产品需求开发与需求管理-王小刚

产品管理需求管理如何管理和优化产品需求的收集和管理过程产品管理需要不断地满足用户的需求，因此对产品需求的收集和管理过程是至关重要的。

只有将用户需求准确地捕捉并转化为产品功能，才能推动产品的成功。

本文将从需求的收集、分析和优化三个方面来探讨如何管理和优化产品需求的过程。

首先，产品需求的收集是产品管理过程中的第一步。

在这个阶段，产品经理需要与用户、开发团队、市场团队等多方面进行信息的获取和汇总。

用户反馈、市场调研、竞品分析等都是获取需求的重要渠道。

此外，产品经理还可以借助一些工具如用户访谈、问卷调查、用户数据分析来更全面地了解用户需求，确保需求的准确性和全面性。

只有在需求的收集阶段做足功课，才能建立一个牢固的产品需求基础。

其次，产品需求的分析是产品管理过程中的核心环节。

在需求的收集中，产品经理会得到大量的信息，但如何将这些信息转化为产品功能设计是一个关键的问题。

产品经理需要通过需求的分类、优先级排序、需求评审等方法，将各类需求进行细化和梳理，确保产品功能的合理性和可行性。

此外，产品经理还需要与开发团队密切合作，探讨需求的技术可行性和工作量评估，以便能够在产品开发过程中更好地把握需求的变化和实现情况。

最后，产品需求的优化是产品管理过程中的持续迭代环节。

随着市场环境和用户需求不断变化，产品需求也需要不断地调整和优化。

产品经理应该定期与用户沟通，了解他们的反馈和需求变化，并及时对产品功能进行调整。

同时，产品经理还应该与开发团队、市场团队等部门保持紧密联系，协调各方资源，确保产品需求的变更能够及时得到响应，保证产品的竞争力和持续性。

在产品管理中，需求管理是核心环节之一。

对产品需求的收集、分析和优化是产品管理过程中的三个关键步骤，只有将这三个步骤有效结合起来，才能真正满足用户需求，推动产品的成功。

产品经理需要不断学习和改进，不断提升自己的需求管理能力，以应对市场的挑战和变化，为产品的持续发展做出贡献。

软件开发过程中的需求分析与管理在软件开发过程中，需求分析和管理是非常重要的环节。

因为只有了解了客户的需求，才能为客户提供更好的服务和解决方案。

本文将探讨软件开发过程中的需求分析和管理。

一、需求分析需求分析是软件开发中的第一步。

它是了解客户需求和目标，确定可行性和实现的必要性，以及开发任务的数据和信息，包括建立和分析软件功能。

因此，确定需求是软件开发过程中的关键环节。

以下是需求分析的重要内容：1.了解客户需求客户的需求往往与实际产品有很大的差别，因此，我们需要深入了解客户的真正需求，包括功能性和非功能性需求。

这可以通过组织面向客户的会议、采取变换式的方法、开展客户调查等方式来实现。

2.分析和记录需求需求分析还包括分析和记录需求。

分析需求要求我们从客户提供的各种信息中归纳出可操作的需求，而记录需求则是将这些需求写成文档，使其他项目成员可以按照此文档来开发系统。

3.实现需求实现需求是开发人员进行需求分析之后，开始制定软件需求规格说明书，指导编码、测试、维护等软件生命周期过程。

需求规格说明书的目的是清晰明确的确容易理解，从而为开发人员提供清晰的建议，详细说明所需述的概念，建立业务场景，并提出数据字典、流程图、结构图等工具，以便让开发人员更好地理解实际情况。

