停车场经营管理制度

经营性停车场管理制度范本第一条总则为了规范经营性停车场的管理，保障停车场的安全、有序、高效运行，维护车主的合法权益，制定本管理制度。

本管理制度适用于我国各类经营性停车场。

第二条管理原则经营性停车场管理应遵循合法、合规、公开、公平、公正的原则，不断提高服务质量，为车主提供便捷、安全的停车环境。

第三条停车场开办条件经营性停车场必须具备以下条件：1. 持有相关部门颁发的经营许可证。

2. 具备符合规定的停车设施，包括停车位、进出口通道、照明设施等。

3. 设立完善的安全管理制度，确保停车场安全运行。

4. 配备足够的管理人员，负责停车场的日常管理工作。

第四条停车场管理职责1. 停车场负责人应全面负责停车场的管理工作，确保停车场秩序井然，服务优质。

2. 负责停车场的设施设备的维护保养，确保设施设备正常运行。

3. 负责停车场的治安、消防工作，保障停车场的安全。

4. 负责停车场的环境卫生，保持停车场清洁卫生。

5. 严格执行物价部门制定的收费标准，公开收费项目，接受车主监督。

第五条停车场服务内容1. 为车主提供便捷的停车服务，确保停车场高效运行。

2. 办理停车卡、临时停车证等相关手续，方便车主进出停车场。

3. 提供车辆停放期间的保险服务，确保车主权益。

4. 提供车辆清洗、维修、救援等增值服务，满足车主需求。

第六条停车场收费管理1. 停车场收费标准应按照物价部门的规定执行，并在停车场显著位置进行公示。

2. 停车场收费人员应佩戴工作牌，严格执行收费规定，不得擅自提高收费标准。

3. 停车场应提供收费发票，车主有权要求收费人员出具发票。

第七条停车场内部管理1. 停车场应设立完善的安全通道，确保车辆和人员的安全。

2. 停车场内的标线、指示牌应清晰可见，方便车主停放车辆。

3. 停车场管理人员应熟练掌握停车场的布局和车位情况，合理引导车主停放车辆。

4. 停车场应定期进行安全检查，确保设施设备安全运行。

第八条停车场环境卫生1. 停车场应定期进行清洁卫生，保持环境整洁。

第一章总则第一条为加强停车场安全管理，保障车辆停放安全，维护停车场正常运营秩序，提高停车场服务质量，根据国家有关法律法规，结合本停车场实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场的所有管理人员、工作人员及车辆停放者。

第三条停车场安全经营管理工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。

第二章职责与权限第四条停车场管理人员负责停车场安全经营管理的总体工作，具体职责如下：1. 制定并实施停车场安全管理制度；2. 负责停车场工作人员的培训和考核；3. 监督检查停车场各项安全措施的落实情况；4. 处理停车场内发生的各类安全事故。

第五条停车场工作人员负责具体执行停车场安全经营管理工作，具体职责如下：1. 负责车辆停放、疏导和引导；2. 保持停车场内秩序，维护车辆停放安全；3. 定期检查停车场设施设备，确保其完好；4. 发现安全隐患及时报告并采取措施；5. 向车辆停放者提供必要的安全指导和帮助。

第三章安全管理措施第六条车辆停放管理1. 车辆停放应按指定位置停放，不得随意停放；2. 车辆停放时，应确保车辆之间保持一定的安全距离；3. 严禁在消防通道、安全出口处停放车辆。

第七条设施设备管理1. 定期检查停车场设施设备，确保其完好；2. 发现损坏设施设备，应及时维修或更换；3. 确保消防设施、安全出口等设施设备完好，并处于备用状态。

第八条安全防火管理1. 停车场内严禁吸烟、使用明火；2. 严禁携带易燃易爆、剧毒等危险品进入停车场；3. 定期检查消防设施，确保其完好有效。

第九条交通安全管理1. 停车场内车辆行驶速度不得超过5公里/小时；2. 严禁酒驾、醉驾；3. 严禁在停车场内学习驾驶车辆。

第四章违规处理第十条违反本制度规定的行为，停车场管理人员有权予以制止，并按以下规定处理：1. 违反车辆停放规定的，责令改正，并处以警告；2. 违反设施设备管理规定的，责令改正，并处以警告；3. 违反安全防火管理规定的，责令改正，并处以警告；4. 违反交通安全管理规定的，责令改正，并处以警告；5. 违反其他规定的，责令改正，并处以警告或罚款。

