商业管理公司组织架构图
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商业运营管理公司组织架构及人员编制说明一、组织架构1.总经理办公室:总经理办公室是公司的决策层,负责制定公司的发展战略和政策。
办公室由总经理和一组高级经理人员组成,包括行政助理、总经理秘书、战略规划师等。
2.运营部:运营部是核心职能部门,负责企业的日常运营管理和业务发展。
运营部下设若干个业务组,负责不同业务领域的管理和运作。
运营部人员包括运营经理、项目经理、运营主管、运营人员等。
3.市场部:市场部负责企业的市场营销和品牌推广。
市场部下设市场策划组、市场推广组、市场调研组等。
市场部人员包括市场经理、市场策划师、市场推广人员等。
4.财务部:财务部负责企业的财务管理和资金运作。
财务部下设财务会计组、成本管理组、资金管理组等。
财务部人员包括财务经理、会计师、出纳等。
5.人力资源部:人力资源部负责企业的人力资源管理和员工培训发展。
人力资源部下设人才招聘组、薪酬福利组、员工培训组等。
人力资源部人员包括人力资源经理、招聘专员、培训师等。
6.综合管理部:综合管理部负责企业的行政管理和后勤支持。
综合管理部下设办公室管理组、后勤保障组、行政管理组等。
综合管理部人员包括行政主管、文秘人员、后勤人员等。
二、人员编制1.总经理办公室:总经理办公室设有1名总经理助理、1名总经理秘书,负责协助总经理处理日常事务。
2.运营部:运营部根据业务需求设置不同的职位,主要包括1名运营经理、2名项目经理、3名运营主管和5名运营人员。
3.市场部:市场部根据市场需求设置不同的职位,主要包括1名市场经理、2名市场策划师和3名市场推广人员。
4.财务部:财务部根据财务需求设置不同的职位,主要包括1名财务经理、2名会计师和2名出纳。
5.人力资源部:人力资源部根据人力资源需求设置不同的职位,主要包括1名人力资源经理、2名招聘专员和2名培训师。
6.综合管理部:综合管理部根据行政管理需求设置不同的职位,主要包括1名行政主管、2名文秘人员和2名后勤人员。
以上是商业运营管理公司组织架构及人员编制的详细说明。
商业管理公司人员组织架构及人员编制说明一、人员组织架构1.总经理办公室:总经理、助理总经理办公室是公司的决策层,负责制定和检查公司的战略和发展规划,并对全公司的运营进行监督和指导。
2.人力资源部:人力资源总监、招聘专员、薪酬福利专员、员工关系专员人力资源部负责招聘、培训、薪酬和绩效考核等人力资源管理工作,确保公司有专业、合适的人才来支持公司的发展。
3.财务部:财务总监、会计师、出纳员财务部负责公司的财务管理和财务报告,确保公司财务的正常运作和合规运营。
4.市场部:市场总监、市场策划师、市场执行员、市场调研员市场部负责制定和执行公司的市场营销策略,进行市场调研和竞争分析,确保公司能够在激烈的市场竞争中获得竞争优势。
5.销售部:销售总监、销售经理、销售代表销售部负责公司产品或服务的销售工作,制定销售计划并协调销售团队,实现销售目标。
6.客户服务部:客户服务经理、客户服务专员、投诉处理员客户服务部负责与客户进行沟通和协调,处理客户的投诉和问题,提供良好的客户服务体验。
7.研发部:研发总监、产品经理、研发工程师研发部负责公司产品的研发和改进,提供市场竞争力强的新产品和创新解决方案。
8.运营部:运营总监、项目经理、运营专员运营部负责公司的日常运营管理工作,确保项目的顺利运行和高质量的服务交付。
1.根据公司的规模和需求,总经理办公室通常设立1-2人,其中总经理拥有丰富的商业管理经验,助理能够协助总经理进行各项工作。
2.人力资源部根据公司规模,设立人力资源总监1人,招聘专员、薪酬福利专员和员工关系专员各1-2人,根据公司的招聘和培训需求进行适当调整。
3.财务部根据公司规模,设立财务总监1人,会计师1-3人,出纳员1-2人,根据公司的财务工作量进行适当调整。
4.市场部根据公司的市场开拓需求,设立市场总监1人,市场策划师和市场执行员各2-4人,市场调研员1-2人,根据市场策略和目标进行适当调整。
5.销售部根据公司的销售目标,设立销售总监1人,销售经理2-4人,销售代表10-20人,根据销售计划进行适当调整。
商业运营管理公司人员组织及职位说明
一、组织架构
商业运营管理公司的组织架构包括以下几个部分:
