促销员入职须知

新导购入职须知第一篇：新导购入职须知新导购入职须知一、奖励。

对于以下表现之一的营业员，商场会根据不同的性质分别予以奖励，奖励以现金形式发放，分别按照100元至5000元不等：1、在服务质量、经营促销方面有重大贡献、成绩突出者，对服务质量、经营促销模式提出好的建议或可行的改革方案，带来实际经济效益者。

2、遵章守纪，热情为顾客服务，受到市级以上宣传媒介和社会公众表扬及在其它方面为商场争得良好信誉者。

3、遵守工作纪律，热情服务，被商场评为优秀营业员者。

4、爱护公司公物和财产，防止或避免重大事故发生，使商场财产及形象免受损失者。

5、为商场、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩者。

二、惩处。

对于以下表现之一的营业员，视其情节轻重，分别给予不同的经济处罚：1、营业员每天不得迟到、早退。

以打卡机记录为准，每天打卡两次，每月第一次迟到早退给予警告，第二次迟到早退罚款20元，第三次及三次以上迟到早退扣罚款50元；迟到1小时以后至中午12点视为旷工半天，罚款50元，十二点以后到达者视为旷工1天，罚款50元；累计旷工2天以上者按自动离职处理。

无打卡记录按旷工处理；替他人打卡，双方各罚款20元。

（营业员月考勤记录每月月初以书面形式报至各展位负责人）2、营业员（包括代班业主）不能带小孩上岗，不准带小动物进入商场。

违者罚款30元。

3、商场内严禁烟火，任何人不准带明火进入商场，如营业员在本店内发现有吸烟者或烟蒂应及时制止并清除，违者罚款200元。

4、营业员不能随意坐、卧、躺展位商品（工作需要除外）或公共区域的座椅，违者罚款20元；不准随意脱鞋、踩踏商品，违者罚款10元。

5、营业员在工作期间严禁会客、大声喧哗、嘻闹、吃零食、喝酒、玩扑克、下棋、赌博、聚堆、聊天、串岗、擅自离岗、干私活等现象发生，不能在店内睡觉，不得留非工作人员在店内休息，不得让外单位人员在店内推销任何商品，违者罚款50元。

6、商场营业期间，营业员严禁在公共区域内接打电话；严禁在天井周围观望、聊天，嬉戏打闹，违者罚款20元。

百年栗园促销员入职须知一、人员招聘①如何招聘优秀导购★我们自己导购推荐★挖竞品的优秀促销员★平时人员储备招聘流程：②选择导购条件：★18-45岁★高中及以上★责任心★能卖货★有霸气★有激情★有烹饪经验佳YOYYP③导购提供证件：■身份证■学历证■健康证■上岗证■婚育证面试流程：促销人员应聘登记表相互交流，情景表演模拟接待顾客答案：促销员销售问答见详二、人员培训培训原则⑴入职培训引导化⑵蹲点培训深入化⑶动员培训加强化⑷日常培训常规化⑸严格管理出效益⑹有效激励留人心培训模式培训会议分类4、入职培训入职培训要求注意：若因特殊原因未经培训先入职的促销人员必须在入职一周内进行培训，入职培训由各系统销售主管负责。

选择岗前培训终端选择销量好，导购优的卖场为新入职导购的岗前培训点（但很多卖场不允许上暗促，有时还要以良好的客情为前提），跳出以前的课堂式入职培训模式。

通过优秀导购的现场指导，让新导促销员熟悉卖货，学习优秀促销员的优秀做法，使之能够成为与其“师傅”一样的优秀促销员。

岗前进行三天培训：时间选择三天为宜第一天学习重点：■产品陈列、设置及知识产品■观察老促销员卖货■学习卖货的技巧第二天学习重点：■亲自参与卖货■门店的沟通技巧■产品陈列、设置及知识产品第三天派往应上门店：把新促销员放到其该上的门店，让她熟悉在此卖场卖货，并由业务员去店里指导：终端实习要求终端实习内容每项都是先由“师傅”操作给新促销员看，然后让新促销员自己去做，在做的过程中，发现其不足的，再进行培训，直至得心应手。

培训后进行严格考核在终端对其进行考核，一可以进行观察其卖货的过程，对此进行评价，二业务员可扮演顾客，对其卖货过程进行考核，再结合“师傅”前两天的各方面评价，最后给予综合评定。

