整体产品概念教案
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产品整体概念教案一、教学目标:1. 让学生了解产品的概念和特点。
2. 让学生理解产品整体概念的构成和作用。
3. 培养学生分析、评价和创造产品的能力。
二、教学内容:1. 产品概念:产品是什么,产品的分类。
2. 产品特点:功能、品质、外观、价格等。
3. 产品整体概念:核心产品、基础产品、扩展产品、潜在产品。
4. 产品整体概念的作用:满足消费者需求,提高企业竞争力。
三、教学重点与难点:重点:产品整体概念的构成和作用。
难点:产品整体概念在实际应用中的运用。
四、教学方法:1. 讲授法:讲解产品概念、特点和整体概念。
2. 案例分析法:分析具体产品案例,理解产品整体概念的作用。
3. 小组讨论法:分组讨论,培养学生的分析、评价和创造能力。
五、教学过程:1. 导入:介绍产品在日常生活中的重要性,引发学生对产品的关注。
2. 新课导入:讲解产品概念,让学生了解产品的分类。
3. 案例分析:分析具体产品案例,让学生理解产品特点。
4. 讲解产品整体概念:阐述核心产品、基础产品、扩展产品、潜在产品的概念和作用。
5. 小组讨论:让学生结合案例,分析产品整体概念在实际应用中的运用。
6. 总结与拓展:总结本节课的主要内容,布置课后作业,引导学生思考如何创新产品。
教学评价:通过课堂讲解、案例分析和小组讨论,检查学生对产品整体概念的理解和运用能力。
六、教学活动:1. 小组合作:学生分组,每组选择一个产品进行研究,分析其核心产品、基础产品、扩展产品和潜在产品。
2. 展示与评价:各小组展示研究成果,其他同学和老师进行评价,提出改进意见。
七、教学反思:1. 教师反思:思考本节课的教学内容、教学方法是否适合学生,有哪些不足之处需要改进。
2. 学生反思:思考自己在学习过程中的理解程度,有哪些收获和不足,如何改进。
八、教学评价:1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的发言、讨论和展示情况,评价学生的参与度。
2. 课后作业:检查学生完成的课后作业,评价学生的学习效果。
产品整体概念教案一、教学目标1. 让学生理解产品整体概念的基本内涵。
2. 让学生掌握产品整体概念的构成要素。
3. 培养学生运用产品整体概念进行分析、设计和创新的能力。
二、教学内容1. 产品整体概念的定义与内涵2. 产品整体概念的构成要素3. 产品整体概念的重要性4. 产品整体概念在实际应用中的案例分析5. 产品整体概念的创新方法三、教学过程1. 导入:通过展示一款成功的产品,引导学生思考产品的成功原因,引出产品整体概念的重要性。
2. 讲解:详细讲解产品整体概念的定义、内涵和构成要素。
3. 案例分析:分析一些成功的产品案例,让学生了解产品整体概念在实际中的应用。
4. 讨论:分组讨论如何运用产品整体概念进行产品设计和创新。
5. 总结:总结本节课的重点内容,布置课后作业。
四、教学方法1. 讲授法:讲解产品整体概念的基本理论和概念。
2. 案例分析法:分析成功产品案例,让学生了解产品整体概念的应用。
3. 小组讨论法:分组讨论,培养学生的合作能力和创新思维。
五、教学评价1. 课后作业:评估学生对产品整体概念的理解和应用能力。
2. 课堂讨论:评估学生在讨论中的表现,包括观点阐述、逻辑思维和创新能力。
3. 小组报告:评估学生在小组讨论中的合作能力和创新思维。
六、教学资源1. 教材:产品整体概念相关理论教材。
2. 案例资料:成功产品案例分析资料。
3. 多媒体课件:用于展示产品图片和视频。
4. 网络资源:查找相关产品整体概念的资料和案例。
七、教学准备1. 准备相关教材和案例资料。
2. 设计多媒体课件,包括产品图片和视频。
3. 提前查找和筛选网络资源,以便在课堂上进行展示和讨论。
八、教学环境1. 教室:提供多媒体设备,如投影仪和电脑。
2. 网络:确保网络畅通,以便查找和展示网络资源。
