学校物业管理方案
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学校物业管理的具体方案一、学校物业管理的目标1. 确保学校的设施设备保持良好的状态,保障师生的生活与学习环境。
2. 提高学校物业管理的效率和服务水平,为师生提供优质的物业服务。
3. 强化学校物业管理的安全意识,确保校园安全。
4. 进一步提高物业管理的信息化水平,提高管理的科学性和规范性。
二、学校物业管理的内容1. 学校设施设备的维护管理:包括对学校建筑、电力设备、供水排水设备、供暖设备等的定期维护和保养,确保设施设备的正常运行。
2. 学校环境卫生管理:包括校园环境的清洁、卫生保洁和垃圾分类处理等工作。
3. 学校安全管理:包括对校园安全设施的维护,制定安全管理制度,加强校园安全防范措施等。
4. 学校绿化和园艺管理:包括对校园绿化的维护管理,设计和改善校园景观等。
5. 学校设施设备监测和维修管理:对学校设施设备进行定期监测和检查,及时发现问题并进行维修保养。
三、学校物业管理的原则1. 安全第一:学校物业管理工作要以学生师生的安全为首要目标,确保校园安全。
2. 预防为主:学校物业管理要坚持预防为主的原则,定期检查和保养设施设备,预防问题的发生。
3. 环保节能:学校物业管理要积极推动环保节能工作,合理利用资源,降低能耗。
4. 合理规划:学校物业管理要根据学校实际情况,合理规划管理工作,科学安排资源,提高管理效率。
5. 服务至上:学校物业管理要以师生需求为中心,提供优质的服务,保障师生的生活和学习。
四、学校物业管理的管理机制1. 建立健全的管理组织架构:学校物业管理部门要建立完善的管理组织架构,明确各部门的职责和权限。
2. 划分管理责任:将学校物业管理分为设施设备管理、环境卫生管理、安全管理等不同的管理领域,由专人负责管理。
3. 定期检查和评估:建立定期检查和评估制度,对学校设施设备、环境卫生、安全等进行定期检查和评估。
4. 建立信息化管理系统:建立物业管理的信息化管理系统,实现对各项管理工作的科学管理和监控。
学校物业管理方案大全一、前言学校作为教育事业的基础设施之一,其物业管理工作对学校的教学、科研和管理工作起着至关重要的支撑作用。
因此,完善的学校物业管理方案对于提升学校的综合管理水平和提高教学质量具有重要意义。
本文将就学校物业管理方案做出详细的全面规划和阐述。
二、学校物业管理方案的基本内容1.学校物业管理的目标和任务:(1)学校物业管理工作的基本目标是实现学校各类物资资源的有效利用,提高学校物质财富的使用效率,确保学校各项管理活动正常进行。
(2)学校物业管理工作的主要任务是制订科学合理的物业管理规章制度,落实贯彻各项管理政策,充分发挥物业设施的效益,确保物资资源的正常使用和维护。
2.学校物业管理的基本原则:(1)人文关怀原则:以学生为中心,体现关爱、平等、公正、公平的管理观念,着力提升学生的生活质量和学习环境。
(2)科学规划原则:以实施科学的物业规划为基础,合理规划学校的物业利用与发展,确保物业管理工作有序进行。
(3)安全环保原则:建立全面的安全管理体系,确保学校各项物业设施的安全、稳定、可靠运行,注重环境保护,减少资源浪费。
(4)便民利民原则:为教职员工和学生提供便捷、高效的物业服务,满足教育教学需求,提高学校教育教学服务水平。
三、学校物业管理方案的主要内容1.学校物业管理的机构设置及职责划分:(1)学校物业管理委员会:负责学校物业管理工作的决策、规划、指导和监督工作。
(2)物业管理办公室:负责学校物业管理工作的日常运行和管理。
(3)维修保养中心:负责学校物业设施的保养、检修和维护工作。
(4)安全管理部:负责学校安全管理工作,预防和处理各类安全事故。
(5)后勤服务中心:负责学校后勤服务工作,包括食堂管理、宿舍管理、校园清洁等。
2.学校物业管理的规章制度建设:(1)学校物业管理规章制度是学校物业管理工作的基本准则,是物业管理工作的法律依据,必须严格执行。
