高职院校诊改实施方案：常州工程职业技术学院内部质量保证体系建设与运行方案

职业技术学院内部质量保证体系建设与运行方案一、体系建设目标职业技术学院内部质量保证体系建设，旨在全面提高教育教学质量，提升学院核心竞争力，为我国职业教育事业发展贡献力量。

体系建设目标是：1.建立完善的内部质量保证体系，确保教育教学质量稳步提升。

2.强化教学质量监控，提高教育教学管理水平。

3.促进教师队伍建设，提高教师教育教学能力。

4.增强学院与社会需求对接能力，提高毕业生就业质量。

5.提升学院品牌形象，扩大社会影响力。

二、体系建设内容1.组织架构建立以院长为组长，分管教学副院长、教务处处长、学生处处长、各分院院长为成员的内部质量保证体系建设领导小组，负责体系建设工作的组织、协调和推进。

2.制度建设制定内部质量保证体系建设实施方案，明确各阶段工作目标、任务和措施。

建立健全教学质量监控、教师队伍建设、学生管理、教学资源建设等方面的管理制度，确保体系建设有序推进。

3.教学质量监控（1）建立教学质量监控体系，包括教学过程监控、教学效果评价、教学满意度调查等。

（2）开展教学质量评估，定期对教学过程、教学效果进行评价，发现问题，及时整改。

（3）建立教学信息反馈机制，及时了解学生、教师和用人单位对教育教学的意见和建议，改进教学工作。

4.教师队伍建设（1）加强教师培训，提高教师教育教学能力。

（2）实施教师激励机制，鼓励教师积极参与教育教学改革。

（3）建立教师考核评价体系，促进教师专业发展。

5.学生管理（2）实施学生素质拓展计划，提高学生综合素质。

（3）建立健全学生资助体系，保障家庭经济困难学生的基本生活。

6.教学资源建设（1）加大教学投入，改善教学条件。

（2）加强校企合作，充分利用社会资源，提高教育教学质量。

（3）推进数字化教学资源建设，提高教学信息化水平。

三、体系建设运行方案1.宣传发动加强内部质量保证体系建设宣传，提高全体师生对体系建设重要性的认识，形成共识，营造良好氛围。

2.制定实施方案根据体系建设目标，制定具体实施方案，明确各阶段任务、责任人和完成时间。

××××××学院课程层面内部质量保证体系诊断与改进工作方案根据《××××××学院内部质量保证体系建设与运行实施方案》要求，为做好课程层面诊断与改进工作，结合我校课程建设的实际情况，特制订本方案。

一、工作目标以建立课程层面质量目标体系、标准体系和制度体系为基础，以搭建课程“诊改”平台为支撑，以课程建设考核与教学评价为抓手，形成内外结合的全方位、多元化的课程质量保证机制。

通过实施课程诊改，整体提升学校课程建设水平，不断提高课堂教学效果，实现人才培养质量的不断提高。

二、工作任务课程层面诊改工作任务包括完善课程层面内部质量保证体系、实施课程层面诊改和实施课程层面诊改复核三个方面。

（一）完善课程层面内部质量保证体系1.制定课程建设规划依据学校“十三五”事业发展规划，结合课程建设实际，制定学校“十三五”课程建设规划，确定课程质量目标等级（国家级标准、省级标准、校级优秀标准、校级合格标准四个等级），明确课程建设目标、建设任务、分年度建设计划；各课程制定本课程三年建设规划（见附件1），确定本课程质量目标等级，明确建设目标、建设任务、分年度建设计划，并结合课程现有基础，按要求做好本年度课程建设工作计划（见附件2）和年度课程建设实施方案（见附件3）。

2.确定课程层面标准学校明确“十三五”课程建设目标，确定课程层面基本标准包括课程设置与调整标准、课程建设质量标准（见附件4）、课程标准编制指导意见，各课程明确本课程三年建设目标，并依据课程层面基本标准，确定课程建设标准（见附件5）。