3. 座位安排:采用小组讨论的形式,将学生分成小组,方便讨论和合作。
九、教学延伸1. 组织一次产品设计比赛,让学生运用产品整体概念进行产品设计和创新。
. . .. . .中等专业学校市场营销学教案授课班级授课教师市场营销学教案第一章绪论第一节市场营销学的产生和开展教学目的与要求:通过学习要求学生了解市场营销的研究对象;正确理解市场营销学的理论根底;了解市场营销学的产生和开展的过程。
正确理解市场营销的含义及其相关概念。
教学重点、难点:市场营销学的根底理论、主要容。
教学主要容:一、引例讨论假设有5万元资金在小学附近开店面,需要做哪些工作,要考量哪些容?二、市场营销学的产生和开展形成阶段、应用阶段、变革阶段、成熟和创新阶段三、市场营销的根底理论可控制变数4P;菲利普·科特勒的11P;尤金·麦卡锡的理论框架构造;四、市场营销学的主要容共五个局部,同时解释营销战略和营销战术的区别;教学手段:1、举例讨论:根据现有知识了解学生对市场营销的认识;2、课程讲授:开拓潜在市场的成功案例;3、举例分析:市场营销学根底理论的具体容;思考题:1、市场营销学的研究对象是什么?2、营销战略和营销战术的区别。
3、4P指的是什么?第二节市场、市场营销和市场营销观念教学目的与要求:通过学习要求学生理解市场营销的相关概念,以准确把握市场和市场营销的含义。
了解市场营销观念的演变过程。
教学重点、难点:市场、市场营销的定义,市场营销观念的演变;教学主要容:一、市场营销的相关概念需要、欲望和需求,产品,交换、交易和关系,市场营销者二、市场的概念及其三要素解释企业的职能是市场营销三、市场营销观念的演变生产观念:以生产为导向;产品观念:强调产品质量,仍是“以产定销〞;推销观念:销售已经制造的产品;市场营销观念:以顾客需要和欲望为导向,生产能销售出去的产品;社会营销观念:不仅满足消费者的需要和欲望并由此获得企业的利润,而且符合消费者自身和整个社会的长远利益〔如下列图〕;教学手段:1、理论讲授:市场营销的相关概念、市场营销观念的演变;2、图 解:社会营销观念中三者的关系;3、课堂提问:市场营销学与推销的理解思考题:1、对需要、欲望和需求的理解?2、简述市场营销的涵义第三节 市场营销学的研究方法教学目的与要求:了解市场营销学的四个主要研究方法教学重点、难点:管理研究法教学主要容:一、传统研究法:商品研究法、机构研究法、职能研究法;二、管理研究法教学手段:1、理论讲授:传统研究法和管理研究法的意义;2、举例说明;思考题:1、管理研究法的研究角度?第二章企业的战略规划和市场营销管理过程第一节战略规划的容和步骤教学目的与要求:了解企业战略规划的含义和意义;掌握企业战略规划的主要容和步骤;了解业务〔或产品〕组合的分析方法;教学重点、难点:企业战略规划的主要容和步骤;教学主要容一、企业战略规划的含义和意义菲利普·科特勒的观点,即企业的最高管理层通过规划企业的根本任务,目标及业务组合,使企业的资源和能力同不断变化的市场营销环境之间保持和加强战略适应性的过程。
第八章产品策略第一节产品概念,层次及分类一产品概念所谓产品,是指能够提供市场,使消费者注意, 购买, 使用和消费的任何东西.它包括物品,服务,个人,组织,和观念.二产品层析1 实质产品实质产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,使消费者需求的核心部分,是整体产品概念中最基本,最主要的内容.2 形式产品形式产品是指提供给目标市场的产品实体和服务形象.它通常由产品的质量,特色,品牌,样式,包装等有形因素构成.3 延伸产品延伸产品是指消费者购买产品时随同产品所获得的全部附加服务与利益,它包括提供信贷,免费送货,安装调试,保养,三包,售后服务等.三产品分类(1) 物品. 物品属于有形产品,看得见,摸得着(2) 服务. 服务属于无形产品,是未出售而提供的活动,利益和满足.2 按产品的用途分类(1) 消费品的分类1) 便利品. 包括日用品,急用品和领用品等.2) 选购品. 