(2)学校物业管理规章制度应包括学校物资管理、设施维护、安全管理、后勤服务等方面的规定,确保物业管理工作有章可循、有法可依。
完整学校物业管理方案模板一、总述学校作为教育机构,物业管理是其发展过程中不可或缺的一环。
一个良好的物业管理方案可以提高学校教学、管理、生活等各方面的效率,保障师生员工的安全和舒适,提升学校整体形象和声誉。
本文将详细介绍一个完整的学校物业管理方案,包括物业管理的范围、目标、组织架构、人员配备、设备管理、安全保障、服务水平等方面的内容。
二、物业管理的范围1. 校园建筑维护:保障学校建筑的正常使用,包括楼房、教室、实验室、体育场馆等建筑物的维修、保养、清洁等工作;2. 环境卫生管理:保持学校校园的整洁、卫生,包括草坪修剪、道路清扫、垃圾处理等工作;3. 设备设施管理:对学校的各类设备设施进行定期检查、保养,确保设备的正常运转;4. 安全保障:制定安全管理制度,加强学校安全防范工作,保障师生员工的生命财产安全;5. 绿化管理:负责学校绿化工作,包括植树、种花、修剪等工作;6. 供水供电管理:确保学校供水供电的正常运转,定期检查、维修管道、线路等设施;7. 其他:根据学校实际情况,合理制定其他具体管理措施。
三、物业管理的目标工作目标:提升学校物业管理水平,提高学校设施的使用效率和维护质量,提升师生员工的生活品质和工作效率;服务目标:以满足师生员工对舒适安全环境的需求为宗旨,提供高效、优质的物业管理服务,全面保障校园环境的卫生、安全、美观等;管理目标:强化管理规范,健全管理机制,提高物业管理的科学性和规范性,确保管理工作的高效运转。
四、物业管理的组织架构1. 物业管理委员会:成立学校物业管理委员会,由校领导、相关教职工代表等组成,负责物业管理工作的决策、监督和评估;2. 物业管理部门:设立物业管理部门,设置主管、工程师、管家、保洁员等岗位,负责具体的物业管理工作;3. 物业管理人员:根据学校实际情况,合理配置物业管理人员,确保管理工作的正常运行和高效执行。
五、物业管理的人员配备1. 主管:负责物业管理部门的全面管理和协调;2. 工程师:负责建筑设备的维修保养工作;3. 管家:负责日常物业管理工作的组织协调;4. 保洁员:负责学校卫生清洁工作;5. 安全巡查员:负责学校安全巡查工作;6. 绿化工人:负责学校绿化工作的实施;7. 其他:根据学校实际情况,合理配备其他需要的物业管理人员。
学校物业管理运营方案一、学校物业管理的重要性学校物业是学校的重要资产,包括各类教学、实验楼、办公楼、教职工宿舍、学生宿舍、图书馆、体育馆、食堂、停车场等全校范围内的房屋建筑及固定或移动设备、设施、设备。
大学物业的良好管理,决定了学校内外卫生环境的整洁、安全设施的有效性,生活用水和供热供暖的正常使用和保证,顺畅的交通和通讯,人员的安全和正常的居住工作环境,决定了学校教学、科研、实验、管理等工作的正常有序进行。
二、学校物业管理运营目标学校物业管理运营的目标是通过对学校的场地、建筑、设施和设备进行综合管理,以提升学校的硬件环境和服务质量,提高学习、生活的舒适度和便利程度,为学校的教学科研和管理工作提供良好的保障,同时为教师和学生提供一个健康、安全、舒适的学习生活环境。
三、学校物业管理运营方案1、建立科学的物业管理模式建立学校物业管理的科学体系,完善学校物业管理的组织和领导机构,明确管理职责和权利,构建规范、高效的管理机制。
2、加强学校硬件设施建设和维护加强学校硬件设施的建设和改造,确保设施设备的安全运行、功能正常,保障教学、科研和管理工作的正常进行。
3、健全学校物业管理制度建立学校物业管理的各项制度,包括资产管理制度、维修管理制度、安全管理制度、保洁管理制度等,规范管理行为,确保管理工作有章可循、有法可依。
4、提高服务质量加强学校物业管理的服务意识,提高服务质量,为教师和学生提供更加便利、舒适的学习、生活环境。
5、培训物业管理人员加强物业管理人员的培训,提高他们的管理水平和服务意识,使他们具备良好的职业道德和专业素养,更好地为学校物业管理服务。
6、加强安全管理加强学校物业的安全管理,建立健全的安全管理体系,确保学校的安全生产,保障教职员工和学生的生命财产安全。
