企业文化
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什么是企业文化企业文化是指一个企业所倡导的、形成的、广泛被员工接受并且深入各个层面的价值观、行为规范和工作方式。
一、企业文化的定义与特点企业文化是一个企业所具有的独特氛围和精神内核,是由企业的理念、价值观、行为准则、制度规范等因素构成的。
其特点包括:1. 指导性:企业文化为企业提供了行为准则和方向,指导员工在工作中的表现和决策。
2. 统一性:企业文化是企业内部员工共同遵循的一套价值观和行为规范,能够形成一种共同的认同感和凝聚力。
3. 内外一致性:企业文化应该与企业的外部形象和品牌形成一致,通过一种独特的企业文化体现和传递企业的独特价值。
4. 历史性:企业文化是一个企业在长时间发展中逐渐形成的,承载着企业的历史传承和发展演变。
二、企业文化的重要性企业文化对企业的影响非常重大,具体体现在以下几个方面:1. 提升竞争力:良好的企业文化能够增强企业的凝聚力和员工的归属感,促使员工更加积极地为企业服务,提升企业的竞争力。
2. 塑造企业形象:企业文化既是内部员工的行为准则,也是外部客户和合作伙伴对企业的认识和评价,能够有效塑造企业的形象和品牌价值。
3. 提高员工满意度:积极的企业文化能够提高员工的工作满意度和幸福感,从而减少员工离职率,提高员工的忠诚度和稳定性。
4. 促进创新发展:企业文化可以为员工提供创新的思维方式和办事方式,鼓励员工提出新的想法和创新,推动企业的可持续发展。
三、企业文化的建设和传承企业文化的建设和传承需要以下几个方面的努力:1. 建立核心价值观:企业应该明确并弘扬自己的核心价值观,通过制定企业章程、价值观宣言等方式,确保员工对企业文化有清晰的认知和认同。
2. 培养优秀员工:企业文化的传承离不开企业内部员工的理解和践行,企业应该通过培养、选拔和引进优秀员工,提升员工的素质和能力。
3. 建立激励机制:企业应该通过完善的激励机制,如奖励制度、晋升机制等,激发员工对企业文化的认同感和积极性。
4. 建立文化宣传渠道:企业应该通过多种形式的宣传渠道,如员工培训、内部刊物、企业网站等,向员工传递企业文化的内涵和理念。
十大企业的企业文化企业文化是指一个企业的核心价值观念、企业精神、工作氛围、员工行为规范等的总和。
企业文化对于企业的发展和成功起着至关重要的作用。
下面是十大企业的企业文化:1. 谷歌(Google):谷歌的企业文化以创新、自由和开放为核心。
他们强调员工的自主性和创造力,鼓励员工不断尝试和创新。
谷歌还认为,员工应该在工作中追求有意义的事情,并相信能够改变世界。
2. 苹果(Apple):苹果的企业文化以追求完美和创新为目标。
他们致力于设计和制造出最好的产品,并坚信技术和艺术的结合能够改变世界。
苹果鼓励员工大胆地追求自己的激情,并不断推动技术的进步。
3. 微软(Microsoft):微软的企业文化以创新和团队合作为主导。
他们认为,只有通过团队的协作和合作才能实现更大的目标。
微软鼓励员工在工作中展现出创造力和独特的见解,同时重视员工的学习和成长。
4. 亚马逊(Amazon):亚马逊的企业文化强调顾客至上和团队合作。
他们关注顾客的需求,并致力于提供最好的购物体验。
亚马逊鼓励员工通过合作和分享知识来实现共同的目标。
6. 三星(Samsung):三星的企业文化以创新和优质产品为主导。
他们追求技术的卓越和创新能力,并鼓励员工积极参与到创新的过程中。
三星重视员工的发展和学习,为员工提供广阔的职业发展机会。
8. 腾讯(Tencent):腾讯的企业文化以创新和用户体验为核心。
他们注重用户的需求,并致力于提供最好的产品和服务。
腾讯鼓励员工积极学习和成长,并为员工提供良好的职业发展机会。
9. 阿里巴巴(Alibaba):阿里巴巴的企业文化以创新和合作为主导。
他们鼓励员工大胆尝试和创新,并致力于帮助小企业发展。
