C2. C3. C4. D5. D6. D7. A8. A9. D10. A11. A12. C13. D14. A15. A16. A17. A18. B19. D20. A21. A22. D23. D24. A25. A26. A27. A28. B29. D30. A31. A32. D33. D34. A35. A36. A37. A38. B39. D40. A41. A42. D43. D44. A45. A46. A47. A48. B。

电子商务物流管理习题（答案）电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务物流（E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。

A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为D 。

A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于 A 进行商务活动。

A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。

A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及 A 。

A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、 A 、领导与激励和决策等管理职能。

A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。

（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。

（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。

（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。

（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。

（√）（6）电子市场物流就是电子商务。

（×）3.简答题（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。

（4）简述电子商务物流管理的含义。

参考答案：1.（1）B （2）D （3）A （4）C （5）A （6）A2.（1）错（2）错（3）对（4）错（5）对（6）错3．简答题答案（2）物流观点和学说主要有：商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。

第6章电子商务与物流练习题一、判断题1、物流为网上交易的最后一个环节，其执行结果的好坏将对电子交易的成败起着十分重要的作用。

（T） P862、屯子商务的任何一笔交易都由信息流、商流、资金流、物流等四个基本部分组成。

（T） P873、电子商务的流程体现不了物流的重要性。

（F） P874、商流的结果由物流完成。

（T） P885、在电了商务环境下，物流企业是介于买卖双方之间的第三方，以服务作为第一宗旨。

（T） P896、电子商务必须有现代化的物流技术支持。

（T）P887、〃商流〃与〃物流〃相辅相成、互相补充。

〃物流〃先丁•〃商流〃存在，如果没有〃物流〃，〃商流〃也就无法实现。

（F）P788、商业企业的物流活动围绕企业所经营的商品的送、销、调、存、退进行。

（T）P939、生产企业的物流活动各个物流过程中，生产物流是主要过程。

（T） P9210、采购物流的口标仅仅是保证企业生产的原材料供应。

（F） P9211、企业内部物流是企业生产活动的中心环节。

（T） P9212、产品的生产加工过程所产生的余料和废料是可以避免的。

（F） P9313、不同行业和企业其进行的物流活动的运作方法和重点也应不同。

（T） P9014、将成品、零部件等从供应商处运冋厂内的物流称为采购物流。

（F ） P9115、物流的信息化包括（A）和数据卉的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。

P89（A）商品代码（B）条形码（C）配送网络（D）信息系统16、在商品社会中，只耍有商品和服务的交易，就会有物流存在。

（T）（6-2+ P90+BII）17、生产企业物流包括了从原材料和零部件的采购、进行生产的过程直到所生产的商品销售出厂以及售后服务的一切物流活动。

（T）（6-24- P90+BII）二、单选题1・1999年9月，有关媒体组织了一次〃72小时的网上生存实验〃，结果暴露了不少问题，其中物流配送是最大的问题之一。

P86 根据这段话，以下观点不止确的是（D）oA.物流是电子商务的重要组成部分B.我国物流业起步较晚，水平较低C.电子商务的任何一笔交易都必须涉及信息流、商流、资金流和物流等4个基本部分D.物流是所有电了商务活动的纽带2.・〃生产企业、流通企业或消费者购入原材料、备品备件等物资的采购、供应活(A)生产物流(B)供应物流(C)销售物流(D)回收物流2・・电子商务的任何一笔交易都由(D)组成.P87(A)商流、资金流、物流(B)信息流、商流、物流(C)信息流、商流、资金流(D)信息流、商流、资金流、物流4・・物流企业的服务目标是(D)o P89(A)保证商品与牛产要素在全球范围内以空前的速度流动(B)使物流企业向跨国经营和全球化方向发展(C)综合性物流(D)物流企业成为介于买卖双方Z间的第三方，以服务作为第一宗旨5・・以下是对电子商务环境下物流业的发展趋势进行了预测，其中不合理的是(C)o P89(A)物流系统要有良好的信息处理和信息传输系统(B)物流企业将向跨国经营和全球化方向发展(C)在电了商务的环境卜，物流向粗放型阶段发展(D)在电子商务环境下，物流企业是介于买卖双方Z间的第三方，以服务作为第一乐旨6.在商品生产的过程中，现代化的物流活动可以(B)o P88(A)提高生产成本(B)优化库存结构(C)增加资金占压(D)增长生产周期7、电子商务的概念首先由(C)提出P86A法国BF1本C美国D德国8、(A)是电子商务各实体在网上从事商品和服务交换的场所。