7、加强社会化服务与社会化服务单位合作,建立物业管理的社会化服务体系,利用社会化服务力量,提高学校物业管理的服务水平。
8、加强成本管理和节约加强学校物业管理的成本管理,激励物业管理人员节约用能、节约资源,提高能源利用效率和成本降低。
学校物业管理制度方案一、总则1. 本制度适用于本校范围内的物业管理活动,旨在确保校园环境的整洁、安全、有序。
2. 物业管理应遵循合法、高效、透明的原则,为师生提供良好的学习和工作环境。
二、组织机构1. 成立物业管理委员会,负责物业管理的决策和监督。
2. 物业管理委员会下设物业管理处,具体负责日常管理工作。
三、物业管理职责1. 负责校园环境的清洁、绿化、美化工作。
2. 管理校园公共设施,确保其正常运行和维护。
3. 负责校园安全保卫工作,包括但不限于门禁管理、监控系统维护等。
4. 管理校园内的车辆停放,确保校园交通秩序。
5. 负责校园内各类突发事件的应急处理。
四、环境卫生管理1. 定期对校园公共区域进行清洁,包括教室、图书馆、食堂、宿舍等。
2. 垃圾分类收集,确保校园环境卫生。
3. 定期对校园绿化区域进行养护,保持校园绿化美观。
五、设施设备管理1. 定期检查校园设施设备,及时维修和更换损坏部件。
2. 对校园内的体育设施、教学设备等进行定期维护和保养。
3. 确保所有设施设备符合安全标准。
六、安全管理1. 制定校园安全管理制度,包括门禁管理、监控系统管理等。
2. 定期组织安全教育培训,提高师生的安全意识。
3. 建立应急预案,包括火灾、地震等自然灾害的应急处理。
七、车辆管理1. 制定校园车辆管理规定,规范车辆停放秩序。
2. 对校园内的车辆进行登记管理,确保车辆信息准确无误。
八、费用管理1. 制定物业管理费用的收费标准和收费办法。
2. 定期公布物业管理费用的使用情况,接受师生监督。
九、监督检查1. 物业管理委员会定期对物业管理处的工作进行检查和评估。
2. 鼓励师生对物业管理工作提出意见和建议,不断改进服务质量。
十、附则1. 本制度自发布之日起实施,由物业管理委员会负责解释。
2. 对于违反本制度的行为,将根据情节轻重采取相应的处罚措施。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容需要根据学校的实际情况进行调整和完善。
学校物业管理方案及标准一、前言学校物业管理是保障学校正常运转的基础工作之一,好的物业管理方案对于学校的教学和生活环境有着至关重要的作用。
本文将就学校物业管理的总体方案、人员管理、设施设备管理、安全保障等方面提出一些建议,以期为学校物业管理提供一些可行的方案。
二、学校物业管理总体方案1. 定期维护:对学校内的建筑、设施、设备等进行定期的维护和保养,保持学校的整体环境整洁、有序,提高学生和教职员工的生活和工作质量。
2. 安全保障:加强对校园安全管理的重视,制定安全管理制度,加强对消防设施的检查和维护,加强对校园周边环境的监控。
3. 环境卫生:保持校园内的卫生清洁,定期对垃圾桶进行清理,对校园内的植物进行修剪和养护,保证校园内的卫生环境整洁。
4. 资产管理:对学校内的固定资产进行管理,建立固定资产台账,进行定期的盘点和更新,保障学校的资产安全和利用率。
5. 绿化管理:加强对校园内植被的维护和管理,呵护校园内的花草树木,打造一个宜人的学习和生活环境。
6. 审批流程:对学校内的物业事务审批流程进行规范和优化,简化审批程序,加快事务的办理速度。
三、人员管理1. 物业管理人员的选拔和培训:建立完善的物业管理人员选拔机制和培训计划,确保物业管理人员具备良好的职业素养和专业技能。
2. 岗位职责明确:对物业管理人员的岗位职责进行明确定位,规范管理人员的工作内容和责任范围。
3. 奖惩激励机制:建立奖惩激励机制,对优秀的物业管理人员给予表彰和奖励,对不端行为给予处罚和纠正。
四、设施设备管理1. 设施设备台账:建立学校的设施设备台账,对校园内的设施设备进行清点和登记,确保设施设备的安全和完好。