1. 总经理办公室:负责公司的战略规划、营销策略的规划及实施、人员用工、员工培训等。
2. 营销部门:负责公司的市场调研、销售业绩、客户服务及客户管理等。
3. 运营部门:负责公司的运营管理、物流管理、售后服务等。
4. 财务部门:负责公司的财务、审计、税务等。
5. 行政人事部门:负责公司的行政管理、人力资源的管理及培训等。
二、主要职位
1. 总经理:负责公司的全局管理和决策,并组织实施相关的战略和管理计划。
需要具备较高的商业实践经验以及管理能力。
2. 营销经理:负责公司市场调研、销售业绩、客户服务及客户管理等。
需要具备较强的市场营销能力和管理能力。
3. 运营经理:负责公司产品运营和管理、物流管理、售后服务等,需要具备较强的物流管理能力和团队协作能力。
4. 财务经理:负责公司的财务、审计、税务等工作,需要具备较强的财务分析和管理能力。
5. 人事行政经理:负责公司的行政管理、人力资源的管理及培训等,需要具备较强的人力资源管理能力和沟通能力。
以上职位需要具备相关专业的学历和实践经验,并有较强的管理能力和沟通能力。
除了以上职位,公司还需要其他的专业人员进行协助,如:市场推广人员、客户服务人员、技术支持人员等。
在人员录用时,公司将会严格按照相关要求进行筛选和培训,以确保公司的运营和管理能够有效进行。
华润置地商业地产部、商业运营管理中心编制配置标准一、编制配置原则1. 本标准包括大区商业地产管理部岗位配置标准、综合体项目商业运营管理中心岗位配置标准和单体写字楼项目商业运营管理中心岗位配置标准。
2. 本标准依据“总部- 大区”两级总部管控方案规定的管控边界,梳理下述大区商业地产管理部及商业运营管理中心标准组织架构、标准岗位设置,作为各大区编制标准的基础。
3. 本标准作为各大区开展编制管理工作的工具,所列岗位配置标准可作为各大区编制的最高值。
商业地产管理部招商写字组楼组商业运管理营组中心市商市前租客营客户推冰场场业招场期务户运关广营研规商研策管关统系统运究划岗究划理系筹统筹统岗岗岗岗岗岗岗筹岗岗筹岗图1 大区商业地产管理部组织架构综 合 体运营管理中心招 商 营运 推 广 客 户 关 写字 冰场 财务信 息 部部部系 部楼部部部行政部部数 店 招 据 营 务 T 商 分 运 协 C 岗 析 岗 调 岗岗 岗广活 场 告推 媒 物动 地 位广 体 料策 管 管设 管 管划 理 理计 理 理岗 岗 岗岗 岗 岗购经 客 会大 物户 员客 卡服 管户 管务 理岗 理岗 岗 岗图 2 综 合 体 运 营 管 理 中 心 组 织 架构写 字 楼 运 营 管 理 中 心市 场 研 究 岗租 务 管 理 岗客 户 关 系 岗图 3 写 字 楼 运 营 管 理 中 心 组 织 架构二、大区商业地产管理部岗位配置标准大区商业地产管理部包括招商组、写字楼租和商业运营组。
( 一) 招商组1. 管控边界负责进行市场调研与分析,进行商场的业态规划、租户组合、租金筹划;拓展招商资源,开拓意向租户,负责权限范围内租户合同谈判,确保招商计划的达成。
2. 标准岗位设置设置市场研究岗、商业规划岗、招商岗。
3. 编制设置标准市 租 客 人 营 管 人 系 场 务 户 运 学 零 推事 出 收核 理 力 行统 研 管 关 营 校 售 广 行 纳 银 算 会 资 政 运 究 理 系 岗 岗 岗 岗政 岗岗会 计 源 岗维 岗 岗 岗岗计 岗岗 岗岗市场研究岗:可配置 2 人。
WORD格式商业管理公司组织架构图
总经理合同缴费管理
专员
(2-1)人
总经理助
理
常务副财务副行政人
总总事副总
招商总运营总副总经理经理
监监物业(1)人(1)人
招商部信息管商管部企划部客服部物业总会计人力专
经理理部经经理经理经理监(1+1)
员理人(2人)
副经理/出纳+
网络专商管一商管二商业策会员主客服主安全维物业客工程维后勤部行政专
经理助员部主管部主管划管管护部服部护部总收员
理(1+1)(1)人(1)人(1+1)(1+2)
(1)
招商1经理/经理/经理/
卡专员汽车商非汽车设计师会员专客服专主管司机
组(1+1)(1+1)员2人(1)(2)人
业管理商业管员副经理副经理副经理
(1+1+2(1)人
人组理组人人
招商2
电脑专商管专商管转文案外保主内保主中控主车场主客户主强弱电空水主综合维二装主仓库前台及
组员员(4)员3人(2)
1人管管管管管主管管修主管管库管
(1+1+2(1+1)(2)人