是指消费者购买前感到有必要花费一些时间和精力,从几个不同的商店进行比较和跳线的产品.3) 特殊品. 具有都有特征或品牌标记的产品,对这些独特性的产品,有相当多的购买者一般都愿意为此付出特别的购买努力.4) 非渴望品. 消费者未曾听说过或即便是听说过一般也不想购买的利他性产品.(2) 工业品分类1)主要设备. 是指已经制造完成的工业品,供用户企业长期使用的资产项目之一,往往要经过多年折旧才“报废”.2)附属设备. 是指企业完成生产任务所需要的适应期限较短的资产项目.3)原材料. 是指未加工过的产品.4)零部件与半成品. 是已经经过部分加工供生产使用的产品.5)供应品和服务. 是指用户企业日常购买的用品和商业服务,其本身完全不进入生产过程的产品.3 按产品之间的销售关系分类(1) 独立产品. 即产品的销售不受其他产品销售的影响.(2) 互补产品. 即产品与相关产品的销售相互依存相互补充.(3) 替代产品. 即两种产品之间的销售存在着竞争关系,也就是说,一种产品销售量的增加就会引起相关产品销售的减少.。
产品整体概念教案一、教学目标:1. 让学生了解产品的概念和特点。
2. 让学生理解产品整体概念的五个层次。
3. 培养学生分析产品和设计产品的能力。
二、教学内容:1. 产品概念:产品是什么,产品的特点。
2. 产品整体概念的五个层次:核心利益、基础产品、期望产品、增强产品、潜在产品。
3. 产品设计:如何根据产品整体概念设计产品。
三、教学过程:1. 导入:通过展示实物或图片,引导学生思考产品的概念和特点。
2. 讲解:讲解产品整体概念的五个层次,并通过实例进行分析。
3. 练习:让学生分组讨论,分析某个产品的整体概念,并设计出符合整体概念的产品。
四、教学方法:1. 讲授法:讲解产品整体概念的五个层次。
2. 案例分析法:通过分析具体案例,让学生理解产品整体概念。
3. 小组讨论法:让学生分组讨论,培养合作能力和分析能力。
五、教学评价:1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的发言和讨论情况。
2. 练习完成情况:检查学生对产品整体概念的理解和应用能力。
3. 课后作业:布置相关作业,让学生进一步巩固产品整体概念。
六、教学资源:1. 教材:产品整体概念相关教材。
2. 案例:收集一些产品案例,用于分析和讨论。
3. 投影仪:用于展示案例和讲解。
4. 纸张和笔:用于学生做笔记和练习。
七、教学步骤:1. 第一步:导入产品整体概念,让学生了解产品的重要性。
2. 第二步:讲解产品的概念和特点,让学生理解产品的基本知识。
3. 第三步:讲解产品整体概念的五个层次,并通过案例进行分析。
4. 第四步:进行小组讨论,让学生分析某个产品的整体概念,并设计出符合整体概念的产品。
八、教学反思:在课后,教师应进行教学反思,分析教学效果,看看学生是否掌握了产品整体概念。
如果有必要,教师应调整教学方法和内容,以便更好地传授知识。
九、教学拓展:1. 组织学生参观企业,了解产品设计和营销的实际过程。
2. 让学生进行产品设计比赛,激发学生的创造力和实践能力。
3. 邀请企业专家进行讲座,分享产品设计和营销的经验和教训。
产品经理需了解的产品整体概念教案知识点。
以下是产品经理必须了解产品整体概念的教案:一、产品介绍-市场机会任何品都必须解决市场机会或需求,考虑产品所针对的市场、用户人群特征和购买需求。
-竞争环境产品经理需要评估竞争对手是谁,他们的业务模式,目标客户群体和产品竞争力。
-产品定义在面对这一市场机遇的产品定义成为产品经理必须关注的核心问题,考虑产品的特点,以及为了解决客户需求所必要考虑的几个重要方面:价格定位、品牌形象、销售策略等。
-产品策略其中包括产品的目标市场、价格、销售解决方案、广告和促销活动、推广计划等。
二、产品开发-产品设计通过跟进市场需求和推进产品功能设计和开发,将互联网和创新技术应用到产品中。
-原型开发经过产品设计,需要进入原型开发阶段,定义产品的最终方案,考虑产品的主题和调研,开发并验证原型的可行性。
