物业管理实务模拟题

物业管理考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共97题，每题1分，共97分）1.物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是 ( )。

A、市场调节价B、政府指导价C、业主定价D、物业服务企业与业主协商确定正确答案：D2.由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的 ,称为 ( )。

A、物业管理公开招标投标B、物业管理邀请招标投标C、物业管理招标投标D、前期物业管理招标投标正确答案：D3.物业管理区域符合下列条件之一的,应当召开首次业主大会会议, 成立业主大会; 以下说法不正确的是 ( )。

A、交付使用的专有部分建筑面积达到物业管理区域内建筑物总建筑面积三分之二以上;B、交付使用的专有部分业主人数达到物业管理区域内业主总人数的三分之二以上;C、交付使用的专有部分业主人数达到物业管理区域内业主总人数的二分之一以上;D、首套房屋交付使用满两年。

正确答案：C4.以下不属于业主委员会应当及时组织召开临时业主大会会议的情况是( )。

A、占总人数百分之二十以上的业主以书面形式提议;B、占总人数百分之五十以上的业主以书面形式提议;C、发生安全事故或者紧急情况需要业主大会决定;D、管理规约或者业主大会议事规则规定的其他情况。

正确答案：B5.入住时由于现场人员混杂、场面较大, 随时可能发生各类突发事件,入住服务工作小组应预先制定 ( ),并组织人员演练, 防患于未然。

A、处理流程B、防范措施C、入住程序D、应急预案正确答案：D6.前期物业服务合同的终止时间是 ( )。

A、物业服务企业之间完成项目移交之日B、业主委员会与物业服务企业签署物业服务合同之日。

C、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日。

D、业主委员会选举成立之日正确答案：C7.关于消防管理, 以下说法错误的是 ( )A、一般在住宅区内 ,高层和超高层物业每层楼应配置 4 瓶灭火器。

B、消防水泵在点动测试前应当将联动主机上控制键调至手动C、消防广播系统在测试结束后应当将控制键调至手动D、消防车道的净宽带和净空度均不应小 4 米正确答案：C8.新建物业承接验收时,物业公司应向 ( ) 索取物业档案资料。

物业管理实务模拟考试题(附答案)2780物业管理实务模拟考试题(附答案)一、填空题:﹙20个空，每空1分，共20分﹚1．在英国，微观上，19世纪60年代伯明翰市的________（OctaviaHill）最早为其出租物业制定了一套规范。

在宏观上，伯明翰市政府为适应当时的工业发展的需要，从城市建设的角度出发，开创了由政府出面主持房地产即物业的成片____________的先例。

2．物业管理起源于________，但真正的现代的专业性物业管理却是于19世纪末至20世纪30年代在____形成和出现。

3．在美国，对物业管理公司来说，每一个物业均是其____。

但作为一个公司来讲，处于战略考虑，他的____、____、________都是统一的，都实行标准化管理。

4．________介入写字楼、商场、商住区、别墅区等不同类型的高档物业达100余处，成为“中国第一大管家”。

5．新建居住物业一般实行的物业管理；原有的居住物业也在进行的改造及逐步引入物业管理；而旧城区中的居住小区在物业管理上是________，急需进行改进。

6．居住物业管理的目标有经济效益的目标、____________、____________、____________、____________。

7．会所是指为人们提供________、________和____________的场所。

8．作为商务性的物业，写字楼常常被用来全部出租，以_________，以____________和________。

9．实行专业化社会化的________已成为我国房产管理的发展趋势。

机关办公物业也必须逐步引入________进行管理。

10．商业企业的配送中心。

即由________、________、________共同组建的配送中心向同一地区众多的零售店铺进行共同配送。

二、判断并改正错误题:(首先判断正误，如有错误还须改正，5小题，每个3分，共15分)1.物业管理管理作为以企业化的方式开展的企业管理，应在保持物业功能的正常发挥的前提下，始终以满足业主及物业使用人的需要为主旨。