阿里巴巴重视员工的学习和成长,为员工提供广阔的发展空间。
10. 华为(Huawei):华为的企业文化以客户至上和团队合作为核心。
他们注重客户的需求,并致力于提供最好的产品和服务。
华为鼓励员工团结一致,并通过团队的合作来实现共同的目标。
十大著名企业文化引言概述:企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范和组织方式,它体现了企业的核心价值观和经营理念,并对企业的发展起到重要的指导作用。
在全球范围内,有许多著名企业以其独特的企业文化而闻名,本文将介绍十大著名企业文化。
正文内容:1. 苹果公司的企业文化1.1 创新精神:苹果公司向来以来注重创新,鼓励员工不断提出新的想法和解决方案。
1.2 用户体验:苹果公司注重产品的用户体验,追求极致的设计和用户友好的界面。
1.3 以人为本:苹果公司重视员工的发展和福利,提供良好的工作环境和培训机会。
2. 谷歌公司的企业文化2.1 开放性和自由度:谷歌公司鼓励员工提出新的观点和创意,倡导开放式办公环境和自由的工作方式。
2.2 创业精神:谷歌公司鼓励员工具备创业精神,支持员工开展个人项目和创新实践。
2.3 共享文化:谷歌公司鼓励员工共享知识和经验,通过内部平台促进员工之间的交流和合作。
3. 微软公司的企业文化3.1 成就导向:微软公司注重员工的成就和发展,提供良好的晋升机会和激励措施。
3.2 团队合作:微软公司倡导团队合作,鼓励员工在项目中互相支持和协作。
3.3 客户导向:微软公司以客户为中心,致力于提供优质的产品和服务,满足客户需求。
4. 亚马逊公司的企业文化4.1 激情和创新:亚马逊公司鼓励员工保持激情和创新,追求卓越的业绩和服务。
4.2 高效执行:亚马逊公司注重高效执行,倡导快速决策和迅速行动。
4.3 客户至上:亚马逊公司以客户为中心,致力于提供优质的购物体验和客户服务。
5. 脸书公司的企业文化5.1 开放和透明:脸书公司倡导开放和透明的企业文化,鼓励员工分享信息和意见。
5.2 创新和追求卓越:脸书公司鼓励员工不断创新和追求卓越,推动公司的发展和创新。
5.3 社会责任:脸书公司注重社会责任,致力于改善社会和环境。
总结:综上所述,十大著名企业文化涵盖了不同行业和领域的企业,它们都以独特的价值观和行为规范而闻名。
十大著名企业文化一、谷歌(Google)企业文化:谷歌以“不作恶”为核心价值观,鼓励员工创新和冒险精神。
他们提倡平等和开放的工作环境,鼓励员工自由表达意见,并且提供优厚的福利待遇。
谷歌还鼓励员工参预公益事业,积极回馈社会。
二、苹果(Apple)企业文化:苹果以创新和卓越为核心价值观。
他们鼓励员工不断追求卓越,并且注重产品的设计和用户体验。
苹果强调团队合作和分享,鼓励员工相互支持和匡助。
三、亚马逊(Amazon)企业文化:亚马逊以客户至上和长期思量为核心价值观。
他们注重创新和快速决策,鼓励员工勇于尝试和失败。
亚马逊还提倡高效率和高效能,要求员工快速执行任务。
四、微软(Microsoft)企业文化:微软以创新和协作为核心价值观。
他们鼓励员工不断学习和成长,提倡开放的沟通和合作。
微软还注重员工的多元化和包容性,相信多样性可以带来更好的创新。
五、脸书(Facebook)企业文化:脸书以连接和分享为核心价值观。
他们鼓励员工积极参预社交网络的发展,并且注重员工的个人成长。
脸书还强调开放和透明的工作环境,鼓励员工分享想法和意见。
六、星巴克(Starbucks)企业文化:星巴克以咖啡文化和社区参预为核心价值观。
他们注重员工的培训和发展,鼓励员工提供优质的客户服务。
星巴克还注重可持续发展和社会责任,积极回馈社区。
七、可口可乐(Coca-Cola)企业文化:可口可乐以快乐和创新为核心价值观。
他们强调团队合作和互相尊重,鼓励员工保持积极的态度。
可口可乐还注重员工的健康和福利,提供良好的工作环境。