可以从一下方面考核：■仪容仪表■接受能力■卖货能力■霸气程度■产品掌握■技巧运用■认真勤快■沟通能力■亲和力人员录用、录用条件终端实习合格，并交纳了相关费用并交齐各项个人资料、录用步骤、各地将实习合格的人员安排终端，并在公司销售系统中为该人员进行申请，待公司批复。

永辉超市的入职须知永辉超市的入职须知欢迎加入永辉超市大家庭！在你入职之前，我们希望给你一些入职须知，帮助你更好地融入我们的团队，并顺利开展工作。

1. 到岗时间和着装要求：请准时到岗，尊重工作时间。

早到十分钟，可以让你有足够的时间做好准备。

着装要求整洁、专业，对于前台、销售等客户接待岗位，穿着永辉超市提供的工作服是必须的。

2. 公司文化：永辉超市秉承“顾客至上，服务第一”的核心价值观，我们注重团队合作，鼓励员工发扬主动性和创造力。

在工作中，我们要互相尊重，相互帮助，共同为客户提供优质的购物体验。

3. 岗位职责：请详细了解你所承担的岗位职责，并努力学习相关的业务知识。

在为顾客提供服务时，请保持高效率和积极的工作态度，用你的笑容和热情赢得顾客的满意。

4. 团队合作：我们重视团队合作，共同努力为客户提供更好的服务。

在工作中，尊重他人、倾听别人的意见是必须的。

善于沟通和协调，能够积极参与团队活动，与同事建立良好的工作关系。

5. 沟通与反馈：在永辉超市，我们鼓励员工提供意见和建议，以改善工作流程和服务质量。

如果你有任何问题或困惑，请随时与你的主管或人事部门沟通。

同时，要尊重同事的意见和工作区域，避免造成冲突和误解。

6. 专业发展：永辉超市致力于员工的职业发展和成长。

请充分利用培训机会，不断学习和提升自己的技能。

如果你对其他岗位感兴趣，欢迎向人事部门咨询相关信息。

7. 用人原则：永辉超市倡导公平公正的用人原则，我们不容忍任何形式的歧视和不正当行为。

请确保自己遵守公司的规章制度和员工行为准则。

8. 安全意识：为了确保安全、卫生的工作环境，请遵守公司的安全制度与安全操作规范。

在使用机械设备或处理危险物品时，请按照操作规程进行，确保自身与他人的安全。

这些入职须知是为了帮助你更好地适应工作环境，并在职业发展中获得更大的成功。

我们相信，只要你努力工作，与团队密切合作，将会有很多成就和机遇等待着你。

祝愿你在永辉超市度过愉快而充实的工作时光！。

促销员工工作必知1.促销员工入职规定：（1）办理入职时间：每周一、周五：14：00—18：00，周三；全天办理（2）需佩带的资料：个人身份证、健康证、学历证（高中以上学历证明）原件及复印件，登记相片2张，详细填写的“厂派员工入职表”并在表上加盖商家鲜公章（3）费用交纳：工卡押金：100元，工卡工本费：15元，工卡押金可退还，具体退还手续如下；促销完毕后，三天之内在8F人事科领取离职表，详细填写离职表内容，并将押金收据、促销工卡交于楼层管理员，由楼层管理员每月30日统一交人事申请退款手续，离职员工于次月15日在结算中心凭个人身份证领取押金，未按时办理辞职手续者，工卡押金不退。

（4）促销员工必须统一着茂业工衣2.促销员工作时间安排：（具体班次安排，由楼层自行安排）（1）早班进场时间：8：25（2）收市退场时间：周一到周四：22：00，周五到周日：22：30分3.促销员进场/退场通道：1F4#通道4.促销员工进场/退场要求：（1）进场要求：A、进场后立即到达相关促销位置，进入工作状态，严禁乱串B、调整促销道具，（货品、花车、POP杆），整理货品，规范POP陈列高度，严禁出现破损、皱裂的POP，切相临促销柜的POP高度必须方向、高度一致C、花车必须使用我司配置的资源，破损、破旧的货架及花车不允许出现在卖场D、花车及促销货品陈列必须在开市前10中到位（2）退场要求：花车及场内、场外促销结束，必须于闭店之后，撤回卖场，严禁提前撤离，违者，罚款100元。