人人
POSS
美工外保管内保管中控管车场管客户专强弱电空水管综合管二装管专员1人
理组理组理组理组员管理组理组理管理理组(0+1)。
集团商业管理部组织架构及部门职责说明部门名称部门负责人职务商业管理部商业管理部总经理/分管领导岗位配置图部门编号直接上级XXXX分管领导部门使命:规范公司商业项目的策划,招租运营,宣传推广以及物业管理工作,提高工作质量与效率,实现工作流程的标准化、程序化、系统化,合理计划安排策划,招租运营,宣传推广以及物业管理全作业流程,最大程度保证项目各项目标和经济收益的实现。
部门主要职责管理类别管理类:1.编制写字楼招租管理制度及工作流程;2.建立健全的写字楼人员组织架构及配备;3.编制写字楼招租业务年度、季度和月度计划,并组织实施与控制;4.编制写字楼招租人员培训计划并组织实施;5.制订写字楼招租人员一样平常事情内容及指标分配。
业务类:写字楼招租1.土地获取后商业定位深化;2.展开市场调研及可行性研讨等基础事情,编写《项目写字楼市场调研报告》;3.编制《写字楼定位策划报告》;4.XXX聘请及管理;5.招租佣金方案;6.根据项目情况制订写字楼租赁策略、招商计划,并进行方针分化;7.示范区策划、案场管理、示范区封闭及资产处置;8.拓展招租渠道,积极开拓和维护重点客户,提高整体租金收入及出租职责内容率,促成招租目标完成;9.完成租赁合同、意向书等协议性文件的签订;10.复盘总结招租过程中的优劣;11.到期单元预警;12.协助宣传推广部展开招租洽谈会与招租推介会;13.协助宣传推广部制作招租物料制作,如楼书等;14.配合客户办理租赁登记备案手续;15.招租文件归档管理。
管理类:1.制定写字楼运营各项工作计划及日常工作内容;2.运营人员的培训与梯队培养。
业务类:1.负责兼顾写字楼项目运营管理施行,组织展开写字楼租金及各项收费写字楼运营催缴事情;2.协助客户办理装修进场、租赁期满单元还原手续、协调处理租户装修或还原过程中的各种问题;3.协助物业管理部对公区的管理和维护保养;4.维护正常的写字楼运营状态;5.辅助物业管理部处理客户投诉问题。
商业管理公司组织架构图
总经理
副总经理(招商、运营) 副总经理(物业、工程)
营运总监
(招商、企划、营运)
企划部物业管理部工程部行政人事部财务部营运部招商部
jing 招商经理企划经理营运经理物业部经理工程部经理部门经理财务经理
招商助理企划营运专员保安队长工程师行政主管会计
平面客服主管保安员强弱维修工人事主管出纳文案客服专员物业处主任电梯工行政文员
物业管理员空调维修工司机/采购
保洁绿化主管综合维修工班车司机值班运行电工司机/采购
信息管理员。
商业管理部(一)商业管理部组织结构与责权部门商业管理部 部门负责人商管部经理直属领导运营总监 部门组织结构图部门编制经理 级1 人 主管级3人商 业 管 理 部茶艺师8人文创部禅茶舍宣传部文创部主管1人禅茶主管1人宣传主管1人网络推广专员2人设计专员2人文创商店服务专员4人游船服务专员4人仿古推车销售专员8人佛事服务专员2人商管部经理1人专员服务级30人部门职责1.负责商业管理部的全面商业管理工作,完成上级下达的营业收入指标。
2.负责制定本部门工作目标及实施计划。
3.负责园区商业环境与设施的改善、整理、维护、安全及周围关系的协调。
4.负责本部门安全保卫及消防工作。
5.负责提出本部门阶段性财务预算并执行。
6.负责制定部门规章制度,明确岗位责任,指导并监督运营人员工作。
7.负责对商业的经营提出改进方案,并不断完善商业体系。
8.负责考核本部门人员的工作绩效,及人员任免情况。
部门职权1.公司文创产品的设计、定制及加工完成。
2.公司部门人员制度制定和修订的权利3.公司禅茶馆的演艺及运营管理4.公司佛堂的法事活动举办及善事募捐推广宣传5.公司游船的运营管理及外事活动6.公司部门人员日常行为的管理权和监督权7.公司部门人员的任免和建议权(二)商业管理部岗位说明1.商业管理部经理2.文创主管5.禅茶社主管3.茶艺师4.宣传主管5.设计专员5.游船、文创、仿古车服务员6.佛事专员。
商业管理公司人员组织架构与人员编制说明一、组织架构1.总经理办公室:总经理办公室是商业管理公司的最高决策层和管理层,负责公司的整体规划、战略制定和决策管理。
总经理办公室通常包括总经理、副总经理、秘书等职位。