八、宝洁(Procter & Gamble)企业文化:宝洁以创新和品质为核心价值观。
他们注重员工的发展和培训,鼓励员工不断学习和进步。
宝洁还注重员工的多样性和包容性,相信多样性可以带来更好的业绩。
九、百度(Baidu)企业文化:百度以用户体验和创新为核心价值观。
他们鼓励员工不断追求卓越,提倡开放的沟通和合作。
百度还注重员工的个人成长和发展,提供良好的晋升机会。
十大企业的企业文化企业文化是一个企业的灵魂和核心竞争力,它是企业内部员工共同的价值观念、行为准则和组织氛围的集合体。
在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化的建设越来越受到重视。
本文将介绍十大企业的企业文化,帮助读者了解不同企业的文化特点和成功之道。
一、苹果公司1.1 创新和激情苹果公司以创新和激情为核心价值观,不断推出颠覆性的产品和服务,激发员工的创造力和热情。
1.2 用户体验至上苹果公司将用户体验置于首位,致力于为用户提供最优质的产品和服务,赢得了用户的信任和忠诚。
1.3 团队合作苹果公司倡导团队合作,鼓励员工分享想法和资源,实现共同目标,形成了高效的工作氛围。
二、谷歌公司2.1 自由和开放谷歌公司倡导自由和开放的文化,鼓励员工自由表达意见和想法,推动创新和进步。
2.2 多元化和包容谷歌公司重视多元化和包容,致力于打造一个包容性强、文化多样的工作环境,吸引了全球顶尖人才。
2.3 数据驱动谷歌公司以数据驱动决策,倡导数据分析和实验,不断优化产品和服务,提升用户体验。
三、亚马逊公司3.1 顾客至上亚马逊公司以顾客至上为宗旨,不断创新和改进产品和服务,满足用户需求,赢得市场份额。
3.2 创业精神亚马逊公司鼓励创业精神,支持员工尝试新想法和项目,激发员工的创造力和激情。
3.3 高效执行亚马逊公司注重高效执行,倡导快速决策和执行,迅速响应市场变化,保持竞争优势。
四、微软公司4.1 智慧和创新微软公司以智慧和创新为核心价值观,不断推出领先科技和产品,引领科技发展潮流。
4.2 学习和成长微软公司倡导学习和成长,提供丰富的培训和发展机会,帮助员工不断提升技能和知识。
4.3 社会责任微软公司注重社会责任,积极参与公益事业,推动社会进步,树立了良好的企业形象。
五、阿里巴巴公司5.1 使命和梦想阿里巴巴公司以“让天下没有难做的生意”为使命,激励员工追求梦想,实现个人和公司的价值。
5.2 创业文化阿里巴巴公司倡导创业文化,鼓励员工勇于创新和突破,打破常规,实现商业成功。
什么是企业文化?引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它是企业的精神灵魂,对企业的发展起着重要的推动作用。
本文将从企业文化的定义、特点、重要性、培养和影响等五个方面进行详细阐述。
一、企业文化的定义1.1 企业文化的概念企业文化是指企业内部形成的一套共同的信仰、价值观和行为准则,是企业员工共同遵循的行为规范和价值观念。
1.2 企业文化的要素企业文化包含了组织结构、管理模式、员工行为、价值观念等多个要素,它们相互交织形成了企业独特的文化氛围。
1.3 企业文化的内涵企业文化是企业的精神内核,是企业员工共同认同和遵循的一种行为准则,体现了企业的核心价值观和长期发展目标。
二、企业文化的特点2.1 共同性企业文化是企业内部员工共同遵循的一种行为准则和价值观念,具有共同性,能够凝聚员工的力量和向心力。
2.2 稳定性企业文化是企业内部形成的一种长期存在的行为准则和价值观念,具有较强的稳定性,能够为企业的发展提供持续的动力。
2.3 可塑性企业文化是可以被塑造和培养的,企业可以通过各种方式来引导和培养员工的价值观念和行为准则,从而形成符合企业发展需要的文化氛围。
三、企业文化的重要性3.1 影响员工行为企业文化能够对员工的行为起到引导和规范的作用,使员工在工作中能够更好地理解和遵守企业的规章制度和工作准则。