停车场经营服务管理制度一、制度背景随着城市化进程的加快，人口数量的不断增加以及汽车数量的飞速增长，停车位的需求也越来越大。

为了有效管理和规范停车场经营服务，确保停车服务质量，制定本停车场经营服务管理制度。

二、管理目标1. 确保停车场的正常运营，提供安全、便利的停车服务。

2. 优化停车场资源利用率，提高收益。

3. 加强停车场管理，提升服务水平，满足用户需求。

4. 提高停车场环境和设施的维护保养水平，保持良好形象。

三、经营管理1. 停车场管理人员需熟悉管理制度，并按照制度要求执行相关职责。

2. 进行停车位规划，确保停车位数量满足停车需求。

3. 制定停车服务收费标准并公示，确保透明公正。

4. 提供完善的停车场信息，包括位置、收费标准、周边设施等。

5. 确保停车场日常清洁卫生，定期进行维护保养。

四、服务规范1. 停车场管理人员要有礼貌、热情地接待用户，提供必要的指引和帮助。

2. 确保停车场通道畅通，定期检查路面状况，确保用户车辆安全。

3. 提供多样化的支付方式，方便用户缴纳停车费用。

4. 建立投诉处理机制，及时解决用户投诉，回应用户需求。

五、安全管理1. 设置监控系统，确保停车场安全。

2. 加强车辆出入管理，核验车辆信息。

3. 定期进行消防设施检查和防火演练。

六、投诉处理1. 用户遇到问题或有意见和建议时，可以向停车场管理人员提出投诉。

2. 停车场管理人员应及时处理投诉，并向用户给予明确答复。

七、责任制度1. 停车场管理人员要履行岗位职责，确保停车场服务质量。

2. 如发生安全事故或服务质量问题，相关责任人需负责处理和追究。

八、制度宣传1. 将本停车场经营服务管理制度在停车场内进行公示。

2. 利用媒体、网络等渠道，向用户宣传停车场服务和管理制度。

九、制度执行与调整1. 停车场经营服务管理制度应严格执行。

2. 如需要调整制度，应通知停车场管理人员，并进行重新培训。

十、附则本停车场经营服务管理制度的具体操作细则由停车场管理人员和相关部门协商制定，由停车场管理人员执行。

停车场管理规章制度现如今，我们每个人都可能会接触到制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

到底应如何拟定制度呢？下面是小编为大家收集的停车场管理规章制度，希望对大家有所帮助。

停车场管理规章制度篇1一、停车场必须具有“五有”办场标准，即有完善的开办手续、有安全围栏（围墙）设施、有值班岗亭、有工作责任制度、有专职保管员，同时建立完善的小区停车场管理制度。

二、小区停车场管理制度中规定：停车场必须在出入口设立明显的标志，写明停车场名称、性质（白天、日夜）、类别等。

三、机动车保管场的各种管理制度及收费标准必须张贴在出入口明显的位置，实行“三公开”制度，即公开保管场责任人、公开保管员姓名和照片、公开收费标准。

四、小区停车场管理制度规定：停车场必须备有消防器材，悬挂在场内各方便取用之处。

五、停车场只作机动车保管之用，车场内不得进行车辆维修、装卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动。