-用户测试产品开发过程中,关于产品的界面、用户体验等,许多关键问题都要通过用户测试来解决,产品经理需要跟进测试过程,并调整现有产品或决策方案。
三、产品管理-产品版本发布产品经理需要重点关注的问题之一是产品版本(更新)的发布问题,追踪版本发布的情况,并开始收集反馈。
-市场售卖产品一道非常重要的环节,其中还需要渗透到不同层次的市场细分,在这个过程中,售卖点和产品形象将成为产品经理的关键任务。
-价值和优势在进行产品管理时,要重点考虑的是产品价值和优势,了解产品意义和价值,以及产品的价值如何满足用户需求。
四、产品营销-品牌建设建设强有力的品牌形象是集中精力进行产品营销的重要阶段,涉及的方面包括品牌策略、品牌定位、品牌传播计划等。
-销售渠道选择最有效的销售渠道是产品营销的一个核心动作,从选址到物流,从总览到实施,都必须通过销售渠道来支持产品的市场传播。
-营销策略一个有效的营销策略可以帮助到产品经理的工作,包括品牌传播、宣传活动、电子邮件营销、社交媒体营销、搜索引擎营销、公关等。
总结以上是产品经理需要了解的产品整体概念的扼要说明,虽然这些知识点表面上看起来是独立的,但它们实际是紧密相连的。
产品整体概念教案导入案例案例一:迪奥真我香水:人们购买的只是油类和化学制剂精心调制而成的混合物案例二:芭比娃娃:卖的不只是玩具;还有梦想..讲授新课产品策略是市场营销4P组合的核心;是价格策略、分销策略和促销策略的基础..一、产品的概念:产品:能提供给市场;用于满足人们某种欲望和需要的任何事物..包括:(1)实物:粉笔、黑板、电风扇等有形物品(2)服务:咨询、美甲(3)人员:体育、影视明星、竞选人员(4)地点:丽江、西湖(5)组织:爱护动物协会(6)观念:环保、爱护动物二、产品整体概念:随着营销理论和营销实践的发展;当前;对整体产品的概念提出了“五层次理论”;该理论认为在规划销售产品时;市场营销人员需要考虑产品的五个层次..1.核心产品给顾客提供的基本效用和利益;是顾客需求的中心内容..消费者购买产品;并不是为了占有或获得产品本身;而是为了获得满足自身某种需要的服务或利益..如人们购买牙膏是为了防止蛀牙、使口气清新或洁白牙齿;人们购买洗衣机是为了把脏衣服洗干净;人们购买电冰箱是为了使食物保鲜..因此;企业的营销人员在营销活动中要善于发现购买者购买某一产品时追求的基本效用或利益;将这些信息告诉企业的设计人员;确保自己的产品能够使顾客获得核心利益..案例GEOX的核心利益:核心产品;“会呼吸的鞋”——突出产品的核心利益是舒适..2.形式产品:产品所展示的全部外部特征款式、质量、特色、品牌、包装等..消费者在购买某一产品时;不仅要考虑产品的核心利益;而且要考虑形式产品能否满足自己的需求..市场营销人员要重视如何以独特的形式产品将某种利益传递给消费者..如消费者在购买洗衣机时;期望洗衣机的噪音小、进排水方便、外观美观、安全可靠等..案例苹果ipod精巧设计:形式产品;很多人评价苹果的MP3是一件艺术品..3.期望产品期望产品是指顾客在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一系列属性和条件..比如;旅馆的住客期望得到整洁的床位、洗浴香波、浴巾、衣帽间的服务等..案例美的“新节能”系列空调:一晚只需一度电;人们期望空调能省电..4.延伸产品顾客因购买产品所得到的全部附加服务与利益保证、咨询、送货、安装、维修等..美国营销学家里维特曾指出:未来竞争的关键;不在于工厂能生产什么产品;而在于产品所提供的附加价值..案例IBM的经营理念:延伸产品;“不是卖计算机;而是卖服务”;5.潜在产品潜在产品是指现有产品包括附加产品在内的;可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品..它指出了现有产品可能的演变趋势和前景..如电视机变成电脑的终端屏幕..课堂研讨:1.分析下列产品的整体产品概念:可口可乐;清洁剂;钱包;电脑;洗衣机;汽车..2.产品整体概念对指导企业营销管理有何启示。