3.2 增强企业凝聚力企业文化能够增强企业的凝聚力和向心力,使员工更加认同企业的价值观念和发展目标,从而提高员工的工作积极性和主动性。
3.3 塑造企业形象企业文化是企业的精神灵魂,能够通过塑造企业的形象和品牌价值,提升企业在市场竞争中的竞争力和影响力。
四、企业文化的培养4.1 建立正确的价值观企业应该建立正确的价值观念,明确企业的核心价值和长期发展目标,为员工提供明确的行为准则和工作方向。
4.2 倡导积极向上的工作氛围企业应该倡导积极向上的工作氛围,通过激励机制和培训活动,鼓励员工积极参与工作并提升自身能力。
公司企业文化公司企业文化是指一个公司或组织所倡导和秉持的核心价值观、行为准则、工作方式以及员工间的相互关系和合作方式等方面的总和。
良好的企业文化能够激发员工的工作热情和创造力,增强员工的归属感和凝聚力,推动公司的发展和成长。
一、核心价值观1. 以客户为中心:我们始终以客户需求为导向,提供优质的产品和服务,满足客户的期望和需求。
2. 诚信正直:我们坚持诚实、正直、守信的原则,与客户、合作伙伴和员工保持良好的沟通和合作关系。
3. 创新进取:我们鼓励员工提出新想法和创新思路,不断追求卓越,推动公司持续发展。
4. 团队合作:我们倡导团队合作精神,鼓励员工之间相互支持、协作,共同实现公司的目标。
二、行为准则1. 尊重与公平:我们尊重每个员工的个人差异和权益,提供公平的晋升机会和薪酬待遇。
2. 诚信守法:我们遵守国家法律法规和行业规范,不从事任何违法违规的行为。
3. 责任担当:我们鼓励员工勇于承担责任,积极解决问题,为公司的发展贡献力量。
4. 高效执行:我们要求员工高效执行工作任务,做到高质量、高效率地完成工作。
三、工作方式1. 沟通协作:我们倡导开放、透明的沟通方式,鼓励员工之间积极交流和分享信息,促进团队协作。
2. 学习成长:我们提供良好的学习和发展机会,鼓励员工不断学习、提升自己的能力和技能。
3. 创造共赢:我们鼓励员工与合作伙伴共同创造价值,实现共赢发展。
4. 管理优化:我们不断优化和改进管理流程,提高工作效率和质量。
四、员工关系1. 平等公正:我们倡导平等、公正的员工关系,不歧视员工的性别、年龄、种族等个人特征。
2. 关心关爱:我们关心员工的身心健康,提供良好的工作环境和福利待遇。
3. 激励奖励:我们设立激励机制和奖励制度,激励员工的工作积极性和创造力。
4. 员工发展:我们鼓励员工在工作中不断学习和成长,提供晋升和职业发展的机会。
五、企业形象1. 社会责任:我们积极履行社会责任,关注环境保护和公益事业,为社会做出贡献。
什么是企业文化?引言:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,它是企业的灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化对于企业的发展和员工的凝结力具有重要影响。
本文将从定义、特点、建设、影响和重要性五个方面详细阐述什么是企业文化。
一、定义1.1 企业文化的概念:企业文化是企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,它是企业的核心价值体系。
1.2 企业文化的内涵:企业文化包括企业的价值观念、行为规范、组织结构、沟通方式、管理风格等方面。
1.3 企业文化的目标:企业文化的目标是形成一种积极向上、有利于企业发展和员工成长的工作氛围和价值观念。
二、特点2.1 共同性:企业文化是企业内部共同遵循的行为准则和价值观念。
2.2 稳定性:企业文化是企业长期形成的,具有一定的稳定性和延续性。
2.3 影响力:企业文化对企业的发展和员工的行为具有重要的影响力。
三、建设3.1 建立核心价值观:企业应明确自己的核心价值观,以此为基础构建企业文化。
3.2 倡导员工参预:企业应鼓励员工积极参预企业文化建设,形成共同的价值观念。
