第11讲 破解沟通的密码(李彩娜)
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《沟通无极限》学历案(第一课时)一、学习主题学习主题:沟通无极限——建立有效的沟通技巧本课程旨在帮助初中生掌握有效的沟通技巧,提高其人际交往能力,减少误解和冲突,培养积极、健康的人际关系。
通过学习,学生将学会倾听、表达、理解他人观点,并能够运用这些技巧进行日常交流。
二、学习目标1. 知识与理解:了解沟通的基本概念和重要性,掌握沟通的基本要素。
2. 技能:学会倾听和表达的技巧,能够运用这些技巧进行日常交流。
3. 情感态度与价值观:培养尊重他人、理解他人、积极沟通的态度,形成健康的人际关系观念。
三、评价任务1. 课堂互动评价:观察学生在课堂上的表现,评价其倾听和表达能力。
2. 小组活动评价:通过小组活动,评价学生合作沟通的能力。
3. 家庭作业评价:布置与沟通相关的家庭作业,评价学生运用所学技巧的实际情况。
四、学习过程1. 导入新课(5分钟)通过一个小故事或情境引入,让学生了解沟通的重要性。
引导学生思考在哪些情况下需要有效的沟通技巧。
2. 讲解沟通概念及要素(10分钟)讲解沟通的基本概念和要素,如信息发送者、信息接收者、信息内容、沟通渠道等。
让学生了解沟通的全过程。
3. 倾听技巧学习(15分钟)讲解倾听的重要性及技巧,如全神贯注、积极反馈、理解对方观点等。
通过角色扮演、小组讨论等方式,让学生实践倾听技巧。
4. 表达技巧学习(15分钟)讲解表达的基本原则和技巧,如清晰表达、用词准确、语气适中等。
通过小组活动、角色扮演等方式,让学生实践表达技巧。
5. 课堂小结(5分钟)总结本课所学内容,强调沟通的重要性和有效沟通的技巧。
引导学生思考如何在日常生活中运用所学技巧。
五、检测与作业1. 课堂小测验:进行一次简单的课堂小测验,检测学生对沟通概念及要素的理解程度。
2. 小组作业:布置小组作业,让学生运用所学倾听和表达技巧进行一次小组讨论,并记录讨论过程和结果。
3. 家庭作业:布置与沟通相关的家庭作业,如与家人进行一次有效沟通,记录沟通过程和感受。
第11课接纳生命不完美欢迎进入心理课堂1录一.热身活动:掌声响起来二.导入活动:生命重启系统三.主题活动1:命运之牌四.主题活动2:续写人生故事五.主题活动3:我命由我不由天六.总结:无悔人生一.热身活动:掌声响起来1.你想非常有钱,想怎么花就怎么花。
2.你认为健康很重要。
3.希望每次考试考的都会,蒙的全对,选C都对。
4.你想拥有一个温暖的家。
5.你希望智力爆表,傲视群雄。
6.你想拥有好看的外表。
假如你可以重启自己的生命,且有机会决定自己的初始生命属性,那么你将会如何分配自己在健康、智商等五个方面的属性值?二.主题活动1:命运之牌抽取命运卡牌请同学们在放有写有不同命运纸牌的盒子里随机抽取一张纸牌,不得更换。
面对这样的命运安排你是否满意呢?:命运之牌交换命运卡牌♦时间限定为2分钟;♦只能协商,不可强求;♦每人最多交换1次。
三.主题活动1::命运之牌不管你刚才是否换牌,此刻你对自己手中的命运感到更满意了的,请举手!三.主题活动1:q q q q q2q q2q22q q q q 四.主题活动2:续写人生故事倘若你就是牌上的那个人,设想一下:A当面对这样的命运起点,你将过着怎样的生活?A在生活中会经历一些什么事情?会有怎样的心情?.A你将会做哪些尝试去改变命运或顺从命运?/ "(要求:时间5分钟,尽量符合现实情理)四.主题活动2:续写人生故事初中辍学,前半生平凡普通,30岁时买彩票中了5000万。