物业管理实务模拟考试题（含答案）一、单选题（共65题，每题1分，共65分）1.下列不属于合同风险的是( )。

A、合同策划方面的风险B、合同期限方面的风险C、合同订立方面的风险D、合同执行方面的风险正确答案：A2.以下不属于房屋组成部分的是( )。

A、非承重墙B、电气C、门窗D、家具正确答案：D3.对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说，设备管理员知识培训的主要内容不包括( )。

A、三级保养制度B、房屋附属设备维修的类型C、供水供电基本知识D、房屋附属设备的构成及分类正确答案：C4.对项目负责人的工作业绩和业务能力的考核可设定相应指标体系，通过( )，实现对项目负责人的综合评定。

A、定量考核B、不确定C、定量考核与定性考核相结合D、定性考核正确答案：C5.物业服务成本或者物业服务支出构成一般由物业管理区域秩序维护费用、物业服务企业固定资产折旧和( )组成。

A、物业服务企业后勤管理费用B、物业服务企业餐饮费用C、物业服务企业交通费用D、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用正确答案：D6.物业开发项目的可行性研究阶段，早期介入的方法和要点是（）。

A、组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见，同时对未来的物业管理进行总体策划B、对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见C、物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作D、参与有关规划设计的讨论会，并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议正确答案：A7.新建物业承接验收时，物业管理公司应向()索取物业档案资料。

[2006年真题]A、业主B、建设单位C、施工单位D、监理单位正确答案：B8.合同要件是合同生效的()。

A、主要条件B、必要条件C、完全条件D、充要条件正确答案：B9.国家标准《标点符号用法》中共有常用的标点符号( )种，分点号和标号两大类。

物业管理实务模拟试卷一、单项选择题[下列各题只有一个正确答案，请将正确答案代号统一填写在上面表格内，每题1.5分，共15分。

]1、物业管理企业是依法成立、具备专门资质，并具有独立企业法人地位，依据（）从事物业管理相关活动的经济实体。

A．业主公约B．物业管理服务等级标准C．合同法D．物业服务合同2、新设立的物业管理企业，其资质等级按最低等级核定，并设（）的暂定期。

A．半年B．一年C．二年D．三年3、某物业管理公司管理高层住宅类型的物业，总管理面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（）资质条件。

A．一级B．二级C．三级D．临时4、物业管理招标中关于评标委员会的说法错误的是（）。

A．评标专家由政府建立的物业管理评标专家库中抽取B．评标委员会应客观公正地履行职责C．评标委员会认识一般为5人以上单数，招标人数代表不少于1/2D．评标委员会由招标人或招标代理机构负责组建5、合同是当事人之间意思表示一致的结果。

合同的订立，必须经过（）两个阶段。

A．邀请要约、承诺B．要约、反要约C．要约、承诺D．邀请要约、反要约6、《中华人民共和国合同法》第十二条规定：“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。

”其中的其他形式主要指行为合同形式，也就是通常人们所说的（）。

A．书面合同B．口头合同C．事实合同D．其他合同7、（）是指物业建设单位与物业管理企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业管理企业被授权开展物业管理物业的依据。

A．物业服务合同B．前期物业服务合同C．业主公约C．早期介入合同8、物业管理机构更迭时承接查验不同于新建物业的承接查验，其承接查验内容、重点都有一定区别。

下列不属于物业管理机构更迭时物业承接查验准备工作的、内容是（）：A．是否符合承接查验条件B．成立物业承接查验小组C．与业主委员会共同拟订维修整改计划D．准备资料和工具9、新建物业的物业管理工作移交中，移交方为该物业开发建设单位，承接方为（）：A．物业管理企业B．业主大会C．社区居民委员会D．建设行政主管部门10、物业管理单位实施装修管理的政策依据主要是（）以及其它规定。