2. 设备维护保养:对学校的设施设备进行定期的检修和保养,确保设备的正常运转。
3. 新设备引进:及时更新学校的设施设备,引进先进的技术设备,提高学校的硬件设施水平。
4. 设备安全管理:加强对学校设备的安全管理,建立设备安全检查制度,对设备进行定期的安全检查和维护,确保师生的生命财产安全。
学校物业管理工作方案物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物场地进行管理的活动。
下面作者给大家带来学校物业管理工作方案5篇,期望大家爱好!学校物业管理工作方案1我校全校搬迁进入大学城,使得我校的学生公寓不论是宿舍外观还是住宿条件都比过去有了很大的提高,这同时对我们的学生宿舍管理有了新的要求,我们在经过调研的基础上,结合我校的实际情形,决定引入物业服务体系,使学生公寓管理由过去的单纯说教向行动管理方向转化,公寓内的服务管理向机制化、标准化服务方向转化,公寓管理手段向企业管理的方向转化,故特制定《广州大学城生活区学生公寓物业管理方案》,以下称本方案。
一、公寓物业管理的实行范畴根据我校的实际情形,为了做好物业管理的示范、试点工作,故先从B1~B10公寓开始试行,待成熟后再在全校推行。
二、公寓物业管理方式成立学生公寓管理部,负责学生公寓内日常工作和物业服务监督工作。
每个公寓为一个班组,由公寓宿管组长负责公寓内日常工作。
员工统一着装上岗、文明作业、规范操作。
所有员工要积极做好学生信息反馈工作,做到“恳切待人、热情服务、耐心说明、仔细工作”。
进一步制定并完善了学生公寓服务内容和标准(附件1)、公寓管理部主要岗位职责(附件2)和公寓管理部工作规程(附件3)及公寓管理部员工考核制度和实行细则(附件4),依照物业管理行业标准和规范结合我校学生公寓具体工作进行管理。
三、学生公寓管理部岗位及人数学生公寓管理部部长:1名(由中心副主任兼任)学生公寓管理部物业监理:2名(由正式职工出任)学生公寓宿管员:8人学生公寓楼内保洁员:8人学生公寓场地保洁员:1人(由工作量教少的楼内保洁员出任)共需外聘人员16人四、运行费用1、人员工资2、员工劳保、工具等费用3、标牌、标示、垃圾桶等费用等综上所述,运行费用约为300,000、00元。
附件1:学生公寓服务内容和服务标准1、房屋共用部位的保护和管理公寓管理处定期和冬、雨季节或天气非常时对房屋居住情形进行检查修理,或居住人发觉问题及时报修。
学校物业管理日常管理方案一、前言学校物业是学校内部的物质基础设施,是学校正常运行和学生学习生活的重要条件。
为了保障学校物业的良好管理,提高学校物业设施的使用效率,本方案旨在规范学校物业管理的日常管理工作,提高物业设施的使用效率和管理服务水平,确保学校有一个良好的学习和生活环境。
二、学校物业管理机构设置1. 学校物业管理委员会学校设立学校物业管理委员会,委员会成员由学校校长、行政负责人、教职员工代表、学生代表和社会人士组成,负责审议学校物业年度计划、物业管理费用收支情况、物业管理工作考核等事项。
2. 物业管理部门学校设立物业管理部门,由专业物业管理人员组成,负责学校物业设施的日常管理、维护和保养工作,同时负责管理学校内部的场地、设施和设备。
三、学校物业管理常规工作1. 维护保养(1)定期巡视各类设备和设施,及时发现和处理设施设备的故障和问题。
(2)制定设备和设施的保养维修计划,进行定期的保养维修工作。
(3)加强对学校内部场地、设施和设备的定期清洁和消毒工作,确保学校内部环境的卫生与安全。
2. 安全管理(1)建立健全的安全管理制度,加强对学校内部的安全风险的排查和整改工作。
(2)加强对学校内部场地、设施和设备的安全检查工作,确保学校师生的生命财产安全。
(3)制定应急预案,加强学校内部的安全宣传教育工作。
3. 效率提升(1)加强对学校物业设施的使用管理,规范各类设施设备的使用和预约制度,确保设施设备的有效使用和资源共享。
(2)建立完善的维修保养工作台账,建立设备维修保养档案,加强对设施设备的使用情况的跟踪和分析。