六、小区停车场管理制度规定：停车场内不准搭棚住人，不准闲杂人员进入或滞留。

场内须设置若干垃圾箱，并定期清洁打扫。

七、属永久性固定停车场必须用油漆划出停车位，并按位编号，临时停车场也必须因地制宜，尽可能划位和编号。

八、开办摩托车保管业务的停车场必须统一集中保管，设立摩托车停放架，露天保管的必须搭建整齐规范的摩托车避雨棚，并按位编号。

九、停车场内所有车辆必须摆放整齐划一，通道内严禁停车。

装载易燃、易爆、剧毒物品的车辆禁止进入场内保管。

十、小区停车场管理制度必须建立严格财务制度。

健全票证管理，完善领用手续；票证要专人专管、日清月结。

停车场管理规章制度篇2为确保本小区车辆安全，为住户提供良好的车辆保管服务，特制订本规定。

（一）本小区停车场实行日夜24时值班制度，由本小区保安部负责管理，车辆随时可以进出、停放。

（二）本小区停车场实行有偿使用，车主须凭车辆出入证进入停车场。

（三）本地下车库分固定车位和临时停车位，固定车位是向本住宅区业主提供，临时停车位是供非本住宅区车辆停泊使用。

停车场经营服务管理制度第一章总则一、为规范停车场经营服务管理，提高服务质量，确保车主的权益，特制定本制度。

二、本制度适用于所有停车场的经营服务管理工作。

第二章经营者义务一、停车场经营者应当遵守国家法律法规，履行相关手续，并获得经营许可证。

二、停车场经营者应当提供优质的停车服务，保证车辆安全，确保车主的合法权益。

三、停车场经营者应当保持停车场设施的良好维护，并按规定定期检查设备的工作状态。

四、停车场经营者应当定期组织员工进行停车知识培训，提高服务水平和文明礼貌程度。

第三章车主权益一、车主有权享受停车服务的公平合理定价，价格应当合理合法，并公示在显眼位置。

二、车主有权要求停车场提供安全可靠的停车环境，包括设施完善、无乱收费、无突发事件等。

三、车主有权要求停车场提供便捷快速的停车服务，包括停车指引、缴费方式多样化等。

四、车主有权要求停车场提供良好的服务态度和文明礼貌，不受歧视和侮辱。

第四章服务管理一、停车场应当在入口明显位置设置充分的指引标示，保证车主能够准确、快速地找到停车位。

二、停车场应当设立专门的收费通道，并保证收费员的合法身份，不得私自提高收费标准。

三、停车场应当配备足够的安全设施，包括监控摄像头、灭火器等，确保车辆和人员的安全。

四、停车场应当定期进行设施和设备的检查维护，并及时修复任何损坏或故障。

第五章监督与投诉处理一、车主有权对停车场的服务管理情况进行监督，并可以通过电话、邮件等方式提出投诉。

二、停车场应当设立相应的投诉处理机构，及时受理并处理车主的投诉。

三、停车场应当保留所有投诉记录，并及时采取措施改进问题，确保服务质量提升。

第六章处罚与奖励一、对于违反本制度的停车场经营者，依法应当给予相应的处罚，并可以暂停或撤销经营许可证。

二、对于服务优秀的停车场经营者，可进行奖励，包括表彰、奖金等激励措施。

第七章附则一、本制度由停车场经营者自行制定，并经相关部门备案。

二、本制度的修订、变更应当依法合规，并及时通知所有停车场经营者。

第一章总则第一条为规范停车场经营管理，提高停车场服务质量，保障停车场运营安全，维护停车场使用者权益，根据国家有关法律法规，结合本停车场实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场所有工作人员及使用者。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保停车场运营的规范化和标准化。

第二章组织机构及职责第四条停车场设立停车场管理办公室，负责本制度的组织实施和监督检查。

第五条停车场管理办公室的主要职责：1. 负责制定停车场各项管理制度，并组织实施；2. 负责停车场日常运营管理，确保停车场秩序井然；3. 负责停车场设施设备的维护保养；4. 负责停车场安全管理，预防各类安全事故的发生；5. 负责停车场环境卫生管理；6. 负责停车场收费管理；7. 负责停车场与其他部门的协调沟通。

第六条停车场设立保安部，负责停车场安全保卫工作。

第七条保安部的主要职责：1. 负责停车场安全巡逻，维护停车场秩序；2. 负责停车场车辆出入管理；3. 负责停车场事故处理；4. 负责停车场消防安全管理；5. 负责停车场环境卫生管理。

第八条停车场设立收费部，负责停车场收费工作。

第九条收费部的主要职责：1. 负责停车场收费标准的制定和执行；2. 负责停车场收费人员的管理和培训；3. 负责停车场收费记录的整理和归档；4. 负责停车场收费纠纷的处理。

第三章停车场设施设备管理第十条停车场设施设备应保持完好，确保正常使用。

第十一条停车场设施设备维护保养：1. 设施设备应定期检查、保养，确保运行正常；2. 发现设施设备损坏，应及时上报，并采取措施进行维修；3. 维修过程中，应确保停车场正常运营。

第十二条停车场设施设备更新改造：1. 根据停车场运营需求，及时更新改造设施设备；2. 更新改造过程中，应确保停车场运营不受影响。

第四章停车场安全管理第十三条停车场安全管理：1. 严格执行国家有关消防安全、交通安全、治安管理等法律法规；2. 停车场内禁止吸烟、乱扔垃圾、乱涂乱画等行为；3. 禁止携带易燃易爆、危险品进入停车场；4. 禁止在停车场内乱停乱放车辆；5. 禁止在停车场内进行非法经营活动。