巨额彩票中奖者几年不到又再次穷困潦倒。
四.主题活动2:续写人生故事4L EH普通小学生,在地震中不幸失去一条腿。
我经历了地震,我在废墟下面埋了三天。
但我坚持下来了,我今天还能站在这儿,我应该发自内心为自己感到骄傲,我为什么要把自己藏起来?"从那一刻开始,牛钮和自己达成了和解。
选择从内心去接纳自己,喜欢自己,才会更有力量,有勇气去面对生活。
四.主题活动2:续写人生故事一位个子不高热爱唱歌的男孩,但声音却像女孩,受到许多人的嘲讽。
解锁成功的人际关系密码人际关系是每个人生活中不可或缺的一环,我们不仅需要与家人、朋友和同事建立良好的人际联系,还需要与社会各界的人互动和合作。
然而,有些人在人际关系中似乎总能事半功倍,轻松建立好人脉,而其他人却常常感到困惑和失落。
那么,究竟是什么让一些人拥有成功的人际关系呢?本文将深入探讨解锁成功的人际关系密码。
第一章:倾听的艺术——倾听是成功人际关系的第一步成功人际关系的关键在于倾听,而不仅仅是说话。
倾听对话,理解对方的感受和需求,能够帮助我们建立起深层次的人际关系。
在交流过程中,我们应关注对方的意愿和需要,避免过多地表达自己的意见和想法。
此外,适时地给予对方肯定和支持,能够加深互相之间的信任和理解。
第二章:积极的沟通——积极表达与积极倾听的结合除了倾听外,积极表达也是成功人际关系的关键。
在与他人交流时,我们应保持积极的表情和姿态,表达对对方话题的兴趣和关注。
通过积极参与对话,我们能够展示出自己的个人魅力和亲和力,从而更好地建立人际关系。
同时,我们也需要学会批判性思考和适时地提出自己的观点,以充实对话的内容。
第三章:尊重与包容——建立和谐的人际关系成功的人际关系建立在互相尊重和包容的基础上。
我们应当尊重他人的观点和感受,不轻易批评和指责他人。
要理解每个人的经历和背景不同,他们的想法和行为也会因此而异。
通过尊重他人,我们能够创造一个和谐的人际环境,促进良好的相互关系。
第四章:培养共同兴趣——共同点是建立人际关系的桥梁共同兴趣是建立人际关系的桥梁。
无论是在工作场所还是社交圈子中,我们都可以通过发现和培养共同的兴趣爱好来加深与他人的联系。
共同的兴趣不仅可以让我们更容易地找到话题,还能增强彼此之间的共鸣和默契。
通过参加各种活动和兴趣小组,我们能够结识更多志同道合的人,拓展人际关系。
第五章:建立信任——信任是成功人际关系的根基信任是成功人际关系的根基。
我们应该言行一致,诚实守信,才能赢得他人的信任和尊重。
高效沟通十三招-第十一讲.txt熬夜,是因为没有勇气结束这一天;赖床,是因为没有勇气开始这一天。
朋友,就是将你看透了还能喜欢你的人。
高效沟通十三招—第十一讲赞美是一种生活态度主讲人:鞠远华节目导视:沟通是人类交流的基础,沟通是情感的催化剂。
如何沟通才能快速拉近心灵的距离?怎样沟通才能助您把握精彩人生?人际沟通专家鞠远华先生作客《名家论坛》为您倾情讲授《高效沟通十三招》!节目导视:学会赞美能够助事业一臂之力,还能让家庭幸福和谐。
夫妻之间学会欣赏和赞美对方能让生活充满爱,那么如何运用赞美呢?欢迎收看《高效沟通十三招》!鞠远华:欢迎来到《名家论坛》!上一讲我讲过赞美是家庭的幸福密码,夫妻之间应该互相的欣赏和鼓励,家庭当中就有更多的幸福和温暖。
令人遗撼的是在生活当中很多人却经常的挑错,有人说做了99件正确的事他不提,只做错了一件纠着做个没完。
这是人做的饭吗?做了二十几年的饭,怎么又忘了加盐了?忘了加盐就指责一番,结婚之前可不是这么说的?结婚之前女朋友做饭问男的,小强我做饭好吃吗?好吃,真的好吃。