4. 服务水平(1)建立物业服务电话热线,提供学校内部师生的物业管理咨询和服务。
(2)加强对学校内部场地、设施和设备的维护保养工作,提高服务水平和师生满意度。
四、学校物业管理特色工作1. 绿色环保学校物业管理部门将加大对学校内部的绿化照明和节能环保工作力度,推广应用节能环保设备和技术,提高学校内部环境的绿色环保指数。
完整学校物业管理服务方案一、项目背景学校的物业管理服务是为了满足校园师生、工作人员和访客的需求,提高校园环境的整体品质,保障校园安全和卫生的一项重要服务。
在现代社会,学校的规模日益扩大,学校物业管理面临着更为复杂的挑战,因此需要一套完善的物业管理服务方案来应对各种问题。
二、目标与意义1.目标:提高学校校园环境的整体品质,保障学校安全和卫生,有效利用资源,提高工作效率。
2.意义:通过建立科学、规范、高效的物业管理服务,可以有效提升校园环境品质和学习、生活体验。
同时,物业管理服务还可以提供校园设施的维护和管理,保障校园安全,提高学校运行效率,为师生提供更好的学习和生活环境。
三、服务内容及范围1.校园环境整治:包括校园绿化、道路清洁、垃圾分类处理等。
2.设施维护:包括校园设施的日常维护、保养、修缮等。
3.安全管理:包括校园门卫管理、监控设施管理、消防设施管理等。
4.卫生管理:包括教室、宿舍、食堂等日常清洁卫生管理。
5.资源管理:包括校园用水、用电、用气等资源的合理利用与管理。
6.其他服务:包括校园植被养护、绿化规划、物业服务中心的建设等。
四、服务工作机制1.成立物业管理服务中心:由学校成立专门的物业管理服务中心,统一管理学校整体物业管理工作。
2.责任分工:明确物业服务中心的工作职责和具体分工,建立科学、高效的管理体制。
3.制定管理规范:建立并完善校园物业管理规范,确保各项管理工作符合规范和标准。
4.安全防范措施:加强对校园安全的预防和管理,建立健全的安全预警机制和报警系统。
5.设施定期维护:建立设施定期巡检、维护和修缮的机制,确保校园设施的正常运行和良好状态。
六、人员管理和培训1.人员编制:根据学校规模和物业管理服务的需求,合理配置物业管理服务中心的工作人员。
2.员工培训:针对物业管理服务人员的管理和技能培训,提升员工的职业素养和工作技能。
3.绩效考核:建立物业管理服务人员的绩效考核制度,激励员工提高服务质量和工作效率。
学校物业管理服务方案及措施引言随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高,学校的物业管理服务质量也成为衡量学校整体综合实力的重要标准之一。
为了提升学校物业管理服务质量,本文将探讨学校物业管理服务的方案和措施。
物业管理服务方案建立物业管理专职机构为了更好地负责物业管理服务,学校应当建立物业管理专职机构。
该机构应当由专业人员组成,经过系统培训和考核后方可上岗。
物业管理专职机构应当承担负责学校建筑物、设施和绿化的日常养护、维修、保养工作。
引进高效的物业管理软件学校应当引进高效的物业管理软件,以便更好的管理和维护学校内的设施和绿化。
物业管理软件应当具有以下功能:•能够实现工单管理功能,包括故障报修、维修进度跟踪、维修质量评估等。
•能够实现设备数据库管理功能,包括设备名称、型号、保养周期、保养等级等信息。
•能够实现设备巡检记录管理功能,包括巡检人、巡检时间、巡检结果等。
•能够实现设备维保计划管理功能,包括计划制定、执行跟踪、督促等。
制定物业管理服务规范为了规范物业管理服务行为,学校应制定相应的规范标准。
该规范应当包括以下内容:•学校内的设施和绿化的日常保养、清洁、巡检等。
•设备的养护、维修、更换等。
•学校内的各项服务流程、管理规范等。
开展定期培训对于物业管理专职机构的成员,学校应当定期开展培训,以提高其技能素质和工作质量。
培训内容应当包括:•设备养护、维修、更换等技能培训。
•日常保洁、绿化养护等工作技能培训。
•服务流程、管理规范等培训。
物业管理服务措施实行巡检制度学校应当实行巡检制度,每天设专职人员巡查学校内的设施和绿化,及时处理发现的问题。