3.3 建立激励机制:企业应建立相应的激励机制,激励员工积极践行企业文化。
四、影响4.1 提升员工凝结力:企业文化能够增强员工的归属感和凝结力,提高员工的工作积极性和创造力。
4.2 塑造企业形象:企业文化能够塑造企业的形象,增强企业的品牌价值和竞争力。
4.3 促进企业发展:企业文化能够推动企业的创新和发展,提高企业的绩效和竞争力。
五、重要性5.1 增强企业竞争力:企业文化是企业的核心竞争力之一,能够提升企业的竞争力和市场地位。
5.2 建立良好企业形象:企业文化能够塑造企业的形象,树立企业的良好信誉和品牌形象。
5.3 提高员工满意度:企业文化能够提高员工的满意度和忠诚度,降低员工的流失率。
结论:企业文化是企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,它对企业的发展和员工的凝结力具有重要影响。
企业文化的概念企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和组织氛围。
它是企业内部员工共同认同的核心价值观和行为规范的集合,反映了企业的精神风貌和核心竞争力。
企业文化是企业的灵魂,对于企业的发展和长久生存具有重要意义。
一、企业文化的内涵1. 核心价值观:企业文化的核心是一系列共同认同的价值观念,包括对社会责任、客户价值、员工关心等方面的共识。
核心价值观是企业文化的灵魂,是企业发展的基石。
2. 行为准则:企业文化还包括一套明确的行为准则,规范员工的行为方式和态度。
这些准则可以包括诚信、敬业、创新、团队合作等方面的要求,匡助员工树立正确的工作态度和行为习惯。
3. 组织氛围:企业文化还体现在组织氛围上,包括企业的工作环境、沟通方式、激励机制等。
良好的组织氛围能够激发员工的工作热情和创造力,促进团队的凝结力和协作能力。
二、企业文化的重要性1. 增强企业凝结力:企业文化能够提升员工的归属感和认同感,增强员工对企业的凝结力和忠诚度。
员工对企业文化的认同会使他们更加愿意为企业付出努力,从而提高企业的整体绩效。
2. 塑造企业形象:企业文化是企业的精神风貌,能够塑造企业的形象和品牌价值。
具有独特、积极的企业文化能够吸引更多的优秀人材和客户,提升企业的竞争力。
3. 促进创新和变革:企业文化能够鼓励员工敢于创新和接受变革。
具有开放、包容的企业文化能够激发员工的创造力和创新思维,推动企业不断进步和发展。
4. 提高员工满意度:良好的企业文化能够提供良好的工作环境和员工关心,提高员工的满意度和幸福感。
员工满意度的提升将促使员工更加积极主动地投入工作,提高工作效率和质量。
三、企业文化的建设方法1. 建立核心价值观:企业应明确核心价值观,将其融入到企业的各个方面。
可以通过制定企业宣言、价值观宣讲等方式,让员工深入理解和认同企业的核心价值观。
2. 建立行为准则:企业应制定明确的行为准则,规范员工的行为方式和态度。
可以通过制定行为规范手册、组织培训等方式,让员工知道如何在工作中体现企业文化。
(完整版)企业文化(范本)企业文化是指企业内部的共同价值观、行为准则、组织氛围和工作方式等因素的总和,它是企业在长期发展过程中形成的一种文化和精神特质,具有独特的个性和风格。
企业文化是企业的核心竞争力之一,能够影响员工的价值观、行为习惯以及工作态度,进而影响企业的整体运营和发展。
以下是一份完整版的企业文化范本,旨在帮助企业树立和落实良好的企业文化。
第一部分:愿景和使命1. 愿景:通过创新和高效的工作方式,成为行业的领导者,提供卓越的产品和服务,为社会创造更大的价值。
2. 使命:以客户为中心,致力于满足客户的需求和期望,以员工为基础,提供良好的发展机会和福利待遇,以社会为责任,积极履行企业的社会责任。
第二部分:核心价值观1. 诚信:诚实守信,言行一致,遵守法律法规和道德规范。
2. 创新:勇于创新,不断追求卓越,持续改进和学习,不断提升技术和业务能力。