产品整体概念教案第一章:产品与市场环境1.1 课程目标:使学生了解产品的概念、特性以及市场环境对产品的影响。
1.2 教学内容:产品的概念与分类产品的特性市场环境分析市场环境对产品的影响1.3 教学活动:引入案例:分析现实中的产品案例,让学生理解产品的概念和特性。
小组讨论:让学生探讨市场环境对产品的影响,以加深理解。
第二章:产品策划与创新2.1 课程目标:使学生掌握产品策划的基本原则和方法,培养学生对产品创新的认识。
2.2 教学内容:产品策划的基本原则产品策划的方法产品创新的重要性产品创新的方法和途径2.3 教学活动:案例分析:分析成功的产品策划案例,让学生理解产品策划的基本原则和方法。
小组讨论:让学生提出自己的产品创新想法,并探讨实施的可能性。
第三章:产品设计与包装3.1 课程目标:使学生了解产品设计的重要性,掌握产品包装的基本原则。
3.2 教学内容:产品设计的重要性产品设计的基本原则产品包装的概述产品包装的基本原则3.3 教学活动:引入案例:分析成功和失败的产品设计案例,让学生理解产品设计的重要性。
小组讨论:让学生提出改进产品设计和包装的建议。
第四章:产品品牌与形象4.1 课程目标:使学生了解品牌的概念,掌握产品品牌建设和形象塑造的基本方法。
4.2 教学内容:品牌的概念与重要性产品品牌建设的基本方法产品形象塑造的基本方法品牌形象与产品销售的关系4.3 教学活动:引入案例:分析成功的品牌建设和形象塑造案例,让学生理解品牌的概念和重要性。
小组讨论:让学生提出自己的品牌建设和形象塑造策略。
第五章:产品生命周期与更新5.1 课程目标:使学生了解产品生命周期的概念,掌握产品更新的方法和技巧。
5.2 教学内容:产品生命周期的概念与阶段产品更新的方法和技巧产品更新与市场适应性的关系产品更新的风险和挑战5.3 教学活动:引入案例:分析成功的产品更新案例,让学生理解产品生命周期的概念和重要性。
小组讨论:让学生提出自己的产品更新策略,并探讨实施的可能性。
第十二讲产品的整体概念及产品组合决策【本讲教学内容】第六章产品策略产品是市场营销组合中最重要也是最基本的因素。
企业在制定营销组合策略时,首先必须决定发展什么样的产品来满足目标市场需求。
同时,产品策略还直接或间接地影响到其他营销组合因素。
从这个意义上说,产品策略是整个营销组合策略的基石。
本讲我们将具体在掌握产品整体概念的基础上,理解掌握企业实际的产品组合策略。
第一节产品与产品组合一、产品及产品整体概念在现代市场营销学中,产品概念具有极其宽广的外延和深刻的内涵。
产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务。
案例:1 “体验”产品营销美国佛罗里达州罗德岛上有一个“监狱酒吧”,戒备森严,一般人休想进入。
狱中的“囚徒”都是百万富翁,他们厌倦了花花世界中的豪华生活,特地来铁窗体验岁月,来这里的“囚徒”要登记“入狱”日期,定好假释时间,领一件黑白的囚衣方可“入狱”,囚徒的房间费用比一般旅馆高,普通床位每天125$,高级房间高达300$。
自开办以来,生意兴隆,收入可观。
靠的就是“新”“奇”及独特的“感受”。
案例: 2 日本人的“地点产品”概念日本兵库县的丹波村,交通很不方便,村子很穷,没有什么特产。
为使村子富起来,村上的人请很有经验的井坂强毅先生做顾问。
井坂先生考虑要使村子富起来,就得想办法使之商品化。
井坂绞尽脑汁,突然灵机一动:如今在物质文明中生活的现代人,厌倦了大城市的喧嚣,对“原始”生活有尝试的兴趣,因而说服村上人筑屋而居。
很快有消息传开,许多城里人争相来观光,体会原始方式的意境。
随着观光人数的剧增,村子的收入增加,也盖起了漂亮的餐厅、旅馆、公路等,但观光人数反而减少了,因为它正在失去原有的特色。
菲利普·科特勒等营销学者认为,五个层次的表述方式能够更深刻和更准确地表述产品整体概念的含义。
(一)核心产品核心产品也称实质产品,指产品能够提供给购买者的基本效用或益处,是购买者所追求的中心内容。
课程名称:产品认知课时:2课时教学目标:1. 知识目标:了解产品的定义、分类、特性以及产品生命周期。