巡检记录应当详细记录巡检时间、内容、处理结果等信息,并及时汇报给物业管理专职机构。
引入优良设备学校应当引入优良设备,以提升设施的质量和效益。
这样,不仅可以减少设备维修次数,同时还可大大降低设备养护成本,并提升服务品质。
实现责任落实学校应当推行责任落实制度,明确工作职责、规范行为方式,实现责任逐级落实。
学校物管服务方案文件(单位公章)日期:2018年05月08日目录企业介绍及相关资质 (4)企业介绍 (4)【公司管理架构】 (6)(一)校园物业综合管理处 (8)管理处主任工作标准: (8)管理人员工作标准: (8)1、协助管理处主任完成校园物业管理的各种工作任务和考核; (8)2、完成学校和管理处主任交办的其他任务。
(8)专职司机工作标准: (8)(二)学生公寓管理 (8)标准: (8)(三)安全消防秩序管理 (8)标准: (9)(四)机电设备运行管理 (9)标准: (9)(五)校园卫生保洁服务 (10)标准: (10)二、管理方式和工作计划 (11)一)校园物业综合管理处 (11)二)学生公寓管理 (11)三)安全消防秩序管理 (11)四)机电设备运行管理 (12)五)校园卫生保洁服务 (13)三、人员配备及员工培训 (14)拟配备人员数量 (15)四、制度和档案的建立与管理 (16)一、行政办公管理制度 (16)第一条:办公室工作职责范围 (16)二、员工守则 (16)三、财务管理制度 (17)四、业务管理制度 (17)四、设备维修管理制度 (18)五、学生公寓管理 (20)六、安全消防秩序管理 (21)一)消防安全 (21)二)保安职责 (21)七、公共设施维护养护 (23)八、校园卫生保洁服务 (26)一)教学区 (26)二)生活区 (27)三)行政楼及附属区 (28)四)公共场所及道路 (30)九、绿化养护服务管理 (31)十、服务质量保障承诺 (34)企业介绍及相关资质企业介绍成立以来公司业务发展迅速,发展成为我市一流的物业管理服务企业。
树立“管理无盲点,业主无怨言,服务无挑剔”的管理目标,向业主、物业使用人提供优质的物业管理服务;“服务至诚,精益求精,热情尽献,温暖万家”是我们的质量方针,也是对业主、物业使用人的承诺和信心保证;而且我公司以“业主的满意,就是我们的追求”为动力,本着“以人为本,真诚服务”的原则来确保我们的服务规格和品质。
物业的追求——让城市因我们更加文明,让社会因我们更加和谐,让社区因我们更加温馨,让物业因我们更有价值。
总结管理工作的经验与教训并结合当前形势与我们面临的任务,肩负起时代责任和社会使命,为客户提供更高价值的服务体验,超越平凡,不断创新。
立足于xx市,自身不断进取、完善制度、科学管理,已建立起一支专业的骨干队伍。
同时在推广物业管理,提高人们对物业管理的认知,营造高档次的物业环境等方面不断努力、不断创新。
为了使各管理区内的业主、物业使用人均能享受安全、舒适、高雅的环境。
“以人为本,真诚服务”更体现了我们---真挚追求。
公司办公环境【公司管理架构】公司董事会↓总经理↓副总经理↓↓↓↓↓↓↓↓↓各区保安工程环境财务科办公室人力资源科市场科主任管理中心管理中心管理中心↓↓↓↓↓↓营业执照(一)校园物业综合管理处管理处主任工作标准:1、负责校园物业管理的全面工作,带领全体人员完成学校交给的工作任务和考核指标;2、根据职责范围组织制定各项规章制度和工作计划,做好总结及有关报表工作,处理校园物业常规性的事务;3、安排员工认真做好校园内的公共卫生工作和课室卫生以及课室物业管理工作;4、积极协助有关部门做好工作范围内的安全防范工作;5、负责全体员工政治,文化学习和职业道德建设,教育员工积极工作,认真完成各项任务,为教学,科研和师生员工提供良好的学习,工作,生活环境;6、经常深入工作现场、检查员工任务完成情况和制度执行情况,并根据规定实施奖罚;7、完成学校交办的其他任务。
管理人员工作标准:1、协助管理处主任完成校园物业管理的各种工作任务和考核;2、完成学校和管理处主任交办的其他任务。