停车场管理制度（12篇通用范文）停车场管理制度篇1(1)地下停车库车位使用权多为业主所买断,因此,车库管理采用ic卡门禁系统+摄像监视系统结合保安巡逻进行管理。

做好车库的日常照明、排水、门禁、监视等系统设备设施的运行、维护和保养。

做好ic卡续费、车库防火等工作,制定车库管理制度,并张挂在车库醒目处,做到交通标志、标识、车位号清晰,及时通过监视系统了解车库内车辆进出、停放及意外等情况,每月统计整理车位使用情况。

(2)机动车出入小区实行出入证制度、登记制度,禁止载有易燃、易爆、有毒、有害、有污染性物品的车辆进入小区(具体办法按39;__小区39;实际情况定)。

小区醒目处公布机动车出入和停放规定。

(3)建立业主车辆档案,动态掌握业主拥有车辆的数量状况。

业主自有车辆包月停放的,由管理处发放小区车辆停放证,放于车内挡风玻璃后,确定固定车位,并以书面形式告知车主停车规定,按车位停放,签订车辆停放协议。

(4)在小区主要出入口设有交通标志,对车辆准入、限速、禁鸣等作出规定。

车辆进出须登记(牌号、进出时间等)。

(5)地面停车场地划线规划停车位,按车位停放。

(6)门岗对机动车辆出入行驶进行指引,巡逻车管保安负责车辆停放秩序和交通疏导,做到管理有序,排列整齐,不堵塞交通,不影响行人通行。

(7)摩托车、助动车、自行车或电动自行车、其他非机动车划出集中停放场地,管理制度落实、停放整齐,场地清洁。

(8)耐心劝导不遵守制度的车主,遇严重影响停放秩序和区域交通的事件按应急处理程序执行。

停车场管理制度篇2一、停车场管理人员布置停车场内实行倒班工作制。

分为停车场分管人员、停车场内巡逻人员和收费管理人员。

其中停车场巡逻人员又分为停车场内巡逻人员和出入口辅助管理人员，以上人员统称停车场管理人员。

二、停车场管理人员职责1、停车场分管人员职责1.1必须保持停车场安全高效使用，依法循章对停车场进行管理。

1.2视察停车场，熟悉停车场内的设备结构、操作系统等事宜。

停车场管理规章制度范文第一章总则第一条本规章制度是为了规范停车场管理工作，保证停车场的正常运营和用户的合法权益，维护停车场秩序和安全，提高停车场管理水平，确保停车场管理工作的顺利进行。

第二条停车场管理规章制度适用于所有停车场的管理和使用。

第三条停车场管理应遵守国家法律法规和相关规章制度，遵循公平、公正、公开、便利、安全的原则。

第四条停车场管理机构负责制定和完善停车场管理制度，定期进行评估和修订，提高管理水平和服务质量。

第二章停车场使用规定第五条停车场为有车辆需要停放的人员提供停车服务，停车场使用者应遵守以下规定：（一）停车场使用者应遵守停车场的管理规定，停车时应按照指示停放车辆，不得随意停放或占用他人停车位。