二、需求管理需求管理是软件开发过程中的另一个关键环节。

为了保障项目能够按时按量地完成，我们必须对需求进行管理。

需求管理的主要内容包括：1.需求变更需求变更是软件开发过程中常见的问题之一。

因为在开发过程中，随着客户需求的变化以及新的想法的提出，需求变更是难以避免的。

因此，我们需要制定详细的需求变更管理计划，按照一定的规模、时间和审批机制来处理变更，保证改变的次数尽可能少，并且能够及时得到跟踪和管理。

2.需求溢出控制需求溢出是指开发人员在实现某个特性或功能时，意外地执行了额外的额要求。

为了避免出现这种情况，我们需要对需求进行溢出控制。

我们可以把需求分成两类：必须的（核心）和可选的（次要的）。

王小刚先生（David Wang）深圳中天华夏企业管理咨询有限公司董事、副总经理资深咨询顾问、高级讲师质量管理专家、软件工程与研发管理专家中国软件协会系统与过程改进分会（CSPIN）专家委员会委员2008年度中国软件生产力风云榜“新锐咨询师”2009年度软件工程大会（CCSE，2009/11）“杰出贡献专家”2008年度中国CMM/CMMI 咨询与评估行业年度人物和最佳案例提名；2009年度CMM/CMMI 咨询与评估行业年度人物和最佳案例提名；西安电子科技大学工学硕士王小刚先生拥有13年的产品研发、项目管理与质量管理经验，长期致力于CMMI-DEV、CMMI-SVC、People CMM、IPD（集成的产品开发）等模型和方法论的过程改进咨询与培训，服务内容涵盖企业流程诊断、业务流程定义与流程再造、企业知识管理、人力资源管理与员工能力管理等内容。

王小刚先生具有深厚的理论知识、丰富的咨询经验以及犀利而又不失亲和力的咨询风格使得他近年来在过程改进业界屡获殊荣他曾经多次作为特邀嘉宾在过程改进大会、软件工程大会、SEPG大会等众多业界知名研讨大会上发表关于CMMI/PCMM实施的精彩演讲。

在2009年度和2010年度过程改进大会上，王小刚先生连续两届被特邀参加辩论赛（2009辩论题目：“CMMI PK 敏捷”；2010辩论题目：“PMO，生存还是毁灭”），连续两届获得“最佳辩手”和“优胜团队”。

咨询能力- 企业级战略管理与战略分解- 覆盖市场、研发、产品化、实施与维护的公司级端到端业务全流程再造- 公司级全价值链过程改进策略与战略地图定义- 基于CMMI的研发体系过程定义与咨询服务、过程体系部署与实战演练咨询服务- 基于PCMM的公司级人员能力架构定定义、职业发展通道设计与学习地图规划- 项目管理专项技术咨询- 需求开发与需求管理专项技术咨询- 测试方法与测试流程专项技术咨询- 研发体系质量保证（QA）人员培养专项咨询服务- 基于CMMI的预评估- 等等培训课程- Welcome to CMMI（CMMI-DEV 及CMMI-SVC）- People CMM- 使用平衡积分卡（BSC）方法论实施企业级战略管理- 统计的过程控制与量化的项目管理（针对CMMI高成熟度）- 软件测试方法与工具- 软件质量管理与分析- 软件项目管理高级实战- 需求开发与需求管理高级课程- 软件度量与分析- 软件估算（基于功能点与COCOMO II模型）- 同行评审实操训练- 人员能力架构：定义、使用与维护- 量化的绩效管理……主要客户王小刚先生所服务过的客户遍及互联网、金融、保险、通讯、中间件、生物医学工程、物流、电力、自动化仪表与软件外包等多个行业领域，包括：- 中国互联网络信息管理中心（CNNIC）- 国家开发银行（总行）营运中心- 兴业银行（总行）信息科技部- 招商银行（总行）信息中心- 中软国际（iCS&S）通讯事业群- 中软集团（CS&S）上海浦东分部- 中远集运（COSCO）信息中心- 步步高集团终端事业部（BBK）- 山东省农村信用社联合社信息科技部- 霍尼韦尔综合科技（中国）有限公司（Honeywell）- 海辉软件集团（HiSoft）华东交付中心（基于CMMI for Service）- 易保网络技术（上海）有限公司（eBaoTech）- 锐珂医疗器材（上海）有限公司（CareStream Health，同时基于CMMI & PCMM）- 上海普元信息技术有限公司（Primeton）- 上海生物医学工程中心- 丰益（上海）信息技术有限公司（Wilmar ITS）- 上海鼎为通信科技有限公司（DeWav）- 今天国际物流（深圳）有限公司软件部- 广州中望龙腾软件（ZWSoft）- 顺丰快运IT事业部- 康拓普软件- 远望谷科技- 中科大恒星电子商务技术有限公司海外事业部- 江苏方天电力技术有限公司高新产品部- 南京通驰自动化仪表有限公司- 南京国图信息工程有限公司- 福州新意科技- 安徽电力继远软件王小刚先生履历王小刚曾先后供职于华为、IBM和中移动无线数据研发中心、QAI咨询等多家知名企业，担任过项目经理、QA、质量管理部高级经理、SEPG执行经理等职务。