物业管理实务模拟试题含答案本文将介绍一份物业管理实务模拟试题，并提供详细的答案解析。

希望能帮助读者更好地了解物业管理的知识与实践。

题目一：小区业主委员会在管理中的作用是什么？请列举至少3个方面。

答案：小区业主委员会是小区业主自治的组织机构，其作用主要包括以下三个方面：1. 监督物业公司的服务质量和管理水平，保障业主的合法权益；2. 组织业主参与小区管理和维护，增强业主之间的合作和互信；3. 提出有关小区管理的建议和意见，参与物业公司决策，促进小区共建共享。

题目二：物业公司应如何组织小区安全巡逻工作？请列举至少3个要点。

答案：物业公司应该通过以下三个方面来组织小区安全巡逻工作：1. 制定详细的巡逻计划和制度，明确巡逻的路线、时间和任务，保证每个区域都有足够的巡逻覆盖；2. 通过培训和考核，确保巡逻人员具备足够的安全防范和处理能力，同时提高其服务水平和社交技能，为业主提供优质服务；3. 安装相应的监控设备和报警系统，配合巡逻人员共同维护小区的安全稳定，及时发现和处理各种安全隐患，最大限度保护业主的生命和财产安全。

题目三：请简要介绍物业公司日常维修保养工作的基本流程。

答案：物业公司日常维修保养工作的基本流程，可以概括为以下几个步骤：1. 业主或物业公司发现维修保养问题，向物业公司报告；2. 物业公司工作人员登记记录，初步评估问题严重程度；3. 物业公司根据情况派遣相应的维修人员或单位前来处理，同时进行现场勘查和问题确认；4. 维修人员或单位根据问题情况进行维修保养，并进行相关验收和记录工作；5. 物业公司对维修保养工作进行全方面的检查和确认，确保问题得到有效解决，并将相关记录上报业委会和物业办公室。

总结：物业管理实务试题，重点考察物业管理的各方面知识和技能，包括小区管理、安全巡逻、日常维修保养等方面。

通过答题，不仅可以检验自身的知识水平，还可以加深对物业管理实际操作的理解和认识，提高工作效率和服务质量，最终实现物业管理的共赢。

2016年04月全国物业管理师考试物业管理实务模拟试题及答案一、填空题:﹙20个空，每空1分，共20分﹚1．在英国，微观上，19世纪60年代伯明翰市的奥克维娅·希尔（Octavia Hill）最早为其出租物业制定了一套规范。

在宏观上，伯明翰市政府为适应当时的工业发展的需要，从城市建设的角度出发，开创了由政府出面主持房地产即物业的成片开发、租赁、管理的先例。

2．物业管理起源于英国，但真正的现代的专业性物业管理却是于19世纪末至20世纪30年代在美国形成和出现。

3．作为一个公司来讲，处于战略考虑，他的盈利中心管理模式、管理制度、管理程序都是统一的，都实行标准化管理。

4．深圳中海物业介入写字楼、商场、商住区、别墅区等不同类型的高档物业达100余处，成为“中国第一大管家”。

5．新建居住物业一般实行封闭或半封闭式的物业管理；原有的居住物业也在进行的改造及逐步引入物业管理；而旧城区中的居住小区在物业管理上是狭窄的，粗放的，急需进行改进。