（二）停车场使用者应准确填写停车登记簿，并按照规定缴纳停车费用。

（三）停车场使用者不得在停车场内进行违法、违规行为，如超速、闯红灯等。

（四）停车场使用者应妥善保管好自己的车辆和财物，不得将车辆或财物托管给停车场管理人员。

（五）停车场使用者不得在停车场内进行擦碰、破坏他人车辆的行为，如发生损坏应及时报告停车场管理人员处理。

第六条停车场的使用时限为24小时，超过时间需额外支付停车费用。

停车费用的标准由停车场管理机构制定，并向用户公示。

第七条停车场管理机构有权对不按照规定停放车辆、不按时交纳停车费用、干扰停车场管理秩序的人员进行警告、罚款、拖车等处理措施。

第三章停车场管理规范第八条停车场管理机构应设立足够数量和合理布局的停车位，做到便利用户停车。

第九条停车场管理机构应设置合理的导向标志、路牌和线标，保证用户能够迅速找到合适的停车位。

第十条停车场管理机构应提供良好的停车服务，包括停车场引导、监控设备和安全措施的完善。

第十一条停车场管理机构应定期对停车场进行检查和维护，保证设备的正常运行和停车位的质量。

第十二条停车场管理机构应建立健全投诉处理机制，及时解决用户的投诉和问题。

第四章停车场安全管理第十三条停车场管理机构应采取必要的安全措施，保障用户和车辆的安全。

停车场经营管理制度、服务规定
一、停车场管理制度
1. 停车场的开放时间：停车场将全年无休对外开放，为广大车主提供便捷的停车服务。

2. 停车费用的结算：停车费用将根据停车时长进行计费，车主可选择现金或电子支付进行结算。

3. 停车场的规范管理：车主进入停车场后应按指示停放车辆，不得随意占用他人车位。

4. 停车场的安全保障：停车场内将安装监控摄像头，确保车辆和车主的安全。

5. 停车场的环境卫生：停车场管理方将定期清理和消毒停车场，确保环境整洁。

二、停车场服务规定
1. 车主入场服务：停车场设有专门入口，车主可通过取卡或自动识别系统进行入场。

2. 车主出场服务：车主在准备出场时，需出示停车凭证进行结算，然后可以顺利驶出停车场。

3. 车辆保管服务：停车场将对车辆进行专业保管，确保不受损坏和侵害。

4. 车主投诉处理：停车场设有投诉处理渠道，车主如有不满或建议可随时向管理方提出。

5. 车辆紧急救援：如车辆在停车场出现故障或其他紧急情况，停车场方将提供专业的救援服务。

通过以上制度和服务规定，停车场将为广大车主提供安全、便捷、舒适的停车服务，让每一位车主都能享受到贴心周到的停车体验。

停车场经营管理制度一、概述停车场经营管理制度是为了规范和提升停车场运营管理水平，促进停车场安全有序运营而制定的规章制度。

本制度适用于所有停车场，包括室内停车场和室外停车场。

二、管理机构和职责1.停车场管理机构应设立专门的管理团队，负责停车场的日常运营管理和维护工作。

2.停车场管理机构应向所在区域的交通管理部门报备相关信息，并按照交通管理部门的要求进行配合、指导和协助。

三、停车收费1.停车场应设置明显的收费标识，包括收费标准和支付方式。

2.收费标准应当合理公正，不得擅自调整或收取任何额外费用。

3.停车场的收费方式应包括现金支付和电子支付两种方式，并提供相应的支付终端设备。

4.收费记录应做到准确无误，停车场管理机构应定期进行财务核对和统计。

四、安全管理1.停车场应设置有效的安全监控设备，并保证设备的正常运行。

2.停车场管理人员应加强对停车场的巡查和安全防范工作，确保停车场的安全和秩序。

3.停车场管理人员应及时处理停放车辆的异常情况，如发生车辆火灾、爆炸等应立即报警，并采取适当措施进行救援。

五、车辆管理1.停车场应设置明确的车辆出入口，并安装车辆识别设备，记录车辆出入时间和车辆信息。

2.停车场管理人员应对车辆的出入进行有效管理，严禁未经允许的车辆进入停车场。

3.停车场管理人员应对车辆的停放位置进行合理规划，确保车辆停放有序、利用率高。

六、服务质量1.停车场管理人员应提供优质的服务，对车主提出的问题和需求及时解答和处理。

2.停车场管理人员应保持停车场的清洁和整洁，并定期进行维护和保养工作。

3.停车场管理人员应对停车场的设施和设备进行定期维护和检修，确保其正常运行。

七、投诉处理1.停车场管理机构应设立投诉受理渠道，对业主的投诉和意见进行认真听取，并及时进行处理和调查。

2.对于经过调查证实的投诉，停车场管理机构应向投诉人进行赔偿和道歉。

八、制度执行和违规处罚1.停车场管理人员应严格按照本制度执行，不得擅自修改或违规操作。

第一章总则第一条为规范停车场经营活动，提高停车场管理效率，保障车主权益，维护停车场秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场所有经营性活动。

第三条停车场经营应遵循公平、公正、公开的原则，合法合规经营。

第二章停车场管理职责第四条停车场管理人员负责停车场整体运营管理，具体职责如下：1. 负责停车场设施设备的维护与管理；2. 负责停车场收费标准的制定与执行；3. 负责停车场车辆出入管理；4. 负责停车场环境卫生管理；5. 负责停车场安全防范工作；6. 负责停车场客户服务与投诉处理；7. 负责停车场相关资料的统计与上报。