2. 能力目标:培养学生对产品的观察、分析、评价和创新能力。
3. 情感目标:激发学生对产品设计的兴趣,树立正确的产品观念。
教学重点:1. 产品的定义、分类、特性。
2. 产品生命周期的各个阶段及其特点。
教学难点:1. 产品创新能力的培养。
2. 对产品进行全面、客观的评价。
教学过程:一、导入1. 教师简要介绍产品认知课程的意义和目的。
2. 引导学生思考:什么是产品?生活中有哪些产品?二、课堂讲授1. 产品的定义:介绍产品的概念,包括实物产品和虚拟产品。
2. 产品的分类:讲解产品按用途、形态、技术等分类的方法。
3. 产品的特性:分析产品的功能、性能、质量、价格、外观等方面的特性。
4. 产品生命周期:介绍产品生命周期的各个阶段(导入期、成长期、成熟期、衰退期)及其特点。
三、案例分析1. 教师选取具有代表性的产品案例,如智能手机、电动汽车等。
2. 学生分组讨论,分析案例产品的特点、生命周期、市场表现等。
3. 各小组派代表分享讨论成果,教师点评并总结。
四、实践活动1. 教师布置产品创新设计任务,要求学生运用所学知识,设计一款具有创新性的产品。
2. 学生分组进行产品创新设计,教师巡回指导。
3. 各小组展示产品,其他同学评价并提出改进意见。
五、课堂总结1. 教师总结本次课程的主要内容,强调产品认知的重要性。
2. 学生分享学习心得,提出疑问。
教学反思:1. 教师在教学过程中应注重理论与实践相结合,引导学生将所学知识运用到实际中。
2. 鼓励学生积极参与课堂讨论和实践活动,提高学生的创新能力和团队协作能力。
3. 根据学生的学习情况,适时调整教学内容和方法,确保教学效果。
教学资源:1. 教材:《产品认知》2. 教学课件:产品定义、分类、特性、生命周期等内容3. 案例分析材料:智能手机、电动汽车等案例4. 产品创新设计素材:各类产品图片、视频等。
产品整体概念教案
【学习目标】
(一)知识目标
掌握产品整体的概念(广义)
掌握产品整体概念的五个层次
了解产品整体概念的意义
掌握产品分类
(二)技能目标
能够判断分析产品整体各个层次的概念、对要点举一反三学以致用
能够对有形及无形的产品进行分类
(三)态度目标
通过这次学习对产品的理论知识得到更深层次的认识
通过这次学习能够明确有形及无形产品
【教学内容】
产品整体的概念、五个层次
产品整体概念的意义
产品及服务的类型
【教学重难点】
产品整体五层次概念
【学习资源】
教材、PPT、道具(产品)
【教学方法】
以案例教学为主线,课堂当中再结合引导教学及讨论分析教学。
发挥教学主体学生的能力。
【教学课时】2课时。
《网络营销与策划》教案第六章网络营销组合策略授课教师:张小艳课时:5课时一、知识点回顾及课程导入(10分钟)上节课我们学习了第五章消费者行为,了解了消费者网络购买行为的特征,掌握了网络消费者购买动机的类型、影响消费者网络购买行为的因素,明白了消费者网络购买的过程。
在第一章的时候我们学习了网络营销的基本范畴,知道网络营销的客体就是产品,那我们今天就从产品开始学习,去学习网上产品的一些策略以及产品定价、产品销售的渠道等。
二、本章目的◆了解网上产品的整体概念◆掌握网上产品组合策略、新产品开发策略和网络品牌策略◆掌握网络定价的方法和策略◆掌握网络渠道策略和网络促销策略三、本章重难点◆网上产品组合策略◆网络定价方法与策略◆网络渠道策略以及各种网络促销方式四、授课流程(一)知识点讲解知识点1 网上产品策略(40分钟)1.1网上产品概述1.网上产品的整体概念网上产品的含义:网络营销活动中,消费者所期望的能满足自己需求的所有有形实物和无形服务的总称。
网上产品整体概念可以分为五个层次来理解:①核心产品层次:核心产品是指消费者希望通过交换活动得到的最为核心或最为基本的效用或利益。
核心产品是顾客真正想要购买的的基本效用,它是无形的。
②形式产品层次:形式产品是核心产品、期望产品、潜在产品借以存在并传递给消费者的具体形式。