刚才我忘了加盐了,怎么你做的饭不加盐也这么好吃。
结婚之前你是不是这么说的,那个时候无条件的接受对方、欣赏对方,所以恋爱是美妙的、幸福的。
现在挑毛病了,指责多了,所以幸福感下降了。
鞠远华:卡耐基说在学会赞美之前你不要结婚,因为在婚前赞美女人市一中势所必然的情形。
但在结婚之后称赞她却更为必要。
鞠远华:卡耐基讲了一个事例有一位乡村的妇女有一天家里来了很多客人,她把一抱干草放在桌子上。
她丈夫还有客人愣了,她丈夫说你这是干什么?你是不是疯了,你怎么把干草放上面了。
女士说话了,我给你做了二十多年的饭从来没有听到你们任何人告诉我你们吃的不是草,你看看对另一半的劳动不予以承认,让人多么生气呢?卡耐基说如果你想每天得到快乐就不要责备你配偶的治家能力,尤其不要把你太太和你妈妈放在一块比较,我妈多好,你不能不,生气了。
哪怕你的太太把牛排做成牛皮了,把面包烤成黑炭了,你也别指责他。
《沟通无极限》教学设计方案(第一课时)一、教学目标:本课时的教学目标是让学生理解沟通的重要性,掌握基本的沟通技巧。
通过教学活动,学生能够认识到有效沟通在日常生活和学习中的积极作用,学会倾听与表达的平衡,提高人际交往能力,培养良好的沟通习惯。
二、教学重难点:教学重点在于让学生掌握沟通的基本原则和技巧,如倾听、表达、反馈等。
教学难点则是如何引导学生将理论知识转化为实际沟通中的运用,尤其是面对不同情境和对象时的灵活应对。
三、教学准备:为确保教学活动的顺利进行,课前需准备包括但不限于以下内容:1. 准备相关的沟通理论资料,如沟通模型、沟通障碍案例等。
2. 准备教学课件,包括沟通技巧的图文解释和实例分析。
3. 准备小组活动所需的材料,如角色扮演卡牌、沟通练习纸等。
4. 营造一个开放、安全、尊重的学习环境,鼓励学生积极参与和分享。
通过开放性的讨论和交流,使学生们能够更好地理解彼此的观点,从而促进他们之间的互相学习和成长。
此外,教师可以适时地引导学生进行思考和探索,激发他们的创造力和想象力。
在交流中,教师需要倾听学生的意见和想法,尊重他们的观点,同时给予他们建设性的反馈和指导。
这样不仅可以增强学生的自信心和自尊心,还可以让他们感受到学习的乐趣和成就感。
在这样一种积极的学习氛围中,学生们可以自由地表达自己的想法和感受,同时也可以从他人的观点中获得新的启示和认识。
这样的沟通练习不仅有助于提高学生的们的沟通技巧和表达能力,更有助于培养他们的团队合作精神和解决问题的能力。
总的来说,营造一个开放、安全、尊重的学习环境是教育工作中不可或缺的一部分,它能够为学生的全面发展提供有力的支持。
四、教学过程:1. 导入环节:破冰之旅在课程的开始,教师首先会通过一个简单的互动游戏来引导学生进入课堂氛围。
游戏名为“你问我答”,教师提出一些轻松的、关于日常生活的问题,如“你最喜欢的颜色是什么?”、“你最近读过的一本书是什么?”等,鼓励学生之间相互交流。
破解你的八位数沟通密码治理确实是沟通,沟通,再沟通。
——通用电气公司总裁杰克•韦尔奇密码1 给你的性格贴上标签咱们没必要羡慕他人的才能,也无需感叹自己的平庸。
各人都有他的个性魅力。
最重要的确实是熟悉自己的个性,并加以进展。
——松下电器开创人松下幸之助要想在工作中取得成绩,最重要的是要考虑自己的性格和职位是不是契合,不然工作起来难度大,压力大,就算找到一份薪水不错的工作,也很宝贵心应手。
换言之,了解自己性格中的不足、塑造有魅力的性格,对咱们的工作绝对大有裨益。
性格与工作的关系很微妙,没有必然的联系。
有一种比较普遍的观点是活泼外向的恶人在职场上更有优势,而安静内敛的人那么可能面临更多的进展障碍。