专职司机工作标准:1、学校办公用车专职司机,受学校和物业公司管理考核。
2、认真履行工作职责,同时,服从学校临时工作安排。
确保用车行驶安全,保证车辆正常运转和处于良好状态。
(二)学生公寓管理建立并完善学生公寓各项管理制度,服从学校临时工作安排。
标准:1、对入住公寓的学生进行作息时间管理、内务管理、会客管理及水电定额管理等;2、负责学生公寓内外的保卫、公共卫生清扫工作,确保学生公寓安全、卫生、文明;3、协助学校相关管理部门处理好学生在公寓里的行为管理,思想政治等工作。
(三)安全消防秩序管理1、建立并完善校区秩序维护员、消防和秩序各项管理制度,切实维护学校与师生的人身和财产安全;校区秩序维护员6人。
2、校区秩序维护员人员任职条件:以高中文化程度(含职高)为主体,受过专门的校区秩序维护员业务培训,退伍军人为佳;3、秩序维护员中须有一名持有建筑消防员职业资格证。
标准:1、认真履行工作职责,遵守学校各种规章制度,服从学校临时工作安排。
2、校区主、次出入口24小时站岗值勤;3、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次,确保校园安全,维持校园秩序,维护校园稳定;4、对进出校区车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放;校区主要道路及停车场交通标志齐全;5、对进出校园人员实行登记管理,严格执行《中小学校园安全管理办法》;6、各种消防设施、器材配备合理、更新及时、使用有效;制定火灾、治安、公共卫生等突发事件的应急预案,事发时及时报告学校和有关部门,并采取相应措施;7、消防设施设备完好,可随时启用,保证消防通道畅通;8、对突发事件有应急预案,完善责任制;9、依法办事,文明值勤,严格管理,保障学校校财产和师生人身不受侵害,维护正常的教学、科研、生活秩序;10、全年无责任事故和责任案件发生,师生有安全感,对校园校区秩序维护员服务满意率在95%以上。
(四)机电设备运行管理1、建立并完善机电设备运行管理制度;负责机电设备设施(包括配电房、水泵房、电梯、消防设备设施等)的运行管理和应急维修;2、技术工作人员的任职资格:持有与所就职的岗位相应的技术资格证书,3年以上从业资历;3、机电技术人员须持有电工证,特种设备作业人员证须其中一人具备。
标准:1、对机电设施设备进行日常管理和维修养护;2、建立机电设施设备档案,设施设备的运行、检查、维保记录齐全;3、设施设备标识齐全、规范,责任人明确,操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范,设施设备运行正常;4、对机电设施设备定期组织检查,做好巡查记录,需要维修或大中修的,及时向学校提出报告与建议,根椐学校的决定,组织维修;5、载人电梯运行正常;6、设备房保持安全、整洁、通风,无跑、冒、滴、漏等现象;7、容易危及人身安全的设施设备有警示标志和防范措施,对可能发生的各种突发设备故障有应急方案;8、保证历次考试各项设施设备运行正常;9、设备出现故障时,维修人员应在接到报修后5分钟内到达现场,零修合格率100%,一般性故障排除不过夜。
(五)校园卫生保洁服务建立并完善校园保洁服务管理制度;卫生保洁服务负责对校区的教学大楼、校道等环境清洁而进行的日常管理工作。
标准:1、设置垃圾桶,桶内生活垃圾每天清运一次,并摆放整齐,外观干净;2、校区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫拖洗1次,楼梯扶手每周擦洗,共用部位玻璃每周清洁,路灯、楼道灯每季清洁1次,及时消除区内主要道路积水;3、区内公共雨水、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每季度检查1次,并视检查情况及时清掏,化粪池每2个月检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏;4、二次供水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求;5、根椐校园的实际情况定期进行消毒和灭虫除害;6、完成迎宾、迎检、迎新的突击性卫生清扫清运工作。