产品质量、材质、样式、品牌、包装(实体);服务的程序、服务人员、地点、时间、品牌(服务)。
③期望产品层次:期望产品是指网络目标市场上,每一细分市场甚至每一个消费者希望得到的,除核心产品之外的满足自己个性化需求价值的总称。
不同消费者对同种产品所期望的核心效用是一样的,但对于其他效用又会展现个性化。
④附加产品层次:附加产品也叫延伸产品,是指消费者选择网上购物希望得到的一些附加价值的总称。
主要包括销售服务、保证、优惠、信贷、免费、赠品等内容。
⑤潜在产品层次:潜在产品是指在核心产品、个性化产品、附加产品外,能满足消费者潜在需求,尚未被消费者意识到或意识到但未被重视的一些产品价值。
第十二讲产品的整体概念及产品组合决策【本讲教学内容】第六章产品策略产品是市场营销组合中最重要也是最基本的因素。
企业在制定营销组合策略时,首先必须决定发展什么样的产品来满足目标市场需求。
同时,产品策略还直接或间接地影响到其他营销组合因素。
从这个意义上说,产品策略是整个营销组合策略的基石。
本讲我们将具体在掌握产品整体概念的基础上,理解掌握企业实际的产品组合策略。
第一节产品与产品组合一、产品及产品整体概念在现代市场营销学中,产品概念具有极其宽广的外延和深刻的内涵。
产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务。
案例:1 “体验”产品营销美国佛罗里达州罗德岛上有一个“监狱酒吧”,戒备森严,一般人休想进入。
狱中的“囚徒”都是百万富翁,他们厌倦了花花世界中的豪华生活,特地来铁窗体验岁月,来这里的“囚徒”要登记“入狱”日期,定好假释时间,领一件黑白的囚衣方可“入狱”,囚徒的房间费用比一般旅馆高,普通床位每天125$,高级房间高达300$。
自开办以来,生意兴隆,收入可观。
靠的就是“新”“奇”及独特的“感受”。
案例: 2 日本人的“地点产品”概念日本兵库县的丹波村,交通很不方便,村子很穷,没有什么特产。
为使村子富起来,村上的人请很有经验的井坂强毅先生做顾问。
井坂先生考虑要使村子富起来,就得想办法使之商品化。
井坂绞尽脑汁,突然灵机一动:如今在物质文明中生活的现代人,厌倦了大城市的喧嚣,对“原始”生活有尝试的兴趣,因而说服村上人筑屋而居。
很快有消息传开,许多城里人争相来观光,体会原始方式的意境。
随着观光人数的剧增,村子的收入增加,也盖起了漂亮的餐厅、旅馆、公路等,但观光人数反而减少了,因为它正在失去原有的特色。
菲利普·科特勒等营销学者认为,五个层次的表述方式能够更深刻和更准确地表述产品整体概念的含义。
(一)核心产品核心产品也称实质产品,指产品能够提供给购买者的基本效用或益处,是购买者所追求的中心内容。
第八章企业创办与管理一、教学目标(1)熟悉企业的各种组织形式。
(2)了解企业的设立登记流程和选址策略。
(3)掌握企业的营销管理、财务管理和人力资源管理的相关知识。
(4)熟悉企业的生命周期、企业成长的驱动因素,以及企业的成长管理策略。
(5)能够根据实际情况为新企业选择合适的组织形式、起名和选址。
(6)能根据企业的设立登记流程,模拟完成新企业的创办。
(7)能对新创企业进行初步管理。
二、课时分配本项目共2节,共需8课时。
建议课时安排:第一节2课时,第2节2课时,第三节2课时,实践课2课时,理论实践可穿插进行。
三、教学重点(1)企业的各种组织形式。
(2)企业的设立登记流程和选址策略。
(3)企业的营销管理、财务管理和人力资源管理的相关知识。
(4)企业的生命周期、企业成长的驱动因素,以及企业的成长管理策略。
四、教学难点(1)新企业组织形式的选择。
(2)企业的设立登记流程和选址策略。
