2011年个人工作总结

2011年年度述职报告
自从2011年5月进入瑞鑫商业管理有限公司，至今已有半年了，在这半年里，我进步了很多，不仅仅是在视频广告制作和LED播控方面上的进步，还有很多现实中的问题。

比如为人处世原则、处理紧急事件的能力，以及和同事客户之间的关系。

这些我都取得了很大的进步。

我感觉十分的幸运。

转眼2011年又过去了。

就在此时，需要回头总结的时候，从心底里感到日子的匆匆。

半年下来，自己努力了很多，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，认识了以前没有理解的东西。

我想这不仅是工作，更重要的是自我人生中的提升阶段。

从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化。

半年以来，感触最深的就是，工作可以在快乐中完成。

我们能以朋友的互相关爱做好我们的工作，让我真切感受到了人与人之间的温情。

只要你需要，大家随时给予热情地指导；工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。

策划部上下同心，努力工作。

在策划部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

回顾2011年的工作，其中充满了机遇与挑战，“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

对我而言，11年的工作是难忘的，工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

在公司各位领导以及办公室经理的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

现将个人半年来的具体工作做简要总结：
一、半年来的工作表现：
〈一〉强化形象，提高自身素质
为做好视频编辑与LED播控工作，我坚持严格要求自己，一是正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。

二是不断提高自己的专业水平。

之前的工作经验加之工作之余不断的学习新知识新技能，使得我在工作上取得一定的进步，同时利用办公室学习资料传阅以及自身锻炼的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚
心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在LED播控、视频编辑、广告制作及其它文字材料上都有所提高。

〈二〉严于律已，做好个人工作计划，不断提高工作效率半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，适时制定正确且有效率的工作计划，认真完成每项工作任务，为下一项工作提前打下基础，坚持各项任务明确，思路清晰，效果为主，效率优先的原则，积极完成工作任务，尽全力让工作效率提到最高，让公司的支出最小化。

尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，提高效率；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

〈三〉强化职能，做好服务工作，树立良好的职业道德
工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。

策划部人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。

在这半年里，不管遇到什么困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成，使商场的人气更旺，使公司的形象更好。

同事间偶尔如遇意见分歧，我们也一如既往的遵守公司的规章制度以及自身的职业道德，以集体利益和公司利益为出发点。

利用最简洁明了的手段解决工作中的各种疑难问题，把工作做到最佳！
〈四〉了解公司各项规章制度，掌握公司运作流程
作为公司最基层的员工，必须了解和掌握公司的各项规章制度，只有这样才能够适应本职工作，更好的完成本职工作以及配合部门工作。

工作效率自然而然也会提高一个层次。

我近公司半年之久，目前基本了解公司的各项新的以及旧的规章制度，掌握了公司的运作流程，也很好的适应了公司发展需求以及发展路线。

〈五〉LED播控
为什么说今年的工作是难忘的，就是因为工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整。

这一切对我来说确实是有一定压力的，LED大屏
幕日常广告播控及维护工作，对我来说，完全是很新鲜的一个词语，完全是一个新的，从头开始的工作任务。

刚开始做起来是有一些困难，凡事开头难嘛。

慢慢的，在自己的努力以及北京天马辉公司LED负责人员的帮助下，开始对这份工作有了感情，对于LED日常的播控也有自己的一套方法。

半年来，从陌生到熟悉，从惧怕到得心应手；从广告的免费到目前签约收费；从广告的随意添加到每天的定时定量定次播放；从LED正常的室内播控到活动现场的连接画面互换；这一路走来，我成长了很多。

我相信脚踏实地，一步一个脚印，我会做的更好！〈六〉视频编辑与广告制作
从电视栏目的形式转换到纯广告制作的形式，这其间的转变曾经让我质疑过自己的能力，自己是否能够完成这份工作并获得大家的认可。

在经过复杂的思想斗争后，我还是做出了决定，以积极的心态努力去完成这份领导给的信任。

进公司看到的第一个广告就是由蓝色天际制作的，长达7分钟的万商国际项目宣传片，震撼的片头以及其中的建筑漫游镜头让我记忆深刻。

心中只有一个念头就是：一个团队制作出来的东西，而目前的情况对于我一个人来说怎么去完成。

对于广告来说，制作前期、制作途中、制作后期都是由一个团队完成，可我必须的搞清楚现状是我一个人，就一个人必须得去完成这份工作。

工作总归是要做的，而且还要做好。

第一个制作的就是公司招聘广告，虽然说可能由于个人的欣赏水平以及个人看法的不同，也有些人觉得不合口味，但毕竟还是赢得了大多数人的肯定。

没有任何资料，没有任何素材，没有人可以指导的情况下，从5月份到现在，从前期拍摄到后期制作成片，从招聘广告到商户广告，从开业到各种活动，我还是很努力的完成每次需要做的宣传广告，或许并不完美，但是对于我自己来说，我努力了，努力去做了！
〈七〉商场开业及后续活动
之前做的所有工作都是为了开业而做的准备，虽然休息时间少之又少，大家都很忙很忙，但是看到开业那天的效果，我们也就心满意足了，再苦再累都值了。

从前期策划到后期实实在在的实物摆到我们面前，策划部每个人都是尽心、尽力、尽职的做好一切。

或许某些效果不是那么的让人满意，但是整体的效果和影响还是挺不错的。

9月29日开业，紧接着十一国庆黄金周、特卖月活动、冬至、平安夜、圣诞节、元旦，逼近的新年，这一步步之间时间都比较紧促，所以导致有些细节做的不是那么的完善。

但是在这些方面我们都已经发现自身问题并及时的改进。

力求把工作做的更好，把卖场内外完善的更好。

开业以及各种场内外视频拍摄以及照片拍摄，是我自己的又一满意之处。

之前只是想着怎么做好自己手头上的工作，在后面的开业以及各种活动中，因为人手不够的原因做很多自己之前没有做过的工作，在那些过程中才感受到原来那也是一种乐趣，也是一种体验，一种阅历。

有了这份乐趣和激情，我做好了该做的工作，也增加了自己的知识。

二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和那些经验丰富的同事相比较还有一定差距，广告制作上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，工作之余多向同行业经验丰富人员请教学习，努力把工作做得更好。

〈一〉发扬吃苦耐劳精神。

不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

〈二〉积极进取。

工作之余利用自己空余时间加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究工作方法，端正工作态度，提高工作效率，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

〈三〉当好助手。

对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供大家参考。

2011年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

2012年，公司还有更多的挑战在等待着我。

而把明年的工作做到尽善尽美，真正把工作和自己提升到一个新的高度才是我更应该做的。

俗话说：“活到老,学到老”,我会在各方面更加严
格的要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。

通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

同时把更多的精力运用到学习技术和努力工作上,把我的能力以团队的形式发挥出来。

为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。

公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。

用行动证明自己,用成绩征服大家。

相信在我们大家的努力下，做好自己的本职工作，做好市场调查，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

***
*年*月*日。