的确,安静内敛的人不擅长自我表现,也不热衷于自我表达,因此容易丧失展露才华的机遇,丧失提拔晋升的机遇。
但他们也有很多独特的优势——他们通常勤于试探、擅长倾听,不易受外界环境的阻碍。
只要他们能够充分利用这些性格优势,并成心识地改善自己的不足的地方,一样能够在职场上做的顺风顺水。
世界上有高达四成的领导者与企业高管——包括股神巴菲特、世界首富比尔•盖茨、雅芳集团CEO钟彬娴——都是内敛的人。
另一方面,活泼外向的人尽管在必然程度上相对占优势,但与稳重多思的安静内敛的人相较,他们更冲动,待人处事更易情绪化。
若是不克服那个缺点,他们的职场之路也很难一帆风顺。
自信乐观、脚踏实地、谦虚勤学、吃苦耐劳、正直仗义等性格,一样来讲能对咱们的日常工作带来益处,而盲目自大、心浮气躁、颐指气使、自擅自利的性格,那么容易致使工作上的失败。
准确地进行自我性格分析是了解自己的第一步。
而要进行自我性格分析,你必需了解自己的性格类型。
所谓性格类型,确实是指一类人身上共有的性格特点的集合。
心理学上没有绝对公认的划分性格类型的标准,目前比较具有代表性的观点是:(1)以心理活动的偏向划分,可分为内倾型和外倾性,也确实是咱们常说的内向型和外向型;(2)以心理性能优势划分,可分为理智型、情绪型、意志型;(3)以个体独立性程度划分,可分为场依存型、场独立型;(4)以人的社会生活方式分类,可分为经济型、理论型、审美型、宗教型、权利型、社会型。
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Mall全程开发经营管理店铺晨会管理技术西餐服务标准规范规划设计居位在自然和风景中——吴纲地产销售地产销售-中海地产的零库存销售秘诀规划设计-规划设计园林和别墅规划设计-建筑设计融合地块规划商业地产-时空环境(建筑风水)商业地产-现代设计与商业利润战略引擎营销推广-从一生三宅思维看地产品牌经营趋势商业地产-国际连锁零售企业对商业项目合作的要求董进宇:影响孩子命运的亲子教育模型方志华:房地产营销的定位实践冯两努:说三国谈做人丁华军:如何成为一名优秀的员工商业地产-连锁零售企业对商业项目合作的要求商业地产-地产项目中的低成本运作景观设计-运动景观与建筑设计景观设计-如何利用景观设计打开市场景观设计-境外住宅设计的创新应用丁一:中国餐饮业创新经营与竞争优势的确立电工安全操作技术巅峰营销地产名企首脑战略执行讲习所点菜师培训教程范云峰:“恋爱式”营销方法饭店管理者应具备的12种观念与意识冯两努:商业谋略现场秘训房地产企业薪酬福利体系与长期激励机制的设计房地产经营管理的七大误区房地产行销术客户特征销售实战非财务经理的财务管理课程高彩凤:店铺薪酬、奖金和红利分配技术傅浙铭:金典培训岗位说明书的编写与应用营销推广-中国地产策划新思路董易奇:企业风水—办公场所篇高层经理人的八项修炼高级家政服务员操作实务高其富:职业经理人—财务素养训练高贤峰:人本管理高效的制造业物料与仓储管理高终端表现动作分解格兰仕秘密葛荣晋:兵商工商管理学(MBA)之财务管理瑜伽课程工厂全面改善TPM实战景观设计-房地产开发中的新生活方式景观设计-地产景观设计热卖元素经典案例-山水楼盘(颐和山庄)经典案例-江南山水经典案例-广州奥园项目操作过程经典案例-广州奥林匹克花园延续故事经典案例-光大集团广大花园操盘过程经典案例-富力地产集团的地产观经典案例-帝景苑策划、营销过程思路规划设计-海派居住区的发展趋势地产销售-怎样快速起动楼盘热销局面地产销售-新住宅的焦点、趋势与对策地产销售-世联对中介行业的认识与实践地产销售-低成本