第三章停车场设施设备管理第五条停车场设施设备应保持完好，定期进行检查与维护，确保其正常运行。

第六条停车场出入口、监控设备、消防设施等关键设备应保持24小时正常运行。

第七条禁止任何人员损坏、擅自移动或占用停车场设施设备。

第四章收费管理第八条停车场收费标准应根据当地物价部门规定和市场需求制定，并予以公示。

第九条停车场收费人员应严格按照收费标准收取停车费用，不得擅自提高或降低收费标准。

第十条收费人员应确保收费准确，避免出现多收、少收或漏收现象。

第五章车辆出入管理第十一条车辆进入停车场时，应按规定停车，不得占用消防通道、疏散通道等。

第十二条车辆停放时，应保持车距，不得堵塞其他车辆通行。

第十三条车辆出入停车场，应按照出入口指示牌和工作人员指挥行驶。

第十四条禁止无关人员进入停车场，如需进入，需经管理人员同意。

第六章环境卫生管理第十五条停车场内应保持整洁，禁止乱扔垃圾、杂物。

第十六条禁止在停车场内吸烟、吐痰、乱涂乱画等行为。

第十七条定期对停车场进行清扫、消毒，确保环境卫生。

第七章安全防范第十八条停车场内应设置明显的安全警示标志，提醒车主注意安全。

第十九条停车场应配备必要的安全防范设施，如监控设备、消防器材等。

第二十条禁止携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入停车场。

第八章客户服务与投诉处理第二十一条停车场应设立服务台，为车主提供咨询、引导等服务。

停车场管理制度范本第一章总则第一条为了规范停车场管理，维护停车场秩序，保护车辆和人员安全，提供优质的停车服务，制定本制度。

第二条本制度适用于停车场内所有车辆和人员。

第三条停车场管理者应当加强停车场内设施的维护和管理，确保设施的正常运行和安全使用。

第四条所有车辆进入停车场应当遵守本制度的规定。

第五条停车场管理者可以根据实际情况对本制度进行适当调整并向停车场内的车辆和人员公告。

第二章停车场安全管理第六条停车场应设立明显的标志和指示牌指示车辆进出。

第七条每个停车位应设置合理的停车标识，禁止随意占据停车位。

第八条停车场管理者应当定期检查和维护停车场及相关设施，确保安全和正常使用。

第九条停车场管理者应当配备专业的安全巡逻人员，及时发现并处理停车场内的安全隐患。

第十条停车场应配备有效的安全监控设备，对停车场内发生的安全事件进行监控记录。

第十一条停车场内禁止存放易燃、易爆的物品，禁止进行违法犯罪活动。

第十二条停车场内严禁进行擦碰、撞击等危险驾驶行为。

第三章车辆进出管理第十三条车辆进入停车场前应当按照相关规定缴纳停车费用。

第十四条停车场管理者可以根据停车场的实际情况对车辆进出进行限制和管理。

第十五条车辆进入停车场前应当按照停车场规定停放在指定位置等待。

第十六条车辆进入停车场应当有序排队，按照规定的路线进入停车场。

第十七条车辆进入停车场后应当按照指引停放到指定停车位，不得随意停放或占用他人停车位。

第十八条车辆离开停车场前应按照规定缴纳停车费用，并按照指示有序离开停车场。

第十九条车辆离开停车场时应当遵守交通规则，确保其他车辆和行人的安全。

第四章停车费用管理第二十条停车费用应当按照相关规定由停车场管理者收取。

第二十一条停车费用应当公示在停车场门口，以便车主清楚了解。

第二十二条停车费用一般分为计时收费和按次收费两种方式。

第二十三条停车费用应当按照停车时间进行计算，并进行合理的规定。

第二十四条停车费用收取应当提供有效的发票或收据，方便车主核对。

停车场经营服务管理制度一、总则为规范停车场经营服务行为，维护停车秩序，提升停车服务质量，特制定停车场经营服务管理制度。

二、管理机构停车场经营服务管理由停车场管理公司负责，监督管理机构为城市交通管理局。

三、经营范围1. 停车场管理公司应当依法经营停车场，提供合法停车服务。

2. 停车场管理公司应当具备相关资质和证明文件，确保停车场设施完善、停车泊位明确。

3. 停车场管理公司应当制定停车费用标准，公示于停车场明显位置，接受社会监督。

四、服务标准1. 停车场管理公司应当保持停车场内清洁整洁，保证车辆安全。

2. 停车场管理公司应当保证停车员礼貌待客，规范停车秩序。

3. 停车场管理公司应当配备专业人员，提供便捷的停车服务。

4. 停车场管理公司应当定期进行设施维护，确保设施安全可靠。

五、收费管理1. 停车场管理公司应当按照规定的收费标准收费，不得随意提高停车费用。

2. 停车场管理公司应当提供合理的计费方式，确保停车费用清晰明了。

3. 停车场管理公司应当制定合理的免费停车时长，为广大市民提供便利。

六、安全保障1. 停车场管理公司应当加强巡逻防范，确保停车场内安全。

2. 停车场管理公司应当配备紧急救援设备，应急情况下及时处理。

3. 停车场管理公司应当与相关保险公司合作，为用户提供保险理赔服务。

七、监督检查1. 停车场管理公司应当定期接受城市交通管理局的监督检查，检查内容包括停车场设施、服务标准、收费情况等。

2. 停车场管理公司应当积极配合监督检查，确保停车服务的合法性和规范性。

八、违规处理1. 对于违规停车的车辆，停车场管理公司有权对其进行处罚，并及时通报城市交通管理局。

2. 停车场管理公司应当建立健全的违规处理机制，确保停车场秩序稳定。