5.促销员工卖场行为规范：（1）统一参于我司迎、送宾。

（2）在卖场必须坚持普通话的四声服务：招呼声、介绍声、道别声、道歉声（3）统一开惧我司统一购货单，并严电脑小票、顾客小票方可发货，严禁私收银，违者，处于10倍私收银金额的罚款。

（4）严禁在卖场拖货架，损坏大理石，赔款800元/块。

（5）其他规范要求，参照员工手册执行。

导购员入职须知及工作流程一.入职须知1.填入职申请书，准备一张身份证复印件，二张一寸照。

2.入职后在公司培训产品知识后方可正式上岗3.入职后试用期一个月，当月底薪打8折。

自备一张工资卡，杭州市内导购员办：浙江省农村信用社(合作银行)的丰收卡。

杭州市外导购员办：中国农业银行4..日销售及月累计在当日十点半前已短信的方式发送销售助理。

例如：a.庆春银泰今日销售100元，本月累计2000元！b.如当日无销售就发0销售。

c.有新品上柜销售的情况下发送格式为：庆春银泰今日销售额为300元，其中CBC系列销售100元，新品SAP系列销售200元，本月累计2500元！5.需做月盘存表，日销售报表，记帐等专柜工作。

6.样品方面需经常进行更换，对于非常残旧的样品，因及时处理（需主管业务认可后方能操作），日报表上需写明残旧样品出售。

7.每日样品盘货，次日的出售商品盘货。

8.导购员任何一方连续个人销售业绩低于对班，个人业绩高者可申请提成分开结算。

9.凡38元以下产品都是特价品，不给予打折。

10.导购员经常对专柜内商品进行过期检查，将要过期的商品提前一个月进行退货处理，如有专柜内卖过期商品而造成的公司损失将由导购员负责全部承担，内部还将罚款500-1000元。

11.导购员相关费用需在本公司一年以上才能报销。

（进场手续费，管理费，健康证等）12.导购员加班至十一点凭真实打的票可报销！(如遇拼车情况，凭当日打的复印件报销)13.公司出函通知参加公司会议，各专柜必须派人员按时参加，否则视旷工！14.导购员若请假或年休需提早一周书面提交，除特殊情况外！病假者需提交医院病例证明！15.我司离职人员需做满离职当月的整月时间，才会给予销售提成将金，离职当月未做满整月者，不给予当月提成奖金。

16. 离职人员，必需移交货品和清点完货品签字确认后，经公司核查无误后，才能领由当月工资。

市区内导购员本人去公司办理离职手续！二.导购员工作流程A.补货:每周日晚上写好补货明细，短信方式发送给销售助理或者周一11.00之前短信提示销售助理电话补货！若销售助理没又接到信息或电话，概默认本周无需补货！B.接货:每周四-周六为送货期，导购员收货品时，必需核对实物数量方签字，若送货人员拒点或催促，可拒绝签收，礼盒内少物品，需要收到货品后一周内反馈，否折视为产品其全。