的房地产全程策划新思维地产企业战略-城市运营时代的地产开发地产广告-五点一线(推广)地产广告-实现地产品牌传播的动力主张地产广告-精确地产广告地产广告-房地产广告创作规划设计三赢一设计创新原则与理念——陈青松规划设计设计的关键(创新)——林毅规划设计新一代的住宅小区设计——何显毅地产企业战略房地产企业品牌创建拓展——谢世东地产企业战略高速成长企业的管理问题——凌克地产企业战略房地产与资本经营相结合地产企业战略从竞争到协作的共赢模式地产企业战略房地产企业总经理的必备管理能力分析地产企业战略超大规模楼盘操作地产企业战略——新希望进入房地产地产企业战略房地产投资新趋势地产企业战略房地产概况与现状——任志强地产企业战略跨地城经营-王石从专业人才走向管理狄振鹏:中层主管核心管理技能训练教程道德经应用智慧导购管理:培训动作分解戴维斯:快速学习法大学·理想蓝图打造房地产行销快速反应部队打击冲货砸价动作分解打工榜样—从打工仔到老板崔冰:专业形象崔冰:企业行政文秘人员职业化训练教程初级会计实务陈晓峰:健康新起点传统鉴人之术与心理测量实践应用促销员职业化训练程向阳:辞退员工管理与辞退面谈技巧成就卓越—总经理如何经营团队成功心理导航陈绍文:精益生产陈明利:美丽的约会陈浪:九型人格与领导力陈华:国际市场营销企业如何有效获得出口订单产品推广与品牌推广策略查子秀:超常儿童的家庭教育测量放线工操作技能策略性商务谈判中的谋略运用餐饮企业五力管理模式餐饮企业如何进行品牌营销餐饮企业经营的六大死穴餐饮酒店营销策略与创新餐饮酒店人力资源管理教程餐饮酒店企事业文化建设教程餐饮服务技能之口布叠花餐饮菜品创新方法餐饮饭店发展走势与经营策略餐厅服务员培训课程艾莫:成功交际秘诀财富人生访谈马云博恩崔西:展现卓越的领袖魅力逼经销商做超市动作分解深度营销战略与实务全景案例教程班组建设与班组长管理实战百货服务人员服务礼仪成功激励故事艾莫:成功演讲秘诀WTO与中国:影响与对策Smart智富赢家之战胜股市必修四堂课NLP水性领导力的八项修炼MBA企业高级管理人员培训教程MBA核心案例大讲堂MBA个案ESPRIT终端培训世纪商机大解密6S管理实战直线经理人的四项修炼企业规范化管理周易与中国传统文化中国式工厂管理管理流程设计与管理流程再造周易之易学篇经营从心开始玄光居士闾仙符箓特级教学课程小企业如何做大做强格兰仕的秘密连锁经营金牌店长管理方略危机管理中的媒体应对方法学习型中国世纪成功论坛NO1酒店房务管理核心实务海尔物流如何解决企业回款难如何进行有效的市场调研中小企业的合同风险防范餐饮服务技能如何降低营销环节的纳税成本赢家致胜十大策略酒店职业经理人管理实务成功人士的七个习惯有效管理者的八大工具赢在绩效中国房地产发展与创新如何用绩效管理提升部门业绩管控-企业的刹车系统中小企业卓越的关键—突破服务人员的五项修炼(专业服务技巧训练)成本杀手之道—全面预算管理管理思维如何解决企业回款难人性管理人际关系学中国式团队管理阅人有术如何成为一名优秀的业务主管如何成为一名成功经理人企业家卓越的关键-突破属相密码长相密码高效会议管理技巧如何看懂财务报告—报表篇连锁经营金牌店长管理方略激励设计财务管理与市场决策嬉笑怒骂说管理--高效管理与自我控制企业广告操作实务卓越品牌战略管理情商与影响力中国企业如何应对金融危机采购管理与战略采购有效管理者的八大工具李嘉诚成功解构赢在绩效亲子教育创富秘籍高绩效经理的12个执行习惯管理者如何进行沟通与激励狼性总经理企业如何成功上市经理金典NLP21天心灵成长复制卓越金占明:企业战略管理让管理一步到位现代企业薪酬福利设计及应用感恩父母—富过三代的秘