1. 电子商务物流管理的核心目标是：A. 提高客户满意度B. 降低物流成本C. 提高物流效率D. 以上都是2. 以下哪项技术是电子商务物流中常用的自动化技术？A. RFIDB. GPSC. 条形码D. 以上都是3. 在电子商务物流中，最后一公里配送通常指的是：A. 从仓库到配送中心B. 从配送中心到客户C. 从供应商到仓库D. 从客户到回收站4. 以下哪种物流模式适用于跨境电子商务？A. 直邮模式B. 保税区模式C. 海外仓模式D. 以上都是5. 电子商务物流中的“逆向物流”主要涉及：A. 商品退货B. 商品换货C. 商品维修D. 以上都是6. 以下哪项技术有助于提高电子商务物流的准确性？A. 自动化分拣系统B. 人工分拣C. 手动录入数据D. 以上都不是7. 电子商务物流中的“智能仓储”主要依赖于：A. 人工智能B. 物联网C. 大数据D. 以上都是8. 以下哪种物流策略有助于减少库存成本？A. 即时配送B. 批量采购C. 定期盘点D. 以上都不是9. 电子商务物流中的“冷链物流”主要用于：A. 食品B. 药品C. 化妆品D. 以上都是10. 以下哪种物流服务可以提高客户体验？A. 定时配送B. 次日达C. 自提点服务D. 以上都是11. 电子商务物流中的“绿色物流”主要关注：A. 环境保护B. 资源节约C. 可持续发展D. 以上都是12. 以下哪种物流技术可以实时跟踪货物位置？A. GPSB. GISC. RFIDD. 以上都是13. 电子商务物流中的“多式联运”是指：A. 多种运输方式的组合B. 单一运输方式C. 仅限于陆运D. 仅限于海运14. 以下哪种物流模式适用于高价值商品？A. 快递配送B. 普通邮寄C. 铁路运输D. 以上都不是15. 电子商务物流中的“供应链金融”主要涉及：A. 融资B. 保险C. 支付D. 以上都是16. 以下哪种物流技术有助于提高库存管理效率？A. WMSB. TMSC. OMSD. 以上都是17. 电子商务物流中的“无人配送”主要依赖于：A. 无人机B. 无人车C. 机器人D. 以上都是18. 以下哪种物流策略有助于提高配送速度？A. 集中配送B. 分散配送C. 定时配送D. 以上都不是19. 电子商务物流中的“跨境电商物流”主要面临：A. 关税问题B. 清关问题C. 物流时效问题D. 以上都是20. 以下哪种物流服务可以提高客户满意度？A. 退货服务B. 换货服务C. 维修服务D. 以上都是21. 电子商务物流中的“智能包装”主要依赖于：A. 环保材料B. 智能标签C. 自动化设备D. 以上都是22. 以下哪种物流技术有助于提高配送准确性？A. 自动化分拣B. 人工分拣C. 手动录入D. 以上都不是23. 电子商务物流中的“冷链物流”主要用于：A. 食品B. 药品C. 化妆品D. 以上都是24. 以下哪种物流模式适用于高价值商品？A. 快递配送B. 普通邮寄C. 铁路运输D. 以上都不是25. 电子商务物流中的“供应链金融”主要涉及：A. 融资B. 保险C. 支付D. 以上都是26. 以下哪种物流技术有助于提高库存管理效率？A. WMSB. TMSC. OMSD. 以上都是27. 电子商务物流中的“无人配送”主要依赖于：A. 无人机B. 无人车C. 机器人D. 以上都是28. 以下哪种物流策略有助于提高配送速度？A. 集中配送B. 分散配送C. 定时配送D. 以上都不是29. 电子商务物流中的“跨境电商物流”主要面临：A. 关税问题B. 清关问题C. 物流时效问题D. 以上都是30. 以下哪种物流服务可以提高客户满意度？A. 退货服务B. 换货服务C. 维修服务D. 以上都是31. 电子商务物流中的“智能包装”主要依赖于：A. 环保材料B. 智能标签C. 自动化设备D. 以上都是32. 以下哪种物流技术有助于提高配送准确性？A. 自动化分拣B. 人工分拣C. 手动录入D. 以上都不是33. 电子商务物流中的“冷链物流”主要用于：A. 食品B. 药品C. 化妆品D. 以上都是34. 以下哪种物流模式适用于高价值商品？A. 快递配送B. 普通邮寄C. 铁路运输D. 以上都不是35. 电子商务物流中的“供应链金融”主要涉及：A. 融资B. 保险C. 支付D. 以上都是36. 以下哪种物流技术有助于提高库存管理效率？A. WMSB. TMSC. OMSD. 以上都是37. 电子商务物流中的“无人配送”主要依赖于：A. 无人机B. 无人车C. 机器人D. 以上都是38. 以下哪种物流策略有助于提高配送速度？A. 集中配送B. 分散配送C. 定时配送D. 以上都不是39. 电子商务物流中的“跨境电商物流”主要面临：A. 关税问题B. 清关问题C. 物流时效问题D. 以上都是40. 以下哪种物流服务可以提高客户满意度？A. 退货服务B. 换货服务C. 维修服务D. 以上都是41. 电子商务物流中的“智能包装”主要依赖于：A. 环保材料B. 智能标签C. 自动化设备D. 以上都是42. 以下哪种物流技术有助于提高配送准确性？A. 自动化分拣B. 人工分拣C. 手动录入D. 以上都不是43. 电子商务物流中的“冷链物流”主要用于：A. 食品B. 药品C. 化妆品D. 以上都是44. 以下哪种物流模式适用于高价值商品？A. 快递配送B. 普通邮寄C. 铁路运输D. 以上都不是45. 电子商务物流中的“供应链金融”主要涉及：A. 融资B. 保险C. 支付D. 以上都是46. 以下哪种物流技术有助于提高库存管理效率？A. WMSB. TMSC. OMSD. 以上都是47. 电子商务物流中的“无人配送”主要依赖于：A. 无人机B. 无人车C. 机器人D. 以上都是48. 以下哪种物流策略有助于提高配送速度？A. 集中配送B. 分散配送C. 定时配送D. 以上都不是49. 电子商务物流中的“跨境电商物流”主要面临：A. 关税问题B. 清关问题C. 物流时效问题D. 以上都是50. 以下哪种物流服务可以提高客户满意度？A. 退货服务B. 换货服务C. 维修服务D. 以上都是51. 电子商务物流中的“智能包装”主要依赖于：A. 环保材料B. 智能标签C. 自动化设备D. 以上都是52. 以下哪种物流技术有助于提高配送准确性？A. 自动化分拣B. 人工分拣C. 手动录入D. 以上都不是53. 电子商务物流中的“冷链物流”主要用于：A. 食品B. 药品C. 化妆品D. 以上都是54. 以下哪种物流模式适用于高价值商品？A. 快递配送B. 普通邮寄C. 铁路运输D. 以上都不是答案：1. D2. D3. B4. D5. D6. A7. D8. A9. D10. D11. D12. D13. A14. A15. D16. D17. D18. A19. D20. D21. D22. A23. D24. A25. D26. D27. D28. A29. D30. D31. D32. A33. D34. A35. D36. D37. D38. A39. D40. D41. D42. A43. D44. A45. D46. D47. D48. A49. D50. D51. D52. A53. D54. A。