6．居住物业管理的目标有经济效益的目标、经济效益的目标、社会效益的目标、环境效益的目标、心理效益的目标。

7．会所是指为人们提供健康、娱乐和沟通交流的场所。

8．作为商务性的物业，写字楼常常被用来全部出租，以全部出租，以收回投资和获取利润。

9．实行专业化社会化的物业管理已成为我国房产管理的发展趋势。

机关办公物业也必须逐步引入物业管理企业进行管理。

10．商业企业的配送中心。

即由批发商、零售商、连锁公司共同组建的配送中心向同一地区众多的零售店铺进行共同配送。

1．奥克维娅·希尔开发、租赁、管理2．英国美国3．盈利中心管理模式、管理制度、管理程序4．深圳中海物业5．封闭或半封闭式狭窄的，粗放的6．经济效益的目标社会效益的目标环境效益的目标心理效益的目标7．健康娱乐沟通交流8．全部出租收回投资获取利润9．物业管理物业管理企业10．批发商零售商连锁公司二、判断并改正错误题：（首先判断正误，如有错误还须改正，5小题，每个3分，共15分）1．物业管理管理作为以企业化的方式开展的企业管理，应在保持物业功能的正常发挥的前提下，始终以满足业主及物业使用人的需要为主旨。

物业管理实务模拟练习题及答案一、单选题（共65题，每题1分，共65分）1.在条件具备或物业服务企业早期介入充分并准备充足时，物业的承接查验也可以和( )同步进行。

A、业主装修管理B、业主入伙、入住C、建设工程的竣工验收D、施工单位交接正确答案：C2.物业的承接查验是指( )对新接管的物业项目的共用部位共用设施设备进行的承接查验。

A、业主委员会B、建设单位C、物业服务企业D、施工单位正确答案：C3.物业管理的早期介入是建设单位引入的()。

[2006年真题]A、设计工作B、工程监理工作C、开发建设工作D、物业管理咨询活动正确答案：D4.物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题()。

A、提交建设单位处理B、自行组织处理C、待到业主人住时向业主说明D、直接与承包商交涉处理正确答案：A5.在典型的高层建筑消防系统组成部分中，( )又是由集中报警器、联动控制柜、消防电梯控制器、管道煤气紧急切断装置、消防广播话筒扩音机和控制器、通信装置等组成。

A、自动喷洒灭火系统B、消防控制中心C、火灾报警系统D、消火栓系统正确答案：B6.以消防安全员、班组长为主，对所属区域重点防火部位等进行检查的，称为( )。

A、日常检查B、重点检查C、全面检查D、抽样检查正确答案：A7.下列有关紧急事件的说法，错误的是( )。

A、在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出来，及时处理B、处理紧急事件因急于处理，可以不顾后果，造成新的损失C、在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常D、在紧急事件发生后，应由一名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免造成混乱正确答案：B8."下列哪个事由,不可以使用"决定"( )。

"A、严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排B、大兴安岭森林特大火灾事故的处理C、授予××××全国劳动模范称号的嘉奖D、在太平洋X地区试验运载火箭，使过往船只周知正确答案：D9.当物业管理公司就某一事项请求上级单位(或领导)给予指示或批准时，要用( )这个文种。

物业管理师《物业管理实务》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.按照建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，原则上多层住宅不低于售房款的（）。

A.20％B.15％C.10％D.5％2.物业入住时，首先应（）。

A.房屋验收，填写业主入住房屋验收表B.领取提供给业主的相关文件资料C.持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认D.提交办理产权所需资料，签订委托协议并缴纳相关费用3.制订物业管理方案的首要程序是（）。

A.组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订B.对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料C.确定组织架构和人员配置D.根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作4.某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业，评标委员会中有招标人代表2人，则该评标委员会中物业管理方面的专家不得少于（）人。

A.3B.4C.5D.6.5.物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业（）、共用设施设备进行承接查验。

A.重要部位B.共用部位C.隐蔽部位D.基础部位6.业务量较小的小型物业服务企业的初期管理适宜采用（）物业管理组织形式。

A.直线职能制B.矩阵制C.事业部制D.直线制7.业主人住时，《住宅质量保证书》应当由（）提供。

A.建设单位B.工程施工单位C.物业服务企业D.工程监理单位8.物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的内容是（）。

A.设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案B.就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议C.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见D.对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见9.在发现白蚁又未能确定蚁巢地点，或者知道蚁巢地点又不能将其挖出，或者用药杀法不能彻底消灭的情况时，一般使用（）。