密李强:赢在执行拐点:战略突围与管理精进人力资源管理与实务案例企业创新率与执行力赢得客户忠诚的5个要诀如何选拔顶尖销售人才创富者客户关系管理精益生产之JIT管理实战业绩突破飞扬7步曲让员工自动自发的管理本事管理思维合理应变的管理功夫如何培训发展部属如何从管理走向领导经权管理舍得-高成本也是优势孙子兵法与人力自动化中道管理如何打造百年企业北大讲国学-大智慧中小企业人才的选用育留之道模式突围中国式融资如何打造核心的员工团队—麦当劳成功的秘密武器从老板到教练安人之道中国式人力资源管理以价值观为本的领导卓越领导力的六项修炼成功销售的八大武器—大客户销售策略西点管理模式-靠结果生存乐在工作团队领导力提升阳光心态激发无限学习潜能如何既做品牌又做销量江雅苓:性格解析中小企业稳定的关键-人才细节决定成败销售人员必修课6S精益管理控制与激励的五个系统劳动争议的预防和应对方法职业经理人的团队管理带人带心的领导艺术跟毛泽东学领导如何做一名优秀的部门经理企业低成本管理艺术与企业共命运反周期—萧条年代的企业生存法则企业执行力DNA态度转变结果中层管理者完成目标的五步十九法卓越的客户服务与管理企业家的公关谋略NLP执行力调整员工心态改善工作态度执行不力十大病因寻找新客户的条渠道赚大钱靠行销-战略篇赚大钱靠行销-秘法篇卓越的销售团队管理中层主管核心管理技能训练教程如何有效授权人力资源管理战略与操作流程人脉管理--决定人生成败周昌湘:非人力资源经理的人力资源管理左祥琦:企业劳动关系处理实务如何当好一线主管胡立阳:股神教你买股票每日盘中抓涨停的绝招欧阳维建:赏识人生吴秋亭:解兴帮系心意拳周泳杉:最彻底的管理方法周泳杉:健康是最重要的财富周泳杉:环境保护与节能周泳杉:环保是最永续的经营之道周泳杉:最彻底的赚钱方法走近香港名人婚姻事业爱情张果宁:新经济知识时代速度学习方法冯淑兰:灸法—广州针灸学西餐服务标准规范实战演练:车工篇邵伟华:风水四柱易学教程石岩:文化产业化与产业文化化的整合与共融股市操盘绝招全集自我按摩——保健养生之道周弘:赏识教育讲学现场实录家庭家长家教方略姚鸿昌:家庭教育观念的反思职业礼仪形象讲座严一道:牛年运程周泳杉:《论语》与企业管理实战演练:铣工篇魏庆:销量考核绝招动作分解销量考核绝招动作分解企业内机动车驾驶作业韦尔奇:巓峰事业对话钳工现代企业员工安全生产培训教材余伟生:香港风水大师—招财风水周泳杉:传统文化与企业管理油漆工操作技能三十六计悟明居士:《紫微实务》实务课程扬春义:大六壬孙子兵法董进宇博士:培养真正的人于希贤:国学智慧—风水文化应用篇周弘:快乐人生(婚姻和谐篇)曾国平:走向成功—如何提升情商与智商老姜《盘口语言解密》海岛先生的盘口语言教学杨丽菁:青春瑜珈密码张悟本:把吃出来的病吃回去掌纹的秘密赵之心:哑铃最健身《盘口语言解密顶级版》周弘:家长培训班讲课实录周弘:赏识人生按摩治头痛徐从桉:家庭办公室合理布局——风水文化篇庄子·逍遥人生中国传统文化带动经济良性发展的经验分享张其成:周易管理之太极、乾坤管理篇曾国藩从政为官方略邵伟中:理论高级全球通名家讲谈中级钳工技术《中庸·和谐之路——天下至诚》大学·理想蓝图林耕平:紫微斗数养成课程中华人民共和国物权法商业地产经营与管理王小平:如何成为职场赢家闫静:商务文书写作教程如何塑造与提升职业竞争力曾建斌:财务控制在企业管理中的应用乔·吉拉德:如何成为世界级销售精英张志军:酒店服务与管理医护礼仪培训宝典谢旭:客户资信管理专业技能培训张大成:汽车4S品牌服务营销谢双和:4S店汽车维修接待员培训吴春容:医务人员素质教育魏开诚:连锁经营金牌店长管理方略魏庆:逼经销商做超