电子商务物流管理试题一、单项选择题（本题共20小题，每题2分，共40分）1. 射频识别技术的英文简称为（），它是一种利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。

A.RFID(正确答案)B.GIS.C.NFCD.EDI2.（）是指由物流的供应方与需求方以外的物流企业提供的物流服务。

A.第一方物流B.第二方物流C. 第三方物流(正确答案)D. 第四方物流3.（）是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。

A.物流管理B.物料管理C.信息管理D. 供应链管理(正确答案)4. 物流活动中创造商品附加值的环节是（）。

A.流通加工(正确答案)B.运输C.仓储D.配送5. 库存管理中ABC分析法中的C是指（）。

A.价值高品种多的物品B.价值高品种少的物品C.价值低品种少的物品D.价值低品种多的物品(正确答案)6. 以下选项中不属于不合理运输表现的是（）。

A.对流运输B.超限运输C.迂回运输D.长距离运输(正确答案)7. 以下选项中不属于包装合理化途径的是（）。

A.包装轻薄化B.包装标准化C.包装节能化(正确答案)D.包装机械化8.根据国家物流标准术语定义以下不属于物流基本功能的是（）。

A.销售(正确答案)B.运输C.仓储D.装卸搬运9.装卸搬运是物流系统的构成要素之一，属于（）的物流活动。

A. 信息性B.系统性C.衔接性(正确答案)D.功能性10.装卸活性指数为0的时候货物的存放状态是（）。

A. 装箱B.移动C.装车D.散放(正确答案)11.配送中心选址的原则为（）、协调性原则、经济性原则以及前瞻性原则。

A.适应性原则(正确答案)B.合理性原则C.服务性原则D.就近性原则12.（）是一种在公司与公司之间传输订单、发票等商业文件的电子化手段。

A. EDI(正确答案)B.EOSC.POSD.ERP13.生产企业可供选择的物流运作模式主要有自营物流、外包物流和（）。

电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务（E-Commerce）电子商务物流（E- Commerce Logistics）物流企业（Logistics Enterprise）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。

A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。

A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。

A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。

A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。

A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。

A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。

（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。

（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。

（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。

（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。

（√）（6）电子市场物流就是电子商务。

（×）3.简答题（1）常见的物流分类方法有哪些？（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。

（4）简述电子商务物流管理的含义。