2.经营管理部门:经营管理部门负责商业管理公司的业务运营与管理,包括人力资源管理、财务管理、项目管理、市场营销、法务等职能。
经营管理部门的具体岗位可根据实际情况而定。
4.市场拓展部门:市场拓展部门负责商业管理公司的业务开拓与客户关系管理,包括市场调研、业务拓展、客户关系维护等工作。
市场拓展部门通常包括市场经理、销售代表等职位。
5.培训发展部门:培训发展部门负责商业管理公司内部的培训与发展工作,包括员工培训、职业发展规划、绩效考核等。
培训发展部门通常包括培训经理、人力资源专员等职位。
6.质量控制部门:质量控制部门负责商业管理公司的质量管理与监督,包括项目质量监测、服务质量评估等工作。
质量控制部门通常包括质量经理、质量控制员等职位。
7.技术支持部门:技术支持部门负责商业管理公司的信息技术维护与支持,包括网络管理、软件开发、数据分析等方面。
技术支持部门通常包括技术经理、技术支持工程师等职位。
二、人员编制-总经理办公室:总经理、副总经理、秘书等-经营管理部门:人力资源经理、财务经理、项目经理、市场经理、法务经理等-市场拓展部门:市场经理、销售代表等-培训发展部门:培训经理、人力资源专员等-质量控制部门:质量经理、质量控制员等-技术支持部门:技术经理、技术支持工程师等在人员编制时需要注意以下几点:1.根据业务需求:根据商业管理公司的核心业务需求来确定编制人数和职位,确保人员资源与业务发展相匹配。
2.适应市场变化:商业管理行业较为竞争激烈,市场需求和客户需求随时可能变化,人员编制应具有一定的弹性和调整能力。
3.分工明确:每个部门和岗位的职责和权限都需要明确,确保工作分工清晰、责任明确。
4.团队合作:商业管理公司需要建立高效的团队合作机制,加强部门之间的沟通与协作,共同实现公司的目标。
小型商贸公司组织架构图及部门职责一、前言商贸公司作为现代商业体系中的重要组成部分,其组织架构图及部门职责的规划与设计对于公司的运营和管理具有重要的意义。
本文将以小型商贸公司为背景,就其组织架构图及各部门职责进行详细的描述和解析。
二、组织架构图在小型商贸公司中,常见的组织架构图一般由董事长或总经理作为公司的最高决策层,以下的内容可作为一种示例:1. 董事长或总经理- 负责公司的整体战略和发展规划;- 统筹协调各部门工作;- 负责与外部合作伙伴的联系与洽谈。
2. 行政部- 负责公司日常行政工作;- 对公司内部人事、后勤、档案等进行管理;- 组织协调公司内外部会议和活动。
3. 财务部- 负责公司财务和资金管理工作;- 编制财务报表和预算,进行财务分析; - 负责税务、审计等相关事务。
4. 销售部- 负责公司产品或服务的销售工作;- 制定销售计划和目标;- 拓展市场,开发新客户。
5. 采购部- 负责公司物料和设备的采购工作;- 与供应商进行谈判和合作;- 控制物料成本,保证采购的质量和进度。
6. 仓储物流部- 负责公司的物流管理;- 调度、安排货物的仓储和运输;- 管理仓库的库存和配送。
7. 市场部- 负责市场调研和竞争情报收集;- 制定市场营销策略和推广方案;- 进行市场推广和品牌宣传。
8. 客户服务部- 负责与客户的沟通和服务;- 处理客户投诉和售后事务;- 提供客户满意度调查和反馈。
三、部门职责除了组织架构图外,每个部门还有具体的职责和任务,下面将详细介绍各部门的职责:1. 行政部- 负责公司行政管理工作,包括人事招聘与绩效考核、办公用品采购与管理、办公环境维护等;- 组织公司各级会议和活动,包括会议日程安排、文件资料准备、会议记录等。
2. 财务部- 负责公司的财务管理和税务事务,包括制定财务预算、编制财务报表、管理成本和费用等;- 进行财务分析,提供财务决策支持,确保公司的财务稳定和合规运营。
3. 销售部- 负责公司产品或服务的销售工作,包括市场调查、销售目标制定、销售计划执行等;- 开拓新客户,维护老客户,完成销售业绩指标。
商业管理公司组织架构图
总经理
副总经理(招商、运营) 副总经理(物业、工程)
营运总监
(招商、企划、营运)
企划部物业管理部工程部行政人事部财务部营运部招商部
jing 招商经理企划经理营运经理物业部经理工程部经理部门经理财务经理
招商助理企划营运专员保安队长工程师行政主管会计
平面客服主管保安员强弱维修工人事主管出纳文案客服专员物业处主任电梯工行政文员
物业管理员空调维修工司机/采购
保洁绿化主管综合维修工班车司机值班运行电工司机/采购
信息管理员。