3. 合作:注重团队合作,分享资源和信息,互相支持,共同实现个人和企业目标。
4. 客户导向:以客户为中心,理解客户需求,提供高品质、个性化的产品和服务,建立长期合作关系。
5. 责任:对员工、客户和社会负责,积极履行企业的社会责任,注重环境保护和可持续发展。
第三部分:组织氛围和工作方式1. 公平公正:建立公平的评价和激励机制,重视员工的贡献和发展,激励员工充分发挥自己的潜力。
2. 开放包容:鼓励员工表达自己的意见和建议,尊重不同的观点和文化背景,建立和谐的工作环境。
3.目标导向:设定明确的目标和绩效指标,激励员工为实现目标而努力,提供必要的培训和资源支持。
4. 优质服务:注重服务质量,提供快速、高效、个性化的服务,不断改进服务流程和技术手段。
5. 平衡发展:注重员工的工作与生活平衡,提供灵活的工作时间和福利待遇,关注员工身心健康。
第四部分:标志和文化活动1. 标志:设计一个简洁、富有创意的企业标识和口号,代表企业的特点和形象。
2. 文化活动:定期组织丰富多样的文化活动,如员工培训、团建活动、主题公益活动等,增强员工的归属感和凝聚力。
1、企业文化理论是C,802、年代以泰罗、法约尔和韦伯,B组织技术学派3、以梅奥、马斯洛和赫茨伯格C,行为科学学派4、以巴纳德、西蒙等D,管理科学学派5、最早将文化整个概念用于企业管理B,美国的巴纳德6、《Z理论——美国企业如何迎接日本企业的挑战》D,美国的威廉大卫7、企业文化理念诞生的标志性著作C,企业文化8、企业文化作为一种客观存在A,客观属性9、企业文化现象的产生与发展是企业C,本质属性10、企业文化现象作为一种客观存在,在其发展D两分属性11、企业文化是一只无形之手A文化规律12、企业文化作为一种稳定的管理方式A日本13、企业文化理论是企业管理理论方式C,第四座14、企业文化理论的核心A 以人为本15、在企业文化的从属特征中C,吸收性与排他性统一16、企业文化的核心内容A,企业价值观17、一个企业的基本特性是由B,价值观18、为企业生存与发展提供精神支柱C,企业价值观19、企业的()指导、制约C,整体价值观20、正向的、健康的、积极向上的A,主题内容21、企业精神在表现形态上的B,形态特征22、具有特定性质、特定任务、特定宗旨C,载体基础23、企业精神是企业为谋求生存与发展D,发展机理24、以企业英雄人物、先进典型为代表A,人格升华式25、以反映企业特色、信念、追求的一两句话C,单一警句式26、企业文化的外显形态和载体A,企业形象27、()是企业形象的物质基础B,产品形象28、()是企业形象的活力所在C,服务形象29、()是企业形象的能动力量C,员工形象30、的竞争是企业竞争的制高点D,企业形象31、企业要塑造良好的企业形象B,产品形象32、塑造企业形象的过程实质上A,企业与顾客关系33、企业的文化起源首先与当时C,社会文化背景34、()是企业文化发展的基础A,企业文化积累35、企业文化冲突产生的主要原因D,基本价值观36、()是企业文化运动的客观功能B,企业文化选择37、企业文化选择的客观标准D,基本价值观38、企业文化的选择往往通过B,冲突39、企业文化的选择必须从一切是否D,企业创新40、()是企业文化整合的前提条件B,企业文化传播41、()是企业文化整合的直接条件C,企业文化冲突42、()是企业文化运动的必然趋势D,企业文化变革43、()是企业最深层的文化革命A,企业价值革命44、日本企业的激励制度主要D,团体45、()是日本企业文化的精髓C团队精神46、美国企业文化最重要的特征是D,推崇个人能力主义47、理性主义的企业文化根植于美国B,泰罗的科学管理48、企业文化的主体C,企业员工49、我国企业文化植根于A,主人翁精神50、在企业法阵的关键而难忘的时刻B,情势楷模51、与企业共同产生的楷模A,共生楷模52、()是企业价值观的化身D,企业楷模53、()是指创新事业和冒险事业的组织者B,企业家54、()是企业先进文化的倡导者B,企业家55、()是企