二、管理方式和工作计划为更好地应对日趋激烈的市场竞争,进一步规范各项物业管理行为,不断提高物业管理水平,总结十几年来管理工作的经验与教训并结合学校情况做以下管理方式和计划:一)校园物业综合管理处1、负责校园物业管理的全面工作,带领全体人员完成学校交给的工作任务和考核指标;2、根据职责范围组织制定各项规章制度和工作计划,做好总结及有关报表工作,处理校园物业常规性的事务;3、安排员工认真做好校园内的公共卫生工作和课室卫生以及课室物业管理工作;4、积极协助有关部门做好工作范围内的安全防范工作;5、负责全体员工政治,文化学习和职业道德建设,教育员工积极工作,认真完成各项任务,为教学,科研和师生员工提供良好的学习,工作,生活环境;6、经常深入工作现场、检查员工任务完成情况和制度执行情况,并根据规定实施奖罚;7、完成学校交办的其他任务。
8、协助管理处主任完成校园物业管理的各种工作任务和考核;9、完成学校和管理处主任交办的其他任务。
二)学生公寓管理1、对入住公寓的学生进行作息时间管理、内务管理、会客管理及水电定额管理等;2、负责学生公寓内外的保卫、公共卫生清扫工作,确保学生公寓安全、卫生、文明;3、协助学校相关管理部门处理好学生在公寓里的行为管理,思想政治等工作。
三)安全消防秩序管理1、建立并完善校区秩序维护员、消防和秩序各项管理制度,切实维护学校与师生的人身和财产安全;校区秩序维护员6人。
2、校区秩序维护员人员任职条件:以高中文化程度(含职高)为主体,受过专门的校区秩序维护员业务培训,退伍军人为佳;3、秩序维护员中须有一名持有建筑消防员职业资格证。
4、认真履行工作职责,遵守学校各种规章制度,服从学校临时工作安排。
5、校区主、次出入口24小时站岗值勤;6、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次,确保校园安全,维持校园秩序,维护校园稳定;7、对进出校区车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放;校区主要道路及停车场交通标志齐全;8、对进出校园人员实行登记管理,严格执行《中小学校园安全管理办法》;9、各种消防设施、器材配备合理、更新及时、使用有效;制定火灾、治安、公共卫生等突发事件的应急预案,事发时及时报告学校和有关部门,并采取相应措施;10、消防设施设备完好,可随时启用,保证消防通道畅通;11、对突发事件有应急预案,完善责任制;12、依法办事,文明值勤,严格管理,保障学校校财产和师生人身不受侵害,维护正常的教学、科研、生活秩序;13、全年无责任事故和责任案件发生,师生有安全感,对校园校区秩序维护员服务满意率在95%以上。
四)机电设备运行管理1、建立并完善机电设备运行管理制度;负责机电设备设施(包括配电房、水泵房、电梯、消防设备设施等)的运行管理和应急维修;2、技术工作人员的任职资格:持有与所就职的岗位相应的技术资格证书,3年以上从业资历;3、机电技术人员须持有电工证,特种设备作业人员证须其中一人具备。
4、对机电设施设备进行日常管理和维修养护;5、建立机电设施设备档案,设施设备的运行、检查、维保记录齐全;6、设施设备标识齐全、规范,责任人明确,操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范,设施设备运行正常;7、对机电设施设备定期组织检查,做好巡查记录,需要维修或大中修的,及时向学校提出报告与建议,根椐学校的决定,组织维修;8、载人电梯运行正常;9、设备房保持安全、整洁、通风,无跑、冒、滴、漏等现象;10、容易危及人身安全的设施设备有警示标志和防范措施,对可能发生的各种突发设备故障有应急方案;11、保证历次考试各项设施设备运行正常;12、设备出现故障时,维修人员应在接到报修后5分钟内到达现场,零修合格率100%,一般性故障排除不过夜。