九、法律责任1. 对于违法违规行为，停车场管理公司应当承担相应的法律责任。

2. 停车场管理公司应当严格遵守相关法律法规，依法经营停车服务。

十、附则本制度自颁布之日起实施，停车场管理公司应当严格遵守，如有违反将受到相应处理。

停车场运营管理制度3篇文档1：停车场管理制度摘要本文旨在制定停车场的运营管理制度，以确保停车场能够高效运营并为用户提供优质的停车服务。

制度内容包括停车场的管理流程、收费标准、车辆管理和安全措施等方面。

管理流程1. 停车场管理员应按照规定的工作流程，负责接受和处理停车场内的各类业务。

2. 管理员应做好车辆进出登记，确保车辆信息的准确性和完整性。

3. 停车场应安排专人进行巡查，确保停车场设施的正常运作和安全。

收费标准1. 停车场应制定统一的收费标准，对不同类型的车辆收取相应的费用。

2. 收费标准应公示在停车场的显著位置，并向用户提供相关收费信息。

3. 停车场管理员应确保收费的公正性和准确性。

车辆管理1. 停车场应对车辆进行编制管理，确保车位的充分利用和停车场的有序停放。

2. 管理员应根据停车场内车辆情况，合理安排车位，并提供合理的指引和引导。

安全措施1. 停车场应安装监控设备，并定期检查、维护设备的工作正常性。

2. 停车场应加强安全巡查，及时向有关部门报告停车场内的违规行为或异常情况。

3. 停车场应设置明显的安全警示标志，提醒用户注意安全。

文档2：停车场巡查制度摘要本文旨在规定停车场的巡查制度，以确保停车场的安全和正常运营。

巡查制度包括巡查的频率、巡查的内容和巡查报告的编写等方面。

巡查频率1. 停车场应根据具体情况制定巡查频率，确保巡查的全面性和效果性。

2. 根据停车场的规模和特点，决定巡查的时间间隔，确保每个时间段都有巡查人员在场。

巡查内容1. 巡查人员应对停车场设施进行全面检查，确保设施的完好性和正常运作。

2. 巡查人员应检查车位标识、道路标志、安全设施等，发现问题及时上报。

巡查报告1. 巡查人员应按规定填写巡查报告，详细记录巡查过程中发现的问题、异常情况和处理结果。

2. 巡查报告应及时上报给相关部门，并保留备查。

文档3：停车场安全管理制度摘要本文旨在制定停车场的安全管理制度，以确保停车场的安全防范工作得到有效执行。

停车场经营管理制度一、车辆管理负责人职责1、依法循章对交通、车辆进行管理。

2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。

4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

9、定时向车场主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律1、车辆管理员的职责如下:(1)负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。

(2)实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

(3)按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。

(4)遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职(5)按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

(6)负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。

(7)负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

(8)负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

2、车辆管理员的纪律(1)仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

(2)执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

(3)严格遵守《交接班制度》。

(4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

(5)爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

(6)依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

(7)禁止在停车场所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。

(8)团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。

遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任批准。

哈南公交枢纽站停车场安全管理制度一、门卫管理规定停车场库门卫需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。