导购员管理制度一、入职/辞职1、导购员入职须如实填写《导购员入职表》，并提交身份证复印一份和一寸免冠照一张。

2、试用期间上班时间未满一个月的，导购员提出离职或公司提出辞退，公司不予计算任何薪酬；一个月试用期满后导购员提出离职或公司提出辞退的，则只计算基本工资底薪。

3、在试用期上班时间未满一个月的，如导购员违反商场规定而被商场解雇者，公司不予计算任何薪酬。

4、试用期满正式入职成为员工，可享其他待遇。

5、正式入职后，导购员提出辞职的。

须提前15天以书面形式提出申请，公司确认申请并且交接商场内一切情况（包括商品库存、赠品库存、VIP库存）方可离职。

6、导购员无故自离的，公司不予计算任何薪酬。

7、试用期满后导购员违反商场规定而被商场解雇者，公司会作出罚款该导购员500元处罚，如涉及到违法行为者，公司不但不予计算任何薪酬，还要追究其法律责任。

二、规章制度1、必须遵守派驻地的有关规定。

服务公司，服务商场，服务顾客。

2、必须尽心尽力维护本公司的利益。

除了做好销售以外，还要做好样品的维护保养。

对派驻地的突发事件和竞争对手的最新动态要及时报告。

3、必须按时完成和提交销售报表。

（日报表/每三天报告一次。

月报表/每月5号前上交，如违反者将每次罚款50元）4、不准迟到、早退，违者视情节轻重给予罚款或取消当月奖金。

5、不准旷工，违者取消当月奖金并予以1天扣3天工资的处罚。

连续或月累计旷工3天或以上的，当自动离职处理（按第一项第5条执行）。

6、不准做出有损公司或卖场利益的行为(如：打架斗殴、盗窃、兼职…等)。

造成公司损失或重大不良影响的，立即无条件辞退（不予计算任何薪酬），并保留追究其责任的权利。

（按第一项第3、7条执行）三、工资待遇1、导购员每月基本工资600元加提成。

2、工作满一个月的，公司给予10元信息费补贴。

（必须满足第二项第3条。

）3、本公司不收取导购员任何押金。

如派驻地需要押金，由导购员自理。

4、进场时购买的工衣可在工作期满半年辞职后凭发票来公司报销。

简述超市促销员入场条件一、对自己充满自信，对自己的品牌充满信心。

例如：我们的销量是最好的，我们是最出色的促销员。

产品质量也是最好的。

有了这种想法，你从心理上就战胜了你的竞争对手。

二、对产品知识一定要专业。

俗话说：信心源于专业。

面对顾客的问题要脱口而出，让顾客感觉你很专业，这样顾客就会从心里接受你。

如果顾客很专业，你要比顾客更专业。

三、工作一定要充满激情，并具有敬业精神。

例如：对待自己的工作要像对待自己的爱人一样充满激情。

因为决心与激情必须来源于你的内心，那是自己的天职。

你只要散发出自己的热情和动力，你才能成功。

很多促销员其他方面都很优秀，但就是不够敬业，从而影响了销量。

四、充分利用时间，合理地安排时间。

例如：没有顾客时，你可以整理一下专柜上的商品，让顾客看后产生兴趣进而产生购买的欲望，增加销售量。

五、不断创新，创新促销方案，提高销售业绩。

创新能力是促销员最宝贵的智力品质，促销员要开创工作的新局面就必须具备创新能力。

促销员要根据工作的需要及时提出自己的设想，不断创新工作中的想法，只有大胆的创新促销方案，才能提高销售业绩。

六、要有一种永不放弃的精神。

促销是一种压力比较大的工作，要承受各方面的压力。

我们做事有两种结果,一种是成功,一种是失败。

而那些会把握时机的促销员，在对待工作中的挫折时，不会把挫折看成是获得成功的障碍，而会把他看成是工作中的挑战。

七、作好每天的工作笔记，每月的工作总结，下个月的奋斗目标。

把成功与失败的案例记录下来。

八、及时反馈市场信息。

如滞销机、畅销机、新款机，竞争对手的动向等。

九、让顾客跟着我们的思路走，让合作伙伴跟着我们的思维走。

不是我们跟着潮流走，而是潮流跟着我们走，我们要成为数码学习机行业的弄潮儿。

十、有良好的沟通能力和语言表达能力，是胜任销售工作的基本条件，是实现销售工作的命脉。

十一、促销员要公私分开，不能把情绪带到工作当中。

十二、永远讲别人爱听的话，让别人更爱听你讲话。

十三、敏锐的洞察力。

促销员面试流程及须知
1、新入职促销员面试时间为17:00——18:00，超过时间不予面试。

2、面试之前需携带本人身份证原件和一寸照2张。

3、由资源领队向资源主管领取简历表。

4、填简历表必须由本人填写，不允许代写，填简历表时必须写正楷字，不能涂改，必须按要求认真填写。

5、表格填写后，面试佳丽带上简历表，身份证复印件，一寸照片到营销办公室量取身高、拍照，进行初次面试，合格后签字通过。