3.完善课程层面质量保障措施为保证课程建设、课程教学的有效运行，建立常态化的课程诊改运行机制，学校不断完善课程设置调研论证制度、课程建设评价制度、课堂教学管理制度、课堂教学规范、课堂效果评价制度等相关的制度、规定。

4.依托数据平台采集课程建设和教学信息学校依托数据平台及时采集课程建设相关数据，每学期组织各课程在专业课程诊改系统进行诊断项目和课程建设工作任务分解表（见附件6）的填报，每学期所有教师均使用××××××云课堂教学平台授课，实现教师教学全程记录，实时采集课前、课中、课后教师的教学过程数据和学生的学习过程数据，为课程层面诊改提供数据支撑。

2019年第5期总第122期院校探索HUAGONG ZHIYE JISHU JIAOYU建设内部质量保证体系促进职业院校高质量发展———常州工程职业技术学院荣获国家级教学成果一等奖常州工程职业技术学院张雪华周悦9月10日，在北京召开的庆祝2019年教师节暨全国教育系统先进集体和先进个人表彰大会上，常州工程职业技术学院“高职院校内部质量保证体系的研究与实践”项目荣获国家级教学成果一等奖。

党委副书记、校长吴访升应邀参会并接受颁奖，受到了习近平等党和国家领导人亲切会见并合影留念。

问题导向注入高职高质量发展新动力常州工程职业技术学院吴访升校长介绍，建设内部保证的高等职业教育人才培养质量保障体系，对高职教育高质量发展至关重要。

自2007年起，常州工程职业技术学院针对高职院校内部质量管理中存在的质量主体缺位、内生动力不足、体系运行失调、信息数据滞后失真等一系列问题，借鉴和引用全面质量管理、ISO9001质量管理体系、卓越绩效管理模式等，融合教育部相关课题研究成果，从立足质量靠自身保证视角，在实践中不断完善内部质量保证体系建设方案，形成以“五纵五横”网络化联动结构、“8字形质量改进螺旋”制度化运行单元、“双引擎”常态化动力机制、“智能化信息平台”支撑为核心要素的“55821”职业院校内部质量保证体系，成果显著。

一是确立了质量归根结底靠自身保证的核心理念，构建了“55821”高职院校内部质量保证理论体系和运行模式。

二是形成了具有示范性的《常州工程职业技术学院内部质量保证体系建立与运行实施方案》。

三是建成了拥有自主知识产权的智能化校园云平台，实现学院治理形态转变。

四是该成果有效促进了常州工程职业技术学院建设发展，人才培养质量不断提高，毕业生供不应求，常州工程职业技术学院招生逆势上扬。

示范引领推广诊改理念、模式与平台近年来，常州工程职业技术学院的“55821”职业院校内部质量保证体系，成为全国职业院校教学工作诊断与改进专家委员会研究与推广的典型案例，在全国高职院校中得到广泛借鉴应用，成果的推广效果卓著。

常州工程职业技术学院内部质量保证体系建立与运行实施方案为建立常态化人才培养质量自主保证机制，促进学院主动适应经济社会进展和人的全面进展需求，持续提高人才培养质量，依照《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2 号）和《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168 号）《江苏省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案》（苏教高﹝2016）9 号），结合学院实际，制定本实施方案。

一、指导思想深入贯彻《国务院关于加快进展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）《高等职业教育创新进展行动打算（2015-2018 年）》（教职成[2015]9 号）等文件精神，以建立目标体系、完善标准体系和制度体系、提高利益相关方对人才培养工作的中意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，遵循高等职业教育人才培养内在规律，切实履行人才培养工作质量保证的主体责任，建立自主性的内部质量保证体系和常态化的质量保证诊断与改进（以下简称：诊改）机制，为实现学院“人才培养质量高、技术技能积存多、服务社会声誉好”的办学目标提供保障。

二、差不多原则建立内部质量保证体系和常态化诊断与改进机制，遵循以下原则：（1）主体性原则：质量保证与纵向决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务和监督操纵等五个系统，横向学校、专业、课程、教师、学生五个层面工作融为一体，部门及全体人员均为质量保证主体，充分体现“三全”（全员、全过程、全方位）育人。