第一章总则第一条为规范停车场经营管理，提高服务质量，保障车辆安全，维护停车场秩序，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本停车场实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场所有工作人员、车辆进出及停车场内所有经营活动。

第三条本停车场坚持“安全第一、服务至上、公平公正、用户至上”的原则，为车主提供安全、便捷、舒适的停车服务。

第二章组织机构与职责第四条停车场设立停车场管理部，负责停车场日常管理工作。

第五条停车场管理部职责：1. 制定停车场管理制度，组织实施并监督执行；2. 负责停车场设施的维护与管理；3. 负责停车场收费管理；4. 负责停车场安全保卫工作；5. 负责停车场环境卫生管理；6. 负责停车场客户服务与投诉处理；7. 负责停车场内部管理制度的制定与执行；8. 负责停车场与相关单位的协调与沟通。

第六条停车场其他部门职责：1. 车辆进出管理：负责车辆进出停车场的引导、登记、收费等工作；2. 安全保卫：负责停车场内安全防范、巡逻、监控等工作；3. 设施维护：负责停车场设施设备的日常维护与保养；4. 环境卫生：负责停车场环境卫生的清洁与维护；5. 客户服务：负责解答客户疑问、处理客户投诉等工作。

第三章车辆进出管理第七条车辆进出停车场，应按照规定的出入口进行，不得随意进出。

第八条车辆进出停车场时，应主动接受工作人员的引导，并配合工作人员进行登记。

第九条车辆进出停车场，应遵守以下规定：1. 不得逆向行驶、超速行驶；2. 不得在停车场内鸣喇叭、吸烟、吐痰、乱扔垃圾；3. 不得占用消防通道、紧急出口；4. 不得损坏停车场设施设备；5. 不得在停车场内随意停放车辆。

第十条车辆进出停车场，应遵守以下收费标准：1. 按照国家规定和地方政府的收费标准执行；2. 对不同车型、不同时间段实行差异化收费；3. 对停车时间进行分段计费，确保收费合理。

第四章安全保卫第十一条停车场应建立健全安全保卫制度，确保停车场内车辆及人员安全。

停车场运营管理制度范文5篇停车场运营管理制度范文篇1车场运行管理细则：(一)停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊，非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。

(二)免费车辆的使用免费车辆需由公司总经理签署后，交由车场主管发行免费卡。

(三)月租车辆的使用1、有意租用月租车位的客户可与财务部接洽，由财务部同事全面介绍车场使用及收费情况;2、财务部同事与租户签订车位租赁合同，租约复印件交管理处财务部备案，同时知会车场主管车位出租情况。

由车场主管发行月票卡。

3、每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。

4、租户在缴完租金后，凭缴款单位由车场主管对卡进行延期。

5、注意事项：领取月票卡时，需向财务部缴纳100元/张作为押金。

a、如因原卡遗失、损坏等原因，需重做卡时，需向车场主管阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。

(四)时租车辆使用方法1、车辆驶至车闸旁取得泊车票，闸杆升起;2、司机按车道标志指示驶入停车场;(注意服从保安员指挥)3、车辆选择车位泊好，锁好车门，离开;4、离开车场时，司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费;5、泊车未到十五分钟者，免收停车费，每小时5元/小时收取;6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦，以免阻塞车场出入口;(五)卸货车辆使用方法——货车进入首层卸货时，需停泊在卸货区内;——卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处领取卸货车辆停车证，享受免费1小时之服务，超过1小时收费标准与时租车辆一致;——货车收费标准与时租车辆一致;——货车在卸货区泊妥后，需迅速卸下货物，并把货物运走;货物不可在停车场长时间摆放，且物品看管亦由货主自行负责;——货车在卸完货物、清点完毕后，需尽快离开，以便其他货车进场;——货车离场时，持卸货车辆停车证时租卡到收银处缴费;(六)摩托车使用方法1、摩托车进场后，由摩托车收费员发卡，一半悬挂于摩托车上，另一半由车主保管;2、摩托车必须听从摩托车收费员安排，排放整齐;3、摩托车出场时，需由摩托车收费员对卡进行核对后交付保管费方可离场;4、摩托车收费标准为一元一张，月保费40元/月;停车场运营管理制度范文篇2为加强__地下停车场管理，保障进出车辆以及各车主的人身、财产安全，进而促进市场的繁荣和稳定，特制定以下管理制度。