产品管理的需求管理和变更控制在现代企业管理中，产品管理起着至关重要的作用。

产品管理涉及产品的规划、设计、开发、推广和销售等方方面面，其中需求管理和变更控制是产品管理中不可或缺的重要环节。

本文将结合实际案例，探讨产品管理中需求管理和变更控制的重要性。

首先，需求管理是产品管理中的基础。

通过有效的需求管理，企业可以清晰了解市场需求和客户需求，从而确保产品在设计和开发阶段满足客户需求。

举个例子，某家食品企业在推出新产品之前，进行了市场调研和客户需求分析，发现消费者对低糖低脂产品有较高需求。

于是，企业及时调整产品设计方向，推出了符合市场需求的新产品，取得了良好的销售业绩。

其次，变更控制是产品管理中的关键环节。

在产品生命周期中，需求变更是难以避免的。

如果没有有效的变更控制机制，产品开发过程中的需求变更可能导致项目延期、成本增加甚至产品质量下降。

以一家软件公司为例，由于未能有效管控需求变更，导致开发团队频繁调整开发方向和代码编写，最终项目延期，客户满意度大幅下降。

因此，需求管理和变更控制在产品管理中密不可分。

企业应建立完善的需求管理流程，包括需求收集、分析、确认和跟踪等环节，确保每一个需求都能得到充分理解和沟通。

同时，制定明确的变更控制规则和流程，及时评估变更对项目进度、成本和质量的影响，并做出相应决策。

只有在需求管理和变更控制两方面都做好的情况下，产品管理才能更加高效和卓越。

在实际操作中，产品经理扮演着关键角色。

产品经理既要与市场部门、销售团队密切合作，了解市场需求和客户反馈，又要与研发团队、设计团队保持有效沟通，确保产品的设计和开发符合产品需求。

同时，产品经理需要具备较强的项目管理和沟通能力，能够有效管理需求变更，协调各方利益，推动项目顺利进行。

最后，产品管理中需求管理和变更控制不仅仅是技术层面的措施，更是涉及到企业文化和管理理念的问题。

企业需要树立客户至上的理念，将需求管理和变更控制视为提高客户满意度和产品竞争力的重要手段，而不是单纯的规则和流程。

产品需求分析与需求管理【培训收益】分享讲师在著名企业产品开发、研发管理实践经验，并通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业在产品需求分析和需求管理方面的工作思路以及具体的实践方法和工具。

了解需求工程和系统工程的有机融合方法，以及需求管理流程实践；了解需求管理流程与产品规划、产品开发流程的接口关系；掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，形成高质量的客户需求，提高需求分析的充分性和有效性；掌握构建需求收集长效机制，加强市场和研发的有效结合，提升公司整体产品需求分析和需求管理能力的机制和方法；掌握对客户需求进行解释、整理、分类和排序的方法，提高相关环节和部门对需求理解的一致性；掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制，形成完整的产品包需求，为后续产品设计和产品开发过程打下基础；掌握产品包需求的分析方法，形成更为细致的产品需求规格(设计需求)；掌握产品需求规格（设计需求）的分解分配，以及架构设计和权衡分析的方法，确保需求与设计协同一致；掌握对客户需求、市场需求、产品包需求、设计需求、设计规格进行持续验证和跟踪的机制和方法；掌握支撑需求管理流程各个阶段活动的一系列操作方法和工具。

分享讲师多年的培训/咨询经验案例，具体涉及产品需求分析和需求管理方面的全方位的案例资料（如：流程、模板、查检表等），帮助学员“学以致用”。

【培训特色】本课程讲师具有多年著名企业的产品开发、研发管理成功实践经验；课程内容上，全面讲解了客户需求->市场需求->产品包需求->设计需求->设计规格->需求实现和验证的整个过程；并详细讲解需求管理每个阶段的工作内容、操作技巧、阶段交付的内容和评价标准；也详细介绍了每个阶段重点使用的方法和工具（I-H-Q、$APPEALS、KJ、BSA、AHP、DFX、QFD、UseCase&Cenario、FFBD等），实现产品需求分析和需求管理的理念、方法、工具三位一体，是真正“全面”“实战”的产品需求分析和需求管理课程。