市动作分解魏庆:特权客户治理动作分解魏庆:打击冲货砸价动作分解魏庆:解决卖场价格冲突动作分解篇魏庆:开发销售机会动作分解王琰:提升店铺业绩的关键指标分析特权客户治理动作分解王延广:门店销售服务技巧提高终端表现动作分解宋智广:高效卖场的顾客应对技巧王泽国:企业如何进行纳税筹划区域市场管理难题破解方法商品陈列技巧蒋平:自信心室内外训练篇曾国平:职场幽默风趣技巧于文博:让生命绽放华彩远歧:高贵的心灵新东方交大演讲完全版马云:天下没有难做的生意武高汉:学习消费、学会消费徐国煊:体验式学习(了解自己,洞悉自己)德波诺:六顶思考帽舒俊琳:探索生命的途径宋新武:形象决定命运提升人际交往能力的五把钥匙商务礼仪郭泰:不景气中谈工作与生活的企划力优秀服务员培训教程星级饭店管理夏连悦:餐饮业现场管理办法前厅与客房服务资本运营屈云波:餐饮服务技能注册会计师(CPA)辅导教程张中秀:企业纳税筹划实务-谋略篇张中秀:企业纳税筹划实务-方法篇张云:最新会计准则解读与应用曾沛涛:用财务管理为企业盈利曾建斌:预算财务一点通曾建斌:如何读懂财务报告曾建斌:非财务人员的财务管理系列—预算管理一点通曾建斌:非财务人员的财务管理系列如何—读懂财务报告曾建斌:非财务人员的财务管理系列—轻轻松松学税务邢峥:全面预算管理教程税收筹划:企业赚钱的第三种渠道全球成功人士理财专家教你发财高招史永翔:总经理的财务管理—经营分析篇史永翔:如何提升企业效益企业纳税筹划实务企业纳税筹划经典案例分析瑜伽课程屈云波:售后服务技巧温雅静:如何有效处理客户投诉以顾客为中心的价值营销教程张宁:MOT关键行为模式与客服技巧狄振鹏:卓越的服务营销沈朝合:八字绝学高级班萧湘居士:手相面相教学特劳特:超级“定位”论定乾坤舒俊琳:EQ与领导者自我管理谭志德:信赖感的十大法则红樱桃童话谢武藤:阳宅速成悟明居士:《紫微实务》实务课程萧泓:企业内的领导力发展扬春义:大六壬紫薇夫人:风生水起好运来陈正雷:陈氏太极拳大全王琛:成功领导的六种思维方法卢勤:爱孩子的十种方法按摩孙子兵法与经理人统帅之道提升领导能力的五种技术韦尔奇:领导艺术与GE成功之道面对WTO中国企业家须知现代企业领导艺术方法易发久:领袖的风采易经管理与领导智慧卓越领导力速成总裁通鉴企业发展战略设计与实施要务企业员工全面激励训练整体解决方案企业如何有效激励员工企业战略管理中小企业的发展瓶颈与竞争力提升中山大学:经营管理战略技巧入门目标与绩效管理命令和奖励技巧动作分解企业员工职业化训练整体解决方案K线修支压如何搞好企业培训管理如何进行高效的绩效管理孙品瑜伽初级同步王守志:手诊如何进行人才供应链建设孙健敏:人力资源管理吴连支:开门八极拳杨杰:成长型企业留住和使用人才的策略南怀谨:如何静坐薪酬管理以业绩为导向的人力资源管理优秀员工的选育用留方法赵理明:掌纹诊病员工监控技巧分解员工离职原因及解决方案张锡明:企业如何有效激励员工职业生涯规划与自我管理周昌湘:部门经理人人力资源管理技能训练专业秘书训练教程欧洲商学院:生产管理全面质量管理TQM如何打造企业极速供应链如何发现与解决生产问题生产计划六步法尚丰:金牌营销团队建设与掌控生产主管职业化训练教程中国式执行:海尔高绩效的OEC管理方法杨朝辉:E-LEARNING团队实践如何打造坚实的基层团队周云:削减工厂成本的五个方法吴娟瑜:如何提高员工EQ与团队EQ章哲:让下属100%执行的领导艺术组织管理与变革:提升组织执行能力付遥:大客户销售策略如何成为卓越的销售经理孙晓歧:专业销售—顾问式销售孙晓歧:专业销售—专业销售易子:最成功的推销技巧赊销与风险控制世界第一营销大师亚伯拉罕课程说明会。