业文化的本质D,共识56、建设企业文化,实行一体化原则B,等级制度57、()是激发人们卓越精神的最重要的动力A,竞争58、传统管理重过程,企业文化重C,绩效59、在企业文化建设中坚持亲密性原则A,社会属性60、()是指与企业生产经营、象征管理B,工作惯例礼仪61、()主要是指对企业具有重要意义D,纪念性礼仪62、()主要是指企业员工在社会公众A,交往性礼仪63、()主要是指在营销服务中接待顾C,服务性礼仪64、在企业文化的保证体系中D,物质保证65、在企业文化的保证体系中C,教育保证66、创造企业文化氛围的重点是创造C,感情氛围67、()是CI的灵魂D,企业文化68、CI是一种A,文化资本积累69、在CI的组成部分中()是CI的最高决策A,MI 70、在CI的组成部分中()是CI的战略执行层面B,BI71、在CI的组成部分中()是CI的战略展开面D,VI 72、BI的作用就在于它的企业理念C,动态73、VI的作用就在于它是企业理念D,静态74、()对企业形象的塑造有支持B,B I1、下面哪四本书A,Z理论B,日本企业管理艺术C,企业文化D,成功之路2、企业文化的学科性质B,年轻C,边缘D,实践3、企业管理变化的三大趋势A,理念的人性化C,方式的软性化E,目标的社会化4、下面属于日本企业的管理B,终身雇用制C,缓慢晋升制E,工作轮换制5、企业文化作为一种微观文化现象A,客观属性B,亚文化属性D,本质属性E,两分属性6、企业管理理论的前三座里程碑A,科学管理C,行为科学D,现代管理7、企业管理理论的四座里程碑A,科学管理C,行为科学D,现代管理E,企业文化理论8、企业文化体系为一个完整的体系B,企业政体价值观C,企业精神D,企业伦理道德E,企业形象9、企业文化的本质特征A,个异性B,共识性C,非强制性D,相对稳定性10、从发育状态上分类A,成长型企业文化C,成熟型企业文化E,衰退型企业文化11、从市场角度分类A,强人文化B,拼搏与娱乐文化D,赌博文化E,过程文化12、团体发展的过程包括A,依属与权力C,亲密性、角色差异和同伴关系D,创造性与稳定性E,生存与发展13、从纵向系统考察,企业价值观A,员工个人价值观C,群体价值观D,整体价值观14、最基本的企业价值观包含A,经济价值取向C,社会价值取向D,伦理价值取向E,政治价值取向15、企业精神的特点有A,B,C,D,E16、企业伦理道德规范A,企业与员工之间的道德规范B,管理者与员工之间C,员工与员工D,企业与社会17、企业形象的特征有B,整体性C,对象行D,效用性E,相对稳定性与可变性18、塑造企业形象的基础A,质量B,实力D,信誉E,顾客满意度19、塑造良好企业形象的原则B,个性化原则C,整体性原则E,战略性原则20、企业文化积累的方向C,企业文化正向积累D,企业文化反向积累21、企业文化传播可以区分A,企业文化内传播B,企业文化外传播22、企业文化外传播的主要A,成熟、成型企业文化的主动输出传播C,示范传播D,企业文化行为客体的攀比与模仿23、不论是企业文化的国际传播A,同构异播规律C,异构抗播规律E,异体抗播规律24、企业文化冲突的表现形式A,竹文化与亚文化的冲突C,群体文化与个人文化的冲突25、企业价值革命通常涉及A,企业价值观的变革D,管理哲学与管理思想变革E,企业经营思想变革26、可从()等方面来评价A,企业文化的教化功能石头正常发挥作用B,企业文化的维系C,企业文化的激励27、日本文化对管理的影响A,强调经营理念的重要性C,重视团队精神的发挥28、日本企业的团队精神在企业实践A,终身雇用制C,年共序列工资制D,把劳资关系改造为家族内部关系29、日本企业团队精神在具体的经营A,提倡集体主义管理B,提倡着眼于人的管理方式D,日本企业的激励制度30、美国企业文化的主要特征包括B,突出个人能力C,强调理性主义31、欧洲国家企业文化的主要特征C,强调理性主义和创新E,重视员工的参与管理32、企业文化创建与创新的B,企业经营思想C,