（2）可控性原则：遵循SMART原则（明确、可测、可达、相关、时限），系统设计学校、专业、课程、教师、学生等五个层面的质量目标和标准。

（3）科学性原则：依据高等职业教育人才培养内在规律，针对不同层面（主1体）合理确定诊改内容、周期和方法。

（4）客观性原则：以源头采集、实时采集的校本状态数据及相关信息分析为基础，实事求是地开展诊改。

常州工程职业技术学院内部质量保证体系建立与运行实施方案为建立常态化人才培养质量自主保证机制，促进学院主动适应经济社会发展和人的全面发展需求，持续提高人才培养质量，根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）和《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168号）《江苏省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案》（苏教高﹝2016）9号），结合学院实际，制定本实施方案。

一、指导思想深入贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19 号）《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》（教职成[2015]9号）等文件精神，以建立目标体系、完善标准体系和制度体系、提高利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，遵循高等职业教育人才培养内在规律，切实履行人才培养工作质量保证的主体责任，建立自主性的内部质量保证体系和常态化的质量保证诊断与改进（以下简称：诊改）机制，为实现学院“人才培养质量高、技术技能积累多、服务社会声誉好”的办学目标提供保障。

二、基本原则建立内部质量保证体系和常态化诊断与改进机制，遵循以下原则：（1）主体性原则：质量保证与纵向决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务和监督控制等五个系统，横向学校、专业、课程、教师、学生五个层面工作融为一体，部门及全体人员均为质量保证主体，充分体现“三全”（全员、全过程、全方位）育人。

（2）可控性原则：遵循SMART原则（明确、可测、可达、相关、时限），系统设计学校、专业、课程、教师、学生等五个层面的质量目标和标准。

（3）科学性原则：依据高等职业教育人才培养内在规律，针对不同层面（主1体）合理确定诊改内容、周期和方法。

（4）客观性原则：以源头采集、实时采集的校本状态数据及相关信息分析为基础，实事求是地开展诊改。

常州工程职业技术学院内部质量保证体系建立与运行实施方案为建立常态化人才培养质量自主保证机制，促进学院主动适应经济社会发展和人的全面发展需求，持续提高人才培养质量，根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）和《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168号）《江苏省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案》（苏教高﹝2016）9号），结合学院实际，制定本实施方案。

一、指导思想深入贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19 号）《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》（教职成[2015]9号）等文件精神，以建立目标体系、完善标准体系和制度体系、提高利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，遵循高等职业教育人才培养内在规律，切实履行人才培养工作质量保证的主体责任，建立自主性的内部质量保证体系和常态化的质量保证诊断与改进（以下简称：诊改）机制，为实现学院“人才培养质量高、技术技能积累多、服务社会声誉好”的办学目标提供保障。

二、基本原则建立内部质量保证体系和常态化诊断与改进机制，遵循以下原则：（1）主体性原则：质量保证与纵向决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务和监督控制等五个系统，横向学校、专业、课程、教师、学生五个层面工作融为一体，部门及全体人员均为质量保证主体，充分体现“三全”（全员、全过程、全方位）育人。

（2）可控性原则：遵循SMART原则（明确、可测、可达、相关、时限），系统设计学校、专业、课程、教师、学生等五个层面的质量目标和标准。

（3）科学性原则：依据高等职业教育人才培养内在规律，针对不同层面（主1体）合理确定诊改内容、周期和方法。

（4）客观性原则：以源头采集、实时采集的校本状态数据及相关信息分析为基础，实事求是地开展诊改。

职业技术学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案职业技术学院内部质量保证体系的诊断与改进工作是为了提升学院的教学质量和管理水平而进行的一项重要工作。