物业管理实务模考试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、物业开发建设过程中涉及到物业管理活动的合同包括()。

A、土地使用合同和售房合同B、清洁承包合同、垃圾清运合同C、供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同D、装饰装修管理服务合同正确答案：A2、对新建物业承接查验中发现的问题，不属于一般处理程序的是()。

A、处理方法（由建设单位提出处理方法，物业服务企业可提出相应整改意见）B、跟踪验证C、负责监控整改质量D、收集整理存在问题正确答案：C3、在设施设备业务实行外包管理模式时，对在评估承包方时应注意的问题叙述正确的是( )。

A、同等条件下后承包方优先B、以价格为唯一选择标准C、选取多家单位进行综合价格比较D、评估参与人与承包方有特殊关系时可以不回避正确答案：C4、《物业管理条例》第二十一条规定，在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的( )。

A、管理规约B、前期物业服务合同C、其他物业管理合同D、物业服务合同正确答案：B5、总结的正文一般由前言、主体和结尾构成。

对于主体来说，主体是总结的主要部分。

其惯用模式为( )。

A、基本情况+主要经验(即做法或体会)+存在问题+今后打算B、基本情况+存在问题+今后打算C、基本情况+主要经验(即做法或体会)+今后打算D、基本情况+今后打算正确答案：A6、消防工作的指导原则是( )。

A、"安全第一，预防为主"B、"安全第一，防消结合"C、"预防为主，防消结合"D、"预防第一，安全为主"正确答案：C7、物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题( )。

A、直接与承包商交涉处理B、待到业主入住时向业主说明C、自行组织处理D、提交建设单位处理正确答案：D8、在常用的标点符号中，点号又分句中点号和句末点号。

下列属于句中点号的是( )。

A、顿号B、问号C、叹号D、句号正确答案：A9、白蚁防治中，通过在白蚁蛀食的食物中或在白蚁主要出入的蚁路中喷入白蚁药物，使出入的白蚁身体粘上白蚁药粉，药粉通过相互传染传递给其他白蚁，导致整巢白蚁中毒死亡的办法称为()。

物业管理实务模考试题与参考答案一、单选题（共65题，每题1分，共65分）1.以下各项物业项目管理退出的原因，属于业主原因的是（）A、遗留问题未解决B、企业无力履行物业服务合同C、物业管理服务费收费价格机制不合理D、物业费收缴率低正确答案：D2.在常用的标点符号中，点号又分句中点号和句末点号。

下列属于句中点号的是( )。

A、问号B、叹号C、句号D、顿号正确答案：D3.在空调系统季节停机后重新投入运行，或空调送暖和送冷交替之前，要对空调系统进行( )。

A、严格细致的检查调整工作B、严格细致的维修工作C、一般性的维修工作D、一般性的检查调整工作正确答案：A4.合同的订立是基于()的原则。

A、国家的强制力得以体现B、动态监督C、契约自由D、订立保护，不订立不保护正确答案：C5.物业管理常用行政公文不包括( )。

A、决定B、意见C、计划D、通知正确答案：C6.物业管理机构更迭时承接查验的准备工作不包括()。

A、成立物业承接查验小组B、环境准备C、符合承接查验条件D、准备资料和工具正确答案：B7.物业基本情况不包括()。

A、服务费用B、坐落位置C、物业类型D、物业名称正确答案：A8.在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任，约定的责任要具有()和可操作性。

A、针对性B、实用性C、适应性D、具体性正确答案：B9.房屋种类按房屋的层次和高度划分的内容不包括( )。

A、多层建筑B、商业用途C、高层建筑D、低层建筑正确答案：B10.公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列( )管理服务活动。

A、规范性B、广泛性C、实施性D、防范性正确答案：D11.公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助( )所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。

A、建设单位B、施工单位C、监理单位D、政府有关部门正确答案：D12.义务消防队一般分为指挥组、通信组、灭火组以及()等。