企业作风D,企业价值观33、企业楷模的作用表现A,榜样作用B,聚合作用E,调和作用34、从企业楷模的来源看C,群众楷模E,领导楷模35、从企业楷模的形成特点看A,共生楷模B,情势楷模36、从企业楷模事迹及特征看B,单项楷模D,全能楷模37、从企业楷模形成的是时期看D,先是楷模E,历史楷模38、企业在造就楷模时主要应做好C,善于发现楷模原型D,注意培养楷模E,着力塑造楷模39、企业家在企业文化建设中A,B,C,D,E40、企业家应具备的基本素质A,基本职业追求B,基本职业修养C,基本职业意识D,企业家的基本职业能力41、企业家的职业意识除了企业家A,B,C,D,E42、建设企业文化的基本原则A,B,C,D,E43、建设企业文化的基本程序A,调查研究B,定格设计C,实践巩固D,完善提高44、企业文化定格设计应遵从的原则包括A,从实际出发和积极创新相结合C,创造个性E,领导组织45、企业文化礼仪的类型主要有A,B,C,D,E46、企业文化氛围由B,物质氛围C,制度氛围D,感情氛围47、企业文化的保证体系主要包括C,教育保证D,物质保证E制度保证48、为了把企业文化建设落实到实处A,生产过程B,福利工程D,文化设施工程49、企业形象的设计工作主要A,理念识别系统C,行为识别系统E,视觉识别系统50、CI具有()等功能B,识别C,代表D,解释E,象征51、企业理念识别系统设计的要素A,企业目标B,企业哲学C企业价值观E,企业精神52、企业理念识别系统的功能A,制约功能B,向导功能C,激励功能E,凝聚功能53、企业理念识别系统设计方案实施应坚持B,个性化原则C,民族化原则D,概括化原则54、企业理念识别系统设计方案实施方法A,B,C,D,E55、企业视觉识别系统的特征A,一致性B,简单性D,独特性E,审美性56、企业视觉识别系统设计的基本要素A,B,C,D,E57、视觉识别系统设计的规则A,体现企业理念C,遵循法律规定D,考虑社会风俗习惯E,遵循美学原则1、以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是管理理论学派。
(×)改错:组织技术学派2、以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是组织技术学派.(∨)改错:3、企业管理变化的三大趋势是:理念的“人性化”、方式的“软性化”、目标的“明确化”。
(×)改错:社会化4、一种积极的企业文化一旦形成,就会成为企业发展的灵魂,不会朝令夕改,它会长期在企业中发挥作用,这种企业文化的本质特征便是相对稳定性。
(∨)改错:5、企业文化不是强制人们遵守各种硬性的规章制度,而是强调文化上的“认同”,强调人的自主意识和主动性,通过启发人的自觉意识达到自控和自律,这种企业文化的本质特征便是共识性。
(×)改错:非强制性6、在企业文化建设中坚持一体原则,是由人的社会属性决定的。
(×)改错:亲密7、企业文化体系为一个完整的体系,其内容包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德、企业形象。
(∨)改错:8、企业形象革命是企业最深层的文化革命。
(×)改错:企业价值革命9、企业文化的选择必须从一切是否有利于企业创新的角度来考虑。
(∨)改错:1、当前,全球经济文化一体化的发展趋势是什么?P13答题要点:(1)、公司经营的国际化趋势;(2)、大型跨国公司的合作化趋势;(3)、世界各国文化一体化趋势。
2、企业文化理论的核心是什么?P32答题要点:企业文化理论的核心是:以人为中心,尊重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强调管理,注重在汲取传统文化界精华和先进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业内部物质、精神、制度的最佳结合和动态平衡。