本文将围绕实施职业技术学院内部质量保证体系的诊断与改进工作，提出一套具体的实施方案。

一、制定改进目标与计划1. 改进目标：明确改进工作的目标，例如提高教学质量、增强学生就业竞争力、提升师资队伍素质等。

2. 制定改进计划：根据改进目标，制定实施改进工作的具体计划，包括时间安排、工作重点等。

二、开展质量保证体系的诊断工作1. 收集相关数据：对学院内部质量保证体系相关的文件、数据进行梳理和整理，包括内部评估报告、学生评价数据、教师评价数据等。

2. 分析数据与评估结果：对收集到的数据进行分析，了解各个环节的问题与不足之处，并与评估结果进行对比，找出差距和问题点。

3. 制定诊断报告：基于数据分析，编写质量保证体系的诊断报告，明确现状和存在的问题。

三、确定改进方向与措施1. 分析问题原因：在诊断报告的基础上，分析问题的原因，包括组织管理不到位、教育教学方法滞后、师资队伍素质不高等。

2. 确定改进方向：根据问题原因，确定改进的方向和目标，例如加强对教育教学方法的研究与培训、提升师资队伍建设、加强学生实践能力培养等。

3. 制定改进措施：制定具体的改进措施，例如开展教师培训、优化教学资源配置、建立激励机制等。

四、实施改进措施1. 组织实施：根据改进计划，组织相关人员对改进措施进行实施，并明确责任人和工作进度。

2. 监督与评估：建立改进措施的监督与评估机制，及时了解改进措施的实施情况，对改进效果进行评估。

3. 修订相关文件：根据改进实施的情况，对原有相关文件进行修订和更新，确保质量保证体系的规范性和有效性。

五、总结与反馈1. 总结改进成果：定期对改进工作的成果进行总结，了解改进措施的有效性和成效，发现问题和不足。

2. 提出改进建议：根据总结和反馈的结果，提出进一步的改进建议，为下一轮的改进工作提供参考。

高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导实施方案(试行)高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导实施方案(试行)一、引言高等职业院校是培养人才，促进社会发展的重要教育组织。

为了提升院校教育质量，持续改进内部质量保证体系至关重要。

本文旨在制定一套试行方案，用于院校内部质量保证体系的诊断和改进指导，以确保高等职业院校的稳健发展。

二、诊断阶段1. 院校质量评估在诊断阶段的第一步，对整个院校的质量进行评估，包括教师素质、学生学习成果、办学设施等各方面。

通过收集数据、进行调查研究等手段，了解现状，找出存在的问题。

2. 制定评估报告基于对院校的评估结果，编制一份详细的评估报告，详细列出问题、原因和改进建议。

评估报告应该具备客观性和可操作性，为改进提供明确的指导。

三、改进指导阶段1. 设定目标和策略在改进指导阶段的第一步，根据诊断阶段的评估报告，制定改进目标和具体的策略。

目标应该明确、可衡量，并且与院校的使命和愿景相一致。

策略应考虑到院校内外的因素，确保其可行性。

2. 实施改进措施根据目标和策略，制定改进措施并实施。

在实施过程中，应确保改进措施的有效性和可持续性。

同时，要注重与师生的沟通和合作，形成整体合力。

3. 监测和评估改进效果改进措施实施后，需要进行监测和评估，以了解改进效果。

监测和评估可以通过各种方式进行，如定期的调研、收集师生反馈等。

评估结果要及时反馈给相关部门和个人，以便进行针对性的改进。

四、持续改进与质量保证1. 建立质量保证体系基于改进指导阶段的成果，建立一套完善的质量保证体系。

该体系应具备完备的程序和制度，确保质量的稳定和可持续。

2. 持续监测和改进质量保证体系的实施需要持续监测和改进。

通过建立相应的指标和评估体系，及时发现问题和改进的空间，并及时采取措施加以解决。

3. 提高师资队伍素质高等职业院校的师资队伍是质量保证的核心。

通过提供培训计划和教务支持，提高教师的教学水平和专业素养。

4. 加强学生指导与支持为了提升学生的学习成果和发展，加强学生指导与支持至关重要。