软件工程中的需求管理与产品开发研究第一章：引言软件工程涉及许多领域，其中需求管理和产品开发是至关重要的。

需求管理是指识别和满足客户需求的过程，而产品开发则是指实际创建软件产品的过程，包括设计、编码、测试和部署等。

本文将介绍软件工程中的需求管理和产品开发方面的重要内容，并探讨其中的关键问题。

第二章：需求管理2.1 需求建立在软件项目中，需求是软件产品开发的核心。

正确地建立需求是软件开发成功的关键之一。

需求建立主要包括以下步骤：- 需求的搜集和分析- 需求的明确和确认- 需求的优先级评定和排序在需求搜集和分析过程中，软件工程师需要了解客户的具体需求，包括用户需求、系统需求和业务需求等。

然后，他们需要将这些需求转化为功能需求和非功能需求，并根据实际情况进行明确和确认。

最后，软件工程师需要根据需求的优先级对它们进行排序，以确保正确地优化软件开发的时间和资源。

2.2 需求跟踪与变更控制在软件开发的整个阶段，需求的管理是至关重要的。

软件工程师需要确保需求能够在整个项目开发过程中被跟踪，并及时发现和解决问题。

这里主要有两个方面的问题需要解决：- 需求变更控制- 需求跟踪对于需求变更控制，软件工程师需要确保初始需求已经被完整地理解并确认，并且在开发过程中，任何关于需求改变的请求都需要通过审核才能实现。

而对于需求跟踪，软件工程师需要确保所有需求都能被正确地追踪和记录，并确保所有针对需求的变更都被记录在案，并得到相关部门的评估和批准。

2.3 需求的验证和验收在软件产品开发的整个过程中，需求的验证和验收也是非常关键的环节。

软件工程师需要确保产品能够满足用户的具体需求，并确保在实际上线使用时能够正常运行。

这里认证和验收主要包括以下内容：- 产品和需求的一致性验证- 功能和非功能需求的测试和确认- 验证代码质量和规范是否合理第三章：产品开发3.1 架构设计和分析在软件产品开发的过程中，架构设计和分析是其中非常重要的一个环节。

产品需求开发与需求管理主办单位：一六八培训网时间：2016年5月27-28日地点：北京讲师：王小刚价格：3600元/人(包授课、资料、午餐、茶歇、会务和税务费用)课程背景随着时代背景的变迁，互联网信息技术的不断发展，研发企业在全球范围内所面临的竞争也在不断的加剧，如何才能在强手如林的竞争环境中脱颖而出，保持并不断提升企业的竞争力? 笔者认为最为根本的依靠还是看研发企业是否具备优秀的产品开发能力，能否做到持续领先于竞争对手向市场推送满足客户需求的产品，唯有如此，才能保证产品市场份额和企业利润的可持续发展，但说时容易做时难，如今国内大部分研发企业在产品开发能力上依然有大幅的提升空间，尤其是在产品需求开发与管理上，您是否能够把有限的资源全部投放在正确的需求上；即使您做到了这一点，那是否在产品服务或者用户体验需求上继续探索，寻找着力点；即使您又做到了，是否能够在产品开发过程中对需求进行高效科学的管理，保证正确的需求能够快速、准确的实现、并及时推送给您的客户，如果这几方面还做的不够优秀，本课程将会对您大有益处。

本次需求管理课程的两个关键词是”开发与管理“，需求开发的目的是让我们的企业能够”做正确的事“，这是成功或失败的源头，重要性毋庸置疑，但光有这个源头，还不足以让我们走在竞争对手的面前获得成功，我们企业还必须要具备“把事情做正确的能力”，让正确的需求始终正确，而且能够高效的实现，最终获得市场和客户认可，这正是需求管理的范畴。

所以需求开发与需求管理相辅相成，缺一不可，本次课程全面系统的从需求开发与需求管理两个维度进行展开，结合产品市场管理和产品开发管理两个体系的实践活动进行详细的讲解。

培训收益1. 深度理解产品需求的价值和范围2. 全面、系统的学习产品需求开发与管理的过程，拒绝做”需求管理的临时工”3．掌握产品需求开发与管理组织、角色、流程、能力的建设思想4. 掌握产品需求开发与管理与集成产品开发体系的关系和接口建设5. 掌握客户/用户需求收集和调研的优秀的实践方法6. 掌握市场需求到产品需求，再到设计需求转化的过程和方法7. 掌握需求转化过程中如何对需求进行准确的分析和合理的分配8. 学习如何在产品开发过程中对产品需求进行高效的管理和控制9. 掌握产品需求验证的相关的优秀的实践方法10. 分享讲师过去在产品需求开发与管理上的经验和体会（让大家少走弯路）培训特色1. 本课程授课过程始终以学员为中心，产品成功和高效为目标，通过以下五个方向进行深度展开。