6、资源领队带促销员和简历表去营销办公室，由营销总监面试签字同意后，方可录取。

7、两次面试签字通过，由总经理签字审核批准，并参加营销主管组织的十分钟岗前培训，然后到考勤室办理相关录用手续。

8、新入职促销员上岗前须认真阅读《促销员上岗须知》和《促销员上岗规章制度》等相关内容，由资源总监进行考核和指导。

9、当天面试的促销员必须参加主管安排的岗前工作流程培训，未参加人员当天不予上岗。

10、上班的第二天下午15:00点整，到公司进行上岗基础和服务技巧培训，培训时间为三天。

促销员办理入场与离职流程一、促销员的入职条件1、品行端正、无不良记录和行为。

2、身体健康、五官端正、口齿伶俐、女性身高1．55米以上，男性身高1．65米以上。

3、年龄18岁—28岁之间（技术性工种、特殊工种可适当放宽限制）。

4、高中（中技毕业）及以上文化程度。

有经验的初中毕业人员可适当考虑。

5、证件齐全：身份证、健康证（要求在本市区办理，包括卫生知识培训证）、毕业证、未婚证（婚育证明），其中身份证及健康证为必需证件；技术人员必须有技术等级证书。

注意：曾被公司辞退、除名或在公司任职期间自动离职的人员不得重新入职；曾在公司任职，后辞工者，经考核如果以前表现差、较差或一般者，均不得重新入职。

二、促销员的入职流程1、供应商（包括专柜合作的供应商）同公司商品采购部签订《促销合约》，按合约规定到公司财务部缴纳各项费用，并领取缴款凭证；凭缴款凭证回商品采购部签订《促销通知书》。

2、持《促销合约》、《促销通知书》、缴款凭证以及个人有效证件（则以上所要求四证：身份证、健康证、婚育证明、毕业证，以下同）原件、复印件（各一张）、一寸红底彩照一张到公司人力资源部面试。

3、公司人力资源部审查其证件及个人身体状况等。

4、审查合格后，领取并认真填写《环球百货有限公司促销员信息表》。

要求：（1）务必填写供应商名称、合同号以及联系方式；（2）务必详细填写个人基本资料；（3）务必填写家庭主要成员及关系（父母、兄弟姐妹等）；（4）务必详细填写个人简历（学习经历、工作经历的起止时间、职务等），要求实事求是，不得弄虚作假。

注：内部员工、管理人员介绍的促销员必须说明其关系，否则，公司将予以处理。

5、《促销员信息表》填毕后，仔细阅读该表背后《环球百货有限公司促销员规定》，并签名确认；供应商有关负责人在《促销员信息表》背面担保人处签名确认。

6、经人力资源部审批并签名确认后，持《信息表》到公司财务部缴纳培训费（100元/人）、工作证制作费（50元/人），并领取缴款凭证。

新进员工（促销员）入职须知一、公司理念：经营理念：服务未来，成为孩子成长的朋友。

与供应商建立平等互信、真诚、善待的伙伴关系。

以诚信为根本，以服务为准则。

发展目标：专业化、规模化、系统化的儿童用品全国连锁店经营定位：儿童用品中高档零售专业商场。

二、合同状态：（1）、新员工（促销员）入职前应试工三天，试工合格者持联系单到人事部办理入职手续；试工不合格者（隐瞒事实或双方认为达不到条件），自动离职，不支付工资。

（2）、新员工试用期为三个月（促销员的试用期），试用期考核合格者录用，不合格者公司有权辞退。

（3）、新录用员工应在办理入职时按公司规定交齐个人有效证件和相关证明材料，公司与其签订劳动合同（基本工资为680元/月），否则将被视为不符合录用条件。

员工在试工期间，如发现不符合公司录用条件，公司可随时解除双方签订的劳动合同。

（4）、按公司规定收银部门员工入职前应办理担保手续。

（5）、因工作需要，公司需要提供工作服的员工，须交纳200元风险保证金。

三、薪资（1）、员工工资包括：基本工资、岗位技能工资、绩效工资和补贴等。

（2）、员工工资标准按公司规定，根据岗位和技能的不同确定。

岗位：试用期工资为元/月（其中基本工资为680元/月），转正后工资为元/月（其中基本工资为680元/月）。

（3）、公司执行先工作后发薪的制度。

次月5日发上月工资，采用银行卡方式发放。

四、工作时间：（1）、工作时间不包括用餐时间（2）、员工应当按照商场制定的工作时间表上班和轮休，不遵守者将作为旷工处理。

（4）、公司根据工作需要可调整员工的作息时间；如果员工加班公司将给予补休或发加班费。

（5）员工在国家法定节假日上班的，按照国家和公司的规定发加班费。

五、员工纪律：（1）、员工应按时上班，遵守公司的考勤管理制度，不得迟到、早退、旷工。

（2）、员工因病、因事及特殊情况需请假时，假前应办理相关请假审批手续，否则按旷工处理。

（3）、员工应听从指挥，服从管理，积极工作，自觉遵守国家法律法规和公司一切规章制度。