五、教学提纲开篇故事,选址国家级新区企业发展如虎添翼第一节注册成立新企业问题导入(1)企业的组织形式有哪些?创业者该如何选择?(2)企业设立登记要遵循哪些流程?(3)影响企业选址的因素有哪些?一、企业组织形式的选择(一)个人独资企业(二)合伙企业(三)公司制企业1.有限责任公司2.股份有限公司二、企业的设立登记流程(一)预先核准企业名称知识拓展:企业名称(二)准备申请材料并在线提交申请(三)领取营业执照并刻制印章(四)开立银行账户知识拓展:单位银行结算账户(五)税务报到三、企业的选址(一)影响企业选址的因素1.政治因素2.经济因素3.技术因素4.社会文化因素5.人口因素6.自然因素案例阅读:商品价格与店面选址(二)企业选址的策略和技巧1.在搜集与研究市场信息的基础上选址2.在考察与评估备选地址的基础上选址3.在咨询与听取多方建议的基础上选址思政拾萃:他们为什么选择三线城市创业四、新企业必须考虑的法律与伦理问题(~)新企业必须考虑的法律问题1.知识产权保护知识拓展:不得作为商标使用与注册的标志2.劳动保护3.合同约束4.产品质量保证案例阅读:青年学生创业前应多学法(二)新企业必须考虑的伦理问题1.商业伦理的作用2.新企业基于创办与经营应注意的伦理问题课后实践(一)小组讨论(二)探索活动第二节初创企业的基本管理问题导入(1)企业的营销策略有哪些?请结合身边的例子进行说明。
产品整体概念教案
导入案例
案例一:迪奥真我香水:人们购买的只是油类和化学制剂精心调制而成的混合物
案例二:芭比娃娃:卖的不只是玩具,还有梦想。
讲授新课
产品策略是市场营销4P组合的核心,是价格策略、分销策略和促销策略的基础。
一、产品的概念:
产品:能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物。
包括:
(1)实物:粉笔、黑板、电风扇等有形物品
(2)服务:咨询、美甲
(3)人员:体育、影视明星、竞选人员
(4)地点:丽江、西湖
(5)组织:爱护动物协会
(6)观念:环保、爱护动物
二、产品整体概念:
随着营销理论和营销实践的发展,当前,对整体产品的概念提出了“五层次理论”,该理论认为在规划销售产品时,市场营销人员需要考虑产品的五个层次。
1.核心产品
给顾客提供的基本效用和利益,是顾客需求的中心内容。
消费者购买产品,并不是为了占有或获得产品本身,而是为了获得满足自身某种需要的服务或利益。
如人们购买牙膏是为了防止蛀牙、使口气清新或洁白牙齿;人们购买洗衣机是为了把脏衣服洗干净;人们购买电冰箱是为了使食物保鲜。
因此,企业的营销人员在营销活动中要善于发现购买者购买某一产品时追求的基本效用或利益,将这些信息告诉企业的设计人员,确保自己的产品能够使顾客获得核心利益。
[案例]GEOX的核心利益:核心产品,“会呼吸的鞋”——突出产品的核心利益是舒适。
2.形式产品:
产品所展示的全部外部特征(款式、质量、特色、品牌、包装等)。
消费者在购买某一产品时,不仅要考虑产品的核心利益,而且要考虑形式产品能否满足自己的需求。
市场营销人员要重视如何以独特的形式产品将某种利益传递给消费者。
如消费者在购买洗衣机时,期望洗衣机的噪音小、进排水方便、外观美观、安全可靠等。
[案例]苹果ipod精巧设计:形式产品,很多人评价苹果的MP3是一件艺术品。
3.期望产品
期望产品是指顾客在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一系列属性和条件。
比如,旅馆的住客期望得到整洁的床位、洗浴香波、浴巾、衣帽间的服务等。
[案例] 美的“新节能”系列空调:一晚只需一度电,人们期望空调能省电。
4.延伸产品
顾客因购买产品所得到的全部附加服务与利益(保证、咨询、送货、安装、维修等)。
美国营销学家里维特曾指出:未来竞争的关键,不在于工厂能生产什么产品,而在于产品所提供的附加价值。
[案例]IBM的经营理念:延伸产品,“不是卖计算机,而是卖服务”;
5.潜在产品
潜在产品是指现有产品包括附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
它指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
如电视机变成电脑的终端屏幕。
课堂研讨:
1.分析下列产品的整体产品概念:可口可乐;清洁剂;钱包;电脑;洗衣机;汽车。
2.产品整体概念对指导企业营销管理有何启示。